Состояние доступности ошибка onedrive красный крестик на папке
OneDrive для бизнеса SharePoint Server по подписке SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint в Microsoft 365 Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или персональный) OneDrive for Windows Центр администрирования SharePoint SharePoint в Microsoft 365 для малого бизнеса Еще. Меньше
Приносим извинения за проблемы с синхронизацией файлов в OneDrive. Чтобы воспользоваться помощью по началу работы, выберите значок из списка ниже.
Если отображается код ошибки, ознакомьтесь со статьей Что означают коды ошибок OneDrive
Если нужный значок OneDrive отсутствует в списке ниже, см. статью Что означают значки OneDrive
С помощью наших средств устранения неполадок с поддержкой вы можете решить свои вопросы о OneDrive.
Ошибка синхронизации OneDrive
Ошибка синхронизации OneDrive
или Обработка изменений в OneDrive
или OneDrive приостановлен
Учетная запись OneDrive почти заполнена
Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована
Не выполнен вход в OneDrive
Ошибка синхронизации SkyDrive
Ошибка синхронизации OneDrive (старая версия)
Ошибка синхронизации OneDrive для Mac
Мобильное приложение
Активные уведомления OneDrive на устройствах с Android
Устранение неполадок с OneDrive для Android
Устранение неполадок с OneDrive для iOS
Проводник Windows или macOS Finder
Ошибка синхронизации OneDrive
Обработка изменений в OneDrive
Файл заблокирован
Сплошной зеленый кружок или залинейное серое тик
Файлы, которые вы пометили как "Всегда хранить на этом устройстве", отмечены сплошным зеленым кругом или подчеркивается серым галочкой.
Файлы, доступные всегда, скачиваются на устройство и занимают на нем место, но они доступны всегда, даже если вы работаете в автономном режиме.
OneDrive приостановка
Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы и учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.
Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значокOneDrive в области уведомлений или панели меню, выберите Еще, а затем Возобновить синхронизацию.
Серый OneDrive облака
Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не выполнили OneDrive или настройка еще не завершена.
Нажмите , выполните поиск по запросу OneDrive, а затем откройте классическое приложение OneDrive.
5: переустановите OneDrive
Если вышеупомянутое шаговое предложение терпит неудачу, есть переустановка как последнее средство. Вам не нужно снова загружать OneDrive, поскольку его установочные файлы всегда хранятся в вашей системе. Переустановка OneDrive даст вам новый старт с нуля, поэтому вам придется настроить его заново.
Следуйте этим инструкциям для переустановки OneDrive в Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Открытые приложения .
- Выберите Приложения и функции на левой панели.
- В строке поиска введите One и разверните OneDrive .
- Удалите OneDrive .
- Теперь следуйте по этому пути:
- C: \ Users \: Ваше имя пользователя: \AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
- Дважды щелкните OneDriveSetup.exe файл и запустить установщик.
- После завершения установки войдите в систему и найдите изменения.
Три маленькие синие линии
Пометки (три маленьких синих линии) рядом с файлом или папкой указывают на то, что файл является новым.
2.Отключите привод в случае подключенных дисков.
Откройте проводник Windows.
На верхней ленте щелкните стрелку вниз и выберите Отключите сетевой диск.
Он откроет новое диалоговое окно, в котором будут перечислены буквы, назначенные для сопоставленных разделов.
Выбирать OK.
И теперь все подключенные диски будут отключены.
Затем вы можете отобразить его обратно, если в этом есть необходимость.
Красный круг с белым крестом
Красный кружок с белым крестом означает, что файл или папку не удается синхронизировать. Вы увидите его в проводнике или на значках в области уведомлений OneDrive.
Щелкните синий или белый значок OneDrive в области уведомлений, чтобы узнать больше о проблеме.
2. Запустите средство устранения неполадок с одним диском.
Когда OneDrive стал встроенной, предустановленной частью Windows 10, возникли определенные проблемы. Для решения этих проблем команда OneDrive предлагает специализированный OneDrive Troubleshooter, который можно загрузить. После запуска он должен устранить некоторые незначительные проблемы, и в этой корзине должна быть ошибка «OneDrive is full».
Выполните следующие действия для запуска выделенного средства устранения неполадок OneDrive в Windows 10:
6: Обновление Windows 10
Наконец, если все предыдущие резолюции потерпели неудачу, вы можете сделать так много всего. Вы можете обновить Windows 10, для начала. Когда эта ошибка впервые появилась, она затронула многих пользователей. В ответ Microsoft предоставила исправление, которое решало проблему. Кроме того, отправка билетов в Microsoft может помочь. Есть поддержка Live, и мы рекомендуем использовать ваши права конечного пользователя и попросить разрешения.
Центр обновления Windows — обновления распространяются вручную. Тем не менее, вы можете проверить их самостоятельно, выполнив следующие действия:
- В панели поиска Windows введите обновление и выберите « Проверить наличие обновлений ».
- В Центре обновления Windows нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений ».
- Дождитесь установки обновлений и перезагрузите компьютер.
Это закрытие. Не забудьте поделиться своими вопросами или альтернативными решениями с нами в разделе комментариев ниже. Мы будем рады услышать от вас.
Облачное решение OneDrive существует уже некоторое время, и у него есть значительный кусок доли на рынке. С выпуском Windows 10 она сделала прорыв как с бесплатной, так и с деловой версиями. Тем не менее, настольный клиент имел свою долю проблем, так как он был представлен.
Одной из распространенных ошибок является уведомление « OneDrive заполнен », которое часто появляется. Нужно ли говорить, что это ложная тревога и много свободного места?
Для этого мы предоставили несколько решений, которые должны пригодиться. Если вы видите эту ошибку на регулярной основе, обязательно проверьте их.
Файл со значком закрытого замка
OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
1: отменить связь
Первый очевидный шаг — попытаться отсоединить свой аккаунт от текущего компьютера и снова связать его. Таким образом вы сможете устранить случайные ошибки. Поскольку мы уверены, что у вас действительно есть много свободного места, и ошибка продолжает появляться, есть вероятность, что простое отключение сделает эту работу.
Вот как отсоединить и связать учетную запись OneDrive в Windows 10:
OneDrive со стрелками, ожидающих синхронизации
Круговые стрелки на значке уведомления OneDrive или OneDrive для работы и учебы означают, что выполняется синхронизация. Это относится к отправке файлов или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером.
OneDrive также будет проверять другие изменения файлов или папок, а также может появиться "Обработка изменений". ЕслиOneDrive "Обработка изменений" долгое время, возможно, открыт файл в Интернете, синхронизируется очень большой файл, много файлов зависает в очереди. Сведения об устранении этих проблем см. в статье Синхронизация OneDrive остановилась на этапе "Обработка изменений".
Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, прочитайте статью OneDrive зависла в состоянии "Ожидание синхронизации".
6.Отключить защиту жесткого диска от записи
Некоторые люди сообщили, что им пришлось отключить защиту от записи. Посмотрим, поможет ли это вам.
Почему у меня есть два OneDrive значков?
Если вы вписались в OneDrive с помощью рабочего или учебного заведения и личной учетной записи, вы увидите два значка OneDrive синхронизации.
Синее облако или облако со значком стрелки
Синее облако или облако со значком со стрелкой рядом с OneDrive или папками указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на компьютере.
Такие файлы невозможно открыть, если устройство не подключено к Интернету. Узнайте больше о функции "Файлы по запросу" в OneDrive.
2: Очистить кеш браузера для онлайн-версии (также обходной путь MarcAristotle)
Оба относятся к веб-версии. Во-первых, мы предлагаем очистить кеш браузера. Это может быть заархивировано и, таким образом, может повредить сохраненные учетные данные и файлы cookie. Вот как это сделать на Chrome и Edge:
- Откройте Chrome или Edge и запишите свои пароли или создайте их резервную копию.
- Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно « Очистить данные просмотра ».
- Очистите все и перезапустите браузер.
- Попробуйте войти в OneDrive еще раз.
Кроме того, один пользователь предоставил обходной путь на официальном форуме . Вы можете попробовать это, но есть вопрос, относится ли это к более новым версиям.
Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android
Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.
Нужна дополнительная помощь?
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
OneDrive для бизнеса SharePoint Server по подписке SharePoint Server 2019 SharePoint в Microsoft 365 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или персональный) OneDrive (для работы или учебы), предоставляемый 21Vianet OneDrive for Mac OneDrive for Windows Еще. Меньше
Значки Microsoft OneDrive в областях уведомлений на рабочем столе, в Windows, в проводнике и macOS Finder отображают состояние синхронизации файла или папки.
Если значки уведомлений или меню на рабочем столе не отображаются, возможно, OneDrive они скрыты, не установлены или не запущены. Подробнее.
Значок синего облака
Синий значок облака рядом с OneDrive файлами или папками указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на компьютере.
Такие файлы невозможно открыть, если устройство не подключено к Интернету. Подробнее о OneDrive "Файлы по запросу"
Не выполнен вход в OneDrive
В Windows 10 выберите классическое приложение OneDrive.
В Windows 7 в разделе Программы выберите Microsoft OneDrive.
В Windows 8.1 выполните поиск по запросу OneDrive, а затем выберите приложение OneDrive.
Когда запустится программа настройки OneDrive, укажите свою личную, рабочую или учебную учетную запись и нажмите кнопку Войти.
8.Если это просто OneDrive?
Мы надеемся, что вам было легко следовать инструкциям, и вы успешно решили проблему.
Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android
Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.
Значок замка
OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
Серый значок X на рабочем столе
Это не значок OneDrive, а поврежденный Windows ярлык. Если вы видите серый X над ярлыками Windows рабочего стола, попробуйте сделать вот что:
Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол и выберите обновить.
Удалить все приложения резервной копии, которые больше не используются. Перезагрузите компьютер после каждого удалить.
OneDrive приостановка
Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы и учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.
Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значокOneDrive в области уведомлений или панели меню, выберите Еще, а затем Возобновить синхронизацию.
Дополнительные сведения
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Несмотря на многие проблемы , возникшие в OneDrive на протяжении многих лет (он сменил SkyDrive после переименования в 2013 году), он постепенно становится неотъемлемой частью экосистемы Windows. В Windows 10 даже поставляется предварительно установленный и интегрированный в системную оболочку. Тем не менее, многие ошибки и несоответствия, сопровождаемые ошибками, иногда трудно преодолеть. Например, ошибка « Этот элемент может отсутствовать или больше не доступен » при доступе к синхронизированным файлам.
Предположительно, эту ошибку трудно преодолеть, и единственное жизнеспособное решение — это исправление, предоставленное Microsoft. С другой стороны, это означает, что причина не на вашей стороне. Чтобы убедиться в том, что вы в курсе, а OneDrive действительно виновен, следуйте приведенным ниже решениям и обходным путям.
Файлы с этим значком не синхронизируются
Этот значок может появиться, если выOneDrive с помощью своей учебной или учебной учетной записи. Это означает, что администратор заблокировал синхронизацию определенных типов файлов. Чаще всего блокируют Outlook данных.
Если вы также во OneDrive с помощью личной учетной записи, будут применяться те же ограничения.
Как устранить ошибку «ошибка OneDrive в Windows 10»
- Отменить связь
- Запустите средство устранения неполадок OneDrive
- Измените папку синхронизации на вашем компьютере
- Сбросить OneDrive
- Переустановите OneDrive
- Используйте браузер вместо настольного клиента в настоящее время
1: отсоедините и повторно свяжите свою учетную запись OneDrive
Обо всем по порядку. Независимо от того, насколько этот обходной путь кажется очевидным, OneDrive имеет свою долю истерик и ошибок. И это может быть решено чаще всего простым подходом. Это, конечно, относится к настольному клиенту или приложению. Для веб-клиента вы можете попробовать выйти и снова войти в систему.
Следуйте этим инструкциям, чтобы отменить привязку своего аккаунта и снова связать его:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Один диск значок в области уведомлений и откройте Настройки
- Выберите учетная запись Вкладка.
- Нажать на Отключите эту кнопку ПК .
- Войдите с вашими учетными данными .
- Выберите местоположение папки OneDrive .
Еще одна полезная вещь — это проверить свою корзину в OneDrive. Возможно, вы случайно заархивировали некоторые файлы, и их там можно найти.
Подробнее
Если вы не видите значки OneDrive, проверьте, какое OneDrive приложение.
Красный с белойOneDrive значком
Если вы видите красный значок стиля "нет записи" над OneDrive, это означает, что ваша учетная запись заблокирована.
Серый OneDrive облака
Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не выполнили OneDrive или настройка еще не завершена.
Используйте Finder или Spotlight, чтобы OneDrive.
5.Очистить кеш значков
Чтобы очистить кэш значков, откройте диспетчер задач Windows.
Прокрутите вниз до Проводник Виндоус. Щелкните правой кнопкой мыши список и выберите Конец задачи.
Запустите командную строку Windows от имени администратора.
Выполните следующие команды в указанном порядке:
Ваш кеш значков будет очищен и восстановлен.
Сплошной зеленый круг с белой меткой
Файлы, которые вы пометили как "Всегда хранить на этом устройстве", имеют зеленый кружок с белой меткой.
Файлы, доступные всегда, скачиваются на устройство и занимают на нем место, но они доступны всегда, даже если вы работаете в автономном режиме.
Значок замка
OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
Значок "Люди" рядом с файлом или папкой
Если рядом с файлами или папками OneDrive людей, это означает, что файл или папка были совместно с другими людьми. Если под значком общего доступа есть строка, это означает, что файл находится на устройстве.
Подробнее о том, как изменить общий доступ, можно узнать в OneDrive файлов и папок.
Значок "Люди" рядом с файлом или папкой
Если рядом с файлами или папками OneDrive людей, это означает, что файл или папка были совместно с другими людьми.
Подробнее о том, как изменить общий доступ, можно узнать в OneDrive файлов и папок.
7.Сканирование с помощью антивируса
Иногда вирусы могут повредить файл и привести к подобным ошибкам.
Рекомендуется выполнить глубокое полное сканирование вашего компьютера с помощью антивируса, установленного на вашем компьютере.
Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована
Если ваша учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована, возможно, вы вышли из OneDrive на вашем компьютере.
Войдите на веб-сайт OneDrive и следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить блокировку.
5. Переустановите приложение / клиент и заново установите папку синхронизации.
Переустановка это еще один вариант. В зависимости от способа доступа к облачному хранилищу OneDrive, вы можете переустановить приложение (Microsoft Store) или клиент рабочего стола (встроенный клиент рабочего стола). Кроме того, мы советуем удалить и восстановить папку синхронизации, расположенную в вашем локальном хранилище. В большинстве случаев это перезапустит последовательность синхронизации, и ошибка «Этот элемент может не существовать или больше не доступен» должна быть устранена.
Выполните следующие шаги, чтобы переустановить приложение:
- В поиске Windows введите Добавить и откройте Установка и удаление программ .
- В разделе « Приложения и функции» найдите OneDrive .
- Выделите приложение и удалите его .
- Откройте Microsoft Store и установите OneDrive снова.
- Войдите и ищите изменения.
И эти инструкции касаются настольного клиента:
- Нажмите Ключ Windows + I открыть настройки.
- открыто Приложения
- Выбрать Приложения и функции в левой панели.
- в Панель поиска , введите Один и расширить OneDrive .
- Удалите OneDrive .
- Теперь следуйте по этому пути:
- C: \ Users \: Ваше имя пользователя: \AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
- Дважды щелкните OneDriveSetup.exe файл и запустить установщик.
- После завершения установки войдите в систему и найдите изменения.
Учетная запись OneDrive почти заполнена
Если вы видите этот значок, значит, ваше хранилище OneDrive практически заполнено.
Внимание: Ваша учетная запись OneDrive блокируется, если вы более трех месяцев превышаете ограничение, установленное для хранилища OneDrive.
Чтобы предотвратить превышение ограничения хранилища, можно воспользоваться тремя способами:
освободить место в хранилище OneDrive, уменьшив количество синхронизируемых элементов. Это можно сделать с помощью функции Файлы по запросу или выбрав папки OneDrive для синхронизации с компьютером.
6: использовать браузер вместо настольного клиента в настоящее время
В качестве альтернативы вы всегда можете использовать браузерную версию OneDrive для доступа к своим файлам, загрузки новых или загрузки старых без проблем. Просто войдите в систему, используя свои учетные данные Microsoft, и все будет хорошо.
Это должно завершить это. Если у вас есть вопросы или предложения по поводу ошибки «OneDrive переполнен» в Windows 10, будьте добры и поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.
Причина этой ошибки до сих пор неизвестна, но обычно это означает, что папка с файлами, диск или содержимое не обновляются, не обновляются или не синхронизируются. Есть несколько методов, которые помогают устранить эту ошибку.
Здесь главное отметить, что это может происходить на локальных дисках, дисках, подключенных к сети, а также в файлах и папках.
Как устранить ошибку «Этот элемент может не существовать или больше не доступен» в OneDrive
- Отключите и повторно свяжите свою учетную запись OneDrive
- Очистить кеш браузера для онлайн-версии
- Запустите средство устранения неполадок OneDrive
- Проверьте сеть на наличие проблем
- Переустановите приложение / клиент и заново установите папку синхронизации
- Обновите Windows 10
Красный крестик на папках, файлах или жестком диске
Если вы видите наложение красного значка X, то следующие предложения могут вам помочь. Если это происходит со значками на рабочем столе, может помочь простое обновление рабочего стола:
- Переустановите приложение облачного сервиса
- Отключите диск в случае подключенных дисков
- Обновите свой компьютер и BIOS.
- Запустите CHKDSK.
- Очистить кеш значков.
- Отключите защиту жесткого диска от записи.
- Сканирование антивирусом.
- Если это просто OneDrive?
Зеленые тик-значки
Файл, доступный только через Интернет, скачивает его на устройство и становится файлом, доступным локально . Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету.
Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду "Освободить место".
3. Запустите средство устранения неполадок OneDrive.
OneDrive имеет несколько загружаемых инструментов для устранения неполадок. Единственное присутствие этих инструментов говорит о разных проблемах OneDrive. Мы даем наше представление о 3 соответствующих загружаемых инструментах, здесь . Их основная роль связана с проблемами диагностики, но они также могут их решить.
Поскольку два из вышеупомянутых инструментов предназначены для OneDrive для бизнеса, мы покажем вам, как использовать универсальное средство устранения неполадок для OneDrive. Вот как использовать его в несколько простых шагов:
Файлы с этим значком не синхронизируются
Этот значок может появиться, если выOneDrive с помощью своей учебной или учебной учетной записи. Это означает, что администратор заблокировал синхронизацию определенных типов файлов. Чаще всего блокируют Outlook данных.
Если вы также во OneDrive с помощью личной учетной записи, будут применяться те же ограничения.
3: изменить папку синхронизации на вашем компьютере
С другой стороны, если один раздел заполнен (системный раздел часто занимает меньше места), вы можете перенести папку OneDrive на дополнительный раздел. Это избавит вас от ошибки, и у вас будет больше места для управления вашими данными.
Вот как это сделать за несколько простых шагов:
- В области уведомлений щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и откройте « Настройки» .
- На вкладке « Учетная запись » нажмите кнопку « Отключить этот компьютер» .
- Войдите с вашими учетными данными.
- Выберите другое местоположение для локальной папки OneDrive и файлов, которые вы хотите синхронизировать. Если файлов много, синхронизация может занять некоторое время в зависимости от их размера и пропускной способности.
Если проблема не устранена, просмотрите список.
3.Обновите компьютер и BIOS
Вам необходимо обновить свою копию Windows 10, а затем обновить BIOS вашего компьютера.
Зеленые тик-значки
Файл, доступный только через Интернет, скачивает его на устройство и становится файлом, доступным локально . Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету.
Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду "Освободить место".
Почему у меня есть два OneDrive значков?
Если вы вписались в OneDrive с помощью рабочего или учебного заведения и личной учетной записи, вы увидите два значка OneDrive синхронизации.
Синяя — для вашей учебной или учебной учетной записи, белая — для вашей личной учетной записи.
1.Переустановите приложение облачной службы.
Если на вашем компьютере установлены OneDrive, Dropbox и т. д., то это может быть причиной этой проблемы.
Вам необходимо либо обновить это программное обеспечение, либо, если это не поможет, удалить его и заново установить его последнюю версию.
4: сбросить OneDrive
Помимо переустановки OneDrive (что возможно, поскольку пользователи могут удалить OneDrive в настоящее время, а это не было раньше), вы можете сбросить его настройки. Для этой цели существует специальный исполняемый файл, который скрыт в папке AppData. После запуска он должен обновить установку OneDrive.
Эти инструкции должны показать вам, как:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
- В командной строке вставьте или введите следующую строку и нажмите Enter:
- % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
- Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений панели задач и откройте « Настройки» .
- Войдите снова.
Черный круг с белым крестом
Черный круг с белым крестом означает, что файл или папку невозможно синхронизировать. Пользователи Mac увидят это в Finder или на значках OneDrive меню.
ЩелкнитеOneDrive в области меню, чтобы узнать больше о проблеме.
Дополнительные справки можно найти в этой приложение синхронизации OneDrive на компьютере Mac.
OneDrive со стрелками, ожидающих синхронизации
Круговые стрелки на значке уведомления OneDrive или OneDrive для работы и учебы означают, что выполняется синхронизация. Это относится к отправке файлов или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером.
OneDrive также будет проверять другие изменения файлов или папок, а также может появиться "Обработка изменений". ЕслиOneDrive "Обработка изменений" долгое время, возможно, открыт файл в Интернете, синхронизируется очень большой файл, много файлов зависает в очереди. Сведения об устранении этих проблем см. в статье Синхронизация OneDrive остановилась на этапе "Обработка изменений".
Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, прочитайте статью OneDrive зависла в состоянии "Ожидание синхронизации".
Красный с белойOneDrive значком
Если вы видите красный значок стиля "нет записи" над OneDrive, это означает, что ваша учетная запись заблокирована.
Значок цепочки в папке
Цепочка или значок ссылки над папкой означает, что это ярлык для другой папки, к которую был общий доступ.
4: Проверьте сеть на наличие проблем
Поскольку OneDrive зависит от соединения, крайне важно убедиться, что ваша сеть работает должным образом. Даже малейшие проблемы с пропускной способностью могут вызвать ошибки при загрузке сохраненных файлов. По этой причине убедитесь, что ваше соединение стабильно.
Если есть какие-либо проблемы, мы предлагаем попробовать эти шаги, постепенно продвигаясь по списку:
- Запустите средство устранения неполадок сети.
- Перезагрузите компьютер и маршрутизатор / модем.
- Обратитесь к администратору сети.
- Временно отключите сторонние брандмауэры и решения VPN / Proxy.
- Обновите прошивку роутера.
Не отображаются никакие значки OneDrive
Значок цепочки в папке
Цепочка или значок ссылки над папкой означает, что это ярлык для другой папки, к которую был общий доступ.
Примечание: Скоро вы заметите обновления значков "Файлы по запросу" в macOS 12.1. Последние обновления позволяют вам видеть все свои файлы в Finder в разделе Расположение на боковой панели и получать новые сведения о каждом файле. Подробнее.
Желтый восклицательный знакOneDrive значком
Если вы видите желтый треугольник предупреждения над OneDrive илиOneDrive для работы и учебы, это означает, что ваша учетная запись требует внимания. Выберите значок, чтобы отобразить предупреждение в центре действий.
4.Запустите CHKDSK
Мы будем использовать командную строку для запуска ChkDsk. Запустите CMD от имени администратора и выполните следующую команду:
Chkdsk не может работать, потому что том используется другим процессом. Хотите, чтобы этот том по расписанию проверялся при следующем перезапуске системы? (Да / Нет)
Ударить Y для планирования проверки диска при следующей перезагрузке системы.
Перезагрузите компьютер и дайте запустить chkdsk.
Посмотрите, помогло ли это.
Значок ромба
Если у вас нет подписки, выберите значок, чтобы увидеть доступные планы.
Значок 3 квадратов рядом с "Владелец" или "Может изменять"
Значок трех квадратов рядом с альбомом указывает на общую коллекцию файлов. Вы увидите это, являетесь ли вы владельцем файлов или поделились с вами.
Windows
На компьютере с Windows должен отображаться значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.
Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.
На компьютере Mac значки OneDrive в виде облака отображаются в верхней строке меню. Если вы не видите строку меню, может потребоваться настроить Общие параметры. За дополнительными сведениями обратитесь в службу поддержки Apple.
Если значок не отображается в меню состояния, вероятно, приложение OneDrive не запущено.
Найдите OneDrive в своей папке Программы.
Щелкните правой кнопкой мыши OneDrive и выберите Показать содержимое пакета.
Перейдите к элементам Содержимое > Ресурсы.
Запустите OneDrive и завершите установку.
Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.
Читайте также: