Softwaredistribution bak файл не существует
При попытке установки NET Framework 4.7.1 установка прервалась на этапе 26% с указанием: "Не найден файл" и типа того. Лог, переданный в браузер, показал следующее:
Программа установки может не работать надлежащим образом, поскольку на этом компьютере недоступна служба Центра обновления Windows.
Программа установки может не работать надлежащим образом, поскольку на этом компьютере недоступна фоновая интеллектуальная служба передачи.
Number of applicable items: 13
Exe (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\SetupUtility.exe) succeeded.
Exe Log File: dd_SetupUtility.txt
Item Failed. OnFailureBehavior for this item is to Continue.
Item Failed. OnFailureBehavior for this item is to Continue.
Item Failed. OnFailureBehavior for this item is to Continue.
Item Failed. OnFailureBehavior for this item is to Continue.
Exe (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\SetupUtility.exe) succeeded.
Exe Log File: dd_SetupUtility.txt
MSI (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\netfx_Full_x64.msi) Installation succeeded. Msi Log: Microsoft .NET Framework 4.7.1 Setup_20171226_110920340-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
Exe (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\Windows6.1-KB4019990-x64.msu) failed with 0x2 - Не удается найти указанный файл. .
Exe (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\Windows6.1-KB4019990-x64.msu) failed with 0x2 - Не удается найти указанный файл. .
Exe (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\Windows6.1-KB4019990-x64.msu) failed with 0x2 - Не удается найти указанный файл. .
Exe (C:\8e4ea7b261301c3784c7ee977e744f\Windows6.1-KB4019990-x64.msu) failed with 0x2 - Не удается найти указанный файл. .
Final Result: Installation failed with error code: (0x00000002), "Не удается найти указанный файл. " (Elapsed time: 0 00:28:23).
The tool is unable to resolve the installation issue on your computer. The following log will be sent to Microsoft for further analysis.
По ходу нет:
служба Центра обновления Windows.
фоновая интеллектуальная служба передачи.
и NetFrimeWork отказывается ставиться. Не найду - как их установить, в сети - только пере стартовать/переделать существующую. Вообще - возможно ли установить NetFrimeWork без центра обновления?
Windows 10 Insider Preview 14385 — ошибка 0x80240437
И так уже довольно долгое время не могу установить более свежую сборку
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Ответы (5)
Добрый день, Roofus666!
Рады помочь с проблемой обновления системы Windows 10. Попробуйте следующее:
В поле поиска введите командная строка, щелкните ee правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора.
В ведите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Вне зависимости от результатов введите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Откройте командную строку от имени администратора.
В ведите sfc /scannow
После этого в командной строке введите поочередно:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123
ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
Пожалуйста, сообщите нам о результатах.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
2 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Доброго времени суток! Ошибка пропала, после произведенных действий, описанных выше.
Нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы повторим попытку позже. Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений сейчас. Если это завершится неудачей, убедитесь, что вы подключены к Интернету.
Вот лог проделанной работы:
Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены.
C:\WINDOWS\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Cистема DISM
Версия: 10.0.10586.0
Версия образа: 10.0.10586.0
Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.
Операция успешно завершена.
C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cистема DISM
Версия: 10.0.10586.0
Версия образа: 10.0.10586.0
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.
Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
C:\WINDOWS\system32>net stop wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" останавливается.
Служба "Центр обновления Windows" успешно остановлена.
C:\WINDOWS\system32>net stop bits
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" останавливается..
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" успешно остановлена.
C:\WINDOWS\system32>net stop cryptsvc
Служба "Службы криптографии" останавливается..
Служба "Службы криптографии" успешно остановлена.
C:\WINDOWS\system32>ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123
Файл с таким именем уже существует
или не найден.
C:\WINDOWS\system32>ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123
Не удается найти указанный файл.
C:\WINDOWS\system32>net start cryptsvc
Служба "Службы криптографии" запускается.
Служба "Службы криптографии" успешно запущена.
C:\WINDOWS\system32>net start bits
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" запускается.
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" успешно запущена.
C:\WINDOWS\system32>net start wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" запускается.
Служба "Центр обновления Windows" успешно запущена.
В списке служб Центр обновления запущена и работает
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Устраняем ошибки на системных файлах
Если у вас после манипуляций с папкой SoftwareDistribution и файлом DataStore.edb остаются проблемы с поиском обновлений Windows и вы получаете ошибку C80003FB, вы можете попробовать произвести поиск и устранение ошибок на системных файлах Windows. Для этого есть две замечательные утилиты командной строки sfc и DISM. Выполните в командной строке в режиме администратора вот такую команду:
sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
В моем примере программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждение файлов и успешно их восстановила. Пробуем снова найти и установить новые обновления.
Как устранить ошибки 80244010 и C80003FB
Первое, что нужно проверить, это нет ли проблем с файлом DataStore.edb. DataStore.edb - это лог-файл, он сохраняет историю обновлений Windows , и она находится в папке SoftwareDistribution (C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore \DataStore.edb). Его размер будет увеличиваться при каждой проверке Центра обновления Windows.
Можно ли удалить файл DataStore.edb?
Да вы легко можете, это сделать. Удалив DataStore.edb Windows при следующем запуске поиска обновлений просто пересоздаст его. Так же этот файл может весить очень много, например более 1 ГБ и вы легко так сможете освободить в системе некоторое количество дискового пространства
Когда я вижу проблему с обновлениями, она в 90% случаев решается моим скриптом, который я приведу чуть ниже и дам его описание:
- Производится отключение службы "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)"
- Производится отключение службы "Центр обновления Windows"
- Производится отключение службы "Удостоверение приложения"
- Производится отключение службы "Службы криптографии"
- Далее удаляется файлы qmgr*.dat из профиля пользователя
- Происходит переименовывание файла catroot2 в catroot2.bak
- Происходит переименовывание папки SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.bak
- Перерегистрируются библиотеки
- Производится запуск службы "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)"
- Производится запуск службы "Центр обновления Windows"
- Производится запуск службы "Удостоверение приложения"
- Производится запуск службы "Службы криптографии"
- Запускается обновление Windows
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll /s
regsvr32.exe urlmon.dll /s
regsvr32.exe mshtml.dll /s
regsvr32.exe shdocvw.dll /s
regsvr32.exe browseui.dll /s
regsvr32.exe jscript.dll /s
regsvr32.exe vbscript.dll /s
regsvr32.exe scrrun.dll /s
regsvr32.exe msxml.dll /s
regsvr32.exe msxml3.dll /s
regsvr32.exe msxml6.dll /s
regsvr32.exe actxprxy.dll /s
regsvr32.exe softpub.dll /s
regsvr32.exe wintrust.dll /s
regsvr32.exe dssenh.dll /s
regsvr32.exe rsaenh.dll /s
regsvr32.exe gpkcsp.dll /s
regsvr32.exe sccbase.dll /s
regsvr32.exe slbcsp.dll /s
regsvr32.exe cryptdlg.dll /s
regsvr32.exe oleaut32.dll /s
regsvr32.exe ole32.dll /s
regsvr32.exe shell32.dll /s
regsvr32.exe initpki.dll /s
regsvr32.exe wuapi.dll /s
regsvr32.exe wuaueng.dll /s
regsvr32.exe wuaueng1.dll /s
regsvr32.exe wucltui.dll /s
regsvr32.exe wups.dll /s
regsvr32.exe wups2.dll /s
regsvr32.exe wuweb.dll /s
regsvr32.exe qmgr.dll /s
regsvr32.exe qmgrprxy.dll /s
regsvr32.exe wucltux.dll /s
regsvr32.exe muweb.dll /s
regsvr32.exe wuwebv.dll /s
netsh winsock reset
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Вы можете либо отдельно запускать команды, или же скачать готовый скрипт у меня и так же запустить его в командной строке от имени администратора или просто запустить его в режиме администратора.
Просмотрите, чтобы не было ошибок в выводе скрипта
Далее я вам советую перезагрузить компьютер, иначе вы можете поймать ошибку 80244010.
Хочу отметить, что у вас в системе останется старая версия папки SoftwareDistribution по пути C:\Windows\SoftwareDistribution.bak. Так, что если проблема будет устранена, не забывайте ее удалить.
Теперь зайдя в "Центр обновления Windows" я сделал поиск новых обновлений и получил их, аж 29 штук. Ошибок 80244010 и C80003FB больше не наблюдал.
Скачивание доступных обновлений пошло успешно и они спокойно стали устанавливаться в моей Windows Server 2012 R2.
Решаем ошибку с кодом 0x80073701
Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012 R2
- Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8 (KB2937636)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8 (KB2937636)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012 (KB2937636)
- Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) на базе архитектуры Itanium
Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете "Загрузить пакет сейчас"
Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:
Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.
Очистка папки SoftwareDistribution
Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.
Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:
После этого вы со спокойной душой чистите папку Download
В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Если у вас в компании используется внутренний сервер обновлений (WSUS), то я советую произвести ручную синхронизацию с ним, так же как мы делали при ошибке 8024410
После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.
Установка ежемесячного накопительного пакета
Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.
Используем средство устранения неисправностей
Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.
Загружаем средство устранения неполадок, либо с сайта Microsoft , либо у меня с mail, кому как удобно
Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.
Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт "Центр обновления Windows" и нажать далее.
Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт "Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора"
Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.
Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.
Это так же может занимать некоторое время.
В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.
Кстати аналогичную проверку, еще можно запустить из встроенной утилиты, ее можно найти открыв "Параметры - Устранение неполадок" и выбираем "Центр обновлений Windows", я не посоветовал, его сразу по одной причине, что у него может быть более старая версия, чем у того, что мы скачивали с сайта Microsoft.
Тузла отработала и не нашла проблем.
Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Windows не идеальная система и Microsoft это понимает, они стараются признавать свои ошибки и помогать людям их устранять. В самые свежие версии клиентских ОС, я говорю про Windows 10 они внедрили встроенную утилиту по устранению неполадок для различных компонентов, в том числе и "Центр обновления Windows". В более старых версиях Windows 7 и Windows 8.1, а так же всех серверных Windows Server данный компонент загружается отдельно, по представленным чуть ниже ссылкам:
Напоминаю, что встроенное средство устранения неполадок в Windows 10 находится в параметрах Windows, которые вы можете открыть через сочетание клавиш Win и I одновременно. Далее вы открываете пункт "Центр обновления Windows"
Находите пункт "Устранение неполадок - Центр обновления Windows".
В некоторый ситуациях вы можете получить ошибку:
В других версиях Windows запустите WindowsUpdate.diagcab. И в том и в другом случае у вас появится окно, единственное в версии для Windows 10 будет дополнительный пункт "Диагностика сетей Windows".
Выбираем пункт "Центр обновления Windows" и нажимаем далее.
Начнется сканирование вашей системы, будет так же проверка реестра, перезапуск служб, вот так выглядит обнаружение и устранение проблем с файлами базы данных центра обновлений Windows.
Этот так же может может помочь в решении ошибок 80244010 и C80003FB.
Причины ошибок 80244010 и C80003FB
Прежде чем я покажу, как вы можете устранить ошибки 80244010 и C80003FB я бы хотел дать вам понимание их появления. Вот так вот выглядит ошибка с кодом C80003FB:
Далее появилась ошибка:
Центру обновления Windows нужна ваша помощь. Центр обновления Windows не мог проверить наличие обновлений в течении последних 30 дней. Перейдите в Центр обновления Windows для устранения этой проблемы
В итоге я видел все ту же ошибку.
Основными причинами вызывающими данную ошибку выступает:
- Поврежден файл DataStore.edb
- Повреждены системные файлы
- Установка свежего агента для обновления Windows
- Не доступны сервера обновлений Microsoft
Обновление и переустановка агента обновления Windows до последней версии
В Windows 7 и выше у вас может остаться ошибка 80244010, даже после всего того, что мы делали. Одной из экзотических причин может быть старая версия агента по обновлению Windows (Windows Update Agent). На момент января 2020 года самая актуальная версия WUA для Windows 7, это 7.6.7601.24436. Файл располагается по пути C:\Windows\System32\wuaueng.dll.
Если вам нужно его скачать для обновления или переустановки, вы можете перейти по ссылке:
Находите пункты "Stand-alone packages for Windows 8 and Windows Server 2012" или "Stand-alone packages for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1" и загружаете нужную версию.
Далее вы можете произвести установку новой версии агента. Тут два варианта из графического интерфейса или через cmd/powershell. В режиме командной строки положите файл windowsupdateagent-7.6-x64.exe в нужное Вместо, обратите внимание, что у меня семерка 64-х битная, если у вас 32-х битная, то файл будет другой (Как проверить разрядность Windows смотрите по ссылке). Далее переходите в командной строке в расположение файла через команду cd и вводите:
Если выскочит окно UAC, то нажмите да. Начнется принудительная переустановка агента по обновлению Windows.
Обратите внимание, что ваша KB будет распакована и появятся несколько временных папок.
В мониторе ресурсов будет видно, что идет обращение к папке SoftwareDistribution. Ждем когда система закончит туда писать, это около минуты.
Далее вы перезагружаете компьютер. Можно для надежности еще выполнить теперь команду для обращения к серверу обновления microsoft с синхронизацией.
Пробуем снова проверить доступность новых обновлений, и ошибка 80244010, должна исчезнуть. В графическом варианте будет простой мастер установки агента Windows Update, нажимаем далее.
Принимаем лицензионное соглашение.
И начинается установка агента.
Использование скрипта Reset Windows Update Agent
За, что я люблю популярные продукты, так это за большое комьюнити, кто не в курсе, это объединение людей по интересу к продукту. У Microsoft оно огромное, можете для примера посмотреть статистику по операционным системам за 2019 год. Есть замечательный пользователь Manuel F. Gil, который создал отличный скрипт под названием "Reset Windows Update Agent". Данный скрипт поможет вам в решении проблем с обновлениями. Загрузите его по ссылке:
Распаковываете архив и утилитой SetupDiag.exe. Запустите от имени администратора файл ResetWUEng.cmd.
Вас попросят согласиться с тем, что вы даете согласие, что могут быть произведены изменения в реестре Windows или настройках системы, говорим Y.
В итоге вы увидите окно с 19 настройками, нас будет интересовать второй пункт "Reset the Windows Update Components". Нажимаем двойку.
скрипт выключит нужные службы, произведет настройки и заново все включит.
Если все успешно, то он об этом отрапортует "The operatiom completed successfully"
Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли
В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:
Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку "Установить" нажмите ссылку "Указать альтернативный путь"
И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:\sourses\sxs
Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.
Восстановление системных файлов
Если чистка папок с загруженными обновлениями вам не помогла, то есть вероятность, что у вас повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы произвести проверку на их повреждение, вам необходимо воспользоваться утилитой командной строки sfc, как в статье про ошибку 0x800705b4. Открываем командную строку и пишем команду:
Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows, так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:\ваш путь к дистрибутиву\Windows /LimitAccess
После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.
- net stop wuauserv (Производим остановку службы обновления Windows 10).
- regsvr32 %WinDir%\Sistem32\wups2.dll.
- net start wuauserv (Производим запуск службы обновления Windows 10)
Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.
Варианты появления ошибки 0x80073701
Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.
Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.
Ответы (10)
Если вы перешли на 10-ку с лицензионных 7-ки или 8.1, то проблем не должно быть , если только не было
замены мат. платы. У вас нет значка инсайдера и правильно вы настроились на получение новых сборок?
Есть ли у вас готовность к этому?
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте, для возможного решения проблемы
Вариант 1.
Примените этот FixIt , далее cкопировать команды в командную строку Администратора и нажать Enter:
Перезагрузка и запустить вручную поиск обновлений (после этих действий, поиск обновлений первый раз может быть долгим).
Вариант 2.
Общие рекомендации для решения проблемы с обновлениями:
- извлеките SD-карты из карт-ридера вашего планшета, ноутбука или персонального компьютера. По возможности, отключите все внешние устройства, оставив только самые необходимые из них: мышь, клавиатуру, монитор. Если есть возможность использования Ethernet-соединения и позволяет конструкция ноутбука, отключите Wi-Fi и Bluetooth.
- В командной строке, запущенной от имени администратора введите wuauclt.exe /updatenow и нажмите Enter.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Перезагрузка и повторить процесс обновления.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
только начал проходить по этим способам как ваш файл обнаружил "повреждение базы данных Центра обновления Windows" Ошибку файл устранил,скачивание обновления пошло нормально.Спасибо!
(P.S. на 0% процесс завершился и та же самая ошибка.Делал только по 1 способу)
В командной строке(администратор) ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old в доступе отказано
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
только начал проходить по этим способам как ваш файл обнаружил "повреждение базы данных Центра обновления Windows" Ошибку файл устранил,скачивание обновления пошло нормально.Спасибо!
(P.S. на 0% процесс завершился и та же самая ошибка.Делал только по 1 способу)
В командной строке(администратор) ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old в доступе отказано
Здравствуйте, а вы точно от имени администратора командную строку запускали? Команды нужно выполнять все, по очереди. Ошибка появляется потому, что сначала нужно остановить службы, которые используют эти папки, а затем их переименовывать.
- Открываем командную строку с правами администратора. (Для этого жмем правой кнопкой мышки на кнопке «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)» ).
- Последовательно выполняем команды указанные ниже. Копируем одну команду, вставляем ее в командную строку, жмем Enter и ждем завершения выполнения команды:
Эти команды были взяты с сайта
Можете попробовать вручную (но если не остановить службы, система скажет то же самое - отказано в доступе):
1. Полностью удалите все стороннее антивирусное ПО.
2. Перезагрузитесь в Безопасном режиме.
3. Переименуйте папку ..\Windows\ SoftwareDistribution в ..\Windows\ SoftwareDistributionOLD
4. Переименуйте папку ..\Windows\ AUInstallAgent в ..\Windows\ AUInstallAgentOLD
5. Переименуйте папку ..\Windows\System32\ catroot2 в ..\Windows\System32\ catroot2OLD
6. Перезагрузитесь в обычный режим и повторно запустите проверку обновлений.
Ещё для справки посмотрите вики-статью Сброс настроек Центра обновлений
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
После обновления пошли косяки - браузер хром бывает нестабильно работает, перестала отзываться программа Sound blaster cinema, иногда оперативка забита на 4гб при том что ни чего не запущено, а теперь еще не хочет скачиваться обновление КБ2267602
Скрытие обновление тоже не помогает.
Обновление определения для Windows Defender – КБ2267602 (Определение 1.213.7371.0) — ошибка 0x80240017
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Читайте также: