Служба самсунг experience постоянно закрывается на планшете что делать
Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.
Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак
«Приложение остановлено» — что это значит?
Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.
И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.
Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено», и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…
Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.
Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:
ШАГ 1. Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений» (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках» откройте «Приложения«);
ШАГ 2. Тапаем вкладку «ВСЕ» вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);
ШАГ 3. Далее в окне «О приложении» по порядку жмем следующие кнопки: сначала «ОСТАНОВИТЬ«, потом «ОЧИСТИТЬ КЭШ» и последней — «СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ«;
ШАГ 4. Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.
Ошибка «Приложение Системный UI не отвечает» Samsung раздражает многих владельцев Андроидов. Этот баг выскакивает не только на Galaxy, от него страдают владельцы Xiaomi, Sony и других смартфонов последнего поколения. О причинах дисфункции SystemUI можно гадать до бесконечности, но устройство надо спасать. Читайте лайфхак, который поможет избавиться от проблемы.
Причины появления ошибки
С чего бы системе вдруг потребовалось останавливать UI? Опытные пользователи заметили, что ошибка появляется после инсталляции стороннего софта. Существует несколько причин сбоя системных процессов:
- инсталляция “левого” лаунчера;
- несовместимость программы с текущей версией Андроида;
- поломка SD-карты;
- нехватка дискового пространства;
- конфликт на программном уровне;
- вирусный софт;
- неполадки с кэшем;
- сторонняя прошивка.
Большинство программ для ОС Android мы скачиваем в Google Play, но это не является стопроцентной гарантией качества. Данные в отдельных утилитах тоже перегружают интерфейс. Придется исправлять внезапно возникшую неполадку.
Служба Samsung Experience что это
Для улучшения собственной оболочки андроид, технические специалисты компании разработали ряд подходов:
- отказ от неожиданного принятия решений, которые влекут за собой изменения в UI. Сохранение элементов, но добавление возможности их последующей настройки;
- деление функционала на две части: встроенный и внешний. Samsung Experience включает как саму оболочку, так и набор необходимого софта, позволяющий вытащить телефон или планшет из упаковки и тут же начать работу с ним;
- установление ограничения на предустановку приложений от сторонних разработчиков. Размер ограничения варьируется в зависимости от модели, стоимости устройства;
- улучшение стандартных функций Андроид производится только при условии выявления неудобств для пользователя.
Этот подход поможет избавить устройства поклонников корейского бренда от неповоротливых программ, отключение которых может вызвать трудности.
Мои файлы
Samsung Experience Service содержит файловый менеджер, который позволяет:
- просмотреть данные на телефоне, внутреннем хранилище;
- осуществить поиск по размеру, типу;
- скопировать, удалить, переместить файлы.
Samsung Apps
Магазин приложение от Самсунг, конечно, обладает более бедным о=ассортиментом, чем Play Store. Но он может пригодиться в том случае, когда компания предлагает скачать популярные утилиты бесплатно. Он является официальным источником, скачивание из которого убережет устройство от вирусов и другого вредоносного ПО.
Способы устранения проблемы
Существует несколько способов ликвидации ошибки. Перечислим их:
- Перезагрузка смартфона.
- Полная очистка кэша.
- Удаление ненужных файлов и освобождение пространства.
- Проверка исправности SD-карты.
- Переход в безопасный режим.
- Сброс настроек.
- Перепрошивка.
Останавливаться на перезагрузке не будем – с этой задачей справится кто угодно. Займемся очисткой кэша “Системного UI”. Кликайте по “Настройкам”.
Следующий шаг – диспетчер программ.
Хотите, чтобы ошибка «Приложение Системный UI не отвечает» Samsung перестала светиться на экране? Зайдите во вкладку с полным перечнем программ. Ориентируясь по графическим значкам, отыщите “Системный UI”. Тапните по этой иконке.
Теперь вам нужна клавиша “Очистить кэш”.
Процедура завершается перезагрузкой смартфона.
Календарь
Календарь предлагает создать и полноценный список дел, заменяя планировщик. Интересно, что оставлять напоминалки можно в любом приложении Андроид от Самсунг.
Галерея
Предлагает просмотр фото и видео. Возможна сортировка по людям, местам и другим заданным параметрам. В каждом альбоме можно создать слайд-шоу, GIF-файлы. Есть встроенный редактор изображений.
Контакты и номера
Формирование контактов происходит таким образом, чтобы избранные шли на первых позициях. Они могут быть выбраны самим владельцем, отфильтрованы по количеству соединений самой системой. Другие опции:
- возможность осуществить вызов голосом;
- свайпы вправо и влево по имени абонента вызывают меню: осуществить звонок или послать смс;
- наличие белого и черного списков, в которые можно внести как номера из книжки, так и сторонние;
- для каждого имени можно задать теги, добавить информацию;
- автоматическое присоединение к номеру данных о присутствии его в мессенджерах. По одной кнопке можно начать общение с номером в выбранной программе;
- предусмотрен встроенный поиск по геолокации;
- быстрые ответы.
Возможные проблемы с приложением
Первоначально нужно выяснить к какому типу относится приложение:
- системное с обновлением через прошивку;
- системное с обновлением через Плей Маркет;
- загруженное пользователем.
В зависимости от этого на официальном сайте компании предлагаются шаги по исправлению.
Расширение свободного пространства
- Тапните по “Настройкам”.
- Переместитесь во вкладку “Память и хранилище”.
- Убедитесь, что объема достаточно (минимум 300-400 мегабайт для стандартного приложения).
- Если не хватает места, удалите что-нибудь лишнее.
- Повторите попытку инсталляции.
Главный экран Samsung Experience все время закрывается
- удалить данные «Экрана». Как это сделать можно выяснить тут;
- выключить и снова активировать устройство;
- если проблема не устранена, выполнить сброс данных;
- если и это не помогло, выполнить перепрошивку в сервисном центре.
Возможно, причиной является некорректная работа по синхронизации с облаком. Стоит отключить в настройках такую возможность и снова активировать ее.
Samsung Experience – это персонализированная оболочка, которую корейская компания формирует на основе двусторонней связи с пользователями марки. Такая свят позволяет сделать все приложения удобными, настроить их «под себя».
Кенет Вилсон (Написано статей: 122)
Основатель и администратор портала, редактор и эксперт. Специалист с высшим техническим образованием, имеющий практический опыт в работе с техникой. После окончания университета работала в нескольких IT-фирмах, где и начала вести свой блог. В последствии это переросло в несколько информационных сайтов, на одном из которых вы сейчас и находитесь. Основная задача Кен – проверка подлинности информации, указанной в поданными авторами статьях. Просмотреть все записи автора →
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что он работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Поскольку эта проблема у вас возникла после обновление программного обеспечения было установлено на телефоне, то это, скорее всего, вызвано программным сбоями. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно будет do в данном конкретном случае — это мягкий сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, так как обновляет программное обеспечение телефона.. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Обновите приложения на телефоне.
Поскольку ваш телефон теперь работает с новой версией программного обеспечения, приложения в вашем телефоне могут быть еще не оптимизированы для работы с этим последним программным обеспечением. Вам нужно будет проверить, есть ли в ваших телефонных приложениях какие-либо обновления, а затем обновить их соответствующим образом.
- На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Play Store> Меню> Мои приложения.
- Для автоматического обновления приложений коснитесь Меню> Настройки> Автообновление приложений.
- Выберите Обновить до, чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
Проверьте, возникает ли проблема.
Очистите кеш и данные приложения Samsung Experience Home
Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Настройки» — «Приложения».
- Нажмите на нужное приложение по умолчанию. список.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите Меню — Показать системные приложения.
- Нажмите Хранилище — ОЧИСТИТЬ КЭШ — ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ — УДАЛИТЬ.
Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме
Другой фактор, который может n Причина в том, что эта проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.
- Выключите телефон. .
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша телефона
Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс настроек до заводских
Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, — это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.
Не устанавливайте никаких приложений после сброса. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Наша команда изучила этот вопрос, и мы смогли выяснить некоторые вещи, которые могли бы помогите нашим читателям разобраться в этом и даже решить проблему временно и навсегда. Com.samsung.ipservice — это собственная служба, отвечающая за любые другие службы, использующие Интернет, но чаще всего эту ошибку вызывает Wi-Fi, а не мобильные данные.
Фактически, каждая проблема, которую мы получили, которая говорит об этой ошибке, похоже, указывает на то, что Wi-Fi был виновником или службой, использовавшейся до запуска ошибки. Следовательно, можно с уверенностью предположить, что любая служба, использующая Wi-Fi, может вызвать эту проблему.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этом, как это происходит, каковы возможные причины и как починить это. Приведенные ниже процедуры устранения неполадок основаны на каждой ситуации, в которой может возникнуть ошибка, поэтому, если одно решение не работает для вас, попробуйте другие.
Основные функции
Работа аппарата напрямую зависит от корректной работы Samsung Experience Service, поэтому его отключение выполнять не рекомендуется. Кроме того, следует отслеживать и разрешать последние актуальные обновления прошивки. Отметим, что работа сервиса изрядно потребляет энергию (возможно, это связано с багом новой версии):
Ошибка появляется, не выполняя никаких действий с телефоном
Это типичная« проблема с прошивкой », хотя мы действительно не знаем, что ее вызывает.. Но поверив нашему читателю, что он не сделал ничего необычного, что могло бы вызвать это, мы можем сузить его до проблемы с прошивкой.
Поскольку нет очевидной причины и com.samsung.ipservice — это собственная служба, давайте начнем устранение неполадок с очистки системного кеша. Нет смысла загружать телефон в безопасном режиме, если мы уже знали, что это нативная служба, которая имеет некоторые проблемы. Итак, попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать это.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь «Настройки», затем нажмите «Резервное копирование и сброс».
- Нажмите «Сброс заводских настроек» и нажмите «Сбросить устройство».
- Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
- Нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.
После отключения отобразилась ошибка. /удаление вредоносного ПО и других предустановленных приложений
Вторичное ПО, которое обычно добавляется вашим оператором связи или поставщиком услуг, и предустановленные приложения часто встроены в прошивку. Телефон может по-прежнему работать нормально, даже если некоторые из них отключены или удалены, однако есть предустановленные приложения, которые поставляются со службами, которые необходимы системе для успешной загрузки или бесперебойной работы. Если эти службы будут удалены, система может перестать работать, а другие приложения также могут продолжать давать сбои.
com.samsung.ipservice — очень важная служба, поскольку она обеспечивает подключение к Интернету. Мы не знаем наверняка, какие приложения вы отключили или удалили, но поскольку эта ошибка появилась после того, как вы избавились от некоторых, очевидно, что чего-то не хватает.. Если вы просто отключили их, вы можете просто снова включить их, чтобы ваше устройство снова заработало, в противном случае вам действительно нужно выполнить общий сброс:
- Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начинает отвечать.
- Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и увеличения громкости.
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Процедура, описанная выше. настоятельно рекомендуется для обычных пользователей. Что касается подкованных, то вы можете продолжить перепрошивку стоковой прошивки, если ошибка не исчезнет. Возможно, вы что-то напутали, пытаясь изменить прошивку.
Копирование приложений
Копания Самсунг одной из первых на рынке предложила создавать копии приложений, установленных на смартфоне. У пользователя может быть несколько вариантов мессенджеров. Например, Вайбер. Все они будут привязаны к разным номерам сим-карт. Это необходимо в случае, когда владелец телефона не хочет смешивать личное общение, рабочие моменты.
Клавиатура
Клавиатура Самсунг считается одной из самых удобных:
- изменение размера на экране;
- непрерывный вод теста;
- скрытая строка с числами;
- настройка внешнего вида.
При переходе с одного устройства на другое, некоторые возможности могут не сохраниться. Например, предугадывание ввода слов. Телефон запоминает введённые пользователем слова, затем просто предлагая их. Если не будет включена синхронизация с облаком, то при смене аппарата такая возможность будет утеряна.
Клавиатура предлагает возможность изменения шрифта, цвета подложки и всех клавиш, выбор отдельного режима для выбранных кнопок.
Как скачать и установить программу
- удалить данные «сломанной» утилиты;
- если это не помогло, переустановить его.
Свяжитесь с нами
Откат устройства
Это одно из крайних средств (позволяет даже избавиться от вирусов). Простейший механизм отката выглядит так:
- Переместиться в настройки приложения.
- Тапнуть по “Восстановлению и сбросу”.
- Осуществить возврат к настройкам производителя.
- Подтвердить намерение соответствующей кнопкой.
Если ошибка «Приложение Системный UI не отвечает» Samsung связана с испорченной SD-картой, вам потребуется извлечь эту деталь. Предварительно производится отключение карты в опциях системы. После этого чип достается, а смартфон перезагружается. Вставка детали сопровождается повторным перезапуском. После описанных манипуляций всё должно заработать.
Джеф Коллинс (Написано статей: 142)
Двусторонняя связь между производителем и пользователями смартфонов Самсунг – актуальный подход к персонализации мобильных устройств. Некоторые продукты корейского производителя, созданные для прошивки Андроид, были неудобными, громоздкими. Многие пользователи просто отключали или удаляли их. Политика компании – не улучшение отдельных частей оболочки, а комплексный подход с использованием опыта пользователей. Выясним: служба Samsung Experience – что это, для чего создана, принципы работы и какие предлагает возможности владельцу гаджета.
Браузер
Приложение, в котором пользователи проводят огромное количество времени. Сторонние варианты могут съедать большую часть заряда батареи. Samsung Internet обладает рядом преимуществ:
- адаптирован под дисплеи Самсунг и AMOLED-экраны;
- имеет низкое энергопотребление;
- приватный режим без сохранения информации о посещенных страницах;
- автоматическая блокировка внешних счётчиков;
- Сканер QR-кодов;
- встроенный ассистент для помощи покупок на Амазон;
- автозаполнение форм;
- синхронизация всех закладок с облачным хранилищем;
- режим чтения, отложенное чтение;
- ночной режим.
Читайте также: