Системе не удается открыть указанное устройство или файл autocad
Потратив целый вечер на бесплодные поиски в Интернете решения данной проблемы, лег спать. Наутро проснувшись, пытался вспомнить, что же я такого сделал со своей машиной, что стала появляться такая ошибка. И вспомнил ведь.
На решение проблемы меня натолкнула статья о проблемах установки Office под Windows 2000 SP3. Там говорилось о том, что такая ошибка может возникнуть, когда у установщика недостаточно прав на папку временных файлов, на свою собственную папку, где он хранит данные об установленных программах.
Однако, в моей конфигурации (Windows XP Home) задать отдельные права на папки не представлялось возможным (Windows XP Home просто не позволяет расширенное управление NTFS файлами и папками) .
НО! когда-то, памятую о приватности, я поставил папке своего аккаунта (которая расположена в Documents and Settings/имя пользователя, в моем случае это было C:\Documents and Settings\andyceo) атрибут шифрования. Т. е. вся эта папка, включая подпапки в ней и файлы, были зашифрованы. Как оказалось, даже если я захожу под собственным логином (следовательно программы запускаются от моего имени и имеют полный доступ к зашифрованным файлам и папкам) , а системная учетная запись SYSTEM, от имени которой запускаются все системные службы и приложения, в том числе и тот самый пресловутый Windows Installer, не имеет доступа к зашифрованным папкам и файлам. Установщик пытался записать что-то во временную директорию C:\Documents and Settings\andyceo\Local Settings\Temp, которая была зашифрована, и не мог получить к ней доступ, генерировал вышеупомянутую ошибку "Системе не удается открыть указанное устройство или файл".
Проблема полностью разрешилась, когда я убрал атрибуты шифрования с папки C:\Documents and Settings\andyceo\Local Settings\Temp.
Такая вот история приключилась со мной. Надеюсь что моя статья кому-нибудь поможет, и счастлливчику уже не надо будет тратить свои нервы и целый вечер на поиски решения.
Если не в тему, попробуйте просто для начала переставить Windows Installer 3.1 или выше
или
Администрирование - Службы - Windows Installer перезапустить
Давайте рассмотрим несколько решений данной ошибки.
Ошибка "Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll"
Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на "MSVCP110.dll". Для устранения ошибки придумано 3 способа:
Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.
Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.
Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.
Ошибка "Система не может открыть указанное устройство или файл"
Следующая причина, из-за которой не запускается "Автокад", - отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:
- Отключить антивирусное ПО.
- Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в "Панели управления".
- Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.
Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.
Ошибка "Платформа .NET не установлена"
Еще одной причиной, почему не запускается "Автокад", является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях "Автокада" 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.
Решений у этой проблемы два:
- Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи "Центра обновлений" или вручную загрузить их и установить.
- Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в "Панели управления" нужно зайти в раздел "Программы и компоненты". Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел "Включение и отключение компонентов Windows" и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.
Решение 4. Убедитесь, что на диске C достаточно места
Прежде чем установщик действительно установит файлы в любой каталог по вашему выбору, он сначала распакует свои файлы во временную папку, обычно находящуюся на вашем системном диске, который по умолчанию является нашим диском C:\ . Если в папке temp или на вашем диске C:\ недостаточно места, это может привести к ошибке “системе не удается открыть указанное устройство или файл” при запуске программы установки.
Чтобы удалить временные файлы из папки temp:
- Нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть окно запуска.
- Введите %temp% и нажмите enter,чтобы открыть папку temp .
- Выберите все и нажмите Shift-Del , чтобы навсегда удалить все временные файлы.
Кроме того, вы можете самостоятельно освободить место на системном диске, если на нем явно недостаточно места для того, что вы хотите установить.
Как только у вас будет достаточно места, повторите попытку установки еще раз. Кроме того, убедитесь, что ваш диск не зашифрован (см. Решение 1).
Решение 1. Убедитесь, что установщик не зашифрован
Одна из самых распространенных причин, по которой система не может открыть файл, заключается в том, что файл зашифрован. Проверьте, шифруются ли установщик и каталог, в котором он находится, или нет. Если это так, то отключение шифрования содержимого немедленно устранит проблему.
Выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле, который при установке вызывает ошибку” системе не удается открыть устройство или файл".
- В контекстном меню выберите пункт Свойства .
- На вкладке Общие нажмите кнопку Дополнительно .
- В разделе Атрибутысжатие и шифрования снимите флажок " Шифровать содержимое для защиты данных" .
- Сделайте то же самое для каталога, в котором находится установочный файл. Например, если установщик находится в папке C:/Download убедитесь, что папка Download не зашифрована, повторяя шаги с 1 по 4.
- Повторите попытку установки.
Если вы знаете, что каталог зашифрован и вам не разрешено изменять атрибуты каталога, вы можете попытаться переместить установщик в другой каталог (или другой диск) и запустить файл снова.
Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.
Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Если на этапе 1 не удается устранить ошибку acad.msi, перейдите к шагу 2 ниже.
Ошибка 1606 или 1317
Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии "Автокада". Решается проблема следующими способами.
Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне "Выполнить" (вызывается из меню "Пуск" или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:\Users\Public\Documents. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: "Правка"> "Создать"> "Строковый параметр". После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.
Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.
Ошибка 1603
Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации "Майкрософт". Проявляется она по следующим причинам:
- В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
- Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки "Автокада". Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе "Библиотеки", "Загрузки" и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
- Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.
Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.
Проблемы с установкой Autocad
Шаг 3. Выполните обновление Windows.
Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла acad.msi. Мы храним полную базу данных файлов acad.msi со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии AutoCAD . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:
Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.
СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows является достаточно длительной и сложной задачей для решения проблем, связанных с acad.msi. Во избежание потери данных следует убедиться, что перед началом процесса вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, установщиков программного обеспечения и других персональных данных. Если вы в настоящее время не создаете резервных копий своих данных, вам необходимо сделать это немедленно.
Проблемы при первом запуске и во время использования
Иногда после установки "Автокад" не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.
Решение 3. Отключение антивирусного программного обеспечения
Если ваша антивирусная программа не позволяет вашей системе открывать или получать доступ к файлам установщика, это также приведет к ошибке” не удается открыть/найти указанный файл". Это особенно распространено, если вы используете Trend Micro, Avast, AVG или Kaspersky Free в качестве антивирусного программного обеспечения.
Если вы используете антивирусное программное обеспечение с включенным активным защитным экраном, попробуйте временно отключить этот экран или ваш антивирус полностью и снова запустить программу установки.
Решение 5. Попробуйте повторно зарегистрировать установщик Windows
Для этого откройте командную строку с правами администратора, в окне поиска введите " командная строка ", затем на приложении нажмите правой кнопкой мыши и выберите " запуск от имени администратора" . В командной строке, введите поочередно две команды, после каждой из них нажимая Enter .
После каждой из команд, может создаваться впечатление, что ничего не происходит, но все необходимые действия будут выполнены.
Шаг 2. Если вы недавно установили приложение AutoCAD (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить AutoCAD.
Чтобы удалить программное обеспечение AutoCAD, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить AutoCAD.
Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку acad.msi, перейдите к шагу 3 ниже.
Проблема "Автокад запускается и сразу закрывается"
Чаще всего эта ошибка появляется после "зависания" программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.
Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:
- Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего "Автокад", и выбрать пункт "Свойства".
- В конце строки "Объект" добавить "/nohardware".
- Запустить программу.
Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу "выполнение полного удаления".
Причин, из-за которых "Автокад" не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.
Файл acad.msi использует расширение MSI, в частности известное как файл Microsoft Windows Installer Package. Классифицируется как файл FPX (Microsoft Windows Installer Package), созданный для AutoCAD 2019 компанией Autodesk, Inc..
Первый выпуск файла acad.msi в ОС Windows 10 состоялся 10/24/2018 в составе AutoCAD 2019. Согласно нашим сведениям, это основная и наиболее актуальная версия файла от компании Autodesk, Inc..
В этой короткой статье приводятся подробные сведения о файле, шаги по устранению проблем MSI с acad.msi и список бесплатных загрузок для каждой версии, содержащейся в нашем полном каталоге файлов.
Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000
Средняя оценка пользователей
Сведения о разработчике и ПО | |
---|---|
Программа: | AutoCAD 2019 |
Разработчик: | Autodesk, Inc. |
Программное обеспечение: | AutoCAD |
Версия ПО: | 2019 |
Сведения о файле | |
---|---|
Размер файла (байты): | 9629696 |
Дата первоначального файла: | 10/24/2019 |
Дата последнего файла: | 10/24/2019 |
Информация о файле | Описание |
---|---|
Размер файла: | 9.2 MB |
Дата и время изменения файла: | 2019:10:24 05:08:43+00:00 |
Тип файла: | FPX |
Тип MIME: | image/vnd.fpx |
✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.
Описание Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi
При установке любого msi файла в установщике вылетает ошибка: Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi.
Retry нажимать бессмысленно, а вот при нажатии Cancel летит уже что-то более осмысленное:
The installer has encountered an unexpected error installing the package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2755.
В EventLog/Windows Logs/Application то же самое, разве что пишется путь устанавливаемого пакета.
Решение ошибки Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi
Решение найдено на стаковерфлоу. Проблема заключается в том, что группа "SYSTEM" или "система" должна иметь права на чтение/запись этих директорий:
- %windir%\Installer
- %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp (C:\Users\__USERNAME__\AppData\Local\Temp)
- %USERPROFILE%\Local Settings\Temp (C:\Users\__USERNAME__\Local Settings\Temp)
- Исходная папка с MSI пакетом
99% Что у вас проблема с %windir%\Installer.
Порядок решения проблемы Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi:
Сначала нужно получить доступ к скрытым и системным файлам в Проводнике. Идем в Панель управления => Параметры папок, снимаем галку Скрывать защищенные системные файлы и ставим Показывать скрытые системные файлы, папки и диски:
Далее, проверяем куда ведет %windir%\Installer, по-умолчанию должно быть C:\Windows\Installer, но может быть и другая папка. В таком случае папка с Installer перенесена в другое место с помощью хардлинка (ярлык крч).
Теперь нужно либо переименовать/удалить хардлинк C:\Windows\Installer и создать папку C:\Windows\Installer, все необходимые права она унаследует автоматически.
Либо нужно дать Полные права в папку куда ведет хардлинк C:\Windows\Installer для "SYSTEM" или "система".(если например Installer перенесен с целью экономии места).
На этом всё должно прекрасно устанавливаться, по крайней мере у меня так и получилось, если у вас нет, то проверьте остальные директории из списка выше на Полные права "SYSTEM" или "система".
Если Вам было полезно или есть вопросы, оставляйте комментарии, всем удачи 🙂
Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.
Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.
Ошибка "Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации"
Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление "Автокада" с последующей переустановкой.
Для решения второй проблемы нужно:
- Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу "How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries".
- Перезапустить компьютер.
- В разделе "Программы и компоненты" найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку "Изменить/ Удалить". В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта "Восстановить" и запустить процесс.
- После завершения восстановления запустить "Автокад".
Решение 2. Проверьте, не переносили ли Вы каталог Installer
Если вы ранее переносили каталог Installer на другой диск и создали символьную ссылку для папки C:\Windows\Installer для того, чтобы освободить место на системном диске , это может быть причиной проблемы. Похоже, что некоторые установщики msi испытывают проблемы с распознаванием символьной ссылки и, таким образом, вызывают ошибку “системе не удается открыть устройство или файл" с ошибкой 2755.
Примечание : Если вы понятия не имеете, о чем я говорю, и не помните о создании какой-либо символьной ссылки для папки C:\Windows\Installer, то обратите внимание на эту статью , в статье описано подробное руководства о том, как это сделать.
Итак, если вы действительно создали символьную ссылку для папки C:\Windows\Installer и при установке .msi или .msp файлов возникает ошибка 2755 , попробуйте переместить файлы обратно туда, где они должны быть, и удалите символьную ссылку .
Общие ошибки выполнения acad.msi
Ошибки файла acad.msi часто возникают на этапе установки AutoCAD, но также могут возникать во время работы программы. Эти типы ошибок MSI также известны как «ошибки выполнения», поскольку они возникают во время выполнения AutoCAD. К числу наиболее распространенных ошибок выполнения acad.msi относятся:
- Файл acad.msi не является допустимым установочным пакетом.
- Не удается найти acad.msi.
- Функция, которую вы пытаетесь использовать, находится на сетевом ресурсе, который недоступен. Нажмите «ОК», чтобы повторить попытку, или введите альтернативный путь к папке, содержащей установочный пакет acad.msi, в поле ниже.
Программа: C:\Autodesk\WI\Autodesk AutoCAD 2020\x64\acad\acad.msi
Среда выполнения получила запрос от этого приложения, чтобы прекратить его необычным способом.
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки приложения.
В большинстве случаев причинами ошибок в MSI являются отсутствующие или поврежденные файлы. Файл acad.msi может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с AutoCAD) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла acad.msi может быть вызвано отключением питания при загрузке AutoCAD, сбоем системы при загрузке или сохранении acad.msi, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
Читайте также: