Sign in to bitdefender antivirus free edition не могу войти
Не так давно я писал обзор «Лучший антивирус для Windows 10», в котором были представлены как платные, так и бесплатные антивирусы. При этом, Bitdefender был представлен в первой части и отсутствовал во второй, потому что на тот момент бесплатная версия антивируса не поддерживала Windows 10, теперь официальная поддержка присутствует.
Несмотря на то, что Bitdefender малоизвестен среди обычных пользователей у нас в стране и не имеет русского языка интерфейса, это — один из лучших доступных антивирусов, который много лет занимает первые места во всех независимых тестах. А его бесплатная версия — наверное, самая лаконичная и простая антивирусная программа, которая одновременно работает, обеспечивая высокий уровень защиты от вирусов и сетевых угроз, а заодно не обращает на себя вашего внимания, когда этого не требуется.
Исправьте ошибки BitDefender и оставайтесь защищенными
Как и у любого популярного программного обеспечения, у BitDefender есть некоторые проблемы и некоторые странности. Часто проблемы могут возникнуть из-за неправильного понимания функций. С другой стороны, издатель должен решать серьезные вопросы.
Ничто из этого не мешает BitDefender стать самым надежным и полным платным пакетом безопасности. Он эффективно поддерживает ваш компьютер в чистоте и даже может помочь вам спасти ваши файлы из зараженной системы . Однако, если BitDefender не работает для вас, то, возможно, стоит рассмотреть одну из этих альтернативных приложений для обеспечения безопасности в Интернете.
3. BitDefender не будет сканировать ваш компьютер
Антивирусное программное обеспечение должно сканировать ваш компьютер, но что произойдет, если этого не произойдет?
Обычно это вызвано неисправной установкой или остатками предыдущей. Это также может быть связано с конфликтом с другим средством безопасности на вашем компьютере, таким как Защитник Windows
По первой причине выполните действия, описанные в предыдущем разделе, чтобы удалить BitDefender, а затем переустановить его.
Если вы подозреваете вторую причину (особенно если сканирование работало ранее), лучше всего отключить другой инструмент безопасности, а затем попробуйте выполнить сканирование еще раз. Если это работает, вам, вероятно, не нужно другое защитное программное обеспечение, поэтому удалите его.
1. Сканирование SSL нарушает безопасность сайтов и приложений
Похоже, что одной из распространенных проблем BitDefender является конфликт с Microsoft Outlook, популярным инструментом электронной почты и управления временем. Но при ближайшем рассмотрении кажется, что проблема здесь не столько в самом приложении, сколько в SSL-сертификатах.
Эта конкретная проблема может также возникнуть на веб-сайтах и даже в некоторых онлайн-играх.
Если у вас есть проблема с сертификатами SSL, которые невозможно проверить (обычно из-за того, что они не подписаны, но это также может быть проблема с часами на веб-сервере или даже на вашем локальном компьютере), лучшим решением будет отключить BitDefender. Функция сканирования SSL.
Откройте BitDefender, затем нажмите « Функции»> «Защита Интернета»> «Настройки»> «Сканировать SSL» . (В более старых версиях используйте Настройки> Контроль конфиденциальности> Антифишинг и отключите проверку SSL .)
Это так просто. Но вы должны сделать это? Это безопасный обходной путь?
В данном случае вы должны не делать ничего, кроме проверки того, имеет ли обходной путь желаемый эффект, прежде чем сообщать о проблеме в BitDefender и в соответствующую службу.
Вы можете найти полную информацию и возможность открыть заявку в службу поддержки на странице поддержки BitDefender по этой теме .
5. Проблемы с активацией BitDefender Firewall
BitDefender включает в себя сильный брандмауэр, но в некоторых случаях он не может быть включен. Это происходит почти всегда из-за отсутствия в Windows службы Base Filtering Engine (BFE), которая контролирует платформу фильтрации Windows. Это необходимо для большинства продуктов брандмауэра в Windows.
Дважды щелкните, чтобы открыть, затем проверьте его статус; тип запуска должен быть автоматический , а статус службы должен быть запущен . Если это не так, установите параметры, как показано, затем нажмите « Пуск» . Как только это будет сделано, перезагрузите Windows.
Здесь нажмите Добавить , введите Все , затем ОК . В списке «Все» убедитесь, что установлен флажок « Разрешить полный доступ». Нажмите «ОК» для подтверждения и перезагрузите компьютер. Как только Windows вернется в рабочее состояние, вернитесь к экрану «Управление компьютером», чтобы проверить состояние BFE.
Если это не помогло, используйте инструмент для ремонта BFE. После загрузки распакуйте содержимое и запустите файл BFE_repair . Нажмите OK / Merge, чтобы принять изменения файла восстановления в системном реестре. В завершение перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние BFE.
Использование бесплатного антивируса Bitdefender
После того, как антивирус был установлен, он работает в фоновом режиме и проверяет все запускаемые файлы, а в первое время также и те данные, которые хранятся у вас на дисках. Открыть окно антивируса можно в любое время, используя ярлык на рабочем столе (а можно его оттуда и удалить), либо с помощью иконки Bitdefender в области уведомлений.
Окно Bitdefender Free не предлагает много функций: здесь лишь информация о текущем статусе антивирусной защиты, доступ к настройкам, а также возможность проверить любой файл, перетащив его мышью на окно антивируса (также файлы можно проверять через контекстное меню, кликнув по файлу правой кнопкой мыши и выбрав «Scan with Bitdefender»).
Настройки Bitdefender также не те, в которых можно запутаться:
- Вкладка Protection — для включения и отключения антивирусной защиты.
- Events — список событий антивируса (обнаружения и предпринятые действия).
- Quarantine — файлы в карантине.
- Exclusions — для добавления исключений антивируса.
Это всё то, что можно сказать про использование этого антивируса: я предупреждал в начале обзора, что всё будет очень просто.
Примечание: первые 10-30 минут после установки Bitdefender может слегка «нагрузить» компьютер или ноутбук, после этого использование ресурсов системы приходит в норму и не заставляет шуметь вентиляторами даже мой слабый ноутбук, выделенный для экспериментов.
2. Компьютер не загружается после установки BitDefender
Вы установили недавно приобретенный инструмент онлайн-безопасности BitDefender. Но теперь ваш компьютер не загружается. Что вы можете сделать по этому поводу?
Как правило, две проблемы могут считаться ответственными за это, и обе связаны с неполным удалением предыдущего пакета безопасности (включая старые версии BitDefender).
Запустите его с правами администратора и дождитесь его очистки. Если вы использовали другое решение для обеспечения безопасности, проверьте на веб-сайте издателя собственный инструмент удаления и запустите его.
Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте установить снова. Обратите внимание, что если вышеприведенное решение не сработало, вам нужно использовать Windows System Restore, чтобы вернуться к дате. прежде чем установить программное обеспечение безопасности.
4. BitDefender блокирует создание файла (например, сохранение игр)
Возникли проблемы с сохранением игры? Приложения, заблокированные созданием или сохранением файлов на вашем компьютере с помощью BitDefender, — это боль, но что вы можете с этим поделать?
Ну, как ни странно, на самом деле это функция безопасности. Некоторые типы вредоносных программ используют преимущества вашей учетной записи пользователя, сохраняя себя в папке «Документы» и подпапках.
Один из наиболее опасных типов вредоносных программ, который пытается получить доступ к этим файлам, — это вымогатель
Блокируя разрешение, BitDefender защищает ваши данные от несанкционированного доступа. Кроме того, этот параметр настраивается, то есть вы можете разрешить приложениям и играм сохранять их на ПК.
Зачастую вас предупреждают об этом с помощью диалогового окна блокировки доступа к приложениям, откуда вы можете легко разрешить доступ. Это не всегда происходит, однако это означает, что вам нужно внести изменения вручную.
Сделайте это, открыв BitDefender и проверив экран уведомлений. В этом списке вы найдете заблокированный доступ к Приложению . Здесь вы найдете всю необходимую вам информацию (например, название приложения и защищенную папку), чтобы принять решение.
Это важно, так как вы не захотите непреднамеренно разрешить доступ вредоносных программ к этому каталогу!
Чтобы разрешить программному или игровому доступу к папке, нажмите « Просмотреть приложение» , а затем найдите приложение в списке. Если он отображается как заблокированный, щелкните ползунок « Разрешено» и закройте окно BitDefender. Обратите внимание, что это можно сделать во время работы соответствующего программного обеспечения.
После получения разрешения вы можете просто нажать Alt-Tab обратно в приложение или игру и завершить сохранение.
Установка Bitdefender Free Edition
Установка и первоначальная активация бесплатного антивируса Bitdefender Free Edition может вызывать вопросы у начинающего пользователя (тем более у того, кто не привык к программам без русского языка), а потому полностью опишу процесс.
- После запуска установочного файла, скаченного с официального сайта (адрес ниже), нажмите кнопку Install (можно также снять отметку о сборе анонимной статистики слева в окне установки).
- Процесс установки будет проходить в три основных этапа — загрузка и распаковка файлов Bitdefender, предварительное сканирование системы и непосредственно установка.
- После этого нажмите кнопку «Sign in to Bitdefender» (войти в Bitdefender). Если этого не сделать, то при попытке использовать антивирус вас всё равно попросят войти.
- Для использования антивируса потребуется учетная запись Bitdefender Central. Предполагаю, что у вас таковая отсутствует, поэтому в появившемся окне введите Имя, Фамилию, адрес электронной почты и желаемый пароль. Во избежание ошибок рекомендую вводить их на латинице, а пароль использовать достаточно сложный. Нажмите «Create Account» (создать учетную запись). В дальнейшем, если Bitdefender когда-либо запросит вход, используйте E-mail в качестве логина и ваш пароль.
- Если всё прошло успешно, откроется окно антивируса Bitdefender, которое мы рассмотрим далее в разделе про использование программы.
- На указанную в шаге 4 электронную почту придет письмо для подтверждения вашей учетной записи. В полученном письме нажмите «Verify Now» (подтвердить сейчас).
На этапе 3 или 5 вы увидите уведомление Windows 10 «Обновление защиты от вирусов» с текстом, сообщающим, что защита от вирусов устарела. Нажмите по этому уведомлению, либо перейдите в панель управления — Центр безопасности и обслуживания и там в разделе «Безопасность» нажмите «Обновить сейчас».
Вы увидите запрос о том, запустить ли приложение ProductActionCenterFix.exe от Bitdefender. Ответьте «Да, я доверяю издателю и хочу запустить это приложение» (оно обеспечивает совместимость антивируса с Windows 10).
После этого вы не увидите каких-либо новых окон (приложение будет выполнено в фоновом режиме), но для окончания установки вам потребуется перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы: в Windows 10 это важно). При перезагрузке придется некоторое время подождать, пока будут обновлены параметры системы. После перезагрузки Bitdefender установлен и готов к работе.
Дополнительная информация
После установки, антивирус Bitdefender Free Edition отключает Защитник Windows 10, однако, если вы перейдете в Параметры (клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Защитник Windows, там вы можете включить «Ограниченное периодическое сканирование».
Если оно включено, то время от времени в рамках обслуживания Windows 10 будет выполняться автоматическая проверка системы на вирусы с помощью защитника или вы будете видеть предложение выполнить такую проверку в уведомлениях системы.
Рекомендую ли я к использованию этот антивирус? Да, рекомендую (и он установлен мною у жены на компьютере в течение последнего года, без замечаний), если вам требуется защита лучше, чем у встроенного антивируса Windows 10, но вы хотите, чтобы сторонняя защита была такой же простой и «тихой». Также может заинтересовать: Лучший бесплатный антивирус.
Эрик, минимальные требования описаны на нашем сайте. Потребление ресурсов зависит от выполняемых функций и в режиме сканирования и обновления, ОЗУ потребляется больше, чем обычно.
Артём, Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой вопрос в поддержку с названием Вашего продукта. Почта поддержки: support@bitdefender.online
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли отключить на некоторое время Bitdefender Free, не удаляя его с компа, просто выйти из него, а потом снова включить ?
Антивирус Bitdefender Россия, Спасибо большое за помощь, можно было бы и самому догадаться. Просто не привык еще к этому интерфейсу.
Антивирус Bitdefender Россия,А как можно настроить брандмаузер так.чтоб НА КАЖДЫЙ ЗАПРОС В ИНТЕРНЕТ мне выходило извещение?
Евгений, Здравствуйте! В настройках брандмауэра нужно найти опцию "Режим тревоги" и отключить его. Если Вам потребуются подробности, обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку по почте: support@bitdefender.online
Антивирус Bitdefender Россия,А почему антивирусник не запускается после установки? попытался онлайн-никак не запускался.Скачал офлайн-установил,перезагрузил. В трее высветился,но зайти не могу.
Евгений, Возможно проблема связана с программой КриптоПро. Возможно, у Вас установлено данное ПО на ПК?
Евгений, у Вас был установлен антивирус до этого? Если Bitdefender был установлен поверх еще одного антивируса, то он не будет раотать. Надо удалить любые другие антивирусы, а затем устанавливать Bitdefender.
Антивирус, я удалил свой старый антивирус.
Потом перезапустил пк.
Попытался установить онлайн-никак,окно на пару мгновений появляется и исчезает.
Скачал офлайн установку-установилось,при последующей перезапуске пк, антивирус висит в трее неактивый. Попытка его запустить-не увенчалась успехом. Даже с администраторскими правами.
Разочарование меня посетило от вашего антивируса-перешел на старый обратно. (((
Евгений, очень сожалеем, что не смогли решить Вашу проблему. Спасибо за обращение! Мы приложим максимум усилий по исправлению подобных проблем.
Free Edition не устанавливается на Windows 8.1 64 бит. После запуска онлайн-инсталлятора визуально ничего не происходит. Только несколько секунд отображается 32-битный процесс в диспетчере задач и затем исчезает. Как на компе с установленной КриптоПро так и на ноуте без оной результат одинаковый. Пытался ставить после удаления Comodo в том числе с применением утилиты полного удаления. DNS-сервер 8.8.8.8 Есть идеи?
Как оказалось, не устанавливалась из-за наличия в системе программы VipNet CSP. После удаления VipNet CSP процесс установки Bitdefender Free запустился и успешно завершился. Но что это за антивирус такой, который не работает вместе с КриптоПро и VipNet?
Здравствуйте!
После установки антивируса не могу запустить "Просмотр событий Windows". Что включить/отключить, чтобы получить доступ? Не нравится ещё что он (антивирус) попрятал все скрытые файлы и папки.
Игорь, Здравствуйте! В последнее время наблюдаются проблемы совместимости Bitdefender с КриптоПро и VipNet. Наши специалисты занимаются решением данной проблемы. Вы можете создать тикет у нас и мы уведомим, когда поступит новая информация от разработчиков.
Для этого обратитесь, пожалуйста, по почте: support@bitdefender.online
Пётр, Здравствуйте! Вы уверены, что блокирует именно антивирус? Напишите, пожалуйста, нам на почту техподдержки с подробностями и скринами, где видно, что Bitdefender блокирует доступ. Мы обязательно разберемся с проблемой! Почта для обращения: support@bitdefender.online
Антивирус Bitdefender защищает от интернет-угроз, онлайн-мошенничества, шифровальщиков, фишинга и других видов компьютерных опасностей. Это надежная защита ваших личных данных, денег, паролей и учетных записей. Доступен на ОС: Windows, Mac OS, Android, IOS.
Оставайтесь в нашей группе, чтобы быть в курсе акций и выгодных предложений. Учитесь интернет-безопасности и способам защиты личных данных.
Антивирус Bitdefender Россия запись закреплена
Второй год подряд Bitdefender лидирует по итогам проверок Роскачества
Bitdefender Internet Security признан лучшей антивирусной программой для операционной системы Windows в 2019 году, согласно исследованиям АНО «Российская система качества» (Роскачество) совместно с Международной ассамблеей организаций потребительских испытаний (ICRT, International Consumer Research and Testing Ltd). Бесплатный продукт Bitdefender Antivirus Free Edition занял третье место, обогнав по качеству более 20 антивирусных решений других производителей.
«Роскачество» и ICTR также оценили антивирусы для операционной системы MacOS. В данной категории Bitdefender занимает третье место.
Обновлено: 18.03.2022 Румынский вендор Bitdefender выпустил новый, переработанный бесплатный антивирусный продукт — Bitdefender Antivirus Free для Windows.
Обновлено: 01.01.2022 Bitdefender прекратил поддержку бесплатного антивируса Bitdefender Antivirus Free с 1 января 2022 года.
Еще в прошлом году пользователи бесплатного антивируса Bitdefender Antivirus Free стали получать письма о том, что поддержка их продукта в ближайшее время будет официально завершена.
В письмах сообщалось, что начиная с 1 января 2022 года, поддержка Bitdefender Antivirus Free будет официально прекращена и антивирус больше не будет доступен для установки. Данное решение Bitdefender объясняет огромными изменениями в индустрии безопасности, которые перевернули многие планы компании по разработке продуктов, и, к сожалению, Bitdefender Antivirus Free Edition стал жертвой этих изменений.
Также, сообщается, что компания продолжит оказывать техническую поддержку продукта до 30 июня 2022 года, что даст текущим пользователям достаточно времени для поиска альтернативного антивирусного решения для защиты своих устройств.
Дополнительно, для текущих пользователей Bitdefender Antivirus Free доступно специальное предложение, по которому до конца этого года можно приобрести годовую подписку Bitdefender Total Security на 5 устройств всего за 8.98 фунтов стерлингов (около 900 рублей), в то время как обычная цена такой подписки составляет 69.99 фунтов стерлингов (около 7 000 рублей). Вы также можете установить бесплатный антивирус от другого разработчика.
На официальном сайте Bitdefender со страницы Bitdefender Antivirus Free убрали ссылку на скачивание бесплатного антивируса и теперь на ней предлагается скачать пробную версию платных продуктов, а также сообщается о перекрещении поддержки бесплатного антивируса. Ссылка на скачивание Bitdefender Antivirus Free пока доступна на некоторых региональных сайтах Bitdefender, а также скачать его вы можете с нашего сайта:
BitDefender — один из лучших наборов онлайн-безопасности на рынке, но это не значит, что он не без проблем. Учитывая огромное количество приложений и применений, с которыми приходится сталкиваться, здесь и там неизбежно будет несколько проблем.
К счастью, все эти проблемы можно решить. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем BitDefender, с которыми вы можете столкнуться, и что вы можете с ними сделать.
Читайте также: