Серийный номер не найден в файле лицензий атол
1 - режим фискального регистратора для автономных касс, ньюджеров
2 - ЕГАИС для 90К/90Ф
4 - К/ПТК/Ф
6 - ЕНВД для техники старого порядка
7 - bluetooth (для модели FPrint-11, FPrintPay-01)
8 - код защиты доработки FPrint-22/55 для печати QR-кода
10, 11, 12 - функциональные коды защиты
Ввод кода защиты
Вводим код нужный защиты на закладке нижний уровень. 6D всегда 1 байт , 2 байт номер кода защиты, остальные 8 байт сам номер.
Настройка онлайн-кассы
Сброс заводского номера Атол 11Ф через дебаг прошивку
Сбросить заводской номер ККТ можно на специальных прошивках 8354.
Для сброса заводского номера Атол 11Ф вам нужно:
Вот и все, сброс произведен успешно!
Где скачать прошивку 8346 на Атол 11Ф
Скачайте прошивку (инструкция - здесь). Во время установки на пункте выбора прошивки выберите “Версия ПО кассы - НСД 20%”, в поле “Версия прошивки для П 2.5” - 8346:
Смотрим какие лицензии введены :
Ниже вариант для версии кассы Атол версии 10-7733, поэтому выводит КЗ , а не лицензии:
Ниже вариант для версии кассы Атол платформы 5.0 :
Для чего нужен код защиты Атол 7
У пользователей часто возникает вопрос, для чего нужен код защиты Атол 7. Нужно знать, что такого КЗ не существует. Но есть другие коды защиты:
- «2» — позволяет работать с ЕГАИС автономно;
- «9» — используется для разблокировки кассового ПО.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Как узнать и где посмотреть версию прошивки Атол 30Ф?
Есть несколько способов, как узнать прошивку Атол 30Ф:
-
Можно распечатать данные о ККТ - для этого включите ККТ с нажатой кнопкой промотки чековой ленты. После того, как раздастся однократный звуковой сигнал - отпустите кнопку (с сигналом включения это будет второй сигнал):
Распечатать данные о ККТ можно с помощью драйвера. Для этого выполните команду: 82 01 01 00 по нижнему уровню через Тест драйвера:
ДТО 10 Вариант 1
ДТО 10 Вариант 2
Как прошить Атол 30Ф
Сделать это можно двумя путями: в сервисном центре Атол (список можно найти на сайте) или самому.
Но если у вас уже есть доступ в Атол сервис, то все проще. Сначала нужно приобрести прошивку, подходящую под действующее законодательство у партнеров Атол. Когда вы оплатите лицензию, примерно через 3 дня, на ваш личный кабинет начислятся лицензии, которые можно использовать для обновления ПО. Обновление можно произвести двумя способами: локально или дистанционно через личный кабинет Атол Сервиса. Если у ККТ версия загрузчика старее 2893, то сначала обновите загрузчик (это нельзя сделать дистанционно), а затем обновите ПО.
Как происходит обновление ПО:
- Зайдите в личный кабинет Атол Сервиса;
- В разделе “Устройства” выберите “Все ККТ”:
Рассмотрим обновление с помощью утилиты и кодов защиты. Здесь есть несколько требований:
- Операционная система Windows или Linux;
- Версию загрузчика не старее 2893;
- Наличие серийных номеров оборудования.
Само обновление состоит из следующих шагов:
- Выполните три предыдущих шага и выберите способ “Обновить локально утилиту и Коды защиты”;
- В следующем окне укажите серийный номер ККТ (1) или загрузите список серийных номеров (2):
Номер введите согласно требованиям:
Вот пример загружаемого файла:
-
После того, как вы загрузите серийный номер, должно выйти диалоговое окно, которое подтвердит загрузку файлов:
Вариант первый - как посмотреть коды защиты
Посмотреть в паспорте на устройство. Но там могут быть не все коды защиты. Обычно код защиты 4 и все.
Восстановление кодов защиты и лицензий
Вы получите текстовый файл с кодами защиты и (может быть) файл json с лицензиями .
Скорее всего , если касса новая , вы получите и коды защиты и лицензии. Если касса бу , то скорее всего лицензии вы не получите и их надо . покупать.
В условиях постоянно меняющихся требований законодательства в сфере применения контрольно-кассовой техники очень важно своевременно обновлять прошивку онлайн-кассы. Обычно для этого приглашают сторонних специалистов, но их работа далеко не бесплатна и одно дело если касс одна-две, а если десяток, да не один? Но обновить прошивку ККТ несложно и самостоятельно, никаких секретных знаний там нет. Сегодня мы научим вас обновлять прошивку кассовых аппаратов АТОЛ на платформе 5.0.
Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.
Прежде всего подготовим рабочее место. Для этого вам понадобится Драйвер ККТ версии не ниже 10.6.2.0, лучше всего установить последнюю версию. Также потребуется подключить ККТ через USB и убедиться, что она доступна из Драйвера ККТ.
Можно ли это делать непосредственно на рабочем месте? Да, можно, если соблюдаются указанные выше условия, можно даже обновлять ККТ через удаленный доступ, в этом случае следует убедиться в том, что в рулоне удаленной ККТ остается достаточно бумаги, а лучше всего попросить кассиров вставить новый рулон.
Следующим шагом нам нужно получить сведения об обновляемой ККТ, в частности версию прошивки и заводской номер ККТ. Для этого откройте Тест драйвера ККТ и перейдите в раздел Работа с json и в поле Задание введите:
В правом верхнем углу расположено меню, выберите в нем пункт Обновить ПО.
В появившемся окне следует ввести заводской номер ККТ, если ККТ несколько, то следует создать текстовый файл с номерами, по одному на строку, и загрузить его в поле ниже, это позволит вам получить один апдейтер на все ККТ, а не загружать его для каждой кассы отдельно.
Затем выберите нужную версию ПО:
Способ обновления - Локально:
После этого появится возможность скачать утилиту обновления для Windows и Linux (поддерживается Ubuntu 16.04 и новее), далее мы будем рассматривать обновление на платформе Windows.
Скачав утилиту вернемся на рабочее место и снова запустим Тест драйвера ККТ. Перейдем в Отчеты - 5 - Печать информации о ККТ и распечатаем чек, его следует сохранить вместе с документацией на ККТ, если что-то пойдет не так, то поддержка АТОЛ обязательно потребует от вас этот чек.
Затем сохраним текущую прошивку ККТ, чтобы всегда была возможность вернуться назад. Для этого в разделе ПО ККТ нажмите кнопку Считать ПО ККТ и сохраните полученный файл на ПК.
Теперь, когда все необходимые данные и настройки сохранены, выполним технологическое обнуление. Это не обязательное действие, но как показывает практика, без него возможны различные "чудеса" при обновлении, поэтому лучше его выполнить. Имейте ввиду, что технологическое обнуление полностью сбрасывает настройки ККТ, поэтому убедитесь, что вы их сохранили.
Переходим в раздел Сервисные и нажимаем кнопку Тех. обнуление, подтверждаем действие и дожидаемся окончания, после чего перезагружаем ККТ кнопкой Перезагрузка.
Закрываем Тест драйвера ККТ и распаковываем самораспаковывающийся архив утилиты обновления. Переходим в распакованную папку и запускаем файл main.exe, появится терминальное окно утилиты и будет выполнен поиск кассы, затем появится предложение обновить ее прошивку. Соглашаемся и ожидаем окончания процесса. После того, как новое ПО будет загружено в кассу, она автоматически перезагрузится и начнет его установку, все это время утилита обновления будет пытаться подключиться к ККТ, но в течении некоторого времени эти попытки будут неудачными. Не нужно переживать, это нормально, после того как ККТ обновит внутреннее ПО она снова появится на связи, для используемой нами АТОЛ 22-ПТК это занимает 9-10 попыток.
Снова открываем Тест драйвера ККТ, переходим в Свойства - Параметры ККТ - Импорт и загружаем файл настроек, выгруженный нами ранее. Не забываем потом нажать Сохранить и выйти.
На этом процесс обновления прошивки ККТ АТОЛ на платформе 5.0 закончен. Как видим - ничего сложного в этом процессе нет, надо только лишь быть внимательными и не нарушать рекомендуемую последовательность действий.
Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.
Код защиты Атол
Ввод кода защиты на Атол 90 необходим для активации режимов и расширения функциональных возможностей ККТ. Пошаговая инструкция в помощь:
Активируйте опцию «Установить поле» для подтверждения операции.
Вариант 2
Коды защиты можно распечатать на тестовом отчете. Держим кнопку прогона бумаги , включаем кассу , ждем 1 писк, отпускаем кнопку . Печатается примерно такая информация :
У нас 2 кода защиты 4 и 10. Кстати 10 код защиты не бесплатно нам достался.
Второй вариант - где смотрим коды защиты
Если распечатать тест не удается (например принтер вышел из строя) или вы работаете удаленно , то проще считать коды защиты через драйвер Атола (у нас например сейчас версия 10.5.0.0)
Примеры с чека "Информация о ккт" , смотрите ID СЕРИИ :
платформа 2.5
10-7733 платформа 2.5 НДС 20% 7733
В версии 10-7733 еще применяются Коды защиты.
10-7942 платформа 2.5 НДС 20% 7942
10-8346 платформа 2.5 НДС 20% 8346
Обратите внимание, что после обновления на 10-8346 откат до предыдущей версии невозможен!
12-8549 платформа 2.5 маркировка 8549
Внимание релиз 12-8549 только для трех моделей: АТОЛ 90Ф, АТОЛ 91Ф и АТОЛ 92Ф.
Кстати эта прошивка не отменяет НДС 20% (как можно подумать).
Теперь переход на прошивку 10-8346 не произойдет, то есть прошьется , но на тесте покажет старую 12-8549 (лицензии сохранятся).
Если Атол 90Ф не новый , то получить новые прошивки (платформа 2.5) можно только платно :
"Нет доступных подписок .У вас нет доступных подписок для совершения операции. Приобретите недостающие подписки, чтобы продолжить выполнение операции."
Восстановить КЗ 1 и КЗ4 для бу кассы Атол 90Ф получится и получить лицензию 3 тоже получится "бесплатно" ,но лицензий 1 и 2 вре равно не будет и надо покупать обновление - все логично.
И теперь остается сказать , что для все остальных моделей Атолов все эти развлечения платные.
Прошивка НДС 20% для Атол 11Ф
Скачайте прошивку (инструкция - здесь). Во время установки на пункте выбора прошивки выберите “Версия ПО кассы - НСД 20%”, в поле “Версия прошивки для П 2.5” - 8346:
платформа 5.0
А тут нельзя никак для Атол 90Ф закачать прошивку под платформу 5.0. И точка!
"Не найдено подходящих версий прошивок!".
У компании Атол происходит постепенный переход от кодов защиты к лицензиям. Все это о способах защиты программного обеспечения , то есть прошивки кассы. Лицензии более свежий и защищенный механизм.
Где коды защиты заканчиваются и начинаются лицензии? Примерно на прошивках с номерами 8346 .
Без знания кодов защиты у вашей кассе можно получить немало проблем, вплоть до покупки новой кассы. Как узнать коды защиты ?
Для чего нужен код защиты Атол 10 и где купить
Код защиты 10 — уникальный идентификатор, который выдается для каждого кассового устройства отдельно. Его ввод активирует поддержку НДС 20 %.
Задача владельца бизнеса — купить код защиты Атол 10. Для этого обратитесь к официальному партнеру компании «АТОЛ». После указания технических данных ККТ и проведения оплаты вы получите код 10. Его потребуется ввести, используя инструкцию, представленную выше.
Для чего нужен код защиты Атол 4
Код защиты Атол 4 активирует режим работы онлайн-кассы с компьютером и другими устройствами. Если его не ввести, то вы не сможете провести фискализацию ФН. Если удалить КЗ 4 после ввода фискального накопителя в работу, то заблокируются команды «Активизация ФН» и «Снятие суточного отчета с гашения». Также нельзя будет использовать режим «Регистрации».
Лицензии
Лицензия 1 основная, фискальные функции, основные функции пробития чеков , маркировка , НДС.
Лицензия 2 какие-то отчеты без гашения, программирование клише, шаблоны чеков
Лицензия 3 для Атол 90Ф,91Ф,92Ф режим ФР
Как узнать версию прошивки на Атол 11Ф?
Существует несколько вариантов, как можно узнать версию прошивки Атол 11Ф.
Вариант 1 - можно узнать через тест драйвер v.10:
Вариант 3 - можете использовать команду нижнего уровня: 9D 91.
Последние 2 байта в ответе будут версией прошивки. Например, если вы отправите команду 9D 91 и получите ответ “55 00 03 00 00 65 92” - прошивка здесь 6592.
Вариант 4 - используйте информацию о ККМТ.
Для этого во вкладке “Отчеты” выберите тип отчета “5-Печать информации о ККТ” и нажмите на “Печать отчета”:
Касса распечатает чек “Информация о ККТ”, где “ID СЕРИИ” - версия прошивки:
Настройка обмена данными
Что делать, если Атол Сервис 30Ф зависает или теряет связь после прошивки?
В том случае, если Атол 30Ф зависает после прошивки, нужно сделать техническое обнуление:
Но если у вас уже есть доступ в Атол сервис, то все проще. Сначала нужно приобрести прошивку, подходящую под действующее законодательство у партнеров Атол. Когда вы оплатите лицензию, примерно через 3 дня, на ваш личный кабинет начислятся лицензии, которые можно использовать для обновления ПО. Обновление можно произвести двумя способами: локально или дистанционно через личный кабинет Атол Сервиса. Если у ККТ версия загрузчика старее 2893, то сначала обновите загрузчик (это нельзя сделать дистанционно), а затем обновите ПО.
Как происходит обновление ПО:
- Зайдите в личный кабинет Атол Сервиса;
- В разделе “Устройства” выберите “Все ККТ”:
Рассмотрим обновление с помощью утилиты и кодов защиты. Здесь есть несколько требований:
Рассмотрим обновление с помощью утилиты и кодов защиты. Здесь есть несколько требований:
- Операционную систему Windows или Linux;
- Версию загрузчика не ниже 2893;
- Наличие серийных номеров оборудования.
Само обновление состоит из следующих шагов:
- Выполните три предыдущих шага и выберите способ “Обновить локально утилиту и Коды защиты”;
- В появившемся окне укажите серийный номер кассы, нажмите “Далее”:
Сам процесс обновления прошивки Атол 11Ф занимает около 3-5 минут.
Технологическое обнуление на Атол
Технологическое обнуление на Атол — операция, предусматривающая инициализацию таблиц начальными значениями и общее гашение всех регистров онлайн-кассы. После ее проведения потребуется вновь программировать клише — заголовок чека, выполнять другие персональные настройки.
Проводится технологическое обнуление только после закрытия смены и сбоя часов. Пошаговая инструкция в помощь:
Прошивка Атол 30ф для маркированной продукции
Перед тем, как сделать прошивку ККТ Атол 30Ф для маркировки, необходимо купить прошивку у партнеров Атол, причем версия должна быть выше 8346. Если ее версия ниже, то используйте инструкцию, которую мы оставили выше.
Для установки прошивки версии выше 8347 в 6 пункте во вкладке “Версия ПО кассы” выберите “Маркировка”:
Выберите актуальную версию и новую:
Затем выполняйте действия по инструкции, данной выше.
Восстановление кода защиты на Атол
Восстановление кода защиты на Атол может потребоваться после обновления прошивки или инициализации памяти блока управления. Пошаговая инструкция:
Если КЗ утерян или по каким-то причинам недоступен, его восстановление можно запросить у разработчика. Для этого выполните следующие действия:
Существует альтернативный вариант восстановления КЗ. Для этого выполните следующие действия:
Система отобразит ранее выданный КЗ.
Техническое сопровождение
Где скачать прошивку Атол 11Ф?
-
Нажмите “Обновить ПО”:
Как обновить загрузчик Атол 11Ф?
Для того, чтобы обновить прошивку загрузчика Атол 11Ф вам нужен файл с ПО загрузчика (Boot) в формате fXX _rrrr_boot.hex где:
- fXX– обозначение кода модели изделия (для ККТ с БУ AL.P011.40.000 – код модели f67, для ККТ с БУ AT037.01.01 rev. 1.5.X – код модели f51);
- rrrr – версия ПО загрузчика; boot – маркер ПО загрузчика;
- hex – расширение файла с ПО загрузчика.
Программирование загрузчика блока управления изделия происходит с помощью утилиты Flash Magic. Чтобы провести процедуру программирования загрузчика, сделайте следующее:
- Выключите устройство. Отключите блок питания, отсоедините все внешние устройства (кабель интерфейсный RS-232, кабель USB, кабель денежного ящика). Отключите АКБ, если ККТ работала от нее, затем извлеките ее. Открутите винты крепления и демонтируйте корпус устройства (отделите нижнюю часть корпуса). Так вы получите доступ к блоку управления и к разъему SW1;
- Подключите блок питания к блоку управления;
- Подключите блок управления к СОМ-порту ПК с помощью исправного кабеля интерфейса RS-232;
- Подключите к разъему блока управления сетевой кабель с выключателем AT037.02.01;
- Установите джампер разъема SW1 блока управления в положение “BOOT” и замкните контакты 2 и 3:
- В поле COM Port укажите номер СОМ-порта ПК, к которому подключен блок управления.
- В поле Hex File укажите путь к файлу с ПО.
- В поле Baud Rate укажите скорость обмена изделия, равную 57600.
- В поле Interface выберите None (ISP).
- Установите флажок Flash + Code Rd Prot.
- Установите флажок Verify after programming, если вам нужно провести верификацию после программирования;
- для БУ AT037.01.01 rev. 1.5.X – LPC1768
- для БУ AL.P011.40.000 – LPC4078.
Нажмите ОК, чтобы подтвердить выбор. Если нужно отменить действие, нажмите Cancel.
проведите инициализацию микросхемы памяти БУ
Как восстановить мак адрес на Атол 11Ф?
Если вы потеряли мак адрес, обратитесь в техническую поддержку или в аккредитованный сервис партнера для восстановления.
Ввести мак адрес можно через Тест драйвера 10 во вкладке “Сервисные” в поле MAC-адрес нажмите “Инициализация устройств”:
Если вам нужно сбросить мак адрес, воспользуйтесь этой инструкцией.
Где скачать драйвер и как его установить на Атол 11Ф?
Если вам нужно переустановить драйвер на кассе Атол 11Ф, сначала удалите существующие версию через “Установку удаление программ”:
Атол 90 — мобильная касса по доступной цене, ориентированная на представителей микробизнеса. Модель наделена базовыми функциями ККМ, отличается простотой в эксплуатации. Большинство настроек пользователь может выполнить самостоятельно. Рассмотрим, как вводить код защиты Атол, проводить технологическое обнуление и исправлять самые распространенные ошибки.
Что такое прошивка для Атол 30Ф?
Прошивка - это встроенное программное обеспечение кассы Атол 30Ф.
Инструкция для прошивки загрузчика на Атол 30Ф
Прошивка загрузчика Атол 30Ф происходит благодаря программатору и утилите J-Flash ARM, которую заранее нужно установить на ПК (параметры можно оставить по умолчанию). Затем сделайте следующее:
- Выключите аппарат и отключите от сети. Затем отсоедините кабели внешних устройств (кабель USB и кабель денежного ящика);
- Открутите винты крепления, демонтируйте корпус изделия, чтобы получить доступ к блоку управления;
- Подключите программатор к ПК с помощью кабеля мини-USB, а затем через кабель для программирования к разъему XP5 блока управления ККТ;
- Теперь подключите блок питания к блоку управления;
- Запустите утилиту J-Flash ARM.exe. Должно выйти окно:
Где скачать обновление последней актуальной прошивки Атол 30Ф?
Читайте также: