Сбой установки приложения сообщение об ошибке недействительный файл appinstaller 0x8008020c
Используйте эти рекомендации для устранения неполадок, возникающих при упаковке, развертывании или запросе пакета приложения Windows (.msix/.appx) в качестве разработчика.
Эта статья предназначена для разработчиков. Если вы не являетесь разработчиком и ищете справку по ошибке установки приложения Windows, см. Windows поддержку.
Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10 (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10.
Чтобы удалить программное обеспечение Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10.
Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку AppInstaller.exe, перейдите к шагу 3 ниже.
Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10 3.6
Доверенные сертификаты
Пакеты приложений должны быть подписаны сертификатом, доверенным устройством. Сертификаты, предоставляемые общими центрами сертификации, по умолчанию являются доверенными в операционной системе Windows.
Однако если сертификат, используемый для подписи пакета приложения, не является доверенным или локальным или самозаверяющим сертификатом, используемым во время разработки, установщик приложения может сообщить о том, что пакет не является доверенным и не позволит установить его:
Чтобы устранить эту проблему, пользователь с правами локального администратора на устройство должен использовать средство "Сертификаты компьютера " для импорта сертификата в один из следующих контейнеров:
- Локальный компьютер: доверенные люди
- Локальный компьютер: доверенные корневые центры (не рекомендуется)
Не импортируйте сертификаты подписи пакета в хранилище сертификатов пользователя. Установщик приложений не выполняет поиск сертификатов пользователей при проверке удостоверения пакета.
Средство управления сертификатами компьютера можно легко найти, выполнив поиск в меню "Пуск":
После успешного импорта сертификата подписи повторное выполнение установщика приложения покажет, что пакет является доверенным и может быть установлен:
Предварительные требования
Чтобы иметь возможность загрузки неопубликованных приложений в Windows 10, устройство пользователя должно удовлетворять следующим требованиям:
Windows 10:
- Сертификат, используемый для подписи пакета, должен быть доверенным сертификатом на устройстве. См. дополнительные сведения в разделе Доверенные сертификаты ниже.
- Версия Windows 10 должна поддерживать схему файла .appinstaller и протокол распространения.
Windows 10 1909 и более ранних версий:
- На устройстве необходимо включить режим разработчика или загрузку неопубликованных приложений. Подробнее об этом см. в разделе Включение устройства для разработки.
Windows version
Each Windows 10 release improves on the sideloading experience, in the table below you will find which features are available in each major release. If you try to sideload an app using a method not supported in your version of Windows 10, you will get a deployment error.
Зависимости, которые не устанавливаются
Если пакет приложения создан в конфигурации режима выпуска, зависимости платформы будут взяты из Microsoft Store. Однако если приложение создано в конфигурации режима отладки, зависимости будут получены из местоположения, указанного в файле .appinstaller .
Приложения не запускаются, а их имена неактивны
На компьютере, на котором выполняется Windows 10 или более поздней версии, вы не можете запускать некоторые приложения, а имена приложений отображаются неактивными.
Возникла проблема с именем> приложения. Обратитесь к системному администратору о восстановлении или переустановке.
Ошибка: не удается открыть это приложение
Кроме того, следующие записи событий регистрируются в журнале Microsoft-Windows-TWinUI/Operational в разделе "Приложения и службы\Microsoft\Windows\Apps:
Имя журнала: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Источник: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Дата: дата>
Идентификатор события: 5960
Категория задачи: (5960)
Уровень: ошибка
Ключевые слова:
Описание:
Активация Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe приложения! AppexNews для Windows. Контракт запуска заблокирован с ошибкой 0x80073CFC, так как его пакет находится в состоянии: изменен.
Проверка установки файла пакета приложения
Скачайте файл пакета приложения в локальную папку и попробуйте установить его с помощью команды PowerShell Add-AppxPackage .
Скачайте файл .appinstaller и сохраните его в локальную папку. Попробуйте установить его с помощью команды PowerShell Add-AppxPackage -Appinstaller .
Коды распространенных ошибок
В этой таблице перечислены некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок. Если вам нужна дополнительная помощь с одной из этих ошибок или если вы столкнулись с кодом ошибки, отсутствуют в этом списке, см. дополнительные варианты справки.
Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.
Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Если на этапе 1 не удается устранить ошибку AppInstaller.exe, перейдите к шагу 2 ниже.
Распространенные проблемы
Существуют некоторые распространенные проблемы при первой загрузке неопубликованного приложения на машине пользователя. В следующих разделах описаны наиболее распространенные проблемы и их решения.
App Installer event logs
The app deployment infrastructure emits logs that are often useful for debugging installation issues via the Windows Event Viewer: Application and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> AppxDeployment-Server
Dependencies not installed
If the app package is built in Release mode configuration, the framework dependencies will be obtained from the Microsoft Store. However, if the app is built in Debug mode configuration, the dependencies will be obtained from the location specified in the .appinstaller file.
Prerequisites
To be able to sideload apps in Windows 10, the user device must satisfy the next requirements:
Windows 10:
- The certificate used to sign the package must be trusted by the device. See the Trusted certificates section below for more details.
- The Windows 10 version must support the .appinstaller file schema and the distribution protocol.
Windows 10 1909 and earlier:
- The device must be enabled for Developer Mode or Sideloading apps. See Enable your device for development to learn more.
Файл не доступен
- .appinstaller файл, доступный как application/xml
- .appx и .appxbundle файлы, доступные как application/vns.ms-appx
APPINSTALLER.EXE
Описание файла: appinstaller.exe Файл appinstaller.exe из unknown Company является частью unknown Product. appinstaller.exe, расположенный в d: \SWSetup \SP53680 \CM \BBY \setup \extras \AppInstaller .exe с размером файла 233472 байт, версия файла 5,1,1,677, подпись 48761f154c9aeff5c8e12289c5754479.
Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.
Path: C:/Program Files/WindowsApps/Microsoft.DesktopAppInstaller_1.16.13405.0_x64__8wekyb3d8bbwe/AppInstaller.exe
version: 1.16.211206005-Windo // size: 2535936 byte
Antivirus scan result for this process 52bcbb87499958e355a4bd6f822a6329
Path: C:/Program Files/WindowsApps/Microsoft.DesktopAppInstaller_1.0.42251.0_x64__8wekyb3d8bbwe/AppInstaller.exe
version: 1.0.200812001-FCIB // size: 1832448 byte
Antivirus scan result for this process a1cd5e7669e66d7be55f0c4a7619a965
Path: c:> program files> windowsapps> microsoft.desktopappinstaller_1.0.31351.0_x86__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.190515001-AppxCl // size: 1796608 byte
Antivirus scan result for this process 19a7c0692f0453628f649494fc3edd07
Path: c:> windows> infusedapps> packages> microsoft.desktopappinstaller_1.0.12271.0_x86__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.170815011-AppxCl // size: 1683456 byte
Antivirus scan result for this process 9f330976bc02b86e91a219e7f8d86577
Path: c:> program files> windowsapps> microsoft.desktopappinstaller_1.0.20921.0_x64__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.180402001-AppxCl // size: 1903616 byte
Antivirus scan result for this process b67515305c7a48cc6bca32f3c56bb7e8
Path: c:> program files> windowsapps> microsoft.desktopappinstaller_1.0.12894.0_x86__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.171016004-AppxCl // size: 1656832 byte
Antivirus scan result for this process d9d55a0f343413385193aeeee7e31411
Path: c:> program files> windowsapps> microsoft.desktopappinstaller_1.0.12894.0_x64__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.171016004-AppxCl // size: 2169344 byte
Antivirus scan result for this process 2774adb71b1539fb635fabfd892beff5
Path: c:> windows> infusedapps> packages> microsoft.desktopappinstaller_1.0.12161.0_x86__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.170804001-AppxCl // size: 1682432 byte
Antivirus scan result for this process ebced4b5ef801727fbb0be9fc29c2a79
Path: c:> windows> infusedapps> packages> microsoft.desktopappinstaller_1.0.12161.0_x64__8wekyb3d8bbwe> appinstaller.exe
version: 1.0.170804001-AppxCl // size: 2164736 byte
Antivirus scan result for this process 6bffc87f846480f157d9fa7e80194540
Path: d:SWSetupSP53680CMBBYsetupextrasAppInstaller.exe
version: 5,1,1,677 // size: 233472 byte
Antivirus scan result for this process 48761f154c9aeff5c8e12289c5754479
При возникновении любых проблем с установкой приложения из файла установщика приложения воспользуйтесь советами по диагностике и устранению неполадок из этого раздела.
Решение
При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иного метода могут возникнуть серьезные проблемы. Для этих проблем может потребоваться переустановить операционную систему. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что такие неполадки могут быть устранены. Ответственность за изменение реестра лежит на пользователе.
Чтобы устранить эту проблему:
- Запустите редактор реестра и найдите подраздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList .
- Чтобы создать резервную копию данных подраздела, щелкните правой кнопкой мыши PackageList, выберите "Экспорт", а затем сохраните данные в виде файла реестра.
- Для каждого из приложений, перечисленных в записях журнала Event ID 5960, выполните следующие действия.
- Найдите запись PackageStatus .
- Задайте значение PackageStatus равным нулю (0).
Если для приложения в PackageList нет записей, проблема имеет еще какую-то причину. В случае примера события в этой статье полный подразделHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus
Verify app package file installation
Download the app package file to a local folder and try to install it using the Add-AppxPackage PowerShell command.
Download the .appinstaller file to a local folder and try to install it using the Add-AppxPackage -Appinstaller PowerShell command.
Как вы поступите с файлом appinstaller.exe?
(appinstaller.exe) отсутствует или не обнаружен.
AppInstaller.exe — ошибки выполнения
Ошибки выполнения — это ошибки Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10, возникающие во время «выполнения». Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки EXE возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла AppInstaller.exe — либо при запуске приложения Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10, либо, в некоторых случаях, во время его работы. Ошибки выполнения являются наиболее распространенной разновидностью ошибки EXE, которая встречается при использовании приложения Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10.
К числу наиболее распространенных ошибок AppInstaller.exe относятся:
Не удается запустить программу из-за отсутствия AppInstaller.exe на компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.
Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
Поиск причины ошибки AppInstaller.exe является ключом к правильному разрешению таких ошибок. Несмотря на то что большинство этих ошибок EXE, влияющих на AppInstaller.exe, происходят во время запуска, иногда ошибка выполнения возникает при использовании Microsoft Appx Click Handler. Причиной этого может быть недостаточное качество программного кода со стороны Microsoft Corporation, конфликты с другими приложениями, сторонние плагины или поврежденное и устаревшее оборудование. Кроме того, эти типы ошибок AppInstaller.exe могут возникать в тех случаях, если файл был случайно перемещен, удален или поврежден вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
App installation failed with error message: The parameter is incorrect
Since vanity URLs are not supported at this time, when using the ms-appinstaller protocol, the source parameter MUST end in .appinstaller . It doesn't matter if you redirect to a file ending with .appinstaller . That will also fail in the same way. The only way to fix this is to make sure the original url ends with .appinstaller .
Изоляция проблем установщика приложений
Если установщик приложений не может установить приложение, эти действия помогут определить проблему установки.
Журналы событий установщика приложений
Инфраструктура развертывания приложений выдает журналы, которые часто полезны для отладки проблем с установкой с помощью Windows Просмотр событий: Application and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> AppxDeployment-Server
If you find any issues when installing an application from the App Installer file, this topic will provide some troubleshooting guidance that may help.
Шаг 3. Выполните обновление Windows.
Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла AppInstaller.exe. Мы храним полную базу данных файлов AppInstaller.exe со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10 . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:
Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.
СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows является достаточно длительной и сложной задачей для решения проблем, связанных с AppInstaller.exe. Во избежание потери данных следует убедиться, что перед началом процесса вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, установщиков программного обеспечения и других персональных данных. Если вы в настоящее время не создаете резервных копий своих данных, вам необходимо сделать это немедленно.
Asmwsoft PC Optimizer — это пакет утилит для Microsoft Windows, призванный содействовать управлению, обслуживанию, оптимизации, настройке компьютерной системы и устранению в ней неполадок.
Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.
Files not accessible
- .appinstaller file, available as an application/xml
- .appx and .appxbundle files, available as application/vns.ms-appx
Получите дополнительную справку
Если вам нужна дополнительная помощь по устранению проблем, возникающих при упаковке, развертывании или запросе пакета приложения Windows (.msix/.appx) в качестве разработчика, обратитесь к этим дополнительным ресурсам поддержки разработчика.
Файл AppInstaller.exe, также известный как файл AppInstaller.exe, был создан компанией TechyGeeksHome для разработки Microsoft Appx Click Handler. Файлы EXE относятся к категории типов файлов Win64 EXE (Исполняемое приложение).
Файл AppInstaller.exe впервые был создан 07/01/2014 для ОС Windows 10 в Spybot - Search & Destroy 2.4.40. Последнее обновление для Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10 3.6 состоялось 08/02/2018 [версия файла 1.0.1910.18002]. Файл AppInstaller.exe включен в Cisco VPN Client Fix for Windows 8.1 and 10 3.6, IObit Toolbox 1.2 и All Audio To Mp3 Converter 6.4.
Продолжайте читать, чтобы найти загрузку правильной версии файла AppInstaller.exe (бесплатно), подробные сведения о файле и порядок устранения неполадок, возникших с файлом EXE.
Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000
Средняя оценка пользователей
Сведения о разработчике и ПО Разработчик ПО: Microsoft Corporation Программа: Microsoft Appx Click Handler Авторское право: ©Microsoft Corporation. All rights reserved. Сведения о файле Набор символов: Unicode Код языка: English (U.S.) Флаги файлов: (none) Маска флагов файлов: 0x003f Точка входа: 0xcc6b4 Размер кода: 1331712 Информация о файле Описание Размер файла: 2.1 MB Дата и время изменения файла: 2020:03:30 13:18:37+00:00 Тип файла: Win64 EXE Тип MIME: application/octet-stream Тип компьютера: AMD AMD64 Метка времени: 2019:10:18 23:57:46+00:00 Тип PE: PE32+ Версия компоновщика: 14.16 Размер кода: 1331712 Размер инициализированных данных: 902656 Размер неинициализированных данных: 0 Точка входа: 0xcc6b4 Версия ОС: 6.2 Версия образа: 1910.18002 Версия подсистемы: 6.2 Подсистема: Windows GUI Номер версии файла: 1.0.1910.18002 Номер версии продукта: 1.0.1910.18002 Маска флагов файлов: 0x003f Флаги файлов: (none) Файловая ОС: Win32 Тип объектного файла: Executable application Подтип файла: 0 Код языка: English (U.S.) Набор символов: Unicode Наименование компании: Microsoft Corporation Описание файла: AppInstaller.exe Версия файла: 1.0.1910.18002 Внутреннее имя: AppInstaller Авторское право: ©Microsoft Corporation. All rights reserved. Название продукта: Microsoft Appx Click Handler Версия продукта: 1.0.191018002-AppxClickHandlerstor ✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.
Trusted certificates
App packages must be signed with a certificate that is trusted by the device. Certificates provided by common Certificate Authorities are trusted by default in the Windows operating system.
However, if the certificate used to sign an app package is not trusted, or is a locally-generated/self-signed certificate used during development, the app installer may report that the package is untrusted and will prevent it from being installed:
To solve this issue, a user with local administrator rights to the device must use the Computer Certificates tool to import the certificate into one of the following containers:
- Local Computer: Trusted People
- Local Computer: Trusted Root Authorities (not recommended)
Do not import package signing certificates into the User Certificate store. The App Installer does not search User Certificates when verifying package identity.
The Computer Certificates management tool can be easily found by searching from the Start Menu:
Once the signing certificate is successfully imported, re-running the app installer will show that the package is trusted and can be installed:
Получение диагностических сведений
При сбое API возвращает код ошибки, описывающий проблему. Если код ошибки не предоставляет достаточно сведений, вы найдете дополнительные диагностические сведения в подробных журналах событий.
Чтобы получить доступ к журналам событий упаковки и развертывания с помощью Просмотр событий, выполните следующие действия.
Выполните одно из следующих действий.
На левой странице разверните узел Просмотр событий (локальные)>приложения и службы LogsMicrosoft> >Windows.
Проверьте наличие доступных журналов в следующих категориях:
- AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
- AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational
Начните с просмотра журналов в AppXDeployment-Server. Если ошибка была вызвана 0x80073CF0 или ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, дополнительные сведения могут присутствовать в журналах AppxpackagingOM .
В следующем примере отображаются журналы, связанные с последней операцией развертывания в интерактивной таблице в отдельном окне.
Isolate App Installer app issues
If the App Installer cannot install the app, these steps will help identify the installation issue.
Версия Windows
В каждом выпуске Windows 10 повышается удобство загрузки неопубликованных приложений, и в таблице ниже указано, какие функции доступны в каждом основном выпуске. Если вы попытаетесь загрузить неопубликованное приложение, используя метод, который не поддерживается в вашей версии Windows 10, возникнет ошибка развертывания.
Версия Примечания о загрузке неопубликованных приложений Сборка 17134 (обновление за апрель 2018 г., версия 1803) Файл .appinstaller также доступен в папках UNC и общих папках. Также доступны настраиваемые проверки обновлений. Сборка 16299 (Fall Creators Update, версия 1709) Впервые представлен файл .appinstaller , отвечающий за автоматические обновления приложения. Эта версия поддерживает только конечные точки HTTP. Проверки обновлений не настраиваются и происходят каждые 24 часа. Сборка 15063 (Creators Update, версия 1703) Установщик приложений может скачивать зависимости приложений (только в режиме выпуска) из Store. Сборка 14393 (Юбилейное обновление, версия 1607) Представлено приложение "Установщик приложений" для установки файлов .appx и .appxbundle, файл .appinstaller не поддерживается. Сборка 10586 (ноябрьское обновление, версия 1511) Загрузка неопубликованных приложений доступна только через PowerShell с использованием команды Add-AppxPackage. Сборка 10240 (Windows 10, версия 1507) Загрузка неопубликованных приложений доступна только через PowerShell с использованием команды Add-AppxPackage. Common issues
There are some common issues when sideloading an application for first time in the user machine. The next few sections describe the most frequent issues and their solutions.
Причина
Эта проблема возникает из-за изменения записи реестра для значения состояния соответствующего пакета приложения.
Читайте также: