Samsung magician не видит ssd 970 evo plus
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
- Samsung Community
- :
- Products
- :
- Computers & IT
- :
- Samsung Evo 970 EVO Plus is not supported by samsung magician + Drive Health
Samsung Evo 970 EVO Plus is not supported by samsung magician + Drive Health
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
21-06-2021 01:52 AM - last edited 21-06-2021 01:53 AM ) in
I have samsung 970 EVO Plus 250 GB and it's not supported by magician, everything like diagnostic scan, over provisioning, performance optimization (like retrim), secure erase, PSID revert and encrupted driver are not supported.
and i checked the trim was enable, already updated to latest BOIS (MSI Z490 Gaming Edge Wifi), using ACHI mode, installed NVM driver 3.3, using latest Samsung Magician 6.3.0 and it says me driver is genuine, not sure what to do!
Secondly my driver health went from 100% to 99% with only 67 days of use.
I checked with crystaldiskinfo, HD Sentinal and Hardwareinfo they showing 99% is that normal?
I have another SSD XPG Gen4 purcahsed same day with samsung 970 Evo Plus and still 100% and i use it to play games on it.
Can someone help me please?
Способ 2: обновить Samsung Magician до последней версии
Если у вас есть новый диск, проблема, скорее всего, возникает из-за того, что Samsung Magician не был обновлен для добавления в новый список поддерживаемых дисков.
Если этот конкретный сценарий применим к вашей текущей ситуации, решение так же просто, как обновить Samsung Magician до последней версии. Другие пользователи в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили Samsung Magician и установили последнюю версию с веб-сайта производителя. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Если фокусник Samsung по-прежнему не распознает ваш SSD-накопитель, перейдите к следующему способу.
Способ 3: установка драйвера NvMe
Для получения наилучшей практики Samsung рекомендует установить все предоставленные драйверы (в частности, драйвер NVMe), прежде чем пытаться манипулировать своим SSD-накопителем с помощью программы Samsung Magician.
Если у вас нет оптического привода, способного читать прилагаемые служебные DVD-диски, вы также можете загрузить их с официальной страницы загрузки.
После загрузки драйвера откройте исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.
Если ваш SSD-накопитель все еще не распознается утилитой Samsung Magician, перейдите к следующему способу ниже.
Почему Samsung Magician не распознает ошибку SSD
После изучения проблемы и просмотра различных пользовательских отчетов нам удалось определить список потенциальных виновников, которые могут вызывать проблему:
- Samsung Magician устарел — Проблема может возникнуть, если ваш SSD диск не добавлен в список поддерживаемых. Если у вас новая модель Samsung SSD, утилита Samsung Magician не распознает ваш диск, пока вы не обновите приложение до последней версии.
- Режим RAID отключен — Также сообщается, что ошибка появляется, если у пользователей включен режим RAID из настроек BIOS. В этом случае решением было бы получить доступ к настройкам BIOS, отключить RAID и переключить конфигурацию диска на AHCI.
- Драйвер Samsung NVMe отсутствует на компьютере — Некоторые модели Samsung SDD (особенно модели 950 и 960 EVO) требуют, чтобы драйвер NVMe был установлен на главном компьютере для обнаружения Samsung Magician.
- SSD-накопителю не хватает энергии для работы — Эта проблема также может быть вызвана недостатком питания вашего SSD. Обычно это происходит на компьютерах, использующих адаптеры USB 3.0 к SATA для подключения. Поскольку у SSD недостаточно мощности для работы, Samsung Magician не обнаружит его.
- SSD не подключен через контроллер Intel — Сообщается, что некоторые модели твердотельных накопителей Samsung имеют проблемы с подключением при подключении через контроллер, отличный от Intel. Это ни в коем случае не официальное требование, а просто случай, о котором сообщили многие пользователи.
Если вы пытаетесь заставить Samsung Magician определить ваш SSD-накопитель, эта статья поможет вам получить список проверенных действий по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали, чтобы решить проблему.
Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам, чтобы они были представлены в том порядке, в котором они упорядочены по эффективности и серьезности изменений. Давай начнем!
Способ 6: использование другого стороннего программного обеспечения
Если все описанные выше методы не позволили Samsung Magician обнаружить ваш SSD-накопитель, существует другое программное обеспечение, которое позволит вам обойти эту проблему.
Если вы пытались перенести свою ОС на другой диск с помощью Samsung Magician, вы можете использовать Macrium Reflect добиться того же. Бесплатная версия достаточно, чтобы сделать работу. Еще одна отличная альтернатива заключается в использовании Помощник по разделам AOMEI.
Доброго времени суток всем!
Столкнулся со следующими проблемами:
1. Программа Samsung Magician определяет старый SSD Samsung EVO 860 500GB и HDD не от Samsung (2TB Seagate ST2000DM001), но не определяет новый SSD Samsung 860 EVO 1TB:
Хотя в диспетчере устройств и BIOS он отображается:
Звонил в тех. поддержку Samsung, там сначала попросили удалить диск из диспетчера устройств, а затем инициализировать, но после удаления и перезагрузки ПК он снова отображался как инициализированный. Предложили переустановить Windows (стоит Windows 10 со всеми последними обновлениями, сама Windows установлена на первый SSD Samsung 860 EVO 500GB) уже с подключённым вторым SSD Samsung 860 EVO 1TB, но на различных форумах писали, что это не помогает. В BIOS включена ACHI, обмен проводами подключения между SSD не помог. Также без какой либо ошибки (хотя Windows'овский звук ошибки есть) вылетают игры, установленные на SSD Samsung EVO 860 1TB, а, например, Assassin's Creed Origins вообще не запускается. На SSD с системой игра работает нормально. А тут открывается окно игры и. всё. Так и висит, пока не вырубишь через диспетчер устройств. Сейчас сделал скрин, дальше превью даже не продвинулось, хотя обычно зависшее окно игры появлялось:
Драйвер Samsung NVM Express, который, как я понял, нужен для определения SSD программой Samsung Magician, выдаёт ошибку при установке "Устройство Samsung NVM Express не подключено":
Пробовал также скачать распакованный драйвер и установить его на SSD через диспетчер устройств, но выдает, что актуальные драйвера уже установлены:
Не помогло и обновление чипсета материнки драйвером, скачанным с оф. сайта. На компе стоит материнская плата Gigabyte B450 AORUS Elite, HDD и оба SSD подключены проводами SATA III, все драйвера обновлены программой IObit Driver Booster 8.2.
2. Программа Samsung Magician выдаёт ошибку при тестировании производительности видимых дисков, что можно было увидеть на первом скриншоте:
В компьютерах, к сожалению для себя, не силён. Буду благодарен за любой совет. Спасибо!
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Nitroxsenys - Компьютеры, помощь, обзоры запись закреплена
Новый ssd samsung 870 evo. windows не виден и в управлении дисками нет пустой области. В биосе и программах сам диск виден. В чем проблема?
Jeka Youtube
Vladimir, такая-же проблема была, но на intel ssd. Если гарантия ещё позволяет - верни в магазин. Если нет - пиши на почту Самсунг
Максим Соболь
Максим Соболь ответил Владимиру
Владимир, Acronis Disk Director юзай. Через винду никто никогда не разбивает. Там всё прекрасно видно ра разбивается. Но больше ОДНОЙ операции за раз нельзя делать. Там будут кнопочки Создать\форматировать и т.п. нажал, после чего жмешь "применить" вверху
Было похожее с плохим sata кабелем. Отваливался по кд, система отказывалась видеть. А один раз заглючило так, что комп просто повис на этапе загрузки BIOS без писков.
Diskpart
List disk
Sel disk (номердиска Самсунга)
List part
Del part
Показать полностью.
Или
Clear
Create part и по нужным параметрам
Если не помогло - тест на замеру SATA и потом только в магазин на смену.
Также загрузить с acronis live USB и посмотри, что говорит он.
Артем Маркелов
Решение проблемы на личном опыте. (купил сам только сегодня)
- Может быть по крайней мере ЭТО ссд идет девственницей. Но что в первую очередь проверяем.
Если видит в биосе и в винде, то скорее всего дело лишь в том. что ты не "томировал" его. Это не программная ошибка или брак (хотя и он может быть). Ты его сначала должен отформатировать и разделить на томы как флешку в " управлении дисками" (есть команда на win+r забыл ее уже для мгновенного перемещения туда). Если у тебя все сделано, попробуй инициализировать. Тоже часто бывает что комп просто не обрабатывает флешку или юзб телефона и приходится вручную инициализировать.
P.S добавлю
Я сразу скачал управление ссд от сайта разрабов, и установил дрова. В упаковке есть домен сайта, на него можешь зайти посмотреть. Но по моему просто форматирования и разбития на томы достаточно.
Метод 5: Проверка требований к питанию вашего SSD
Как сообщают некоторые пользователи, некоторые модели твердотельных накопителей Samsung требуют больше энергии, чем могут обеспечить стандартные порты USB 3.0. Это становится проблемой, если вы используете адаптер USB 3.0 для SATA для подключения SSD-накопителя.
Поскольку порты USB 3.0 могут обеспечивать питание не более 0,9 А, а для более крупных жестких дисков Samsung (например, 850 EVO) требуется не менее 1,4 А, ваш твердотельный накопитель может не распознаваться, так как ему не хватает энергии.
Есть способ обойти эту проблему, и он включает в себя использование адаптера USB 3.0 с двойным кабелем USB. Это означает, что он может обеспечить 1,8 А, что превышает минимальное требование.
Пример использования двойного USB-SATA-адаптера
Но прежде чем вы закажете себе двойной адаптер USB 3.0 к SATA, обязательно проверьте требования к питанию вашей конкретной модели SSD, чтобы убедиться, что этот сценарий применим к вашей ситуации.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 6: подключение через контроллер Intel (если применимо)
Некоторые пользователи, которые столкнулись с этой проблемой в системах с двумя контроллерами (контроллер Gigabyte + контроллер Intel или контроллер Asus + контроллер Intel), сообщили, что накопитель SSD был волшебным образом обнаружен Samsung Magician при установлении соединения через контроллер Intel.
Однако сообщается, что это работает только в том случае, если ваш привод установлен в режим AHCI.
Что такое Samsung Magician?
Samsung Magician — это предоставляемая утилита, которая облегчает владельцам накопителей Samsung выполнение утомительной в противном случае задачи, такой как обновление прошивки. Помимо этого, программное обеспечение также допускает более сложные модификации, такие как возможность устанавливать определенные профили в соответствии с типом пользователя, который использует диск.
На данный момент программное обеспечение имеет многочисленные обновления, но большинство из них специально выпущены для добавления новых дисков в список поддерживаемых.
1 Solution
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
21-06-2021 10:35 AM in
I would suggest contacting our dedicated Memory Team at: samsungmemory@hanaro.eu. They will be able to have a look into this for you and provide you with further information.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
21-06-2021 10:35 AM in
I would suggest contacting our dedicated Memory Team at: samsungmemory@hanaro.eu. They will be able to have a look into this for you and provide you with further information.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
21-06-2021 12:55 PM in
I sent to them, thank you
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Hi, i have the same problem here, did it was fixed by samsungmemory@hanaro.eu ? what was the solution ? best regards, Francois
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Not acutally, SSD not supported by samsung magician it got solved by it self they tried to tell me ways to remove and install the app but didn't work but apparently it was server issue from samsung side that it was not decteting the hard drive by samsung magican but it worked at the end after couple of days.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
i spend 1 hour yesterday with samsung support chat. tried everything from installing, reinstalling, tried samsung nvme drivers, and windows drivers, sadly, still the same result as you. on the support page, samsung magician said that evo 970 plus is supported. but magician does not recongnize it. i am afraid that it's due to laptop model. its a asus tuf dash f15. it has 2 m.2 slots, BUT what i do not see, is in the BIOS, i cannot tell if its in AHCI or RAID. there is no option and i have no clue how to verify that. so my next quest is to contact Asus, to see what their response will be. under device manager. i will find out i guess! thanks for the reply.
Здравствуйте, имеется ссд диск Samsung 970 evo plus 500GB nvme m.2. Его не видит Samsung Magican, видел только при самом первом включении и прочие программы проверки не могут определить его характеристики. Пытался менять режимы работы в биосе, переустановил windows 10. После переустановки он изменил название на SCSI Disk Device. В управлении дисками не показывается, только в биос и диспетчере устройств с дисковыми пространствами. Я его размечал в дисковых пространствах и тестировал скорость, все работает, драйвер Samsung nvme express 3.3 устанавливается. Все бы ничего, все работает, но все же как мне если что определить ошибку или банально обновить (знаю, что можно вручную). Ссд стоит во 2-ом слоте м.2_2 и, по идее, он если что отключает sata 5,6, у меня подключены в 1,2. Биос Click Bios 5 msi, недавно обновлял.
- Intel Core i7-8700k;
- gtx 1080 8gb, msi z370 gaming m5;
- 2 плашки по 8gb;
- ссд Samsung 850 evo 250gb(на нем Windows 10 pro);
- жетский Seagate barracuda на 1tb.
SSD M.2 Samsung 970 EVO Plus 500GB не работает на полной скорости!
Здравствуйте! Купил SSD форм M.2 Samsung 970 EVO Plus 500GB, установил в свой компьютер и провел.
Количество записи SSD Samsung 970 Evo
Привет Купил Samsung 970 Evo и туда установил ОС и несколько программ, игр и торрента нет. Вот.
SSD Samsung 970 EVO Plus 1 Tb - какие источники приобретения анализировать?
Нацелился на SSD Samsung 970 EVO Plus 1 Tb Нахожусь территориально в Мск. Сроки поставки не.
Что выбрать SSD 1Tb Samsung 970 EVO или Adata XPG SX8200?
Друзьяпосоветуйте пожалуйста, что лучше SSD 1Tb Samsung 970 EVO на 1тб или Adata XPG SX8200 Pro.
Разметка с помощью дисковых пространств выглядит вот так. Добавил еще скриншотов биоса, в нем все отображается.
В попытках что либо сделать, я решил попробовать установить Windows 10 на этот ссд, перед этим подумал очистить его с помощью встроенной в биос Secure Erase+ и, неожиданно для меня он ссд появился в управлении дисками в Samsung Magican. Не знаю, почему так произошло, возможно какой-то драйвер или контроллер конфликтовал и не давал возможности считать характеристики, не имею понятия.
Видел множество тем на различных сайтах, включаю этот форум, где у людей были подобные или схожие проблемы, попробуйте полностью очистить диск и сбросить его настройки. В самой Samsung Magican есть Secure Erase или узнайте, есть ли подобная функция у вашего биоса.
У некоторых пользователей возникают проблемы при управлении своими твердотельными накопителями с помощью Samsung Magician. Часто сообщается, что эта утилита Samsung отказывается распознавать жесткие диски, даже если они указаны в списке поддерживаемых приложений. Большинство пользователей, затронутых этой проблемой, сообщают, что диск вообще не отображается в Samsung Magician, в то время как Управление дисками, а также другие сторонние утилиты распознают диск SSD.
Samsung Magician
Original topic:
Метод 1: Обновление версии драйвера SSD через диспетчер устройств
Давайте начнем с проверки, может ли Windows обновить ваши драйверы до более новой версии драйвера через диспетчер устройств. Это обычно решает проблему, если проблема начала возникать после того, как первоначальная установка диска была прервана неожиданным событием.
Вот краткое руководство по обновлению версии драйвера SSD через диспетчер устройств:
- Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно Run. Далее введите «devmgmt.mscИ нажмите Войти открыть диспетчер устройств. Если предложено UAC (контроль учетных записей пользователей), выбирать Да.
Диалог запуска: devmgmt.msc - В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с дисками.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на диске SSD и нажмите Обновить драйвер.
Щелкните правой кнопкой мыши на диске SSD, затем нажмите Обновить драйвер - Если определена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.
Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.
Original topic:
Способ 4: отключение режима RAID и переключение в режим AHCI
Согласно различным пользовательским отчетам, проблема также может возникнуть, если в вашей системе включен режим RAID из настроек BIOS. Несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, введя свои настройки BIOS, отключив режим RAID и переключившись на AHCI.
Конечно, точные шаги этой процедуры зависят от производителя материнской платы, но вот краткое изложение: во время начальной загрузки несколько раз нажмите кнопку BIOS, пока не получите доступ к настройкам BIOS. Вы можете найти свой ключ BIOS онлайн или попробовать любое из следующих действий (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).
Как только вы в вашем BIOS настройки, искать опцию под названием Поддержка RAID или RAID и установите его инвалид. Затем ищите Режим SATA запись и установите его AHCI. Затем сохраните изменения и оставьте свой компьютер для полной загрузки и посмотрите, решена ли проблема.
Замечания: В зависимости от вашей материнской платы, вы можете увидеть RAID режим входа. В этом случае установите его на AHCI и сохраните ваши изменения.
Если описанная выше процедура не позволила вам изменить вашу систему на AHCI, вы также можете переключиться с RAID на AHCI, выполнив следующую процедуру:
Замечания: Эта процедура будет работать только на версиях Windows 10.
- Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «CMDИ нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть командную строку с повышенными правами. Если предложено UAC (контроль учетных записей пользователей) выбирать да.
Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter - В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter:
Замечания: Если команда не распознана, попробуйте это: bcdedit / set safeboot минимальный
Замечания: Если команда не распознана, попробуйте это: безопасная загрузка bcdedit / deletevalue
Если описанные выше процедуры не помогли решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.
Читайте также: