Samsung a50 не работает отпечаток после замены дисплея
Процессор
Частота процессора, ГГц: 4 ядра по 2.3 ГГц (Cortex-A73), 4 ядра по 1.7 ГГц (Cortex-A53)
Тип процессора: Восьмиядерный
Наименование: Exynos 7 Octa 9610
Экран
Размер экрана: 162.1 мм (6.4")
Разрешение экрана: 2340 x 1080 (FHD+)
Тип экрана: Super AMOLED
Глубина цвета экрана: 16 млн.
Поддержка S Pen: Нет
Always On Display (AOD): Да
Камера
Основная камера - Разрешение: 25 МП; Сверхширокоугольный обектив на 8 МП, с апертурой f/2.2; Портретный обектив на 5 МП, с апертурой f/2.2,
Основная камера - Светосила: f/1.7; f/2.2 (Ультра широкоугольный)
Основная камера - Автофокус: Да
Фронтальная камера - Разрешение: 25 МП
Фронтальная камера - Диафрагма: f/2.0
Основная камера - Вспышка: Да
Стабилизация: Нет
Память
Оперативная память, Гб: 4; 6
Встроенная память, Гб: 64; 128
Внешняя память, Гб: MicroSD (до 512 ГБ)
Сеть
Количество SIM-карт: Dual-SIM
Размер SIM-карты: Nano-SIM (4FF)
Тип SIM-слота: SIM 1 + SIM 2 + MicroSD
Стандарт связи: 2G, 3G, 4G
Подключения
USB интерфейс: USB Type-C
USB: 2.0
Система навигации: GPS, ГЛОНАСС, Beidou, Galileo
Разъем наушников: 3,5-мм
Wi-Fi: 802.11 a/b/g/n/ac 2,4 ГГц+5,0 ГГц, VHT80
Wi-Fi Direct: Да
Версия Bluetooth: 5.0
Поддержка технологии NFC: Да
Операционная система
Операционная система: Android Pie (9.0)
Оболочка: One UI
Общая информация
Цвет: Черный/Белый/Синий
Форм-фактор: Классический с сенсорным экраном
Индикатор уведомлений: Нет
Отпечаток пальца: Да, встроен в дисплей
FM-Радио: Да
Физические характеристики
Размер (В x Ш x Г, мм):158.5 x 74.7 x 7.7
Вес: 166 г.
Аккумулятор
Емкость аккумулятора, мАч: 4000
На данный момент был один косяк два раза в течении 2х часов - телефон намертво зависал при разблокировки отпечатком пальца при заблокированном устройстве. лечил выключением (Гром - и кнопка Вкл)
polpa4ki,
тоже был такой глюк, как только смарт достал из коробки, толком даже приложения все не успел поставить, так же после перезагрузки (гром.вниз+питание) все снова заработало, телефон юзаю вот уже неделю ничего подобного не повторялось
Описанный мною в основной ветке баг с датчиком приближения при звонках себя негативно не проявляет - подносишь смарт к уху - экран гаснет. Включается сразу же как убираешь. В общем все норм. Где у нас вообще этот датчик?
У меня проблема в том что, попала пыль в селфи камеру, возможно через разговорный динамик. Теперь разблокировка по лицу работает через раз, очень не комфортно, пылесос не помогает, на выходных пойду в СЦ, посмотрим что скажут.
Сдал на проверку обратно в магазин, спустя 2 дня начал хрипеть разговорный динамик.
Подскажите как проходит обмен возврат в мвидео кто в курсе? Обменяют на новый или вернут деньги? Или при невыявлении дефекта вернут обратно?
svirstal,
Такая же проблема, расскажите потом чем дело кончилось.
Но предполагаю, что волосок под стеклом был изначально, просто при покупке не обратил внимание, 2 мощных пылесоса не спасли.
Но наблюдаю, что волосок периодически перемещается там, видимо от статики какой-либо.
Расскажу свою историю с мвидео. 1.5 года назад у меня на только что купленном смарте j7 17 выявилась проблема с тачем. Менять в магазине отказались, отправили на диагностику в сц. Там поменяли экран и все, вернули обратно
chanel18,
Тебя жёстко развели и в магазине и в сервисе.
В РФ в первые 14 дней любые косяки такого рода - новый аппарат или возврат денег.
Добавлено 06.04.2019, 14:30:
SkyDiver_58,
Претензию пиши. С упором про первые 14 дней.
По закону это возврат или обмен на новый. Но разводят на ремонт.
К сожалению только калибровка отпечатка в официальном СЦ. Много стекол и модулей уже менял, 80% после замены требуется калибровка, приходится калибровать. Как вариант предлагаю пробовать поприкручивать датчик отпечатка с небольшими смещениями в разные стороны.
AK_Fire
Решение для не работающего сканера отпечатка пальцев Galaxy А50 после замены дисплейного модуля на сервисный оригинал! Без сброса и потери данных.
Получилось решить проблему через "Безопасный режим".
Для входа в "Безопасный режим" нужно:
-Нажать и удерживать кнопку питания, появится 3 опции: Выключение, Перезагрузить, Экстренный режим.
-Не отпуская кнопку питания нажать и удерживать опцию: Выключение, появится скритая опция "Безопасный режим", отпускаем кнопку питания.
-Выбираем "Безопасный режим", телефон перезагрузится в безопасный режим.
-Пробуем в безопасном режиме добавить отпечаток пальца выкрутив подсветку экрана на максимум (немного терпения, сенсор калибруется, пробуем разные пальцы, не однократно).
Проверено на личном опыте, на Android 10.
P.S. Зарегестрировался здесь для того чтобы поделится проверенным способом калибровки сканера отпечатка пальцев, без сброса и потери данных, после замены дисплейного модуля / стекла Galaxy A50.
Возможно сработает с другими телефонами от Samsung.
asx005
у меня такая ситуация. переклеил стекла - стекло оригинал. не работает ни в какую отпечаток - пишет убедитесь что палец полностью накрыл датчик" проверил 4 модуля с переклеенными стеклами все тоже самое. взял 2 ориг модуля с битым стеклом проверяю на них отпечаток вполне работает с 1го раза на обеих дисплеях. а вот с переклейкой ни в какую. не пойму в чем дело.
DJ_TON
у меня такая ситуация. переклеил стекла - стекло оригинал. не работает ни в какую отпечаток - пишет убедитесь что палец полностью накрыл датчик" проверил 4 модуля с переклеенными стеклами все тоже самое. взял 2 ориг модуля с битым стеклом проверяю на них отпечаток вполне работает с 1го раза на обеих дисплеях. а вот с переклейкой ни в какую. не пойму в чем дело.
Zulyorbek
Гсмфорум
Menson87
Голову не ломайте. Я делая гарантию самсунг. И при смене модуля требуется калибровка отпечатка. Только спец прогой + джиг. Запчасти как вы сами понимаете только ориг)))
Series
Голову не ломайте. Я делая гарантию самсунг. И при смене модуля требуется калибровка отпечатка. Только спец прогой + джиг. Запчасти как вы сами понимаете только ориг)))
Это понятно, что если Вы официал то у Вас с этим проблем нет, но тема создана для поиска альтернативных методов решения проблемы. Все и так отлично знают что их самсунг калибрует.
Dimmobiys
Samsung A307 утопленник. Менялся дисплейный модуль на "вроде" оригинальный. Возможно, для промежуточных тестов телефон включался без сканера отпечатков. В итоге, при финальных проверках перед приклеиванием задней крышки - "Ошибка сканера отпечатка". При этом в тестовом меню версию сканера отпечатков отображает. Помогло удаление аккаунтов Google и Samsung, и Сброс настроек.
svc_host
Есть А705 с подобной проблемой после замены модуля, оригинал. Сброс настроек делался неоднократно, кеш так же очищался, последнее что получилось зарегистрировать указательные пальцы, средний или безымянный, большие пальцы никак не хочет. Кто что может подсказать в данной нестрандартной ситуации?
ПС: без сканера лично я телефон не включал, правда есть одно но - тел был еще в какой-то мастерской и возможно там включали без сканера или нижнего дока, хотя как я понимаю сканер тогда вообще не воспринимал никакие пальцы. И из истории телефона - был подмочен только в нижней части, от чего вышел из строя модуль
sosnin_ip
Здравствуйте. Samsung A515 установил ОРИГ модуль не работал отпечаток пальца. В крации выше сказанного. Помог HARD RESET.
Не включайте телефон без датчика, а то малая кровь это будет информация, которую удалить прийдется или сделать резервную копию.
Pasha240
Всем привет. А кто уже сталкивался с тем, что после замены МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ либо самого датчика, что А50 что А70, на крайних прошивках 10-го Андроида (на 9 Андроиде 10000% всё идеально работает), аппарат даже не пускает в настройки отпечатков и пишет: "Выполните калибровку датчика отпечатков. Если проблема не исчезнет, обратитесь в СЦ". Понятное дело, что сбросы не помогают.
Кто-то это уже лечил?
Zoommer
Была только что та же беда. Заменил стекло, модуль в рамку посадил чуть выше чем он должен быть, т.е. расстояние от датчика отпечатка до дисплея стало больше и через сброс кэша проблема не решилась, только полным сбросом.
v1r00z
region_04_russia
Гсмфорум
region_04_russia
не помогает, требует сделать калибровку а где она находится не знаю, всё что можно обшарил, отпечаток однако к процу привязан не?
Pasha240
не помогает, требует сделать калибровку а где она находится не знаю, всё что можно обшарил, отпечаток однако к процу привязан не?
Это всё началось только после обновления до 10 Андроида. Видимо где-то прописан серийник или какие-то данные датчика отпечатка и если они не совпадают, то просит калибровку. Вот только как её сделать, без оригинального бокса, вопрос до сих пор актуальный. Имею на руках два А70 с такой проблемой, после замены платы.
Midland
Я так понимаю калибровка датчика отпечатков возможна только у сервисников? Официалы самсунга раскройте уже карты, а то всё покрыто какой-то тайной. После обновы на 10 андроид многим на А-серию похерили этот датчик. Он с завода тупил, а сейчас вобще сдох.
У меня А50 просит калибровку. Чистил кэш и данные сервиса отпечатков - не помогло. Полный сброс тоже не помог. В принципе этот датчик мне не особо нужен, но сам факт наличия этого косяка как-то напрягает.
slava8290
Есть у меня теория, что на 2 загрузчике телефону было без разницы где менялся экран.
на 10 андройде - всё жестко. даже на программном уровне - нельзя даже попытаться добавить отпечаток. сразу пишет мол иди в оф.сервис.
на 9 андройде такого нет. даёт возможность добавить - но пишет мол "убедитесь что палец накрыл датчик. " но если проявить смекалку и упорство - процент добавления отпечатка таки можно повышать. правда до 100% я лично не доходил ещё.
еще набрёл на такой видос, там, как я понимаю, не официально поменяли человеку битый ориг - на новый ориг. андройд 10 был. - и написал "обратитесь в оф.сервис" выключают тел, подкидывают шлейф к старому дисплею - включают - всё ок. (заметьте, отпечаток не переставляли. он был переставлен на новую раму, в новый меняный экран)
тоесть получается что телефону без разницы где стоит отпечаток, в старом модуле или в новом. предполагаю что плата читает какую то инфу "с пары" дисплея+отпечатка - и от этого уже говорит, идти в сервис или нет.
как только "пару разлучили" то видимо где-то сохраняется инфа об этом и приплыли(
Я покупал нарабочу плату(чисто плата без всего) под восстановление. там стоял 2й загрузчик. и когда я запустил её в моей раме с родным датчиком и оригинальным дисплеем(он ранее отклеивался мной от этой рамы, и восстанавливался после воды) - отпечаток работал нормально. далее уже и версия загрузчика быва обновлена, и я, возможно, в процессе дальнейшего ремонта затупив, не подключал все шлейфа, и потом уже начались проблемы с датчиком.
у кого какие мысли есть?
badxxxboy
менял модуль с рамкой ориг (сервисный) версия андройд 10 ( версия прошивки a505fxxu5btj4 )
старый модуль был битый без изображения . Переставил все шлейфа и датчик на новый модуль (не включал без датчика ).
в настройках были добавлены два пальца клиента , новый не добавлялся писал : накройте датчик полностью .
удалил клиентские отпечатки и новый добавился без проблем .(ничего не чистил , не сбрасывал и т.д. )
Вик_СПб
RedmiNotes
не помогает, требует сделать калибровку а где она находится не знаю, всё что можно обшарил, отпечаток однако к процу привязан не?
*#0*# есть кнопка датчики
И там вылазит строка sensor information
В ней как понял id самого датчика и id прошивки на сам датчик.
*#0*# есть кнопка датчики
И там вылазит строка sensor information
В ней как понял id самого датчика и id прошивки на сам датчик.
Это тельце с не родной рамкой вместе с датчиком
У родной пары совпадают id
После замене стекла перестал работать отпечаток - при попытке добавления пишет - протрите стекло. Кто-нибудь уже сталкивался с таким?
planeta-filial
Добрый день. У меня тоже перестал работать отпечаток, после замены модуля. Ставил оригинал. Но пишет, убедитесь что палец полностью накрыл датчик. Прозвонил дороги на разъем, первую ногу не могу найти. На отпечатке она задействована, и думаю там должно питание. Помогите найти куда приходит.
Вложения
east17
А кто вам сказал что то что вы ставили это ОРИГИНАЛ, вы его сняли с другого Samsung_a?, или на нём написано что он для Samsung_a A505, на рынке комплектующих до 90% подделок, как их называют копии, либо плохие, либо хорошие, но всё равно КОПИИ, а многие нерадивые продованы в наглую подделки выдают за ориг, как то так.
Илья_Орша
После замены модуля в а505 рекомендуют калибровать сканер пальца и это могут только официалы и через их спец джиг
planeta-filial
Master_A
Кто-нибудь решил вопрос? такая же ситуация. Натыкался только на решение сделать сброс. Но клиент решил ходить без отпечатка. Говорит, что он и раньше очень плохо срабатывал, поэтому не использовал.
Virus08
Была такая же ситуация. У поставщика дисплей числился, как "100% оригинал", поставил - отпечаток не работает (перед заменой на битом оригинале я его не проверял). Перекинул обратно на оригинальный дисплей-тоже не работает. В общем клиент сказал, что он отпечатком не пользуется и так и забрал. Думал может как то сместилась линза(глазок отпечатка) при установке, но нет-она там хорошенько центруется.
neos_81
Та же ситуация. После замены модуля не работает отпечаток пальца. Как быть? Может кто работает в сервисном центре Samsung? подскажет как происходит калибровка отпечатка пальца?
Гсмфорум
Та же ситуация. После замены модуля не работает отпечаток пальца. Как быть? Может кто работает в сервисном центре Samsung? подскажет как происходит калибровка отпечатка пальца?
neos_81
Ave_saT
Приветствую! На днях менял дисплей на A50, дисплей брал в гринспаке "ОРИГ". После замены датчик пишет "убедитесь что палец полностью накрыл датчик". Информации нет толком никакой по этому вопросу. Если кто узнает в чем проблема, отпишитесь пожалуйста!
Skoal
Приветствую! На днях менял дисплей на A50, дисплей брал в гринспаке "ОРИГ". После замены датчик пишет "убедитесь что палец полностью накрыл датчик". Информации нет толком никакой по этому вопросу. Если кто узнает в чем проблема, отпишитесь пожалуйста!
У официалов делаю калибровку датчика отпечатка. Он перестаёт работать, когда телефон включается без подключённого датчика.
Всегда включате телефон с полностью полученными шлейфами и эта проблема вас не коснётся.
serjiooo
Вот такой джиг нужен и диагностик софт, который не работает просто так, из гспн учётной записи запускается. Сам сейчас буду пробовать менять без калибровки. Ни разу ещё не менял без выходной диагностики.
,,Оригинальный,, модуль заменён за 35минут, калибровка не потребовалась, отпечатки работают. Аппарат был включен на момент разбора(дисплей битый, отключить нельзя), собран полностью в новый брэкет и запущен для проверок.
-если экран заменен на неоригинальный то датчик сканера не может работать нормально
(также кстати ведет себя и датчик приближения!т.е экран может включится во время разговора)
-если UID датчика сканера не прописан в телефоне (не родной)то его запуск не возможен даже с оригинальным экраном
сбросы и прошивки не спасут
xtern
Други, кто нибудь решил проблему с датчиком, менялась плата, датчик не работает теперь и nfc тоже, наверно есть взаимосвязь
artur78artur
Здравствуйте, прошу помощи поделитесь дампом пожалуйста желательно на 4-ый загрузчик A505FNXXS4ATA3 у меня medusa 2-ой z3x тоже имеется
Деталька
Установил свою плату в клиентский телефон, отпечаток там заработал с моей платой. Восстановил клиентскую плату, установил в свой и отпечаток просит калибровку.
p.s. Плату включал неоднократно без шлейфов.
Pasha240
efedrinchik
labus26
Други, кто нибудь решил проблему с датчиком, менялась плата, датчик не работает теперь и nfc тоже, наверно есть взаимосвязь
На А30s случилась такая беда: откалибруйте датчик, или в оф сервис. Взял самую старую прошивку какую нашел, прошил, и по вай фай обновлялся, на каком то этапе хлоп, и заработал. Видимо в каком то бновлением связали датчик с экраном, и матплатой. Сейчас а51 та же проблема, подкинул плату, остальное всё родное. Не прошивает ранний андроид, пишет неподдерживаемая версия. Что делать хз.
Hitklif
Таже проблема на а70, поменял дисплей, работало все прекрасно, по неосторожности юзнул обнову 20ого года (еще андроид 9) стал выдавать "произошла ошибка датчика отпечатка пальцев делаете ребут и будет счастье" . Возможно ли откатить софтину биометрии пальца? или общую.
PS: сброс не помог.
Блог о жизни, технике, компьютерах, смартфонах, и обо всем интересном.
воскресенье, 15 ноября 2020 г.
Перестал работать отпечаток пальца (выполните калибровку датчика отпечатков)
Столкнулся с проблемой, разбил крепко дисплей на своем Samsung A50. Разбил настолько - что дисплей не светится, ничего не отображает, и сенсорная панель видимо также не работает, но сам телефон живой. Поискал замену - вариантов много, самое дорогое - оригинальная панель с рамкой пластиковой от Самсунг - 2500 грн (нелогично указывать сумму, но укажу для сравнения), затем китайская копия с рамкой 1700-2000 грн. И вообще бомж вариант для извращенцев тупо панель дисплея с сенсором - которую нужно на рамку еще и приклеить около 1000 грн.
Дешман не хотелось, китай копию тоже, быть уверенным в покупке по цене оригинала что будет точно оригинал тоже неизвестно. Было решено обзвонить сервисные центры. И совсем быстро даже нашел водном из СЦ живой, даже без царапин дисплей с донора у которого сгорела мать. Вместе с установкой взяли с меня 2000 грн. Дисплей перед установкой видел - похоже на оригинал и донора - т.к. видно следы от скотчка и куча надписей черным маркером как на моем телефоне (свой я дома разбирал сам).
Эмм, да! История то не об этом. В общем заподозрил я неладное со сканером отпечатка сразу (стоит он под дисплеем), но думал может из-за пленки на нем. Дома уже точно убедился - не хочет работать. Операционка во всех пунктах меню связанных с датчиком и сканером говорит о том - что нужно откалибровать датчик сканера пальцев, и даже не давало удалить старые отпечатки. После на Ютьюбе я нашел какое-то видел с советами как решить проблему, но мне это помогло только удалить свои старые отпечатки, новые всё также не сканировал требуя калибровку.
Хард ресет (полный сброс) я и так хотел давно сделать - сильно была захламлена система, а теперь еще и повод появился. В итоге через обычное меню настроек сделал полный сброс (перед этим сохранив всё что мне нужно на комп (ну почти всё - как всегда забыл вкладки браузера и половину апк файлов - что были установленны в системе). И после сброса при настройке телефона датчик снова заработал. И лишь позже я где-то вычитал - что это своего рода защита материнки срабатывает так у самсунгов прти отключении батареи от платы. Вот так то ребята, берегите свои девайсы, и не бейте дисплеи!
Читайте также: