S7 edge не работает камера
Из года в год компания Samsung стремится к тому, чтобы камеры в её смартфонах получали звание самых лучших. В прошлом году многие с этим согласились, ведь в S6, как позже и в Note 5, стоял качественный модуль с сенсором на 16 Мп, который выдавал отличные результаты и ночью, и днём. Однако, производитель не стал останавливаться на достигнутом и продолжил развивать этот важный элемент современного смартфона. В Samsung Galaxy S7 и S7 edge используется абсолютно новая камера. Что из этого получилось, разберёмся в ходе теста.
Способ первый – удаляем данные и чистим кэш камеры
- выключаем устройство;
- одновременно зажимаем и удерживаем в течение примерно 7-8 секунд кнопки включения и Home. Смартфон перезагрузится, о чем будет свидетельствовать вибрация;
- заходим в настройки, после чего запускаем Диспетчер приложений и находим там Камеру; удаляем данные и чистим кэш;
- перезагружаем наш Galaxy S7;
- пробуем запустить камеру.
Если не помогло, переходим к следующим инструкциям.
Устранение неполадок Galaxy S7 Edge: зависший и не отвечающий экран
А теперь давайте попробуем безопасно устранить неполадки на вашем устройстве…
Шаг 1. Проверьте, не поврежден ли телефон жидкостью или физически
Если телефон замерз после погружения в воду, возможно, это повреждение из-за жидкости. В этом случае важно НЕ делать того, что может усугубить проблему; не пытайтесь включить или перезагрузить и никогда не подключайте его для зарядки.
Вместо этого извлеките SIM-карту и карту microSD, оставьте лоток отключенным, а затем положите телефон в миску с рисом в вертикальном положении. Он впитает остатки воды, поэтому оставьте его в зернах как минимум на пару дней. После этого поместите все обратно и попробуйте включить. Если он по-прежнему отказывается включаться, посетите магазин и проверьте его. Обратите внимание, что на телефоны, поврежденные водой, гарантия не распространяется.
Однако, если экран завис после падения, есть вероятность, что удар затронул некоторые компоненты внутри, и чаще всего экран треснет, что может быть причиной того, что устройство больше не регистрирует сенсорные команды.
Предполагая, что на экране нет трещины, но он черный и устройство не реагирует на попытку перезапуска, попробуйте зарядить его. Благодаря этому вы сразу узнаете, реагирует ли телефон, когда он обнаруживает ток, протекающий по его цепям. Если он также не отвечает, любые другие процедуры устранения неполадок на этом этапе бесполезны. Поэтому вам нужно, чтобы технический специалист проверил это за вас. Гарантия также не распространяется на физические повреждения.
Шаг 2. Исключите вероятность того, что это просто незначительный сбой системы
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши в течение 15 секунд или до включения экрана.
Если это сбой системы и у телефона достаточно батареи для питания его компонентов, то у него не должно возникнуть проблем с перезагрузкой. В противном случае следующий шаг может вам просто помочь.
Шаг 3. Попытайтесь зарядить телефон
Это исключит возможность того, что телефон не отвечает, потому что для его включения нет батареи. Но помимо этого, вы также можете определить, есть ли проблема с оборудованием устройства, особенно если оно не отвечает при подключении к сети.
В этом случае дайте телефону зарядиться в течение 10 минут, и если после этого знаки зарядки не появятся, попробуйте еще раз выполнить процедуру принудительного перезапуска, пока устройство подключено; нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 15 секунд. Если он не отвечает на это, можно с уверенностью предположить, что у телефона проблема с оборудованием или очень серьезная проблема с прошивкой.
Шаг 4. Попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме.
Это не исправление, а просто еще одна процедура, которую вы можете использовать, чтобы узнать, что телефон все еще может загружаться.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Шаг 5. Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления.
Если ваш Galaxy S7 Edge не загрузился в безопасном режиме, пора попробовать загрузить его в режиме восстановления. В этом состоянии интерфейс Android не загружается, поэтому, если это проблема с прошивкой, он может загрузиться в режиме восстановления. Но, как и при загрузке в безопасном режиме, вам нужно только узнать, может ли телефон включать свои компоненты. Итак, попробуйте выполнить указанные ниже действия и посмотреть, включается ли телефон…
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Вы также можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления, если очистка раздела кеша не работает. Однако все ваши файлы и данные будут потеряны, включая ваши контакты и многое другое.
Способ третий – удаляем кэш через файловый менеджер
В этой инструкции можем как воспользоваться встроенным менеджером под названием «Мои файлы», так и сделать все при помощи компьютера.
С помощью выбранного инструмента, находим в памяти устройства папку Android. Открываем ее и заходим в папку Data. В ней нам нужно найти архив с именем com.sec.android.gallery3d, после чего открыть его и перейти во вложенный каталог cache.
В завершение удаляем файлы из упомянутой папки, перезагружаемся и проверяем работоспособность камеры.
Способ четвертый – удаляем альтернативные программы
Находим все приложения, которые могут использовать камеру в своей работе. Сюда же относятся всевозможные альтернативные камеры, фонарики и т.п. Удаляем упомянутые программные продукты. Перезагружаемся и оцениваем результат.
- Ожидаем выхода новой прошивки — как правило такие глобальные проблемы решаются достаточно быстро (а значит, вполне может быть, что эта прошивка уже вышла и Вам достаточно просто обновить устройство).
- Обращаемся в место покупки смартфона для гарантийной замены, либо же сдаем аппарат в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта, при возможности и целесообразности выполнения такового.
P.S. Вообще, этот «сбой камеры» уже поднадоел. Если помните, аналогичная проблема была и в Galaxy S6. Samsung, пора выпускать флагманы без «детских» болячек. Ставь лайк, если думаешь также!
Ну что, начнем?
Читаю, какие проблемы у людей, и диву даюсь!
Розовит экран, камера смещена, пылинки, ворсинки, щели.
Это все фигня, по сравнению с моей проблемой.
Вечером 18.03 начала залипать кнопка включения. После нажатии не возвращается в исходное положение. Происходит как бы долгое нажатие и телефон вместо выключения экрана предлагает выключить или перезагрузить устройство.
Позже появилась проблема с кнопкой уменьшения громкости. Очень-очень туго нажимается. Тяжело возвращается назад. Кнопка увеличения громкости работает идеально. Легко нажимается, легко возвращается назад.
Проблема плавающая, то появляется, то исчезает. Зависимости от нагрузки, нагрева процессора или аккумулятор не обнаружил. Даже по-моему наоборот после нагрева аппарата и многократного нажатия на кнопки становится немного легче. Но если телефон полежит какое-то время без нажатия на кнопки и ситуация повторяется.
Есть предположение, что в механизм попал клей в момент приклеивания заднего стекла. Или же так плохо организована защита от попадания воды.
Вот такой вот брак. А у вас это все ерунда!
В пн понесу в фирменный магазин магазин самсунг. Посмотрим что скажут.
P.S. Так же в первом осмотренном мной аппарате был дефект покраски алюминиевой рамки. Выглядел, как светло-серая точка. Так что внимательно проверяйте качество окраски алюминия.
Когда приобретал данный смартфон еще в магазине обнаружил что задняя стекло с левой стороны не плотно прилегает к рамке и слегка выпирает. Как только я показал это продавцу, ответил что -это же мелочи, и понес его в сервисный центр, показать мастерам(благо они находились за соседней дверью). Мастера пожали плечами. Я потребовал поменять на другой на что мне сказали что у них больше в наличии нет. Я отказался от покупки и они тут же вынесли новый. Последний оказался в идеале. Так что смотрите внимательные перед покупкой. Даже мастера не стали отрицать что туда может попасть вода, и тогда это уже будут ваши проблемы.
А у меня обнаружилась полоска клея от края под стеклом задней камеры. Обнаружил через день. Написал заявление на возврат. За такую сумму косяки непростительны.
Итоги
Samsung сделал интересный шаг, полностью сменив камеру после успеха в предыдущем поколении. Только попробовав новое устройство в деле, понимаешь, что произошло это неслучайно, и никто в корейской компании не принял бы решение менять отличный модуль на тот, что хуже. На взгляд обывателей, четыре мегапикселя действительно потерялись, но опытный фотолюбитель скажет вам, что не в количестве мегапикселей счастье. Вещи, которые спорны в новой камере — добавленный режим «Еда». Впрочем, он даёт возможность просто и быстро изменять цветовую температуру, и сможет быть полезен не только для съёмки вкусных и красивых блюд. Также может вызвать вопросы отсутствие двойной LED-вспышки и режим «Живая панорама», а вернее его видеочасть. Но, как и в прошлом году, перед нами камера, которая будет признана большинством пользователей одной из лучших в смартфонах. Отличное приложение, большое количество полезных режимов и огромные возможности по съёмке как днём, так и ночью, на улице или в помещении — всё это Samsung Galaxy S7 edge — новый ориентир в мобильной фотографии.
Samsung Galaxy S7 edge задаёт новый стандарт качества для камер в смартфонах как минимум на ближайший год. За отличные фото и днём, и ночью, эффектные видео, оптическую стабилизацию и множество режимов съёмки редакция 4PDA отмечает SGS7 edge знаком «Nice Shot»
Некоторые говорят, что это было спорадическим явлением, в то время как другие говорят, что ошибка возникает каждый раз при открытии камеры. Спорадический или нет, я уверен, что вы не хотите, чтобы эта проблема продолжалась, поскольку вы не узнаете, возникнет ли она, когда вы захотите зафиксировать что-то важное.
Среди наиболее частых симптомов этой проблемы можно выделить следующие:
На самом деле эта проблема характерна не только для S7 Edge, так как это происходит с момента разработки Android. Это может быть проблема с прошивкой или серьезная проблема с оборудованием, влияющая на сам датчик камеры. Основываясь на случаях, с которыми мы сталкивались ранее, вот список возможных причин этой проблемы:
- В приложении стандартной камеры происходит сбой, из-за чего датчик камеры не работает
- Сам датчик камеры неисправен и требует замены
- Галерея зависает и вылетает из-за приложения камеры
- Прошивка повреждена или файлы, необходимые для работы камеры, отсутствуют
- Телефон пострадал от жидкости или физического повреждения камеры.
- Некоторые кеши и / или данные были повреждены по какой-то причине
- Smart Stay мешает работе камеры
Прежде чем двигаться дальше, если у вас есть другие проблемы с новым телефоном, посетите наше руководство по устранению неполадок, где мы перечисляем все проблемы, которые мы решаем каждую неделю. Попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предлагаемые нами решения. Вы также можете связаться с нами напрямую, заполнив эту анкету. Обязательно предоставьте всю необходимую информацию о вашей проблеме.
Видео
Выбор разрешения при видеосъёмке в Samsung Galaxy S7 edge достаточно велик: VGA, HD, 1:1 (1440х1440), Full HD, Full HD (60 fps), QHD (2560x1440), UHD (3840x2160). Помимо этого, есть несколько специальных режимов, связанных с видеосъёмкой. Прежде всего, это замедленная и цейтраферная съёмка. Также имеется видеоколлаж: он позволяет записать несколько коротких видеороликов, расположив их мозаикой в сетке. Можно создавать коллажи с соотношением сторон 1:1 или 4:3, а также использовать замедленную съёмку. Режим «Прямая трансляция» позволяет вести онлайн-показ напрямую в YouTube. Также есть «Виртуальная съёмка», которая позволяет сделать видео объекта со съёмкой со всех сторон, но выглядит это довольно прозаично и не удивляет.
Отметим, что при съёмке видео на первый план выходит новый сенсор, объектив с высокой светосилой и, конечно же, оптическая стабилизация изображения.
Видео в Full HD получается неплохо даже в темноте. Устройство выдаёт качественную картинку с естественными цветами и высокой детализацией. Есть возможность записывать видео с HDR — данная функция работает при записи Full HD видеороликов.
Также пользователь может записать Full HD со скоростью 60 кадров в секунду, тогда движения кажутся более плавными.
При записи с разрешением 4K становятся более заметны мелкие детали. Samsung Galaxy S7 edge прекрасно справляется с разрешением видео 3840х2160 пикселей. Интересная деталь — на экране смартфона видео в UHD-качестве можно зуммировать.
Новый режим — цейтраферная съёмка (Timelapse). Он пришел на смену ускоренной съёмке и, пожалуй, выглядит более интересно. Пользователь может выбрать скорость от 4 до 32 кадров в секунду или же положиться на автоматическое определение скорости. Важно сказать, что для наилучшего качества съёмки в этом режиме обязательно нужен штатив и держатель для смартфона. Видео пишется в разрешении Full HD.
Съёмка замедленного видео осталась на том же высоком уровне, как и его разрешение — по-прежнему только HD. Это немного огорчает.
Способ второй – чистим кэш через меню Recovery
Следуем нижеприведенному руководству. Внимание! Удаляются все ваши данные!
- Выключаем смартфон.
- Одновременно нажимаем клавиши увеличения громкости, включения/выключения и кнопку Home. Держим несколько секунд.
- Отпускаем вышеперечисленные клавиши. На дисплее устройства появятся окна для ввода системных команд.
- Листаем список вниз (для этого используем кнопку уменьшения уровня громкости). Находим пункт Wipe cache partition. Активируем при помощи кнопки питания.
- Перезагружаем смартфон и пробуем запустить камеру.
Фотосъёмка
Начнём с дневной съёмки. При хорошей погоде, в условиях достаточной освещённости, камера демонстрирует себя с самой лучшей стороны. Нам удалось поймать хорошую погоду с ярким солнцем и синим небом в белых облаках. Снимки получились отличными: высокая детализация и натуральные цвета вкупе с достаточной контрастностью. Проще говоря — днём получаются отличные снимки. В приложении можно выбирать точку фокусировки и настраивать яркость. Иногда настройка последней делает снимок чуть лучше. Качества полученных изображений точно хватит для использования в социальных сетях. Оно даже позволит распечатать снимки на листе формата A4 и повесить в рамке.
Дневная съёмка вне помещения:
При съёмке в помещении камера Samsung Galaxy S7 edge также отлично себя чувствует. На лицо — хорошая детализация и правильная цветопередача. Вспомним про высокую светосилу объектива (f/1.7), благодаря которой получаются снимки с качественным размытием заднего плана и точными деталями, вплоть до надписей, на переднем. При съёмке в помещении на первый план также выходит фазовая автофокусировка, которая работает с новой технологией Dual Pixel. За время тестирования она ни разу не промахнулась, при этом её скорость была крайне высокой.
Съёмка в помещении:
Со съёмкой в режиме HDR флагман Samsung справляется блестяще. Съёмка с расширенным динамическим диапазоном, по умолчанию, включена в автоматическом режиме, также её можно включать/выключать вручную. Фотографии в режиме HDR получаются очень эффектными, при этом цвета остаются натуральными: смартфон «вытягивает» слишком тёмные и слишком светлые участки.
Режим HDR выключен Режим HDR включен
Напомним, что в отличие от большинства современных смартфонов (не только флагманов), в флагманах Samsung второй год подряд стоит одинарная LED-вспышка. Объяснить это можно лишь тем, что в компании не делают ставку на этот элемент камеры при съёмке в сложных условиях, полагая, что в смартфоне вспышкой чаще пользуются как фонариком.
Тем не менее со своей работой она справляется хорошо, правильно выделяя и подсвечивая объект.
Нововведение в камерах линейки S7 — помимо обычной панорамы, устройство умеет снимать ещё и так называемую живую панораму. На смартфоне это выглядит очень интересно: благодаря микрогироскопу изображение двигается вперёд или назад, когда пользователь наклоняет устройство. При этом, если в кадре при съёмке происходило действие — прошёл человек, пробежала собака или проехала машина — оно воспроизведётся и в «живой» панораме. Пользователь может сохранить такую панораму в формате видео со всеми движениями, но на экране смартфона это всё равно выглядит гораздо интереснее, чем простой видеоролик.
Качество панорамных фотографий очень высокое, причём при съёмке как днём, так и в темное время суток.
В темное время суток камера Samsung снова оказывается на высоте. Как и в прошлом поколении, буквально не к чему придраться: достаёшь камеру, фокусируешься и снимаешь. И снова получаешь фотографии высокого качества, которые можно распечатать и повесить в рамке — лишь некоторые незначительные шумы позволят отличить снимок, сделанный на Galaxy S7 edge, от изображения, полученного с помощью, как минимум, компактного фотоаппарата.
Ночью автофокус работает отлично и не промахивается, устройство правильно подстраивается под условия съёмки и выдаёт такой снимок, который и ожидаешь получить. Причём, всё это хорошо смотрится как на экране смартфона, так и на мониторе и на фотоотпечатке.
В списке режимов съёмки есть «Выборочный фокус». Смартфон делает серию снимков с несколькими фокальными точками, после чего в программе можно выбрать ближнюю или дальнюю (соответственно, размытие будет на заднем или переднем плане). Можно сделать и так, чтобы в фокусе было всё. Тогда получаются четкие и красивые изображения.
В Samsung Galaxy S7 edge появился режим «Еда». В нём, во-первых, можно выделить объект съёмки, всё остальное оставив в расфокусе, а во-вторых, — точно настроить цветовую температуру, чтобы получить более «тёплый» или «холодный» оттенок.
Немного стоит сказать и про режим «Про», в котором можно настроить выдержку, значение ISO, выбрать точку фокусировки и настроить баланс белого, а также воспользоваться фильтрами эффектов. Также тут можно выбрать режим экспозамера: центро-взвешенный, матричный или точечный. Профессиональный режим, безусловно, оценят люди, которые хорошо разбираются в фотографии. Он полностью раскрывает потенциал и без того отличной камеры устройства.
Снимки, сделанные в «Про»-режиме, можно сохранить не только в формате JPEG, но и в RAW (расширение файлов — DNG). Впоследствии такие снимки можно обработать в фоторедакторах. Однако, если сравнивать цифровой негатив с JPEG-изображением (встроенная пост-обработка Samsung) — последнее выглядит очень круто и редко нуждается в каком-либо редактировании. Но возможность снимать в RAW всё равно может оказаться полезной.
Съёмка текста не вызывает у Samsung никаких проблем: все буквы отлично читаются.
Фронтальная камера на 5 Мп снимает точно так же, как делала это в линейке S6 — качественно. Теперь она получила «виртуальную» вспышку: во время съёмки Super AMOLED дисплей подсвечивает лицо мягким белым свечением, что улучшает изображение.
Пошаговое устранение неполадок
Шаг 1. Перезапустите приложение камеры и / или перезагрузите телефон.
Это всего лишь временное исправление, но если вы спешите сделать несколько снимков, попробуйте снова открыть приложение камеры после появления ошибки. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте перезагрузить телефон, а затем повторите попытку.
Бывают случаи, когда приложение или аппаратные сбои вызывают сбой первого и возвращают ошибку. Простая перезагрузка обновит память телефона и может решить проблему.
Шаг 2. Очистите кеш и удалите данные камеры или галереи.
И камера, и приложения галереи подключены и работают одновременно. Когда камера делает снимки, галерея будет их сортировать, обрезать миниатюры и т. Д. Бывают случаи, когда Галерея зависает после съемки, что может привести к сбою камеры либо из-за ошибки, либо из-за простого принудительное закрытие приложения без предупреждения.
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
- Перейдите на вкладку ВСЕ.
- Найдите и коснитесь приложения Галерея (Камера).
- Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
- Затем нажмите Хранилище.
- Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.
Если проблема осталась после этого, повторите процесс, но на этот раз очистите кеш и данные приложения камеры.
Шаг 3. Выключите или отключите функцию Smart Stay.
Smart Stay - действительно хорошая услуга, но по какой-то причине Samsung может упустить из виду некоторые вещи, из-за которых эта функция мешает нормальной работе камеры. Если вы не используете его или если наличие работающей камеры важнее этого, вам следует отключить его.
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Display.
- Коснитесь Smart Stay.
- Коснитесь переключателя, чтобы выключить его.
- Перезагрузите телефон.
Теперь он должен работать, если Smart Stay вызывает проблему.
Шаг 4. Попробуйте очистить системный кеш
Незначительные сбои микропрограмм и оборудования часто вызваны повреждением кешей. Поскольку мы действительно можем точно определить, какой файл был поврежден (но даже если мы можем, у нас все еще нет доступа к нему), всегда проще просто удалить все системные кеши и позволить телефону создавать новые файлы. При этом вам нужно стереть раздел кеша:
- Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Шаг 5. Удалите все данные, выполнив общий сброс
Это ваше последнее средство, если очистка раздела кеша не удалась. Если вы знакомы с заводскими настройками, то эта процедура такая же, кроме того, она переформатирует разделы данных и кеша. Но перед тем, как вы это сделаете, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех своих данных, так как они все будут удалены. Затем удалите свою учетную запись Google и снимите блокировку экрана, чтобы убедиться, что функция Anti-theft отключена. Выполнив все эти действия, выполните следующие действия:
Шаг 1. Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
Шаг 2 : Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Шаг 3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
Шаг 4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Шаг 5 : Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные / восстановить заводские настройки».
Шаг 6 : После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
Шаг 7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
Шаг 8 : Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Шаг 9 : Теперь телефон будет перезагружаться дольше обычного.
Наконец, если проблема не была устранена с помощью общего сброса, есть вероятность, что проблема связана с самим датчиком камеры. Поскольку срок замены еще не истек, найдите время, чтобы как можно скорее посетить магазин, чтобы заменить устройство на новый.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет.
Мы всегда рады услышать от вас, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Если вы обращаетесь к нам из-за проблемы, нам может потребоваться время для ее изучения, поэтому, пожалуйста, будьте терпеливы. Будьте уверены, мы читаем каждую полученную проблему и исследуем ее.
Что касается наших читателей, у которых есть другие проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с этим устройством. Скорее всего, для вашей проблемы уже есть решения, и все, что вам нужно сделать, это найти их. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android, но, пожалуйста, предоставьте нам подробную информацию, чтобы мы могли предоставить более точные решения.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Смартфон Galaxy S7 оснащен высокофункциональной камерой с множеством полезных возможностей и инновационных разработок. Наряду с этим, даже топовые модули не могут гарантировать 100%-й надежности и защиты от сбоев. Именно о том, из-за чего может возникнуть сбой камеры в Galaxy S7 и что может сделать при его появлении рядовой пользователь мы расскажем далее.
Оснащение и управление
В Samsung Galaxy S7 и S7 edge установлен сенсор Sony IMX260 (по не подтверждённой официально информации в разных партиях используются как сенсоры Sony, так и чипы cобственного производства Samsung с аналогичными характеристиками) — обновленная версия IMX240, который как раз и использовался в предыдущем поколении флагманов Samsung. Камера потеряла четыре мегапикселя: разрешение нового сенсора «всего» 12 Мп против 16 Мп у IMX240, но, в данном случае, пиксель пикселю рознь.
В новом сенсоре для более быстрой фазовой фокусировки используется технология Dual Pixel, которая применяется и в некоторых современных DSLR-фотоаппаратах. По сути, каждый эффективный пиксель на поверхности сенсора IMX260 состоит из двух независимых фотоприёмников, которые для выполнения фазовой автофокусировки улавливают световой поток, отраженный от объекта. Технология Dual Pixel обеспечивает высокую скорость и точность фокусировки без ущерба для качества изображения.
Размер пикселя в новом датчике составляет 1,4 микрона. Также в камере есть оптическая стабилизация изображения. Но важнее всего, что светосила объектива выросла до значения f/1.7 (в прошлом поколении было f/1.9). Если принимать во внимание тот факт, что мы говорим о смартфоне — значение потрясающее. Подобной светосилой, кажется, впервые обладает камера смартфона. На бумаге это означает более интенсивное размытие фона при портретной и макросъёмке, а также улучшение результатов при съёмке в темное время суток. Камере помогает LED-вспышка — она второй год подряд не меняется — один «светлячок», что удивляет на фоне уже широко распространенных на рынке устройств с двойной LED-вспышкой.
Приятно, что в новом флагмане камера выпирает всего на 0,46 мм — благодаря изменению конструкции корпуса, удалось уменьшить этот показатель практически на миллиметр.
Приложение «Камера» можно запустить с экрана блокировки, если потянуть за правый нижний угол, иконкой с домашнего экрана или двойным кликом по домашней кнопке. Последняя функция зачем-то отключается в меню, хотя она делает возможной практически молниеносную съёмку: достал смартфон из кармана, пару раз нажал на клавишу «Домой» и сделал снимок.
Меню приложения выглядит привычно для Samsung. Сверху (при вертикальном положении) — ряд быстрых настроек, среди которых: включение вспышки и HDR, меню эффектов, таймер отложенной съёмки, выбор разрешения и классическая иконка с шестерёнкой для вызова основного меню настроек.
Задержку таймера можно установить на 2, 5 или 10 секунд, а также поставить галочку, чтобы устройство сделало подряд три снимка.
Как всегда, размер кадра связан с соотношением сторон. Максимальный размер изображения — 4032х3024 точек (12 Мп) при соотношении сторон 4:3. Отметим, что такие пропорции более распространены в профессиональной фотографии, чем 16:9 (в этом формате камера снимает с максимальным разрешением 9,1 Мп).
В меню основных настроек можно выбрать разрешение видео от VGA (640х480 точек) до UHD (3840x2160), в том числе — Full HD и Full HD с частотой 60 кадров в секунду.
Также там можно включить несколько полезных и забавных фишек. Отслеживание автофокуса — скорее относится к первым, а снимок движения (короткий видеоклип, снимаемый перед каждой фотографией) — больше ко вторым. Здесь же включается экранная сетка, геотеги, управление голосом, просмотр изображений после съёмки, быстрый запуск. При съёмке в режиме «Про» можно сохранять RAW-версию файла для дальнейшей постобработки — это также включается в настройках. Там же выбирается место хранения фото (память устройства или карта памяти), а также назначается функция клавишам регулировки громкости: фото-, видеосъёмка или изменение масштаба.
Снизу на экране приложения по центру расположены кнопка спуска затвора и записи видео (обе виртуальные), а с боков — иконка для переключения на фронтальную камеру и для открытия галереи. Последнее можно выполнить и свайпом справа налево. В приложении также есть меню режимов съёмки, которое можно открыть свайпом слева направо. В S7 edge появилась возможность не только менять местами режимы в меню, но и помещать ярлыки отдельных режимов на главный экран.
Интересно, что загрузить дополнительные режимы прямо из приложения «Камера» невозможно — пункт «Ещё» убрали, но сами доп.режимы по-прежнему в Galaxy Essentials в магазине приложений Samsung. Правда, там мы нашли не так много дополнений: Animated GIF, Dual Camera, Sports Shot и Surround Shot. Режимов в меню очень много, и не факт, что они все пригодятся: «Авто» и «Про», «Выборочный фокус», «Панорама», «Видеоколлаж», «Прямая трансляция», «Замедленная» и «Цейтраферная» видеосъёмки, «Виртуальная съёмка», «Еда». Обновлений в наборе режимов по сравнению с S6, немного: на смену ускоренной съёмке, которая видимо себя не оправдала, пришла цейтраферная (также известна как Timelapse) и появился один новый режим — «Еда».
Фронтальная камера на 5 Мп осталась такой же, как и в моделях прошлого года.
Суть проблемы
В Galaxy S7 проблема аналогична другим устройствам этой серии. Сценарий таков:
- пользователь пытается включить камеру;
- смартфон реагирует на это оповещением «Предупреждение: сбой камеры»;
- камера не включается.
Для начала можно попробовать перезагрузить устройство, затем сбросить его к заводским установкам. Но, как показывает практика, подобные манипуляции не дают ожидаемого эффекта. Предлагаем несколько альтернативных решений.
Читайте также: