Ростелеком можно ли подключить интернет через личный кабинет
Оптоволоконный интернет от Ростелеком имеет одно важное преимущество - огромную пропускную способность сети. Она может намного превышать 1 Гбит/с.
Оптоволоконные сети проложены под землей, защищенные от погодных условий и вандализма. Не подвержены электромагнитным или радиочастотным помехам
Тарификация и стоимость интернета
По условиям тарифа абоненту предоставляется на телефон 100 Мб на максимально доступной скорости соединения в его регионе. Данный трафик предоставляется за 7 рублей в сутки.
Как подключить «Интернет с телефона» на Ростелеком
Подключить опцию можно несколькими доступными способами. Обратите внимание – стоимость подключения составляет 20 рублей. Эта сумма будет снята с вашего счета после активации услуги. Существует несколько способов ее подключения:
Выбор даты установки заказа
Далее перед вами будет открыта форма подачи времени звонка. Тут необходимо указать время, в которое вам будет удобно принять звонок от сотрудников компании. В это время вам позвонят сотрудники компании, дабы уточнить все нюансы подключения и подтвердить ваш заказ в телефонном режиме.
Подключение домашнего интернета Ростелеком
через ЛК
Далее все что необходимо от пользователя – это нажать кнопку «Заказать», после чего он перейдет на следующую страницу ввода данных, которую также следует заполнить. После этого будет выполнена автоматическая проверка на наличие подключенных услуг по данному адресу и еще не выполненных заявок на подключение. Если все сделано правильно, то перед вами появиться ваз заказ.
Часто задаваемые вопросы
- Крепкий и надежный домашний интернет и подходящий роутер
- Гарантия плюс – сервис замены оборудования
- Умная колонка – капсула с Марусей
- Цифровая помощь – удаленная помощь вашему гаджету
- Родительский контроль – безопасность детей в интернете
- Оперативная поддержка на любом устройстве
Для подключения интернета в г. Москва и Московской области Вы можете воспользоваться любым из способов:
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.
Современные технологии подключения
- Оптоволоконный интернет последнего поколения
- Удобные условия подключения интернета в квартиру или частный дом
- Тариф-конструктор – собери свой индивидуальный тариф
- Выгодные условия приобретения оборудования
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Используйте широкие возможности Личного кабинета (гиперссылка на ЕЛК), которые расширят ваши возможности и упростят жизнь:
- возможность смены тарифа
- подключение и управление дополнительными опциями и сервисами
- меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров
Наши специалисты подберут, привезут и установят все необходимое оборудование в зависимости от технологии подключения и выбранного Вами тарифа.
Также подобрать роутер Вы сможете на этапе подачи заявки в настройках выбранного тарифа.
Чем отличаются роутеры, модемы и маршрутизаторы: особенности и принцип работы
Даже далеким от высоких технологий людям знакомы слова «роутер», «модем» и «маршрутизатор». Более того, если вы хотя бы раз выходили в Интернет с компьютера или ноутбука, при этом использовалось хотя бы одно из этих устройств. Но какое именно? Попробуем разобраться.
Бывают и такие моменты, когда вам просто нужно произвести подключение дополнительной услуги от оператора Билайн. Если вы уже пользуетесь сервисами данной компании, то вы можете заказать эту услугу через личный кабинет Ростелеком. В этом случае абонент должен пройти регистрацию в системе, если он ранее еще не пользовался ею, а после этого подключить домашний интернет в личном кабинете Ростелеком. На данном примере будет рассмотрено именно подключение домашнего интернета, если вам нужно подключить другую опцию, например сотовую связь, интерактивное ТВ или домашний телефон, то процедура будет выглядеть также само.
Подключение интернета в офисе компании
Если у вас не получается самостоятельно выполнить активацию услуги через личный кабинет, то вы можете позвонить на номер службы поддержки оператора Ростелеком, чтобы сотрудник компании помог вам в решении вашей проблемы. Если и этот способ вам не помог, то следует обратиться в ближайший офис компании, где вам предоставят консультацию и произведут подключение услуги. Все что для этого вам понадобиться, так это паспорт.
Оператор Ростелеком предлагает своим пользователям несколько доступных услуг для подключения мобильного интернета к тарифному плану. При этом абонент может подключить опцию в качестве дополнительного источника интернета [Подробнее…]
Если в вашем тарифе недостаточно объема трафика – можно увеличить его объем, подключив дополнительную опцию, которая добавит 100 Мб трафика в сутки.
Описание услуги Ростелеком «Интернет с телефона»
Опция позволяет продлить доступ к сети, непосредственно с мобильного телефона. После ее подключения абоненту будет начисляться дополнительные 100 Мб трафика в день без ограничения скорости доступа.
Если пользователь использует этот пакет, то дальнейший доступ к сети будет с ограничением скорости доступа. Услуга «Интернет с телефона» доступна для всех пользователей, которые используют тарифы Ростелеком без пакетов мобильного интернета.
Она предоставляется для всех абонентов на всей территории России, кроме Крыма и г. Севастополь – абоненты этих регионов не могут ее подключить.
Выбор тарифного плана
Следующий шаг – это выбор тарифного плана на домашний интернет, среди которых пользователю будут доступны следующие тарифные планы:
Дополнительные возможности для наших абонентов
С антивирусом от Ростелеком — первый месяц бесплатно
Быстро. Легко. Удобно
Мощный интернет и уникальные игровые бонусы
Ознакомьтесь со всеми цифровыми сервисами для абонентов Ростелекома
Как отключить услугу
Отключить опцию можно в любой момент. Обратите внимание на то, что повторное подключение будет платным – 20 рублей. Отключается она следующими способами:
После подачи запроса вы получите электронное уведомление на ваш номер телефона о том, что она была отключена.
Если у вас остались вопросы по работе, подключению и предоставлению сервиса – позвонить на номер телефона оператора Ростелеком.
Личный кабинет - система, обеспечивающая клиентам-физическим лицам возможность дистанционного управления услугами ПАО «Ростелеком»: «Домашний интернет», «Интерактивное телевидение», «Wink-ТВ-онлайн», «Домашний телефон», «Мобильная связь», пакеты услуг, «Цифровое кабельное телевидение», «Ростелеком Лицей», «Ростелеком Юрист», «Умный домофон», «Wi-Fi». В Личном кабинете можно ознакомиться с информацией обо всех присоединенных лицевых счетах, подключенных услугах и оборудовании, балансе лицевого счета и сумме к оплате, выставленном счете, истории начислений и платежей, пополнить лицевой счёт, подключить автоплатёж или обещанный платёж, стать активным участником программы «Бонус», заказать подключение новых услуг, присоединить лицевые счета своих близких из любого региона России для своевременной оплаты счетов и управления услугами.
Мы работаем над повышением безопасности, поэтому для корректной работы Личного кабинета рекомендуем установить современный браузер, например, Mozilla Firefox v.78 и выше, Google Chrome v.71 и выше, Opera v.60 и выше, Safari v.12 и выше, Яндекс.Браузер v.20 и выше, Edge v.86 и выше.
Можно установить на планшет или смартфон бесплатное мобильное приложение «Мой Ростелеком» в AppStore и GooglePlay.
Как подключить «Обещанный платеж»?
«Обещанный платёж» – сервис, который поможет пользоваться услугами «Ростелекома» в случае недостаточности денежных средств на лицевом счёте. Ознакомиться с условиями и подключить можно в Личном кабинете, нажав на кнопку «Подключить Обещанный платёж».
Как подключить «Автоплатёж»?
Для удобства и своевременного пополнения лицевого счета в Личном кабинете можно подключить «Автоплатёж» с доступными типами. Автоплатёж — это сервис автоматической оплаты услуг. Лицевой счет будет пополняться в указанный день и на сумму, указанные при настройке «Автоплатежа» списанием со счета банковской карты. Автоплатеж доступен клиентам на всей территории страны и предоставляется бесплатно.
В Личном кабинете можно оформить заявку на подключение новых услуг и пакетов услугу. Для этого нужно нажать на кнопку «Заказать новую услугу» на главной странице и оформить заявку, следуя подсказкам выбрать тариф, опции, оборудование. Приём заявок осуществляется при наличии технической возможности подключения услуг на указанном адресе, но может потребоваться дополнительная проверка. Для уточнения деталей заявки с клиентом созвонится сотрудник Ростелекома. Статус заявки можно просматривать на странице «Мои заявки».
Как добавлять услуги, присоединять лицевые счета к Личному кабинету?
В Личном кабинете можно оплачивать счета и управлять не только своими услугами, но и услугами своих близких, проживающих в любом регионе России. Для этого нужно добавить нужные лицевые счета к учетной записи Личного кабинета, нажав на кнопку «Привязать лицевой счет». На открывшейся странице ввести информацию о лицевом счете из Договора об оказании услуги связи ПАО «Ростелеком»: логин услуги и пароль к сети Интернет или номер телефона, чтобы завершить процедуру подтверждения владения услугой (верификации). Лицевой счёт со всеми услугами можно присоединить, указав информацию об одной из подключённых услуг этого лицевого счета.
Как подключить «Автоплатёж»
Для удобства и своевременного пополнения лицевого счета в Личном кабинете можно подключить «Автоплатёж» с доступными типами. Автоплатёж — это сервис автоматической оплаты услуг. Лицевой счет будет пополняться в указанный день и на сумму, указанные при настройке «Автоплатежа» списанием со счета банковской карты. Автоплатеж доступен клиентам на всей территории страны и предоставляется бесплатно.
Как управлять услугами дистанционно?
В Личном кабинете можно управлять своими услугами и услугами своих близких. Тарифы, опции, подписки, доступные для смены и подключения, предоставлены на странице услуги.
Как сменить тариф?
В Личном кабинете можно сменить тариф услуг «Домашний интернет», «Интерактивное телевидение», «Wink-ТВ-онлайн», «Мобильная связь», «Домашний телефон», «Wi-Fi», «Цифровое кабельное телевидение» (для региона «Урал»), настроить Пакетное предложение. Для этого можно перейти на страницу услуги, нажать кнопку «Сменить тариф» и выбрать из списка нужный тариф.
Как настроить способы доставки уведомлений?
В Личном кабинете можно настроить удобный способ доставки на странице лицевого счета в блоке «Доставка уведомлений». При необходимости контактные данные можно актуализировать.
Что такое тариф «Игровой»?
Для стабильной работы сервиса рекомендуем подключение через кабель, отключить остальные приложения сервисы и фоновые программы, которые забивают канал передачи. Возможно, стоит перезагрузить роутер, это в принципе полезно для стабильной работы интернета.
Дополнительное программное обеспечение (софт) на сервис установить нельзя. Используя не предусмотренные в сервисе дополнительные софты, может быть применена блокировка (бан) Вашего аккаунта на сервисе, без возможности восстановления.
Как добавить трафик
При необходимости пользователь может добавить себе еще 100 Мб на максимальной скорости, стоимость дополнительного пакета будет 15 рублей.
Подключайте несколько услуг и экономьте деньги
Пакет 4в1 Объединяйте услуги: интернет, мобильную связь, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр с выгодой от 40% Подробнее Пакет 3в1 Объединяйте услуги: домашний интернет, интерактивное ТВ, онлайн-кинотеатр с выгодой до 40% Подробнее
Читайте также: