Realtek audio console не видит hdmi
При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.
Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.
Дополнительная информация
Программное обеспечение, поставляемое с драйверами видеокарт, также может иметь собственные настройки вывода звука по HDMI для поддерживаемых дисплеев.
И хотя это редко помогает, загляните в настройки «Панель управления NVIDIA» (пункт находится в панели управления Windows), AMD Catalyst или Intel HD Graphics.
Среди частых вопросов пользователей последних версий Windows — загрузка и установка приложения Realtek Audio Console (или Realtek Audio Control), а также решение проблем с его работой, если оно было установлено.
В этой инструкции подробно о способах скачать и установить Realtek Audio Console, а также о причинах, по которым при установке приложения могут возникнуть проблемы.
Обновление видеодрайвера
Проблема может возникнуть как из-за устаревших драйверов, которые не работают должным образом с оборудованием, так и новых. Несмотря на то, что многие скептически относятся к обновлению графических драйверов для решения неполадок со звуком, попробуйте применить это решение.
Откройте Диспетчер устройств с помощью поисковой строки или командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Разверните вкладку «Видеоадаптеры», правым щелчком мыши на установленной видеокарте откройте контекстное меню и выберите «Удалить». Подтвердите все запросы системы, которые могут возникнуть при удалении текущего видеодрайвера и дождитесь завершения процесса.
После перейдите на официальный сайт NVIDIA в раздел расширенного поиска. Укажите модель видеокарты и версию операционной системы и нажмите на «Поиск».
Загрузите последнюю версию ПО. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране. Когда достигнете окна «Параметры», выберите выборочную установку. Отметьте флажком пункт «Выполнить чистую установку».
После проверьте состояние NVIDIA Output в настройках звука, если отражается «не подключено» перейдите к следующему шагу.
Информация про Realtek Audio Console и необходимые условия для работы приложения
Прежде чем устанавливать Realtek Audio Console необходимо учесть важный нюанс: это приложение предназначено для звуковых карт Realtek, работающих с новыми драйверами DCH или UAD (Universal Audio Driver). Определить версию текущего драйвера в Windows 11 и Windows 10 легко:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке пуск и выберите пункт «Диспетчер устройств» в контекстном меню.
- Посмотрите название вашей звуковой карты в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Если вы видите Realtek(R) Audio — это говорит о том, что у вас установлен драйвер DCH/UAD и Realtek Audio Console может использоваться.
- Если указано: Realtek High Definition Audio — это говорит о том, что установлен старый драйвер и для управления должно использоваться приложение Realtek HD Audio Manager.
В случае, если у вас используется традиционный (старый) вариант драйвера, вы можете попробовать обновить драйвер прямо в диспетчере устройств: нажмите правой кнопкой мыши по Realtek High Definition Audio, выберите пункт «Обновить драйвер», затем — «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите, есть ли в списке совместимых устройств Realtek(R) Audio. При наличии — выберите и установите его.
И дополнительный нюанс: в случае если на компьютере установлен новый драйвер Realtek, как правило, установка Realtek Audio Console выполняется автоматически, и вы увидите его в списке установленных приложений. Если же этого не произошло, есть следующие варианты скачать и установить приложение.
Альтернативное решение
Если проблема появилась после установки последней версии драйверов, то попробуйте их откатить.
Этот процесс будет искать резервные копии, которые были созданы перед обновлением, и пытаться их восстановить.
Прежде всего, нужно удалить текущий видеодрайвер. Перейдите в «Диспетчер устройств» с помощью команды devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Разверните вкладку «Видеоадаптеры» и дважды кликните на видеокарту. Откройте меню «Драйвер» и кликните на «Откатить».
Если опция неактивна, это означает, что устройство не обновлялось в последнее время или у него нет резервных копий. Если кнопка активна, щелкните на нее и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить процесс.
Почему не подключается аудио выход NVIDIA
Несмотря на то, что проблема отображается в разделе «Звук», ее реальной причиной является видеодрайвер, который нужно заменить для ее устранения. В большинстве случаев, она решается установкой последней версией драйвера.
Кроме того, нужно проверить все ли правильно настроено в Панели управления NVIDIA. Есть опция, которая предотвращает трансляцию звука HDMI, поэтому ее нужно отключить.
Обновление драйвера звука
Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.
Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.
Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Установка Realtek Audio Console вместе с драйверами звуковой карты
Если после установки или переустановки Windows 11 или Windows 10 вы не устанавливали драйверы вручную, при этом имеете не самый старый компьютер или ноутбук, загрузка и установка драйвера звука с официального сайта производителя может решить проблему:
- Найдите официальную страницу поддержки вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука.
- В разделе загрузок найдите драйвер Audio и скачайте его.
- После установки проверьте, появилось ли приложение Realtek Audio Console.
- В некоторых случаях оно появляется не сразу, а загружается из Интернета.
- В некоторых драйверах файлы приложения можно найти внутри архива. К примеру, если открыть архив с драйверами Audio некоторых материнских плат Asus (на примере — B560M), то в нём можно найти папку UWP, распаковать её и запустить файл appxbundle оттуда для установки Realtek Audio Console.
Устранение неполадок со звуком
Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.
Неполадка связана с аудио выходом NVIDIA Output, который отображается как не подключен на вкладке «Воспроизведение» в настройках звука. Кроме того, не получается включить звук для выхода HDMI.
Если звук с ноутбука по HDMI все также не воспроизводится на телевизоре
Если оба способа не помогли, при этом в устройствах воспроизведения точно выставлен нужный пункт, рекомендую обратить внимание на:
- Еще раз — проверьте настройки ТВ.
- Если есть такая возможность, попробуйте другой кабель HDMI, или проверить, будет ли передаваться звук по этому же кабелю, но с другого устройства, а не с текущего ноутбука или компьютера.
- В том случае, если для подключения по HDMI используется переходник или адаптер на HDMI, звук может и не получиться заставить работать. Если используется VGA или DVI на HDMI, то точно нет. Если DisplayPort — HDMI, то должно работать, но на некоторых адаптерах по факту звука нет.
Надеюсь, вам удалось решить проблему, если же нет — опишите подробно, что и как происходит на ноутбуке или компьютере при попытке выполнить шаги из руководства. Возможно, мне удастся вам помочь.
Обновление драйверов
Realtek HD часто не открывается из-за неисправных или поврежденных драйверов. Таким образом, удаление и повторная их установка позволит решить неполадки с диспетчером.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее на Enter.
Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
В верхнем меню перейдите на вкладку «Действие», щелкните «Обновить конфигурацию оборудования».
Таким образом, будут переустановлены драйверы и возможно устранен сбой с запуском диспетчера.
Если проблема остается, после удаления вместо действия «Обновить конфигурацию оборудования» просто перезагрузите компьютер. В ходе следующей загрузки, когда система обнаружит звуковое оборудование, драйвер будет загружен автоматически.
Также можно обновить Realtek HD вручную. Для этого загрузите с официального сайта последнюю версию программного обеспечения на компьютер.
Запустите загруженный файл, следуйте дальнейшим инструкциям. После перезагрузки проблема с диспетчером звука должна исчезнуть.
Изменение настроек микрофона
После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.
Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.
Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.
Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».
Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».
Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.
Установка драйверов для HDMI аудио
Возможен вариант, что у вас не установлены драйверы для вывода аудио по HDMI, хотя драйверы видеокарты установлены (такое может быть, если при установке драйверов вы вручную задавали какие именно компоненты нужно установить).
Чтобы проверить, ваш ли это случай, зайдите в диспетчер устройств Windows (во всех версиях ОС для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc, а в Windows 10 также из меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дальнейшие шаги:
- На всякий случай в диспетчере устройств включите показ скрытых устройств (в пункте меню «Вид»).
- Обратите внимание в первую очередь на количество звуковых устройств: если это единственная аудио-карта, то, судя по всему, драйверы на звук по HDMI действительно не установлены (об этом далее). Также возможен вариант, что устройство HDMI (обычно имеет в названии эти буквы, либо производителя чипа видеокарты) есть, но отключено. В этом случае, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задействовать».
В случае, если в списке только ваша звуковая карта, то путь решения проблемы будет следующим:
- Загрузите драйверы для вашей видеокарты с официального сайта AMD, NVIDIA или Intel, в зависимости от самой видеокарты.
- Установите их, при этом, если вы используете ручную настройку параметров установки, обратите пристальное внимание на то, что драйвер звука по HDMI отмечен и устанавливается. Например, для видеокарт NVIDIA он носит название «Аудиодрайвер HD».
- По завершении установки перезагрузите компьютер.
Примечание: если по той или иной причине драйверы не устанавливаются, возможно, дело в каком-то сбое текущих драйверов (и проблема со звуком объясняется тем же самым). В этой ситуации можно попробовать полностью удалить драйверы видеокарты, а затем установить их заново.
Восстановление диспетчера звука
Если не открываются настройки звука, то попробуйте восстановить Realtek HD с Панели управления.
Выведите на экран панель «Выполнить» клавишами Win + R, впишите appwiz.cpl , подтвердите на Enter.
Правым щелчком мыши на Realtek High Definition Audio Driver откройте контекстное меню и выберите «Восстановить». Если этот пункт не отображается, нажмите «Удалить/Изменить».
Откроется окно, в котором будет доступен вариант восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После восстановления проверьте, открываются ли настройки Realtek HD.
Неофициальный источник Realtek Audio Console и драйверов UAD (DCH)
На GitHub доступен проект, где выкладываются неофициальные сборки драйверов Realtek Universal Audio Driver и приложения Realtek Audio Console. Если другие методы установки для вас не работают, можно попробовать этот вариант:
В случае, если Realtek Audio Console не запускается, хотя все условия для его работы выполняются, причинами могут быть:
- Отключенные элементы Realtek в автозагрузке.
- Отключенные службы Realtek в списке служб.
- Наличие и работа дополнительных приложений и служб улучшения звука от производителя.
Надеюсь, инструкция поможет или решить проблему и установить Realtek Audio Console или разобраться, почему это не удавалось сделать.
Как скачать Realtek Audio Console из магазина Microsoft Store
Если выполнять поиск по приложениям в Microsoft Store, приложение, которое в магазине имеет название Realtek Audio Control, вы не найдёте. Однако можно воспользоваться прямой ссылкой:
Напомню, что приложение будет работать лишь при наличии соответствующих драйверов Realtek.
Выбор драйверов из списка установленных
Это решение позволит установить драйвера из списка установленных на компьютере.
Выведите на экран окно «Выполнить» (Windows + R), наберите команду devmgmt.msc .
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видео контроллеры», правой кнопкой щелкните на аудио карте, выберите «Обновить».
Перейдите в пункт «Выполнить поиск на этом компьютере», затем щелкните «Выбрать из списка уже установленных».
Отметьте Realtek HD Audio, щелкните «Далее». После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли Realtek HD.
Одна из проблем, с которой можно столкнуться, подключая ноутбук к ТВ по кабелю HDMI — отсутствие звука на телевизоре (т.е. он воспроизводится на ноутбуке или колонках компьютера, но не на ТВ). Обычно такая проблема легко решается и далее в инструкции — возможные причины того, что по HDMI нет звука и способы их устранения в Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7. См. также: Как подключить ноутбук к телевизору, Плохое качество изображения по HDMI.
Откат драйверов
Если диспетчер Realtek HD Audio перестал открываться после обновления драйвера, то ошибка связана с несовместимостью или произошел сбой при установке. В Диспетчере устройств есть опция, которая позволяет откатить его к предыдущей версии.
Откройте строку «Выполнить», впишите devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды кликните на карте, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если эта кнопка не активна, тогда удалите и разрешите Windows установить его автоматически.
Активация по умолчанию
Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.
Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».
Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.
Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.
Средство исправления неполадок (Windows 7)
Майкрософт предоставляет собственные средства устранения неполадок, которые исправляют незначительные неисправности. Это не самые эффективные средства, но требуют всего несколько минут для поиска и устранения неполадок.
На панели Windows + R, впишите команду:
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
Перейдите в «Оборудование и звук».
Выберите «Оборудование и устройства».
Кликните на «Дополнительно» и отметьте флажком опцию «Автоматически применять исправления». Щелкните «Далее», следуйте инструкциям на экране.
Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.
Наушники отключены по умолчанию . Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.
Неполадки Realtek HD Audio . Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.
Устаревшие драйверы . Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.
Настройка аудио
Если в панели управления установлены неправильные настройки, порт HDMI может не транслировать звук, при этом в устройствах воспроизведения NVIDIA Output будет отображаться как «не подключен».
Правым кликом мыши на пустом пространстве рабочего стола разверните контекстное меню и перейдите в Панель управления NVIDIA.
В левой части навигации разверните вкладку «Дисплей» и выберите опцию «Установка цифрового аудио». В первом пункте под именем видеокарты найдите запись HDMI. Убедись, что выбрано устройство, к которому подключены.
Теперь кликните правой кнопкой на значок громкости, расположенный в системном трее на панели задач. Откройте пункт «Устройства воспроизведения».
Теперь NVIDIA Output будет доступен и его можно установить по умолчанию. Если не отображается, щелкните правой кнопкой в середине окна и установите флажки на опциях «показывать отключенные/отсоединенные устройства». Теперь должно появится в списке.
Правым щелчком мыши на устройстве откройте меню и нажмите кнопку «по умолчанию», которая переключит звук на NVIDIA Output, как только оно будет подключено.
Диспетчер Realtek HD — это удобный инструмент для тонкой настройки звука. Но иногда после обновления или установки Windows, в которую уже включена программная поддержка Realtek, пользователи не могут найти его в системе. Значок приложения не отображается в области уведомлений, Панели управления и Диспетчере задач, а при попытке запустить его исполняемый файл из папки расположения, программа просто не открывается.
Узнаем причины отсутствия значка диспетчера, а также почему не удается запустить его с папки установки приложения.
Причины
В большинстве случаев сбой приложения связан с неисправными драйверами. Они могут быть повреждены в ходе обновления или в результате вирусного заражения. Также бывают случаи, когда после их автоматической установки из Центра обновления Windows диспетчер перестает открываться.
Для решения проблемы сначала обновите систему, установив все ожидающие пакеты. Иногда этого бывает достаточно, чтобы решить проблему.
Если хотите узнать, где находится исполняемый файл, и запустить из файлового менеджера или Проводника, сделайте следующие шаги.
Нажмите Win +R и наберите C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA .
Найдите и дважды кликните на исполняемый файл (.exe).
После этого должно открыться окно диспетчера Realtek HD. В случае успешного запуска кликните правой кнопкой мыши на файл *.exe, выберите «Создать ярлык». Сохраните его на рабочий стол.
Установка драйверов из Центра обновления Microsoft
Если неполадки с диспетчером Realtek HD начались после обновления Windows, то попробуйте переустановить драйвера из каталога Центра Майкрософт.
Перейдите на сайт Каталога Центра обновления Майкрософт. В строке поиска введите «6.0.1.8328» и скачайте подходящую версию.
Кликните правой кнопкой мыши на загруженный файл, выберите «Извлечь». Нажмите «Обзор» и укажите пустую папку, куда хотите извлечь содержимое файла.
Теперь нужно отключить интернет. Это связано с тем, что когда удалим текущие драйвера, Windows может автоматически заменить их стандартными.
Откройте окно Win + R, впишите команду ncpa.cpl , подтвердите ее запуск на Enter. Кликните правой кнопкой мыши на активное соединение и отключите.
После опять нажмите Win + R, введите devmgmt.msc. Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства». Правым щелчком мыши по звуковой карте откройте меню, нажмите на «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
Перезагрузите ПК, после откройте «Диспетчер устройств» и раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Щелкните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio и обновите драйвер. Затем щелкните на второй вариант «Выполнить поиск на этом компьютере».
Нажмите на «Обзор» и укажите папку, куда распаковали драйвера. Следуйте инструкциям до завершения установки. После перезагрузите ПК, подключите обратно интернет. Проверьте, открывается ли диспетчер.
Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio
Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.
Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.
Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».
Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.
Настройка устройств воспроизведения Windows
Обычно, когда в Windows 10, 8 или Windows 7 вы подключаете телевизор или отдельный монитор по HDMI к ноутбуку, звук автоматически начинает воспроизводиться на нем. Однако, бывают исключения, когда устройство воспроизведения не изменяется автоматически и остается прежним. Тут стоит попробовать проверить, имеется ли возможность вручную выбрать, на чем будет проигрываться аудио.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows (справа внизу) и выберите пункт «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903, 1809 и 1803 чтобы попасть в устройства воспроизведения в меню выберите пункт «Открыть параметры звука», а в следующем окне — «Панель управления звуком», либо через Панель управления — Звук.
- Обратите внимание на то, какое из устройств выбрано в качестве устройства по умолчанию. Если это Динамики или наушники, но в списке также присутствуют NVIDIA High Definition Audio, AMD (ATI) High Definition Audio или какие-то устройства с текстом HDMI, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию» (делайте это, когда телевизор уже подключен по HDMI).
- Примените сделанные настройки.
Вероятнее всего, этих трех шагов будет достаточно, чтобы решить проблему. Однако, может оказаться, что в списке устройств воспроизведения нет ничего похожего на HDMI Audio (даже если нажать правой кнопкой мыши по пустому месту списка и включить отображение скрытых и отключенных устройств), тогда, возможно, помогут следующие варианты решения проблемы.
Читайте также: