Рамблер почта не прикрепляет файлы
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Для многих людей и организаций электронная почта – основной способ общения. К почте часто прикрепляются различные файлы. К сожалению, иногда не открываются вложения в письме.
По данным аналитической компании Radicati Group, в 2018 году число деловых писем в компаниях и организациях, отправляемых и получаемых каждый день, составило 124,5 миллиарда. Обычные люди используют электронную почту чуть менее активно, на их долю приходится 111,1 миллиарда ежедневных посланий. В среднем офисный работник получает 121 электронное письмо в день, а сам отправляет около 40.
Другие интересные данные:
- 60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
- 33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
- 49,7% электронных писем – спам;
- 2,3% посланий имеют вредоносное вложение.
О вложениях мы сегодня и поговорим. С электронной почтой, как и с любой программой, время от времени случаются технические неполадки. Одна из самых распространенных состоит в том, что не открываются вложения в письме.
Комментарии: 11 к “Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин”
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина. Работая через яндекс браузер, в почте маил прикрепляю файлы для отправки и не могу их просмотреть , пишет их количество, а самих их не видно.
Здравствуйте, Людмила.
Моя статья «Почему не открываются вложения в письме» написана для получателя письма, а НЕ для отправителя. Например, я попробовала открыть в новом, неотправленном письме текстовый файл txt, куда я его прикрепила. Так это одно расстройство — файл открывается, но там кодировка типа абракадабры. Когда я отправила это письмо сама себе, и уже в качестве получателя я открыла файл txt, там все ОК, кодировка нормальная.
Здравствуйте! Создаю письмо, прикрепляю фото или вордовский документ с компьютера, хочу его посмотреть, открыть. А мне тут же на черном экране надпись «Отсутствует доступ к файлам». Вообщем, любое вложение просмотреть не могу, только скачивать на диск надо. Хотя еще месяц назад такого не было. Все прекрасно открывалось
Здравствуйте!Посылаю подруге на эл.почту второй раз аудиофайлы,и она их не может открыть,ей показано»предпросмотр недоступен.» Есть ли возможность открыть файл?
Здравствуйте… Года три назад, я отправил аудио файл на почту. Как оказалось, файл исчез с моей почты, по истечению срока. Вопрос: как мне его восстановить?
Здравствуйте, Надежда ! Очень нужна ваша помощь: планшет Android очень часто показывает нулевую скорость передачи данных (МТС), поддержка говорит, что с «железом» всё нормально.Симка чистая, приоритет сетей менял, от заряда батареи скорость не меняется. В салоне пожимают плечами, квартира на 3 этаже, выезжал на высокую точку в городе. Трафик 7 Гб. Это из-за приоритета голосовой связи или «намекают» на необходимость перехода на безлимит? Смена оператора, мне кажется, не поможет.Что ещё я могу сделать ? Объясните, пожалуйста, эту «кухню» Иногда невозможно даже просмотреть вэб-страницу. Спасибо !
Здравствуйте, Алексей. Переход на безлимит не поможет. Трафик по безлимиту идет через те же вышки и сервера, что и при лимитированном Интернете. А вот из-за приоритета голосовой связи такие проблемы со скоростью Интернета вполне могут быть — возможно на ближайшей к Вам вышке сотового оператора есть перегруз, много пользователей и мало мощностей.
При работе в мобильной сети передачи данных нужно смотреть на мощность сигнала (количество «ступенек» в «лесенке» на главном экране) и на надпись возле «лесенки». Если «ступенек» мало, например, только одна — Интернет вряд ли будет работать. Если надпись возле «ступенек» — это буква Е — тоже не будет никакой скорости передачи данных, несмотря ни на какой тариф. Должно быть «3G», «H+», «LTE», но никак не «Е». Еще хуже, если букв возле «лесенки» нет совсем.
У меня такое было. В одном месте все время стояла буква Е, а именно там мне нужен был Интернет. Ничего не помогало. Пришлось менять оператора. Правда, через лет пять тот самый оператор все исправил, но ждать столько времени у меня не было возможности.
Но прежде чем менять оператора, стоит прямо в салоне в присутствии консультантов попытаться войти в Интернет. Если в салоне все работает, то скорее всего дело именно в том месте, где Вам нужен Интернет. Именно там либо что-то не так с вышкой (например, не хватает мощности на обслуживание телефонных звонков, тогда услуга Интернета будет оказываться «через пень — колода»), либо что-то не так с серверами, через которые осуществляется доступ в Интернет. Проблема на стороне МТС, и когда, и как они ее решат — неизвестно.
Однако, меняя оператора, стоит сначала протестировать, есть ли в том месте, где Вы находитесь, хороший сигнал и хороший Интернет от другого сотового оператора. Бывает, что операторы друг у друга арендуют оборудование. В последнем случае смена оператора — это как шило поменять на мыло… Но сказать «протестируйте» легче, чем это сделать. Ведь для тестирования нужна СиМ-карта этого самого другого оператора и хоть какой-то оплаченный трафик Интернета. Потому самый лучший способ — это опросить своих ближайших соседей, как они отзываются о других операторах мобильной связи в Вашем месте расположения.
- Грандмастер
- Репутация: 342
- Статус: Давай пообщаемся!
- Свободен
Вопрос: какие предельно допустимые размеры файлов можно отправлять по мылу? на Яндексе лимит 10 метров, но те файлы, которые не доходят, весят гораздо меньше, так что подозреваю, что у других почтовиков меньше.
- Unregistered
- Статус:
- Свободен
- Профессионал
- Репутация: 69
- Статус: Давай пообщаемся!
- Свободен
QUOTE (barrakuda @ 27.04.2007 - время: 16:27) |
но тут надо учесть, что особенность почтового протокола smtp такова, что информация пересылается с избытком, т.е. реальный размер выростает где-то на 30 % |
Дважды бред. Первый про SMTP, второй про отношение протокола к огрничению по размеру на почтовом сервере.
- Профессионал
- Репутация: 69
- Статус: Давай пообщаемся!
- Свободен
Исходящее письмо не может быть сохранено как отправленное или как черновик, если его размер больше объема свободного места в почтовом ящике отправителя.
К каждому исходящему письму может быть присоединено не более 10 файлов, общим объемом не более 10 Мб (так как размер файла увеличивается при перекодировке его для пересылки приблизительно на 33%, присоединяемые файлы должны быть в сумме меньше 7,15 Мб).
===================
Это бред?
- Грандмастер
- Репутация: 342
- Статус: Давай пообщаемся!
- Свободен
- Профессионал
- Репутация: 69
- Статус: Давай пообщаемся!
- Свободен
Я сам с таким сталкивался, вообщем архив должен быть, как здесь написано меньше 7 мегов.
Значит неплохо было бы организовать здесь небольшую такую библиотечку с данными о размерах принимаемых файлов для разных почтовиков.
- Профессионал
- Репутация: 278
- Статус:
- Свободен
тм"Теорема Кулибина" и Славы Попова))))))))))) тм
- Грандмастер
- Репутация: 342
- Статус: Давай пообщаемся!
- Свободен
А) я не умею
Б) данные конфиденциальны, а не для каждого гопника со стороны (в случае с паролем это не аргумент, но всё-таки при отправке на мыло запароливать необязательно)
В) каждого адресата учить качать с файлообменника слишком муторно
Г) в некоторых случаях надо чтобы никто не спёр моё авторство и не впихнул к себе на сайт ибо фоты и статьи предназначены для нашего и для некоторых дружественных сайтов, с которыми заранее договорились о размещении моей фамилии как автора
Просмотр документов и архивов
Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку Посмотреть . Файл откроется в новом окне.
4. Мешает антивирус
Иногда загрузку почтовых вложений в целях безопасности блокируют антивирус или брандмауэр. Если есть абсолютная уверенность, что вложенные файлы не являются потенциально опасными, тогда в этом случае следует:
- отключить защиту;
- загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
- включить защиту.
Просмотр изображений
Картинки во вложениях отображаются в виде миниатюр. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, нажмите на миниатюру левой кнопкой мыши.
Чтобы выйти из режима просмотра, нажмите значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc .
Добавление файлов к письму
Примечание. Если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на ваш (папка Почтовые вложения → Отправленные как ссылки на Диск ).
Как прикрепить к письму Майл ру файл, находящийся в Загрузках
Рис. 5.1. (Кликните для увеличения). Прикрепляем к письму файл, который расположен на компьютере в «Загрузках».
Цифра 1 на рис. 5.1 — кликаем «Прикрепить файл»;
2 на рис. 5.1. — в окне «Открытие» щелкаем папку «Загрузки». В ней находим нужный файл, кликаем по нему и жмем на кнопку «Открыть». В итоге файл прикреплен к письму.
6. Файл поврежден
Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.
Добавить из почтовых вложений
Вы можете прикрепить файл из списка всех файлов, которые вы когда-либо отправляли или получали.
Прикрепляем файл с компьютера к письму в Яндекс.Почте
Щелкнув «Файлы с компьютера» (2 на рис. 1), перед Вами откроется окно «Выгрузка файла» (так окно называется в браузере Мозилла FireFox, в других браузерах название может отличаться).
- В открывшемся окне надо найти на своем компьютере файл (или несколько файлов) для прикрепления к письму.
- Один раз кликнуть левой кнопкой мыши по найденному файлу или по нескольким файлам, расположенным в одной папке. Тогда файл (или файлов) будут выделены, то есть, отмечены галочкой — цифра 1 на рис. 2.
- Убедиться, что в поле «Имя файла» оказался нужный файл (или несколько файлов) — 2 на рис. 2.
- После этого щелкнуть по кнопке «Открыть» (цифра 3 на рис. 2):
Рис. 2 (кликните для увеличения). Ищем на своем компьютере файл для отправки почтой
Собственно, на этом прикрепление файла (или нескольких файлов) к письму закончено (рис. 3):
Если Вы передумали прикреплять файлы, нажмите «Удалить все» (1 на рис. 3).
Чтобы удалить только один файл, подведите к нему мышку. Тогда в правом верхнем углу появится крестик. Достаточно кликнуть по этому крестику и файл будет удален из письма. Но при этом файл останется на компьютере.
Удаленные файлы будут автоматически откреплены от письма, но они останутся на своем месте на компьютере.
Можно прикрепить несколько файлов из разных папок к одному и тому же письму. Опять кликаем по кнопке «Прикрепить файл», находим файл, кликаем по «Открыть».
Если файлы небольшого размера, то прикреплять к одному письму можно много файлов. На рис. 3 прикреплено два файла:
- рисунок с именем «chto takoy … .jpg» и
- текст с именем «Виртуальная интерактивность.docx».
Иногда удобнее создать новую папку, все файлы для прикрепления к письму положить в эту папку, папку заархивировать и потом файл с архивом прикрепить к письму так же, как прикрепляется обычный файл.
Теперь при желании можно посмотреть на свое письмо с прикрепленным файлом в папке «Отправленные».
После того, как поля заполнены и текст письма написан:
- Кликаем по кнопке «Прикрепить файл» (2 на рис. 4).
- После этого открывается окно «Выгрузка файла» (такое же, как на рис. 2 выше для Яндекса) или окно с похожим по смыслу названием «Открытие».
- Находим файл на своем компьютере или несколько файлов, которые нужно прикрепить к письму.
- Кликаем левой кнопкой мыши один раз по имени файла, чтобы выделить его. Либо выделяем несколько файлов, если они находятся в одной папке.
- Щелкаем по кнопке «Открыть».
Здесь черный крестик напротив прикрепленного файла (1 на рис. 5) предназначен для открепления файла от письма, то есть, для удаления файла из письма (но НЕ из компьютера).
3. Неверная ассоциация файла с программой
Одно из двух: либо файл по какой-то причине связан с программой, которая не может его открыть, либо произошла ошибка на стороне связанной программы.
Например, архив Zip не откроется в Microsoft Word, как бы пользователь не пытался это сделать. Архив может открыть только программа-архиватор типа 7-Zip или WinRar.
Если приложение, которое необходимо для открытия файла, на компьютере (телефоне) установлено, тогда нужно попробовать перезапустить его. В большинстве случаев это помогает устранить ошибку.
Мне приходят письма без вложений
Если вам приходят письма без вложений, но вы уверены, что отправитель файлы прикреплял, то, скорее всего, он использует почтовую программу Microsoft Outlook. При отправке из этой программы все файлы помещаются в нестандартную оболочку — формат winmail.dat . Файлы, отправленные в таком формате, прочитать в веб-интерфейсе Почты нельзя. Попросите отправителя прикрепить файл с помощью веб-интерфейса или загрузить на Яндекс Диск и поделиться ссылкой.
В разделе на вопрос не прикрепляется файл в письме заданный автором Ѐабота на отлично лучший ответ это 1.Используйте стандартный загрузчик файлов. Почтовый ящик - ещё - настройки - интерфейс почтового ящика - стандартный загрузчик файлов - сохранить изменения
2.Загружаем файлы через,вставляем ссылку в письмо и отправляем получателю.
3.Ничего не помогает -
Ответ от шеврон [мастер]
банальная ошибка, может быть формат не тот. а лучше нажми повторить)))))
Часто возникает необходимость прикрепить файл к электронному письму, например, прикрепить , резюме, отчет, презентацию, таблицу и т.д. Для начала давайте определимся, что «прикрепить файл к письму» – это значит, что
- сначала Вы создаете файл,
- потом пишете в своей почте электронное письмо, в котором, в частности, указываете на наличие в письме прикрепленного файла
- и, наконец, прикрепляете к письму заранее подготовленный файл.
Все варианты создания файлов, которые потом можно прикрепить к своему письму, я здесь не берусь перечислить, но основные варианты такие:
Итак, почтовый ящик есть на Яндексе, пишем письмо, заполняя поля «Кому», «Тема» и поле для письма. Затем кликаем по кнопке «Прикрепить файлы» (цифра 1 на рис. 1):
Рис. 1 В почте Яндекс прикрепляем файл к письму
После клика по кнопке «Прикрепить файлы» перед Вами откроется окно «Выберите файлы для отправки», в котором
- надо найти файл для прикрепления к письму,
- 1 ЛКМ (1 раз кликнуть Левой Кнопкой Мыши) по выбранному файлу (цифра 1 на рис. 2),
- убедиться, что в поле «Имя файла» оказался нужный файл (цифра 2 на рис. 2),
- после чего щелкнуть по кнопке «Открыть» (цифра 3 на рис. 2):
Рис. 2 Ищем на своем компьютере файл для отправки почтой
Собственно, на этом прикрепление файла к письму закончено:
Рис. 3 Файл прикреплен к почте Яндекса. Письмо можно отправлять.
При желании можно проверить, тот ли файл мы загрузили. Для этого кликаем по имени прикрепленного файла или по кнопке «Посмотреть» (цифра 1 на рисунке 3).
Если выясняется, что файл загрузили не тот или что-то не так, тогда надо кликнуть по красному крестику рядом с именем файла (цифра 2 на рисунке 3) – файл будет удален, и автоматически откреплен от письма.
Можно прикрепить еще несколько файлов к одному и тому же письму. Опять кликаем по кнопке «Прикрепить файл», находим файл, кликаем по «Открыть». Если файлы небольшого размера, то прикреплять к одному письму можно много файлов. На приведенном скриншоте прикреплено два файла: с именем «145_Два окна одновременно» и с именем «Опросы».
Иногда удобнее создать новую папку, все файлы для прикрепления к письму положить в эту папку, папку заархивировать и потом этот архив прикрепить к письму, также как прикрепляется обычный файл.
Повторяем все те же шаги, описанные выше:
Рис. 4 Прикрепляем файл к почте mail
После того, как текст письма готов,
- кликаем по кнопке «Прикрепить файл» (рис. 4),
- после чего открывается окно «Выберите файлы для отправки …» (также, как на рис. 2 выше для Яндекса),
- находим свой файл,
- 1 ЛКМ (кликаем левой кнопкой мыши 1 раз) по имени файла,
- кликаем по кнопке «Открыть»,
все – файл прикреплен (рис. 5):
Рис. 5 Файл прикреплен к почте mail
Здесь красный крестик напротив имени прикрепленного файла – для открепления файла от письма.
Прикрепить с Яндекс Диска
Адресат получит в письме ссылки, по которым можно скачать вложения. Ссылки на загруженные файлы будут доступны только участникам переписки.
Примечание. Максимальный размер файла, загружаемого на Диск, — 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.
Если у вас не получилось прикрепить файл с Диска, возможно, место на вашем Диске закончилось. Подробнее см. в Справке Диска.
Как прикрепить файл к письму в почте Яндекса
О том, как создать почту на Яндексе, тем самым завести себе аккаунт на Яндексе и иметь возможность пользоваться всеми сервисами Яндекса, я писала в ЭТОЙ статье.
Итак, у нас есть почтовый ящик на Яндексе. Чтобы прикрепить файл к письму в Яндекс.Почте, начинаем с подготовки письма:
1) Кликаем по синей кнопке «Написать» (в левой колонке на рис. 1).
2) Пишем письмо, при этом заполняем поля «Кому», «Тема» и поле для письма. В поле «Кому» я предлагаю ввести свой адрес электронной почты. В итоге Вы отправите тестовое письмо самому себе. Таким образом Вы сможете проверить, как работает прикрепление файла к письму.
3) Затем щелкаем по кнопке «Прикрепить файл». Она имеет вид скрепки (цифра 1 на рис. 1):
Рис. 1 (Кликните для увеличения). В Яндекс.Почте прикрепляем файл к письму и отправляем тестовое письмо самому себе.
Итак, Вы кликнули по кнопке в виде скрепки «Прикрепить файл» (цифра 2 на рис. 1). После этого появится меню со списком: «Файлы с компьютера», «Файлы с Диска», «Файлы из Почты».
5. Проблемы совместимости
Если электронное письмо пришло с компьютера Mac, его вложение может иметь особый формат Apple, несовместимый со средой Windows. Пользователю необходимо сообщить отправителю письма, что он работает на Windows. Поэтому отправителю нужно сохранить документ соответствующим образом и послать повторно.
Если письмо отправлено через почтовый клиент, например, Outlook, тоже могут быть проблемы с вложениями. Возможно, в этом случае также нужно сообщить отправителю, чтобы он отправил новое письмо, не используя почтовый клиент, например, через Гугл почту или Яндекс.Почту.
Просмотр вложений
Некоторые вложения вы можете открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ. Поддерживаются следующие форматы файлов:
- документы - DOC /DOCX , XLS /XLSX , PPT /PPTX , ODT , ODS , ODP , CSV , RTF , TXT , PDF ;
- изображения - JPG , PNG , GIF , BMP , TIFF , EPS , PSD , CDR , AI ;
- архивы - ZIP , RAR , TAR .
Если в письме есть вложение, то в списке писем оно отобразится в виде миниатюры или значка .
Чтобы отключить миниатюры вложений:
Сколько файлов можно прикрепить к письму
К письму можно прикрепить один файл, либо несколько файлов. Когда к одному письму прикрепляют сразу много файлов, то это не всегда удобно для получателя такого письма.
Как из нескольких файлов получить один файл, чтобы потом прикрепить этот файл к письму?
Можно создать новую папку, объединить несколько файлов в одной папке. Затем эту папку с файлами заархивировать. В итоге получится один файл с архивом, в котором находится несколько файлов. Потом можно прикрепить этот файл с архивом к почте.
Не могу прикрепить вложение
Обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl +F5 , и попробуйте снова прикрепить вложение. Если проблема не решится, очистите и удалите . Затем еще раз повторите нужное действие.
Добавить из почтовых вложений
Все файлы, которые вы когда-либо отправляли или получали, хранятся на вашем Яндекс.Диске в папке .
Чтобы добавить их к письму:
Упражнение «Как прикрепить файл к письму»
Напишите три письма самому себе (на свой почтовый ящик):
- С одним прикрепленным файлом.
- Затем с несколькими прикрепленными файлами.
- Создайте архив из нескольких файлов.
Пошлите все три письма со своего почтового ящика на собственный ящик. Проверьте в своей почте, как открываются прикрепленные файлы в каждом из трех писем.
Внимание. Если не получается прикрепить несколько файлов одновременно, обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl + F5 , и попробуйте снова прикрепить вложение. Подробнее см. в разделе Не могу прикрепить вложение.
Если вы добавили файл по ошибке, нажмите в правом верхнем углу его миниатюры.
Многие почтовые сервисы не принимают вложения объемом более 10 МБ. Если вы не уверены, что такое вложение будет принято, отправьте его частями (в нескольких письмах) или добавьте нужные файлы к письму через Яндекс Диск.
Если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на ваш Яндекс Диск в папку Почтовые вложения . Подробнее см. в Справке Яндекс Диска.
Важно: проверить вложения на вирусы
Надеюсь, что после прочтения этого материала Вы разобрались, почему вложение в письме не открывается. Но прежде чем Вы вернетесь к работе, мы хотим кое-что напомнить.
Электронную почту часто используют злоумышленники. Их целью могут быть как домашние, так и корпоративные компьютеры. Поэтому:
Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,
1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:
2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:
Вы отправляете свои файлы через браузер, они загружаются на наш сервер, их проверяет Dr.Web актуальной версии с самой свежей вирусной базой, и вы получаете результат проверки.
Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
1. В названии присутствуют символы
Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».
Просмотр документов и архивов
Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку Посмотреть . Файл откроется в новом окне.
Какие файлы можно прикрепить к почте
В Яндекс.Почте, если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на ваш Яндекс.Диск в папку «Почтовые вложения». Максимальный размер файла, загружаемого на Яндекс.Диск, — 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.
Все варианты создания файлов, которые потом можно прикрепить к своему письму, я не берусь перечислить. Перечислим основные варианты, как можно создать файл с помощью разных программ и редакторов:
Как понять, что к письму прикреплен файл
Рис. 6 Как понять, что к письму прикреплен файл
Можно кликнуть по значку скрепки (цифра 1 на рис. 6).
Тогда Вы увидите в выпадающем окне список прикрепленных файлов (цифра 2 на рис. 6). Заодно можно подумать, стоит ли открывать эти файлы. Если отправитель подозрительный, то прикрепленные файлы НЕ стоит открывать.
Обратите внимание на меню “Файлы” (цифра 3 на рис. 6). Если кликните по “Файлы”, то увидите список всех присланных Вам файлов из всех ваших письмах.
Если Вы удаляете письмо из своей почты, то одновременно с письмом удаляются и прикрепленные к нему файлы.
Упражнение «Как прикрепить файл к письму»:
Напишите три письма самому себе (на свой почтовый ящик):
- с 1 прикрепленным файлом,
- затем с несколькими прикрепленными файлами,
- создайте архив из нескольких файлов
- и пошлите все три письма со своего почтового ящика на свой ящик. Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков .
Как прикрепить файл к письму: общая схема
Сначала Вы пишете электронное письмо. В тексте письма можно упомянуть о том, что к этому письму есть прикрепленный файл с краткой информацией о содержании файла, например, так: «Для наглядности прилагаю к письму файл со скриншотом» или «В прикрепленном файле посмотрите скриншот с изображением проблемы на моем ПК».
После того, как письмо написано, а также заполнены поля «Кому» и «Тема», можно прикрепить файл к письму. Затем письмо можно отправлять.
Разберем подробно, как прикрепить файл к письму на примере двух почтовых ящиков Яндекса и Майл ру. Такая функция для разных почтовых ящиков — Yandex, Mail, Gmail, Rambler и других — везде одинаковая, особой разницы нет.
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Часто возникает необходимость прикрепить файл к электронному письму. Например, нужно прикрепить скриншот, резюме, отчет, презентацию, таблицу или иной файл. Что такое «прикрепить файл к письму»? Это значит, что
- сначала Вы создаете файл или находите готовый файл на своем компьютере,
- потом пишете в своей почте электронное письмо, в котором, в частности, указываете на наличие в письме прикрепленного файла
- и, наконец, прикрепляете к письму заранее подготовленный файл.
Просмотр вложений
Некоторые вложения вы можете открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ. Поддерживаются следующие форматы файлов:
Если в письме есть вложение, то в списке писем оно отобразится в виде миниатюры или значка \n.
Чтобы отключить миниатюры вложений:
Вы можете просмотреть, сохранить на Диск и скачать вложение со страницы письма:
Не могу прикрепить вложение
Это может происходить по следующим причинам:
Не хватает места на Диске
Вы пытаетесь загрузить файл размером больше 2 ГБ
Вложения размером больше 25 МБ обычно автоматически загружаются на Диск в папку «Почтовые вложения» , а в письмо добавляются ссылки на них. Однако файлы размером больше 2 ГБ загрузить на Диск через браузер не получится. Загрузите файл с помощью программы Диска для компьютера, а затем скопируйте ссылку на файл и отправьте ее в письме.
Вы пытаетесь загрузить папку целиком
Не перетаскивайте папку на страницу письма — поместите папку в архив, а затем прикрепите его к письму. Также можно загрузить файлы из папки по одному.
Проблема с интернетом
Браузер некорректно отображает страницу
Обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl + F5 , и попробуйте снова прикрепить вложение. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie. Для браузера Internet Explorer — попробуйте отключить прокси-сервер. Затем еще раз повторите нужное действие.
Расширения блокируют Яндекс Почту
Отключите на время дополнения и расширения в браузере, чтобы проверить, не мешают ли они корректной работе Почты. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в его исключения.
2. Неизвестный формат
Если для открытия вложенного файла требуется особое приложение, а у вас на компьютере или на телефоне его нет, то файл не получится открыть, пока не будет скачана и установлена нужная программа. Поэтому следует убедиться, что на всех устройствах, которые используются для работы с почтой, соответствующие приложения установлены.
Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.
Добавить комментарий Отменить ответ
Что такое вложение в электронной почте
Вложения могут быть представлены в виде двоичного или форматированного текстового файла. При отправке они кодируются, а при получении декодируются.
К электронному письму можно прикрепить несколько вложений. Однако многие почтовые сервисы устанавливают ограничения на размер пересылаемых файлов.
Просмотр изображений
Картинки во вложениях отображаются в виде миниатюр. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, нажмите на миниатюру левой кнопкой мыши.
Чтобы выйти из режима просмотра, нажмите значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc .
Как определить, что к письму прикреплен файл
Рис. 6 (Кликните для увеличения). В письме Яндекс.Почты есть прикрепленные файлы.
Если нажать на скрепку, то прикрепленные к письму файлы можно скачать на свой компьютер. Также можно открыть письмо и после этого при необходимости скачать прикрепленные файлы.
Можно кликнуть по значку скрепки (в красной рамке на рис. 7).
Тогда Вы увидите в выпадающем окне список прикрепленных файлов (рис. 7). Заодно можно подумать, стоит ли открывать эти файлы. Если отправитель подозрительный, то прикрепленные файлы НЕ стоит открывать.
Обратите внимание, что в верхнем синем меню на рис. 7 есть ссылка «Файлы». Если кликните по «Файлы», то увидите список всех присланных Вам файлов из всех ваших письмах.
Если Вы удаляете письмо из своей почты, то одновременно с письмом удаляются и прикрепленные к нему файлы.
Прикрепить с Яндекс.Диска
Примечание. Максимальный размер файла, загружаемого на Диск, - 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.
Многие почтовые сервисы не принимают вложения объемом более 10 МБ. Если вы не уверены, что такое вложение будет принято, отправьте его частями (в нескольких письмах) или добавьте нужные файлы к письму через Яндекс.Диск.
Читайте также: