Quik не запускается на компьютере
Попробуйте сделать следующее:
1. Откройте "Панель управления" а в ней откройте "Устройства и принтеры".
2. В открывшейся панели с доступными принтерами измените ваш текущий принтер по умолчанию на другой, например, на "Microsoft Print to PDF".
3. Запустите терминал.
4. Сообщите нам о результате
Добрый день. у меня такая же проблема. Стоит действующий терминал QUIK от "Открытия", устанавливаю QUIKJUNIOR тоже от "Открытия". Действующий терминал запускается все работает нормально, QUIKJUNIOR не каких ошибок не выдает, просто на микросикеунды запускается и сворачивается.
Напишите на форме как нам запускать на виндовс 10 этот квик от открытие брокер? все установилось но ни какой ошибки и ни какого запуска нет
Выполните следующую инструкцию:
1. Откройте "Панель управления" а в ней откройте "Устройства и принтеры".
2. В открывшейся панели с доступными принтерами измените ваш текущий принтер по умолчанию на другой, например, на "Microsoft Print to PDF".
3. Запустите терминал.
После выполнения инструкции сообщите нам о результате, пожалуйста.
Чушь полную вам про принтеры и чистку реестра пишут, у меня по крайней мере решилось так на Win10 (на Win7 версии от 6.6.*.* и выше работают стабильно - проверено! ):
1.Устанавливаем последнюю облегчённую версию QuickJunior v. 7.25.*.* (от брокера full-версии до 7.16.*.* - не запускаются и соответственно ошибок нет вообще, в диспетчере задач info.exe в запущенных процессах нет!):
Выбираем:
Текущая версия: Версия 7.25 / 08.02.2019
QUIK Junior v.7.25exe, 27.1 МБ
Запускаете и устанавливаете Quik_Junior_7.25.1.3 или в последующих версиях 7.*.*.*д
При установке подтверждаете кнопкой ОК разрешение на установку!
И ставим галочку в всплывающем окне инсталлятора на размещение ярлычка запуска программы на 'Рабочий стол'.
2. Запускаем и настраиваем программу:
а) Система->Соединения.
В окне выбираете "Добавить"
На сайте или в тех. поддержке брокера узнаёте Сетевой адрес/Порт/Ключ сервера и вносите в появившуюся таблицу
В "Описание соединения" я обычно вписываю названия своих брокеров.
Дальше заполняем Сетевой адрес от брокера/Порт/Ключ сервера
Выбераем "Да" - настройки соединения приняты!
В окне убираем галочку в пункте 'При восстановлении использовать только параметры последнего соединения' это избавит в дальнейшем при неправильных действиях по настройке интерфейса программы от циклических ошибок типа 'Котировки.. F4' и последующих зависаниях программы с последующей переустановкой или замены настроечных файлов .wnd
Также выбираем строчку с адресом своего брокера и выбираем стрелочку 'вверх' под кнопками 'Добавить' и 'Изменить', чтобы адрес вашего брокера передвинулся в самый вверх (будет в приоритете выбора соединения с сервером - избавит от лишних мук выбора нужного адреса брокера при идентификации пользователя).
б) Устанавливаем ключи в нужную нам папку например: C:\QUIK\Keys\BMC
либо для "особо-осторожных" оставляем на внешней флэш-памяти(требуется для начала определить том флеш памяти выбрав в меню пуск 'Мой компьютер' в окне проводника увидите например MYFLASH (F:), т.е. в настроечном файле в теле программы QRYPTO.CFG пропишем пути к крипто-файлам ' pubring.txk' и ' secring. txk' например как в моём примере выше нажав на файле QRYPTO.CFG всплывает окно с выбором софта для запуска, используем встроенную в WindowsXP/Vista/7/8/10 программу 'Блокнот'
правим запись в файле например:
pubring=C:\QUIK\Keys\BMC\pubring.txk
secring=C:\QUIK\Keys\BMC\secring.txk
Для флеш-памяти например:
pubring=F:\pubring.txk
secring=F:\secring.txk
(в вашем случае смотрите буквенный индекс тома в проводнике в моём случае том F:)
Обязательно проверьте чтобы в теле программы был только один файл QRYPTO.CFG если два то сохраните повторно из редактора "Блокнот" выбрав
Файл->Сохранить как.
В проводнике путь сохранения должен быть:
Например C:\Program Files\QUIK-Junior\
Имя файла:QRYPTO.CFG
Тип файла:(Выбираем) Все файлы "."
Кодировка: ANSI
(Выбираем) Сохранить.
Далее очень важно на "Windows10 Домашняя базовая" и прочие:
При установлении соединения произойдёт следующая ошибка-
Устраняем :
в) Система->Настройки->Основные настройки. F9
В появившемся окне
Нажмите на '+' рядом с заголовком 'Программа'
Раскроется меню выбираем последний пункт 'Шифрование'
В пункте Шифрование с помощью СКЗИ: выбираем "Qrypto32" в окне нажав на '. ' , (по умолчанию в QUIK-Junior установлено шифрование "Open SSL. ")!
В окне выбираем курсором Qrypto32(Qrypto32) и нажимаем 'Настроить' в окне прописываем пути к крипто-файлам
На выше указанном примере:
Файл с публичными ключами:
C:\QUIK\Keys\BMC\pubring.txk
Файл с секретными ключами:
C:\QUIK\Keys\BMC\secring.txk
Выбираем 'Сохранить' ->'Закрыть' - >'ОК'
Аналогично для тома внешних накопителей например как в пункте б)
3. Сохраняем копию настройки торгового терминала QUIK/QUIK-Junior обязательно!
Система->Сохранить настройки в файл.
Я предпочитаю сохранять первоначальную настройку если терминал удачно подкючается к серверу под именем файла:
Последующие сохранения конфигурации терминала при настройке Папок/Таблиц/Графиков произвожу по датам например: 12-02-2019 и т.д. всегда будет возможность откатиться к более удачным настройкам.
4.Для тех кто пропустил настройку соединения по каким-либо соображениям:
При запуске Система->Установить соединение. Ctrl+Q или просто выбрав ключик в верхнем левом окне терминала, вводим в появившемся окне Имя пользователя и Пароль проверяем в верхней строчке сетевой адрес своего брокера (например: BMC[91.209.122.220:15100],
по умолчанию будет JUNIOR1[91.209.122.220:15100].) Рядом со строчкой адреса есть стрелочка для выбора второго, третьего и т.д. сетевых адресов введёных вами брокеров.
Во время запуска программа Quik начинает загрузку, но не запускается. При этом на ПК с ОС Windows курсор мыши преобразовался в синий круг.
Путь решения проблемы:
• Создайте новую учётную запись пользователя, в роли администратора, зайдите в неё. Снова попробуйте открыть приложение Quik.
Такое может случиться по двум причинам.
Первая: приложение не открывается из-за сбоев в Интернет-соединении. Даже если подсоединение к сети есть, выхода в Интернет может не быть. В связи с чем программа не откроется полностью, так как некоторые параметры Quik функционируют неправильно.
Выключите Wi-Fi и проверьте, запустится ли программа. Если программа открылась — неисправность кроется в маршрутизаторе, так что стоит выполнить поиск проблем с дальнейшим их устранением.
Для начала, откройте компьютерную программу Quik в режиме совместимости с Windows Vista (Service Pack 2):
• Правой клавишей мыши кликните по ярлыку Quik, нажмите «Properties» (Характеристики)
• Коснитесь «Compatibility» (Совместимость)
• Установите галочку около Compatibility mode (Режима совместимости) и кликните на Windows Vista (Service Pack 2) в выпадающем списке.
• Проверьте, Quik должен открыться. Важный момент: это краткосрочное решение проблемы, для окончательного решения рекомендуем обновить ПО.
Создание учётной записи администратора Windows
Если описанный выше способ не подействовал, следуйте инструкции:
1. Настройте на ПК новую учётную запись пользователя ( Windows 7/8.1 или Windows 10 )
2. Загрузите учётную запись и зайдите в неё. Снова попробуйте запустить приложение Quik. Кликните здесь , чтобы повторно установить приложение.
Если этот способ помог, откройте учётную запись, в которой возникали неполадки. Найдите на ПК файл goproapp. json и сотрите его. Выполните следующие шаги:
- Откройте
C:\Users\\AppData\Local\GoPro\goproapp.json - Сотрите файл goproapp.json, заново откройте компьютерную программу Quik.
Пользователям Windows N 10:
Изложенные выше способы должны помочь устранить неполадку. Если эти действия не помогли, напишите в службу поддержки клиентов GoPro. При обращении укажите ОС вашего ПК и версию программы Quik для быстрого получения помощи.
Способ 3: Установка Media Feature Pack
Для рассматриваемой операционной системы имеется отдельный набор файлов под названием Media Feature Pack for N versions of Windows 10. Он добавляет важные компоненты, отвечающие за взаимодействие с мультимедийными данными. В некоторых случаях их отсутствие может провоцировать проблемы с запуском Quik Desktop, поэтому давайте загрузим нужный инсталлятор.
-
Воспользуйтесь указанной выше ссылкой, чтобы перейти на страницу загрузки. Там нажмите по кнопке «Download».
Отобразится отдельное окно инсталляции, где от вас требуется только следовать инструкциям. Затем перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, и проверьте действенность этого варианта.
Где встречается:
• Компьютерная программа Quik
Путь решения проблемы:
Mac:
• Создайте новую учётную запись пользователя, в роли администратора, зайдите в неё. Снова попробуйте открыть приложение Quik.
Windows:
Такое может случиться по двум причинам.
Первая: приложение не открывается из-за сбоев в Интернет-соединении. Даже если подсоединение к сети есть, выхода в Интернет может не быть. В связи с чем программа не откроется полностью, так как некоторые параметры Quik функционируют неправильно.
Выключите Wi-Fi и проверьте, запустится ли программа. Если программа открылась — неисправность кроется в маршрутизаторе, так что стоит выполнить поиск проблем с дальнейшим их устранением.
Для начала, откройте компьютерную программу Quik в режиме совместимости с Windows Vista (Service Pack 2):
• Правой клавишей мыши кликните по ярлыку Quik, нажмите «Properties» (Характеристики)
• Коснитесь «Compatibility» (Совместимость)
• Установите галочку около Compatibility mode (Режима совместимости) и кликните на Windows Vista (Service Pack 2) в выпадающем списке.
• Проверьте, Quik должен открыться. Важный момент: это краткосрочное решение проблемы, для окончательного решения рекомендуем обновить ПО.
Создание учётной записи администратора Windows
Если описанный выше способ не подействовал, следуйте инструкции:
1. Настройте на ПК новую учётную запись пользователя (Windows 7/8.1 или Windows 10)
2. Загрузите учётную запись и зайдите в неё. Снова попробуйте запустить приложение Quik. Кликните здесь, чтобы повторно установить приложение.
Если этот способ помог, откройте учётную запись, в которой возникали неполадки. Найдите на ПК файл goproapp. json и сотрите его. Выполните следующие шаги:
- Откройте
C:\Users\\AppData\Local\GoPro\goproapp.json - Сотрите файл goproapp.json, заново откройте компьютерную программу Quik.
Пользователям Windows N 10:
Изложенные выше способы должны помочь устранить неполадку. Если эти действия не помогли, напишите в службу поддержки клиентов GoPro. При обращении укажите ОС вашего ПК и версию программы Quik для быстрого получения помощи.
Quik Desktop — фирменное решение от компании GoPro, которое предназначено для работы с материалами, снятыми на камеры от этого же производителя. Здесь их можно редактировать, публиковать и производить другие изменения с помощью встроенных опций. Однако некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами, возникающими при попытке запуска Quik Desktop в Windows 10. Существует четыре метода решения этой неполадки. Далее мы хотим детально разобрать их все, чтобы каждый юзер справился с этой проблемой.
Способ 2: Создание нового пользователя с правами администратора
Из-за каких-то внутренних проблем Quik Desktop, не объясняемых разработчиками, иногда запуск приложения невозможен из-за учетной записи администратора. Они рекомендуют создать новый профиль и присвоить ему соответствующие права, что выглядит так:
-
Откройте меню «Пуск» и выберите там «Параметры».
Теперь стоит завершить текущий сеанс и войти в систему под учетной записью только что созданного пользователя. Обязательно запускайте Quik Desktop от имени администратора, чтобы проверить, была ли решена проблема.
Где встречается:
• Компьютерная программа Quik
Способ 4: Смена региона и языка в Windows 10
Теперь переходим к самому основному способу, о котором мы говорили еще в начале статьи. Его суть заключается в смене региона и языка на английский, что поможет устранить неполадки с запуском программного обеспечения.
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
После перезагрузки Виндовс переходите к запуску ПО. В некоторых случаях после успешного запуска Quik Desktop можно вернуться на привычный регион и язык интерфейса, но тогда работоспособность софта не гарантируется.
Это были все методы, способные помочь решить проблему с работоспособностью Quik Desktop в Windows 10. Как видно, каждый из них имеет разный алгоритм действий и сложность реализации, поэтому мы предлагаем начать с первого и самого простого варианта, постепенно переходя к следующим в случае неэффективности.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
После того как пользователь вошел в учетную запись программы Quik Desktop, программа отображает серый экран. Недоступен интерфейс – файлы не получается импортировать или редактировать.
Ошибка чаще всего встречается у пользователей Windows 10, хотя подобные случаи наблюдались и на других версиях Windows – 7 и 8.
Решение
Проблема решается сменой языка и переустановкой программы. Выполните следующие действия:
- Удалите уже установленную программу Quik Desktop;
- Действуйте согласно инструкции к вашей операционной системе:
- В случае с Windows 7 и Windows 8: Пройдите в панель управления Windows -> Язык и региональные стандарты. Во вкладке «Расположение» смените текущее местоположение на Великобританию. Во вкладке «Языки и клавиатуры» измените язык интерфейса на English. Если у вас не установлен соответствующий языковой пакет, нужно пройти в Центр обновления Windows и скачать его. И, наконец, во вкладке «Дополнительно» измените язык системы на английский (Великобритания). Примените изменения;
- В случае с Windows 10: Пройдите в Параметры -> Время и язык. Во вкладке «Регион и язык» измените страну на Соединенное королевство, а язык на English. Если у вас не установлен соответствующий языковой пакет, нужно пройти в Центр обновления Windows и скачать его. Примените изменения;
- Перезагрузите компьютер и еще раз установите программу Quik Desktop. Войдите в вашу учетную запись. Теперь серый экран должен исчезнуть, а программа – работать корректно;
- Вам осталось только вернуть первоначальные настройки языка. Проделайте действия, описанные выше, изменив язык интерфейса и системы с английского на русский, а местоположение – с Великобритании на Россию.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в отдел технической поддержки, написав в чат на нашем сайте или позвонив по телефону 8 495 481 4953 для Москвы или 8 800 777 1753 для регионов (звонок бесплатный). Мы постараемся вам помочь или перенаправим на разработчиков программы Quik Desktop.
Во время запуска программа Quik начинает загрузку, но не запускается. При этом на ПК с ОС Windows курсор мыши преобразовался в синий круг.
Решаем проблемы с запуском GoPro Quik Desktop в Windows 10
Чаще всего неполадку вызывают нестандартные языковые настройки операционной системы, что связано с не совсем корректным функционированием самого программного обеспечения. Однако этот способ решения считается самым длительным и неудобным из-за надобности смены языка интерфейса, поэтому мы предлагаем начать с более легких вариантов, проверяя их эффективность. Если первый метод не помог, просто переходите к следующему, чтобы путем перебора отыскать правильное исправление.
Способ 1: Запуск в режиме совместимости
Начнем с рекомендаций от разработчиков, которые опубликованы на официальном сайте. Первая из них подразумевает включение режима совместимости с предыдущими версиями ОС, чтобы запуск был осуществлен корректно. Для этого потребуется выполнить такие действия:
-
Щелкните ПКМ по значку программы и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».
В случае нерезультативности данного способа рекомендуется вернуть все измененные параметры в состояние по умолчанию, чтобы в будущем это не повлияло на запуск Quik Desktop. После этого приступайте к реализации следующего метода.
Читайте также: