Проверка платы hdd seagate
Жёсткие диски, SSD, флешки, RAID-массивы, ленты. Изучение, восстановление данных, ремонт.
В предыдущем посте по данной теме был обозначен список последовательных шагов диагностики.
В этой части мы раскроем подробности следующих пунктов:
повреждены элементы электроники (проверка платы электроники); механические повреждения.
Что делать раньше: осматривать плату, или искать вмятины — это пусть каждый решает сам. Чтобы поставить диагноз нужно собрать данные о всех видимых неполадках: от повреждений на корпусе, до проблем с элементами электроники. Так что, в любом случае, плату следует открутить и осмотреть, даже если нашлись вмятины.
Пример применения описанной ниже диагностики можно найти в видеоролике для диска Seagate Momentus 5400.6
Проверка платы электроники
Симптомы: Наличие горелых или отсутствующих электронных компонентов на плате контроллера.
Чтобы определить данную неполадку , нужно о тделит ь плату контроллера от гермоблока. Осмотр еть со всех сторон на предмет электрических и механических повреждений (горелых и отсутствующих электронных компонентов на плате контроллера), а также окислившихся разъёмов платы контроллера.
Возможные неисправности:
Защитные диоды. На дисках, начиная где-то с 2003 года, рядом с разъемом питания расположены один (2.5 ” ) или два (3.5 ” ) крупных диода. Обычно, явно видно, что такой диод прогорел. При подаче питания на жесткий диск с неисправным защитным диодом блок питания будет уходить в защиту от короткого замыкания. На накопителях Seagate (рис.1.) используются диоды фирмы ST и называются «transient voltage suppressor» (сокращенно TVS) или «Transil». На накопителях WD (рис. 2 .) используются диоды фирмы Onsemi и называются «Zener Transient Voltage Suppressors». П овреждени е защитных диодов происходит из-за превышающих номинальное напряжени е импульсов из блока питания, по причине его неисправности .
Данная неисправность встречается редко.
Рис. 1. Защитные диоды на плате Seagate Barracuda.
Рис. 2. Защитные диоды на плате WD.
Данная неисправность встречается часто.
Рис. 3. Крупный план двух контактов разъема подключения усилителя/коммутатора с признаками «расползания» оксида серебра (черные чешуйки).
Прогорела микросхема. Микросхема у которой поврежден пластиковый корпус гарантированно не работает. Причин таких повреждений несколько. Перечислим наиболее частые из них: перегрев во время работы, замыкание в местах пайки внешним воздействием или из-за влаги, брак при изготовлении микросхемы, повышенные или отрицательные броски напряжения от блока питания.
При обнаружении горелых электронных компонентов на плате контроллера подавать питание на накопитель в таком состоянии нельзя. Помимо высокой вероятности того, что накопитель не запуститься, есть вероятность нанести дополнительные повреждения внутренностям гермоблока.
В видео примере в начале поста рассмотрен этот случай.
Данная неисправность встречается часто.
Рис.4. Прогоревшая микросхема управления шпиндельного двигателя.
Отсутствуют/отбиты детали.
Чаще всего эта ситуация возникает когда у диска детали расположены«наружу». Это диски Samsung, Maxtor, “ классические ” Seagate и т.п. Определить отбитую деталь можно по припою: он не плавно растекается (как происходит в случае незадействованного контакта), а торчит острыми краями вверх. На рисунке 5 отбиты 3 детали: два резистора и конденсатор. Иногда бывает, что при попытке что-то паять на плате «сдули» детали — такое повреждение можно определить только по сравнению с такой же исправной платой. Так же возможно повреждение ножек микросхем, когда они согнуты и замкнуты друг с другом или оторваны от корпуса. Данная проблема возможна только для старых дисков так как у новых выводы расположены под самой микросхемой.
При обнаружении отсутствующих электронных компонентов на плате контроллера подавать питание на накопитель в таком состоянии нельзя. Помимо высокой вероятности того, что накопитель не запуститься, есть вероятность нанести дополнительные повреждения внутренностям гермоблока.
Данная неисправность встречается очень редко.
Рис. 5. Отбитые детали на плате жесткого диска Maxtor.
Оторвали разъем. Проблемы с разъемом встречаются обычно у PATA и USB дисков. Как в случае PATA, так и в случае USB дисков внимание следует обратить на места подпайки разъема к плате. Чаще всего один или несколько контактов просто отрываются от платы.
На рисунке 6 показан вид на место подпайки контактов разъема USB 3.0 к плате. В данном случае, разъем полностью исправен.
Данная неисправность встречается часто.
Рис. 6. Пример установки USB 3.0 разъема для диска WD.
Повреждены дорожки на печатной плате.
Следует обратить внимание (рис. 7) на наличие глубоких царапин на плате электроники.
Данная неисправность встречается очень редко.
Рис. 7. Царапина на плате электроники жесткого диска WD.
Нарушение работы из-за прокладки между платой и гермоблоком.
Данная неисправность встречается редко у старых дисков.
Видимых повреждений нет, но при подаче питания диск не раскручивается.
В этой ситуации возможности определить неисправность по внешним признакам нет. Возможные действия по уточнению состояние платы будут рассмотрены в следующей части.
Дальнейшие действия:
З ащитн ые диод ы . Чаще всего достаточно просто отпаять замкнутый/сгоревший защитный диод и плата начнет работать. Плата жесткого диска без него работать будет.
Окисление разъемов. Потемневшие (окислившиеся) разъёмы осторожно зачистить до блеска, например, канцелярским ластиком.
Прог о р ела микросхем а . Следует заменить плату на совместимую исправную. В большинстве случаев потребуется перепайка flash- ПЗУ с неисправной платы на исправную. Ремонт платы с заменой микросхемы в подавляющем большинстве случаев не имеет смысла.
В идео на нашем канале, посвященные замене платы:
Отсутствую т /отбиты детали. Произвести замену платы на совместимую. В большинстве случаев потребуется перепайка flash- ПЗУ с неисправной платы на исправную.
Оторвали разъем. Чинить разъем или менять плату. Можно сразу на SATA.
По вреждены дорожки на печатной плате . Произвести замену платы на совместимую. В большинстве случаев потребуется перепайка flash- ПЗУ с неисправной платы на исправную.
Нарушение работы из-за п рокладк и между платой и гермоблоком . Убрать прокладку.
Д ополнительная информация:
Проверка наличия на гермоблоке накопителя следов механических воздействий
Под мех аническими в оздействиями понимается: царапин ы на корпусе гермоблока , вмятин ы, изгиб корпуса гермоблока и т.п.
Симптомы: Наличие на корпусе следов падений, ударов, других сильных механический воздействий. Конечно, н е все механические воздействия оставляют следы, но, обычно, если диск поврежден именно механически, то это будет заметно.
Возможные неисправности:
Вмятина от удара. У жестких дисков форм-фактора 2.5 дюйма бывают вмятые крышки. Пример приведен на рисунке 8. Так как у этих дисков плотность размещения деталей в гермоблоке выше, а усилий для повреждения нужно меньше, то сравнительно небольшие следы повреждений приводят к фатальным нарушениям в работе диска.
Рис. 8. Вмятина на жестком диске Seagate со стороны наклейки.
Согнутый корпус.
Определить изгиб корпуса можно приложив к исследуемому диску похожий исправный диск другой стороной так, чтобы все места креплений прилегали друг к другу. Если 3 места креплений касаются (рис. 9), а одно не касается, то диск согнут.
Рис. 9. Определение согнутого корпуса.
Дальнейшие действия:
Восстановление работоспособности в случае механических повреждений не всегда возможно. По статистике успехом (восстановленными данными), завершаются около 20% случаев и это при наличии всех доступных инструментов и гарантированно подходящих дисков-доноров.
Как протестировать неисправный внутренний жесткий диск настольного компьютера или ноутбука?
Как определить, является ли источником проблемы система или жесткий диск?
Все накопители SATA, ATA и SCSI, выпускаемые под марками Seagate и Maxtor и предназначенные для настольных компьютеров и ноутбуков, содержат встроенные средства проверки ошибок. Более 30% всех жестких дисков, возвращенных в компанию Seagate по гарантии, находятся в хорошем рабочем состоянии, и проблем в них не обнаружено. Для экономии времени и сил, затрачиваемых на транспортировку накопителя, который может не быть дефектным, рекомендуется предварительно проверить свой жесткий диск и определить, присутствуют ли в нем дефекты на самом деле.
Первый этап проверки накопителя. Загрузите и выполните приложение SeaTools для Windows. Полное учебное руководство см. в коде ответа AnswerID: 202435.
Средства тестирования SeaTools отобразят результаты тестирования — "Пройдено" или "Не пройдено". Если накопитель не прошел тестирование, перейдите на страницу гарантийного обслуживания и начните процесс замены. Если накопитель не прошел тестирование и на него не распространяются гарантийные обязательства, вы можете продолжить использовать его, пока это будет возможно, однако не забывайте постоянно выполнять полное резервное копирование своих данных.
Приложение SeaTools выполнит тестирование дисковых накопителей SATA, ATA и SCSI, совместимых со S.M.A.R.T, на предмет наличия дефектов носителя, а также проверку считывания и физическую проверку головки диска, чтобы убедиться в правильной работе жесткого диска.
Прохождение всех тестов (отсутствие обнаруженных проблем) свидетельствует о том, что источником проблемы является какая-либо иная часть системы.
Накопитель можно проверить с помощью приложения CheckDisk. Код ответа AnswerID: 184611 — Как пользоваться приложением CheckDisk.
Повторно проверьте все настройки перемычек жесткого диска, кабелей, контроллеров ATA, SATA или SCSI, а также операционной системы. За помощью в прерывании работы SCSI или за информацией по функциям контроллера ATA/SATA обратитесь к документации по контроллеру узла (материнской плате) или к производителю системы.
Дополнительные примечания.
-Если BIOS не распознает накопитель или если накопитель не вращается, приложение SeaTools также его не обнаружит.
В этом разделе представлен ряд очень полезных средств. Начните с него процесс обнаружения и устранения неполадок. Если впоследствии накопитель будет обнаружен, вы сможете проверить его с помощью представленной выше статьи.
-Если накопитель не отформатирован и не разбит на разделы, операционная система не сможет обнаружить его. Если вам требуется помощь при форматировании:
Выполнить проверку жесткого диска Seagate можно несколькими способами. Некоторые инструменты диагностики предназначены для тестирования аппаратной части жесткого диска, другие — для проверки его логической структуры (разделов, секторов, файловой системы и пр.).
Диагностика SeaTools
1. Перед запуском программы диагностики жесткого диска необходимо закрыть все другие приложения, чтобы освободить ресурсы диска для средств SeaTools.
2. Обеспечьте бесперебойное питание компьютера. При выполнении длительных тестов может потребоваться приостановка средств управления питанием. Компьютер должен быть подключен к сети через блок питания.
- Откройте меню «Пуск» или щелкните значок Windows в нижнем левом углу рабочего стола Windows.
- Выберите «Панель управления».
- Откройте раздел «Электропитание».
- Выберите «Настройка плана электропитания».
- Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- Разверните пункт меню «Жесткий диск».
- Установите для параметра «Отключать жесткий диск через» значение «Никогда» на время выполнения проверки программой SeaTools для Windows.
3. Выберите накопитель, который необходимо проверить. Приложение поддерживает модели накопителей Seagate, Samsung, LaCie и Maxtor. Отключите другие жесткие диски и оставьте только те, которые необходимо проверить.
4. Выберите тесты, которые нужно выполнить. На экране откроется меню диагностических тестов — выберите один из них. Перед запуском тестов с возможностью исправления ошибок сделайте резервную копию всех данных. Выполнение теста начнется немедленно. Доступны перечисленные далее тесты.
- Полная проверка
- Проверка S.M.A.R.T.
- Короткая самопроверка накопителя
- Короткая общая проверка
- Длительная общая проверка (выполняется с шагом 1% и может занять несколько часов)
5. После завершения диагностики журнал данных для каждого накопителя сохраняется в папке установки программы. Чтобы получить доступ к журналу, нажмите кнопку Help (Справка) и выберите пункт View Log File (Просмотр файла журнала). Также можно просмотреть журнал с результатами проверки, нажав по завершении теста кнопку Pass Info (Информация о пройденном тесте) или Fail Info (Информация о сбоях) (в зависимости от результата проверки) рядом с кнопкой Help (Справка). На экране откроются три вкладки: Pass Info (Информация о пройденном тесте), Warranty Checker (Проверка гарантии) и View Log File (Просмотр файла журнала).
Средства диагностики ОС Windows
Операционная система Windows предоставляет эффективные инструменты для проверки жестких дисков, в том числе программу Check Disk (ChkDsk).
Перед сканированием жесткого диска программой chkdsk обязательно создайте резервную копию всех сохраненных на нем данных. Обнаружив поврежденный сектор, программа перераспределяет его ресурсы, и данные на нем могут оказаться недоступными.
1. Откройте командную строку.
Эта команда предназначена для исправления ошибок файловой системы. Продолжительность ее выполнения зависит от емкости накопителя.
Средства диагностики ОС macOS
В операционной системе macOS имеются эффективные средства проверки жестких дисков, в том числе программа First Aid (Первая помощь).
Перед сканированием жесткого диска с помощью программы First Aid обязательно создайте резервную копию всех сохраненных на нем данных. Обнаружив поврежденный сектор, программа восстановления диска Repair Disk перераспределяет его ресурсы, и данные на нем могут оказаться недоступными.
1. Проверьте, чтобы диск определялся программой Disk Utility (Дисковая утилита).
- Нажмите «Перейти» на верхней панели меню рабочего стола.
- Выберите «Служебные программы».
- Выберите пункт Disk Utility (Дисковая утилита).
2. После запуска программы Disk Utility (Дисковая утилита) в левой колонке будет отображен список дисков.
3. Внешний диск Seagate должен быть доступен для выбора в этом списке. Щелкните значок накопителя, чтобы выбрать его — при этом появится экран со сведениями о текущем диске и его файловой системе.
4. Если разделы накопителя присутствуют в левом столбце во второй строке сразу после жесткого диска, но не отображаются на рабочем столе, можно попробовать восстановить раздел, используя функцию First Aid (Первая помощь) программы Disk Utility (Дисковая утилита).
Чтобы запустить функцию First Aid (Первая помощь), выполните указанные ниже действия.
Хочу поделиться опытом восстановления жесткого диска Seagate Barracuda 7200.11 ST3500320AS после сбоя. Короткая предыстория: один мой друг решил сделать полное форматирование своему жесткому диску, после чего тот больше не определялся в BIOS. Выкидывать 500-гигабайтный винчестер было жалко, и он отдал жесткий диск мне на растерзание. Забегая наперед, скажу, что прокачанные навыки «гугление» и «очумелые ручки» позволили добиться отличных результатов.
Итак, данный метод подходит для жестких дисков Seagate и Maxtor (для Samsung существует похожий способ, но в этой статье он не освещен). Информации касательно жестких дисков остальных производителей найдено не было. В конце статьи рассматриваются возможные проблемы. Я настоятельно рекомендую прочитать статью полностью, перед тем как повторять описанные здесь действия.
Конвертер можно купить (в продаже есть USB-TTL и COM-TTL) или сделать самому (привожу несколько схем ниже).
Для тех, у кого есть Arduino: соединяем GND и RESET, используем контакты RX и TX.
Для проверки схемы можно замкнуть RX и TX, — в результате все, что мы введем, должно вернуться.
Подключаем RX и TX, как на рисунке ниже, отключаем SATA-кабель, подключаем питание.
Для работы с COM-портом я использовал PuTTY, с задачей также отлично справится ваша любимая программа. Итак, открываем PuTTY, выбираем тип подключения Serial, вводим порт и остальные настройки:
Speed | 38400 |
Data Bits | 8 |
Stop Bits | 1 |
Parity | None |
Flow Control | None |
Чтобы увидеть список команд и описание к ним для вашего жесткого диска, необходимо ввести /C, а затем Q.
Пришло время приступить к восстановлению.
- Перейдем на уровень 1, введя /1
- Очистим S.M.A.R.T. командой N1
- Выключаем питанием и ждем, когда остановится двигатель (~10 сек)
- Включаем питание и снова нажимаем Ctrl+Z
- Очищаем список bad-блоков: вводим i4,1,22
- Повторяем пункты 3-4
- Вводим в консоли: m0,2,2,0,0,0,0,22 (для жестких дисков «Made in China» — m0,2,2. 22)
- Переходим на уровень 2: /2
- Останавливаем двигатель: вводим Z
- Выключаем питание
Сейчас я описал ситуацию, когда все работает, как надо, но так получается редко. В процессе восстановления возникло несколько трудностей, с которыми, я уверен, вам тоже предстоит столкнуться. Поэтому, все у кого что-то не получилось, ищите решение в последнем разделе этой статьи.
Одной из распространенных причин выхода из строя жестких дисков являются проблемы с платой электроники.
(в простонародье это называют контроллером HDD, что конечно же некорректно)
И мы начинаем цикл публикаций по обзору поломок плат HDD и методов их устранения. Подписывайтесь и следите за обновлениями!
“Он сказал — Поехали!” (с)
Поломки плат можно условно разделить на электромеханические и логические. Про логические речь зайдет попозже, ну а безусловным лидером первых являются выгорающие защитные элементы в цепи питания, что обусловлено так называемым тиристорным эффектом БП, — ситуацией, когда при включении\выключении питания отпираются верхние и нижние ключи и происходит резкий рост тока потребления, что приводит к “пробою” защитных элементов жесткого диска, после чего те либо “звонятся” на КЗ, либо уходят “в обрыв”.
Проявляться такая неисправность может следующим образом:
- При включении ПК с подключенным к нему “сгоревшим” HDD, компьютер не включается, либо совсем не реагируя на нажатие кнопки питания, либо кратковременно стартуя и тут же выключаясь. То же верно и при подключении к таком диску отдельно разъема питания от внешнего БП
- При подаче питания на жесткий диск, тот не проявляет никаких признаков разумной жизни. Не вращается шпиндельный двигатель, и если приложить к гермоблоку простое человеческое ухо, то не слышно никаких шумов, писков и т.п. А если такой диск подключить к АТА терминалу (функционал доступен в популярных диагностических продуктах mhdd и victoria) и подать питание, то регистры не будут активны.
TVS-защитные диоды: при попадании на них импульса больше заданного, спекают анод и катод и тёмная сторона силы уходит на массу.
Дальше, если речь идет о TVS-защитных диодах, то выявив “сгоревший” элемент его можно заменить. Лучше, и по-православному, — взять такой же, заведомо исправный. Но такая возможность есть не всегда. В нашей многолетней практике мы руководствуемся простым правилом для такого рода замены — взять произвольную плату от Seagate 3,5” 7200.7-12, WD 3,5” (любой SATA) или Samsung 3,5” SATA\IDE. Отыскать по нужной цепи (+5 или +12 V) внешне похожий, и менять на него.
В большинстве случаев диск будет работать и вовсе без этих элементов! Отпаяли, а если паяльника нет под рукой, то выкусили кусачками, короткое замыкание устранили и диск заработал. Но! Делать это настоятельно не рекомендуется, разве что информация на диске не важна и сам диск не очень нужен. Ибо без иммунитета на входе, когда винчестеру прилетит по проводкам подарочек в следующий раз, последствия могут оказаться плачевнее.
Кроме того, впаяв нужные элементы вместо сгоревших прежде чем прикручивать плату к гермоблоку и подавать питание, настоятельно рекомендуется сделать прозвонку по цепям "+5 — земля" и "+12 — земля", а так же внимательно осмотреть остальные элементы на плате HDD на предмет визуальных следов аццкого пламени. В противном случае вновь запаянные детальки при включении как минимум сгорят сами а как максимум — прогорит процессор или коммутатор в гермозоне. Кстати, для дополнительного ознакомления с предметом публикации желающие могут почитать краткий обзор устройства жесткого диска, чтобы лучше понимать терминологию.
Проверяем не только защитные диоды около разъема питания (вверху) но и остальные элементы
Вот пример платы от HDD Samsung, где пользователь решил самостоятельно устранить поломку, впаяв перемычку, и сжег процессор на PCB.
Если без диодов накопитель на свой страх и риск запустить можно, то без SMD предохранителей диск работать не будет. Взять замену можно с другой платы, и для этих целей отлично подходят Вестерны, — на их платках много вкусной и полезной SMD мелочёвки “без ГМО”. Наиболее часто такая защита встречается на платах от винчестеров форм-фактора 2,5", т.н. «ноутбучных»:
Отмечены защитные элементы на PCB HDD Toshiba
Следующая проблема — это выгорание так называемой “крутилки”, она же “крутилка-шевелилка” она же микросхема предусиления\коммутации. Вот примеры:
Выявить причину визуально никаких проблем не составляет. А если кому то не повезло со зрением, то такую поломку и по характерному запаху найти можно. Проблемка позаковыристее сгоревшего трансила. Для ее устранения в ряде случаев можно перепаять м\с взяв с диска-донора, но зачастую микруха выгорает поджигая вокруг себя проводники, сплавляя SMD-обвязку и т.п.
Поэтому, как для ремонта, так и для вытаскивания архива фоток любимого кота Барсика — проще, и пожалуй правильнее, будет поменять плату электроники целиком. Как это делать, какие подводные камни могут ожидать на этом этапе у разных производителей и семейств, мы расскажем вам в одной из следующих публикаций.
Читайте также: