Проблема с картой памяти в камере
Карта microSD не идёт в комплекте поставки с камерой — её нужно докупать отдельно.
Камеры Tapo и облачные камеры поддерживают карты microSD объёмом до 128 ГБ с файловой системой FAT32. Перед началом использования карты её необходимо отформатировать в приложении Tapo.
Иногда с работой карты памяти могут возникать проблемы. В этой статье мы расскажем о том, как их решить.
Проблемы, которые могут возникнуть:
Прежде всего убедитесь, что на камере установлена последняя версия прошивки и используется последняя версия приложения.
- Подключите карту памяти к компьютеру с помощью кардридера. Проверьте, видит ли компьютер карту памяти и протестируйте её с помощью стороннего ПО (например, H2testW), чтобы убедиться, что она исправно работает. Инструкция по проверке карты памяти доступна здесь.
Если карта не распознаётся компьютером или возникают ошибки при её проверке, возможно, она повреждена и лучше использовать другую карту.
Если карта распознаётся компьютером, попробуйте отформатировать её в FAT32 на компьютере. После этого вставьте карту в камеру для проверки.
- Отключите камеру, извлеките и вставьте карту несколько раз. Затем включите камеру и проверьте, распознаётся ли карта памяти.
- Поднесите камеру ближе к роутеру для более стабильного подключения.
- Попробуйте использовать другую карту памяти.
Если вышеуказанные советы не помогли, свяжитесь со службой техподдержки TP-Link, предварительно подготовив следующую информацию:
1. Производитель и модель карты памяти, а также её ёмкость и тип файловой системы.
2. Ваш TP-Link ID или облачная учётная запись.
3. Номер модели камеры и её MAC-адрес.
4. Выполнили ли вы все вышеуказанные шаги. Если да, то каким был результат?
Подробная информация по настройке, а также документы и другие файлы доступны в центре загрузок.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Что вам не понравилось в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Неверный заголовок
- Не относится к моей проблеме
- Слишком туманное объяснение
- Другое
Как мы можем это улучшить?
Спасибо
Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.
Иногда возникает ситуация, когда фотоаппарат вдруг перестает видеть карту памяти. В этом случае производить фотосъемку невозможно. Разберемся, в чем же причина такой неисправности и как ее устранить.
Фотоаппарат не видит карту памяти
Причин, из-за которых фотоаппарат не видит накопитель, может быть несколько:
- SD-карта заблокирована;
- несоответствие объема карты памяти модели фотоаппарата;
- неисправность самой карты или фотоаппарата.
Для решения этой проблемы важно определить, что является источником ошибки: карта памяти или фотоаппарат.
Вставьте в фотоаппарат другую SD. Если и с другим накопителем ошибка не исчезла и проблема в фотоаппарате, обратитесь в сервисный центр. Там проведут качественную диагностику устройства, так как могли возникнуть проблемы с датчиками, коннекторами или другими элементами фотоаппарата.
Если же проблема в карте памяти, то ее работоспособность можно восстановить. Для этого есть несколько способов.
Способ 4: Очистка данных и кэша системного приложения «Камера»
Как вам уже наверняка известно, Android частенько сам себе вставляет палки в колеса в виде конфликтов разных компонентов – увы, такова природа этой ОС, ошибки время от времени случаются. В этом случае что-то пошло не так с файлами, которые принадлежат камере: не та переменная записалась в файле конфигурации или не совпадает подпись. Чтобы избавиться от несоответствия, стоит провести очистку таких файлов.
Способ 2: Проверка SD-карты
Если камера работает, снимает и фото, и видео, но сохранить ничего не получается – вероятнее всего, проблемы с картой памяти. Она может быть просто переполнена или же постепенно выходить из строя. Переполненную карту памяти можно попробовать почистить от мусора или просто перенести часть файлов на компьютер или облачное хранилище (Dropbox, OneDrive, Яндекс.Диск или многие другие). Если у вас наблюдаются явные неполадки, то нелишним будет попытаться отформатировать такую карту.
Способ 1: Проверка объектива камеры
В последнее время немало производителей заклеивают пленкой еще и сам объектив модуля снимков. Человеку даже с очень острым зрением порой непросто заметить её наличие. Присмотритесь внимательней, можете даже осторожно подковырнуть ногтем. Нащупав пленку – смело сдирайте: защита из неё никудышная, а качество съемки портит.
Также защитное стекло объектива может быть банально заляпано или запылено в процессе эксплуатации девайса. Протереть его начисто помогут спиртовые салфетки для ухода за ЖК-мониторами.
Причины неполадок с камерой и способы их решения
Способ 8: Посещение сервисного центра
Худшим развитием событий является физическая неисправность – как самого модуля камеры и его шлейфа, так и материнской платы вашего аппарата. Если ни один из вышеописанных способов не помог – вероятнее всего, у вас именно аппаратные неполадки.
Основных причин поломки есть 3: механическое повреждение, контакт с водой и заводской брак какого-то из указанных компонентов. Последний случай позволит выйти почти без потерь, но если телефон или планшет падали, или, еще хуже, побывали в воде, то ремонт может встать в круглую сумму. Если она составляет больше 50% стоимости девайса – стоит задуматься о покупке нового.
Описанные выше причины неработоспособности камеры общие для всех устройств под управлением Android.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Случается, что техника иногда подводит, и столкнувшись с неисправностью, пользователь может растеряться, задавшись вопросом, почему фотоаппарат не видит карту памяти.
Почему появляется и как лечить проблему: «Фотоаппарат не распознает карту памяти».
Флешка заражена компьютерным вирусом
Если в вашем фотоаппарате произошла ошибка карты памяти, то происходить это может по причине действия компьютерного вируса. Встречается эта проблема довольно часто. В настоящее время существуют вирусы, которые скрывают все находящиеся на microSD файлы. Одним из них является вирус автозапуска. Как лучше выйти из такой ситуации?
- попробовать воспользоваться файловым менеджером, например, Total Commander.
- кликнув курсором на окно «Настройки» Проводника Windows, подключить «Отображение скрытых файлов».
В случае, если установлена операционка Windows 7, то нужно активировать окно «Пуск» — Панель управления — Оформление и персонализацию — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Отображать скрытые файлы, папки, диски — значок ОК.
Если установлена операционка Windows 8 или 8.1, то нужно нажать Win + C, далее панель Поиск — ввести «папка» — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки, диски — ОК.
Если установлена операционка Windows 10, то нужно активировать окно Проводник — Вид (верхнее меню) — поставить значок на «Скрытые элементы».
Произвести сканирование флешки антивирусом либо бесплатным сканером. В этом случае за фотографии переживать не стоит, поскольку сами файлы не имеют повреждений, а только лишь скрыты. Иногда следует просканировать всю систему, хотя достаточно проделать это лишь с micro
Способ 1: Проверка карты памяти
Сначала нужно проверить SD на наличие блокировки, для этого сделайте вот что:
- Достаньте карту из слота фотоаппарата.
- Проверьте положение рычажка блокировки на боковой стороне накопителя.
- По необходимости сдвиньте его в обратное положение.
- Вставьте заново накопитель в аппарат.
- Проверьте работоспособность.
Такая банальная блокировка могла произойти из-за резких движений фотоаппарата.
Более подробно об этом можно прочитать в нашем статье на данную тему.
Причиной ошибки, из-за которой SD-карта не определяется фотоаппаратом, может служить несоответствие характеристик флеш-карты данной модели фотоаппарата. Современные фотоаппараты создают кадры в высоком разрешении. Размеры таких файлов могут быть слишком большие и старые SD-карты не обладают соответствующей скоростью записи для их сохранения. В этом случае выполните несколько простых шагов:
- Внимательно посмотрите на свою карту памяти, на лицевой стороне найдите надпись «class». Она означает номер класса скорости. Иногда стоит просто значок «С» с указанием цифры внутри. Если этого значка нет, то по умолчанию накопитель имеет класс 2.
Для современных фотоаппаратов лучше приобретать SD-карты класса 6.
Иногда камера не видит флеш-накопитель из-за загрязнения разъема на нем. Чтобы устранить эту неисправность, возьмите мягкую салфетку или ватку, смочите ее спиртом и протрите разъем карты памяти. На фото ниже показано, о каких контактах идет речь.
Причины возникновения ошибки
Какие же бывают причины выхода из строя электронных носителей информации? На всё есть свои объяснения и причины. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся из них.
ВАЖНО. Если фотоаппарат пишет «Ошибка карты памяти» и возникает резонный вопрос «Что делать?», то необходимо определить, что именно вышло из строя: карта или сам аппарат. Работоспособность флеш-накопителя можно попытаться восстановить собственными силами, отформатировать его, снять блокировку или осуществить замену. Неисправность камеры потребует проведения сервисной диагностики. Лишь после этого спланировать ремонт.
Способ 2: Форматирование карты памяти
При неисправности SD-карты, лучшим решением является ее форматирование. Это можно сделать по-разному. Так, отформатировать ее можно с помощью того же фотоаппарата. Перед процедурой форматирования постарайтесь сохранить информацию с карты памяти на компьютере.
- Вставьте карту памяти в аппарат и включите его.
- Зайдите в меню Вашей камеры и найдите там опцию «Установка параметров».
- Выберите пункт «Форматирование карты памяти». В зависимости от модели, форматирование может быть быстрое, обычное и даже низкоуровневое. Если Ваша карта новая, выберите для нее быстрое форматирование, если же она сбойная, выполните обычное.
Если форматирование не удается выполнить или возникают ошибки, то попробуйте отформатировать флеш-накопитель на компьютере. Лучше всего попробовать выполнить форматирование стандартными средствами Windows. Это делается просто:
- Вставьте карту памяти в ноутбук или в компьютер через внешний картридер.
- Зайдите в «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мыши по значку Вашего накопителя.
- Во всплывающем меню выберите пункт «Форматировать».
Более эффективным считается форматирование с помощью специализированных программ. Об этом Вы можете прочитать в нашем уроке.
Способ 4: Лечение от вирусов
Если на фотоаппарате появилась ошибка карты памяти, то это может быть и из-за присутствия вирусов на таковой. Существуют «вредители», которые делают файлы на microSD-карте скрытыми. Для проверки накопителя на вирусы на Вашем компьютере должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную версию, можно пользоваться и бесплатным ПО. Если антивирус не выполняет автоматически проверку при подключении карты SD, то это можно сделать вручную.
- Зайдите в меню «Этот компьютер».
- Правой клавишей мыши щелкнете по ярлыку Вашего накопителя.
- В выпадающем меню есть пункт от антивирусной программы, который вам нужно выполнить. Например:
- если установлен антивирус Касперского, то нужен пункт «Проверить на вирусы»;
Таким образом Вы не только проверите, но и по возможности вылечите от вирусов свою карту.
После того, как проверка на вирусы произведена, нужно проверить накопитель на наличие скрытых файлов.
-
Зайдите в меню «Пуск», а затем пройдите по такому пути:
Скрытые файлы станут доступны для пользования.
Для того, чтобы при работе с фотоаппаратом избежать ошибок с картой памяти, следуйте некоторым простым советам:
- Покупайте SD-карту, соответствующую Вашему аппарату. Ознакомьтесь в инструкции к фотоаппарату с нужными характеристиками карт памяти. При покупке внимательно изучите упаковку.
- Периодически удаляйте снимки и форматируйте карту памяти. Форматирование производите только на фотоаппарате. Иначе после работы с данными на компьютере, могут возникнуть сбои в структуре папок, которые повлекут дальнейшие ошибки на SD.
- При случайном удалении или же исчезновении файлов с карты памяти не записывайте на нее новую информацию. Иначе данные восстановить не удастся. На некоторых профессиональных моделях фотоаппаратов есть программы по восстановлению удаленных файлов. Пользуйтесь ими. Или же извлеките карту и воспользуйтесь программами для восстановления данных на компьютере.
- Не выключайте камеру сразу после съемки, иногда индикатор на ней указывает, что процесс обработки не завершен. Также не извлекайте карту памяти из включенного аппарата.
- Аккуратно извлекайте карту памяти из фотоаппарата и храните ее в закрытом контейнере. Это позволит избежать повреждения контактов на ней.
- Экономьте заряд батареи на фотоаппарате. Если он разрядится во время работы, то это может привести к сбою на SD-карте.
Правильная эксплуатация SD-карты намного уменьшит риск ее выхода из строя. Но даже если это произошло, ее всегда можно спасти.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Фотоаппарат не видит карту памяти при подключении через USB
В случае, когда фотоаппарат не видит карту памяти сам, то microSD можно вставить в какое-либо устройство и считать или скопировать всю информацию оттуда. Честно говоря, лучше, вообще, не вынимать её из фотокамеры, а копировать с него на компьютер через USB-кабель.
Способ 3: Перезагрузка устройства
Способ 6: Сброс аппарата к фабричным параметрам
Способ 5: Установка или удаление стороннего приложения камеры
Если же вы используете как раз-таки сторонний вариант камеры, и понадобилось воспользоваться стоковой, а она почему-то не работает – то вероятно, вам стоит попробовать удалить не родное приложение: причиной сбоя в работе может быть конфликт в системе, который вы устраните, убрав один из раздражителей.
Предупреждение для пользователей с root-доступом: удалять встроенное приложение камеры нельзя ни в коем случае!
Способ 3: Восстановление карты памяти
Для восстановления информации с флеш-карты существует множество специальных программ. Есть софт, помогающий восстановить карту SD c фотографиями. Одной из наиболее подходящих является CardRecovery. Это специальная программа для восстановления microSD-карт. Для работы с ней сделайте следующее:
- укажите в разделе «Drive Letter» букву Вашей флеш-карты;
- в списке «Camera brand and….» выберете тип устройства;
- в поле «Destination Folder» укажите папку для восстановления данных.
Данные карты памяти восстановлены.
Другие способы восстановления данных на картах памяти Вы можете узнать в нашей статье.
После того, как данные восстановлены, можно снова форматировать карту памяти. Вполне вероятно, что после этого она начнет распознаваться фотоаппаратом и всеми остальными устройствами. Вообще, форматирование – самый лучший способ решения рассматриваемой проблемы.
Способ 7: Перепрошивка аппарата
Выход из строя электронного носителя
Если так и не удалось выяснить почему фотоаппарат пишет «Ошибка карты памяти», то вероятно, электронный носитель просто перестал работать, отслужив свой срок или из-за повреждений. Восстановить находящуюся на ней информацию можно лишь с помощью специальных программ, а также следует приобрести новую microSD.
Здравствуйте, дорогие фотолюбители! Сегодня мы поговорим о картах памяти.
Все больше и больше цифровых фотоаппаратов начинают выпускаться со встроенной памятью, но практически все фотографы используют карты памяти для хранения своих снимков. Карта памяти размером чуть больше, чем почтовая марка, но может хранить сотни и тысячи фотографий. Следовательно, любая проблема с ней может быть катастрофой для фотографа, ведь никто не хочет потерять свои кадры. Большинство пользователей рано или поздно сталкиваются с несколькими основными ошибками карт памяти в фотоаппаратах:
"Карта памяти заблокирована",
"Ошибка карты памяти",
"Ошибка чтения карты памяти"
"Нет карты памяти"
1. Как разблокировать карту памяти.
Вы встретили ошибку «Карта памяти заблокирована» на фотоаппарате? Вы не знаете, как разблокировать карту памяти? Все достаточно просто.
Карты памяти формата SD (и их варианты - SDHC, SDXC) имеют специальный режим блокировки для защиты памяти от записи на нее данных до тех пор, пока специальный ключ на корпусе карты памяти находится в положении «LOCK». Если карта памяти находится в заблокированном состоянии, и пользователь пытается произвести запись на нее (например, сделать кадр), то он увидит ошибку карты памяти на фотоаппарате, обозначенную выше.
Устранить эту ошибку достаточно просто. Если положить карту памяти контактами вниз, то на левой стороне вы увидите переключатель блокировки. Если он находится в нижнем положении, сдвиньте его вверх, чтобы разблокировать карту памяти. Бывают случаи, когда этот переключатель «заедает».
2. Карта памяти не читается.
Иногда ваш фотоаппарат может выдать ошибку «Карта памяти не читается» или «Карта памяти не может быть использована». Эта ошибка может возникать из-за нескольких причин. Первое, что нужно сделать - попробовать выключить фотоаппарат и через некоторое время снова включить (эта рекомендация обычно пишется в руководстве по эксплуатации вашей камеры). Старайтесь не выполнять это действие в то время, когда горит индикатор записи на карту фотоаппарата. Если же при включении вы увидели ту же самую ошибку, попробуйте отформатировать карту памяти.
Если форматирование карты памяти не помогло, то вполне возможно, что ваша камера выпущена сравнительно давно. Старые фотоаппараты и другие цифровые устройства не могут работать с картами памяти SDHC объемом более 4 Гб. SDHC карта внешне выглядит точно так же, как и стандартная SD-карта, но между ними существует большая разница в принципе их работы. К сожалению, в этом случае вам придется поискать в магазине карту памяти формата SD меньшего размера. Они относительно недороги.
Разница между SDHC и SD картами памяти.
Если вы лишь иногда получаете ошибку о том, что SD карта памяти не читается, вполне возможно, что имеет место еще одна причина возникновения этой ошибки, связанная со скоростью записи данных на карту памяти. Все дело в том, что сегодняшние новые фотоаппараты создают кадры в очень высоком разрешении. Размеры таких файлов могут быть очень большими, и некоторые из старых SD-карт просто не в состоянии обеспечить необходимую скорость записи, необходимую для сохранения этих файлов. В результате некоторые кадры могут быть повреждены, а другие - читаться без ошибок. Чтобы понять, что вы столкнулись с этой проблемой, внимательно посмотрите на свою SD-карту, чтобы определить «класс» или, другими словами, ее скорость записи. На лицевой стороне карты памяти должна быть надпись «class» с номером класса скорости (например, «class 6») или значок «С» с указанием цифры внутри. Взгляните на рисунок ниже. Карта SDHC, расположенная слева, имеет 6-й класс скорости. Если же вы не видите подобной надписи на вашей карте памяти, то, скорее всего она имеет класс 2 или ниже. Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего фотоаппарата, чтобы определить минимально необходимый класс скорости SD-карты для вашей камеры.
Выходом из этой ситуации является покупка новой SD-карты необходимого (или большего) класса скорости. Для современных камер рекомендуется использовать SD-карты класса 6 и выше. Вы можете подождать несколько секунд (пока не погаснет индикатор записи на вашем фотоаппарате) перед нажатием на спуск и созданием нового кадра. Также, не используйте серийную съемку в этом случае. Но этот вариант решения проблемы через некоторое время начнет вас раздражать.
3. Форматирование карты памяти.
Форматирование карты памяти полезно по двум причинам. Во-первых, оно позволяет избежать ошибок при использовании SD-карты, а во-вторых, может помочь устранить некоторые возникающие ошибки при ее эксплуатации. Форматирование также восстанавливает файловую систему, что позволяет избежать потери некоторых фотографий или видеофайлов.
Рекомендуется производить форматирование карты памяти каждый раз после того, как вы скопировали снимки и видеофайлы на компьютер. Крайне желательно, чтобы форматирование было произведено непосредственно фотоаппаратом, в котором используется эта карта. Это гарантирует, что карта памяти будет отформатирована в формат, максимально совместимый с используемой камерой, что позволит ей работать без ошибок и на максимально возможной скорости. Цифровые фотоаппараты, как правило, имеют в своем меню опцию для форматирования карты памяти, которая находится в слоте. Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашей камеры для того, чтобы найти необходимую опцию в меню.
Но помните, что форматирование карты сотрет на ней все данные (фотографии, видео), поэтому перед этим убедитесь, что вы скопировали все необходимое на компьютер.
Читайте также: