Приложение просмотра файлов pdf не установлено
Устранение распространенных проблем, возникающих при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.
Общие признаки, когда невозможно посмотреть PDF-файл в Интернете:
- Пустая страница в веб-браузере
- Красный значок X
- Значок нерабочей ссылки: красный квадрат, синий треугольник или синий круг
- Ошибка: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не используется для просмотра PDF-файлов в веб-браузере. Требуется приложение Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Закройте программу и повторите попытку».
Для устранения некоторых распространенных проблем при отображении PDF-файлов выполните указанные действия в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните неисправности PDF-файла, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.
Adobe выпускает пакеты бесплатных обновлений безопасности раз в три месяца. Убедитесь в том, что вы обновили свое приложение Reader или Acrobat до последней версии. Обновления зачастую содержат исправления часто встречающихся проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.
Открыть Reader или Acrobat.
Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
Acrobat 9 и более ранние версии: при наличии обновления оно загрузится автоматически.
Acrobat X и XI: нажмите Обновление, а затем Установить.
Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.
В появившемся диалоговом окне «Средство обновления» нажмите Загрузить.
После завершения загрузки нажмите на значок установки Acrobat. В окне «Средство обновления Acrobat» нажмите Установить.
После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли PDF-файл.
Попробуйте открыть другой PDF-файл
Попробуйте открыть другой PDF-файл. Например, попробуйте открыть в своем браузере эту типовую форму. Если эта форма открывается в Acrobat или Reader, возможно, PDF-файл поврежден или неисправен веб-сервер. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Подробности о печати/публикации
Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть PDF-файл еще раз
Перезагрузите компьютер и откройте веб-страницу еще раз. Перезагрузка позволяет очистить память и кэш компьютера. Часто проблему отображения файлов можно устранить, просто перезагрузив компьютер.
Работа с экземплярами средств просмотра PDF
Закройте все программы просмотра PDF, которые могут быть запущены в фоновом режиме, например Adobe Reader.
Обновить PDF
Обновите драйвер принтера PDF, предоставленный сторонними разработчиками, если применимо.
Публикация в фоновом режиме
Отключите публикацию в фоновом режиме, введя в командной строке AutoCAD BACKGROUNDPLOT и задав значение 0 (ноль).
Решение
Переключитесь в режим совместимости (Internet Explorer)
Некоторые веб-сайты лучше отображаются в режиме совместимости в браузере Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается, как в предыдущей версии браузера.
Подробную информацию о том, как переключиться в данный режим, см. в разделе Устранение проблем отображения с помощью режима совместимости.
Программное обеспечение PDF от сторонних разработчиков
Если для публикации используется другой PDF-принтер, например Bluebeam или ProjectWise, установите последние обновления для программного обеспечения или обновите их до последней версии.
Добрый день! Вопрос с публикацией.
Подскажите, пожалуйста, при публикации в ПДФ выдается ошибка - что нет программы просмотра и файл не публикуется. Программа просмотра естественно установлена. И это происходит только с некоторыми файлами. Некоторые публикуются нормально - некоторые выдают такую ошибку. Причем на других компах это файл публикуется нормально. Автокад 2012
Временно можно снять галку открыть в программе просмотра. А потом разбираться правильно ли установлена сама программа просмотра. Прописана ли в системе.
Галочку снимали - результата нет.
На компе установлен Adobe Acrobat XI Pro.
Другие файлы на этом же компе - публикуются. Не публикуется этот. Но он публикуется на других компах, например на моем. Но на компе автора не работает.
Можно было бы подумать глюк - но это уже не в первый раз и на нескольких компах.
Еще заметили такую закономерность - вообще все чертежи лежат на сервере и оттуда публикуются. Часто помогает - перенос файла с сервера на комп - это помогает, но не всегда. Как-то может связанно с сетью?
Помогите, пожалуйста, идей вообще нет никаких(((
Елееена Проверил на своём - норма. Кад 2015 + Акро Про.
Попробуйте методом исключения найти причину - по очереди удалите листы и всё что в модели.
Ну если уж ничего не поможет, то можно ваши файлы пакетной печатью печатать.
попробуйте на более легкий просмоторщик pdf перейти - типа бесплатного Foxit Reader. Мне последние версии Acrobat Reader вообще не нравятся, какой-то он стал "тяжеловорочающимся" для простого просмоторщика)
программист, рыцарь ObjectARX
Елееена
Если не секрет, то какой полный путь к этому файлу у пользователя, у которого возникает проблема? Есть ли в нём пробелы и какие-нибудь спецсимволы? Не слишком ли большая длина полного пути (скажем больше 200 символов)?
Добрый день! Спасибо всем, кто откликнулся.
Елееена Проверил на своём - норма. Кад 2015 + Акро Про.
Попробуйте методом исключения найти причину - по очереди удалите листы и всё что в модели.
Ну если уж ничего не поможет, то можно ваши файлы пакетной печатью печатать.
У меня доступа к серверу нет, сейчас. может на следующей неделе будет. Я не могу проверить сейчас. Дело в том, что и на моем компе печатает. И на другом печатает, с 2012 автокадом, но именно с локального компьютера. Если этот же файл лежит на сервере - этот же самый компьютер и автокад ругаются, что нет просмотрщика. Куда он мог деться??
Кстати, этот файл зависает на 3-ем листе - это обычный лист формата А3, с теме же настойками, что и первый - но когда автокад при печати доходит до него - выдает такую ошибку и публикация останавливается.
Не понимаю, в чем разница между публикацией и пакетной печатью. пробовали печатать через подшивку. Пробовали просто выделять все листы в файле и "публикация выбранных листов" - результат один.
попробуйте на более легкий просмоторщик pdf перейти - типа бесплатного Foxit Reader. Мне последние версии Acrobat Reader вообще не нравятся, какой-то он стал "тяжеловорочающимся" для простого просмоторщика)
Я думаю тут не в ПДФ программе дело - другие файлы с того же сервера, может даже более тяжелые - печатаются замечательно. Естественно, Adobe Acrobat XI Pro используется не только, для просмотра файлов. Это автокад так его назвал.
Если не секрет, то какой полный путь к этому файлу у пользователя, у которого возникает проблема? Есть ли в нём пробелы и какие-нибудь спецсимволы? Не слишком ли большая длина полного пути (скажем больше 200 символов)?
Длина пути не больше, чем у других файлов, примерно: сервер\проекты\номер_проекта\РД\имя_файла - нет пробелов и спец.символов на всем протяжении пути. Имя файла - 1553_1-01,05-ЭМ.
Статью прочитала. там больше, почему файл не открывается автоматом, если стоит галка -открыть после публикации. У меня же проблема, что не публикуются. не создается. Фиг с ним - сама открою - но нечего открыть. Кстати, по одному листу этот файл печатается в пдф на любом компе. И с сервера тоже.
Существует несколько причин появления ошибок при открытии файлов PDF в браузере или на компьютере с установленным ПО Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Используйте предложенные ниже решения, чтобы устранить проблему.
Учтите, что вы не сможете самостоятельно восстановить поврежденный файл PDF. Однако при наличии исходного файла можно повторно создать документ PDF с помощью продуктов Adobe, например Acrobat или Photoshop Elements.
В большинстве современных веб-браузеров можно легко открыть файл PDF. Если вам не удается открыть определенный файл PDF на веб-странице, воспользуйтесь приведенным ниже решением.
Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или, удерживая нажатой клавишу Control (Mac OS), щелкните ссылку на файл PDF.
Выберите соответствующий параметр сохранения или загрузки для своего браузера:
- (Google Chrome) Сохранить ссылку как
- (Internet Explorer) Сохранить объект как
- (Firefox) Сохранить ссылку как
- (Safari) Загрузить файл по ссылке
Убедитесь в том, что в качестве типа файл выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.
Если диалоговое окно Сохранить как не появляется, возможно, в браузере открыто несколько окон загрузки и файл был загружен автоматически.
Найдите сохраненный файл PDF и дважды щелкните его, чтобы открыть. Если в браузере открылось окно загрузок, дважды щелкните файл PDF в списке загруженных файлов.
Если вам не удается открыть файл PDF на компьютере, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены.
Если программа Acrobat Reader DC или Acrobat DC уже установлена, перейдите сразу к следующему шагу.
Acrobat Reader DC — это единственное бесплатное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедийные файлы.
Перейдите к странице Загрузка Adobe Acrobat Reader и нажмите кнопку Установить сейчас. Пошаговые инструкции приведены в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader DC для систем Windows или Mac OS.
После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.
Ваша система может не открывать файлы PDF на рабочем столе автоматически с помощью Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Ниже описан процесс выполнения такой настройки.
Сбросьте установку «Отобразить PDF-файл в браузере» (Acrobat/Reader X и более ранние версии)
Чтобы устранить проблему с просмотром файла, попробуйте сбросить установки отображения в браузере.
В приложении Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши в окне документа и выберите Установки отображения страниц.
Автор:
Проблема
При публикации или экспорте в PDF из AutoCAD происходит сбой процесса Подробности о печати/публикации (сведения о печати в macOS) , в котором отображаются следующие сведения.
Пользователи Windows
Щелкните правой кнопкой мыши значок документа PDF и выберите Открыть с помощью > Выбрать программу по умолчанию (или Выбрать другое приложение в Windows 10).
Выберите Adobe Acrobat Reader DC или Adobe Acrobat DC в списке программ, а затем выполните одно из следующих действий:
- Windows 7 и более ранние версии. Отметьте пункт Использовать выбранную программу для всех файлов такого типа.
- Windows 8. Отметьте пункт Использовать данное приложение для всех файлов .pdf.
- Windows 10. Выберите Всегда использовать это приложение для открытия файлов PDF.
Если на компьютере установлены обе программы — Adobe Acrobat DC и Adobe Acrobat Reader DC, выберите Adobe Acrobat DC.
Обновите или перезагрузите страницу
Часто после перезагрузки страницы в браузере PDF-файл полностью загружается.
Пользователи Mac OS
Нажмите на значок файла PDF в программе Finder, чтобы выделить его.
Выберите Файл > Свойства.
Нажмите на треугольник рядом с пунктом Открыть с помощью и выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в раскрывающемся списке (если нужной программы нет в списке, выберите Другое, чтобы указать ее).
Компания Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Acrobat Reader DC и Acrobat DC. Установка последнего обновления может помочь устранить проблему.
Запустите Acrobat Reader DC или Acrobat DC.
Выберите Справка > Проверить наличие обновлений.
Если появится диалоговое окно Установка обновлений, нажмите Да. Обновления загрузятся автоматически.
Программы Acrobat Reader DC и Acrobat DC или ресурсы, которые они используют, могут быть повреждены. Для восстановления установки этих программ выполните указанное ниже действие.
Запустите исправление из Acrobat Reader DC или Acrobat DC: выберите пункты Справка > Восстановить установку.
Симптом или ошибка
Техническая заметка или решение
Не удается открыть документ PDF, защищенный паролем
Открытие подозрительных файлов PDF: программы Reader и Acrobat блокируют открытие файлов PDF, которые не соответствуют определенным отраслевым стандартам или могут быть потенциально вредоносными.
Соблюдайте осторожность. Такие документы PDF могут представлять угрозу безопасности для системы. Проверьте источник документа, например пользователя, отправившего его вам, или веб-сайт, с которого он был загружен, чтобы убедиться, что этот документ можно безопасно открыть.
Программой по умолчанию для открытия файлов PDF в Windows 10 является Microsoft Edge. Выполните 4 простых действия, чтобы задать Acrobat DC или Acrobat Reader DC в качестве программы для работы с файлами PDF по умолчанию.
Просмотрите приведенное ниже краткое видеоруководство, чтобы узнать о том, как задать Acrobat Reader DC в качестве программы по умолчанию для открытия файлов PDF в ОС Windows. В качестве альтернативы можно также следовать приведенным после видео инструкциям.
Как задать Acrobat Reader DC или Acrobat DC в качестве программы для работы с PDF по умолчанию
Нажмите правой кнопкой мыши на миниатюру файла PDF, а затем выберите пункт Свойства.
В диалоговом окне «Свойства» выберите Изменить.
Если настройками вашего компьютера управляет системный администратор, кнопка «Изменить» может не отображаться. Войдите в учетную запись администратора или обратитесь к администратору, чтобы активировать кнопку.
Выполните одно из следующих действий.
Если на компьютере установлен Acrobat DC или обе программы — Acrobat DC и Acrobat Reader DC, выберите Adobe Acrobat DC и нажмите ОК.
Если на компьютере установлен только Acrobat Reader DC, выберите Adobe Acrobat Reader DC и нажмите ОК.
В диалоговом окне «Свойства» нажмите ОК.
Теперь откройте файлы PDF в Acrobat Reader DC или Acrobat DC.
Программой по умолчанию для открытия файлов PDF в Windows 10 является Microsoft Edge. Можно изменить программу по умолчанию для открытия файлов PDF на более подходящую и с большим набором функций, например Acrobat Reader DC или Acrobat DC.
Adobe Acrobat Reader DC является бесплатным и проверенным ПО для просмотра, печати, подписания и комментирования документов PDF. Это единственное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым документов PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедиа.
Программа Adobe Acrobat DC представляет собой комплексное решение для работы с важными документами PDF, где бы вы ни находились. Она обеспечивает простоту и последовательность работы пользователя на компьютере, в Интернете и мобильных устройствах, включая сенсорные устройства.
Перейдите по ссылкам ниже, чтобы загрузить Acrobat Reader DC или Acrobat DC:
Нужна или программа Acrobat Reader DC, или Acrobat DC. Если у вас установлены обе программы, Adobe рекомендует задать в качестве программы по умолчанию для открытия PDF-файлов Acrobat DC.
Можно выбрать установленную версию Reader или Acrobat в качестве программы по умолчанию для открытия файлов PDF. Adobe рекомендует обновить предыдущие версии Adobe Reader и Adobe Acrobat до последней версии — Adobe Reader DC | Acrobat DC.
Удалите временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)
Очистите кэш браузера (иногда называется временные файлы Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете свежую версию страницы.
Будьте внимательны при выборе параметров. Очистите только кэш браузера. Если удалить все временные файлы Интернета, можно удалить cookie-файлы с данными входа в систему и предпочтениями. В большинстве браузеров можно выбрать тип удаляемого содержимого.
Чтобы узнать, как очистить кэш браузера, см. следующие статьи:
Internet Explorer 7: Удалить историю просмотра
Использование неразрешенных символов
- (больше).
- : (двоеточие).
- " (двойная кавычка).
- / (косая черта).
- \ (обратная косая черта).
- | (вертикальный стержень или труба).
- ? (знак вопроса).
- * (звездочка).
Антивирусные программы
Проверьте отключение антивирусного программного обеспечения. Если это решает проблему, добавьте в антивирус следующие исключения:
- Для AutoCAD: Настройка исключений для антивирусных программ (AV) для повышения стабильности и производительности программного обеспечения Autodesk.
- Средство просмотра PDF: добавьте программу просмотра PDF EXE в исключения для антивирусных программ (например, Adobe Reader, Foxit Reader и т. д.).
Используйте другой веб-браузер
Просмотру PDF могут препятствовать определенные условия на компьютере, например настройки безопасности или cookie-файлы браузера. Часто самое быстрое решение – попробовать открыть страницу с помощью другого браузера. Попробуйте любой из следующих неиспользованных браузеров:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Apple Safari
Список браузеров, совместимых с приложениями Reader и Acrobat, см. в разделе Совместимые веб-браузеры.
Повреждение настроек программы
Восстановите настройки AutoCAD по умолчанию (см. раздел Восстановление настроек AutoCAD по умолчанию).
Параметры листа
Отредактируйте параметры страницы каждого листа в чертеже, чтобы убедиться, что выбран правильный принтер.
Попробуйте открыть PDF-файл со своего жесткого диска
Проверьте, открывается ли PDF-файл в вашем веб-браузере с жесткого диска. Для этого необходимо сохранить PDF-файл на компьютер.
В веб-браузере выполните одно из следующих действий:
- Mac OS: выберите Файл > Открыть (или Открыть файл).
- Windows: нажмите Control + O.
Нажмите «Обзор».
(Только в ОС Windows) В меню «Тип файлов» выберите Все файлы.
Найдите в своем компьютере PDF-файл, выберите его и нажмите Открыть.
Если он открылся, проблема в веб-сайте, на котором вы хотели просмотреть файл. Свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Читайте также: