При выключении компьютера он перезагружается
Либо при включении устройство постоянно перезагружается, либо после некоторой работы.
Сегодня постараемся рассмотреть основные причины данной неполадки.
При загрузке системы (циклическая перезагрузка)
Если система бесконечно перезагружается и не позволяет внести изменения в свои настройки, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при запуске.
Способы решения
Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.
Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.
3. Перезагрузки после обновления
При неудачном обновлении система может перестать работать. Необходимо попробовать запуститься в безопасном режиме или загрузиться с установочного диска и попробовать восстановить систему с использованием точки восстановления.
Вирусы
Если ваше устройство постоянно перезагружается, возможно вирус перезагружает его. Проверьте свою операционную систему антивирусом.
Как избавиться от вирусов в Windows, читайте здесь.
2. Компьютер перезагружается каждый час
Как правило, проблема связана с нарушением лицензионного соглашения. Необходимо активировать Windows.
Дополнительно
Относительно автоматической перезагрузки необходимо знать следующие нюансы.
Изменение конфигурации питания
- Переходим к редактору реестра (через Пуск или с помощью клавиш Win+R открываем окно «Выполнить», где в строке набираем команду «regedit», подтверждаем действие);
- В редакторе откроем ветку «HKEY_CURENT_USER» и пойдём таким путём Software – Microsoft – Windows – CurentVersion – Explorer;
- Ищем параметр CleanShutdown и меняем его значение с «0» на «1», что подразумевает ожидание системой завершения процесса сбойной программы вместо автоматической перезагрузки в результате появления проблем;
- Теперь открываем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE» и следуем сюда Software – Microsoft – Windows NT – CurentVersion – WinLogon;
- Здесь ищем параметр PowerdownAfterShutdown, отвечающий за отключение питания устройства после процедуры выключения, ему должно быть присвоено значение «1», при «0» компьютер не будет выключаться по завершению работы, придётся это делать с кнопки;
- Выполняем перезагрузку после внесения поправок в реестр для того, чтобы изменения вступили в силу и проверяем, исправлена ли проблема.
Поломка блока питания
Одной из причин самопроизвольного отключения выступает неисправность со стороны блока питания. Здесь есть 2 возможных варианта:
- БП испытывает дефицит мощности;
- произошла поломка.
Во втором случае компьютер скорее будет полностью отключаться, нежели перезагружаться.
Но в обеих ситуациях поможет только одно. Это замена блока питания на исправное или более мощное устройство.
Отключение перезагрузки при системном сбое
Причиной также может быть сбой системы в процессе завершения ее работы. Сбой обычно вызывает работающий в фоновом режиме софт (к примеру: антивирусное ПО).
Решением является отключение опции перезагрузки при сбое. Откройте Проводник. В левой части окна кликните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер». В меню перейдите к пункту «Свойства».
Автоматическая перезагрузка Windows происходит при возникновении стоп ошибки операционной системы, также называемой синий экран смерти. Однако, если мы заходим проанализировать проблему, не изучая файлы дампов, а посмотрев на саму ошибку и ее код, можно отключить данную автоматическую перезагрузку.
Сброс настроек в BIOS
Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:
- Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
- Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.
Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.
СОВЕТ. Если вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, можно заменить блок питания. Ну и как вариант, может быть применена временная мера, предполагающая создание ярлыка для shutdown.exe -s -t 00. Проверяют, есть ли в том необходимость при помощи отправки команды с соответствующим содержанием в строке «Выполнить».
Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.
Дорогие друзья, если компьютер перезагружается сам по себе постоянно или с какой-нибудь периодичностью, то уже есть явный повод для беспокойства. Конечно, такое нестандартное поведение устройства может говорить вам о том, что имеются некоторые проблемы в работе оборудования. Существует огромное количество причин возникновения такой неполадки.
Давайте ознакомимся с наиболее популярными и часто встречающиеся вариантами, а потом в следующем блоке под этими же номерами будет описано решение для этой конкретной ситуации. Итак, приступим:
- Неисправность в подаче электричества или работе блока питания.
- Проблемы с аппаратной частью компьютера или ноутбука.
- Неполадки в программной части устройства.
Возможные причины
Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:
- Сбой в системе;
- Ошибка реестра; ;
- Драйвер любого из устройств;
- Вирусное ПО;
- Проблемы с сетевой картой;
- Подключённые внешние устройства;
- Недостаток подачи питания.
Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.
Программные неполадки
Если компьютер перезагружается во время работы определённой игры, программы или утилиты, то вполне логично, что именно она и является источником проблемы. Немудрено, что вам придётся удалить её и попробовать установить другую версию продукта. Возможно, имеются неполадки с совместимостью программного обеспечения и операционной системы вашего устройства.
Проверьте устройство на наличие вирусов и вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной программы. Если они есть, то обязательно очистите их.
Можете попробовать выполнить чистый запуск операционной системы Windows: отключите все службы, кроме системных, в настройках запуска, а также уберите все программы из автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win и R на клавиатуре. В появившемся окне введите msconfig и нажмите Enter. Во вкладке «Службы» вы должны отключить все, кроме системных, а в «Автозагрузке» убрать утилиты.
И также необходимо будет провести диагностику файлов системы. Для этого: запускаем командную строку от имени администратора, затем вводим в консоли sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.
Если ничего из этого не помогло, то можете попробовать переустановить Windows. Обратите внимание, что это может помочь только в том случае, если неполадки имеются внутри самой системы. Если у вас проблема с одним из комплектующих устройства (например, сломалась видеокарта или материнская плата), то проводить переустановку нет смысла.
Отключить быстрый запуск
Перезапуск вместо выключения компьютера может происходить потому что активирована опция «Быстрый запуск». Причина не в самой функции, а в том, что, вероятно, некорректно работает на данном компьютере.
Плановая перезагрузка
А есть и такой вариант, когда компьютер из-за заданных настроек автоматически отправляется на запланированную перезагрузку. Её кто-то мог включить случайно, либо специально.
Проверить это не сложно. Необходимо:
- нажать Win и R;
- открыть командную строку;
- прописать фразу «gpedit.msc» (кавычки вводить не нужно);
- открыть первый раздел в новом окне («Конфигурация компьютера»);
- далее перейти в категорию «Административные шаблоны»;
- оттуда в «Компоненты Windows»;
- здесь должна располагаться папка под названием «Центр обновления Windows»;
- напротив строки «Всегда перезагружаться в запланированное время» поставить значение «Отключена», открыв «Свойства» правой кнопкой;
- а там, где написано «Не выполнять перезагрузку…», поставить значение «Включена».
Поменяв значения, перезагрузите компьютер для вступления новых настроек в силу.
4. После установки драйвера
Установка или обновление драйвера также может стать причиной критической ошибки. Если компьютер начал постоянно перезагружаться после установки драйвера, необходимо загрузиться в безопасном режиме и откатить драйвер.
Windows 7 и более ранние системы
Нажимаем F8 после первой заставки при включении компьютера - в открывшемся меню выбираем Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы:
Заключение
Сторонние утилиты не применяются, только функционал ОС.
Отмечу, что если подобное случается при нажатии на кнопку питания, а не при выключении компа через интерфейс ОС, вероятна неисправность компьютерного блока питания.
Перейдите в Панель управления. Для этого:
- щелкните по значку-лупе на Панели задач;
- введите в поисковом поле: панель управления;
- щелкните по верхнему результату поиска с нужным элементом ОС.
Обновление Windows
Бывает спрашивает перезагрузку (внизу появляется уведомление), бывает без уведомления перезагружается. В данной ситуации устройство перезагрузится несколько раз, чтобы скачать и установить необходимые обновления. Чтобы уведомления всегда срабатывали, заходим Пуск ➣ Обновления и безопасность ➣ Параметры перезапуска ➣ Включаем "Показать больше уведомлений". После чего уведомления будут приходить, когда компьютер захочет перезагрузиться из-за обновления Windows. Также мы можем отключить обновления Windows максимум на 35 дней. Заходим: Пуск ➣ Обновления и безопасность ➣ Дополнительные параметры ➣ Включить "Приостановить обновления"
Автоматическая перезагрузка при отказе системы
Автоматическая перезагрузка при отказе системы. Если у вас стоит данная опция, компьютер будет перезагружаться, если система отказывается дальше работать. Советуем убрать галочку и посмотреть на синий экран и по коду ошибки решить данную проблему. Снять галочку можно следующим образом: Нажимаем Win+E ➣ "Этот компьютер" правой кнопкой мыши, выбираем "Свойства" ➣ Дополнительные параметры ➣ Загрузка и восстановление. Параметры ➣ Где отказ системы убираем галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку".
Проблема с блоком питания
Если ваше устройство уходит в перезагрузку во время запуска игр, возможно, что блоку питания не хватает напряжения, чтобы запустить игру. Пробуем ставить блок питания большей мощности и, возможно, перезагрузка исчезнет.
Мы рассмотрели основные причины перезагрузки устройств на Windows. Если данные советы не помогли, вызывайте специалиста, предварительно написав нам для выявления неисправностей.
Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.
Отключение быстрого запуска
В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:
Через реестр
Открываем редактор реестра (команда regedit) и переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl. Находим ключ AutoReboot и меняем его значение на «0»:
Проверка на вирусы
Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.
Перегрев процессора
Удалив все загрязнения, перегрев всё равно может продолжится. Особенно это касается процессора.
Здесь используется специальная термопаста. В идеале её следует менять с интервалом в 3 года. Иначе температура будет сильно расти.
Проверить температурные показатели можно через BIOS, либо специальные приложения. Нормы такие:
- в обычном режиме работы около 30-40 градусов Цельсия;
- при запуске игр и активной работе от 45 до 65 градусов;
- при максимальной нагрузке до 73 градусов Цельсия.
Если процессор перегревается, придётся обесточить ПК, добраться до процессора, удалить старую термопасту и аккуратно нанести свежий слой. Только не делайте его толстым. Опирайтесь на инструкцию изготовителя.
Проблемы с аппаратной частью
Конечно же, проверку и диагностику аппаратной части компьютера или ноутбука не рекомендуется делать самостоятельно. Своими действиями вы легко можете повредить внутренние компоненты устройства. Лучше всего отнести его в сервисный центр на проверку. Если же вы верите в свои силы, то можете попробовать сделать это сами.
Проверьте соединения всех элементов: ничего не должно торчать. Например, если блок оперативной памяти болтается (то есть не вставлен до конца), то неудивительно, что компьютер перезагружается сам по себе во время работы или при включении.
Стоит обратить внимание и на систему охлаждения устройства. На стационарном компьютере чаще всего используется вентилятор. Если на нём скопилось большое количество пыли, то почистите его. При использовании ноутбука замените термопасту.
Дополнительно проверьте компьютер на перегрев с помощью известной утилиты AIDA. Если она показывает, что температура каких-либо элементов достигает пиковых значений, то эти проблемы тоже нужно, соответственно, устранить.
Обязательно посмотрите конденсаторы на материнской плате: они не должны быть вздувшимися. Если являются таковыми, то произведите замену. В принципе любой из элементов можно проверить поочерёдной заменой на новый. Сервисные центры хороши тем, что у них в наличии есть все такие комплектующие. Так как дома чаще всего этого нет, то и диагностировать проблему намного сложнее.
Командная строка
С помощью команды нужно поменять значение ключа в реестре. Делается это так:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl" /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f
Это универсальный метод, который подойдет для любой версии операционной системы Windows.
Перегрев комплектующих в системном блоке или ноутбуке
Постоянная перезагрузка может происходить, если засохла термопаста на процессоре и он стал перезагружаться. Также проблемой может быть видеокарта, если она вышла из строя и не охлаждается. И проблемой может быть неисправность планки оперативной памяти.
Проблемы с проводами
Смена режима работы жёсткого диска
На моей практике был случай: после резкого отключения электричества компьютер стал постоянно перезагружаться. Всё проверил, всё работает, но постоянная перезагрузка так и одолевала данное устройство. А проблема была в том, что после сбоя в биосе загрузка жёсткого диска поменялась с AHCI на IDE. Зашёл в биос, выставил загрузку жёсткого диска через AHCI, всё стало работать.
1. Отключение в БИОСе
Довольно часто, данную настройку пытаются найти в БИОС. На самом деле, автоматическая перезагрузка — функция операционной системы и отключить ее в БИОСе нельзя.
Загрязнение компьютера
Если компьютер самопроизвольно отправляется на перезагрузку, не всегда причину стоит искать в программных неполадках или в вышедших из строя компонентах ПК. Порой всё куда прозаичнее.
Длительная работа ведёт к тому, что система постепенно покрывается пылью. Во время работы вентиляторы всасывают внешний воздух. Поскольку пылевых фильтров как таковых там нет, воздух попадает на компоненты компьютера вместе с частицами пыли и грязи.
Если компьютер давно не чистился, стоит снять боковую крышку и посмотреть на состояние внутренностей. Перед этим компьютер обязательно нужно обесточить.
Чаще всего пыль оседает именно на вентиляторах, их лопастях. Причём порой слой пыли просто огромен. Попробуйте удалить все загрязнения пылесосом, воспользуйтесь тонкой насадкой. Также вооружитесь кисточками и чем то вроде длинных зубочисток. Ничего мокрого использовать категорически нельзя.
Загрязнения часто являются причиной отключения и перезагрузки ПК, поскольку такие элементы как видеокарта, процессор и ОЗУ из-за слоя пыли охлаждаются недостаточно, перегреваются и аварийно отключают компьютер.
Если после чистки всё нормализовалось, причина была на поверхности.
Отключение автоматической перезагрузки
Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:
Залипание кнопки питания
Как ни странно, но пользователи также могут столкнуться с тем, что их ПК сам по себе перезагружается, если кнопка активации компьютера залипла.
Проверить залипание легко. Нужно снять боковую крышку, отыскать на материнской плате кабель с меткой типа Power SW или PWR SW. Извлекайте штекер из разъёма на материнской плате. Взяв что-то вроде металлической отвертки, соедините два контакта. В норме системный блок должен запуститься.
Графический интерфейс
Открываем Проводник - кликаем правой кнопкой по Этот компьютер - Свойства:
* также можно зайти в раздел Панель управления - Система и безопасность - Система.
В левом меню кликаем по Дополнительные параметры системы:
На вкладке Дополнительно в разделе «Загрузка и восстановление» кликаем по Параметры:
В открывшемся окне в разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку:
Нажимаем OK.
Обновление драйверов
Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.
Некорректное обновление драйверов
также может вызвать постоянную перезагрузку системы. Здесь через "Безопасный режим" (F8) делаем откат драйвера на тот, который был до обновления. Сделать это можно через "Диспетчер устройств". Нажимаем Win+E ➣ "Этот компьютер" правой кнопкой мыши, выбираем "Свойства" ➣ Диспетчер устройств ➣ Первым делом откатываем драйвера видео карты и пробуем заходить в Windows в обычном режиме.
Что делать с драйверами
Причиной того, что ПК перезагружается вместо выключения порой становятся драйвера:
- отсутствующие или не оригинальные ACPI (в случае, когда в них есть необходимость);
- Intel Management Engine Interface;
- другие драйвера.
Не исключено, что старый драйвер Intel Management Engine Interface работает корректно, а новый (установленный системой в автоматическом режиме) — нет. Решением в этом случае является установка драйвера, загруженного с сайта поставщика материнской платы.
Если драйвер не вызывает ошибок, ситуация перезагрузки ПК вместо завершения работы системы перестанет возникать даже при включенной опции быстрого запуска.
Windows 8 и более поздние
После нескольких неудачных попыток загрузить систему, мы увидим «Подготовка автоматического восстановления»:
Затем «Диагностика компьютера»:
В открывшемся окне нажимаем по Дополнительные параметры:
Вместо перезагрузки мы увидим окно «Выбор действия» — нажимаем по Поиск и устранение неисправностей (Windows 10):
или Диагностика (Windows 8):
Затем по Дополнительные параметры:
И Параметры загрузки:
В открывшемся окне просто нажимаем по кнопке Перезагрузить:
Компьютер перезагрузится и откроется окно «Параметры загрузки». Выбираем Отключить автоматический перезапуск после сбоя (цифра 9):
Обновление Windows
Бывает спрашивает перезагрузку (внизу появляется уведомление), бывает без уведомления перезагружается. В данной ситуации устройство перезагрузится несколько раз, чтобы скачать и установить необходимые обновления. Чтобы уведомления всегда срабатывали, заходим Пуск ➣ Обновления и безопасность ➣ Параметры перезапуска ➣ Включаем "Показать больше уведомлений". После чего уведомления будут приходить, когда компьютер захочет перезагрузиться из-за обновления Windows. Также мы можем отключить обновления Windows максимум на 35 дней. Заходим: Пуск ➣ Обновления и безопасность ➣ Дополнительные параметры ➣ Включить "Приостановить обновления"
Дальнейшие действия:
- в поле поиска, которое располагается в правой верхней части окна напечатайте: электропитание;
- перейдите к данному пункту Панели (отобразиться в результатах поиска в левой части окна).
Вам нужно перейти к настройкам действий кнопок питания. Соответствующая ссылка располагается в левой части окна. Перейдите по ней.
В открывшемся окне щелкните по ссылке перехода к изменению параметров, которые сейчас недоступны. Нужны права администратора.
Снимите «птичку» слева от строки «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Сохраните изменения настроек и перезагрузите ПК.
Попробуйте его выключить и проверьте — исправлена ли неполадка.
Читайте также: