При тестирование компьютера комп выключается сам по себе
Сегодня мы поговорим о такой неприятности как внезапное выключение компьютера. Наверное, это одна из самых худших ситуаций, которая только может быть. Ведь вполне может оказаться, что вы не сохранили важный документ, или компьютерная игра прервалась во время ответственного боя, или фильм оборвался на самом интересном моменте.
Да, ситуация неприятная, но поправимая. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные причины поломки и дадим ценные советы и рекомендации, как её устранить.
Если ваш компьютер отключается сам по себе, то для начала надо правильно классифицировать поломку. Если вам удастся уловить некоторую закономерность данного процесса, то можно будет легко выяснить и причину, по которой это происходит. А уже дальше и устранить её.
Такой симптом свидетельствует о выходе из строя какого-то компонента системного блока, т.е. тут точно проблема с «железом». Чаще всего это бывает материнская плата или блок питания. Случиться это может из-за короткого замыкания внутри системы или устройство просто отработало свой срок.
Если ваш БП уже на грани выхода из строя, то именно это может послужить причиной того, что компьютер будет выключаться на этапе загрузки. БП не может подать комплектующим системного блока необходимое напряжение и ток. В результате они не могут запуститься.
Проверить это можно с помощью мультиметра. Но если у вас его нет или не знаете, как им пользоваться, то тогда поищите другой блок питания и попробуйте запустить компьютер с ним. Если получится, то можно считать, что вы нашли виновника.
Иногда случается так, что сама кнопка включения ПК залипает или застревает при нажатии. В итоге контакт не размыкается до конца, что приводит к выключению компьютера при загрузке. Такое бывает, если корпус системного блока уже старый, или дома есть маленькие дети, которые любят баловаться с данной кнопкой.
Аккуратно разберите корпус и посмотрите, нет ли проблемы с кнопкой. Возможно, слетела пружина или неисправен механизм. Если проблема действительно есть, но починить не удастся, то придется покупать новый корпус. Отдельно кнопку вряд ли получится где-то найти.
Как правило к любому системному блоку подключено много периферийных устройств. Кроме этого внутри корпуса еще находятся какие-то комплектующие. Иногда бывает так, что в месте подключения любого из устройств может возникать небольшое замыкание. В результате компьютер включается и выключается через несколько секунд.
Рекомендуем для начала отключить всю периферию: принтер, сканер, колонки и т.д. Если это не поможет, то открывайте корпус. Визуально осмотрите внутренности и проверьте надежность всех контактов. Желательно вытащить все комплектующие, прочистить контакты, убрать пыль.
Если предыдущие пункты не помогли, то большая доля вероятности, что у вас проблемы с материнской платой. И вполне возможна ситуация, когда компьютер будет выключаться через какое-то время после включения еще на этапе загрузки.
Самостоятельно провести диагностику в домашних условиях – это очень сложно. Тем более не имея достаточного опыта и необходимого оборудования. Но кое-что всё-таки можно сделать.
Откройте свой системный блок и внимательно осмотрите материнскую плату. Если найдете на ней обгоревшие или почерневшие контакты, то дело точно в ней. Также стоит поискать вздувшиеся и потекшие конденсаторы. Если нашли, то придется покупать новую «материнку».
В это сложно поверить, но бывает и такое, что причиной выключения компьютера при загрузке, могут быть и банальные проблемы с заземлением. В квартирах и домах старой постройки о заземлении никто даже не задумывался. Хотя оно в принципе необходимо всегда и везде, и без него не должна работать никакая техника и электроприборы.
Если у вас новая квартира или частный дом, то такой проблемы не должно быть. Конечно, если ваши электрики делали всё на совесть и не халтурили при прокладке проводки.
Неполадки могут скрываться как в аппаратной части (опять же «железо»), так и в программной. Но т.к. операционная система всё-таки загружается на какое-то время, то можно локализовать, проведя несколько тестов специальными программами. Или можно обратиться за помощью в наш сервисный центр.
А теперь давайте рассмотрим несколько конкретных причин, объясняющих, почему компьютер может выключаться.
Это одна из самых распространенных причин, которая актуальна уже многие годы, да и не видно перспектив, чтобы в ближайшее время она пропала. Компьютерные вирусы сегодня очень разнообразны: некоторые удаляют все файлы на ПК, другие портят операционную систему или блокируют её. То есть, если компьютер начал сам выключаться, то это вполне может быть следствием того, что случилось вирусное заражение.
Наверное, не стоит говорить о том, что на каждом ПК или ноутбуке обязательно должен быть установлен антивирус – это прописная истина. Хотя бы любой, т.к. это уже будет лучше, чем ничего. Кроме этого он должен регулярно обновляться, иначе смысл от его установки пропадает.
Если компьютер неожиданно выключается при запуске программ или работы в интернете, то сделайте полное сканирование операционной системы. Во время этого процесса желательно ничего параллельно не делать. Если найдете какие-то вирусы, то удалите их и перезагрузите систему.
Иногда может помочь «откат» системы на более ранний срок – до того, как ПК начал вырубаться. Для этого найдите в меню «Пуск» пункт «Восстановление системы» и выберите подходящую дату.
Если вирус успел очень сильно повредить Windows, то восстановительные работы будут более сложными и простым сканированием системы или «откатом» тут не поможешь. В этом случае можно обратиться за помощью в нашу компанию вот по этой ссылке.
Бывает так, что у блока питания просто не хватает мощности, чтобы «вытянуть» работу всех комплектующих. Обычно такое случается после модернизации системного блока, когда решили сэкономить денег и провести её без замены блока питания. Если модернизация у вас пока только в планах, то здесь можно прочитать, как правильно рассчитать мощность требуемого блока питания.
Почему так происходит? Например, вы установили новый процессор и видеокарту для улучшения графики и скорости работы. Каждому из этих устройств будет требоваться мощность немного больше, чем их предшественникам.
И стоит вам запустить игру или серьезную графическую программу, как ваши процессор и видеокарта начинают работать на максимуме своих возможностей. А БП на более мощный вы не поменяли. В итоге старый не справляется с нагрузкой и ПК вырубается.
Также внезапное выключение компа может происходить из-за высыхания электролитических конденсаторов. В результате ухудшаются электрические параметры всего устройства. Неисправности блока питания могут возникать и из-за скачков напряжения в сети. Частично или полностью неисправный БП придется поменять. Можете подробнее почитать о том, что такое блок питания и его характеристиках.
Данная неисправность проявляется чаще всего во время игр или работе в ресурсоемких программах. Реже при просмотре фильмов или видеороликов в интернете. Компьютер отключается сам по себе, чтобы предотвратить полный выход из строя устройства, которое перегревается.
Выявить перегрев какого-то из устройств ПК достаточно просто: необходимо воспользоваться программами Aida64 или Everest. После запуска откройте раздел датчиков. В неём отображается температура различных компонентов ПК. Если значение превышает 60 градусов Цельсия, то пора задуматься о возникших проблемах с системой охлаждения.
Чаще всего перегрев возникает из-за остановки вентилятора, из-за высыхания термоинтерфейса между процессором и радиатором системы охлаждения или из-за большого скопления пыли. Именно банальная пыль мешает нормальной работе тех же вентиляторов. В пятидесяти процентах случаев пыль является причиной выхода из строя комплектующих системного блока.
Рекомендуем пылесосить свой системный блок хотя бы 2-3 раз в год (при желании можно и чаще), чтобы однажды не столкнуться с вопросом «почему компьютер сам выключается во время игры?». О том, как провести чистку системного блока от пыли и поменять термопасту можно узнать в этой статье.
Если компьютер вырубается во время игры, значит неисправность, скорее всего, кроется в видеокарте. Она может либо перегреваться (что в этом случае делать, можно прочитать подробнее), либо не работать вовсе.
Видеокарта отвечает за все, что вы видите на дисплее – изображения и фотографии, фильмы, игры. И её обычно не ремонтируют, а сразу заменяют на новую. Хотя, если карточка дорогая, то иногда выгоднее починить. Здесь можно заказать ремонт и узнать цены.
И последнее, могут быть и более простые ответы на вопрос «почему компьютер внезапно отключается?». Поэтому, прежде чем бить тревогу, проведите следующие манипуляции, которые, возможно, быстро устранят «поломку».
- Проверьте подключение всех кабелей, идущих от блока питания.
- По возможности, переместите видеокарту в другой разъем.
- Переустановите модули памяти и другие компоненты внутри системного блока.
- Пропылесосьте внутри корпуса ПК.
Если вам не удалось самостоятельно определить причину, по которой компьютер выключается сам по себе, то вы можете обратиться в центр компьютерной помощи Комполайф. Мастера нашего сервиса точно определят причину, по которой ваш ПК отключается, и устранят неисправность.
Всем привет! Если во время игры выключается компьютер, то это явно не сулит ничего хорошего для устройства. Тем более, что причина такого поведения ПК не явная, и устранить ее, прочитав инструкцию, не всегда удаётся. Тем не менее, вот несколько дельных советов, почему ПК выключается и что этому может способствовать.
ШАГ 1: Физическая проверка
Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.
Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.
ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.
2. Неисправность блока питания
Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.
К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?
Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.
↑ Компьютер выключается сам по себе
↑ 1. Планировщик задач
и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. В нимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.
Другие причины
Если диагностика показала, что компьютер в полном порядке при длительной штатной работе и под нагрузкой, возможно причину следует поискать не в самом компьютере.
Для работы ПК нужно электричество. Если в розетке место необходимых 220В будет выявлена нехватка 10 или 20 В, то это вполне сносная причина, почему ПК выключается во время игр. Также, есть большая вероятность того, что отключение будет происходить не только во время игровой сессии, но и при штатной работе ПК. Советую глянуть еще рекомендации тут.
Все привет! Столкнулся сегодня с одной очень интересной проблемой – компьютер выключается сам по себе через некоторое время работы. Проблему мне удалось решить, но, как оказалось, в интернете нет четких инструкций, которые бы помогли обычному пользователю решить данный нюанс в домашних условиях. Именно поэтому я решил написать свою статью с подробными рекомендациями и советами. Перед тем как устранить проблему, давайте рассмотрим самые популярные причины:
- Поломка в железе.
- Проблема с питанием.
- Залипание клавиши включения.
- Оперативная память.
- Загрязнение кулеров и радиаторов пылью.
- Старый HDD.
Если у вас будут какие-то вопросы, или вы найдете свою причину, почему компьютер выключается и не хочет работать – пишите в комментарии.
3. Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.
RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
- пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
- в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.
Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:
- нажмите Win+R;
- пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
- перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
- кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
- напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
- дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.
Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.
1. Перегревы комплектующих ПК
Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:
- сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
- неисправно работающие кулеры;
- плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
- засохшая термопаста;
- чрезмерный разгон комплектующих.
Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):
- MSI Afterburner;
- SpeedFan;
- Open Hardware Monitor;
- Core Temp;
- CPU-Z;
- AIDA64;
- GPU-Z;
- HWMonitor.
Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.
ШАГ 3: Проверка питания
Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.
Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.
Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.
ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора
Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.
Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:
- Радиатор на процессоре забился пылью или шерстью.
- Давно не меняли термопасту.
- Системный блок стоит рядом с обогревателем или батареей.
- У вас в комнате очень жарко, а стандартный кулер не справляется с охлаждением. У меня это было на моей старой видеокарте при нагрузке в летнее время.
При перегреве может быть два варианта исхода:
- Компьютер начнет издавать сигнальные звуки (писк).
- Системный блок просто вырубается.
Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.
Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.
Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.
↑ 2. Драйверы
Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать переустановить его. Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить на сайте производителя устройства. Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.
4. Неполадки с HDD/SSD
Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.
- откройте «Этот компьютер»;
- нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
- кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
- подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.
С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:
- вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
- поврежденный кабель питания или SATA;
- клин двигателя HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и другое.
SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:
- поломка контроллера;
- вышедшие из строя микросхемы памяти;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и другое.
В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.
Вирусы
Влиять на то, что игра зависает или ПК выключается, могут вирусы, хоть и крайне редко. Чтобы исключить этот вариант, рекомендуется на компьютере иметь работающий антивирус. Или, как минимум, после длительного периода активности проводить сканирование системы на наличие зловредов. Сканирование можно проводить с помощью бесплатной утилиты DrWeb CureIt.
Еще, если вы пользуетесь точками восстановления системы, можно откатить систему к прошлой стабильной версии. Если вирус хорошенько потрепал систему, рекомендуется ее переустановить.
Неправильная эксплуатация
Компьютер отключается еще в том случае, если его неправильно эксплуатировать. Температурный режим должен соблюдаться в любом случае. Отличными условиями для процессора или видеокарты в режиме простоя являются 40-50 °C. Под нагрузкой рекомендовано держать нагрев в пределах 65-80 °C. Красной линией является температуры за 90 °C. Конкретно для каждого системного компонента указана своя максимальная температура эксплуатации, но в большинстве случаев, она в пределах 90-100 °C.
Естественно, повышенный температурный режим, приводящий к перегреву, может проявляться из-за неверной эксплуатации. Если вы используете ноутбук, то здесь все компоненты собраны максимально сжато, и воздухообмен должен проходить через предназначенные для этого отверстия. То есть горячий воздух должен выводится и забираться холодный. Если же к воздухоотводу будет приложено одеяло или ноутбук будет лежать на ткани (системный блок будет накрыт тканью), то ожидайте проблем с охлаждением. Чтобы их решить:
- Ноутбук ставьте на ровную поверхность (деревянный стол) или на специальную подставку с несколькими дополнительными вентиляторами;
- Системный блок компьютера установите под стол или на стол, не прислоняйте очень близко к краям стола /стенки. Еще, можно снять две боковые крышки для улучшения воздухообмена при работающих вентиляторах.
ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система
В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.
Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.
Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.
Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.
ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.
7. Собственная халатность
Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.
Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…
Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.
Почему ПК выключается во время запуска игр?
Перечислять, почему компьютер выключается, лучше всего с самого простого к самому сложному. Сперва, рекомендуется внимательно изучить, когда и при каких обстоятельствах проблема проявляется. Основываясь на полученной информации можно постараться выявить источник проблемы. Если сбой только в одной игре, можно переустановить игру или обновить – это может устранить неисправность. Также, следует и проверять ПК на соответствие его состояния с прочитанной информацией.
Перегрев ЦП
Среди одной из причин экстренного выключения ПК может быть перегрев процессора. Просмотреть температуру можно через UEFI или программой Speccy. Это может происходить по трем причинам:
- Перестал работать кулер;
- Термопаста засохла;
- Процессор сбоит и нуждается в замене.
Сперва откройте системный блок и проверьте, как работает кулер. Если все с ним в порядке, выключите систему и снимите кулер с процессора. Проверьте, не засохла ли термопаста. Если да, то приобретите новую термопасту и сняв старый слой, нанесите новый. Если же опыта в подобном занятии у вас нет, то лучше доверить это дело специалистам.
↑ 7. Блок питания
Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.
Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).
Некорректный разгон процессора или видеокарты может иметь следствием самостоятельное выключение компьютера. Как с выпадением в BSOD, так и без этого. Здесь нужно сбрасывать настройки BIOS на дефолтные.
• Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).
Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.
Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.
Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!
ШАГ 3: Замена термопасты
Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.
При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: Delete , F2 , F10 , Esc .
ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.
Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).
Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».
Нормальные температурные режимы (по Цельсию):
- 29-37: при включении, без нагрузки и при простое.
- 39-63: при активной работе или во время игр.
- 75: максимальная температура.
ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).
Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.
Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.
- Сначала вам нужно аккуратно снять сам радиатор с процессора. У всех устройств может быть разное крепление, так что тут нужно будет смотреть внимательно. В некоторых случаях его нужно будет откручивать. В крайнем случае можно «загуглить» и посмотреть информацию по вашему креплению.
- Возьмите салфетку или ватный диск и уберите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы увидите пыль или шерсть, то уберите и её. Теперь намажьте ТОНКИМ слоем пасту на сам процессор – для этого можно использовать спичку или что-то тонкое и плоское для разравнивания пасты. Немного пасты можно нанести и на сам радиатор.
ШАГ 4: Залипание кнопки включения
Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.
Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.
Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения
↑ 4. Сторонние программы
Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).
Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.
Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме чистой загрузки Windows. Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).
- Примечание: является ли причина произвольного выключения компьютера программной, а не аппаратной, можно выявить, протестировав его работу в рамках запуска с любой сборки Live-диска для системщиков. Один из лучших Live-дисков на базе WinPE – сборки AdminPE и Сергея Стрельца.
Много пыли
Во время работы компьютера, тот притягивает пыль. Больше всего она накапливается на кулере, лопастях вентиляторов. Если долго не наведываться «под капот» ПК, то пыль ляжет толстым слоем на системную плату, видеокарту, оперативную память и охлаждающих элементов процессора.
Пыль мешает штатному охлаждению внутри ПК, поэтому при работе ПК во время игры, нагрев всех элементов может превышать допустимые нормы. Защитная реакция ПК на чрезмерный нагрев – выключение. Экстренное выключение способно быстро охладить центральный и графический процессоры, на 5-10 градусов с недопустимого для эксплуатации нагрева.
Проверить температуру можно различными программами, например, Speccy. Или вывести данные по всему ПК в одно окно поможет программа SpeedFan.
К такому исходу действительно может привести пыль поэтому периодически, от нее нужно чистить системный блок. Для этих целей подойдет пылесос и сухая тряпка. Когда пылесоса нет под рукой, можно приобрести баллон со сжатым воздухом. Если есть навыки сборки и разборки ПК, можно временно разобрать целостную конструкцию, чтобы добраться до удаленных мест, где пыль накопилась больше всего.
После чистки проверьте, уменьшился ли температурный режим в играх и перестал ли выключаться ПК сам по себе. Если нет, переходите к следующей причине.
Блок питания
Когда играешь, и резко, без каких-либо объяснений ПК отключается, можно предположить что проблема в перегрузке блока питания. Следует понимать, что каждый компонент компьютера потребляет некую часть ресурсов Блока питания. Больше всего потребляет видеокарта или дискретная графическая карта. Под нагрузкой, потребление увеличивается, особенно, если вы пытаетесь выжать из игры все на максимальные настройки. В такие моменты есть вероятность, что блок питания не справляется с возложенной на него нагрузкой по питанию и попросту выключается.
Поэтому, при покупке видеокарты, следует всегда обращать внимание на ее характеристики максимально потребляемой мощности. Блок питания должен выдерживать «запросы» графической карты. Можно сказать, так:
- Для простых офисных решений достаточно БП на 350W;
- Для системы, на которой время от времени можно поиграть на средних настройках в хиты прошлых годов — БП до 500W;
- Для игрового ПК порой блока в 750W может не хватить для полной реализации одной-двух графических карт.
Если БП не вытягивает систему, то его следует заменить на более продуктивный.
Дополнительной проблемой могут стать неисправные конденсаторы на материнской плате компьютера. Если увидите, что они вздутые, обратитесь в сервисный центр для их замены или приобретите новую материнскую плату.
↑ 6. Перегрев комплектующих
Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо отследить температуру всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:
• Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).
- Примечание: некоторые ноутбуки, например, отдельные модели HP изначально подвержены перегреву HDD из-за неудачной конструкции самого устройства. Для таких ноутбуков можно подобрать охлаждающую подставку.
ШАГ 6: Оперативная память
Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:
- Работа с тяжелыми программами типа Photoshop.
- При открытии большого количества вкладок в Google Chrome.
- Во время игр.
Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.
В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.
5. Специфические настройки Windows
Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.
Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.
Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.
Синий экран
Если компьютер выключается во время игры, вернее, показывает синий экран и зависает или через время перезагружается, то рекомендуется провести диагностику драйверов. Синий экран, обычно, проявляется из-за конфликта драйверов (например, графической карты, звукового адаптера или чипсета), что в последствии приводит к тому, что ПК вырубается.
Что делать в таком случае:
- Рекомендуется скачать последние версии драйверов с официальных сайтов вашего оборудования.
- Затем удалить все дефектные драйвера.
- Перезагрузить ПК и установить те, что уже загружены.
Важно ставить последние актуальные драйвера. Они стабильные и не будут со своей стороны приводить к ошибкам синего экрана. Если же увидите бета-версию, лучше временно обойти ее стороной. Как раз не проверенные множество пользователей и временем пробные драйвера могут стать причиной нестабильности в операционной системе Windows.
Важно понимать, что синий экран или BSoD-ошибки могут быть спровоцированы неисправностью компонентов. Все случаи индивидуальны и можно постараться выяснить кое-какую полезную информацию с ошибки синего экрана. Есть шанс, что она поможет в решении проблемы.
↑ 3. Вирусы
Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести восстановление целостности системных файлов (сделать это можно даже в том случае, если ПК не загружается). В крайнем случае – переустановите Windows.
↑ 5. Сильные нагрузки на слабый компьютер
Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.
6. Вирусы и вредоносное ПО
Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.
Читайте также: