При подключении телефона к компьютеру просит пароль
Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.
Имя пользователя и пароль для входа в роутер
Хочу еще раз обратить ваше внимание на то, что если роутер уже был настроен, имя пользователя и/или пароль были изменены и вы их не знаете – нужно делать сброс настроек (Reset) . Если запрос авторизации появляется при входе в настройки нового роутера (на заводских настройках) , или после сброса настроек – нужно ввести заводской логин/пароль. Как его узнать и где найти – читайте ниже.
Как я уже писал выше, чаще всего в качестве заводских данных используется следующая комбинация: Имя пользователя – admin. Пароль – admin. В большинстве случаев эту информацию можно посмотреть на наклейке, которая находится снизу роутера.
Если этой информации нет на корпусе маршрутизатора, то скорее всего на заводских настройках веб-интерфейс не защищен. Это значит, что после сброса настроек вы сможете зайти в настройки роутера без ввода логина и пароля.
Кроме комбинации admin/admin возможны и другие варианты. Попробуйте:
- admin/admin1
- admin/поле "пароль" оставить пустым
- admin/password
- superadmin/superadmin
- admin/1234
- user/password
- user/user
Если роутер у вас от интернет-провайдера, например от Ростелеком, то возможно там настройщики установили какой-то свой пароль. Если он не указан в договоре о подключении к интернету (не путать с паролем для подключения к интернету) , то можно позвонить в поддержку Ростелеком и спросить, что делать в такой ситуации.
Видеоинструкция
В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.
Очень часто, при подключении какого-либо Bluetooth устройства к компьютеру, или ноутбуку на Windows 10 появляется запрос PIN-кода для подтверждения соединения. В зависимости от устройства, способы подтверждения могут быть разными. Например, при подключении Bluetooth наушников или колонки может появиться запрос PIN-кода. Где нужно ввести код и подтвердить его. При подключении Bluetooth клавиатуры, возможно, понадобится ввести код который отображается в окне подключения и нажать Enter. При соединении со смартфоном нужно подтвердить соединение на смартфоне, если ПИН-код на обоих устройствах совпадает.
И если с подключением той же клавиатуры, или смартфона примерно понятно что нужно сделать, то при подключении Bluetooth гарнитуры, принтеров, геймпадов очень часто возникают проблемы. Так как не понятно, какой PIN-код нужно указать при подключении и где его взять. Не редко эта ситуация возникает при подключении каких-то китайских Bluetooth наушников формата TWS (типа i7s, i11) , или обычных.
Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi
Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.
Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):
Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.
Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)
Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.
Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.
О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.
Как посмотреть ключ от Wi-Fi в настройках роутера?
Ключ безопасности сети можно посмотреть в настройках роутера. Более того, при необходимости его можно сменить на новый. Это более универсальное решение, так как зайти в настройки роутера можно практически с любого устройства. В том числе подключившись к роутеру по сетевому кабелю. Если по Wi-Fi уже не подключиться, так как забыли ключ безопасности и нам нужно его как-то узнать.
Если у вас есть доступ к настройкам роутера – считайте, что проблема решена.
Самое главное – зайти в настройки роутера. Смотрите эту инструкцию: как зайти в настройки роутера. Если не получается зайти – напишите модель своего роутера в комментариях и опишите проблему (что именно не получается и на каком этапе) . Постараюсь подсказать решение.
Дальше в веб-интерфейсе роутера нужно найти раздел с настройками безопасности беспроводной Wi-Fi сети. Если рассматривать на примере роутера TP-Link (со старым веб-интерфейсом) , то посмотреть/сменить ключ безопасности сети можно в разделе "Беспроводной режим" – "Защита беспроводного режима". Ключ указан в поле "Пароль беспроводной сети".
Сохраните пароль (запишите куда-то) . А если необходимо – смените его и сохраните настройки. Только после этого нужно будет заново подключить все устройства к беспроводной сети.
Эти статьи помогут вам найти и посмотреть, или сменить ключ Wi-Fi сети на своем роутере (инструкции для разных производителей) :
Если остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях. Будем вместе вспоминать ключ безопасности от вашей Wi-Fi сети 🙂
При попытке зайти в настройки практически любого роутера появляется запрос на ввод имени пользователя и пароля (Username/Password) , или только пароля (в зависимости от роутера, внешний вид окна может отличаться) .Пароль защищает настройки роутера, чтобы только владелец роутера (который установил или сменил этот логин и пароль) имел доступ к настройкам. Но не редко запрос на ввод логина/пароля появляется даже на новом роутере. Это нормально, так как на многих моделях установлен заводской логин/пароль. В этой статье я расскажу, как узнать заводские данные для входа в роутер и что делать в том случае, если вы сменили пароль и забыли его.
Решение проблемы в зависимости от ситуации:
- Если роутер новый, или на заводских настройках (вы сделали сброс) – нужно узнать заводское имя пользователя и пароля. В большинстве случаев это admin/admin. Заводские настройки указаны на корпусе роутера. Более подробно об этом читайте дальше в статье. Производители все чаще делают так, что окно авторизации на заводских настройках не появляется. А сразу после входа в веб-интерфейс роутера система предлагает установить свой пароль.
- Если вы, или кто-то другой сменил заводское имя пользователя/пароль и забыли его, то остается только сброс настроек роутера до заводских параметров. По этой проблеме я писал отдельную статью: как зайти в настройки роутера, если забыл пароль.
Android
В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.
Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).
Что делать, если не видно содержимое SD-карты
Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:
- Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
- Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
- Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.
Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.
Как узнать ключ безопасности сети Wi-Fi?
Если мы забыли ключ безопасности сети, то его нужно как-то вспомнить, восстановить, или заменить на другой. Сделать это можно разными способами, о которых я расскажу дальше в статье. Если вы забыли, или потеряли ключ от своего Wi-Fi, то первым делом рекомендую обратится к тому, кто настраивал роутер и устанавливал пароль (если это были не вы, конечно) . Возможно, в процессе настройки роутера ключ был где-то записан. Может даже на самом роутере. Если роутер устанавливал мастер от интернет-провайдера, то возможно он записал ключ в документах, которые оставил вам после завершения работы. Только не путайте пароль от Wi-Fi с паролем для подключения к интернет-провайдеру.
Еще один момент: практически на всех роутерах установлен ключ беспроводной сети по умолчанию, который защищает Wi-Fi сеть, когда роутер на заводских настройках. До той поры, пока он не будет изменен. Так вот, если вы не меняли заводской ключ, или сделали сброс настроек роутера, то для подключения к беспроводной сети нужно использовать заводской ключ безопасности. Он обычно написан на наклейке снизу роутера. Может быть подписан по-разному: Wi-Fi пароль, ключ сети, Wireless Key, Wi-Fi Key, PIN.
Я покажу три способа, которыми можно восстановить ключ безопасности Wi-Fi сети:
- Посмотреть ключ безопасности в свойствах нужной нам Wi-Fi сети в настройках Windows. Когда у нас есть компьютер, который на данный момент подключен, или был подключен к беспроводной сети, ключ от которой мы забыли. Так же узнать ключ от нужной сети можно с помощью программы WirelessKeyView.
- Посмотреть ключ Wi-Fi в настройках маршрутизатора.
Можно так же посмотреть пароль на Android-устройстве (если оно подключалось к этой сети) , но там нужны ROOT права. Вряд ли кто-то будет этим заниматься. Если что, в интернете есть отдельные инструкции.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.
В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.
- Передайте данные с телефона в облако.
- Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.
- Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
- Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
- Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.
В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.
Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки
Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Программа запущена с правами администратора.
- На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
- Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
- Все последние обновления Windows успешно установлены.
Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.
Вирусы в системе
Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.
Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.
Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.
Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.
Видеоинструкция
Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы
Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
- Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
- Загрузите телефон в безопасном режиме.
- Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.
Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).
Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются
После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).
Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.
Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).
Компьютер не находит телефон через Bluetooth
Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.
Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).
Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.
Проверка USB подключения
Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:
- Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения. Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений.Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.
- Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона. Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
- Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).
- При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.
Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.
Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.
О защите Wi-Fi сетей и ключах безопасности
Рекомендую устанавливать надежный ключ безопасности, и использовать самый современный тип безопасности и шифрования. Сейчас это WPA2 - Personal с шифрованием AES. Эти настройки в паре с хорошим паролем будут надежно защищать вашу беспроводную сеть от подключения чужих устройств. На эту тему я уже писал отдельную статью: максимальная защита Wi-Fi сети и роутера от других пользователей и взлома.
Как установить ключ безопасности в настройках роутера (на примере роутеров разных производителей) я показывал в статье: как защитить сеть Wi-Fi паролем.
Выводы: ключ безопасности Wi-Fi сети – это пароль, набор символов (например: fw2rLe5tG) , который устанавливается в настройках роутера и служит для защиты Wi-Fi сети. Подключение к защищенной беспроводной сети возможно только после указания ключа безопасности на устройстве. Запрос появляется после выбора необходимой сети из списка доступных.
Ввод кода сопряжения при подключении клавиатуры
Этот код нужно набрать на клавиатуре. В моем случае нужно набрать код и нажать Enter. Возможно, на других клавиатурах нужно просто ввести эти цифры (без подтверждения) . После кого, как вы правильно введете код, клавиатура будет подключена к компьютеру. Если с первого разу не получилось и появилась ошибка "Повторите попытку подключения своего устройства", то попробуйте еще раз.
Заводской логин/пароль не подходит
Если на роутере не указаны заводские имя пользователя/пароль, или они не подходят (после ввода страница просто перезагружается, или появляется ошибка) , то остается только один вариант – сброс настроек роутера до заводских. После этого для авторизации в веб-интерфейсе роутера будет использоваться заводской логин/пароль (если он установлен на вашем маршрутизаторе) .
Обратите внимание! Сброс настроек восстановит заводские настройки. Роутер будет как новый. Возможно, интернет через роутер перестанет работать. Нужно будет заново настроить подключение к интернету и Wi-Fi сеть.
Чтобы сбросить настройки роутера, нужно его включить и найти на корпусе кнопку Reset (так же может быть подписана RST, Default, Сброс) .
Дальше нажимаем на эту кнопку и держим ее не менее 10 секунд. Обычно по поведению индикаторов можно увидеть, что произошел сброс. Я уже более подробно показывал как сбросить настройки на роутере TP-Link, ASUS, D-Link. Инструкции для других производителей можно найти через поиск по сайту.
После перезагрузки пробуйте снова зайти в настройки роутера, и если появится окно входа в учетную запись роутера – укажите заводское имя пользователя/пароль.
Если вам удалось зайти в настройки используя заводской Username/Password, то я настоятельно рекомендую сменить хотя бы пароль. Чтобы страница с настройками вашего роутера была защищена, и доступ к ней был только у вас. Об этом я уже рассказывал в статье как на роутере поменять пароль с admin на другой.
Если вы запутались во всех этих паролях и не смогли выполнить вход в настройки своего роутера, то напишите в комментариях. Только обязательно укажите модель роутера. Постараюсь что-то посоветовать, подсказать имя пользователя и пароль для вашего роутера.
Перед тем как задать вопрос с проблемой, читаем под спойлером " ✔ Способы решения ".
Кроме того, настоятельно рекомендуем ознакомиться с:
☛ Решение проблем с файлами на карте памяти ☚
☛ темой обсуждения Вашего устройства ☚
☛ Включаем отладку по USB ☚
☛ FAQ по Вашему устройству ☚
☛ FAQ по Android OS ☚
Возможно, что возникшая у Вас проблема непосредственно связана с конкретной моделью устройства,
широко известна и ее решение давно найдено.
Существует пять видов USB-разъемов:
Слева направо: micro USB, mini USB, B-type, A-type разъем, A-type коннектор
micro USB — используется в самых миниатюрных устройствах вроде плееров и мобильных телефонов;
mini USB — также часто обнаруживается на плеерах, мобильных телефонах, а заодно и на цифровых фотоаппаратах, КПК и тому подобных устройствах;
B-type — полноразмерный разъем, устанавливаемый в принтерах, сканерах и других устройствах, где размер не имеет очень принципиального значения;
A-type (приемник) — разъем, устанавливаемый в компьютерах (либо на удлинителях USB), куда подключается коннектор типа A-type;
A-type (вилка) — коннектор, подключаемый непосредственно к компьютеру в соответствующий разъем.
Разъем microUSB 3.0
Разъем USB Type-C
Подробнее про стандарт USB
1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))
Альтернативные способы подключения к ПК при помощи сторонних программ.
Внимание! Если вы никак не можете найти похожий пункт, значит у вас установлена прошивка 4.1 и выше, где он скрыт. Для доступа к нему необходимо в разделе "О телефоне"(у Вас может называться иначе) несколько раз(около 10) нажать на "Номер сборки". После этого пункт "Для разработчика" должен появиться.
Включение отладки в особо запущенных случаях.
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто "одноименные" драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.
Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает "увидеть" работоспособное "устройство".
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)
Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).
5. Начинайте "зачистку" системы от "хлама":
5.1 Раздел "Дисковые устройства" Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить - они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер "Вашего устройства" (возможно "неудачный" и не один). Он должен называться "Ваше устройство" USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к "Вашему устройству" в этом разделе. При первом же подключении "Вашего устройства" новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.
5.2 Раздел "Другие устройства" Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства - это все ваши неудачные попытки поставить "что-то". Они вам точно не нужны.
5.3 Раздел "Тома запоминающих устройств" Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) "тома запоминающих устройств" -это "буквы" ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..
5.4 Раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины USB": Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: "Ваше устройство" Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.
6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить "ваше устройство". Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах "вашего устройства".
7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:
1) Попробовать заменить кабель. Попробовать аккуратно пошевелить кабель в разъеме смартфона.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))
5) Попробовать почистить разъем
В процессе наполнения.
iPhone
Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:
- Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
- Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».
После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.
Какой ПИН-код указать при подключении Bluetooth наушников?
Такой запрос конечно же появляется при подключении не всех наушников, но бывает. Дело в том, что на наушниках нет кнопок, которыми можно было бы указать ПИН-код сопряжения, и нет экрана, где можно было бы его посмотреть и подтвердить. Поэтому, появляется именно запроса кода для подтверждения (Введите PIN-код для. ) . Выглядит это примерно вот так:
Чтобы продолжить подключение, нужно ввести PIN-код. Иначе не получится, кнопка "Подключиться" неактивная.
Что делать в такой ситуации:
- Попробуйте указать один из стандартных PIN-кодов: 0, 0000, 1111, 1234, 8888, 9999.
- Если появляется ошибка "Проверьте PIN-код и повторите попытку" или "Устройство не отвечает. Попробуйте подключиться еще раз", то отмените подключение и попробуйте заново.
- Изучите инструкцию от Bluetooth наушников. Даже если она на китайском, возможно вы там увидите код из 4 цифр. Так же в редких случаях код может быть напечатан на самом устройстве.
- Сделайте на наушниках сброс настроек (здесь нужно искать инструкцию конкретно для своей модели) и повторите процесс подключения.
Если ничего не помогло – есть еще один вариант. В Windows 10 есть возможность выполнить подключение с пропуском ввода этого кода для сопряжения. Даже если запрос появляется, мы просто продолжаем подключение без ввода ПИН-кода.
Открываем старую панель управления.
Переходим в следующий раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры и нажимаем на кнопку "Добавление устройства".
Начнется поиск устройств. Выбираем свою Bluetooth гарнитуру. И если появляется запрос на ввод секретного кода для устройства – просто нажимаем "Далее".
Наушники должны подключиться и отлично работать. Если возникнут проблемы с выводом звука на подключенные наушник, смотрите эту статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.
Смотрим ключ безопасности сети в Windows 10
Стандартная ситуация: к беспроводной сети был подключен ноутбук, несколько других устройств, после чего ключ был успешно забыт. Новое устройство уже никак не подключить.
Мы сможем посмотреть ключ сети описанным ниже способом только в том случае, если компьютер на данный момент подключен к этой сети. Если он раньше подключался к этой сети, но сейчас не подключен, и у вас Windows 10, то используйте программу WirelessKeyView.
Если у вас Windows 7, то смотрите инструкцию в этой статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль?
В Windows 10 открываем "Параметры сети и Интернет".
Переходим в "Центр управления сетями и общим доступом".
Нажимаем на сеть, к которой на данный момент подключен наш компьютер.
В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку "Свойства беспроводной сети". В новом окне перейти на вкладку "Безопасность" и поставить галочку возле "Отображать вводимые знаки". В поле "Ключ безопасности сети" появится наш ключ (пароль от Wi-Fi) .
Если этот способ не сработал, но вы уверены, что ваш компьютер подключался к этой беспроводной сети (Windows запомнила ключ) , то можно попробовать посмотреть все сохраненные сети и пароли к ним с помощью программы WirelessKeyView. Она работает в Windows 10, Windows 8, Windows 7 и даже в Windows XP.
После запуска программы находим свою сеть (по имени) и смотрим пароль в полей "Key (Ascii)".
Так как программа скорее всего будет лезть в какие-то системные файлы, то антивирус может на нее ругаться (мой молчал) . Можно отключить антивирус на время, если это необходимо.
Включен режим USB модема на телефоне
Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:
- На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
- Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
- Заново подключите телефон к ПК.
В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.
Не видим в режиме Recovery
Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.
Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.
PIN-код для геймпада Xbox
С подключением геймпада Dualshock от PS4 вроде бы проблем нет, подключается без всяких подтверждений. А вот при подключении геймпада Xbox может появится запроса кода для сопряжения.
По этому поводу есть официальный ответ от Microsoft. Они сообщают, что такого быть не должно. Но если при подключении Xbox Wireless Controller появляется запрос PIN-кода, то нужно сделать следующее.
- Адаптер на компьютере должен быть версии Bluetooth 4.0. Не ниже.
- Нужно нажать на кнопку Xbox и подержать ее 6 секунд, чтобы выключить геймпад. Затем его нужно включить нажатием на эту же кнопку. Повторить процесс соединения, или подключить его с помощью USB-кабеля.
- Обновить драйвер Bluetooth адаптера на компьютере.
Как происходит процесс подключения и подтверждения сопряжения на смартфонах, я подробно показывал в отдельной статье: Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
Если вам все таки не удалось подключить свое Bluetooth устройство к компьютеру из-за кода подтверждения, то напишите об этом в комментариях. Обязательно укажите модель устройства, которое пытаетесь подключить.
Если Wi-Fi сеть защищена, то при подключении к ней устройство попросит нас ввести ключ безопасности сети. Почему-то у многих на этом этапе подключения возникают проблемы и следующие вопросы: что за ключ безопасности сети, где взять этот ключ, как узнать и т. д. На самом деле, все очень просто. У каждой Wi-Fi сети (роутера, точки доступа) есть хозяин. Человек, который установил роутер и настроил его. Так вот, в процессе настройки Wi-Fi сети на роутере устанавливается этот самый ключ безопасности сети, или просто пароль (это одно и то же) , который защищает беспроводную сеть. Чтобы к ней могли подключаться только те, кто знает этот ключ.
Если запрос ключа безопасности появляется при подключении к нашей домашней Wi-Fi сети, то мы должны знать пароль, который установили в настройках роутера. Вводим пароль, и если он совпадает – устройство подключается к Wi-Fi. Да, возможно ключ мы забыли, или потеряли. Если у вас именно этот случай, то дальше я расскажу, как узнать ключ безопасности сети Wi-Fi. Если же сеть чужая, то вряд ли нам удастся подключиться к ней. Разве что спросить ключ у хозяина сети. В случае с общественными Wi-Fi сетями (в кафе, магазинах, торговых центрах) и т. д., пароль можно узнать у администрации заведения. Если сеть защищена, конечно.
Читайте также: