При подключении наушников к ноутбуку пропадает звук
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку — не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) — звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук).
Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол.
По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?
Логичный вывод — поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши 😉). Ладно, шутки в сторону.
Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно).
И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть (или он может быть только в одном наушнике) .
Но обо всем по порядку чуть ниже.
👉 Примечание!
Кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом .
Нет звука из наушников в Windows
Содержание .
- Нет звука из наушников в Windows 8.1
- Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
- Использование средства устранения неполадок в Windows 8
- Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
- Решите проблемы со звуком в диспетчере устройств
- Восстановите ваш компьютер
- Нет звука из наушников в Windows 10
- Изменить формат звука по умолчанию
- Откатить драйвер наушников
- Отключить все аудио улучшения
- Отключить эксклюзивный режим
- Используйте Устранение неполадок звука
- Перезапустите службу Windows Audio.
- Выполните сканирование SFC
Windows не распознает наушники? Все не так серьезно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблему!
Ремонт микрофона
Ремонт такой сложной техники лучше доверить мастеру. Но в домашних условиях можно выполнить некоторые действия самостоятельно. Причиной того, что пропадает звук, может быть:
- элементарный засор мусором;
- скопление конденсата;
- обрыв провода.
Для устранения этих неполадок требуется разобрать устройство. Далее, при помощи ватного тампона, смоченного в спирте, вычищается грязь. Внутренности просушиваются от влаги феном. Если есть необходимость, пропаиваются контакты. При этом следует помнить, что мембрана очень чувствительная, поэтому нужна особая аккуратность. Подробнее — в материале «не работает микрофон на наушниках«.
Совет! Микрофон боится высоких температур, а значит перепаивать провода следует очень быстро.
Решение 1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
Обновленный аудиодрайвер может решить эту проблему, если у компьютера возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10, или у компьютера возникают проблемы со звуком в определенной программе.
Первое, что каждый собирается вам сказать, это проверить, установлены ли ваши аудио драйверы в актуальном состоянии. Устаревшие драйверы часто вызывают различные проблемы, и дело обстоит так же с динамиками.
Зайдите в диспетчер устройств, найдите ваши колонки и проверьте, установлены ли последние версии драйверов.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам скачать программу обновления драйверов TweakBit (на 100% безопасную и протестированную нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Если ваши драйверы обновлены, но у вас все еще возникают проблемы, выполните следующие действия:
Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук
Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 — при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее).
Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.
Устранение неполадок со звуком
Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)!
Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя.
Кроме обычной регулировки звука в трее, есть еще микшер громкости
Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах 👇).
В микшере громкости можно регулировать звук для каждой программы в отдельности
Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .
Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .
Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)
Почему нет звука в наушнике(-ах)
Решение 4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств
Если вы не слышите звук, проверьте Диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.
Может быть, вы как-то отключили свои наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам придется зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере и перейдите в диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств откройте контроллеры звука, видео и игр.
- Выполните следующие действия, в зависимости от того, что отображается:
Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя ваших наушников и выберите «Включить», чтобы снова включить их.
Если ваши наушники указаны в списке, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы решить вашу проблему проще.
Если в разделе «Состояние устройства» указано, что наушники подключены правильно, возможно, проблема заключается в настройках звука или кабелях.
Почему пропадает звук при подключении наушников?
Если обычая перезагрузка и повторное включение ноутбука с гарнитурой не помогло решить проблему, а звука по-прежнему нет, придется провести тщательную диагностику и осмотр всех систем. Наиболее возможными причинами пропадания звукового сопровождения являются следующие:
- Плохое соединение гарнитуры. Для проводной версии проблема в перетирании или отхождении проводов, в случае с беспроводной системой возможен низкий уровень заряда аккумулятора.
- Устройство неадаптированно под конкретную модель ноутбука. К сожалению не все устройств являются универсальными, некоторые производители ограничивают доступ к подключению. Уточните информацию заранее у продавцов или на официальной странице продукции в Интернете.
- Старая версия драйвера или их отсутствие на ноутбуке.
- Устаревшая версия программного обеспечения системы.
- Механическое повреждение проводов и внутренних микросхем в гарнитуре. Также возможно отхождение проводов от динамиков.
- Загрязнение или попадание влаги в корпус.
- Неправильные настройки выведения звука через наушники в программе.
Чтобы точно узнать источник неисправности, нужно внимательно осмотреть технику и методом исключения определить неполадку. Для быстрой и качественной диагностики обратитесь в сервисный центр или отдайте гарнитуру в ремонт по гарантии.
Глубокая диагностика
В ситуации, когда все вышеприведенные действия не принесли положительных результатов, необходимо провести более углубленную проверку. Для это потребуется разобрать ноутбук и протестировать аудиовыход. Чтобы выполнить подобные действия самостоятельно, необходимо обладать определенными знаниями, иметь опыт работы в этой области и даже располагать специфическими инструментами. Поэтому лучше обратиться к специалистам.
Решение 6. Перезапустите службу Windows Audio.
Есть вероятность, что аудио-служба Windows по умолчанию была прервана, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить этот сервис и посмотреть, будет ли он иметь какие-либо положительные эффекты.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Сервис.
- Найдите службу Центра обновления Windows .
- Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 1. Изменить формат звука по умолчанию
На самом деле это самая распространенная проблема, которая вызывает исчезновение звука из ваших динамиков или наушников. Если ваш формат звука по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести любой звук на вашем компьютере.
Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.
Вот как изменить формат звука по умолчанию в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
- Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
- Перейти на вкладку «Дополнительно»
- Теперь просто измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех)
Ремонт наушников
В случае, когда наушники не воспроизводят звук, а диагностика уже проведена и найдена причина, необходимо приступить к ремонтным работам.
Техническая поломка наушников
Почему наушники не подключаются к ноутбуку и не дают звук — этим вопросом задаются многие юзеры, использующие старую гарнитуру. Такая аудиотехника может не подходить к системе или подключаться, но не давать звука по причине своей неисправности.
Почему наушники не подключаются к ноутбуку, что делать в таком случае:
Еще один способ проверить аудио устройство — подключить его к другому компьютеру (с такой же ОС). Этот способ поможет исключить подозрения неисправной работы системы. Если и на другом гаджете наушники не работают, значит, поломка кроется именно в них. Гарнитуру можно отнести в ремонт, если она современная и дорогостоящая. Старые наушники лучше заменить полностью.
«Хитрые» разъемы в новых ноутбуках / ПК
Далее, на что следует обратить внимание (как говорил выше) — на тот момент, что многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими . Отличить их достаточно просто:
- на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
- классических аудио разъемов же два: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого — микрофон (см. фото ниже 👇).
Аудио-разъемы на ноутбуках (гарнитурный и классические)
Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.
Штекеры от разных наушников
👉 Важно!
Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники ! 👇
👉 В помощь!
Приобрести такие переходники можно в китайских онлайн-магазинах (это для примера).
*
Без переходников — наличие звука в обоих наушниках не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).
Пример такого переходника
👉 В помощь!
Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке - как их подключить
Решение 3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
После завершения использования средства устранения неполадок в Windows 8.1 верните системные динамики по умолчанию:
Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово.Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите Далее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, есть еще кое-что, что вы можете сделать.
Что делать?
План действий в большей степени зависит от причины отсутствия звука. Если вам удалось её обнаружить, можете приступать к устранению дефектов.
- Для начала убедитесь, что причина в гарнитуре. В таком случае при подключении к другому ноутбуку или телефону музыка будет воспроизводиться.
- При загрязнении попробуйте прочистить амбушюры и корпус динамиков. Не допускайте попадания воды внутрь.
- Подключите провод в другой разъём(для подключения через Bluetooth попробуйте повторить синхронизацию).
- После этого проверьте уровень громкости в ноутбуке, нажав на значок динамика в правом нижнем углу.
- Зайдите в настройки и отрегулируйте передачу сигнала в гарнитуру. Иногда выход звука может подаваться на колонки.
При механических повреждениях не рекомендуется производить ремонт самостоятельно. Обратитесь в специализированный салон, где вам окажут квалифицированную помощь.
Если ноутбук не видит проводные наушники, на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:
- Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
- Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
- Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
- Если восклицательного знака нет, настраиваем звук программно в утилите Realtek, а после в системе Windows.
- Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.
Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10
- Наушники Windows 10 не отображаются на воспроизводящих устройствах
- Наушники Windows 10 не подключены
- Наушники и колонки Windows 10 одновременно
- Драйвер для наушников Realtek
- Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
- Наушники не обнаружены
- Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
- Windows 10 не работает с наушниками
Эти предыдущие решения были связаны с Windows 8, 8.1 и Техническим предварительным просмотром Windows 10, и поскольку полная версия Windows 10 уже выпущена, мы подготовили для вас еще пару решений, которые помогли некоторым людям вернуть звук из наушников. в Windows 10.
Проблемы с мембраной
Почему нет звука в наушниках при подключении к ноутбуку — один из самых частых вопросов на технических форумах. Когда звук перестает передаваться через гарнитуру, пользователю необходимо проверить мембрану аудиоустройства.
Для этого нужно:
- Вскрыть сам наушник.
- Попытаться разровнять мембрану, а также очистить ее от загрязнений.
- Ватный диск смочить в небольшом количестве перекиси водорода и пройтись им по поверхности сеточки на корпусе гарнитуры. Можно использовать обычную воду, спиртовые растворы применять запрещено.
- Если мембрана имеет сильные дефекты, то лучше обратиться к мастеру для ее замены.
Если получилось выпрямить мембрану самостоятельно, то далее следует собрать наушники, подключить их к компьютеру и попробовать воспроизвести какую-нибудь мелодию.
Восстановление ОС
Если было замечено, что проблемы с наушниками начались после установки какого-либо программного обеспечения, то виновато, скорее всего, оно: в нем мог находиться вирус. Такое может произойти при установке драйвера, который требуют bluetooth наушники. Или любого другого софта.
Есть способ, который вернет прежнюю работоспособность ноутбуку — это откат системы на предыдущую точку восстановления. Компьютер автоматически создает такие точки через определенные промежутки времени. Алгоритм необходимых действий:
- одновременно следует нажать клавиши Win + R для выполнения входа в программу «Выполнить»;
- вписать в строку команду: systempropertiesprotection;
- в окне «Свойства системы» перейти на вкладку «Защита системы»;
- в новом окне будет предложено выбрать нужную точку, после чего нужно выполнить все действия, согласно инструкции.
В результате этих манипуляций система откатится назад, когда еще не было никаких проблем.
Правильно ли система определила аудио-устройство
Это больше актуально для компьютеров/ноутбуков.
Тоже очень важный момент, из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах).
Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) — то звука может и не быть.
Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже 👇).
👉 В помощь!
Нет значка от диспетчера звука! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.
Smart Audio (настройка аудио-драйверов)
После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.
Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!
Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения" . Пример ниже. 👇
👉 Дополнение!
Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей
Открываем вкладку настройки воспроизведения
Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows "подает" звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука. ).
Устройство воспроизведения по умолчанию
Решение 5 – Используйте Устранение неполадок звука
Начиная с Windows 10 Creators Update, пользователи могут использовать новый инструмент устранения неполадок для решения различных системных проблем. Включая проблему со звуком в наушниках.
Вот как запустить новый инструмент устранения неполадок в Windows 10:
- Перейдите в приложение Настройки .
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
- Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 5. Восстановите ваш компьютер
Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, и звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить ваш компьютер. Для восстановления системы нажмите кнопку «Пуск» и в поле поиска введите «Восстановление системы».
Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите систему.
Не забудьте создать резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять восстановление системы.
Изучите это подробное руководство по созданию точки восстановления системы, как настоящий техник!
Возможные причины отсутствия звука в наушниках
Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно точно определить источник неисправности. Детальная диагностика позволит понять, в чём именно заключается проблема и приступить к ремонту или настройке техники. Среди разнообразных причин, приводящих к отсутствию звука, можно выделить такие варианты:
- повреждение целостности проводов и кабеля подключения;
- дефекты в корпусе наушников;
- попадание воды внутрь и поломка плат;
- отсутствие или неправильная установка драйверов на компьютере или смартфоне;
- сбой в настройках системы звучания;
- несоответствие программы BIOS;
Условно этот список можно разделить на две основные группы: неполадки, связанные с системными настройками и неполадки из-за механического повреждения проводки или электрических схем устройства.
ВАЖНО! Не стоит сразу разбирать устройство. Первым делом необходимо проверить внешнюю целостность и провести основные настройки звука.
Решение 2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8
Функция устранения неполадок в Windows 8 – это инструмент, который может автоматически исправлять типичные проблемы в вашей системе, такие как звук. Хотя он не может решить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок, прежде чем выполнять другие операции.
Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:
Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем. Если ваша проблема не была решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.
Если появится рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем, приводящих к тому, что клавиатура не работает.
Если этот шаг не помог вам решить проблему с ораторами, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.
Решение 2 – откатить драйвер наушников
В начале статьи мы говорили вам обновить ваш звуковой драйвер, но, возможно, решение будет совершенно противоположным.
Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последняя версия драйвера может быть несовместима с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.
Вот как откатить ваш звуковой драйвер до предыдущей версии:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
- Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
- На вкладке «Общие» в разделе «Информация о контроллере» перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Перейти на вкладку Драйвер
- А теперь перейдите на Откат водителя
У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek. Вот несколько простых советов, как решить проблему!
«Первая» помощь
И так, первое, что посоветую — внимательно осмотреть аудио-разъем и штекер от наушников. Нет ли на них мусора: пыль, крошки и т.д.
Также обратите внимание на состояние кабеля возле штекера: в этом месте он часто перегибается и приходит в негодность (внутри медные жилки могут быть перебитыми).
Со штекером от наушников все в порядке
Далее удостоверьтесь, что штекер вставлен полностью в разъем - до конца! (в моем примере ниже — штекер вставлен лишь "наполовину", а потому и звука нет в одном из наушников).
Штекер нужно ставить до конца в разъем
Кстати, если у вас звук есть не в обоих наушниках (или один из них периодически: то работает, то нет) — внимательно осмотрите кабель: нет ли на нем едва заметных "перегибов/надрывов" (как это выглядит на практике — см. фото ниже 👇).
Если у вас есть опыт пайки — то "такие" места можно легко починить самостоятельно. 👌
Кабель от наушников был перебит
Техническая поломка наушников/аудио-карты
Ну и последнее, что хотелось бы отметить.
Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке).
Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи 👆).
Проверьте наушники на др. устройствах!
Что касается аудио-карты — то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр — то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".
Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту).
Например, в 👉 любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже 👇) способна обеспечивать вполне качественный звук.
Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем mini-Jack 3.5).
👉 Дополнение!
Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами — моя подборка
Сегодня практически невозможно представить себе человека, который не использовал бы наушники. Этот модный аксессуар стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Благодаря хорошей гарнитуре, можно послушать музыку по пути на работу или во время повседневных занятий. Но какой бы качественный ни был аксессуар, случается так, что он выходит из строя и звук перестаёт воспроизводиться. Причин может быть несколько.
Поломка входа для гарнитуры
Почему не работают наушники на ноутбуке — вопрос многих пользователей, столкнувшихся с проблемой. Причиной может быть поломка или засорение входа для аудиогарнитуры. Так бывает, когда владельцы устройств пренебрегают элементарными правилами очистки.
Что делать, если не работает разъем для наушников на ноутбуке:
- Попытаться убрать загрязнения самостоятельно при помощи зубочистки или тонкой щетки с мягкой щетиной.
- Выбранным инвентарем нужно аккуратно очищать вход для гарнитуры, чтобы не повредить важные контакты.
- Также можно протереть сам компьютер с использованием сухих салфеток без спирта.
Важно! Если проведенные манипуляции не помогли, то целесообразно отнести гаджет в ремонт. Возможно причиной поломки стали оторвавшиеся контакты или мусор, до которого не добраться при помощи зубочистки.
Решение 3. Отключите все улучшения звука
Еще одно решение, которое может пригодиться и которое на самом деле считают полезными несколько пользователей, – отключение улучшений звука.Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
- Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
- Перейдите на вкладку Улучшения и нажмите Отключить все звуковые эффекты.
- Перезагрузите компьютер
Звук отключен в настройках Bios
Если наушники перестали работать, то целесообразно проверить звук в настройках Bios. Так случается, если юзер часто заходит в систему БИОС.
Что делать, если не работают наушники на компьютере:
- Первым делом пользователю потребуется зайти в БИОС. Для этого действия нужно нажать на кнопку перезагрузки в меню системы.
- Далее нужно дождаться, пока гаджет прогрузится заново, зажать клавишу F2.
- Перед юзером появится меню. Ему нужно выбрать раздел Advanced.
- Теперь необходимо зайти в Device Configuration.
- Зайти в звуковую карту, которая будет называться как Audio.
- Активировать ее.
- Сохранить полученные изменения.
Важно! Теперь можно перезагрузить компьютер и заново попытаться воспроизвести мелодии при помощи аудиогарнитуры.
Что делать, если пропал звук в наушниках на компьютере
Если вы столкнулись с проблемой отсутствия звука при прослушивании аудиофайлов, нужно принять возможные меры по их устранению. Можно отнести технику в сервисный центр, однако в большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.
В зависимости от характера обнаруженных неисправностей, будет соответствующий алгоритм их устранения. Для этого попробуйте визуально определить источник. Если сделать этот не удаётся, можно обратиться к руководству по эксплуатации устройства и найти подробное описание его подключения к компьютеру и настройки работы.
При механическом повреждении корпуса или проводов нужно их починить или заменить. В случае большого числа дефектов и невозможности ремонта следует отдать наушники мастеру или купить новую гарнитуру.
ВАЖНО! Если вы сомневаетесь в возможности самостоятельной настройки, лучше доверить эту работу профессионалам. В наушниках и смартфонах содержится много плат, повреждение которых может вывести прибор из строя.
Вирусы
Почему не работают наушники на компьютере — вопрос многих юзеров, регулярно скачивающих различные программы на свой гаджет. Любители тестирования всевозможных утилит нередко подхватывают вирусы на подозрительных порталах, которые со временем приводят к некорректной работе системы.
Почему не работают наушники на компьютере, что делать, если подхватил вирусы:
Если антивирус предлагает удалить некоторые программы, то рекомендовано последовать его советам, чтобы нормализовать работу устройства и не воспроизводят звук при подключении гарнитуры. Если юзер не хочет устанавливать проги, то он может воспользоваться помощью утилит, которые не нуждаются в длительной установке. Одной из лучших таких программ считается антивирус Dr.Web.
Решение 7. Выполните сканирование SFC
Сканирование SFC является еще одним встроенным средством устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком. Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора
- Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
- Дождитесь окончания процесса
- Перезагрузите компьютер
Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема заключается в аппаратном обеспечении.
Если это так, вам следует рассмотреть возможность приобретения новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут быть сломаны.
Ищете лучшие наушники? Смотрите не дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звучания!
Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас есть проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Перестановка и обновление драйвера
Если все вышеперечисленные методы не возымели эффекта, в таком случае нужно либо обновить, либо переустановить драйвер аудиокарты. Как правило, эти действия помогаю в устранении неисправностей, которые могли повлечь за собой отсутствие звука.
Ремонт мембраны
Когда в наушниках плохо слышно музыку, может быть виновата мембрана. В основном это выражается в том, что звук идет с дребезжанием и треском. Самостоятельный ремонт сводится к следующим действиям:
- наушник вскрывается;
- смятая мембрана разравнивается;
- мусор из нее аккуратно удаляется;
- сеточка на корпусе промывается при помощи перекиси водорода.
Важно! При сильном повреждении мембраны нужно обращаться в сервисный центр. Но часто стоимость ремонта экономически не оправдывается. Поэтому лучше сразу приобрести новую гарнитуру.
Microsoft подтвердила, что после установки некоторых обновлений у некоторых пользователей Windows были проблемы со звуком на их компьютерах.
Если вы один из этих пользователей, не беспокойтесь, вот несколько решений для вашей проблемы, когда в наушниках нет звука.
Различные факторы могут вызвать эту проблему, поэтому мы предлагаем несколько решений, так как надеемся, что некоторые из них помогут.
4. Настройка звука в системе Windows
Настройка звука в Windows. Если наушники на ноутбуке не работают после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно просто выбрано другое устройство по умолчанию в системе Windows, а автоматическое переключение на новое не произошло.
С Windows такое бывает . В Windows 7 (актуально и для 10-ки) проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.
1. Открываем панель управления звуком
2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.
Исправлено: нет звука из наушников в Windows 7, 8.1
Отсутствие аудио-драйверов
Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" — далеко не факт, что он будет качественно работать).
В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже. 👇
Оборудование и звук - панель управления звуком B&O Play
3. Настройка звука в утилите Realtek
Если восклицательного знака в диспетчере устройств не было, значит драйверы работают корректно. Конечно, можно попробовать их обновить принудительно, если наушники на ноутбуке так и не работают. Но лучше сначала попробовать настроить звук в утилите драйвера:
Настройка ПО и драйвера Realtek. После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список, как в описано выше.
1. Открываем Диспетчер Realtek
2. Заходим в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств:
3. Отключаем определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):
Настройка звука
После того как вы исключили все возможные причины поломки, а компьютер или телефон распознают гарнитуру, следует обратиться к настройкам звука. Очень часто бывает так, что проблема заключается именно в этом. Настройки могут сбиться по разным причинам: обновление, случайное переключение техники, вирусная атака, подключение других наушников.
Независимо от того, что именно произошло, следует выполнить настройку.
- как и раньше заходим в меню звука на панели управления;
- в предложенном списке выбираем нужный вариант и нажимаем на него правой кнопкой мыши;
- после отображения окна с информацией об устройстве нажимаем на кнопку «Свойства»;
- в открывшемся меню настроек Windows отрегулируйте уровень звука, амплитуду и другие возможные характеристики — меняйте показатели до тех пор, пока не услышите звук.
Если это не решило проблему, скорее всего, неисправность в платах и микросхемах.
Особенности диагностики и устранения проблем со звуком на ноутбуке
В большинстве случаев при отсутствии звука в наушниках при подключении к ноутбуку причины сходны с описанными выше случаями. Однако, есть и другие возможные источники неполадок, зависящие от модели и версии техники.
К числу таких относятся поломки звуковой карты. Ноутбуки наиболее подвержены данной неисправности. В таком случае вам просто нужно её заменить.
Ещё одной интересной особенностью является принцип функционирования различных моделей. Например, существуют версии, в которых после отключения система может воспринимать все задействованные устройства, как работающие и после включения не активировать их. Решить эту проблему достаточно просто: нужно вынуть и снова подсоединить шнур. В других моделях тоже могут быть свои особенности. Это следует уточнять у производителя или в руководстве по эксплуатации.
Наушники используются для различных целей: прослушивание аудиозаписей, просмотр фильмов или для компьютерных игр. Это отличный вариант для тех, кто хочет уединиться и погрузиться в мир прекрасной музыки. Также наушники позволяют сохранять тишину, чтобы не мешать окружающим людям своими действиями.
Благодаря современным технологиям и внедрению передовых разработок существуют различные способы подключения и синхронизации устройств. Гарнитура может соединяться практически с любым видом техники. При правильном подключении все должно работать без проблем, и вы сможете наслаждаться любимыми произведениями. Но иногда могут случаться проблемы, при которых техника не обеспечивает качественное выведение звука или плохо осуществляет воспроизведение. В таком случае стоит выявить причину неисправности и устранить её.
ВАЖНО: Для начала попробуйте перезагрузить ноутбук, а затем посмотреть уровень громкости. Очень часто отсутствие звука происходит по этим причинам.
Решение 4 – Отключить эксклюзивный режим
Мы также попробуем отключить эксклюзивный режим:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
- Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
- Перейдите на вкладку Дополнительно .
- В разделе Эксклюзивный режим отключите Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством .
- Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Звук отключен в настройках BIOS
Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук — как правило, вы сами знаете об этом).
Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).
Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку "Onboard HD Audio" (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS).
Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже.
👉 В помощь!
О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные - см. инструкцию
Onboard HD Audio
Проверка источника звука
Если вы произвели визуальный осмотр и не выявили внешних причин, почему перестали работать наушники, значит проблема в электронике. При наличии сбоя в настройках нужно правильно их изменить для обеспечения нормального проигрывания аудиофайлов.
Но прежде чем сделать это, проверьте источник звука и наличие взаимодействия гарнитуры с устройством, через которое вы хотите слушать музыку. Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:
- Осмотрите разъём, в случае неправильного подсоединения измените положение провода. Телефон должен распознать гарнитуру и отобразить соответствующий значок в верхнем углу экрана. Если вы пользуетесь беспроводной системой, то включите смартфон и наушники, а затем синхронизируйте их. Отсутствие значка говорит о том, что устройства не синхронизированы или несовместимы.
- В случае с компьютером план немного отличается:
- через меню «Пуск» нужно зайти в раздел «Оборудование и звук», а затем в пункт «Звук»;
- из предложенного списка устройств, осуществляющих выведение звука, найдите своё;
- если компьютер не видит его, скорее всего, сломался разъём или звуковая карта — в таком случае следует обратиться за помощью к специалисту, самостоятельный ремонт может только ухудшить положение.
ВНИМАНИЕ! Можно попробовать перезагрузить компьютер или скачать обновление системы. После включения попробуйте заново подключить наушники.
Обновлять драйвер следует так:
- запускаем Диспетчер устройств – специальная служба, которую можно найти в меню Пуск;
- находим раздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
- правой кнопкой мышки нажимает на строчку «Динамики»;
- далее нужно будет подтвердить действие обновления драйверов.
Если для видеоадаптера, который присутствует в вашем ноутбуке, отсутствует новая версия программного обеспечения, тогда нужно переустановить драйвер. Именно старые версии ПО часто становятся ответом на вопрос, почему не работают наушники на ноутбуке.
Читайте также: