Прекращена работа opera internet browser что делать
----------------------
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: opera.exe
Версия приложения: 12.0.1467.0
Отметка времени приложения: 4fd84bea
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16850
Отметка времени модуля с ошибкой: 4e211485
Код исключения: c00000fd
Смещение исключения: 000234d9
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 6b77
Дополнительные сведения 2: 6b77fa5c464bdb73424088360158166e
Дополнительные сведения 3: 4c5c
Дополнительные сведения 4: 4c5cc7c646c3adca45c5e32d1b75d62a
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Не работают все игры: "Прекращена работа программы. "
Доброго времени суток. Вот, операционка windows 7. Все программы работают, а игры - не работают.
Прекращена работа программы "Google Update"
Помогите пожалуйста появилась такая проблема,выскакивает окно - Прекращена работа программы Google.
Браузер Opera - "Прекращена работа Opera Internet Browser"
Доброго времени суток! Имеется следующая проблема: При попытке запуска браузера Opera открывается.
Все игры выдают ошибку: "Прекращена работа программы. "
Здравствуйте, вчера играл в игры все было прекрасно. Сегодня пока я отсутствовал дома играл младший.
Antivirus Result Update
AhnLab-V3 - 20120208
AntiVir - 20120208
Antiy-AVL - 20120208
Avast - 20120208
AVG - 20120209
BitDefender - 20120209
ByteHero - 20120207
CAT-QuickHeal - 20120208
ClamAV - 20120208
Commtouch - 20120209
Comodo - 20120209
DrWeb - 20120209
Emsisoft - 20120209
eSafe - 20120208
eTrust-Vet - 20120208
F-Prot - 20120201
F-Secure - 20120209
Fortinet - 20120209
GData - 20120209
Ikarus - 20120209
Jiangmin - 20120208
K7AntiVirus - 20120208
Kaspersky - 20120209
McAfee - 20120208
McAfee-GW-Edition - 20120209
Microsoft - 20120208
NOD32 - 20120209
Norman - 20120208
nProtect - 20120208
Panda - 20120208
PCTools - 20120207
Prevx - 20120209
Rising - 20120209
Sophos - 20120209
SUPERAntiSpyware - 20120206
Symantec - 20120209
TheHacker - 20120209
TrendMicro - 20120209
TrendMicro-HouseCall - 20120209
VBA32 - 20120208
VIPRE - 20120209
ViRobot - 20120209
VirusBuster - 20120209
Рекомендуется регулярно создавать резервные копии наиболее важных файлов Opera. Кроме того, рекомендуется создать резервные копии файлов перед обновлением браузера.
Прежде всего необходимо определить местоположение ваших файлов. Перейдите в меню About Opera (О программе) или на страницу opera:about/ , чтобы узнать точный путь к вашему профилю и папкам с данными.
Не у всех пользователей на компьютере будут присутствовать все перечисленные ниже папки.
Папки для резервного копирования
Имя папки | Описание |
---|---|
Extension Rules | Место хранения правил расширений, которые требуют постоянного хранения |
Extension State | Место хранения состояний расширений, которые требуют постоянного хранения |
Extensions | Установленные расширения |
Local Extension Settings | Место, где установленные расширения могут хранить локальные данные |
Local Storage | Место, где посещаемые вами сайты, расширения и Opera могут хранить локальные данные |
Sync Data | Место хранения синхронизируемых данных браузера (при удалении этой папки службы синхронизации по-прежнему будут работать, однако ваша учетная запись Opera может стать нестабильной) |
Databases | Место, где посещаемые вами сайты могут хранить локальные данные |
Wallpapers | Место хранения загружаемых или устанавливаемых вручную фоновых рисунков |
Причины, почему браузер Опера не запускается или зависает
Стабильная работа Оперы нечасто прерывается из-за сбоев, но как и с любым программным обеспечением возникшие проблемы могут быть следствием внутренних ошибок в программе, конфликтами в операционной системе или сторонним вредоносным ПО, нарушающим работу браузера. Браузер вылетает после запуска, вообще не запускается или зависает — вот основные признаки его нестабильной работы.
Ещё одна из частых причин, в чистом виде не являющейся сбоем системы, но способной привести к зависанию браузера или проблемами с его запуском, является большое количество открытых вкладок. Этим часто грешат слабые ПК или компьютеры, на которых одновременно запущено несколько мощных программ, нагружающих процессор. Для определения причины бывает достаточно внешних признаков поведения браузера. Проблема с вкладками решается их закрытием, если браузер хоть как-то реагирует на нажатия мыши. Если же конкретный способ не подошёл, следует перебирать другие методы до окончательного устранения проблемы.
Перезагрузка компьютера или ноутбука
Зависание браузера может вызвать торможение всего компьютера. Если это произошло, поможет перезагрузка ПК обычным способом — через «Пуск» / «Перезагрузка». Если же кнопка «Пуск» тоже не реагирует, воспользуйтесь «жёстким методом перезагрузки» — зажмите кнопку включения ПК на системном блоке и держите её, пока компьютер не выключится. Через несколько минут включите его как обычно и проверьте работу системы.
Что делать, если ничего не помогает
Конечно, каждый пользователь привыкает к тем программам, которыми ежедневно пользуется при работе на ПК, настраивает их под себя и знает в них каждую мелочь. Однако, возможно, пришла пора попробовать другие браузеры, которыми пользуется большая часть мирового населения компьютерных пользователей? Они могут оказаться ничуть не хуже, а сбоев в них будет меньше.
Вы также можете попытаться переустановить Windows, но вряд ли стоит делать это ради налаживания работы одной программы, если только сбои не вызваны общими причинами функционирования ОС.
Удаление вирусов
Типичной причиной нарушения функционирования браузера является поражение ПК вирусами или червями. Чаще всего на работу Оперы влияет троянская программка Spy.BZub.NCY. Лучшим решение в данном случае будет полная проверка вашего ПК антивирусной программой. Если таковой у вас не установлено или стоит бесплатное антивирусное ПО, его базы может быть недостаточно для отлавливания некоторых вирусов.
Скачайте с сайта Dr.Web специальную маленькую утилиту «CureIt!», которая предназначена именно для того, чтобы оперативно выловить все злостные элементы системы и нейтрализовать их. Программка каждый раз обновляется. Если вы пользовались ей ранее, вам всё равно придётся скачать с сайта новейшую версию, только так вы сможете быть уверенным, что ни один червь не пролезет в работу ваших программ.
Другое
Столкнулись с тем, что не открываются только некоторые веб-страницы или сайты? Вероятно, какой-то плагин или расширение браузера блокирует их. Зайдите в меню «Инструменты», затем «Общие настройки». Выберите вкладку «Расширенные», в левой части отыщите «Содержимое». Выясните, возможно, искомый сайт занесён в чёрный список.
Следующий способ также иногда решает проблемы сбоев, однако, это крайняя мера. Нужно отключить JavaScript и плагины. Делается это на той же вкладке «Содержимое», снимите галки с соответствующих пунктов. Не пугайтесь, если у вас исчезнут картинки или перестанет воспроизводиться анимация на сайтах. Это следствие изменения параметров этих пунктов. Если сбои не устранились, лучше вернуть настройки в прежнее положение.
Устранение неполадок
Обновили, а проблема не устранилась? Вероятно, имеет место более серьёзный сбой или конфликт на стороне операционной системы или влияние вредоносного ПО. В данном случае перезагрузка не решит проблему, стоит потратить чуть больше времени на борьбу с компонентами ОС, влияющими на работу браузера.
Устранение конфликта с другими программами
Бывает, что браузер конфликтует с другими программами, установленными на ПК и не запускается. Например, блокировать его работу может антивирусная программа. Попробуйте временно отключить антивирусник во время запуска или переустановки браузера, чтобы подтвердить свои подозрения или опровергнуть их.
В отдельных случаях вызывать конфликт могут остатки старой версии браузера, если вы переустанавливали его. Поможет чистка ПК от ненужных файлов.
- Одним из наиболее эффективных инструментов чистки файлов является программа «Unistall Tool». После установки программы запустите её.
- Найдите вашу старую версию Оперы в окне программы в списке установленного ПО. Наличие наименования браузера в списке означает, что его удаление было произведено не полностью. Выделите пункт с название браузера и в левом боковом меню выберите опцию «Деинсталляция».
Найдите старую версию браузера и удалите её
Согласитесь с удалением
Согласитесь с удалением
Выделите файлы и удалите их
Закройте окно и заново установите браузер
Решение проблемы с брандмауэром
Иногда встроенный брандмауэр Windows блокирует работу браузера Опера. Функцией брандмауэра является контроль сетевых подключений, направленный на повышение защиты ПК. Это полезно, но часто приводит к незапланированной блокировке отдельных программ. Конечно, решения о том, что блокировать не производятся самопроизвольно в большинстве случаев.
Перед блокировкой брандмауэр обычно выдаёт окно с предложением заблокировать или разрешить доступ к интернету какой-либо программе. Это происходит сразу после её установки. Возможно, вы просто забыли или случайно нажали не тот пункт в данном окне, что и вызвало блокировку. Для устранения проблем перейдите в «Панель управления» из меню «Пуск», затем найдите «Брандмауэр Windows» и попробуйте временно отключить его для проверки работоспособности браузера.
Временно отключите брандмауэр для проверки работы браузера
Если браузер стал загружать страницы в обычном режиме, значит, дело действительно в брандмауэре. Найдите в его настройках список блокируемых программ и удалите из него Оперу.
Проверка исправности интернет-подключения
Браузер запустился, но ни одна страница не открывается? Вероятно, проблема с доступом к интернету. Попробуйте войти в интернет через другое устройство — смартфон или планшет, важно подключаться к той же сети по wi-fi. Если загрузка не производится, обратите внимание, включён ли маршрутизатор или модем, не отошли ли провода.
Возможно, ваш оператор связи проводит работы на канале и временно приостановил обслуживание, а, может, у вас просто закончились деньги на счёте в личном кабинете. Если вы не разбираетесь в индикаторах маршрутизатора, лучше звонить в техподдержку и выяснять, в чём проблема.
Если же загрузка страниц прошла успешно, значит, проблема в другом. Пробуйте перезагрузить компьютер или почистить кэш.
Если браузер Opera не работает
Чтобы вернуть браузер в рабочее состояние, необходимо выполнить ряд действий. Даже если эти действия привели к восстановлению работы браузера, отправьте нам отчет о сбое с описанием действий в момент сбоя – это поможет нам устранить причины таких сбоев в будущих версиях Opera. Так мы поможем другим пользователям, которые сталкиваются с аналогичной проблемой.
Если решить проблему путем перезапуска браузера не удается, возможно, имеет смысл загрузить и установить его заново, «с чистого листа». Прежде чем заново устанавливать Opera, рекомендуем создать резервные копии файлов браузера.
Чтобы заново установить Opera, выполните следующие действия.
- Удалите приложение Opera со своего компьютера.
- Удалите данные своего профиля Opera. .
- Установите новую версию.
Если после переустановки проблема исчезла, можно скопировать резервные копии файлов в новый профиль Opera. Если после этого в работе Opera снова возникнет сбой, удалите данные браузера.
Если и это не поможет, отправьте отчет об ошибке. Сохраните папку своего профиля Opera в сжатом виде с помощью .zip, .rar или 7zip и приложите этот файл к отчету. Если вам удалось найти файл, из-за которого происходит сбой, укажите его в отчете об ошибке.
Примечание. Компания Opera использует присланные вами файлы только для воспроизведения проблемы. Вы можете удалить файлы, которые содержат конфиденциальную информацию, однако если удаление этих файлов помогает устранить сбой, то мы не сможем воспроизвести его, чтобы устранить проблему. См. также наше Заявление о конфиденциальности.
Некоторые веб-сайты и сервисы могут работать в Opera не совсем так, как вы ожидаете. Это происходит из-за того, что некоторые разработчики сайтов адаптируют сервисы для какого-то конкретного браузера.
Если определенный сайт не открывается в Opera или ведет себя некорректно, сообщите нам об этом.
На Mac выберите в меню Help (Справка) > Report an Issue (Сообщить о проблеме) . Укажите, насколько серьезной вам представляется данная проблема, и опишите, при каких обстоятельствах вы с ней столкнулись.
Здравствуйте.
Браузер Opera не открывалась- "Прекращена работа Opera Internet Browser".
Удалила полностью Оперу ,
При попытке установить Opera заново не устанавливается - "Прекращена работа Opera Internet Browser".
Пыталась установить Хром, но браузер также не устанавливается((
Прошу помогите!
Вложения:
Прекращена работа Opera Internet Browser
Перестала работать Опера. После переустановки ничего не изменилось. Выдает ошибку - "Прекращена.
Прекращена работа Opera Internet Browser
Доброго времени суток! Суть проблемы: при запуске браузера Opera и примерно 20 секунд его работы.
Браузер Opera - "Прекращена работа Opera Internet Browser"
Доброго времени суток! Имеется следующая проблема: При попытке запуска браузера Opera открывается.
Прекращена работа Opera, Internet Explorer
Здравствуйте! Появилась проблема с запуском программ, opera и internet explorer работают секунд.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
_______________________________________________________
1. обновите:
adobe reader , Sun Java, Adobe Flash Player, QuickTime, браузеры (по мере выхода обновлений) и их надстройки.
В целях безопасности скачайте и установите Internet Explorer 9
2. Перед выполнением скрипта выгрузите антивирусное и защитное ПО.
AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт (без номеров строк) - Нажать кнопку Запустить.
На время выполнения скрипта все сетевые подключения будут закрыты. После окончания компьютер перезагрузится. После перезагрузки выполнить второй скрипт:
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через данную форму. Укажите ссылку на тему и ник на форуме.
3. Сделайте новые логи AVZ и RSIT
4. Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. Из того что будет отмечено, удалять ничего не нужно.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
Доброго времени суток!
Имеется следующая проблема:
При попытке запуска браузера Opera открывается окно - "Прекращена работа Opera Internet Browser".
Тоже самое происходит и при попытке обновить её. Удаление не помогает, Dr/Web и CureIt! не находят вирусов, а точнее, только файл hosts меняли, т.к. был инфицирован. Но проблема осталась.
Остальные браузеры работают нормально и таких сбоев не было.
Прошу Вашей помощи!
Логи загружены.
Прекращена работа Opera Internet Browser
Доброго времени суток! Суть проблемы: при запуске браузера Opera и примерно 20 секунд его работы.
Прекращена работа Opera Internet Browser
Здравствуйте. Браузер Opera не открывалась- "Прекращена работа Opera Internet Browser". Удалила.
Прекращена работа Opera Internet Browser
Перестала работать Опера. После переустановки ничего не изменилось. Выдает ошибку - "Прекращена.
Прекращена работа Opera, Internet Explorer
Здравствуйте! Появилась проблема с запуском программ, opera и internet explorer работают секунд.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
_______________________________________________________
Выполните скрипт в AVZ
Выполните скрипт в AVZ
Отправьте c:\quarantine.zip при помощи этой формы
Пофиксите в HiJack (некоторых пунктов можжет не быть)
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. Из того что будет отмечено, удалять ничего не нужно.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
1. перед выполнением скрипта выгрузите антивирусное и защитное ПО.
AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт (без номеров строк) - Нажать кнопку Запустить.
На время выполнения скрипта все сетевые подключения будут закрыты. После окончания компьютер перезагрузится. После перезагрузки выполнить второй скрипт:
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через данную форму. Укажите ссылку на тему и ник на форуме.
2. Сделайте новый лог RSIT
Ну пока все хорошо, работает, если в течении дня никаких инцидентов не произойдет, сообщу. Спасибо Вам большое за помощь.
1. Закройте все программы, отключите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт-Нажать кнопку Запустить.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!
3. В целях безопасности обновите Internet Explorer, даже если им не пользуетесь.
6. Скачайте TDSSKiller, распакуйте в корень системного диска. Нажмите Пуск - выполнить. В поле открыть впишите команду: C:\tdsskiller.exe -qmbr -qboot Папку с карантином C:\TDSSKiller_Quarantine запакуйте с паролем virus и отправьте на адрес quarantine safezone.cc (замените на @) с указанием ссылки на тему и ника на форуме. Лог после сканирования (файл TDSSKiller.2.7.15.0_дата_время_log.txt) выложите сюда.
Как проверить сетевое подключение — видео
Файлы для резервного копирования
Имя файла | Описание |
---|---|
Bookmarks | Метаданные закладок, например имя и местоположение |
BookmarksExtras | Связанные с закладками изображения эскизов |
Cookies | Файлы cookie (возможно, ненужные, однако при их удалении вам понадобится снова входить на сайты) |
Current Session | Данные о текущем сеансе работы, включая открытые вкладки, местонахождение на странице, данные форм и др. |
Extension Cookies | Файлы cookie, связанные с установленными расширениями, например данные геолокации для расширения, показывающего прогноз погоды |
Favicons | Значки сайтов, связанные с добавленными на панель закладок страницами |
History | Ваша история посещений |
IndexedDB | Данные, связанные с посещенными сайтами, в формате Mozilla IndexedDB API структурированной системы индексирования баз данных |
Local State | Внутренние настройки браузера, такие как последний номер версии и папка загрузки |
Local Data | Сохраненные пароли, зашифрованные и читаемые только на том компьютере, на котором они были созданы |
Preferences | Текущие настройки браузера и информация о вашем профиле |
Visited Links | Адреса ссылок, которые вы уже посещали в Opera и которые будут отображаться как посещенные |
Web Data | Данные автозаполнения и другие данные, импортированные из IE7 |
Переустановка
Если обновление не решило проблему сбоев, возникает желание переустановить его. Здесь можно пойти двумя путями.
Обычная переустановка позволяет сохранить настройки, историю, закладки пользователя и использовать их в новой версии. В этом случае удаление пройдёт бесследно для владельца ПК, рабочая среда будет быстро восстановлена. Переустановка выполняется поверх старой версии.
Скачайте файл с сайта
Нажмите указанную кнопку для продолжения установки
Второй путь — с полным удалением данных пользователя. Иногда без этого не обойтись. Возможно, вы попробовали установить новую версию поверх старой, но сбои продолжаются. Тогда этот путь — для вас. Конечно, неприятно потерять все свои закладки и другие настройки, но разработчики предусмотрели необходимость сохранить эти файлы.
-
Перейдите в раздел основного меню и выберите пункт «О программе». Там можно узнать адрес профиля пользователя, где хранятся файлы настроек. В строке «Профиль» блока «Пути» вы найдёте каталог, где искать файлы. Он может отличаться на вашем ПК.
Скопируйте файлы на флешку для сохранения
- пользовательские закладки хранятся в файле «Bookmarks»;
- история посещений страниц — файл «History»;
- настройки экспресс-панели — в файле «Favorites»;
- куки хранятся в «Cookies»;
- сохранённые пароли от сайтов — файл «Login Data».
Далее необходимо произвести полное удаление браузера с компьютера или ноутбука. Сделать это можно стандартными средствами Windows или с помощью специальной утилиты удаления, например, «Uninstall Tool».
Рассмотрим удаление через инструменты Windows.
-
Запустите панель управления Windows через меню «Пуск».
Запустите панель управления через меню пуска
Выберите пункт удаления программ
Выберите Оперу и запустите на удаление
Выбирайте пункт удаления если сохранили файлы на флешку
После удаления установите браузер как обычно — через установочный файл с официального сайта.
Быстрые универсальные способы решения проблем
От скорости работы браузера может зависеть, успеете ли вы выполнить работу в срок, досмотрите ли прямую трансляцию важного события или иным образом успешно реализуете свой привычный распорядок дня. В ситуациях, когда необходимо быстрое реагирование для восстановления стабильного функционирования браузера, есть традиционные способы вернуть браузер в строй.
Видео: как пользоваться утилитой «CureIt!»
Обновление
Некоторые сбои бывают вызваны тем, что ваша версия устарела. Вместо того чтобы разбираться с каждой отдельной ошибкой, стоит один раз проверить версию браузера и обновить его для защиты от вирусов, восстановления битых плагинов и обновления веб-стандартов совместимости.
-
Для проверки версии браузера загляните в основное меню, затем выберите пункт «О программе».
Выберите пункт сведений о программе
Браузер начнет автоматическое обновление
Браузер предложит перезапуск
В окне отобразится новая версия
Видео: как переустановить Оперу
Перезапуск браузера
-
Попытайтесь завершить работу обычным методом — нажатием кнопки закрытия окна в правом верхнем углу.
Закройте браузер обычной кнопкой в правом верхнем углу
Завершите работу программы принудительно
Что делать, если браузер никак не реагирует на щелчки мыши? Воспользоваться перезагрузкой через «Диспетчер задач».
-
Нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте ленты «Пуск» (панель задач), в появившемся меню выберите пункт «Запустить диспетчер задач» или «Диспетчер задач» (в Windows 8,10).
Для запуска щелкните правой кнопкой по панели задач
Найдите приложение браузера и завершите задачу
Ещё один частый случай — переход в режим фоновой работы и зависание. Тогда окно никак не отреагирует на ваши действия, но и закрыть его через вкладку приложений диспетчера вы также не сможете.
-
Запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Процессы». Здесь отображаются все задачи в фоновом режиме. Браузер Опера разработан на базе ядра Chromium, поэтому для его работы запускается несколько процессов.
Некоторые процессы работают в фоновом режиме
Процессов может быть несколько
Завершите процесс принудительно
Другое
Если Опера вообще не открывается, проверьте, запущен ли процесс в диспетчере задач. Бывает, что процесс работает в фоновом режиме, но само окно браузера не открывается. Тогда завершение процесса и повторная попытка открыть браузер может решить проблему.
Если вы запустили браузер, но он периодически вылетает, стоит почистить кэш, ведь за всё время работы в особой папке на вашем жёстком диске скапливается множество файлов. Они предназначены для ускорения загрузки страниц, но их огромное количество может также привести к нарушениям в работе браузера.
-
Перейдите в общее меню, далее пункт «Другие инструменты», затем «Очистить историю посещений».
Доступ к функции очистки кэша
Отметьте галками нужные пункты и очистите историю
Читайте также: