После установки касперского перезагружается компьютер
Здраствуйте! Нужна помощь!
Мой комп постоянно перезагружается. Вот, например: собралась установить антивирус Касперского. Как обычно, после установки он просит перезагрузку, перезагружаю, а комп не хочет включаться, вроде бы загружается, а потом как будто сил у него не хватает до конца загрузить и он заново перезагружается, так может быть до бесконечености пока в конец не вырубится. После того как дать ему минут 5 постоять в покое, он начинает работать. А вчера стали переустанавливать винду, так комп опять слетел, он вообще загружаться не хочет, опять начались перезагрузки, даже винду установить не можем. Скажите, плз, в чем проблема? Муж менял БП, мат. плату, ОЗУ, и брал термо пасту.
Компьютер постоянно перезагружается
Постоянно перезагружается, причем без синего экрана. Когда включаю, то пишет, что система была.
Компьютер постоянно перезагружается
Всем привет и доброго времени суток! Мне нужна ваша помощь, у меня комп вырубается сам по себе.
Windows XP Home постоянно перезагружается
Всем здрасьти. В общем проблема такова. При загрузке системы, в то время когда появляется.
После установки IE8, комп постоянно перезагружается
После установки на комп новой версии Ие8, висящей на стартовой странице яндекса.
Наверно, слитела Windows. Лично у меня тоже такое было, полез сотреть и оказалось, что закрузчик ни на что не указывает.
Нет, винда не летела, комп же работал все это время, только после того как даш команду перезагрузки, он потом начинает до бесконечности перезагружаться.
Пытаемся новую установить, не дает, потому что не грузиться до конца.
Fir_V, Попробуйте поставить в BIOS`е настройки по умолчанию(default) и потом на 1st Boot Device - CDROM(DVD-ROM, короче - резак) и 2nd Boot Device - HDD. И попробуйте поставить винду, если не поможет
Подключите к другому компу Ваш хард и отформатируйте сис. диск и начните установку ОС, после скопирования файлов на диск и перезагрузки не дайте начать самой установки ОС. Подключите Ваш хард обратно к Вашему компу и продолжите установку ОС.
Такая проблема. установила антивирус касперского. на вопрос перезагрузить сейчас или потом нажала сейчас.
В результате компьютер перезагружается, открывает окошко для ввода пароля, пишет "загружаются данные" потом сразу же "Сохраняются параметры" и снова перезагружается. и так по кругу целый день.
Возможно ли что-то сделать?
Установка антивируса на зараженный компьютер
Зачастую при установке антивируса на зараженный компьютер "накрывается" windows. Есть какие-нибудь.
После установки антивируса не работает интернет !
Здравствуйте! Около месяца назад поменял конфигурацию компа, новый жесткий диск, процессор и т.д.
Это скорее всего какой то покряканый касперский.
. я один раз наткнулся на "халявный" Dr.Web - который нашел мне 3 вируса, при этом сам содержал штук 30, которые не определял
Green, к сожалению безопасній режим найти не удалось (при нажатии F8 не открывается выбор загрузки)
Xentar, не знаю насколько покряканый, брался с диска из журнала Chip
Green, к сожалению безопасній режим найти не удалось (при нажатии F8 не открывается выбор загрузки)
Xentar, не знаю насколько покряканый, брался с диска из журнала Chip
ИМХО Проги нужно ставить лицензионыые. Но счас не о том. Меню безопасного режима может быть не только F5, а так-же F8, F12. Пробуй. И мой совет, уж если хочешь поставить такую прогу как антивирус или фаервол то уж лучше пользоваться лицензией. удачи.
Я считаю, что не так важно, лицензия или нет. не у всех хватает денег на лицензию. Главное дистрибутив скачивать только с официального сайта.
Такая же ерунда , перезагруз и синий экран! Брал с сервера каспера, зарегистрировал он-лайн, как пробную версию. Все абсолютно легально. Так что не надо в духе лучших традиций безрукой техподдержки лепить заявления типа , " а у вас винды лицензионные? "
Касперы жутко самоуверенные бараны. Валят людям систему вообще за так. В результате все равно надо самому капаться в системе, чистить реестр. Но если раньше был выбор между неудобством троянчика и спокойной работы ( в общем ). То теперь жизненная необходимость завалить самого каспера, что не всегда просто.
Такая же ерунда , перезагруз и синий экран! Брал с сервера каспера, зарегистрировал он-лайн, как пробную версию. Все абсолютно легально. Так что не надо в духе лучших традиций безрукой техподдержки лепить заявления типа , " а у вас винды лицензионные? "
Касперы жутко самоуверенные бараны. Валят людям систему вообще за так. В результате все равно надо самому капаться в системе, чистить реестр. Но если раньше был выбор между неудобством троянчика и спокойной работы ( в общем ). То теперь жизненная необходимость завалить самого каспера, что не всегда просто.
Не могу с Вами спорить. Так как вы хотите на халяву и все жутко работоспособное. Я после того как установил лицензионного Каспера, стал жить намного спокойнее. Хотя и не доверяю ему безоговорочно и тестю комп разными другими прогами, хотя пока безтолку.
Humanoid, нет, другой антивирус предварительно был удален.
к счастью проблема решилась с помощью специалиста и переустановленной ос.
Рекомендации службы технической поддержки Avira AntiVir
Если через безопасный режим не запускается, надо винчестер ставить другому компу и удалить всё что касается Каспера или воспользоваться аварийным диском восстановления, это моё мнение.
люди нужна помощь.хотел переустановить ОС но компьютер не хочет читать диск.диск с фильмом-читает а диск с ос не хочетюпомогите пож. и поподробнее,я полный чайник
не факт. хотя и не исключено.
aazon2009,
какой антивирус ты поставил из великого множества, конечно же, предлагаешь догадаться?
только меелафон у девочки Алисы из будущего остался.
а телепаты на рождестенско-новогодние каникулы на Мальдивы улетели.
ну и что про диск с ОС пишет - ошибка чтения или как? или вообще его не видит?
что за ОС на диске?
так что
ВСТАВЛЯЕШЬ диск он 2 секунды крутится а потом монитор как бы резкость пропадает и тишина до тех пор пока диск не вынешь вот и хотелось бы как то там через биос загрузить его
Добавлено через 1 минуту
ос на диске ХР
люди нужен совет.у меня вирус,не запускается диспетчер задач.переустановка ОС поможет избавиться от него или нет.заранее спасибо за помошь
1. Советую загрузиться с LIVE CD, удалить на чисто антивирус, а лучше всего, сохранить все данніе и переустановить винду, так как отстутствие доступа к безопасному режиму, это временное дело, тот же вирус в автозагрузке может лишить человека системы, а с безопасного можно снять, хотя, и в безопасный режим можно прописать автозапуск программы.
P.S. Не советую пользоваться Касперским, они со своими базами шлют вирусов на компы людей, а при каждом новом одновлении, идет как бы лекарство на ренее присланные вирусы, к примеру не обновляешься пару месяцев, и у тебя плодятся вирусы из неоткуда.
Добавлено через 2 минуты
aazon2009
диспетчер задач, если пишет что заблокировано администратором, через реестр найди файл Disable TaskMgr и удали его, диспетчер будет работать.
С безопасного, на соклько знаю он работает всегда
После установки антивируса не работает интернет!
После установки Dr.web через несколько дней перестал работать интернет. Пишет что интернет.
После включения при загрузке операционной системы компьютер долго загружается
После включения при загрузке операционной системы компьютер долго загружается (в районе 10-15.
После установки программы, компьютер загрузил вирусы. Обычным каспером не удаляются
Здравствуйте. Скачал программу, после которой на рабочем столе начали появляться непонятные файлы.
Не загружается windows после установки антивируса
поставил dr web при перезагрузке не загружается в безопасный режим не зайти так как.
Добрый день! Пытаюсь поставить программу касперского. Во время установки появляется вот такая вот ошибка.. что мне делать?
синий экран после установки касперского
На нетбук с windows 7 starter поставил Касперского 6 после перезагрузки система загружается и на.
Синий экран после установки пробной версии касперского
На работе пришел дядька и сказал что пытался установить пробную версию касперского, ничего не вышло.
Синий экран после установки Windows 7, и во время работы
Приветствую Всех! Проблема в следующем при первой же установке вышел Синий экран, ошибки были.
Установщик брался вот с трекера . Знаю, стабильно ставится.. До него стоял 2013. А еще до него, майкрософт интернет. Windows7 Максимальная X32.
Это винда выдала Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 50
BCP1: 8AF4E000
BCP2: 00000000
BCP3: 8308C853
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
все равно такое
Добавлено через 6 минут
Жалобы на SMB:CVE-2017-0144[Expl] После чего во время игры появился синий экран
Аваст долго жаловался на SMB:CVE-2017-0144 после чего во время игры случился вылет и прилете синий.
Вылетает синий экран и система перезагружается
Система i5 3550 , GIGABYTE GA-H77M- D3H rev 1.0 , 8 gb, бп 400 w. 2 жд. без видюхи. Решил.
Система виснет, потом перезагружается и появляется синий экран!
Тажа фигня; виснет а потом ещё и перезагружается! ловит синий экран!
Компьютер работает некоторое время и перезагружается (синий экран)
Компьютер купил 2 года назад. Недавно стал перезагружаться с синим экраном. Если я сижу в.
Во время запуска игр вылетает синий экран и комп перезагружается
Здравствуйте. У меня такая проблема,во время запуска игр вылетает синий экран и комп.
Однажды я уже касался в своих статьях темы проблем с установкой наших продуктов. Тогда мы рассматривали их в разрезе несоответствия устройства системным требованиям. Однако существует еще одна очень частая причина возникновения ошибок установки. В поддержке ее называют «хвостами», что в переводе на обычный язык означает «файлы и ключи реестра, оставшиеся после удаления прежде установленного продукта «Лаборатории Касперского». Если удаление предыдущей версии программы прошло не полностью, новая версия на компьютер установиться не сможет.
Откуда же берутся эти самые «хвосты»? Первое — это, конечно, поврежденная операционная система. Если Windows на вашем компьютере работает некорректно, то это может сказаться и на функционировании службы Установщика Windows (Windows Installer). Особенно часто этим грешат системы без установленных Service Pack или различные кустарные поделки народных мастеров вроде ZverDVD. Однако и оригинальные копии Windows подвержены сбоям, особенно через несколько лет службы. В результате Установщик Windows (Windows Installer) просто не может удалить некоторые драйверы или ключи реестра. Стоит отметить, что такая вероятность существует как для установки с предварительным удалением старой версии через Управление программами, так и для установки новой версии поверх старой (когда задействуется процедура автоматического удаления).
Вторая причина появления «хвостов» после удаления кроется в желании пользователей выиграть несколько миллисекунд быстродействия за счет чистки реестра сторонними программами, например широко известным CCleaner. Иногда подобные программы просто уничтожают некоторые связи между нашими ключами реестра, поэтому механизм удаления наших продуктов их просто-напросто не видит. В результате удаление завершается некорректно, а установка и вовсе после этого не проходит. Вообще всевозможные попытки «оттюнить» свою систему часто могут привести к прямо противоположным результатам — до переустановки Windows. Так что рекомендую пользоваться подобными утилитами с умом, исследовать результаты их сканирования и не удалять все, что вам неизвестно, без разбора.
Повышение производительности компьютера разными «тюнерами реестра» часто приводит к неприятным результатам — до переустановки Windows.
Для того чтобы обнаружить и удалить эти «хвосты», наши разработчики создали специальную утилиту, которая называется KAVRemover. Это небольшое бесплатное приложение, «знающее» все файлы и ключи реестра, которые принадлежат нашим продуктам, и способное их удалять. В принципе работа этой утилиты в обычном режиме ничем не отличается от стандартного удаления средствами Windows, зато в Безопасном запускается собственный алгоритм удаления, который уничтожает все найденные на компьютере следы антивирусных программ «Лаборатории Касперского». Утилита применима как для домашних, так и для корпоративных продуктов.
Назвать данный пост «Волшебство KAVRemover» меня побудил тот факт, что практически все ошибки установки, не связанные с нарушением системных требований, решаются с помощью этого «магического средства». Стоит только скачать утилиту и запустить ее в Безопасном режиме, как новая версия программы установится без проблем. Многие ошибки, связанные с «хвостами», не очень понятны на вид, поскольку имеют числовой номер (например, «ошибка 1316» или «ошибка 2771»), однако также встречается случай, когда при установке новой версии программа просто циклически просит произвести перезагрузку. Перечислять все номера ошибок, которые «лечатся» использованием этой магической утилиты, не имеет смысла. Просто следует помнить, что при возникновении проблем во время обновления или внеплановой переустановки антивируса на компьютере KAVRemover должен быть вашим первым шагом к их преодолению. Ничего сложного в работе с утилитой нет, зато не придется писать в поддержку или на форум и ждать ответа от специалистов (которые, скорее всего, предложат вам ту же самую инструкцию).
Желаю вам никогда не сталкиваться с проблемами при установке наших решений, но, если уж они возникли, не стесняйтесь прибегнуть к волшебству! KAVRemover в Безопасном режиме творит чудеса ;-)
Так как этот антивирус максимально адаптирован к новым версиям Windows, проблемы могут возникать по очень небольшому ряду причин:
- В системе уже установлен антивирус от другого производителя (встроенный Защитник Windows не считается);
- Система уже заражена какими-то вирусами, не дающими установке нормально завершиться.
Также проблема может возникать в старых версиях операционных систем Windows 10, не имеющих обновления KB3074683, где Касперский и другие антивирусы становятся максимально совместимыми.
Ниже мы рассмотрим распространённые способы устранения возникшей проблемы.
Вариант 1: Неправильная инсталляция
Возможно, вы пытаетесь установить второй антивирус от Касперского. Обычно, совместимые версии продукта взаимозаменяемые и при установке просто происходит обновление до соответствующей версии. Но это бывает не всегда и антивирусы в системе начинают конфликтовать. В этом случае при установке Kaspersky вы получите уведомление о том, что в системе есть другие продукты от производителя, мешающие выполнить установку.
Есть вероятность, что вы ранее устанавливали другие продукты для защиты от Kaspersky, но установка не была завершена до конца или спустя некоторое время вы удалили этот антивирус. Правда, в системе остались компоненты, препятствующие установке. В таком случае окончательно избавиться от них можно будет с помощью небольшой программки Kavremover:
- Загрузите этот продукт с официального сайта разработчика. Данная программка не требует установки на компьютер, что является плюсом, нужно только запуститься исполняемый EXE-файл.
- При первом запуске будет инициировано сканирование ОС на предмет наличия в ней других антивирусов от Касперского. Могут быть обнаружены и антивирусы от других разработчиков, однако в таком случае удалить их с помощью этой программки не представляется возможным.
- В блоке «Обнаружены следующие продукты» выберите обнаруженный Касперский, мешающий установке.
- Далее вам нужно будет ввести в строку выше специальный код, который отображён в верхней части интерфейса. После этого нажмите на кнопку «Удалить».
Вариант 2: Конфликт с другими антивирусами
Антивирусы от других производителей практически всегда будут конфликтовать с Kaspersky. Исключением является только стандартный Защитник Windows, который автоматически отключается при обнаружении стороннего антивируса в операционной системе.
Если в системе есть антивирус от другого производителя, то во время установки Касперского вы получите соответствующее предупреждение. Установка может и завершится успешно, но дальше антивирусы будут конфликтовать друг с другом, что приведёт ко многим проблемам, поэтому и не рекомендуется ставить в Windows по 2 и более антивируса.
Удалить большинство антивирусов можно стандартным образом – через «Программы и компоненты»:
- Откройте «Панель управления» через поиск по системе (иконка лупы или сочетание Win+S). Туда введите наименование искомого объекта. Можете открыть её и другим, удобным вам способом.
- В поле «Просмотр», расположенное в верхней правой части окна, выберите «Мелкие значки» или «Крупные значки» (как вам будет удобно).
- Теперь в интерфейсе найдите пункт «Программы и компоненты». Откройте его.
К сожалению, данный способ удаления сторонних антивирусов не всегда даёт абсолютно положительный результат. Иногда в реестре и на жёстком диске остаются данные, которые могут мешать последующей установке других антивирусных продуктов, в том числе и Касперского. В таком случае рекомендуется воспользоваться специальными программами, предназначенными для удаления другого ПО. Для примера рассмотрим, как работать с Revo Uninstaller:
- Выполните скачивание и установку данной программы. Подробно останавливаться на этом не будем, так как весь процесс установки расписывает подробно сам мастер установки. Стоит обратить внимание, что существуют две редакции программы – Revo Uninstaller и Revo Uninstaller PRO. Во втором случае придётся покупать лицензию на использование продукта.
- После запуска установленного ПО найдите в главном интерфейсе антивирус, мешающий установке Касперского. Выделите его кликом мыши.
- Далее нажмите на кнопку «Удаление», расположенную в верхнем меню.
- После этого программа запустит встроенный деинсталлятор антивируса. Там нужно будет только подтвердить удаление продукта с помощью соответствующей кнопки.
- Теперь нужно будет поставить «Продвинутый» режим сканирования уже в самой Revo Uninstaller. Запустите сканирование системы на предмет остаточных файлов с помощью кнопки «Сканировать».
- Программа обнаружит старые записи в реестре, остаточные файлы на жёстких дисках. Для начала вам будет предложено почистить реестр. Нажмите на «Выбрать все», а затем на «Удалить».
- Аналогично проделайте с остаточными файлами на жёстком диске.
- Закройте программу и выполните перезагрузку компьютера.
Вариант 3: Заражение вирусами
Вирусы, которые уже есть в системе могут препятствовать установке антивирусного пакета Kaspersky. О наличии таковых могут указывать несколько факторов:
- В процессе установки возникает ошибка 1304;
- Вы не можете запустить «Мастер установки». Либо ничего не происходит, либо «Мастер» всё же запускается, но закрывается спустя небольшой промежуток времени;
- Во время установки всех компонентов не запускается «Мастер настройки».
В таком случае вы можете воспользоваться либо портативными сканерами, либо встроенным Защитником Windows. В первом случае не требуется никакая установка, плюс, сканер не оставляет следов в системе, но он не всегда эффективен. Стандартный Защитник же в этом вопросе более эффективен и уже встроен в систему.
- Инициируйте запуск Защитника Windows. Проще всего это сделать с помощью поисковой системной строки, что вызывается сочетанием клавиш Win+S или нажатием на иконку лупы. Туда нужно ввести просто наименование искомого объекта.
- Затем перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз».
- Кликните по надписи «Параметры сканирования». Она расположена в центральной части окна.
Стоит понимать, что те вирусы, которые препятствуют установке каких-либо программ, «засели» в системе глубоко. Их не всегда можно удалить с помощью встроенного решения от Windows или сторонних сканеров. В таком случае придётся либо обращаться в техническую поддержку Kaspersky, либо переустанавливать систему. К счастью, до такого доходит очень редко.
Дополнительные советы
Также существует ряд некоторых рекомендаций, позволяющих решить проблемы с установкой антивируса Касперский в Windows:
- Не забывайте перезагружать компьютер после удаления старых антивирусов, если таковые были;
- Вы могли скачать «битый» установочный файл Kaspersky. Особенно часто эта проблема встречается при загрузке антивируса с торрента или сомнительных сайтов. Скачивайте только с официального сайта разработчика;
- Убедитесь, что устанавливаемая версия полностью совместима с текущей редакцией Windows 10. Это актуально в том случае, если вы пытаетесь установить старую версию Касперского;
- Также можно попробовать создать новую учётную запись в системе и там попробовать уже установить Kaspersky.
К счастью, проблема с установкой антивируса Касперского на компьютер с Windows встречается очень редко. Перечисленные методы практически всегда помогают устранить возникшую проблему. Если же у вас остались неполадки с установкой, то напишите о своей проблеме в комментариях к этой статье.
Читайте также: