После подключения наушников к компьютеру пропал звук на внешние динамики
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
Щелкните значок " Докладчики" на панели задач.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений
Выполните одно из следующих действий.
Если указано состояние "Устройство обновлено", перейдите к следующему совету.
Если указано состояние "Доступны обновления", выберите Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание. В некоторых системах для вывода данных используется зеленый разъем, а для ввода микрофона — розовый, а в других — "наушники" или "микрофон".
Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.
Убедитесь, что не включен параметр "Выключить звук", и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук .
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Чтобы выполнить откат аудиодрайвера
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе "Восстановление из точки восстановления системы" статьи Параметры восстановления в Windows 10.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что монитор еще не выбран в качестве выходного устройства по умолчанию. Если это так, у вас не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".
В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".
В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.
Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Службы".
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
Средство построения конечных точек Windows Audio
Удаленный вызов процедуры (RPC)
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".
В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
Сохраните документы и закройте все приложения.
Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
13. Если у вас есть проблемы с микрофоном, убедитесь, что параметры конфиденциальности настроены правильно
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
Пропал звука на компьютере — почему и что делать
Чаще всего причина, почему пропал звук на компьютере с Windows 10 и 7 носит программный характер. Связано это со сбоями в самой операционной системе, неправильными ее настройками или случайными активациями разных функций, которые отвечают за громкость.
Перестановка и обновление драйвера
Если все вышеперечисленные методы не возымели эффекта, в таком случае нужно либо обновить, либо переустановить драйвер аудиокарты. Как правило, эти действия помогаю в устранении неисправностей, которые могли повлечь за собой отсутствие звука.
Причина 2: служба аудио
Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.
В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.
Глубокая диагностика
В ситуации, когда все вышеприведенные действия не принесли положительных результатов, необходимо провести более углубленную проверку. Для это потребуется разобрать ноутбук и протестировать аудиовыход. Чтобы выполнить подобные действия самостоятельно, необходимо обладать определенными знаниями, иметь опыт работы в этой области и даже располагать специфическими инструментами. Поэтому лучше обратиться к специалистам.
4. Включен ли звук в определенном приложении
Вполне может быть, что громкость отключена в каком-либо определенном приложении, а в остальных установлена минимальная громкость. Чтобы проверить это, кликните по значку динамика в трее правой кнопкой мышки и отройте громкость.
Здесь задается громкость, ее отключение и включение для различных программ, которые работают в данный момент. Так, к примеру, откройте музыкальный проигрыватель и включите его. Затем в этой панели установите необходимые параметры звучания.
Как восстановить звук на компе после наушников. Почему пропал звук на компьютере
Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах ) несколько, но как правило все они одни и те же:
- Конфликт между программами.
- Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
- Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
- Не установлен кодек или конфликт между ними.
- Отключена служба звука.
- Конфликт в проигрывателе музыки.
- Выключен звук в настройках.
Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.
Настройка звука
Для настройки звука вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения». Также вы можете зайти через панель управления: Панель управления — Оборудование и звук — Звук.
Посмотрите какое устройство для вывода звука является основным. Если вы, например, подключали телевизор к компьютеру , то основным окажутся не динамики компьютера. Чтобы снова сделать основным устройством колонки, щелкните по значку и выберите «Устройство по умолчанию».
Если же основное устройство — это динамики, но звука нет, то нажмите по значку правой кнопкой и выберите в меню «Свойства» и просмотрите все вкладки (Общие, Уровни и т.д.).
Если на компьютере есть специальная программа для настройки звуковой карты, то обязательно зайдите в нее и посмотрите не отключен ли звук.
Звук отключен в настройках Bios
Если наушники перестали работать, то целесообразно проверить звук в настройках Bios. Так случается, если юзер часто заходит в систему БИОС.
Что делать, если не работают наушники на компьютере:
- Первым делом пользователю потребуется зайти в БИОС. Для этого действия нужно нажать на кнопку перезагрузки в меню системы.
- Далее нужно дождаться, пока гаджет прогрузится заново, зажать клавишу F2.
- Перед юзером появится меню. Ему нужно выбрать раздел Advanced.
- Теперь необходимо зайти в Device Configuration.
- Зайти в звуковую карту, которая будет называться как Audio.
- Активировать ее.
- Сохранить полученные изменения.
Важно! Теперь можно перезагрузить компьютер и заново попытаться воспроизвести мелодии при помощи аудиогарнитуры.
10. Проверяем динамики / наушники на неисправность
Не лишним будет проверить динамики или наушники на неисправность. Попробуйте покрутить громкость на колонках или сабвуфере, если он установлен.
Если на сабвуфере вынесено гнездо для подключения наушников 3.5 jack, и вы их недавно подключали через него — вставьте их заново и вытащите. Часто бывает, что происходит какой-то глюк, звук может пропасть или работать начинает одна колонка. Вставить наушники обратно и вытащить их — исправляют эту проблему.
Также не лишним будет проверить колонки / наушники на работу от других устройств — телефона или телевизора.
Интересно! В совсем редких случаях, которые практически не случаются — может выйти из строя встроенная или внешняя звуковая карта. Определить это можно в том же диспетчере устройств, если она вообще там никак не определяется и не отображается. В этом случае — только ремонт.
1. Проверяем подключение динамиков / наушников
Первым делом посмотрите правильно ли подключены динамики, штекер подключения просто мог вылететь или был вставлен в неправильный порт. Часто именно это является основной причиной такой проблемы.
Также рекомендуется проверить провода и разъемы на них. По возможности попробуйте подключить колонки к другому источнику звука, к примеру, к телевизору, чтобы удостовериться, что они вообще работают и не вышли из строя.
Интересно! Нередко бывает, что передняя панель подключения аудио на системном блоке выходит из строя. Если ваши колонки подключены через нее — попробуйте подключить их через заднюю панель на ПК.
Колонки
Первым делом убедитесь, что колонки или наушники правильно подключены к компьютеру и включены.
Что делать если аудиоустройства отсутствуют
Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.
После каждого совета проверяйте появление звука.
В заключение
В любом случае проблему можно решить, крайняя мера — это полная переустановка операционной системы, но требуется она обычно только после сильных сбоев, или заражения Windows вирусами.
Обновлять драйвер следует так:
- запускаем Диспетчер устройств – специальная служба, которую можно найти в меню Пуск;
- находим раздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
- правой кнопкой мышки нажимает на строчку «Динамики»;
- далее нужно будет подтвердить действие обновления драйверов.
Если для видеоадаптера, который присутствует в вашем ноутбуке, отсутствует новая версия программного обеспечения, тогда нужно переустановить драйвер. Именно старые версии ПО часто становятся ответом на вопрос, почему не работают наушники на ноутбуке.
Выбор устройства
Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.
5. Исправляем драйвера
1. Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню пуск в панели задач и щелкнув по соответствующему пункту.
2. В разделе «Звук, игровые и видеоустройства», если увидите устройство с восклицательным знаком, кликните по нему правой кнопкой мыши и удалите. Если значок будет серым — задействуйте, значит он был просто выключен.
3. Затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows при загрузке установила исправные драйвера в автоматическом режиме. Если это не помогло — переходите к следующей главе.
9. Смотрим BIOS
Проблема может заключаться в сбое настроек в БИОС — просто будет отключена функция встроенной в материнскую плату аудиокарты.
1. Чтобы зайти в БИОС, нужно при включении компьютера, в самом начале, когда появляются строки на черном фоне или логотип материнской платы — нажать на клавишу DEL.
2. Далее, в настройках необходимо найти пункт, отвечающий за работу со встроенным аудио, чаще он называется «Onboard Audio Function» или «HDAudio Controller». Откройте его и установите в положение «Enabled».
3. Есть множество разных версий BIOS, везде названия могут отличаться, пунктов там немного, так что разобраться можно будет быстро. Как только вы включите эту опцию, нажмите на F10 и сохраните настройки. После перезагрузки все заработает.
Интересно! В некоторых случаях помогает сброс БИОС — на вкладке «Exit» нажмите на «Load Setup Defaults», подтвердите действие и сохраните настройки, нажав там же на «Exit & Save Changes».
4. Настройка звука в системе Windows
Настройка звука в Windows. Если наушники на ноутбуке не работают после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно просто выбрано другое устройство по умолчанию в системе Windows, а автоматическое переключение на новое не произошло.
С Windows такое бывает . В Windows 7 (актуально и для 10-ки) проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.
1. Открываем панель управления звуком
2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.
Проверка службы
Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.
Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах ). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.
Ремонт мембраны
Когда в наушниках плохо слышно музыку, может быть виновата мембрана. В основном это выражается в том, что звук идет с дребезжанием и треском. Самостоятельный ремонт сводится к следующим действиям:
- наушник вскрывается;
- смятая мембрана разравнивается;
- мусор из нее аккуратно удаляется;
- сеточка на корпусе промывается при помощи перекиси водорода.
Важно! При сильном повреждении мембраны нужно обращаться в сервисный центр. Но часто стоимость ремонта экономически не оправдывается. Поэтому лучше сразу приобрести новую гарнитуру.
Это довольно частая проблема, которая может быть вызвана рядом причин. Благо практически все из них можно решить самому и довольно быстро.
Предыдущий материал был посвящен лучшим и эффективным усилителям звука. Сегодня мы рассмотрим причины, почему нет звука на компьютере Windows 10, 7 и 8 и что нужно делать, чтобы он появился.
Включение звуковой платы в BIOS
Может быть ситуация когда плата просто выключена. Необходимо и найти пункт с её названием (его можно посмотреть в диспетчере устройств, смотрите изображения выше ). Если у неё установлен параметр «Disable», то нужное его поменять на «Enable» с помощью клавиши «Enter».
Надеюсь данные советы помогли. Если будут вопросы, то пишите их в комментарии. Я отвечаю всем.
Заработал ли звук после данных инструкций?
Причиной этому на разных операционных системах могут совершенно разные вещи. Давайте по пунктам рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины и варианты их устранения.
Если Вы не купили отдельную звуковую плату, то встроенной скорее всего окажется “realtek» причём как в ноуте, так и в обычном ПК. На Windows XP причиной отсутствия звука могут быть не вставшие драйвера или вернее неправильно вставшие, а ещё вернее вставшие, но из-за отсутствующего обновления операционной системы не сработавшие. Не срабатывают драйвера как правило, если стоит версия Windows sp2, т. к. современные драйвера рассчитаны на sp3. Давайте по пунктам проверим все места, где звук может быть отключен или неправильно настроен.
1. И самое банальное. В правом нижнем углу (трей) экрана возле значка с часами есть значок динамика. Щёлкаете по нему мышью и смотрите: не стоит ли галочка "выключить звук" и не опущен ли рычажок громкости до упора вниз. Для начинающих компьютерных пользователей это бывает серьёзной проблемой. Снять галочку и передвинуть рычажок вверх.
2. Проверяем - вставлен ли кабель питания колонок в розетку, включены ли сами колонки и горит ли на них индикатор.
3. Проверяем - вставлен ли звуковой штекер от колонок в правильное гнездо звуковой карты на ПК. На гнезде будет рисунок с обозначением звуковой волны и стрелки идущей от гнезда. На материнских платах с интегрированным звуком обычно имеется 3 гнезда или 6 в два ряда. Гнездо выхода обычно расположено в нижнем ряду по центру. Вы думаете я над Вами издеваюсь? Да ни в коем случае. 70% вызовов по поводу отсутствия звука заканчиваются проверкой первых трёх пунктов.
4. Так же в трее, если драйвер всё-таки правильно установлен, будет второй значок с динамиком, принадлежащий самой звуковой карте Realtek. Становимся на значок просто динамика курсором мыши, нажимаем правую клавишу и в появившемся меню жмём «Настройка». В результате у Вас появляется окошко, в котором, переставляя точку, можно переходить между устройствами воспроизведения и записи. Так же внизу Вы видите галочки на тех устройствах, которые включены. Включите все устройства, поднимите рычажки их уровней громкости вверх и поставьте галочку на пункте «Микшер» в устройствах воспроизведения в качестве основного устройства.
5. Устанавливаем обновление Windows до 3 sp. Если не знаете как, то просто запустите на машине «Автоматическое обновление» и дождитесь пока оно скачает и установит все добавки. Для этого заходим «Пуск»-пункт «Настройка»-пункт «Панель управления». Находим значок «Автоматическое обновление», ставим на "автоматически скачать и установить" и ждёмс. После установки перегружаемся. Если у Вас левый веник, то делать этого не стоит, т. к. произойдёт проверка на лицензию и он после этого не включится.
6. Проверяем - установлен ли драйвер звуковой карты вообще. Для этого заходим «Пуск»-пункт «Настройка»-пункт «Панель управления». Находим значок «Система» и запускаем. В появившемся окне переходим на закладку «Оборудование» и жмём кнопку «Диспетчер устройств». Находим в списке «Звуковые устройства», щёлкаем возле них по плюсику. Смотрим: есть ли в списке звуковая карта realtek и не стоит ли возле неё жёлтый знак вопроса (не тот драйвер). В «Звуковые устройства» может вообще ничего не быть и это значит, что драйвер вообще не встал. Если у Вас отдельная звуковая, то стоит попробовать переустановить драйвер с прилагающегося к ней диска. Если диска нет, то можете попробовать прочесть название на самой карте и её маркировку в виде цифр, а затем попробовать поискать драйвера в Интернет под свою версию операционной системы (хотя если Вы неопытный пользователь, то проще вызвать мастера). Если у Вас стандартная материнка с интегрированной картой, то вполне можно предположить, что идущие в комплекте драйвера не подошли и попытаться скачать из Интернета более свежую версию. Для Realtek это просто, т. к. драйвера стандартизированы для разных материнок и версий карт, и достаточно скачать последнюю версию обновлений. Обычно имеет название Realtek High Definition Audio R270 (номер версии постоянно растёт, так что ищите последнюю). При скачивании старайтесь качать драйвера с сайтов производителя своего оборудования. Также обращайте внимание скольки битная операционная система у Вас стоит (32 или 64 bit). Для этого заходим «Пуск»-пункт «Настройка»-пункт «Панель управления». Находим значок «Система» и запускаем. В появившемся окне переходим на закладку «Общие» и смотрим версию системы. После установки драйверов перегружаемся.
Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.
Проверка драйверов
Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.
Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.
Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком ), если такие имеются, то включите их.
Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.
Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше ) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.
После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.
Проверка звука
Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.
Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.
Причина 4: драйвер
Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость» .
Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.
Ремонт наушников
В случае, когда наушники не воспроизводят звук, а диагностика уже проведена и найдена причина, необходимо приступить к ремонтным работам.
Техническая поломка наушников
Почему наушники не подключаются к ноутбуку и не дают звук — этим вопросом задаются многие юзеры, использующие старую гарнитуру. Такая аудиотехника может не подходить к системе или подключаться, но не давать звука по причине своей неисправности.
Почему наушники не подключаются к ноутбуку, что делать в таком случае:
Еще один способ проверить аудио устройство — подключить его к другому компьютеру (с такой же ОС). Этот способ поможет исключить подозрения неисправной работы системы. Если и на другом гаджете наушники не работают, значит, поломка кроется именно в них. Гарнитуру можно отнести в ремонт, если она современная и дорогостоящая. Старые наушники лучше заменить полностью.
Проблемы с мембраной
Почему нет звука в наушниках при подключении к ноутбуку — один из самых частых вопросов на технических форумах. Когда звук перестает передаваться через гарнитуру, пользователю необходимо проверить мембрану аудиоустройства.
Для этого нужно:
- Вскрыть сам наушник.
- Попытаться разровнять мембрану, а также очистить ее от загрязнений.
- Ватный диск смочить в небольшом количестве перекиси водорода и пройтись им по поверхности сеточки на корпусе гарнитуры. Можно использовать обычную воду, спиртовые растворы применять запрещено.
- Если мембрана имеет сильные дефекты, то лучше обратиться к мастеру для ее замены.
Если получилось выпрямить мембрану самостоятельно, то далее следует собрать наушники, подключить их к компьютеру и попробовать воспроизвести какую-нибудь мелодию.
Проверка установленных кодеков и проигрывателей
Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.
Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.
Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше ).
То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media ) если их несколько. Обновлять необязательно.
Нет звука без явных причин
Звук может пропасть неожиданно и безо всяких видимых причин. Давайте разберемся, что делать в этом случае.
Причина 5: кодеки
Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.
Поломка входа для гарнитуры
Почему не работают наушники на ноутбуке — вопрос многих пользователей, столкнувшихся с проблемой. Причиной может быть поломка или засорение входа для аудиогарнитуры. Так бывает, когда владельцы устройств пренебрегают элементарными правилами очистки.
Что делать, если не работает разъем для наушников на ноутбуке:
- Попытаться убрать загрязнения самостоятельно при помощи зубочистки или тонкой щетки с мягкой щетиной.
- Выбранным инвентарем нужно аккуратно очищать вход для гарнитуры, чтобы не повредить важные контакты.
- Также можно протереть сам компьютер с использованием сухих салфеток без спирта.
Важно! Если проведенные манипуляции не помогли, то целесообразно отнести гаджет в ремонт. Возможно причиной поломки стали оторвавшиеся контакты или мусор, до которого не добраться при помощи зубочистки.
Причина 1: оборудование
Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.
Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.
Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).
Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.
Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.
Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.
Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.
2. Смотрим включен ли звук правильно
1. Кликните по значку динамика в трее и посмотрите точно ли включен звук, попробуйте поменять громкость.
2. Кликните по этому значку правой кнопкой мыши и сделайте операцию по устранению неполадок со звуком. Виндовс начнет проверку, во время нее укажите — какое устройство у вас основное для воспроизведения, и следуйте дальнейшим инструкциям мастера проверки.
Нет звука после переустановки Windows
Чаще всего причиной этой проблемы являются драйвера звуковой карты. Они могут быть не установлены или неправильно работать.
Вирусы
Почему не работают наушники на компьютере — вопрос многих юзеров, регулярно скачивающих различные программы на свой гаджет. Любители тестирования всевозможных утилит нередко подхватывают вирусы на подозрительных порталах, которые со временем приводят к некорректной работе системы.
Почему не работают наушники на компьютере, что делать, если подхватил вирусы:
Если антивирус предлагает удалить некоторые программы, то рекомендовано последовать его советам, чтобы нормализовать работу устройства и не воспроизводят звук при подключении гарнитуры. Если юзер не хочет устанавливать проги, то он может воспользоваться помощью утилит, которые не нуждаются в длительной установке. Одной из лучших таких программ считается антивирус Dr.Web.
3. Правильно ли выбрано устройство воспроизведения
Если используются несколько устройств для воспроизведения, к примеру, динамики, наушники или телевизор, вполне может быть, что звук просто переключился на один из них.
1. Кликните по значку динамика в трее и щелкните по верхнему пункту с названием устройства воспроизведения.
2. Переключите устройство на правильное, если там и так все стоит верно — все равно попробуйте переключиться, часто помогает при сбоях.
Интересно! Если недавно переключали рабочий стол на другой монитор с воспроизведением аудио через его колонки — звук может заглючить и не передаваться, просто переключите на старый экран и затем на новый еще раз.
Восстановление ОС
Если было замечено, что проблемы с наушниками начались после установки какого-либо программного обеспечения, то виновато, скорее всего, оно: в нем мог находиться вирус. Такое может произойти при установке драйвера, который требуют bluetooth наушники. Или любого другого софта.
Есть способ, который вернет прежнюю работоспособность ноутбуку — это откат системы на предыдущую точку восстановления. Компьютер автоматически создает такие точки через определенные промежутки времени. Алгоритм необходимых действий:
- одновременно следует нажать клавиши Win + R для выполнения входа в программу «Выполнить»;
- вписать в строку команду: systempropertiesprotection;
- в окне «Свойства системы» перейти на вкладку «Защита системы»;
- в новом окне будет предложено выбрать нужную точку, после чего нужно выполнить все действия, согласно инструкции.
В результате этих манипуляций система откатится назад, когда еще не было никаких проблем.
7. Проверяем на вирусы
В некоторых случаях причиной отключения звука может послужить различное вредоносное ПО. Лучше это проверить программами: Dr.Web CureIt! и Malwarebytes Anti Malware.
В случае нахождения такого ПО — избавьтесь от него. Также может потребоваться переустановить Windows, если последствия для системы были тяжелыми. Но вначале попробуйте сделать восстановление ОС.
Нажмите на клавишу win, чтобы открыть меню пуск, и начните набирать «Восстановление системы» без кавычек. Откройте нужную утилиту и начните процесс.
Диспетчер устройств
Нажмите сочетание клавиш Win+R или нажмите правой кнопкой мыши по значку Меню и выберите «Выполнить» (для Windows 8). И введите команду devmgmt. msc . После этого в огромном списке найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства» и щелкните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (у меня это Realtek High Definition Audio) и выберите «Свойства». Откроется окно в котором посмотрите на то, что написано в поле «Состояние устройства».
Если вместо «Устройство работает нормально» вы увидите что-то другое, то вам стоит установить драйвера.
Надеемся, что все эти способы помогут вам решить проблему со звуков в Windows.
хотя все подключено, сто раз перепроверил, дрова все стоят. пробовал перезапустить виндовс аудио там показано что устройство работает а он нииииихрена не работает.
И так, качаем драва от realtek, заходим (2 клика по нему) в диспетчер realtek hd, там будет папка нажимаем на неё и ставим галочку возле отключить определение гнёзд на передней панели. Радуемся!
У ВАС ПРОПАЛ ЗВУК НА КОМПЬЮТЕРЕ . 1.Возможно, Вы выключили звук. 2.Возможно, звук на компьютере выведен в ноль. 3.Возможно, Вы установили какое-нибудь приложение или программу, которая могла вызвать сбой в системе драйверов. 4.Возможно, у Вас просто слетел драйвер звуковой карты или его просто нет. (смотрите в диспечере устройств) 5.Возможно, у Вас выключены колонки 6.Возможно, у Вас отошел проводок, идущий от колонок к компьютеру. 7.Возможно, Ваш компьютер подключен к музыкальному центру, либо какому либо усилителю, а он просто выключен. 8.Если на компьютере звук есть, а при просмотре или прослушивании чего-либо в Интернете звук отсутствует, то, скорее всего, Вы работаете через Citrix. 9.Возможно, провод, идущий от колонок в компьютер, воткнут не в то гнездо. 10.Возможно, Вы сбили настройки звуковой карты. И настроили выход звука через другое гнездо. 11.Ну и самое печальное, что могло произойти – у Вас сгорела звуковая карта. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ГДЕ СКАЧАТЬ ДРАЙВЕРА НА ВАШ КОМПЬЮТЕР ИЛИ НОУТБУК! ! 1.для начала откройте диспечер устройств и посмотрите каких драйверов нехватает. 2.Вместе с компом и ноутбуком должен всегда продоватся диск с драйверами-устанавливайте всегда с него. 3.если диска нет то в помощь вот эта программа DriverPack Solution сама ищет обновляет и устанавливат драйвера на любой компьютер и ноутбук. 4.также можете воспользоватся вот этой программой Driver cheker или этой smart driver updaterили вот этой же Driver Genius PRO 5.также можно найти драйвера на сайтах производителя вашей апаратуры. тут или тут: Acer NVIDIA HP Dell [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] Samsung Toshiba Sony Lenovo eMachines LG Packard Bell
Правой кнопкой на динамике параметры громкости.
думаю много у каво такая проблема. она и у меня была как я решил свою проблему снял звуковую карту посмотрел названия навел в интернете скачать дрова на звуковую карту, скачал установил перезапустил комп и звук появился ))))))
У меня звук нормально работал, но что-то случилось и пропал. Драйвера стоят, устройство по умолчанию правильное, службы включены, звук на максимуме, приложениями не блокируется, НО ЗВУКА С УСТРОЙСТВ НЕТ. Можно подумать гнездо не исправно, но и с других нет. В чем дело? все работало? устройства исправны.
В правом нижнем углу открываете скрытые значки > правым кликом нажимаете на realtek hd и открываете диспетчер звука > если наушники \ динамики не работают выбираете переднюю панель AC97, ОК . Готово .
здравствуйте помогите случайно удалил динамик из оборудования на компьютере несколько систем только где удалил не работает виндолс ауди работает когда жму на рабочем столе динамик запускается диагностика и пишет модуль устранения не поладок не чего не обнаружил в оборудование настройки звука пишет аудиустройство не установлено в службе все работает делал востановление системы не помогло
мастера плять - надо сначала отключить динамики. потом включаешь ( при условии, что проги стоят конечно) , и ВУАЛЯ . ЗВУК ПОЯВЛЯЕТСЯ . долго рыл эту тему, так нихрена путнего и не нашёл . пока самому "моча" в мозги не ударила .
Если ноутбук не видит проводные наушники, на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:
- Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
- Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
- Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
- Если восклицательного знака нет, настраиваем звук программно в утилите Realtek, а после в системе Windows.
- Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.
Ноутбук
Если у вас не работает звук на ноутбуке после переустановки операционной системы, то вы должны посетить официальный сайт производителя ноутбука и загрузить драйвера.
3. Настройка звука в утилите Realtek
Если восклицательного знака в диспетчере устройств не было, значит драйверы работают корректно. Конечно, можно попробовать их обновить принудительно, если наушники на ноутбуке так и не работают. Но лучше сначала попробовать настроить звук в утилите драйвера:
Настройка ПО и драйвера Realtek. После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список, как в описано выше.
1. Открываем Диспетчер Realtek
2. Заходим в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств:
3. Отключаем определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):
Стационарный компьютер
Если пропал звук на компьютере, то также нужно скачать и установить драйвера. Если вы знаете модель своей материнской платы, то зайдите на официальный сайт производителя и скачайте драйвера (не путайте материнскую плату (например, Acer) и звуковой чип (Realtek). Или может у вас в комплекте уже есть диск с драйверами. Тогда все проще и качать драйвера не нужно.
Если же вы не знаете модель материнской платы, то воспользуйтесь драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой установки. В случае с ноутбуками, этот способ лучше не применять. Наиболее популярный и хорошо работающий драйвеп-пак — Driver Pack Solution (кликните по ссылке и скачайте его).
Причина 3: системные настройки громкости
Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.
8. Проверяем службу вывода аудио
Хоть и довольно редко, но иногда случается, что при обновлении или после какого-то сбоя в системе служба, отвечающая за вывод аудио, отключается.
1. Нажмите разом «WIN + R» и введите команду — services.msc, после чего нажмите на ОК.
2. Пролистайте до пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio», откройте его, запустите и задайте тип запуска на автоматический.
Ремонт микрофона
Ремонт такой сложной техники лучше доверить мастеру. Но в домашних условиях можно выполнить некоторые действия самостоятельно. Причиной того, что пропадает звук, может быть:
- элементарный засор мусором;
- скопление конденсата;
- обрыв провода.
Для устранения этих неполадок требуется разобрать устройство. Далее, при помощи ватного тампона, смоченного в спирте, вычищается грязь. Внутренности просушиваются от влаги феном. Если есть необходимость, пропаиваются контакты. При этом следует помнить, что мембрана очень чувствительная, поэтому нужна особая аккуратность. Подробнее — в материале «не работает микрофон на наушниках«.
Совет! Микрофон боится высоких температур, а значит перепаивать провода следует очень быстро.
6. Устанавливаем новые драйвера
Установим новые драйвера на звуковую карту. Для этого нам нужно знать модель материнской платы, которая установлена у вас на ПК и версию операционной системы с ее разрядностью.
1. Нажмите на «WIN + I», и запишите какая стоит версия Windows и ее разрядность — 32 бита или 64 бита.
2. Скачайте AIDA64, установите и запустите ее. В программе раскройте раздел «Системная плата» и откройте одноименный подраздел.
3. Здесь можно будет увидеть полное название и все характеристики установленной материнской платы. Скопируйте значение. В нашем случае — это Gigabyte B450M DS3H.
5. Перейдите на страницу поддержки, укажите свою операционную систему и в разделе «Аудио» скачайте нужный драйвер.
6. Остается только запустить файл на компьютере, следовать инструкциям мастера установки и затем перезагрузить компьютер.
Важно! Для других материнских плат делайте все так же, только заходите на сайт производителя вашей материнки и скачивайте ПО уже там.
Интересно! Если же у вас внешняя звуковая карта — тоже следуйте этой инструкции, только драйвера скачивайте уже на сайте производителя карточки. Модель также можно узнать в AIDA64.
Причина 6: настройки БИОС
Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled» .
В Windows часто случаются различные проблемы и проблемы со звуком одни из самых популярных. Звук может пропасть безо всяких причин или после переустановки операционной системы. Давайте вместе разберемся, что делать если пропал звук на компьютере.
Читайте также: