После падения ноутбук перезагружается
В этой статье я расскажу о причинах почему ваш ноутбук щелкает при загрузке и не может загрузиться, а так же что делать в этой ситуации.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Лучшие ноутбуки 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Проблемы видеодрайвера
Если аппарат сам перезагружается при включении или показывает черный экран после загрузки — стоит заменить драйвера видеокарты. Проверить, что делать нужно именно это, достаточно просто.
- При начале загрузки системы, до появления заставки, следует нажать F8.
- В списке вариантов выбирается Безопасный режим.
Если аппарат загрузился и показывает рабочий стол, значит, нужно заменить драйвера видеокарты. Для этого удаляются существующие в системе. Ноутбук перезагружается, после чего нужно установить набор ПО, который предлагался на комплектном диске. Если его нет, драйвера необходимо скачать с сайта производителя.
Другой способ устранения проблем, когда аппарат зависает, перезагружается при включении — сделать откат системы. Для этого нужно после нажатия F8 выбрать вариант Восстановление последней версии с работоспособными параметрами. Пользователю достаточно выбрать одну из точек отката и нажать ОК.
Основные причины щелканья жесткого диска и способы устранения проблемы
Когда жесткий диск ноутбука сильное трещит или щелкает при включении, а сам девайс не запускается, то это свидетельствует о серьезных поломках. Важной задачей в этом случае становится спасти данные, которые находятся под угрозой.
Устранение неисправности
Если не работает жесткий диск, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, чтобы ноутбук вернуть в работоспособное состояние.
Если внутри блока повышается температура, то необходимо:
- Очистить устройство от грязи и пыли.
- Для общего охлаждения системы подключить внешний кулер. Увеличить
- Поднять над столом ноутбук, поставить на подставку или на ножки, чтобы ничем не закрывались внешние отверстия, а воздух через них проходил свободно.
В любом случае, щелчки говорят про серьезную поломку. Основные меры стоит предпринять, чтобы сохранить данные. Если жесткий диск вдруг заработает, то в любой момент ноутбук может отключиться.
Для восстановления работы ноутбука необходимо заменить жесткий диск на новый. На винчестер следует установить операционную систему, утилиты и драйвера, скачав их с официального сайта конкретно для используемого ноутбука. Еще требуется установить ПО, чтобы обеспечить работу.
Поломанный винчестер нужно показать профессионалам в сервисный центр. Они смогут провести диагностику и оперативно вынести вердикт.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Ноутбук не включается, кнопка питания загорается и все, при этом из динамиков слышен щелчок и постоянное шипение. При нажать кнопки включения также происходят щелчки, подскажите в чем может быть проблема, спасибо.
Нужно разбирать, чтобы понять. Вариантов несколько и если сами не готовы прочитать статью и не разбираетесь в технике, то лучше в сервис обратитесь. Чтобы не ухудшить ситуацию.
Доброе время суток. Проблема такая, ушла в защиту батарея, вынул ее и пробовал включить нетбук, итог — старт кулера и винта, мигает экран, щелчек и выключение. После этого повторное нажатие кнопки пуска реакции не вызывает, то есть, причина не в винте. Замерил напряжение БП — 21.5в вместо 20=, требуемых на этикетке нетбука. Подозреваю, что эту разницу как-то гасила батарея, пусть и негожая — возможен такой вариант? Что нетбук уходит в защиту из-за превышения напряжения и не делает повторных попыток включения до переподключения разъема БП (выходит из защиты после отключения повышенного питания). Нетбук lenovo S10-3. Заранее благодарю)
У меня разрядился ноутбук, он выключился и затем я вставила в него зарядку( сначало не туда) , после он начал щёлкать при включение и включался экран , а затем выключался
Ноутбук Samsung 300e. Сначала работает нормально, потом через пару часов зависает и начинает щёлкать. Появляется чёрный экран. Сразу не включается, но через несколько часов загружается нормально. Может несколько дней работать, а потом опять зависает.
Ноутбук фирмы packard bell
При запуске идут щелчки из жесткого диска
Так же жесткий диск не определяется в BiOS
Можно ли восстановить ?
Добрый день.
Можно, но ценник будет большим. Если на нем сверхважная информация, то ищите у себя профессиональную мастерскую по восстановлению жестких дисков. Обязательно отзывы почитайте.
Если важной информации нет, то дешевле будет купить новый. После этого установите какое-нибудь приложения облака и синхронизируйте информацию, чтобы не зависеть от поломки жесткого диска в будущем.
Модель ноутбука LENOVO. Проблема заключается в том, что компьютер работает в режиме стационара, с установленной батареей без выключения из сети адаптера. Он работал в этом режиме где-то 5 лет. Неделю назад перестала работать зарядка. Световые индикаторы перестали светиться, и адаптер стал издавать легкие звуковые сигналы.
ноутбук DNS при включении, как и положено, кнопка вибрирует и загорается, при этом дёргается дисковод, мышь мигает, экран остаётся чёрным. Всё. Что делать? Открыли крышку с вентилятором продули пыль. Всё без изменений.
Здравствуйте
Сегодня произошла неприятная ситуация, ноутбук упал.
После падения некоторое время все было хорошо, ноут все еще работал, но с видными тормозами, которых не было до падения.
После того как я закрыл/открыл ноут, он не смог выйти со спящего режима.
Пришлось перезагружать его.
При загрузки вылезает ошибка a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart на черном фоне.
Пробовал через bios ставить дефолтные настройки, загружать безопасный режим через f8 (он просто не открывался), а так же запускать винду через флешку
Тут совсем все весело, ноутбук показывает, что видит флешку, запускает через нее (тут работает f8, кстати говоря), делает какие-то операции, после чего появляется курсор на черном фоне и все
Пробовал запускать безопасный режим с консолью - ничего, консоли нет.
Ноутбук еще не открывал, надеюсь что просто отошел шлейф, но подозреваю что поранил hhd
Однако случай с флешкой меня волнует, почему ничего не работает хотя-бы через нее?
Ноутбук Lenovo b575
Если у вас в ноутбуке стоит "классический" механический жёсткий диск (HDD, не SSD) и вам нужна информация с него, то срочно прекращайте любые попытки включить как компьютер, так и диск в отдельности!
С учётом того, что ноутбук упал работающим, вам уже сильно повезло, что диск не начал сразу же издавать щёлкающие звуки и/или скрежет (но также не исключено, что вы их не слышите).
Судя по симптомам, явно имеет место быть повреждение поверхности (скорее всего головки тоже затронуты), и с каждой попыткой запустить диск ситуация ухудшается.
Уже сейчас очень высока вероятность того, что для восстановления данных потребуется замена блока головок, дальнейшими же включениями диска вы можете довести диск до состояния, когда такая замена потребуется не одна (соответственно, высокая цена работ), либо окончательно запилить диск и сделать восстановление информации невозможным вообще.
Так что вам нужно либо менять диск на новый, либо обращаться в специализированную компанию, занимающуюся только восстановлением данных и ничем больше.
"Ремонты ноутбуков", эникейщики и "программисты" не смогут помочь с жёстким диском, имеющим физические повреждения, только сделают хуже, если сами не передадут заказ специалистам.
Почему "либо"? Полноценное восстановление жёсткого диска уже не светит, т.к. наверняка есть повреждения поверхности. Так что надо заменять жёсткий диск (лучше на ssd), а после старый, если там есть сильно нужная информация, нести в сервис восстановления. Кстати, не совсем понятно, что за флешку использовал топикстартер. Если это была только загузочная, то все симптомы понятны, если же полноценный liveusb - то появляются варианты.
Xaw86, "либо", потому что это ответ на вопрос - "что делать?"
В остальном, ну ты хоть прочитай, кому вообще отвечаешь :D
В ноутбук lenovo ideapad 310-15ikb (core i5 7200U nVidia 920M) и распаянной оперативной памятью DDR4 в 4 гб с частотой 2133 МГц PC17000 и таймингами в 15 решил добавить планочну оперативки. В просторах ютуба нашёл обзор, где говориться, что этот ноут поддерживает до 12 гб оперативки, решил поставить 8 гб, нашёл плашку SODIMM AMD Radeon R7 Performance Series [R748G2133S2S-U] (частоты и тайминги соответствуют) по цене не дорогая и не дешёвая. После установки планки ноут не включался, пришлось разбирать и отключать аккумулятор ( он не съёмный, и находиться под материнкой) после чего запустился, в биосе показывается 12 гигов, в свойствах системы тоже. Проработал 1 день и перестал включаться, только после отключения аккумулятора он запускался спустя секунд 30 происходило, то что указано на снимке . если же вытащить оперативку, то всё работало исправно. Отнёс планку в магазин где покупал (ДНС) там её проверили сказали не исправная и заменили на такую-же. Она в свою очередь проработала 2-3 недели и в один прекрасный момент ноут перестал включаться, опять приходилось разбирать и отключать аккумулятор, после чего запускается но уже в при нагрузках всё происходящее на экране зависает, появляются мелкие красны горизонтальные полоски возникает гул (видимо от жёсткого) спустя секунды 3 перезагружается. Если него не нагружать, лазить просто в инете смотреть фильмы, он прекрасно работает, но стоить забить память свеше 4 гб начинаются чудеса. Думал, что из-за большего объёма памяти он стал больше греться и из-за этого перезагружаться, поменял термопасту, полностью прочистил ноутбук, поменял систему. Проверял через AIDA64 температура процессора при отключении 60-66 градусов, занято памяти 5,5 из 12. Запускал мемтест он минут 40 проводил проверку видел все 12 гигов и никаких ошибок не выявил. Если же запустить ноут без дополнительной планочки, он работает и на пределах своих возможностей продолжает работать.
Я просто в тупике. может это вражда оперативки и от AMD и Core i5 ? или сама мать не поддерживает 12 Гб. думаю поставить планку на 4 чтобы было 4 + 4, а не 4 + 8. но есть ли гарантия что 4+4 будет работать корректно.
Ноутбук может работать безотказно долгие годы, а может периодически вызывать беспокойство у пользователя. Одной из причин такого беспокойства можно назвать случаи, когда внезапно ноутбук сам перезагружается. В ситуации, когда вы работаете или просто серфите в интернете, а ноутбук перезагружается и выключается, необходимо понять причину неполадки и устранить ее как можно скорее.
Почему циклично перезагружается ноутбук?
Если вдруг у вас часто перезагружается ноутбук, проблемы могут быть как аппаратные, так и программные (операционная система).
Перегрев системы – причина частых перезагрузок
Одной из самых распространенных аппаратных проблем можно назвать перегрев процессора. Выглядит это так, как будто что-то греется в ноутбуке и он перезагружается. При перегреве ноутбук переходит в аварийный режим и самопроизвольно уходит в перезагрузку лишь для того, чтобы система не продолжала перегреваться. Вы можете самостоятельно проверить температуру процессора при помощи различных приложений и программ. Если причиной окажется именно перегрев, в сервисном центре почистят кулер вашего ноутбука и заменят термопасту. В подавляющем большинстве случаев эти действия решают проблему.
Жесткий диск поврежден?
Часто перезагружается ноутбук и в случае неполадок с жестким диском. Компьютер включается и работает нормально, но в какой-то момент просто «теряет» жесткий диск из-за многочисленных повреждений. Чтобы удостовериться, на самом деле это так, вы можете просканировать свой жесткий диск при помощи специальных программ.
Проблемы с видеокартой
Если во время игр или просмотра видео стал самостоятельно перезагружаться ноутбук, то проблема может скрываться в видеокарте. При загрузке системы вы можете наблюдать черный экран, либо во время прохождения одного из уровней игры внезапно зависает и перезагружается ноутбук. В том или ином случае мы рекомендуем обратиться в сервисный центр для решения этой проблемы.
Еще одной из возможных причин внезапной перезагрузки является проблемная материнская плата. К примеру, банальный перегрев южного или северного моста – и в результате циклично перезагружается ноутбук. А причиной этому может быть все, что угодно – перепады напряжения в сети, удары и падении – материнская плата является самым уязвимым элементом ноутбука.
Системные неполадки как причина перезагрузки ноутбука
Проблемы с драйверами, вызывающие внезапную перезагрузку, легко устранимы. Если вы обратитесь в сервисный центр, вам переустановят драйвера и проведут профилактическую диагностику системы, чтобы выявить проблемные модули и неполадки в системе.
Что касается проблем, вызванных неполадками операционной системы, они решаются переустановкой Windows. Опять же, выполнить эту операцию можно в стенах сервисного центра. Попросите инженера сразу после установки системы создать образ, который можно будет использовать в дальнейшем для восстановления системы.
Вирусы и троянские программы
Еще одной распространенной программной проблемой стали вирусы и непроверенный софт. Разнообразные утилиты, программы и приложения, которые можно скачать из интернета и установить на свой компьютер зачастую становятся источником опасности. Многие из них целенаправленно инфицируют систему, удаляя или повреждая системные файлы и папки, что влияет на работу ноутбука. Установить и настроить хорошую антивирусную программу вы можете, обратившись в авторизованный сервисный центр.
Владельцы ноутбуков часто беспечны. Они не проводят профилактику аппарата, подключают его к универсальным зарядным устройствам, устанавливают драйвера без цифровой подписи. В результате возникают самые разнообразные ситуации. К примеру, аппарат перезагружается и не может запуститься, или включается и сразу выключается. Большинство причин нештатного поведения ноутбука легко диагностируются и устраняются.
Почему ноутбук при включении щелкает и не загружается?
При включении ноутбука можно услышать щелканье, загораются лампочки, вентилятор начинает крутиться, но на экране при этом ничего не отображается и само устройства не работает. Напряжение подается, а некоторые устройства работают независимо от иного оборудования, поэтому создается ошибочное мнение.
Зачастую причиной этого становится поломка одного из элементов системной платы ноутбука. Устройство не работает, поэтому операционная система не может запуститься. Подобная неисправность довольно распространена, но выявить причину сложно, а в некоторых случаях требуется обратиться в сервисный центр.
Виновником может быть, как чип видеокарты, так и маленький транзистор. В такой ситуации ноутбук починить смогут только инженеры, так как определить неисправность в домашних условиях не получится.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Второй вариант неисправности заключается в том, что при включении ноутбука пользователь видит некоторую информацию на экране, но само устройство щелкает и не включается операционная система. Данная проблема связана с жестким диском, он поломался, издает характерные щелчки и не может раскрутиться. Актуально в отношении HDD.
Если винчестер не работает, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, которые вернут устройство в работоспособное состояние.
Циклические перезагрузки
Если ноутбук постоянно перезагружается, стоит искать причины в настройках системы. Есть два основных фактора неправильных параметров.
Сброс настроек BIOS
Современные операционные системы, такие, как Windows 7, Windows 10, работают в режиме обмена с диском ACHI. Если на материнской плате ноутбука разрядилась батарея из-за длительного неиспользования, или она не способна заряжаться, параметры BIOS будут сброшены в стандартные настройки. Это означает, что аппарат переключается в IDE режим работы диска.
Устранить проблему, когда ноутбук перезагружается сам по себе циклично при включении, довольно просто. Нужно свериться с документацией, узнать, как войти в BIOS. Здесь нужно найти опцию Hard Disk Mode, чтобы получить к ней доступ, нужно стрелками выбрать название винчестера и нажать Enter. Установив параметр в ACHI, можно восстановить работоспособность ноутбука.
Аппаратные проблемы
Если аппарат выключается при включении еще до загрузки операционной системы или выдает синий экран через 2 секунды — значит, возникают проблемы с оперативной памятью. Линейки можно извлечь, почистить контакты спиртом и удалить окислы канцелярской резинкой. Высока вероятность, что после установки ОЗУ назад ноутбук будет работать нормально.
Чтобы вытащить линейки памяти, достаточно открутить крышку на нижней панели. После этого:
- крышку снимают;
- линейку освобождают от стопоров, отводя их вбок;
- элемент памяти приподнимают за свободный край и вытаскивают.
Установка линеек ОЗУ делается в обратном порядке. Все работы нужно производить при отключенном питании ноутбука и снятой батарее. Крышку нельзя отвинчивать при действующей гарантии, это автоматически ее обнуляет.
Проблемы в контуре питания
Стоит понимать, что аппаратная платформа ноутбука тщательно сбалансирована. Она требует строго определенного значения мощности для работы. При каждом простом действии пользователя система активирует сразу несколько энергоемких устройств. К примеру, при попытке открыть письмо в почтовом ящике запускается сетевая карта или радиомодем, начинает работать жесткий диск, процессор, видеокарта.
О проблемах с трактом питания свидетельствуют:
- отказ работы от батареи без присоединенного адаптера питания;
- ноутбук сразу выключается с щелчком либо при попытке включения, либо во время действий пользователя;
- батарея не заряжается.
Совет! Когда ноутбук не может работать с батареей, первым делом, ее стоит заменить на новую. Если это не помогло, значит, есть проблемы с контроллером питания. Аппарат следует отнести в сервисный центр.
Случаи, когда ноутбук выключается при попытке войти в интернет или сразу при включении, говорят о недостаточности мощности. Если используется комплектный адаптер питания, его стоит отнести в ремонт. Возможно, в силовых цепях замыкание, изменение параметров конденсаторов. В случае использования универсального адаптера питания все очень просто — его мощность мала для ноутбука. В результате даже при попытке простых действий он выключается. Стоит просто заменить адаптер на более мощный или купить модель, рекомендуемую производителем ноутбука.
Требуется чистка
Если ноутбук выключается через 30 минут после включения, нужно проверять состояние системы охлаждения. Воздухоотводы могут быть элементарно забиты пылью. В самых запущенных случаях могут возникать ситуации, требующие полного профессионального обслуживания. В частности, если ноутбук выключается через 5 минут после включения (или меньше) даже в режиме простоя, значит, нет теплоотвода от процессора. Это говорит о том, что нужно снимать радиатор и менять термопасту. Она высыхает со временем.
Проверить температурный режим достаточно просто. Это можно сделать в BIOS, раздел параметров процессора содержит данные о температуре кристалла, или с помощью программы контроля, многие из них способны записывать лог в файл. Можно оценить темп роста температуры и ее значение в момент отключения.
Важно! Пренебрегать чисткой ноутбука не стоит. Системы, построенные на процессорах Интел, достаточно неприхотливы, но перегрев вызывает падение частоты и общей производительности. А вот аппаратам на решениях AMD высокая температура категорически противопоказана. Процессор может выйти из строя.
Причины щелчков в винчестере
Такой звук технически возникает, когда осуществляется позиционирование считывающих головок. Они возвращаются на место парковки к шпинделю.
Щелкает жесткий диск по разным причинам, самыми безобидными из них являются:
- Из-за перехода в режим энергосбережения отключается жесткий диск.
- Самотестирование устройства, при котором винчестер «отмечает» проблемные сектора.
- Повышение температуры внутри блока.
- Перебои в электропитании (скачки энергии в сети, неисправность батареи ноутбука).
К самым неприятным и тяжело устранимым причинам относится повреждение серворазметки диска или ферромагнитного слоя. Из-за этого случается позиционирование считывающих головок. Вся хранящаяся на диске информация может быть утеряна.
Кроме щелчков, могут появиться скрипы, когда из-за неисправности головки перестают «видеть» серворазметку. Сигнал просто не поступает, они начинаются перемещаться в поиске этой разметки.
В итоге появляются сторонние звуки. Идентичные звуки возникают во время ошибки подгрузки микропрограмм жесткого диска.
Важное значение имеет марка винчестера. Хотя у них устройства похожие, они могут по-разному сигнализировать про различные неполадки. HDD может начать стучать после падения ноутбука, так как головки вышли со строя.
Читайте также: