После касперского не работает звук
О защите аудиосигнала
Функциональность защиты аудиосигнала имеет следующие особенности:
- Для работы функциональности необходимо, чтобы был включен компонент Контроль активности программ.
- Если программа начала получать аудиосигнал до запуска компонента Контроль активности программ, то Kaspersky Endpoint Security разрешает программе получение аудиосигнала и не показывает никаких уведомлений.
- Если вы поместили программу в группу Недоверенные или Сильные ограничения после того, как программа начала получать аудиосигнал, то Kaspersky Endpoint Security разрешает программе получение аудиосигнала и не показывает никаких уведомлений.
- При изменении параметров доступа программы к устройствам записи звука (например, программе было запрещено получение аудиосигнала в окне параметров Контроля активности программ) требуется перезапуск этой программы, чтобы она перестала получать аудиосигнал.
- Контроль получения аудиосигнала с устройств записи звука не зависит от параметров доступа программ к веб-камере.
- Kaspersky Endpoint Security защищает доступ только к встроенным и внешним микрофонам. Другие устройства передачи звука не поддерживаются.
- Kaspersky Endpoint Security не гарантирует защиту аудиосигнала, передаваемого с таких устройств, как DSLR-камеры, портативные видеокамеры, экшн-камеры.
Особенности работы аудио и видео устройств во время установки и обновления Kaspersky Endpoint Security
При первом запуске программы Kaspersky Endpoint Security с момента ее установки воспроизведение или запись аудио и видео могут быть прерваны в программах записи или воспроизведения аудио и видео. Это необходимо для того, чтобы включилась функциональность контроля доступа программ к устройствам записи звука. Системная служба управления средствами работы со звуком будет перезапущена при первом запуске программы Kaspersky Endpoint Security.
О доступе программ к веб-камерам
Функциональность защиты доступа к веб-камере имеет следующие особенности и ограничения:
- Программа контролирует видео и статические изображения, полученные в результате обработки данных веб-камеры.
- Программа контролирует аудиосигнал, если он является частью видеопотока, получаемого с веб-камеры.
- Программа контролирует только веб-камеры, подключаемые по интерфейсу USB или IEEE1394 и отображаемые в Диспетчере устройств Windows как Устройства обработки изображений (Imaging Device).
Kaspersky Endpoint Security поддерживает следующие веб-камеры:
- Logitech HD Webcam C270;
- Logitech HD Webcam C310;
- Logitech Webcam C210;
- Logitech Webcam Pro 9000;
- Logitech HD Webcam C525;
- Microsoft LifeCam VX-1000;
- Microsoft LifeCam VX-2000;
- Microsoft LifeCam VX-3000;
- Microsoft LifeCam VX-800;
- Microsoft LifeCam Cinema.
"Лаборатория Касперского" не гарантирует поддержку веб-камер, не указанных в этом списке.
Доброго все времени суток. Проблема весьма необычная и сложная.
Вчера после удаления Касперского перестала работать мышь. Погуглил, с помозью реестра и UpperFilters = mouclass я смог подключить мышь. Однако, она потом снова перестала работать, но я подключил её через другой путь ( не Set001 а Set002). Труды увенчались успехом, я лег спать. Сегодня утром обнаружил, что НЕ РАБОТАЕТ ЗВУК. и вот тут уже не знаю что делать.
1)Драйвера - удалял, ставил автоматом обратно - не работает .
2)Особенность в том, что не видит в "звук" никаких устройств. При подключении\выключении из гнезда - никаких эмоций. Драйвера в диспетчере устройств в порядке.
Я думаю, что это я в реестре в параметре (Путь: SYSTEM->ControlSet001->Control->Class->4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318) в UpperFilters поставил значение mouclass. Видимо, там должно стоять другое, но какое?
С Божьей помощью. Объясняю тем, у кого схожая проблема. В регистре по вышеуказанном пути найти файлы <4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>обратить внимание на "96С". Сlass должен быть MEDIA! В параметре upperFilers = ksthunk. Этот параметр должен быть в каждой из Set01-02-03. Исправили, закрыли регистр, удалили все драйвера из диспетчера задач, убрали из порта наушники\колонки. Перезагрузка. Запускаем металл и слушаем.4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
Причин такой проблемы может быть несколько:
Сбились настройки драйвера на звуковой плате, причиной может быть установка приложений или программ, попробуйте переустановить драйвер звуковой платы.
Изменились настройки звука, причина может крыться в установке сторонних приложений, или действий пользователя. Звук может быть снижен до минимума или выключен вообще. Проверить нужно настройки, загруженные программы, удалить не нужные.
Сбой соединения колонок и компьютера, проверьте провода соединения, совместимость вставленных шнуров и разъемов.
Звуковая карта сгорела. В этом случае никакие манипуляции с ней не помогут, потребуется замена этой запчасти. (044)331-11-10
Вы знаете,я сомневаюсь,что это сгорела карта.Я подсознательно чувству,что я руками в реестре указал не те установки,отсюда просто устройство даже НЕ ПОРЕДЕЛЕЯТСЯ в компьютере. Я не исключаю и другого,конечно же, но все же что у Вас в регистре по пути SYSTEM->ControlSet001->Control->Class->4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 написано в параметре UpperFilters?
ребята я вас умоляю не надо мудрить. досточно установить аудиоМастер скопировать аудио файл с KIS 2018 Program Files (x86) \ Kaspersky Lab\ skin\ resources\ neutral\ sounds\ "infected" И отредактировать т. е. увеличить громкость на всю и тут же ещё можно ещё добавить эффект эхо " ЛЕС" и сохранить изменения. потом его с правами администратора заменить. А т. к. у меня устан. две винды я насчёт этого не заморачиваюсь я заменил файлик из под другой винды, или 2й способ отключить самозащиту антивируса и выйти т. е. выкл. антивирус и сделать замену. ЕСЛИ у кого такая же ситуация буДУ рад кому помог. ЮРИЙ
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Как проверить драйвера на звук?
- Заходим в «Мой компьютер», нажимаем по свободному белому полю правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».
- Перед Вами откроется меню с характеристиками вашего компьютера. В данном окне, в левом меню нажимаем «Диспетчер устройств».
- В «Диспетчере устройств» находим строчку под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства», открываем ее с помощью нажатия на стрелочку слева, и смотрим на состояние иконок данных звуковых устройств в первую очередь.
- Если драйвер на звук у Вас будет отсутствовать, тогда вместо значков динамиков будет нарисован желтый вопросительный знак, и это будет являться причиной, почему пропал звук на компьютере. И в таком случае, если у Вас вопросительные знаки — залезаем на официальный сайт вашего ноутбука и скачиваем драйвера на звук. Если у Вас персональный компьютер, который Вы собирали в магазине и не знаете где найти драйвер на звук, тогда советуем посетить сайт Driver Pack Solution. Там Вы сможете в online-режиме установить все недостающие на компьютере драйвера.
Если у Вас показано, что драйвера присутствуют, но звука так и нет — тогда принудительно удалим их.
Как удалить антивирус?
Начнем с первой проблемы, встречающейся в 80% случаев — некорректная работа антивируса под названием AVAST. Из-за недобросовестной работы данного антивируса, возникает проблема с отсутствием звука и не только. Многие из Вас могут сказать, что долгое время пользуются дынным продуктом, и не было никаких нареканий на сбои и ошибки, тем более не пропадал звук.
Прислушайтесь к специалистам компании Remont-map. Не для кого ни секрет, что наш русский народ всегда любит «халяву». В связи с этим, не глядя скачивает и ставит на свой компьютер данный антивирус AVAST. Некоторое время антивирус себя ведет вполне нормально, выполняет запрограммированные в нем функции: ловит вирусы, оптимизирует систему, чистит реестр Windows и т.д. Но вскоре после первых обновлений антивируса AVAST, Вы сами заметите, как Ваш компьютер стал долго загружаться, стали тормозить игры, подключенные устройства в USB порты не сразу срабатывают, пропал звук, перестал работать интернет. При этом все домашние устройства подключены через роутер и работают корректно. Не сомневайтесь в том, что это случилось после установки нового антивируса AVAST. Поэтому рассмотрим этот вариант, почему пропал звук на компьютере. Итак, как же решить данную проблему, и вернуть потерянный звук?
- В первую очередь нам нужно удалить данный антивирус. Поэтому заходим «Мой компьютер», вкладка «Компьютер», и нажимаем на раздел «Удаление и установка программ».
Данный пример будет представлен для Windows 10, на более ранних версиях ОС Windows 7 и Windows 8 все делается аналогично.
- В открывшемся окне ищем строчку с названием AVAST, и смело нажимаем «Удалить». Также можете посмотреть и удалить такие приложения как: «Amigo», «Mail Agent», «Одноклассники» и т.д. Убираем все ненужные программы, которые были сами установлены. Также можете удалить не используемые Вами программы, чтобы освободить немного места на жестком диске. Хуже от этого не будет.
Вы спросите у нас: — «А что же тогда использовать в качестве защиты для компьютера?». Мы для Вас советуем отличный бесплатный антивирус под названием 360 Total Security, или же если не доверяете бесплатному софту, тогда ставьте любой платный, одно единственное избегайте AVAST и Kaspersky. «Почему Kaspersky?» — спросите вы? Как показала практика, данный продукт очень сильно замедляет работоспособность компьютера, а также у него слабая пропускная способность при определении вредоносного программного обеспечения. Устанавливаем новый антивирус, и делаем проверку на вирусы.
- После того как сделали проверку на вирусы, обязательно перезагрузите Ваш компьютер, чтобы изменения сделанные Вами вступили в силу. Также советуем воспользоваться программами для чистки реестра и мусора в компьютере, такими как CCleaner или TuneUp. При использовании данных рекомендаций, не будет проблем с пропажей звука, а также других иных сбоев в Windows.
Если не помогло данное решение переходим к следующему этапу, связанному с драйверами на звук. Бывали случаи, когда после использования антивируса AVAST, драйвера на звук не работали, или пропадали вовсе. Это и служило тому, что пропадал звук на компьютере.
Похожий контент
Решил поиграть в S.T.A.L.K.E.R, установил (пиратка), только зашёл сразу чёрный экран, захожу в безопасный режим всё ок, если включать как обычно чёрный экран, если в безопасном режиме удалить драйвера видеокарты то и при обычном включении всё работает. Как только не пытался их установить, после перезагрузки чёрный экран.
Компьютер:
Amd Fx-8300
12gb ddr3
Rx 570 4gb (Asus)
Chieftec 600w
Как починить?
Здравствуйте! Произошла проблема с монитором и драйверами от Nvidia. Видеокарта стоит Quadro k620 материнская плата GA-G41M-Combo
(rev. 2.0) а монитор samsung s27r350fhi, операционная система Windows 10 Pro x64. После загрузки новых драйверов 496.49, выключается монитор хотя компьютер работает, перезагрузка чаще всего не помогает как и установка других драйверов ( драйвера устанавливаются через программу NVIDIA GeForce Experience ). Иногда после перезагрузки он снова начинает работать, но выключается через 10 секунд а иногда работает целый день, но после выключения компьютера и обратного включения, монитор снова перестает работать. После перехода в безопасный режим все начинает работать и монитор не выключается. Когда подключаю совершенно другой монитор samsung ls24e391hlo (не в безопасном режиме) все работает на ура без перезагрузки и т.д. Оба мониторы полностью исправны, материнская плата и видеокарта также исправны, блока питания полностью хватает . Все подключается через hdmi кабель, он также исправен.
После трояна ноутбук перестал видеть собственные динамики. Попробовал методы йутуберов с удалением драйверов и устройств для автоустановки дров и нормализации функций, но не прокатило. Прикрепляю скриншоты.
В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочного сувенира, который получен из магазина клуба по бонусной программе, за бета-тестирование и т. п.
Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме другие сувениры.
_____________________________________________________________________________________________
Лампа-колонка Xindao
*три режима освещения (нажатием на M): теплый свет, холодный свет и совместный теплый и холодный.
**Звук громкий
***с телефоном и компьютером по Bluetooth сопряжение прошло в штатном режиме
сегодня после включения ПК заметил что нету звука, и значек, (Выходное аудиоустройство не установленно) в диспетчере устройст такая вот ситуация, может кто знает что с этим делать?
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Как удалить звуковой драйвер?
Находясь все там же в «диспетчере устройств», с открытой вкладкой звуковых устройств, проделываем следующие действия:
- Правой кнопкой мыши жмем по каждой из строк находящихся под строкой «Звуковые, игровые и видеоустройства», и жмем «Удалить».
- И после этого проделываем процедуру указанную выше, устанавливаем драйвера либо с официального сайта, либо с сайта Driver Pack Solution. Пропавший звук должен будет появиться.
Похожий контент
Решил поиграть в S.T.A.L.K.E.R, установил (пиратка), только зашёл сразу чёрный экран, захожу в безопасный режим всё ок, если включать как обычно чёрный экран, если в безопасном режиме удалить драйвера видеокарты то и при обычном включении всё работает. Как только не пытался их установить, после перезагрузки чёрный экран.
Компьютер:
Amd Fx-8300
12gb ddr3
Rx 570 4gb (Asus)
Chieftec 600w
Как починить?
Здравствуйте! Произошла проблема с монитором и драйверами от Nvidia. Видеокарта стоит Quadro k620 материнская плата GA-G41M-Combo
(rev. 2.0) а монитор samsung s27r350fhi, операционная система Windows 10 Pro x64. После загрузки новых драйверов 496.49, выключается монитор хотя компьютер работает, перезагрузка чаще всего не помогает как и установка других драйверов ( драйвера устанавливаются через программу NVIDIA GeForce Experience ). Иногда после перезагрузки он снова начинает работать, но выключается через 10 секунд а иногда работает целый день, но после выключения компьютера и обратного включения, монитор снова перестает работать. После перехода в безопасный режим все начинает работать и монитор не выключается. Когда подключаю совершенно другой монитор samsung ls24e391hlo (не в безопасном режиме) все работает на ура без перезагрузки и т.д. Оба мониторы полностью исправны, материнская плата и видеокарта также исправны, блока питания полностью хватает . Все подключается через hdmi кабель, он также исправен.
После трояна ноутбук перестал видеть собственные динамики. Попробовал методы йутуберов с удалением драйверов и устройств для автоустановки дров и нормализации функций, но не прокатило. Прикрепляю скриншоты.
В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочного сувенира, который получен из магазина клуба по бонусной программе, за бета-тестирование и т. п.
Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме другие сувениры.
_____________________________________________________________________________________________
Лампа-колонка Xindao
*три режима освещения (нажатием на M): теплый свет, холодный свет и совместный теплый и холодный.
**Звук громкий
***с телефоном и компьютером по Bluetooth сопряжение прошло в штатном режиме
сегодня после включения ПК заметил что нету звука, и значек, (Выходное аудиоустройство не установленно) в диспетчере устройст такая вот ситуация, может кто знает что с этим делать?
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Похожий контент
Сделайте уж что бы по умолчанию браузер не блокировал возможность залить ролик на ютуб, каждый раз когда хочу залить ролик ютуб отображает мол загруженно 80 процентов или какое-то другое число(резко) и на этом моменте зависает, отключаю антивирус - все нормально.
На форуме Клуба регулярно публикуются статьи о деятельности "Лаборатории Касперского". Для ознакомления с публикуемыми информационными видеоматериалами компании вашему вниманию предлагается мини-викторина из 10 вопросов по мотивам роликов на официальном YouTube канале "Лаборатории Касперского"
НАГРАЖДЕНИЕ
Без ошибок — 800 баллов
Одна ошибка — 600 баллов
Две ошибки — 300 баллов
Желаем успехов всем участникам!
Полетела ОС при восстановлении с контрольной точки.Ждал несколько часов, прервал процесс выключением питания. В итоге ничего не загружается. Переустановить систему на диске без потери данных не удалось. Купил новый HDD, установил на него прежнюю Windows 10, ПК получил новый идентификатор устройства. Имеется действующая лицензия KIS на 3 устройства, которые её используют. Нужно ли мне переименовывать новое имя компа на старое, или просто удалить старое имя в My Каspersky?
С помощью "ssd Ready 1.3" определил, что за указанное время пользованием компьютера (или 1 час, точно не помню) было записей на SSD на немалый объём. Диск -- SSD Samsung 860 EVO. Вроде не боюсь за ресурс, но интересно, можно ли уменьшить объём записи?
В данной статье мы будем показывать примеры решение такой проблемы, как «пропал звук на компьютере». Данная проблема достаточно распространена, и мы решили рассказать о ней. Это сэкономит Вам как деньги, так и время. В данной статье рассмотрим несколько вариантов проблем связанных с потерей звука на компьютере, а также рассмотрим простые варианты их решения.
- AVAST блокирует звуковые драйвера на компьютере
- Проблема с драйвером звуковой платы
- Проверка звука на компьютере
- Настройка звука на компьютере
- Активация точки восстановления Windows
- Сброс настроек Bios
Как восстановить звук на компьютере?
Следующий метод решения хорошо применим тогда, когда звук пропал на компьютере незадолго до того, как вы начали искать пути решения данной проблемы. Речь пойдет о точке восстановления Windows. Где же искать данную функцию и как ее включить читаем ниже:
- Для того чтобы попасть в меню Восстановления или «отката» Windows, заходим через меню «Пуск» в «Панель управления». В обновленной Windows 10 иконка «Панели управления» в меню «Пуск» выглядит как шестеренка.
В Windows 7 и Windows 8 «Панель управления» написана в меню «Пуск» текстом. Жмем туда!
- В меню панели управления, чтобы долго не гулять вокруг да около, советуем воспользоваться поиском. Пишем в данное окошко то, что нам нужно найти, а именно «Восстановление» и нажимаем клавишу Enter. И далее выбираем пункт «Восстановление».
- Перед вами откроется окошко с несколькими вариантами действий. Для того чтобы наш пропавший звук вернулся, нам необходимо выбрать второй пункт «Запуск восстановления системы». Жмем!
- В открытом окне нажимаем «Далее» и ставим галочку возле фразы «Показать другие точки восстановления», это нам даст возможность выбора точки восстановления, а именно дня и времени к которому мы должны откатить компьютер, чтобы решить проблему с пропавшим звуком.
- Следующим действием для Вас будет выбор даты, на которую Вы хотели бы откатить свою систему Windows. Необходимо выбрать день и время, до того, как у Вас пропал звук на компьютере. И потом смело нажимаем «Далее».
- После, необходимо будет выбрать раздел диска, который должно будет затронуть восстановление, чаще всего это диск «C:/». После выбора диска, клацаем мышкой «Готово». Начнется процесс подготовки компьютера к восстановлению системы. Ваш компьютер перезагрузиться, и начнет процесс восстановления системы. Остается с терпением ждать запуска системы.
Внимание! Не выключайте компьютер во время процесса восстановления, как бы долго оно не шло. Это может не только с потерянным звуком, но и восстановлением Windows в целом.
- После того, как Ваш компьютер произведет восстановление системы, он запустит рабочий стол, где нужно будет подтвердить завершение процесса восстановления, и смело начинаем проверять звук. Проблема с пропавшим звуком должна исчезнуть.
Как правильно подключить колонки или наушники к компьютеру?
На представленной перед вами картинке изображено 3 порта для устройств «записи и воспроизведения звука».
Запомните! Колонки или наушники у Вас должны быть вставлены в «Линейный выход». Как правило, цвет штекера от колонок или наушников совпадает с цветом разъема. Но есть исключения. Если у Вас все порты черного цвета — ориентируйтесь по рисунку, изображенному на вашем устройстве. Розовый порт, как видно на картинке, используется для микрофона. Зеленый порт используется для колонок или наушников.
Такая проблема частенько встречается у людей, которые недавно переехали, не успев отдохнуть от переезда, начали собирать компьютер на новом месте, и столкнулись с проблемой, что пропал звук на компьютере.
Как проверить звук на компьютере?
Рассмотрим еще несколько простых проблем, при которых мог пропасть звук на компьютере.
Обратим внимание на динамик, нарисованный в правом нижнем углу на полосе «Пуск» рядом с часами.
Жмем по нему правой кнопкой, и в открывшемся меню нажимаем «Открыть микшер громкости». Перед Вами откроется меню с показателями звука на ваших устройствах. В исправном состоянии это выглядит так:
Возможно, у Вас был звук отключен, и тогда Ваш микшер громкости звука будет выглядеть так. Это может являться причиной, почему у Вас пропал звук на компьютере.
А иконка в правом нижнем углу панели «Пуск», обратите внимание, отобразиться так:
В таком случае нажимаем мышкой на уровень звука, ползунок которого лежит внизу, и поднимаем его вверх.
Звук должен будет появиться после проделанных вами действий. Если же нет, советуем проверить правильность подключения воспроизводящих звук устройств (колонок, наушников) к компьютеру.
Как настроить BIOS?
BIOS — «базовая система ввода и вывода». Также это набор микропрограмм, которые позволяют производить настройку железа на вашем компьютере.
Для настройки BIOS необходимо сделать ряд действий:
- Выключаем или перезагружаем компьютер
- При запуске компьютера нажимаем клавишу «F2» или «Delete». На ноутбуках может быть комбинация клавиш «Fn + F1» «Fn + F2».
- При появлении синего экрана с буквами необходимо сделать сброс к заводским настройкам с помощью клавиши «F9»
- После сохранить результат с помощью клавиши «F10».
Тем самым вы сделали заводскую настройку BIOS. Как раз то, что и необходимо было для возврата настроек звуковой карты.
Если данные способы не помогли, тогда стоит переустановить Windows и настроить качественно компьютер. Вы можете у нас на сайте вызвать мастера для установки Windows.
Читайте также: