Подорожал ли интернет ростелеком в 2021 году
МТС, Tele2, «Мегафон» и «Билайн» в ближайшие несколько недель поднимут цены в архивных тарифах. Операторы объясняют это ростом расходов и необходимостью закупать специальное оборудование для выполнения российского законодательства. Цены вырастут минимум на 10%, а дополнительные опции взамен получат далеко не все абоненты.
За счет чего дорожает сотовая связь
Руководитель Content Review Сергей Половников согласен, что инициатива Минцифры может повлиять на стоимость голосовой связи, востребованность которой выросла в том числе из-за пандемии. Но он сомневается, что операторы будут проводить прямое повышение цен, «может сократиться объем голосовых минут в пакетных тарифах и вырасти стоимость минут вне пакетов». В определенном смысле, полагает эксперт, инициатива «Ростелекома» может быть даже полезна мобильным операторам: она создает для компаний аргументы для повышения собственных тарифов.
Другие провайдеры не отстают
Заставить своих абонентов платить за доступ в Сеть больше собирается и крупнейший столичный интернет-провайдер МГТС (принадлежит МТС). По информации «Ведомостей», его тарифы вырастут с 1 июля 2021 г. на 10-40 руб. или на 2-9%.
Представитель МГТС сообщил изданию, что абонентская плата вырастет в среднем на 3%. С его слов, повышение коснется «некоторых тарифов и пакетных предложений на домашний интернет, введенных в разное время». «Корректировка тарифов обусловлена экономической ситуацией, в том числе необходимостью инвестиций в расширение пропускной способности сети, увеличение скоростей доступа и закупку современного оборудования», - сказал он. Представитель оператора не стал уточнять, скольких абонентов затронет подорожание.
Провайдер PIN из Санкт-Петербурга повысил расценки даже раньше МГТС и «Санкт-Петербурга». Цены на его услуги для жителей Северной столицы подскочили на 15% еще в мае 2021 г., как пишут «Ведомости». Сеть PIN охватывает несколько тысяч пользователей.
Модуль «Управление уязвимостями» на платформе Security Vision: как выявить и устранить уязвимости в своей ИТ-инфраструктуре
Представители «Ростелекома» сообщили изданию, что компания «плавно и точечно пересматривает устаревшие архивные тарифные планы на домашний интернет и платное телевидение, если они перестают соответствовать экономическим реалиям». Они заверили, что «все операторы прибегают к корректировке архивных тарифных планов, которые появились в других экономических условиях и не учитывают произошедших изменений, которые влияют на себестоимость услуг, например появление новых регуляторных требований, рост стоимости материалов и услуг контрагентов, изменение налоговой нагрузки».
Власти закроют глаза
Еще совсем недавно любое повышение тарифов привлекало внимание властей, в особенности Федеральной антимонопольной службы. CNews писал, что она завела дело на Tele2 за необоснованный рост цен на его услуги и в итоге добилась их снижения до прежних значений.
Но все это происходило до 24 февраля 2022 г. Теперь же операторам могут предоставить большую свободу в индексации своих тарифов при менее пристальном внимании властей. Об этом изданию сообщили представители Минцифры. «Тарифная политика – компетенция операторов, которая сейчас может формироваться с учетом ограничений на поставки телеком-оборудования», – заявили они.
Речь в данном случае о нехватке базовых станций, поскольку компании Nokia и Ericsson, осиновые их поставщики на российском рынке, сбежали из России под предлогом санкций. Отечественных их аналогов, поставленных на потоковое производство на апрель 2022 г. не существовало.
Модуль «Управление уязвимостями» на платформе Security Vision: как выявить и устранить уязвимости в своей ИТ-инфраструктуре
CNews писал, что дефицит телеком-оборудования может уже летом 2022 г. привести к массовым сбоям в работе сотовых сетей. Другими словами, россияне теперь вынуждены платить больше, но при этом за свои деньги они почти гарантированно будут получать услугу более низкого качества.
Со слов источников «Коммерсанта», федеральные операторы связи впервые за много лет решили повысить цены одновременно. Раньше они делали это с небольшими промежутками во времени.
Операторам не хватает денег
«Билайн», «Мегафон» и Tele2 пока не объясняют причин удорожания архивных тарифов. МТС же еще в середине декабря 2021 г. опубликовали целый перечень фактов, подтолкнувших компанию к этому.
Первым в списке отмечен «значительный рост потребления мобильного интернета». По информации МТС, из-за этого растут и «вложения в поддержку и модернизацию сетей связи».
Также оператор упомянул и рост цен на оборудование для модернизации сетей связи. Отдельно МТС отметили и возросшие услуги логистики – за доставку сетевого «железа» компания теперь платит больше.
Российское законодательство замыкает топ-3 основных причин того, что абоненты одного из крупнейших российских операторов будут вынуждены платить за связь больше. МТС заявили, что «исполнение новых законов, предъявляемых операторам, требует дополнительных вложений в специальное оборудование и программное обеспечение».
Поправки «Яровой» вступили в силу 1 июля 2018 г.
Платить придется еще больше
Операторы связи из состава «Большой четверки» в апреле 2022 г. повысили цены на свои тарифы, притом как на действующие, так и на архивные. «Коммерсант» пишет, что в среднем услуги связи в России подорожали приблизительно на 10%.
В качестве примера издание привело всех четырех крупнейших операторов. МТС еще в середине апреля 2022 г. повысил цены на 30-50 руб. на тарифах «Нетариф» и «Нетариф джуниор» в нескольких российских регионах.
Tele2 начал менять линейку действующих тарифных планов. В архив отправились тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Супер онлайн+» – вместо них оператор запустил их новые версии с зачастую менее выгодными для абонентов условиями.
В России разрешен переход в сеть другого оператора с сохранением номера. Можно уходить от более дорогого оператора к более выгодному
На фоне всего этого «Билайн» поспешил избавиться от тарифа «Анлим», заявив, что «современные тарифы превосходят архивные аналоги» по количеству сервисов и по их качеству. Представители оператора заверили издание, что в архив были сосланы «старые тарифы с единичными пользователями», потому что компании «необходимо высвобождение ресурсов»
В «Мегафоне» цены выросли в среднем на 30 руб. в зависимости от региона и тарифного плана. Платить больше теперь вынуждены абоненты, пользующиеся тарифами линейки, а также тарифами «Минимум», «Интернет», «Звонки», «Мегатариф» и «Максимум». Представители оператора объяснили это «увеличением затрат компании на предоставление услуг и сохранение высокого качества связи».
Компания планирует поднять плату за трафик для мобильных операторов
По просьбе «Ростелекома» Минцифры до конца года может повысить предельные тарифы на услуги присоединения и пропуска трафика, оказываемые компанией мобильным операторам. Цены не пересматривались более двух лет и сейчас установлены ниже уровня экономически обоснованных затрат, считают в «Ростелекоме». Рост может составить около 6,5% и, по мнению участников рынка и экспертов, спровоцирует повышение стоимости голосовой связи для абонентов.
Рисунок: Виктор Чумачев, Коммерсантъ
Рисунок: Виктор Чумачев, Коммерсантъ
Сейчас фиксированные и мобильные операторы должны платить друг другу за услугу завершения вызова на свои сети (так называемый интерконнект). Плата фиксированных операторов сотовым не регулируется, но тарифы, по которым мобильные операторы платят существенным (не менее чем 25% номерной емкости в регионе) операторам фиксированной связи, в частности «Ростелекому», устанавливает государство. Уровень тарифов зависит от вида присоединения, местного или зонового, а также от региона оказания услуги. Так, тарифы на местном уровне находятся в диапазоне от 0,17 руб./мин. в Челябинской области до 0,62 руб./мин. в Якутии. Зоновые тарифы выше — от 0,47 руб./мин. в Челябинской области до 1,74 руб./мин. в Якутии.
Тарифы не менялись более двух лет, за это время изменились показатели сетей «Ростелекома», что является основанием для пересмотра, пояснили “Ъ” в компании, «кроме того, действующие в настоящее время тарифы установлены ниже уровня экономически обоснованных затрат».
Последний раз они индексировались в среднем на 6,5%, что аналогично уровню планируемых изменений, уточнили в «Ростелекоме». В Минцифры “Ъ” сообщили, что говорить об уровне цен преждевременно, поскольку проект приказа еще разрабатывается.
Аналогичные и даже более жесткие подходы регулирования тарифов на услуги присоединения и пропуска трафика приняты и в других развитых странах и международных организациях, в том числе в ВТО и ОЭСР, отмечают в «Транстелекоме». При этом сами тарифы в России выше, например, европейских более чем в 100 раз, подчеркивают в компании, «высокие межоператорские тарифы не служат интересам абонентов — они ускоряют вытеснение голосовых вызовов из российских сетей связи в мессенджеры, контролируемые зарубежными компаниями». Источник “Ъ” в одном из крупных операторов отметил, что изменение предельных цен «Ростелекома» может привести к росту тарифов в целом на рынке. Официально в МТС, «МегаФоне», «Вымпелкоме» и Tele2 отказались от комментариев.
Увеличение тарифов на присоединение к сетям и на пропуск трафика повысит выручку «Ростелекома», считает аналитик форума MForum Алексей Бойко, но «вряд ли это устроит операторов, которые будут вынуждены компенсировать рост затрат мерами по скрытому увеличению тарифов на голосовую связь».
По словам эксперта, действующая система организации связи в РФ придумана в эпоху аналоговых сетей и уже стала «глубоко архаичной», поскольку мобильные операторы могут передавать голос по IP.
Доступ в интернет обходится все дороже
В России грядет рост цен на проводной доступ в интернет. Как пишут «Ведомости», в скором времени тарифы вырастут как минимум у провайдеров «ЭР-телеком холдинг» (бренд «Дом.ру») и МГТС. Ряд компаний повысили цены еще весной 2021 г.
Представители «ЭР-телекома» подтвердили CNews, что рост тарифов состоится в ближайшем будущем и коснется пока только корпоративных клиентов. Они будут платить больше, начиная с 1 августа 2021 г.
Причиной увеличения цен на доступ в интернет в компании назвали инфляцию. Также, по словам ее представителей, на это повлияло удорожание сетевого оборудования и комплектующих. Они подчеркнули, что это первое повышение цен для корпоративных клиентов с января 2020 г.
Провайдеры просто хотят больше денег
Представители «ЭР-телекома» утверждают, что рост цен вызван повышением стоимости «железа» и инфляцией на общероссийском рынке. Однако опрошенные «Ведомостями» эксперты видят совсем другую причину этого.
Data Fusion Awards: синергия разнородных данных становится неотъемлемой частью бизнеса, науки и государства
По их словам, в 2020 г. многие провайдеры не повышали цены на доступ в Сеть и даже подключали абонентов по льготным тарифам для увеличения пользовательской базы. В результате всех этих мероприятий по итогам 2020 г. суммарная выручка операторов ШПД выросла всего на 3,5%.
«Поэтому повышение тарифов вполне объяснимо – в условиях насыщения российского рынка повышения отдачи от обслуживания уже существующих клиентов можно добиться практически только за счет роста цен», – заявил источник издания.
Жители разных регионов заплатят по-разному
По данным «Ведомостей», рост цен на интернет «ЭР-телекома» не будет фиксированным для всех регионов присутствия компании. Компании из Санкт-Петербурга с Урала и Дальнего Востока сообщили изданию, что им придется платить больше приблизительно на 10%.
Представители «ЭР-телекома» рассказали CNews, что цены для корпоративных клиентов компании будут скорректированы в сторону увеличения на 4-10%. Они отметили, что изменения коснутся «ряда регионов» присутствия компании, но не уточнили, каких именно.
На 23 июня 2021 г. «ЭР-телеком» входил в тройку крупнейших операторов фиксированной связи в России. Он уступает только МТС и «Ростелекому» (статистика Telecom Daily).
По числу абонентов широкополосного доступа (ШПД) по итогам I квартала 2021 г. лидировал «Ростелеком», насчитывающий 12 млн пользователей. За ним идет оператор МТС (3,9 млн абонентов).
База пользователей «ЭР-телекома» составляет немногим менее 3,9 млн человек. Интернетом «Дом.ру» пользуются жители 38 российских регионов, включая Московскую, Ленинградскую, Челябинскую, Ярославскую и Омскую области, а также Алтайский край и Удмуртскую республику.
Всего в России на конец I квартала 2021 г. числилось 34,7 млн абонентов проводного ШПД.
Власти против роста тарифов
Российские власти осведомлены о регулярном повышении российскими операторами связи и интернет-провайдерами цен на свои услуги. Как сообщал CNews, они даже хотели запретить им корректировать тарифы в сторону увеличения.
С такой инициативой еще в конце октября 2020 г. выступил депутат нижней палаты парламента России Евгений Федоров. Чиновник предложил заморозить цены на домашний интернет, изложив свое предложение в письме главе Минцифры Максуту Шадаеву.
Евгений Федоров предлагал запретить российским провайдерам повышать цены до 1 июля 2021 г. Его инициатива не была одобрена, о чем можно судить, в том числе, и по действиям провайдера PIN. Он повысил тарифы в мае 2021 г.
В апреле 2022 г. крупнейшие операторы связи повысили свои цены в среднем на 10%. Многие из них стали убирать тарифы в архив и запускать новые и менее выгодные абонентам. Власти обещали следить, чтобы цены росли не быстрее инфляции, которая в годовом выражении в марте 2022 г. ускорилась до 16,69%. Другими словами, претензий к операторам у властей пока нет.
Мнение со стороны
Рост цен в архивных тарифах может являться своего рода стимулом к переходу абонентов на более современные линейки. Как пишет «Коммерсант», такого мнения придерживается аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин.
Data Fusion Awards: синергия разнородных данных становится неотъемлемой частью бизнеса, науки и государства
С его слов, основной метрикой тарифа на сотовую связь в настоящее время является стоимость 1 ГБ трафика. Либин считает, что новые тарифы в этом плане могут быть выгоднее архивных. Однако он добавил, что «при использовании актуальных тарифов средний чек с пользователя выше, так что операторы будут в выигрыше».
«Сейчас ситуация на телекоммуникационном рынке благоприятна для повышения цен, поскольку все операторы большой четверки заинтересованы в росте монетизации больше, чем в наращивании абонентской базы», – подытожил Сергей Либин.
Операторам дали карт-бланш
Рост тарифов на сотовую связь можно увязать с разрешением Минцифры индексировать (то есть удорожать) тарифы на основе актуальной экономической ситуации.
Это послабление вошло в состав мер поддержки телеком-отрасли в условиях антироссийских санкций. В конце марта 2022 г. Минцифры направило весь пакет мер на рассмотрение и утверждение в президиум правкомиссии по повышению устойчивости российской экономики.
Data Fusion Awards: синергия разнородных данных становится неотъемлемой частью бизнеса, науки и государства
Еще через несколько дней Минцифры заявило о намерении следить, чтобы операторы сотовой связи не повышали цены на свои услуги выше инфляции. Апрельское удорожание услуг сотовых операторов в этот критерий вписывается – по данным «Интерфакса» в марте 2022 г. инфляция составила 10% или 16,69% в годовом выражении.
«Золотая» мобильная связь
Российские операторы связи из состава «Большой четверки» намерены в самом ближайшем будущем повысить цены на свои услуги. Как пишет «Коммерсант», подорожание связи коснется пока только абонентов, пользующихся архивными тарифами.
«Большая четверка» – это «Вымпелком» (бренд «Билайн»), Tele2, МТС и «Мегафон». По информации издания, первым цены задерет «Билайн». Его архивные тарифы подорожают на 10%.
МТС еще в начале января 2022 г. провели массовую рассылку о росте цен при сохранении нынешнего набора услуг. На некоторых тарифах плата увеличится на 60 руб. Другими словами, абоненты МТС с архивными тарифами не получат никаких дополнительных бонусов, но при этом будут вынуждены доплачивать оператору. Редакция CNews уточняет, что в некоторых регионах МТС перенес в архив тариф «Посекундный» без абонентской платы. Цены на него тоже вырастут с 31 января 2022 г.
Абонентов подталкивают к переходу на новые тарифы, которые, как правило, выгодны только самим операторам
«Билайн», напротив, собирается предложить абонентам архивных тарифов дополнительные бонусы. «Абонентов предупредим заранее и предоставим возможность выбора дополнительных бонусов либо смены тарифного плана», – сообщили «Коммерсанту» представители оператора. Однако пока неясно, каких именно тарифов это коснется, и во всех ли регионах присутствия «Билайна» пройдет раздача бонусов.
Следом за МТС и «Билайном» цены вырастут и для абонентов оставшихся двух представителей «Большой четверки». Это случится в феврале 2022 г.
Возможные последствия
Операторы регулярно повышают плату на архивных тарифах, но иногда государство выступает против этого, что особенно хорошо видно на примере Tele2. В мае 2020 г., в самый разгар коронавируса, самоизоляции и вызванных ею массовых банкротств компаний и сокращений персонала оператор неожиданно повысил цены на целый ряд устаревших тарифов. На тот момент цены подскочили в среднем на 10%, и в общей сложности изменения коснулись 11,5 млн абонентов.
В июне 2020 г. ситуацию взяла на контроль Федеральная антимонопольная служба России, заявив, что Tele2 не предоставила экономических обоснований для повышения цен на тарифах.
Модуль «Управление уязвимостями» на платформе Security Vision: как выявить и устранить уязвимости в своей ИТ-инфраструктуре
В середине июля 2020 г. CNews писал, что ФАС решила провести проверку повышений тарифов Tele2 с 12 мая 2020 г. Оператор предоставил экономические обоснования, но Службу они не удовлетворили. Итогом расследования мог стать штраф в размере 15% годовой выручки.
В конце октября 2020 г. ФАС признала Tele2 виновной в нарушении антимонопольного законодательства. Однако уже в январе 2021 г. цены на тарифах Tele2 вновь выросли. В феврале 2021 г. в отношении Tele2 было заведено еще одно дело о нарушении российского антимонопольного законодательства.
В середине сентября 2021 г. ФАС предписала Tele2 вернуть необоснованно завышенные цены на архивные тарифы и пригрозила ему полумиллионным штрафом. В самом конце декабря 2021 г. Tele2 решил прекратить спор с ФАС и согласился отменить оба повышения цен.
Предыстория: год назад после ледяного дождя в г. Владивостоке у многих провайдеров оборвало кабели висевшие между домами. Чтобы не сидеть месяц без интернета, да еще и перед новым годом, пришлось искать альтернативу, и она нашлась в виде приморского филиала Ростелекома, они на дальнем востоке монополисты, только у них есть подземные коммуникации, пережившие непогоду.
Решение принято, вызвал мастера, заключил договор + акт передачи оборудования. В акте указана цена за аренду 10р/месяц, даты не проставлены, про акцию нет ни слова. С этим позже согласится сам оператор.
Сегодня зайдя в личный кабинет я увидел свой баланс в минусе и предупреждение на почте о возможном начислении пени, если я не оплачу долг до 21.12.21. Начал смотреть в чем может быть проблема и увидел новый счет за аренду оборудования — 120р против старых 10р в месяц.
Пытаюсь решить проблему в чате с оператором:
На моменте с договором первый оператор сложил свои полномочия и сразу же вмешался второй оператор, на этот раз с актом:
Сотрудник согласился, что в моем акте нет никакой информации про акцию.
Далее было два звонка от ростелекома с омского номера, который они за секунду сбрасывают. Видимо не хотят разговаривать с клиентом. Еще через некоторое время приходит результат заявки:
Не соглашаюсь с этой отпиской, продолжаю писать предыдущему оператору, но попадаю на Екатерину, которой опять скидываю фото акта передачи оборудования, на что получаю ответ + две новые заявки:
Второй оператор тоже видит, что ни акций, ни дат в акте нет, извиняется и составляет повторную заявку. На данный момент баланс все таки вывели из минуса, но арендную плату до старых значений не вернули. Обновлю статью, когда получу ответ по заявкам.
Хотелось бы узнать ваше мнение о законности подобных действий со стороны ростелекома. А так же узнать о подводных камнях в расторжении договора, если кто то сталкивался - напишите, пожалуйста. Потому что много негативных отзывов от людей, которые расторгают договор, а у них потом все равно требуют деньги.
Ростелеком, классика..
Если всё таки будешь расторгать:
1. Расторжение договора проходит через горячую линию(если поедешь в офис они просто создадут заявку и тебе должны будут перезвонить. Ключевое слово - должны, но не факт).
Чтобы сразу перестали предлагать остаться скажи, что переезжаешь в другую страну(именно страну, если скажешь в другой город будут потом долго ещё звонить и предлагать вновь подключиться).
2. Сдавай оборудование строго в офис (никакой почты России и выездных сотрудников для демонтажа - они проебут, а тебе расхлебывать).
Не забудь получить акт приёма передачи оборудования.
3. Если система оплаты кредитная, в следующем месяце оплати задолженность за текущий и запроси справку о расторжении договора и отсутствии задолженности на электронку или по почте(бесплатно).
*нЕкогда сотрудник рт)
Ростелеком? Обманули? Да не может такого быть! Честнейших же правил компания! (разумеется, нет).
Был у меня как-то печальный опыт с РТ. Решил попробовать воспользоваться услугами этого провайдера. Так получилось, что лично при подключении не смог присутствовать (родственник остался за меня дома). Каково же было мое удивление потом от составленного договора - на меня оформили оборудование, которое я не заказывал) в рассрочку через третье лицо :). Через несколько дней, когда появилась возможность, обратился в офис для расторжения договора. Провел я там три часа, час из которых сотрудник офиса возился со мной. При этом большую часть времени сдаваемое оборудование проходило оценку, после которой назначался процент выкупа. В итоге повезло, то ли потому что прошло всего несколько дней с момента передачи "мне" оборудования, то ли мои мои доводы о том, что договор со мной заключен через третье лицо - мне назначили процент выкупа 100% (некоторым абонентам давали и полцены). И после подписания всех документов, мне запомнилась фраза сотрудника офиса: "Поздравляю Вас с избавлением от рабства" ))) С тех пор обхожу РТ стороной.
В далеком 2003 году подключил себе домой адсл с нулевой арендой оборудования у местного городского телекома, который в последствии превратился в РТ. И по договору просто была обязанность сдать модем стоимостью 2,5 тыр по окончании использования. Через пару лет уехал учиться на другой конец страны, домашние ещё какое-то время пользовались сетью и городском телефоном. Потом провели оптику и отказались от адсл и городского телефона, родители помня мой наказ сдали модем в окошко к тёте на Главпочтамте что-то подписали и благополучно забыли. Вернувшись в домой через 10 лет, сняв квартиру неподалеку от родителей пошёл на главпочтамт подключать адсл, так как оптику в доме ещё не завели и был домашний телефон. При оформлении вбивая фамилию оператор спросил а что это вы не платите долги по счетам? Так я узнал что РТ взял все старые договора нашего телекома перевел их к себе и повесил аренду со дня преобразования. Так мой отец стал должен РТ сумму десятикратно превышающую стоимость оборудования. К счастью мои родители собирают все документы в один большой мешок и хранят их там незаглядывая. Были найдены договора и акт сдачи на клочке от руки. В итоге я написал в прокуратуру обращение, мне через пару недель перезвонили сказали простите нас бес попутал и долг списали, но оборудование все же надо вернуть так как у нас акта приема нет, а ваша бумага на акт не позожа. Пришлось на Авито купить первый попавшийся адсл роутер и отнести им в ту же кассу куда сдали предыдущий. После этой истории я закодировался от использования услуг РТ на всю жизнь.
Пару дней назад я взяла в аренду маршрутизатор от Ростелекома по цене 90 рублей в месяц ( Краснодарский край). Сам роутер стоит у них 2900, работает в двух диапазонах, что очень выгодно. В магазинах с частотой 2,4 Гц стоят 2 и более тысячи. А 5 Гц около 4 тысяч рублей. И платить в месяц 90 рублей, это вполне приемлемая цена. А вот 10 рублей в месяц за аренду такого оборудования, это смешно! Это действительно была акция и радуйтесь что практически даром пользовались оборудованием. Купите своё и будьте довольны!
Совершенно случайно, в час ночи решили зарегаться на vc и устранить несправедливость?)
Во-первых, у автора статьи модем, а не роутер, т.е., вероятно, используется технология ADSL. Это необходимое устройство, без него по технологии провайдера получить интернет нельзя. Работа со сторонними устройствами провайдером не то чтобы не поддерживается, но часто бывает крайне сложно их подключитьчерег тугую поддержку и медленную бюрократию РТ. Т.е. это фактически навязанная услуга, повышени цены на которую является злоупотреблением со стороны провайдера.
Во-вторых, настроил для вас поиск в первом попавшемся магазине, не благодарите.
При объёмах и ценах Ростелекома, эти роутеры должныть быть бесплатными для клиента если и не сразу, то уж через год использования точно. Очевидно, что в закупке они стоят копейки (если, конечно, эффективные менеджеры не слишком много откатили).
У Ростелекома ещё VDSL2 бывает, а такие модемы дорогие новые (ну или раньше были по крайней мере) поэтому если у автора VDSL2, то это вполне нормально. Я тоже за аренду VDSL2 модема с Wi-Fi платил 30, а теперь 40 в месяц, но это куда дешевле чем новый брать (какие цены сейчас не знаю, но когда я брал они стоили по 4-7 тысяч). Но 120 без выкупа это жёстко, тут надо или с выкупом платить ежемесячно или покупать новый (если они в цене упали). А если у автора не VDSL2, а ADSL то это конечно грабёж, действительно проще купить новый.
Как вы определили что 90 руб в месяц приемлимая цена, а 10 руб нет?
Не знаю что за 4к, но я брала двухдиапазонный гигабитный роутер за 2400, 100-мегабитный ещё дешевле будет
За этим говнотелекомом, нужно следить. У меня тоже выбора нет, и раз в неделю проверяю, не подключили ли они, что-нибудь платное
На горячую линию позвонил и сообщил что нужно зафиксировать отказ от всех маркетинговых инициатив и рекламы по телефону. Через 3 рабочих перезвони или напиши , уточни заведён наряд или нет. И спи спокойно
За всеми надо следить.
Особенно за сотовыми операторами - любят подключать в одностороннем порядке новые платные услуги.
Видимо, провайдеры суетятся перед новым годом. Интерсвязь тоже в одностороннем порядке без уведомления отменила скидку на базовый тариф, просто потому-что.
О. У меня так же. (Года 2 назад) Год платила по 10р за ТВ приставку. А на 13й месяц 100р. Ответ поддержки - у Вас побыла приставка по акции, которая закончилась. Акция закончилась - разорвала договор на ТВ. И теперь Ростелеком вместо 650р в месяц за ТВ, получает от меня 0р. А я смотрю ТВ Wink на андроиде по триальным аккаунтам. Молодцы, потеряли клиента 😂
Интернет, кстати, у нас в селе нормальных от них. Лучше, чем от другого провайдера.
Ростелеком самое дно из провайдеров. По акции был роутер за рубль в аренду, но брали за него 99рублей, каждые 2 месяца им писал, делали перерасчёт, но в итоге через 7 месяцев подняли цену за интернет и стал он дороже, чем у других провайдеров, хотя при заключении договора, сказали что год точно цена не будет меняться. Пришлось в итоге уйти с ростелекома и больше к нему не возвращаться.
РТ это притча во языцах, причём касается качества всех их работ. Подключал интернет, на тот момент вообще никакой альтернативы не было. Меня дома не было, была жена. Их монтажники пошли по пути наименьшего сопротивления, а так как самое короткое расстояние между двумя точками это прямая, они решили сэкономить и пробросили кабель из коридора прямо по центру комнаты, к окну где стоял компьютер, вот прямо без запаса, ровно столько чтобы хватило подключится, ни шагу в сторону. Что в голове у них было, загадка.
Пришлось звонить в поддержку и только после того как составил претензию, снова пришли монтажники и переобжали кабель, добавив метража чтобы можно было пустить его вдоль стены и спрятать в кабель канал.
Вот про кабло прям странно - сменил с десяток провайдеров наверное - каждый раз мне оставляли конский запас что витухи что оптики. Рт бонусом еще и кондуктор забыли и так за ним и не вернулись )
Сам только раз с таким столкнулся, потом сколько подключал всегда оставляли про запас с лихвой, как у вас.
Российские провайдеры планируют резко увеличить тарифы на проводной интернет. Рост цен составит минимум 4%, а в ряде случаев абонентам придется платить больше на 15%. Провайдеры объясняют удорожание услуг инфляцией и повышением цен на оборудование, однако аналитики считают, что они просто хотят нарастить свою выручку.
Возможные штрафы
Иногда российских провайдеров штрафуют за повышение тарифов на домашний интернет. К примеру, тот же «Ростелеком» в начале августа 2019 г. привлек внимание Федеральной антимонопольной службы России (ФАС). Компания обещала сохранить расценки на услуги акционного тарифного плана «Пакет навсегда» на первоначальном уровне, однако потом повысила их в среднем на 40 руб.
Акция «Пакет навсегда» проводилась оператором с 1 сентября 2015 г. по 25 марта 2016 г. В ходе акции «Ростелеком» размещал рекламные материалы и публиковал статьи, содержащие информацию о тарифном плане «Пакет навсегда».
Реакцией ФАС введение «Ростелекомом» своих абонентов в заблуждение стал штраф в размере 250 тыс. руб.
Читайте также: