Почта пускает на компьютере и не пускает на андроиде
При использовании любого браузера на платформе Android пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке перейти по адресу или ссылке на очередной ресурс или веб-страницу появляется уведомление «Ваше подключение не защищено» на Андроиде. А ниже имеется примечание, что мошенники могут спровоцировать утечку его персональных данных с сайта. Подобная ошибка появляется нечасто, и основными причинами ее возникновения могут стать изменения в настройках браузера или конфликт системы. К тому же она обычно исчезает без постороннего вмешательства. Но может случиться так, что проблема сохраняется в течение длительного времени и мешает нормальной работе или общению в сети. В этом случае следует выяснить причину ошибки и устранить любым из предложенных далее методов. В этой статье мы постарались рассмотреть все варианты, из-за которых появляется ошибка «Ваше подключение на защищено».
Выводы
Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.
Если ваша электронная почта не синхронизируется на Android, мы покажем вам несколько способов вернуть электронную почту на ваше устройство.
Неизвестная ошибка
Такое поведение смартфона возможно при недавней смене пароля и попытке ввода данных от своего Google профиля. Происходит это, если с учетной записи на смартфоне выход не выполнялся, а был попросту сброшен смартфон до заводского состояния. Это своеобразная антиугонная система Google, именуемая Factory Reset Protection. О способах ее обхода можно почитать в статье сброс аккаунта Google.
В данном случае рекомендуется подождать от 24 часов до 3 суток после смены пароля и ввести свои данные.
Очистка данных
Если программа долга использовалась на планшете или телефоне, то кэш может быть засорен. Из-за этого могут появиться проблемы со входом и скачиванием некоторых приложений на устройство. Чтобы устранить эту проблему, следует выполнить несколько простых шагов:
- В перечне меню на устройстве выбрать пункт «Настройки» и войти в него.
- Аналогично, как и в прошлых пунктах, перейти в «Приложения», затем в программу «Google Play Market».
- Появится новое окно, в нем следует найти и кликнуть на слово «Стереть данные», далее можно нажать на «Очистить кэш».
Обратите внимание! Если файлы кэша были повреждены, то такой метод решения поможет вновь запустить программу. Кроме этого, это действие позволит сэкономить место на телефоне и решить многие другие проблемы, например, ускорить работу устройства и избавить его от вредоносных файлов.
Переустановка Play Маркета
Одна из самых распространенных причин, почему не удается зайти в приложение на Android — возникновение сбоя в его работе. Единственный верный выход в такой ситуации — переустановить его. Сделать это можно следующим образом:
- Необходимо найти на устройстве пункт «Настройки», а в нем перейти в меню под наименованием «Приложения».
- В новом окне откроется перечень программ, скаченных с Интернета, или заводских, установленных на устройство. В нем следует найти и выбрать «Google Services Framework».
- Откроется информация о нем. Здесь следует выполнить три действия — приостановить работу приложения, очистить данные и удалить обновления.
- Вновь вернуться в меню и найти в его перечне приложение с наименованием «Сервисы Google Play».
- Проделать те же самые три действия.
Обязательно после этого необходимо выполнить перезагрузку устройства. Если проблема не исчезла, можно попробовать повторить действия.
Обратите внимание! Реже проблема входа в Плей Маркет возникает из-за того, что произошел временный сбой в работе приложения, и оно самопроизвольно отключилось. В этом случае необходимо восстановить его работу, найдя в списке приложений «Аккаунты Google».
Не удается установить надежное соединение с сервером
Редкие, но возможные сбои стабильного подключения к серверам Google могут спровоцировать данную ошибку.
Исключите сразу несколько причин:
- Перезагрузите роутер, смартфон и после подключения попробуйте залогиниться.
- Исключите нестабильный или отсутствующий интернет в качестве фактора появления ошибки. Если есть возможность, подключитесь к сети мобильного оператора и повторите попытку.
- Проведите повторную операцию через минуту, пять, десять. Возможно, проблемы на стороне провайдера, а не смартфона или планшета.
Что делать, если ошибка остается (для опытных пользователей):
1. Получите root-права на устройстве.
2. С помощью файлового менеджера X-plore с правами суперпользователя перейдите в раздел Root/system/etc/
3. Откройте файл hosts с помощью текстового редактора.
4. Оставьте единую строку 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл.
5. Проверяйте вход в аккаунт Google.
Почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде
К основным причинам, почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде, относят следующие проблемы:
- неисправность подключения к Интернету;
- сбой в работе системы устройства;
- переполнение кэша, которое происходит при частом использовании приложения;
- введение неправильных данных для входа.
Способы исправления ошибки подключения
Ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется не только в Google Chrome, но и в других браузерах, созданных на архитектурной платформе Chromium. Это означает, что предложенные ниже методы применимы также к обозревателям «Opera», «Vivaldi», «Amigo», «Яндекс», «Спутник», «Brave», «Orbitum», «Falcon» (QupZilla). В этих браузерах процедура исправления ошибки имеет отличия, но совсем незначительные, поскольку каждый из них имеет идентичный интерфейс.
Настраиваем правильно антивирус и фаервол
Чтобы проверить, действительно ли подобные программы оказывают негативное влияние, следует отключить их в настройках, а затем вновь попытаться открыть проблемный веб-ресурс. Если перейти по адресу удалось без проблем, необходимо внести нужный адрес сайта в список исключений в антивирусном ПО.
Некоторые пользователи пытаются отключить или ограничить активность антивируса ради любимого сайта или страницы. Однако делать это рекомендуется, если он уверен в отсутствии рисков утечки информации и способности системы работать в нормальном режиме. Вообще можете почитать как проверить телефон на вирус Андроид.
Что это и для чего
Программа Гугл Плей Маркет доступна для большинства смартфонов. Это удобное приложение, с которого можно скачать:
- любые игры;
- приложения;
- фильмы;
- книги;
- и многое другое.
Гугл есть на любом андроиде
Это очень удобная программа, освоить которую быстро способен даже человек, далекий от программирования и гаджетов.
Обратите внимание! Если пользователь не знает, что скачать, он может перейти в приложение «Топ» или «Новинки» и выбрать для себя то, что ему больше приходится по душе.
Чтобы установить программу, нужно сделать следующее:
- Зайти в нее, обычно она уже установлена на смартфоне вместе с заводскими настройками. Если ее нет, то можно скачать на официальном сайте или со стороннего сайта, введя в поисковую строку нужную фразу.
- Авторизоваться в ней, введя данные телефона или электронной почты.
После этого станут доступными все приложения и программы, которыми может пользоваться человек.
Логотип Гугл Плей
Важно! После скачивания система запросит сделать обновление. Это лучше не игнорировать, в противном случае многие функции Гугл Плей Маркет станут недоступными.
Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито
Если страница открывается и работает в обычном формате, можно предпринять следующие шаги:
После удаления временных файлов следует повторно перейти по адресу сайта, проверив, решена ли проблема. В большинстве случаев после выполнения подобных действий ошибка больше не появляется. Если ничего не изменилось, следует переходить к следующему методу.
Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.
Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:
Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.
Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.
Эффективная работа с электронной почтой
«Не могу войти в аккаунт Гугл на андроид-устройстве» — пожалуй, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи смартфонов. Чтобы устранить ее, сначала нужно выявить ошибку, из-за чего программа перестала функционировать, затем предпринять правильные действия.
Очистка кэша на Андроиде
В завершение понадобится перезагрузить браузер и попытаться повторно получить доступ к сайту. Есть и другие варианты. Советуем вам почитать как очистить кэш на телефоне Android.
Проверяем обновления браузера
Важным условием корректной работы оперативной системы Android считается обновление устройства до последней версии. Не составляет исключения и браузер. В противном случае возникновение ошибок, подобных рассматриваемой в рамках этой статьи, избежать не удастся. Для обновления достаточно посетить фирменный магазин Google Play, после чего выполнить несколько простых действий:
Данный способ перехода на свежую версию веб-обозревателя считается наиболее безопасным и надежным. Поэтому целесообразно использовать именно его.
8. Включите уведомления для своего почтового приложения.
Наконец, может случиться так, что электронные письма синхронизируются нормально, но ваш телефон не отправляет вам уведомления о них. Вы можете решить эту проблему, включив уведомления для своего почтового клиента:
- Зайдите в Настройки> Приложения и уведомления и нажмите на свое почтовое приложение (при необходимости используйте Просмотреть все приложения X).
- Коснитесь параметра Уведомления.
- Установите переключатель для всех параметров отображения уведомлений в положение «Вкл.». Если хотите, измените категории ниже.
Удаление
Если после перезапуска так и не входит аккаунт Гугл на андроиде, значит приложение работает неисправно. Единственный выход в такой ситуации — удалить его. Чтобы это сделать, необходимо выполнить несколько простых действий:
- На устройстве в меню найти пункт «Настройки», в нем пролистать до тех пор, пока не появится слово «Приложение». Нажать на него.
- Появится перечень программ, в нем нужно выбрать наименование той, которая перестала функционировать. Кликнуть на нее.
- Появится информация о приложении. Следует сначала удалить данные, затем удалить приложение.
- Свои намерения нужно подтвердить.
Таким образом Гугл будет удален.
Как остановить программу
Если эта программа все-таки необходима, следует сначала перезагрузить устройство, после этого скачать его из Интернета повторно. Если проблема была именно в сбое функционирования программы, то после выполнения этих действий она вновь начнет работать.
Заключение
Учетная запись Gmail или Google — это шлюз к большому количеству информации и данных для пользователя.
Крайне важно серьезно относиться к безопасности учетной записи. Google может немного переборщить со своими методами проверки, но это всегда лучше, чем просто войти в учетную запись Gmail.
Большинство проблем со страницей входа в Gmail связано с проверкой и паролями. Сама страница редко отключается.
При вводе данных от своей учетной записи Google на смартфонах и планшетах пользователь может столкнуться с проблемой входа. Система попросту не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде. Причины разные: неверно введен логин или пароль, профиль уже добавлен на устройство или соединение с сервером не установлено. В статье приведены примеры обхода данных ошибок.
Нет подключения сети
Проверьте подключение к домашней сети и убедитесь, что интернет работает стабильно:
1. Зайдите в настройки Wi-Fi роутера и проверьте количество отправленных пакетов. Если пакетов 0 или стоят на месте, перезагрузите роутер.
2. Телефон перезагрузите, подключитесь к Wi-Fi вновь и пробуйте войти.
3. Если есть выход в мобильный интернет, отключите Wi-Fi и авторизуйтесь в Google-аккаунте через интернет оператора сотовой связи.
Проверка телефона на вирусы
Довольно редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки является заражение телефона вредоносными программами. Наличие вирусов негативно сказывается на работе системы, в том числе и браузера. При подозрении необходимо отсканировать устройство, а при наличии угроз удалить их. Сделать это можно несколькими способами:
- Через компьютер;
- С помощью онлайн-сервисов;
- Посредством антивируса;
- С помощью универсальных программ.
Одним из самых радикальных способов является очистка внутренней памяти через режим Recovery. Все личные данные и изменения настроек будут удалены, зато телефон будет работать как часы. Гарантией отсутствия вирусов в смартфоне в будущем станет загрузка файлов и программ из проверенных источников. Если у вас еще есть смартфон на базе iOS, то вам будет полезна статья: как проверить Айфон на вирусы.
Попробуйте другой браузер или профиль браузера
Браузеры могут столкнуться с проблемами и помешать вам получить доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Попробуйте использовать другой браузер для входа в Gmail. Если ваш браузер поддерживает несколько профилей, попробуйте создать новый профиль и использовать его для входа в Gmail.
Неверные данные входа
Прописывая логин или пароль вручную, можно увидеть информацию о неверном вводе данных. В данном случае:
1. Проверьте правильность ввода данных через компьютер.
2. Верные данные напишите в текстовой заметке на смартфоне, а затем с помощью функций «копировать /вставить» перенести в поля для заполнения.
3. Вводите данные через форму «Аккаунты» – «Добавить аккаунт» – «Google».
4. Если не принимает пароль, смените его с авторизированного компьютера или через форму восстановления.
Не могу войти в Google
Процесс входа в Gmail в большинстве случаев прост; введите свой адрес электронной почты и введите пароль. Вы будете использовать одну и ту же страницу входа независимо от того, входите ли вы в личную учетную запись Gmail или в электронную почту Google Workspace.
Если вам не удается войти в свою учетную запись Gmail или Google со страницы входа в Gmail, попробуйте следующие исправления.
Проверяем дату и время на смартфоне
Зачастую появление ошибки обусловлено несоответствием даты или времени у пользователя, запрашивающего сертификат, и сервера, который его предоставляет. Устранить проблему поможет синхронизация этих параметров, и включение опции «Автообновление». Для этого понадобится:
Удаляем программы, которые могут блокировать соединение
Чтобы предупредить появление подобных уведомлений, необходимо:
- запустить антивирусную программу;
- перейти в «Настройки»;
- снять галочки напротив указанных выше пунктов;
- вернуться в браузер и проверить эффективность данного действия.
При отсутствии положительного результата понадобится восстановить настройки обратно.
Альтернативные методы
Если проблема не устранена, можно сделать так:
1. Зайдите в «Настройки» – «Приложения», найдите «Сервисы Google Play», отключите и остановите их работу.
2. Аналогичные действия сделайте с Google Services Framework и Сервисы Google Play. Перезагрузите смартфон и повторите попытку входа.
1. Убедитесь, что автоматическая синхронизация электронной почты включена
В большинстве почтовых клиентов включена автоматическая синхронизация, поэтому вы можете получать электронные письма без задержек. Однако, если вы изменили какие-либо настройки, относящиеся к синхронизации электронной почты, это может повлиять на то, как приложения синхронизируют вашу электронную почту.
Вы можете включить автосинхронизацию в меню настроек вашего почтового приложения. Здесь мы покажем, как это сделать в Gmail, но шаги должны быть аналогичными для большинства других почтовых клиентов:
- Запустите приложение электронной почты, например Gmail.
- Коснитесь значка гамбургера в верхнем левом углу и выберите «Настройки».
- Выберите учетную запись электронной почты, если к вашему телефону добавлено несколько учетных записей.
- Прокрутите вниз и убедитесь, что включен параметр «Синхронизировать Gmail» или аналогичный.
Недостоверность самого сертификата на сайте
Ознакомиться с деталями проблемы можно, если вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Просмотреть». На экране появится:
- Во-первых, перезагрузить устройство – зачастую этой меры бывает достаточно для устранения неполадок;
- Во-вторых, отключить уведомление о небезопасности сертификата в настройках браузера Нелишним будет проверка целостности файла Hosts.
Проверка даты и времени
Работать все серверы, связанные с интернет-соединением, могут перестать в том случае, если на гаджете были сбиты дата и время. Решение проблемы в этой ситуации простое — необходимо лишь зайти в уже привычный пункт в меню «Настройки», в нем выбрать «Язык, время, клавиатура» или «Дата и время». Далее следует установить дату и время, действующую в регионе. Можно это сделать автоматически, указав месторасположение, или вручную, установив необходимые данные. Теперь следует сохранить изменение и выполнить проверку на то, как стала работать программа.
Важно! Если после введения новых данных заходить в приложение так и не получается, следует перезагрузить устройство и повторить попытку еще раз.
5. Очистите кеш и удалите данные своего почтового приложения.
Как и все приложения на вашем устройстве, ваше почтовое приложение сохраняет данные и файлы кеша на вашем телефоне. Хотя эти файлы обычно не вызывают каких-либо проблем, их стоит очистить, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с синхронизацией электронной почты на вашем устройстве Android.
Удаление файлов данных и кеша не приведет к удалению ваших писем; ваши электронные письма хранятся на сервере вашего провайдера электронной почты. Чтобы очистить кеш:
Переустановка браузера на Андроиде
Еще одним надежным методом решения проблемы с незащищенным соединением в браузере Chrome на Android-устройстве можно назвать деинсталляцию обозревателя с последующей установкой через Google Play Маркет. За счет радикальных действий удаляются не только приложения, но и рабочие файлы, зачастую являющиеся причиной возникновения неполадок. Схема проста, понадобится только:
После завершения процесса понадобится перейти в магазин приложений Гугл Плей и запустить повторную инсталляцию обозревателя. Если у вас не получается установить программы из данного сервиса, скорее всего, нужно обновить Плей Маркет на Андроиде.
4. Убедитесь, что в вашем почтовом приложении введен правильный пароль.
Когда вы меняете пароль для своей учетной записи электронной почты, вы также должны обновить его в приложении электронной почты на телефоне. Если вы этого не сделаете, ваш телефон не сможет синхронизировать новые электронные письма, поскольку у него просто нет на это разрешения.
Не забывайте обновлять пароль везде, где вы используете эту учетную запись, всякий раз, когда вы меняете для нее пароль.
Смена параметров DNS на смартфоне с Android
Еще одна распространенная причина, почему могут перестать работать многие приложения — нарушения в функционировании параметров DNS, которые отвечают за поставку интернет-услуг. Чтобы восстановить их, следует выполнить несколько простых действий:
- В настройках Сети выбрать беспроводное соединение Wi-Fi.
- В нем выбрать ту доступную сеть, через которую осуществляется подключение к Интернету.
- Следующий шаг — выбор изменений сети, где необходимо кликнуть на пункт с дополнительными опциями. Если все выполнено правильно, откроется список настроек, текущие следует изменить на DNS1, DNS2.
- Данные необходимо сохранить.
Система может потребовать перезагрузку устройства. После ее выполнения многие приложения вновь начнут работать.
Проверяем корректность работы своего интернета
Иногда решением проблемы незащищенного соединения может стать обновление интернет-соединения, вне зависимости от его разновидности. Для этого понадобится:
- открыть панель быстрого доступа, проведя пальцем по экрану сверху вниз;
- на несколько минут отключить Wi-Fi или мобильную передачу данных;
- спустя некоторое время вновь активировать соединение.
После выполнения этих несложных действий следует повторить попытку входа на сайт. Но перед этим для надежности целесообразно выполнить перезагрузку мобильного гаджета.
Профиль уже добавлен
Последней весомой причиной такой проблемы была блокировка Роскомнадзором диапазона IP-адресов, которые в том числе использовала и Google для своих сервисов. Рекомендация:
- периодически проверять доступ к серверу;
- попробовать авторизоваться, предварительно подключившись к VPN;
- узнать в СМИ, массовая ли это ошибка или локальная.
Проверьте статус службы.
Проверьте, работает ли Gmail, посетив страницу статуса службы Google. Вам также следует попробовать войти в Gmail из его мобильных приложений. Если вы можете использовать мобильное приложение Gmail для входа в систему, то проблемы со входом могут быть связаны с вашим браузером.
Заключение
За время эксплуатации профилей Google появилось много причин, почему войти в собственный аккаунт не удается с первого раза. Это может быть невнимательность пользователя, плохая связь с интернетом, незнание об ограничениях при работе FRP, проблемы на стороне провайдера или серверов корпорации. В статье вы найдете подсказки в решении локальных проблем входа в учетную запись.
Настраиваем Wi-Fi, если он публичный
Иногда ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется после подключения к общедоступной сети Wi-Fi без пароля. В этом случае браузер или Android-система старается блокировать переход по адресам и ссылкам, предупреждая об отсутствии безопасности и возможности перехвата персональных данных и конфиденциальной информации.
Выходов из подобной ситуации два:
- Подключение к роутеру с ограничениями;
- Изменение настроек сети.
К сожалению, первый способ не всегда может оказаться доступным, поэтому целесообразно воспользоваться вторым. Для этого требуется:
- Зайти в настройки Wi-Fi. Коснуться названия сети, к которой подключен смартфон, и удержать в течение 2-3 секунд;
- Когда появится всплывающее меню, выбрать опцию «Изменить сеть», а затем активизировать пункт «Дополнительные параметры»;
- В появившемся окне настройки IP, сменить тип активности с «Динамические» на «Статические»;
- В поле 1 прописать параметр – 8.8.8.8, в поле 2 – 8.8.4.4.
7. Повторно добавьте учетную запись электронной почты в свое приложение электронной почты.
Для этого вам необходимо сначала удалить свою учетную запись электронной почты из приложения. Для этого используйте параметры в приложении; вы также можете перейти в «Настройки»> «Учетные записи», нажать на учетную запись и выбрать «Удалить учетную запись», чтобы снять ее со своего телефона. Затем повторно добавьте ту же учетную запись, используя опцию в вашем почтовом клиенте.
2. Выполните ручную синхронизацию электронной почты.
Если автоматическая синхронизация по какой-либо причине не работает, в вашем телефоне есть возможность выполнить синхронизацию вручную. Это заставляет ваше почтовое приложение синхронизировать, находить и загружать новые электронные письма на ваше устройство.
Эта опция работает так же, как обычная синхронизация, за исключением того, что вам нужно вручную войти в настройки и нажать на опцию. Для его выполнения:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне и выберите «Учетные записи».
- Выберите учетную запись электронной почты, в которой у вас возникли проблемы с синхронизацией.
- Коснитесь параметра «Синхронизация учетной записи», чтобы просмотреть все функции, которые можно синхронизировать.
- Коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана и выберите «Синхронизировать сейчас».
- Ваш телефон начнет синхронизировать ваши данные, включая электронную почту.
- Если есть новые электронные письма, вы должны увидеть их в своем почтовом клиенте.
Очистите файлы cookie и кеш
Попробуйте очистить файлы cookie и кеш вашего браузера. Часто проблемы с этими файлами могут помешать Gmail войти в вашу учетную запись.
- Откройте ваш браузер.
- Посетите настройки браузера.
- Очистите файлы cookie и кеш.
- Перезагрузите браузер.
- Попробуйте войти в Gmail.
Не удалось найти учетную запись
Частая проблема при смене почты для одного из сервисов Google.
Такая ошибка может высвечиваться при попытке повторного входа со старой, открепленной почты в тот же YouTube. Рекомендации:
- Подождать некоторое время и периодически вводить свои новые данные.
- Обратиться в службу поддержки.
Проверьте электронную почту и пароль
Убедитесь, что пароль правильный. Если у вас есть пароль, хранящийся в диспетчере паролей или в данных автозаполнения вашего браузера, найдите его, чтобы убедиться, что вы ввели его правильно.
6. Обновите приложение электронной почты.
Для максимальной производительности обновляйте свои приложения. Если с тех пор, как вы обновили почтовое приложение прошло некоторое время, стоит поискать в Play Store, если доступно обновление.
Новые обновления исправляют многие существующие ошибки в приложении. Если ваши электронные письма не синхронизируются из-за такой ошибки, это решит проблему для вас:
- Запустите Play Store на своем телефоне.
- Найдите свое почтовое приложение с помощью функции поиска или откройте левую боковую панель и нажмите «Мои и игры», чтобы найти приложения с ожидающими обновлениями.
- Если доступно обновление, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить обновление.
Как устранить проблему со входом в Google аккаунт
Если не получается войти в аккаунт Google на андроиде, при этом данные для входа введены правильно и проблем с использованием Сети нет, значит ошибка связана с появлением сбоя в работе приложения или функционированием устройства.
Если не получается войти в приложение, причиной может быть неисправное интернет-соединение
Устранить ее можно, применив один из следующих способов.
Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение
Наряду со встроенными антивирусами блокировать соединение с требуемым веб-ресурсом способны функционал сайта и различные расширения. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется отключить расширения на непродолжительный срок. В зависимости от используемого обозревателя процедура может несколько отличаться, однако в целом порядок действий следующий для разных браузеров:
- «Google Chrome». Открыть «Меню», в разделе «Настройки» выбрать пункт «Расширения», и отключать последовательно каждое из них;
- «Opera». Развернуть «Меню», отыскать пункт «Расширения» и перейти во вкладку «Управление расширениями», после чего снять флажки напротив каждого;
- «Яндекс.Браузер». Проделать путь «Меню» → «Дополнения» и деактивировать каждое из их.
Сброс настроек
Проблемы со входом Гугл на андроиде могут возникнуть из-за воздействия вредоносных вирусов и сбоя в работе устройства. Единственное, что поможет в этом случае — возвращение смартфона к заводским настройкам. Для осуществления этого действия необходимо сделать следующее:
- В пункте «Настройки» меню телефона выбрать «Память и резервные копии».
- Далее следует открыть «Сброс до заводских настроек».
- Выбрать тип изменения системы — с удалением или без удаления личных данных.
- Завершающий шаг — нажатие кнопки «Восстановить».
Если все сделано правильно, устройство начнет перезагружаться. После обновления системы требуется заново скачать требуемые приложения.
Сброс настроек до заводских
Редко встречаются ситуации, когда пользователь перепробовал для решения проблемы все вышеперечисленные действия, но осуществить вход в систему все равно так и не вышло. В этом случае необходимо обратиться за помощью к специалисту, возможно, возникнет необходимость сделать перепрошивку или обновление системы.
Такой уровень безопасности имеет смысл, учитывая, что учетная запись Gmail или Google часто связана с целым рядом других служб. Когда вы входите в систему на новом устройстве, часто бывает недостаточно пароля, поэтому вам нужно предоставить дополнительную проверку, чтобы получить доступ к своим электронным письмам или файлам.
Проверьте устройства на наличие подтверждения по электронной почте
3. Очистите память вашего Android-устройства.
Когда ваш телефон загружает электронное письмо, оно занимает некоторое место в памяти телефона. Если у вас заканчивается место для хранения на вашем телефоне, возможно, поэтому ваши электронные письма не синхронизируются (особенно если вы пытаетесь загрузить электронное письмо с большим вложением).
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Хранилище».
- Вы увидите общий и доступный объем памяти на вашем устройстве.
- Нажмите «Освободить место», чтобы найти файлы, которые можно удалить, чтобы освободить место на устройстве.
Не все телефоны Android имеют такую возможность для поиска и удаления файлов, занимающих много места. Если у вас его нет, узнайте другие способы освободить место на Android.
Восстановить аккаунт
Возможно, вы ввели неправильный пароль. В этом случае вы можете попробовать восстановить свою учетную запись и сбросить пароль.
Читайте также: