Почему видео с камеры воспроизводится на компьютере без звука
Пользователи Интернета нередко сталкиваются с ситуацией, когда при попытке посмотреть ролик звук есть, а видео не показывает в браузере. Многие не знают, что предпринять и иногда доходят до крайностей, в том числе перестановки операционной системы. Но в большинстве случаев проблема решается проще, к примеру, путем сброса браузера, включения аппаратного ускорения или применения других рекомендаций. Рассмотрим базовые решения, которые показали наибольшую эффективность.
Нет звука на видео на компьютере: ищем причину
Случай 1. Нативный проигрыватель Windows 10 или другой операционной системы воспроизводит видео, но звук в нем отсутствует.
- Когда родной проигрыватель показывает картинку, но не проигрывает звук, нужно проверять:
- Драйверы на звуковую карту – они могут быть не установлены или нуждаются в обновлении;
- Непосредственно звуковую карту – возможно проблемы с ее исправностью;
- Кодеки с поддержкой того типа мультимедийного контейнера, в который упакован проигрываемый видеоролик;
- Ползунки громкости в системе, на подключенных колонках (наушниках) и в плеере – внимательно посмотрите, точно ли не установлен режим «Без звука» и не выкручен на минимум механический регулятор громкости на подключенном устройстве воспроизведения.
Случай 2. Сторонняя программа-плеер проигрывает видео без звука.
- Обычно в мультиформатных плеерах для десктопных операционных систем все нужные кодеки встроены в установочный файл. Но при возникновении проблемы со звуком на компьютере не в нативном проигрывателе стоит также внимательно проверять:
- Само звуковое оборудование и драйверы на него;
- Кодеки, подходящие под формат открываемого фильма или клипа;
- Настройки громкости.
Случай 3. В плеере и в целом в системе звук есть, но нет звука на YouTube или любом другом онлайн-сервисе с видео, открываемом в браузере.
- Если нет звука на видео в Интернете, нужно убедиться, что всё в порядке из этого списка:
- Установлены корректные настройки громкости;
- На вкладке не выключен звук;
- У программы есть доступ к воспроизводящим аудио устройствам;
- Вы используете свежую версию программного обеспечения с поддержкой технологии декодирования и показа видео из Интернета.
Зачастую причина отсутствия звука при просмотре видео не в случайно отключенных колонках или неисправности звуковой карты, а в повреждении самого файла или какой-то из подсистем проигрывателя. В первом случае запись сохраняется как бы бракованной – какая-то часть данных теряется при копировании, из-за заражения записи компьютерным вирусом или механического повреждения памяти, например, поцарапанного диска или неудачно упавшей об асфальт флешки. Во втором – в неполадках виноват «поеденный» вредоносным ПО или иным образом поврежденный проигрыватель либо кодек.
Когда есть подозрения, что видео не хочет нормально работать из-за проблем с проигрывателем, то программу надо просто удалить полностью и установить заново. О необходимости экстренной переустановки или выбора в пользу другого более функционального плеера, говорит то, что используемый стал нестабильно работать, он тормозит во время проигрывания (хотя раньше такого не было), в нем периодически пропадает не только звук, но и иногда и картинка, случаются вылеты и длительные зависания без видимых на то причин.
Что делать с поврежденным видео в Movavi Video Converter
Способ №3. Проверьте работоспособность вашей звуковой карты
Также важно убедиться в том, что ваша звуковая карта функционирует. Для этого перейдите на любой другой сайт с онлайн-видео, и запустите там какой-либо видеоролик (или запустите какое-либо уже имеющееся на вашем ПК видео). Если звук есть – идём дальше. Если нет – вполне возможно, что у вас наблюдается проблема с аппаратной работой звуковой карты или с её драйверами.
Нет звука на видео в iPhone: куда нажимать
На iPhone и iPad проблемы с проигрыванием звука в плеере или онлайн случаются редко, но даже гаджеты на iOS от такой беды не защищены на 100%. Мы пересмотрели десятки статей в Интернете и выбрали наиболее действенные советы по решению проблемы с пропавшим звуком на видео, воспроизводимом в iOS.
Попробуйте сбросить звуковой профиль. У iPhone и iPad при активации беззвучного режима при определенных настройках звук пропадает не только на звонке и уведомлениях, но и в проигрывателе. Для того, чтобы снятый со звуком ролик гаджет показывал так, как надо, следует перед воспроизведением сделать следующее:
- Переключиться в режим звонка.
- Отрегулировать громкость динамика.
- Отключить наушники и прочие устройства: можно просто выключить Bluetooth и другие беспроводные интерфейсы.
- Деактивируйте режим Не беспокоить в меню настроек смартфона или планшета.
В ряде случаев, когда смартфон или планшет на iOS показывает видео, но звук не идет, это может указывать на проблемы с динамиками или другими деталями устройства. Попробуйте отнести ваш iPhone/iPad в сервис на диагностику, особенно когда ни в одном из воспроизводимых видео нет звука. Чтобы предупредить дорогостоящий ремонт и не остаться без возможности смотреть ролики со звуком со смартфона, следуйте рекомендациям по эксплуатации и обслуживанию устройства:
- Используйте специализированные заглушки для всех разъемов;
- Храните iPhone подальше от пыли, воды и грязи;
- При съемке на телефон, держите его крепче и не используйте сомнительные дешевые селфи-палки, из которых он может выскользнуть и упасть;
- Приобретайте только фирменные чехлы и аксессуары, потому что аналоги и подделки могут нанести вред всем системам вашего гаджета.
И самый ценный совет для владельцев «яблочных» устройств, с которыми происходит что-то неладное – не воспроизводится звук: попробуйте конвертировать видео в MOV или MP4. Эти форматы обычно без проблем проигрываются нативным плеером. В Movavi Video Converter есть даже готовые профили для конвертации под iPhone – преобразование происходит быстро и без ошибок. Если после конвертации звук не появился, значит дело точно не в отсутствии кодеков. Тогда лучше проверить работу динамика в других программах и, если молчит, то нести устройство в ближайший авторизованный сервис.
Почему не воспроизводится видео на компьютере и как с этим бороться?
Способ №9. Удалите кэш и куки вашего веб-навигатора
Не очищенные долгое время кэш и куки пользовательского браузера могут вызвать проблемы в его работоспособности. Очистите кэш и куки браузера (в частности, может помочь одновременное нажатие на «Shift» + «Ctrl» + «Del»). Перезагрузите браузер, а затем вновь попробуйте запустить необходимый вам ролик.
Обновите Flash Player
Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.
К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components , а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.
Что делать, если пропал звук на Ютубе со смартфона
Как устранить проблему?
Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).
Причина
В ситуации, когда звук идет, а видео не показывает в браузере, важно определить причину. Их может быть несколько:
- устаревший Flash Player;
- несвоевременное обновление веб-обозревателя;
- неправильно функционирующий плагин;
- сбои на самом сайте;
- отключенное аппаратное ускорение и т. д.
Это лишь несколько причин, почему в браузере не показывает видео, а звук идет. Но их решения чаще всего достаточно для восстановления нормальной работоспособности веб-обозревателя.
Способ №12. Попробуйте другую версию браузера
Если у вас наблюдаются проблемы со звуком на Хром, попробуйте воспроизвести Ютуб видео в Мозиле, Edge и других альтернативных веб-навигаторах.
Способ №6. Отключите видео акселератор
Если вы используйте различные формы видео акселераторов – отключите их.
Способ №2. Перезагрузите вашу ОС Андроид или iOS
Звуковые проблемы могут быть вызваны банальным глюком в функционале вашей системы. Просто перезагрузите ваш гаджет, а потом попытайтесь просмотреть нужное видео.
Способ №10. Включите звук в браузере и плагинах
Проверьте, не выключен ли звук в самом браузере и обслуживающих его плагинах (в частности, в Флеш Плеер).
- Для этого наведите курсор мышки на значок динамика справа внизу на панели задач, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите там «Открыть микшер громкости».
- Проверьте, чтобы ползунки звука вашего браузера и Флеш не находились в крайнем нижнем положении.
- При необходимости, передвиньте их выше.
Дополнительные рекомендации
Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:
- Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
- Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
- Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.
- Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
- Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.
В большинстве случае рассмотренные рекомендации помогают быстро и эффективно устранить возникшую проблем. Главное — не принимайте кардинальных решений до тех пор, пока не были использованы более простые методы. К примеру, начните с банального сброса настроек браузера и обновления Флеш Плеера, а уже после принимайтесь за более серьезные шаги. В крайнем случае, может помочь откат операционной системы до старой точки назначения (когда проблема с просмотром видео и звука еще не наблюдалось). Такой подход позволяет вернуться к исходным параметрам и восстановить нормальную работоспособность веб-обозревателя.
Приветствую всех! Часто бывает так, что Windows не может открыть какой-нибудь видеофайл, либо при его воспроизведении слышен только звук, а картинки нет (чаще всего, в плеере просто показывается черный экран).
Обычно такая проблема случается после переустановки Windows (так же при ее обновлении), или при покупке нового компьютера.
Не воспроизводится видео на компьютере из-за того, что в системе нет нужного кодека (каждый видеофайл кодирован свои кодеком, и если на компьютере его нет — то увидеть картинку вы не сможете)! Кстати, звук вы слышите (обычно) потому, что в ОС Windows уже есть необходимый кодек для его распознавания (например, MP3).
Установка кодеков: какие выбрать и как установить (типовые вопросы)
Сейчас в сети можно встретить десятки (если не сотни) различных кодеков, наборов (комплектов) кодеков от разных производителей. Очень часто, помимо установки самих кодеков, в вашу ОС Windows устанавливаются различные рекламные дополнения (что не есть хорошо).
На мой взгляд, один из лучших наборов кодеков для компьютера — это K-Lite Codec Pack (самый первый кодек, по вышеприведенной ссылке). Ниже в статье я хочу рассмотреть способ его правильной установки (так чтобы все видео на компьютере воспроизводились и редактировались).
Правильная установка кодека K-Lite Codec Pack
На странице официального сайта (а скачивать кодеки я рекомендую именно с него, а не с торрент трекеров) будет представлено несколько версий кодеков (standart, basic и пр.). Необходимо выбрать полный (Mega) набор.
Рис. 1. Mega набор кодеков
Далее нужно выбрать ссылку-зеркало, по которой вы и скачаете набор (хорошо скачивается файл для пользователей из России по второму «зеркалу»).
Важно установить все кодеки, которые есть в скачанном наборе. Не все пользователи ставят галочки в нужных местах, поэтому и после установки таких наборов, у них не воспроизводится видео. А все попросту из-за того, что они не поставили галочки, напротив нужных кодеков!
Несколько скриншотов, чтобы стало все ясно. Для начала выберите расширенный режим при установке, чтобы вы могли контролировать каждый шаг программы ( Advanced mode ).
Рис. 3. Advanced mode
Рекомендую при установке выбрать именно эту опцию: « Lots of sruff » (см. рис. 4). Именно в этом варианте ставиться наибольшее число кодеков в автоматическом режиме. Все самые распространенные точно будут у вас, и вы без труда сможете открыть видео.
Рис. 4. Lots of stuff
Не лишним будет так же согласиться на ассоциацию видеофайлов с одним из лучших и быстрых проигрывателей — Media Player classic.
В следующем шаге установки можно будет выбрать какие именно файлы ассоциировать (т.е. открывать по щелку по ним) в Media Player Classic.
Рис. 6. Выбор форматов
Выбор видеопроигрывателя со встроенными кодеками
Еще одним интересным вариантом решения проблемы, когда не воспроизводится видео на компьютере — будет установка проигрывателя KMP Player (ссылка ниже). Самый интересный момент в том, что для его работы можно и не устанавливать в свою систему кодеки: все самые распространенные идут вместе с этим проигрывателем!
Заметка будет полезна тем, кому не подошел KMP Player по тем или иным причинам.
Сам процесс установки стандартен, но на всякий случай приведу несколько скриншотов его установки и настройки.
Сначала скачиваете исполняемый файл и запускаете его. Далее выбираете настройки и тип установки (см. рис. 7).
Рис. 7. The KMPlayer Setup (установка).
Место куда устанавливается программа. Кстати, потребует около 100мб.
Рис. 8. Место установки
После установки программа автоматически запуститься.
Рис. 9. The KMPlayer — главное окно программы
Если вдруг, файлы автоматически не открываются в KMP Player, то щелкните по видеофайлу правой кнопкой мышки и нажмите свойства. Далее в графе «приложение» щелкните по кнопке «изменить» (см. рис. 10).
Выберите программу KMP Player.
Рис. 11. Выбран проигрыватель по умолчанию
Теперь все видеофайлы такого типа автоматически будут открываться в программе KMP Player. А это в свою очередь означает, что вы теперь сможете без проблем смотреть абсолютное большинство фильмов и видеороликов, скачанных из интернета (да и не только оттуда :))
Что делать, звук есть, а изображения нет? Получается фильм для слепых!
Не обязательно фильм для слепых, несмотря на то что они тоже люди))) просто в вашей системе отсутствует кодек для просмотра данного видео.
Установите любой подходящий пакет кодеков из соответствующего раздела нашего сайта и снова запустите просмотр видео.
Рекомендуем воспользоваться пакетом K-Lite Codec Pack только подберите его для вашей операционной системы.
Для конвертации видео вы можете использовать Movavi Конвертер Видео:
- Сверхбыстрая конвертация
- Любое количество файлов любого размера
- Редактирование и сжатие в пару кликов
Бывает так, что проигрыватель на компьютере или смартфоне неожиданно начинает воспроизводить все видео без звука. Или же не все, но запуская на проигрывание какой-то конкретный файл, вы обнаруживаете, что нет звука на видео, хотя он должен быть. В этом случае, а также когда нет звука на YouTube, причина может быть как в аппаратном, так и в программном обеспечении устройства. В статье мы разберем, почему может исчезнуть аудиодорожка и что делать, когда пропал звук на видео и его нужно восстановить.
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Самый простой способ нередко оказывается самым эффективным.
Способ №1. Убедитесь, что звук на вашем гаджете задействован
Первым делом убедитесь в самом банальном – что звук на вашем гаджете включён. Перейдите в настройки вашего устройства, в «Звук» — «Громкость», и при необходимости передвиньте ползунок громкости в крайне правое положение.
Также запустите какое-либо YouTube видео, уже находящееся в памяти вашего телефона. Если звука нет и там, возможно, на вашем гаджете присутствует какая-то аппаратная поломка (к примеру, динамиков), и вам нужно обратиться за помощью в ближайший сервисный центр.
Почему не показывает видео на телефоне на базе iOS и Android?
Если вы любите фиксировать моменты в движении, то можете столкнуться с проблемой невозможности воспроизведения видео, снятого на камеру телефона. Фото при этом открываются, равно как и веб-страницы. А вот записанное видео нет. Если вы используете новые модели iPhone, то причина может быть в следующем:
- Невозможно подгрузить онлайн видео из Интернета из-за отсутствия подключения – попробуйте перезагрузить Wi-Fi или само устройство.
- В приложениях не идет видео из-за технического сбоя – стоит удалить и заново установить приложение, а также убедиться в том, что вы используете актуальную версию софта.
- Если невозможно посмотреть собственные ролики, сохраненные в памяти телефона, то проблема может крыться в повреждении воспроизводимого файла – стоит скачать его заново или попробовать восстановить при помощи специальных программ.
Еще одна распространенная проблема, из-за которой на экране iPhone не воспроизводятся снятые на этот же телефон видео – активация функции оптимизации места. Перейдите в меню Настройки, выберите iCloud и пункт Оптимизировать хранилище, после чего нажмите на кнопку Отключить.
На Андроиде ролики могут не воспроизводиться примерно по тем же причинам. Если вы смотрите видео в браузерах – убедитесь, что Java Script не отключен. Вспомните также, ставили ли вы в последнее время приложения, особенно с коррекцией, инверсией цвета, активацией ночного режима и изменения цветовой температуры? Если да – попробуйте удалить их и запустить видео.
Если в браузере ролики работают, а во встроенных на телефоне плеерах не воспроизводятся, то попробуйте активировать или деактивировать аппаратное ускорение в настройках, открыть видео в других плеерах, запустить режим разработчика или сбросить настройки. Убедитесь и в том, что формат видео поддерживается вашим устройством. Если это не так – конвертируйте ролик в подходящий формат.
У проблем с воспроизведением видео на компьютерах и мобильных устройствах есть универсальные решения. Если скачанные видео не включаются, то стоит попробовать преобразовать его в подходящий формат при помощи Movavi Конвертера Видео. В этой программе можно не только конвертировать медиафайлы, но и редактировать видео, извлекать из него звук, сжимать видеофайлы и многое другое.
Включите аппаратное ускорение
Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.
- откройте ролик, с которым возникли затруднения;
- жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
- запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.
Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.
Способ №.3. Обновите или переустановите приложение «Ютуб»
Довольно эффективным вариантом решить проблему со звуком на Ютуб является полная переустановка (или обновление до самой свежей версии) указанного приложения. Рекомендуется полностью удалить приложение стандартным путём, перезагрузить гаджет, а затем установить самую свежую версию программы с магазина приложений.
Заключение
Если на вашем компьютере при проигрывании видео не слышен звук, рекомендую воспользоваться перечисленными выше методами. Наиболее простым (и довольно эффективным) способом является полная перезагрузка вашего компьютера, что позволяет решить проблему со звуком во многих случаях. Если же после выполнения данных советов звука всё так же нет, тогда рекомендую подключить к вашему ПК внешние колонки и попробовать воспроизвести звук таким образом – возможно, встроенные динамики вашего лэптопа попросту вышли из строя, и требуется их замена.
На Андроиде нет звука при просмотре видео: в чем может быть дело
Почему нет звука на Андроиде – не менее популярный вопрос, чем предыдущий – про iPhone и iPad. Некоторые смартфоны на Android отказываются проигрывать аудио в мультимедийном контейнере с видео буквально с первого включения, причиной тому – отсутствие кодеков.
На Honor, Samsung, Xiaomi и телефонах некоторых других популярных марок пак кодеков для мультимедиа установлен еще на заводе. Но вот на смартфонах попроще, так называемых безымянных или noname, отсутствие кодеков – привычное дело. Буквально, пользователь включает ролик, а тот или совсем не открывается, или проигрывается без звуковой дорожки, или без картинки, или виснет. В обоих случаях решение одно: ищите в Интернете, как установить кодеки на ваш смартфон или выбираете в Play Market проигрыватель со встроенными кодеками, например, VLC.
Когда со смартфоном вдруг происходит нечто странное – вчера все работало, а теперь в мультимедиа нет звука, ни перезагрузка, ни перемотка не помогает. Скорее всего вы просто случайно отключили звук в видео или в самом смартфоне. Внимательно посмотрите, не установлен ли у вас режим «Не беспокоить» или нечто подобное – это может влиять на возможность воспроизведения роликов со звуком как в приложении из внутренней памяти устройства, так и в онлайне.
Закрытие системного процесса, связанного с видеодрайвером, также может вылиться в пропадание звука в основном динамике и/или в динамиках подключенных устройств (колонок, наушников). Перезапустить закрытый процесс помогает перезагрузка. Если же не получилось, можно также испробовать вариант сброса гаджета на заводские настройки – для этого перейдите в меню настроек и найдите там соответствующий пункт. Учтите, что сброс уничтожит все, что хранится во внутренней памяти смартфона на Андроиде, поэтому позаботьтесь о создании резервной копии файлов.
Разумеется, смартфоны на Андроид также могут выдавать проблемы со звуком в видео из-за аппаратных неполадок. Например, неудачное падение или попадание воды под крышку способно привести к порче динамика. Если вы видите, что не просто нет звука в видеозаписях, а и музыка не проигрывается, и в режиме звонка нет мелодии при поступлении входящего вызова, то скорее всего дело в «железе» и нужно показать смартфон мастеру в сервисном центре.
При возникновении проблем с корректным проигрыванием видео, в первую очередь, не паникуйт – все исправимо и, скорее всего, вы сможете решить проблему без обращения в сервисный центр. Как вы уже поняли, причины отсутствия звука на видео могут быть разными – программными, аппаратными или просто следствием случайного отключения громкости. Буквально вчера вы смотрите скачанные ролики и фильмы онлайн, а сегодня звук не работает. В этом случае попробуйте все подходы, которые мы описали в статье, если не поможет – обратитесь к мастеру. Но справедливо будет заметить, что лидером топа причин почему так происходит – нет звука – является банальная невнимательность.
Интерфейсы приложений, как бы ни старались разработчики, несовершенны: каждый может неудачным касанием к сенсорному дисплею или нажатием кнопки на клавиатуре компьютера активировать беззвучный режим. Когда же аудио не работает из-за кодеков, лучше сразу установите конвертер Movavi Video Converter или другой, чтобы преобразовать проблемный файл. Также можно установить недостающие кодеки, но с конвертацией проще. И программа вам не раз пригодится благодаря поддержке широкого спектра форматов мультимедиа и значительному набору простых полезных подсистем для работы с видео.
Наверняка вы не раз сталкивались с тем, что на компьютере не проигрывается видео. Это действительно очень распространенное явление. Причин, по которым ПК или ноутбук не показывает видео, может быть две: отсутствие подходящих кодеков и проблемы с драйверами видеокарты. В данной статье мы рассмотрим оба варианта.
Шаг 2. Добавьте файл в программу и настройте направление конвертации
Вы можете добавить один или несколько файлов для преобразования их в другой формат. Внимательно отнеситесь не столько к выбору результирующего формата – MP4, MOV, AVI и пр., – сколько к используемому кодеку аудио и тонким настройкам.
Нет нужного кодека
Каждый медиаплеер (в том числе встроенный проигрыватель Windows Media), каждый телефон и телевизор совместимы с определенным набором форматов. Чтобы устройство правильно читало ваши файлы, ему необходимы специальные кодеки. Поэтому если на устройстве не воспроизводится видео, то дело может быть именно в них, а точнее в их отсутствии.
Кодеки – это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый из них оперирует лишь одним форматом. Отсутствие подходящих кодеков является самой частой причиной того, что не работает видео на компьютере. Чтобы ваш плеер воспроизводил файлы в различных видеоформатах, скачайте K-Lite Codec Pack – наиболее популярный пакет кодеков. Если вам нужна более подробная информация, ознакомьтесь с нашими инструкциями. В них мы объясняем, что такое кодеки и как их установить.
Если видео не открывается, попробуйте также обновить ваш медиаплеер, ведь у проигрывателей периодически обновляется список встроенных кодеков. Как это сделать, рассмотрим на примере одного из наиболее популярных плееров – VLC. Чтобы обновить его, запустите плеер, нажмите на кнопку Помощь и выберите опцию Проверить обновления, как показано на рисунке.
Хотите быть уверены, что программный плеер на компьютере или мобильное устройство будет воспроизводить файлы без проблем? Просто сконвертируйте видео в тот формат, который точно поддерживает ваш плеер. Для решения этой задачи идеально подойдет Конвертер Видео от Movavi – он конвертирует файлы во все популярные видеоформаты, включая MKV, AVI, MP4, а также содержит готовые пресеты для смартфонов, в том числе iPhone и Google Nexus, телефонов и планшетов на Андроид и других устройств. Программа подходит для устройств на базе Windows 7, 8, 10 и всех актуальных версиях macOS.
Сконвертируйте видео в другой формат программой Movavi, если плеер не показывает видео.
Методы решения отсутствия звука на Ютубе из-за ПК
Рассмотрим способы решения проблем с музыкальным сопровождением видео на YouTube.
Шаг 1. Скачайте и установите Movavi Video Converter
Способ №7. Обновите ваш Флеш Плеер
Причины отсутствия звукового сопровождения на ПК
Отсутствие звука на ПК может иметь следующие причины:
- Случайный сбой в работе ПК;
- Выключен звук на компьютере;
- Выключен звук в самом аудио-плеере (стационарном или в окне браузера);
- Некорректно работают аудио-кодеки;
- Некорректно работает Adobe Flash Player;
- Выключен звук на внешних для ПК аудиоколонках;
- Некорректно работают драйвера звуковой карты;
- Вышли из строя динамики ноутбука;
- На браузере некорректно работает какое-либо расширение;
- Имеются проблемы со звуком видеофайла, который вы запустили.
- Перезагрузите ваш компьютер. Во многих случаях стандартная перезагрузка ПК помогает эффективно решить данную проблему;
- Проверьте, включён ли звук на самом ПК. Щёлкните на значке динамика в системном трее внизу справа, и убедитесь, что показатель громкости не находится в самом нижнем значении. При необходимости, передвиньте его вверх;
- Проверьте, не конфликтует ли звуковая карта с другими устройствами. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» нажмите на вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», затем кликните на вашу аудиокарту, и в появившемся меню выберите «Свойства». В появившемся окне убедитесь, что в окне «Состояние устройства» написано «Устройство работает нормально». Если наблюдаются проблемы, попробуйте отключить, а затем вновь включить данное устройство, а также обновить к нему драйвера;
- Если звука нет при браузерном воспроизведении видео на ПК, убедитесь, что громкость браузерного аудиоплеера включена. Также рекомендую переустановить «Adobe Flash Player»;
- Закройте другие запущенные программы (при наличии таковых);
- Установите плеер со встроенными аудио и видеокодеками (KMPLayer, GOM Player и др.);
- Обновите пакет кодеков для работы с видео и аудио K-Lite Codec Pack;
- Проверьте, подключены ли внешние колонки, и включён ли на них звук. Убедитесь, что индикатор питания на колонках горит, и покрутите регулятор слева направо;
- Если вы недавно устанавливали на ваш браузер какие-либо внешние расширение, попробуйте отключить (удалить их), возможно именно они являются причиной временной потери звука;
- Обновите драйвера для вашей звуковой карты. Это можно сделать, как перейдя на сайт разработчика аудиокарты (материнской платы) и скачав оттуда драйвера, так и воспользовавшись функционалом специальных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Easy, Driver Genius и др.).
Также можно воспользоваться классическим вариантом обновления драйверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните на вашу аудио карту, нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Обновить драйверы».
- Попробуйте запустить другие видеофайлы. Если на них звук будет, то это может сигнализировать о проблемах с аудио в данном конкретно видеофайле;
- Перезапустите службу «Windows Audio». Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Audio», нажмите на ней правую клавишу мыши и выберите «Перезапустить»;
- Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Если ранее никаких проблем со звуком не наблюдалось, и дисфункция появилась совсем недавно, откатите систему на предыдущую точку восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, при которой проблем с аудио не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние.
Нет драйверов видеокарты
Что делать, если установка кодеков не помогла и плеер видео не показывает, хотя должен? Есть еще один вариант. Предположим, что компьютер не воспроизводит видео, но вы уверены, что у вас установлены необходимые кодеки и ваш медиаплеер совместим с форматом ролика. В этом случае причина может крыться в устаревших драйверах видеокарты или их отсутствии.
В этой ситуации не удается воспроизвести ролик, либо изображение не отображается в формате нужной четкости, возникают дефекты картинки и музыки. Чтобы установить драйверы, вам нужно знать модель видеокарты. Посмотрите, какая видеокарта у вас установлена: в меню Пуск или на панели задач (если у вас компьютер на Windows 10) найдите строку поиска, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
В открывшемся окне раскройте опцию Видеоадаптеры нажатием на стрелочку слева от соответствующей строки. В списке видеоадаптеров вы увидите модель вашей видеокарты. Если таким способом не удалось узнать модель видеокарты, обратитесь к документации на ваш компьютер или свяжитесь с его производителем.
Вы узнали, какая у вас видеокарта, и теперь сможете без труда найти нужные драйверы на просторах Интернета. Скачайте драйверы с официального сайта производителя, запустите установочный файл и следуйте инструкции. Процесс полностью завершится уже через несколько минут.
Если, несмотря на обновление кодеков и драйверов видеокарты, видео не загружается и не воспроизводится корректно, обратитесь к специалистам по компьютерному обслуживанию.
Сбросьте настройки веб-обозревателя
Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.
Для выполнения работы:
- Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
- Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.
Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.
Способ №8. Удалите некорректно работающие расширения и дополнения для браузера
Попробуйте использовать режим Инкогнито в вашем браузере. Если проблем со звуком на Ютубе не возникает, тогда есть вероятность, что корректной работе со звуком препятствует какое-либо из установленных в браузер внешних расширений. Временно деактивируйте (или удалите) имеющиеся у вас расширения (особенно это касается всяческих загрузчиков видео с Ютуб). Затем попробуйте воспроизвести нужное видео.
Почему не воспроизводится видео в браузере?
Пользователи часто сообщают о том, что ролики иногда не проигрываются не только на устройствах с некоторыми операционными системами, например, на ОС Ubuntu на базе Linux, но и в популярных браузерах. Самый распространенный вопрос: почему я не могу смотреть видео на сайтах, если все кодеки уже установлены?
Хотя рекомендации по обновлению Adobe Flash Player до сих пор актуальны, например, для браузера Хром. Поддержка обычно советует не только установить актуальную версию, но и отключить аппаратное ускорение для декодирования видео. Это же касается и других браузеров, созданных на базе движка Chromium. Если проблема была в Flash Player, то после обновления вы сможете просматривать видео на любых сайтах, в частности на «Ютуб» и в социальных сетях.
Иногда видео не запускается и из-за отключения в браузере Java Script. По умолчанию он должен быть активен во всех новых версиях Chrome, Опера, Firefox, Яндекс Браузер и других. Проверьте, работает ли компонент – перейдите в расширенные или дополнительные настройки и найдите соответствующую опцию. На примере Chrome:
- Перейдите в настройки и выберите пункт меню Показать дополнительные настройки.
- Найдите раздел Личные данные и здесь нажмите на кнопку Настройка контента.
- Посмотрите, активен ли Java Script. Если нет – разрешите его использование.
Активировать опцию стоит и в случаях, если видео не просматривается и в других браузерах. Однако она может мешать нормальной работе некоторых сайтов. Если после активации наблюдаются такие проблемы, то добавьте адреса ресурсов-исключений в настройках. Тогда конкретно на них будет запрещено использование Java Script.
Способ №5. Закройте другие мультимедийные программы
Если при воспроизведении видео на Ютубе параллельно запущены другие мультимедийные продукты (мессенджер, видео или аудио плеер и др.), закройте их, а потом попытайтесь вновь воспроизвести нужное YouTube видео.
Способ №4. Очистите кэш приложения «Ютуб» (только для Андроид)
Перейдите в настройки гаджета, затем в «Диспетчер приложений» — «Все», найдите там «YouTube», и тапните на него. Войдя в его настройки, нажмите там на кнопки очистки данных и кэша.
Заключение
Для решения проблемы отсутствующего аудио при воспроизведении видео на Ютубе рекомендую воспользоваться всеми способами, перечисленными мной выше. Статистически часто данную проблему вызывает пользовательская невнимательность (пользователь случайно или намеренно отключает звук на ПК или в Ютуб), потому стоит прежде всего проверить, включён ли звук на вашем ПК.
Способ №2. Проверьте включение звука на Ютубе
Некоторые незадачливые пользователи случайно отключают звук на Ютубе, а потом удивляются, куда он пропал. Если при наведении курсора на видео под данным видео вы видите значок динамика с крестиком (или перечёркнутый одной линией динамик), то значит звук был отключён самим пользователем. Нажмите на данный крестик (перечёркнутый динамик), или передвиньте находящий рядом ползунок вправо для увеличения громкости.
Шаг 3. Запустите конвертацию и проверьте получившийся файл
Выберите путь сохранения файла и, когда все будет готово, жмите на Конвертировать, чтобы преобразовать видео в другой формат и, возможно, устранить проблему со звуком. Когда процесс завершится. Папка с роликом откроется автоматически. Проиграйте видео сразу же, чтобы в случае, если звук все еще отсутствует, попробовать конвертацию с другими настройками.
Способ №11. Установите самую свежую версию вашего браузера
Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия вашего веб-навигатора. Перейдите на сайт его разработчика, и при необходимости установите самую новую версию программы.
Что делать, если нет звука на YouTube
Не так часто, но все еще встречается проблема, когда в целом на компьютере звук есть, а именно на YouTube он пропал. В этом случае можно воспользоваться любым сервисом для скачивания видео с «Ютуба», загрузить его в память компьютера и смотреть в плеере. Но это неудобно и не быстро, поэтому попробуем вместе выявить причину молчания браузерного проигрывателя – скорее всего, она легко устранима.
Прежде чем винить в отсутствии звука при онлайн-воспроизведении программу, приложение, умный телевизор, компьютер, планшет или телефон, убедитесь на другом устройстве, что в ролике действительно есть аудиодорожка. Может быть записать аудио не смогла как раз камера снимавшего или фоновая музыка – если это клип – была удалена сервисом в рамках соблюдения авторских прав создателей мультимедийного контента.
Редактируем реестр в Windows (32-битная версия):
- Нажмите Win+R для открытия встроенного в операционную систему от Microsoft средства запуска интегрированных инструментов настройки.
- Скопируйте в открывшееся окошко команду regedit и нажмите клавишу ввода.
- Найдите в огромном перечне веток реестра нужную: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32, – можно использовать поиск.
- В ветке отыщите параметр wavemapper и установите для него значение msacm32.drv.
Возможно такое, что параметр вообще будет отсутствовать. Тогда его придется создавать вручную. это не сложно, быстро и может помочь вернуть звук в браузер. Сделайте следующее:
- В панели со списком параметров откройте контекстное меню и выберите Создать → Строковый параметр.
- Назовите новый параметр wavemapper.
- Дважды кликните по ячейке со свежесозданным параметром в ветке реестра и впишите в поле во всплывшем окне значение msacm32.drv.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Что делать, если ни один из перечисленных методов не помог? Не отчаиваться и пробовать другие способы вернуть звук при просмотре YouTube. Например, блокировать аудио могут сторонние дополнения для браузера: блокировщики рекламы, парсеры, надстройки и пр. Потому, если звук пропал, попробуйте отключить все плагины – может помочь. А чтобы выявить истинного виновника проблем со звуком, включайте плагины по одному и после каждой активации обновляйте страницу YouTube и проверяйте, не заблокирована ли аудиодорожка снова.
Бонус-совет. Когда видео на YouTube без звука и нет возможности проверить, будет ли аудио воспроизводиться в альтернативных браузерах и на других устройствах, можно в настройках самой платформы активировать показ автоматически сгенерированных субтитров. Если делать захват звука не из чего, то есть, например, звук в веб-камере был отключен при съемке, будет уведомление об отсутствии аудиодорожки. Также субтитры могут пригодиться как альтернатива звуковой дорожке – если нет времени прямо сейчас решать проблему глобально.
Причины возникновения проблемы со звуком на Ютуб
Причины возникновения дисфункции с аудио сопровождением видео могут иметь как аппаратную, так и программную природу, и заключаются примерно в следующем:
- Звук случайно или намеренно отключён самим пользователем или каким-либо софтом;
- Случайный сбой в работе операционной системы;
- Аппаратные проблемы звуковой карты;
- Для звуковой карты отсутствуют необходимые драйвера (или таковые уже устарели);
- Корректному воспроизведению звука препятствует какой-либо софт (различные мультимедийные приложения, расширения браузера и др.);
- Используемый на компьютере флеш-плеер устарел. Читайте, как обновить Adobe Flash Player за 2 минуты.
- Нормальной работе звука препятствует задействованный пользователем видео акселератор;
- В браузере Опера, Хром долгое время не чистили кэш и куки;
- Пользовательский браузер устарел и нуждается в обновлении.
Все существующие способы решения проблемы, когда нет звука в YouTube можно условно поделить на два основных раздела. Способы решения для ПК, и способы решения для мобильных гаджетов (Андроид и iOS). Давайте последовательно разберём способы для каждого из разделов.
Способ №4. Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты
Обновите драйвера звуковой карты до самой свежей версии. Последние можно скачать как на сайте производителя вашей звуковой карты, так и использовать соответствующие программы для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн».
Читайте также: