Почему ноутбук блокируется и выключается сам
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с ноутбуком. Во время игры в WOW - он выключается. Ноутбук у меня HP, ему уже около 3 лет, процессор AMD, видеокарта Radeon HD 5570, 4 ГБ ОЗУ (эта информация на наклейке, документы уже не сохранились).
В остальных приложениях он работает нормально, никаких выключений нет. Можно ли что-нибудь сделать? Денег на покупку нового ноутбука пока нет.
Доброго времени суток!
Описанная вами проблема, вероятнее всего, связана с перегревом ноутбука. При перегреве срабатывает защита, и чтобы ничего не сгорело, ноутбук выключается автоматически, не спрашивая вас.
Обычно в этом случае, через 10-15 минут, если его снова включить, он будет работать, как ни в чем не бывало.
Однако, причина может быть и в другом. В этой статье разберу всё самое основное, на что нужно обратить внимание при этой проблеме, и что можно сделать, с минимальными затратами.
👉 Полезное дополнение!
Как настроить ноутбук на максимальную производительность (10 заметок в помощь).
Так почему это происходит?
Дело в том, что в гибернацию ноутбук уходит, когда батарея почти села. Но практически все пользователи, что сталкиваются с данной проблемой активно пользуются блоком питания (зарядное устройство), то есть не выключают его из сети. Ноутбук находится на постоянной подзарядке и засыпать из-за севшей аккумуляторной батареи в принципе не должен. Однако, несмотря на это, устройство в любой момент может написать «блокировка» и выключиться; бывает даже такое, что ноутбук включается, виндовс пишет блокировка и выключается.
Причиной выключения ноутбука является неисправная батарея, чаще всего севшая. Дело в том, что контроллер в АКБ показывает материнской плате одну из картин:
- Батарея снята, затем вставлена, заряд 0%;
- Батарея заряжена и внезапно разряжена.
В общем, из-за глюка мозги в какой-то момент не понимают, что подключено блок питание и уводит ноутбук в гибернацию.
Может быть еще одна причина, реже, но все же. Это когда неправильно подобрано блок питание, и его мощность (W — Ватт) ниже, чем должно быть. В этом случае, при больших нагрузках расход батареи может происходить быстрее, чем его заряд. И когда уровень АКБ подойдет к минимуму, ноутбук заблокируется и уйдет в гибернацию.
Лучшее "Спасибо" - ваш репост
Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.
Вам также может понравиться
Ноутбук не включается кнопкой включения
Почему ноутбук сам отключается
Whitelist wi-fi на ноутбуках Lenovo
Вариант 2: если перед выключением появляются какие-либо ошибки
В ряде случаев удается даже сфотографировать (или записать) ошибку/предупреждение, и только потом Windows аварийно завершает работу и пр.
В большинстве случаев, подобное поведение связано с программными проблемами. Часто такое бывает, когда у вас:
- есть конфликт драйверов (или они не обновлены до оптимальной версии);
- при заражении системы вирусами (нередко, когда вирусы закрывали или блокировали некоторые приложения);
- при несовместимости ПО (например, игра может быть несовместима с вашей версией ОС).
Нередко, когда Windows показывает вам саму ошибку (окно) хотя бы в течении секунду-другой. Можно попытаться сфотографировать его, а потом найти решение подобной ошибки.
Вообще, если запечатлеть ошибку не получилось, рекомендую для начала сделать несколько вещей:
- обратить внимание , в одном приложении (или игре) происходит подобное, или в нескольких (когда именно, хаотично, или при выполнении определенного действия);
- проверить и обновить драйвера в системе (а также игровые компоненты). Рекомендую для 👉 этого Driver Booster;
- проверить компьютер на вирусы (полностью!). Рекомендую, помимо классического антивируса, использовать специальные утилиты. О том, как проверить ПК на вирусы, 👉 которые "не видит" классический антивирус - см. здесь.
Если вышеперечисленное не помогло, причину можно попробовать найти в журналах Windows (ведь современная система сохраняет все важные параметры своей работы в журнал!).
Для этого можно либо нажать на Win+R и воспользоваться командой eventvwr, либо👉 открыть панель управления Windows, раздел "Система и безопасность" .
В этом разделе должна быть ссылка на "Администрирование ". Переходим по ней!
Обратите внимание!
"Администрирование" можно найти и с помощью поисковой строки в панели управления.
Администрирование - Windows 10
Далее откройте ссылку "Просмотр событий" (см. скрин ниже 👇).
Затем в меню слева раскройте раздел "Журналы Windows" : в нем должен быть журнал "Система" — вот его и нужно открыть.
В журнале "Система" ищите последние события, связанные с выключением ПК. Обычно в примечании встречается слово "Power".
Совет!
Ориентируйтесь по времени события - вам будет легко найти нужное, если вы сразу же, после выключения ноутбука включите его, и посмотрите в чем дело!
Особо, обратите внимание на события, которые помечены желтыми и красными восклицательными знаками.
Сведения о системе из журнала Windows
Открыв любое из событий, вы можете увидеть, что делала система, причину этого события, код события и т.д.
Т.е. подобным образом можно попытаться найти виновника такого поведения ноутбука (по крайней мере, вы к этому сильно приблизитесь).
Ноутбук ушел в режим сна, т.к. была нажата кнопка питания.
Ну а зная причину, можно будет попытаться найти решение. Если, скажем проблема с каким-то приложением (например, антивирус завершает работу ноутбука) — то удалив оный, проблема будет решена. 👌
На этом у меня пока что всё. Дать всевозможные причины в этой статье, которые вы сможете найти в журнале Windows, по понятным причинам, невозможно.
В этой статье я опишу, что делать, если на синем экране Windows 10/11 появилась надпись «блокировка» и ноутбук выключается самопроизвольно. Данная проблема встречается только на ноутбуках, на компьютерах это не происходит.
Вариант 1: если ноутбук отключается без всяких предупреждений
Чаще всего это происходит через некоторое время после запуска игры (видеоредактора, и пр. ресурсоемких программ), причем, сразу и резко, так, как будто пропало электричество.
*
Такое резкое отключение ноутбука характерно, как уже сказал выше, при перегреве .
Дело в том, что в современных играх, ресурсы ноутбука/ПК нагружаются выше среднего (нередко, до 80-90% нагрузки, что близко к максимуму), а при сильной загрузке — ЦП и видеокарта начинаются греться. И не всегда система охлаждения справляется со своей задачей.
Вообще, у разных процессоров и видеокарт свой порог критической температуры .
Например, у современных процессоров Intel, используемых в ноутбуках, этот порог около 100 градусов Цельсия . При приближении к нему (в зависимости от работы датчиков и "начинки" устройства), например, при достижении 85 гр. Ц. — ноутбук просто выключится (резко и без предупреждений).
Также отмечу, что во многих ноутбуках не продуманная и "слабая" система охлаждения (например, этим чаще всего страдают HP, Acer).
👉 В помощь!
Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+
Как можно заметить перегрев, и как узнать температуру компонентов ноутбука
Во-первых , обратите внимание на шум. Когда ноутбук решает сложную задачу — кулер начинает быстро вращаться и гудеть (т.к. температура растет, и ему нужно сильнее обдувать пространство, чтобы разгонять теплый воздух).
Во-вторых , корпус устройства может стать теплым, иногда горячим. Особенно это заметно в месте выхода воздуха, рядом с вентиляционными отверстиями. Частенько их располагают по левую строну, поэтому, можно легко прочувствовать рукой.
В-третьих , установите себе какую-нибудь утилиту для контроля за температурой. Например, неплохая на мой взгляд - 👉 AIDA 64.
Позволяет узнать температуры ЦП, видеокарты, жестких дисков, мат. платы и пр. компонентов, где у вас поставил датчики производитель. (👇)
AIDA 64 - Датчики, смотрим температуру ЦП
👉 В помощь!
Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера вам в помощь (они с этой задачей справятся!).
Что можно посоветовать при перегреве, как снизить температуру
1) Использовать ноутбук только на чистых, ровных, сухих поверхностях , например, на столе. Просто многие кладут ноутбук на диван, кровать и т.д.
Дело в том, что такие поверхности очень часто закрывают вентиляционные отверстия, из-за чего горячему нагретому воздуху из корпуса устройства некуда выходить. Как следствие, происходит перегрев .
2) Под ноутбук можно подложить книгу (или что-то еще), что позволило бы увеличить пространство между столом и вентиляционными отверстиями.
Как правило, заводские ножки ноутбука позволяют добиться лишь зазора в 2-3 мм. между столом и задней поверхностью устройства, что недостаточно для выхода горячего воздуха.
Под ноутбук положена книга
3) Купить охлаждающую подставку для ноутбука. Сейчас в продаже есть десятки и сотни подобных устройств. Позволяют снизить температуру до 10-15 градусов (в зависимости от конструкции вашего устройства, степени его нагрева, качества самой подставки).
Охлаждающая подставка под ноутбук
4) Также обратите внимание на 👉 настройки графики и производительности в самой игре. Если их убавить — то можно снизить нагрузку на ноутбук, что положительно скажется на степени его нагрева.
5) Почистите ноутбук от пыли. Пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на лопасти кулера, тем самым, мешая нормальной циркуляции воздуха.
👉 Статья в помощь!
Как почистить ноутбук от пыли (инструкция по шагам) - самостоятельно в домашних условиях.
По поводу диагностики
Для диагностики и проверки ноутбука на перегрев - рекомендую 👉 провести стресс-тест. Он позволит в режиме реального времени проследить зависимость между температурой устройства и нагрузки на него.
👉 В помощь!
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)
Обратите также внимание на то, что причиной резкого отключения может быть проблема с аккумуляторной батареей , блоком питания (сетевым кабелем) и мат. платой устройства. Т.е. ноутбук, по сути говоря, отключается от питания и в результате этого происходит его выключение.
Подобная причина не привязана к играм и происходить подобное будет вне зависимости от того, какие приложения вы запустили. Диагностировать проблему в этом случае не всегда просто, но для начала, проверьте:
- сам кабель питания и блок питания — все ли с ними в порядке, не происходит ли выключения устройства, когда вы поправляете кабель, не перебит ли он?
- гнездо питания в ноутбуке: не стало ли оно люфтить, плотно ли сидит штекер?
- проверьте степень износа аккумуляторной батареи. Об этом я рассказывал здесь;
- при степени износа батареи свыше 20-25% — подобная проблема вполне может наблюдаться, когда при высокой нагрузке — аккумулятор не выполняет свою функцию.
Ответы (4)
Проверьте не включена ли автоматическая блокировка экрана в параметрах экранной заставки. Нажмите сочетание WIN+R и в диалоге "Выполнить" введите control desk.cpl,,@screensaver. В результате откроется окно "Параметры экранной заставки". При наличии отметки напротив "Начинать с экрана входа в систему" экран будет блокироваться через установленный интервал даже при отключенной заставке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
48 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Проверьте не включена ли автоматическая блокировка экрана в параметрах экранной заставки. Нажмите сочетание WIN+R и в диалоге "Выполнить" введите control desk.cpl,,@screensaver. В результате откроется окно "Параметры экранной заставки". При наличии отметки напротив "Начинать с экрана входа в систему" экран будет блокироваться через установленный интервал даже при отключенной заставке.
Нет, заставка у меня не включена - я давно ею не пользуюсь, а с момента установки Windows 10 - вообще ни разу. Хотя и проверил настройки, но нет, все, как у Вас - заставка отключена. К тому же я говорю, что появляется экран блокировки, нет никакой заставки. Компьютер просто блокируется, как если бы было нажато Win+L.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
13 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
В данном случае определяющее значение имеет не включенная заставка, а наличие отметки напротив "Начинать с экрана входа в систему". Разница состоит в том, что при включенной заставке и наличии отметки напротив "Начинать с экрана входа в систему" через установленный интервал времени при бездействии пользователя появляется заставка и после того, как вы нажали клавишу или задействовали мышь, вместо заставки появляется экран блокировки. Если же заставка отключена, но есть отметка напротив "Начинать с экрана входа в систему", то при бездействии пользователя через установленное время появляется только экран блокировки. У вас есть отметка "Начинать с экрана входа в систему"?
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
7 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
В данном случае определяющее значение имеет не включенная заставка, а наличие отметки напротив "Начинать с экрана входа в систему". Разница состоит в том, что при включенной заставке и наличии отметки напротив "Начинать с экрана входа в систему" через установленный интервал времени при бездействии пользователя появляется заставка и после того, как вы нажали клавишу или задействовали мышь, вместо заставки появляется экран блокировки. Если же заставка отключена, но есть отметка напротив "Начинать с экрана входа в систему", то при бездействии пользователя через установленное время появляется только экран блокировки. У вас есть отметка "Начинать с экрана входа в систему"?
Я же говорю, что отметка эта не стоит у меня. И экран блокировки появляется даже когда компьютером пользуются. Если бы это наблюдалось только во время бездействия, стал бы я писать сюда?
Итак, внимательно прочтите эти пункты, а то вы не поняли меня:
1. Отметки "Начинать с экрана входа в систему" не поставлено
2. Экран блокировки внезапно появляется НЕ ТОЛЬКО во время бездействия, НО И ТОГДА, КОГДА КОМПЬЮТЕРОМ ПОЛЬЗУЮТСЯ
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Доброго времени!
Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .
Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:
- либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
- либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).
Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.
Нехватка питания, мощности зарядного устройства
Признаки:
- Ноутбук выключается через несколько секунд-минуту после включения
- Ноутбук выключается при игре
- Ноутбук отключается сам по себе без повода
Решение:
Попробуйте подобрать оригинальное зарядное устройство по характеристикам вашей модели ноутбука (указано на корпусе V, A, W).
21 комментариев на “ Выключается ноутбук сам по себе ”
Как узнать какие пределы температуры на ноутбуке Lenovo B590 (20208)?
Какой у вас процессор Intel или AMD? AMD греются сильнее и нормой можно считать до 75С. Intel до 70С.
Была проблемка такая, даже не помню как решил, вот сейчас прочитал и вспомнил, хорошо все описано, спасибо автору
Рад, что статья оказалась полезной
у меня вот такая проблема. Выключпется при игре. Хотел через биос включить на полную а оказазолсь что в биос вообще попасьь не моги и проги не видит для разгона куллера. что посоветуете?
Вызывайте специалиста для чистки ноутбука от пыли и замены термопасты
Благодарю! Не подскажите ли, имеются ли не сложные ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ программы для САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ диагностики описанной в статье проблемы (Win10 HP Pavilion x360)? Везти в сервис-центр сразу — вариант не лучший, увы…
Температуру можно замерить нагрузив программой Aida64
Здравствуйте. Проблема такая. У сестры начал сначала «бсодиться» (виндовс 7), потом вовсе выключатся ноутбук. Потом стал при загрузке винды выключаться и самостоятельно включаться. Поработет +-пару минут/секунд снова выключился и сам включился. ВОПРОС: Что я еще упустила? Что это может быть такое? Не похоже на хердверную проблему….
Что делалось:
1) Проверялась батарея и бп. Батарея вынималась было тоже самое. Подключался аналогичный по мощности бп от асус (у моих у ноутов характеристики и разъемы бп одинковые). Проблема осталась. Значит батарея и зарядка в порядке.
2) Вынимались по очереди планки ОЗУ, переставлялись в раемы по очереди во всех комбинацих, проблему не решило.
3) Вынимались по очереди ХДД и ССД, проблема таже.
4) Загружалась только с флешки с образом виндовс10 — так же выключался рандомно и снова сключался.
5) Сбрасывались настройки биос на дефолт, менялись настройки в различных конфигурациях, проблема не решилась.
(!) При нахождении и биосе или подменю выбора системы загрузки или во время теста памяти комп не вырубается.
6) По температуре ноутбук не перегревается, и по компьютерным меркам «холодный». В перпективе замена термопасты, может поможет.
7) Виндовс на ССД ноут не дает установить тк выключается, такое было несколько раз.
Характеристики:
Toshiba satellite a30020q,
intel centrino core2 duo T6400 2Hz,
ATI Radeon HD3650,
4096 RAM DDR2: samsung 2gb 800MHz, Transcend 2gb 800MHz,
SSD Crucial m4 128gb
Биос: Insyde H2O AD17 9162, ver: 2.20 rev.3.5
Добрый день, Катерина!
Вентилятор вращается? Если да, то в первую очередь проверил бы теплоотводящую трубку системы охлаждения. Замените термоэлементы, почистите ноутбук. Если проблема не уйдет, то в сервис.
в общем такая херата ноут samsung r538, когда играю в игру он выключается где-то через 10-15 мин, при том что температуры в районе 70-77 и цп в районе 70, проганял его в фурмарке нагрузкой на видюху 100% и cpu burner тоже на 100% во время теста он не выключался при том что я проганял его целый час и температура была: видеокарта — 81, цп — 86 и он не выключается, помогите пожалуйста в чем причина. :((((
Замените зарядное устройство (на оригинал) с теми же характеристиками — вольт, ампер. Возможно просадок, из-за нихватки питания выключается. Можете повзаимствовать у друга для проверки.
Ноут выключается только если он открыт.При подключение его через HDMI кабель к монитору(и он при этом закрыт) всё работает.
Прямо выключается? Или уходит в режим сна? При включении вы видите заставку производителя ноутбука или система просто просыпается?
ACER Aspire E1-521, проблема когда в доме жарко выключается через 20-40-60 может вообще сутки проработать. При том, что температуры гп и цп выше 60 градусов не поднимаются. HDD в норме ни одного битого и переназначенного сектора. зарядка оригинал. Что за лажа?
А вы уверены, что проблема проявляется лишь когда жарко? Потому что, если так, то проблема явно с перегревом.
Оригинальный зарядник — не показатель стабильной работы, если появились просадки в напряжении, то тоже будет выключаться.
30 мин в AIDA 64, 40 мин в фур-марк все норм. Ноут почищен термо-паста заменена. Он все равно время от времени отключается.
Могут ли перегреваться цепи питания и ноут уходить в защиту. Кстати батарея труп. А без рабочей батареи отсеять просадки в сити не выйдет.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Если батарея мертвая, то ее вообще можно вынуть. После чего подключите другой блок питания, по характеристиками питания ноутбука (указано на дне или под батареей) и проверяйте.
Если проблема в блок питание , то вам нужно уменьшить яркость экрана на ноутбуке.
когда я завершаю работу на ноутбуке он выключится а потом врубится сразу что это за проблема? ноутбук prestigio smartbook 141 c4 я думаю из за этого он и выключается сам.
Проблема может быть как в программном обеспечении, так и в аппаратной части.
Ноутбук работает рывками, графика тормозит
На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился
Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.
Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.
Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)
Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:
- естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
- пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.);
- пришла в негодность сама батарея .
Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях.
Для этого, например, можно воспользоваться 👉 утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной ( см. скриншот ниже, раздел "Компьютер/Электропитание") .
AIDA 64 — степень изношенности 0%
Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.
👉 В помощь!
Как узнать износ аккумулятора ноутбука [Проверка батареи].
Не возник(ает) ли перегрев устройства
У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).
Как узнать текущую температуру устройства
Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же 👉 AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка "Датчики" в разделе "Компьютер" . Пример на скрине ниже. (👇)
AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)
После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже). Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.
Наиболее частые причины перегрева ноутбука:
- пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти ( в помощь : 👉 как почистить ноутбук от пыли);
- неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается, и температура растет (похожий эффект на пыль);
- высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
- тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).
Все ли в порядке с накопителем
Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:
- зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включении и загрузке Windows, копировании файлов);
- некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
- стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
- появление критических ошибок;
- внезапные перезагрузки и выключения устройства.
Одним из простейших способов диагностики "здоровья" диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.
Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.
Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно
Кстати, если механика диска в порядке, и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье. 👇
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
*
Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так.
Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).
👉 В помощь!
Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать.
Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)
Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.
Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.
Первое, что порекомендовал бы:
- отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
- если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в 👉 безопасном режиме;
- попробуйте открыть 👉 диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с "предупреждениями";
Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)
Возможно, в журнале событий можно найти причину.
Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью 👉 журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).
Как открыть этот журнал:
- нажать сочетание Win+R;
- в появившееся окно "Выполнить" ввести команду eventvwr и нажать OK.
eventvwr — команда для вызова журнала событий
Как в журнале событий найти критические ошибки:
1) Перейдите в раздел "Журналы Windows/Система" и откройте вкладку "Фильтр текущего журнала" .
Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно
2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.
3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.
Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно
👉 Дополнительная информация!
Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке.
- Перегрев ноутбука
- Ноутбук выключается сразу после запуска игры
- Нехватка питания, мощности зарядного устройства
- Ноутбук выключается при включении
Многие скажут, проверь температуру процессора и видеочипа. Проверял, все в порядке допустимой нормы. Однако ни как не мог понять, почему ноутбук внезапно выключается. Это происходило как в обычном гулянии по рабочему столу, так и при игре, при stress test Aida, FurMark. Порой тест шел более 2 суток, но конец один и тот же — выключался.
Провел диагностику оперативной памяти с помощью утилиты MemTest86+, все в порядке. Решил заменить, подозревая, что не подходит частота. Не помогло.
Вытащил севшую батарейку, и запустил ноутбук напрямую от сети питания – безрезультатно.
Заменил процессор Intel® Core™ i7-3610QM. Найти для проверки было тяжело, но нашел – проблему не решило.
Заказал материнскую плату, заменил. Стал тестировать — ноутбук выключается при игре. На душе стало тяжко, ибо ударило это по карману.
Все это стало вводить меня в тупик. Что я пропустил? Подумайте вместе. Ответ будет строчкой ниже…
Стал анализировать и вспомнил про одну из причин, почему выключается компьютер – просадок мощности в блоке питания. В случае с ноутбуком, оказалось зарядное устройство. Подобрал блок питание по указанному на корпусе ноутбука Вольт (В/V), Ампер (A) и Ватт (Вт/W). Ни один тест не вынудил ноутбук отключиться. Оказалось, мой зарядник не оригинальный, хотя по характеристикам подходил. Железо у меня оказалось прожорливым: процессор Intel Core i7 и видеочип на 2 Гб видеопамяти, ОЗУ 8 Гб и ему видимо не хватало мощности.
И так, делаем вывод: ищите решения от простого к сложному, а не наоборот. Это решение моей проблемы. А теперь разберем всевозможные причины.
Как запретить мыши выводить ноутбук из спящего режима
Ноутбук выключается сразу после запуска игры
Существует еще причина, по которой выключается ноутбук, однако есть одна отличительная черта:
- Ноутбук выключается за одну секунду после запуска игры
- Отключается мгновенно после запуска стресс-теста в AIDA64, даже если снять все галочки с выбора устройств для теста.
Решение:
Удалите видеодрайверы и сопутствующее программное обеспечение. Установите драйверы на видеокарту с официального сайта производителя ноутбука, перезагрузите ноутбук, проверьте исправление.
Перегрев ноутбука
Признаки перегрева ноутбука:
- система охлаждения стала сильно шуметь
- стол, на котором лежит ноутбук, нагрет так, что можно жарить яичницу
- отсутствует звук вращения кулера в системе охлаждения
- ноутбук выключается во время нагрузок
PS: Еще одной причиной перегрева ноутбука могут быть вирусы. На практике такое встречается ни так часто, но все же. Вирус нагружает процессор или видеокарту на 100%, в связи с чем, вентилятор системы охлаждения начинает шуметь, так как крутится все время на максимальных оборотах, пытаясь остудить чип, а когда не справляется, то ноутбук выключается. Решить проблему можно просто установив антивирус и проверив компьютер на угрозу безопасности.
Как определить перегрев?
Скачайте программу Aida64, в интернете много где в свободном доступе. И с помощью функции стресс теста продиагностируйте оборудование на уровень температуры. Как сделать чтобы ноутбук не выключался?
Решение:
Разобрать ноутбук, почистить систему охлаждения от пыли, смазать вентилятор (если есть техническая возможность), заменить термопасту. Собрать ноутбук.
Если не приходилось ранее разбирать ноутбуки, то не рекомендую лезть. Как показала практика, очень часто Кулибины рвут различные шлейфа при разборе. Лучше вызвать соседа дядю Васю, который это проделывал ни раз или сервисного мастера.
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Последнее время у Windows появилась привычка блокировать мой компьютер в то время, как я его использую. Неважно, смотрю ли я фильм, работаю в Word, пользуюсь интернетом или делаю что-то еще - изображение внезапно пропадает (но монитор не отключается), потом появляется экран блокировки. Из-за чего это происходит? Иди Microsoft добавила такую "опцию"? Система обновлена, стоит сборка 10586.420
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Нужна ли ноутбуку батарея
Почему выключается ноутбук сам по себе
Ноутбук выключается при включении
Если изображение успевает появляться при запуске, то проблема скорее всего в БИОСе.
Если изображения нет, рестартует (ноутбук включается и сразу выключается) – проблема с северным мостом.
Если проблема появилась после разборки-сборки ноутбука, то скорее всего вы либо забыли вынуть батарейку и стали разбирать ноутбук, тем самым коротнули материнскую плату; либо некорректно подключили один из шлейфов. Вытащите шлейфа, посмотрите разъемы, возможно одна из иголок погнута.
Если одно из решений помогло, буду признателен за репост в социальных сетях.
Лучшее "Спасибо" - ваш репост
Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.
Вам также может понравиться
3 комментариев на “ Ноутбук пишет «Блокировка» и выключается ”
Братанчик, спасибо, надеюсь поможет
А как решить точно такую же проблему, но на стационарном компьютере?
Периодически появляется даже значок батареи, заряженной на 94%.
Александр, с вашим случаем не подскажу, так как батареи в ПК нет и значка батареи тоже не должно быть. Рекомендовал бы переустановить все драйвера или попробовать установить чистую систему. Будет ли результат сказать трудно.
Восстановление Windows до заводских настроек на ноутбуке Samsung
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Читайте также: