Почему низкая исходящая скорость интернета на компьютере
Привет🖐 Очень часто наши пользователи задают один и тот же вопрос — Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером? Давайте разберемся, всегда ли в этом виноват именно провайдер?
Конечно же нет. Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и на Вашей.
🚩Поэтому после полученных результатов замера скорости интернета, которые Вас не удовлетворяют, не стоит сразу предъявлять претензии поставщику интернета. А стоит для начала исключить возможные проблемы со своей стороны.
Причин низкой скорости интернета очень много, но можно выделить несколько основных, которые встречаются чаще всего.
Как правильно определить проблему
Существует несколько первоисточников небольших, плохих скоростей, которые не могут соответствовать заявленным поставщиком данным. К основным относится отсутствие ухода за браузером. Для сохранения быстрого скоростного режима перемещения в интернете необходимо:
Важно! При соблюдении вышеуказанных пунктов при работе в сети не будет возникать дискомфорт, а скорость не начнет уменьшаться в неподходящие моменты.
Обновление ПО
Проверка на вирусы
Если пользователь посещал незнакомые интернет-ресурсы и существует подозрение о наличии вредоносного ПО, целесообразно проверить ПК. Это можно сделать с помощью встроенного системного антивируса Защитник Windows или через специальные антивирусные программы.
Инструменты для проверки скорости интернета
Чтобы узнать, какие причины заставляют линию тормозить, обрывать скачивание, «плавать», используют отдельные сайты, предоставляющие возможность бесплатной проверки фактической скорости соединения. Найти страницы можно через поисковые системы, отдельные приложения-тестировщики работают после скачки или установки плагинов на ноутбук.
Специалисты советуют сделать несколько независимых полных тестирований и вывести средние данные. Разные программы редко дают идентичные результаты, потому такой подход целесообразен. Для прохождения теста лучше выбирать самое незагруженное время и ближайший по географическому расположению сервер. Выполнение указаний поможет получить максимально точную информацию.
При сравнении фактических и заявленных возможностей линии не стоит забывать, что провайдер указывает наивысшие параметры. Они регистрируются при отсутствии явных ограничений, которые раньше упоминались.
При использовании безлимитных тарифов нужно помнить о действующих ограничениях, окончания месячного или суточного лимита приведет к падению скоростных показателей. При желании получить быструю линию необходимо уточнить условия у провайдера. Всегда существуют выгодные варианты, менее рекламируемые, чем основные. При необходимости можно сменить регионального поставщика услуг.
Вариант тестирования на сайте
Почему долго загружается онлайн видео?
Если вы хотите посмотреть видео с разрешением 720 на 480 точек, а тарифный план у вас подключен 512 Кбит/с — то, конечно, загружаться видео будет медленно (картинка будет постоянно останавливаться).
Для решения этой проблемы либо смените тариф (на тариф с более высокой пропускной способностью), либо просто нажмите на паузу и подождите, пока видео загрузится в КЭШ-память вашего браузера. Статус загрузки видно на полосе, которая отображает длительность видео.
Скорость закачки онлайн видео, напрямую зависит от качества видео, и подключенного вами тарифного плана!
Иногда скорость зависит от загруженности сервера, на котором размещено видео. Например, на многих популярных Интернет порталах (каких, называть не буду), вообще невозможно что-либо посмотреть нормально (из-за очень большой посещаемости сайта). Поэтому, если меня заинтересовал какой-нибудь фильм или трейлер, я иду — на Youtube.
Пробуйте смотреть видео на разных сайтах.
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
В каждой операционной системе присутствует защитник, предназначенный для остановки и отражения внешних атак. На многих гаджетах установлены полноценные антивирусные программы, которые в отдельных случаях начинают ограничивать порты, используемые каналом. Проблемы заметны при работе с торрент-приложениями, они возникают из-за слабой совместимости с P2P-протоколами, провоцируя резкие скачки скоростных показателей.
Попытки отключить антивирусное ПО приведут к вирусным атакам и замедлению скорости, скачке важной информации и отправке ее третьим лицам. Программисты рекомендуют временно отключать защитника, особенно при необходимости закачать объемный файл с торрента.
Указанные особенности оказывают косвенное влияние на работоспособность виртуальной линии, а дополнительная перегрузка памяти замедляет функциональность приложений. Даже при нормальной скорости интернета постоянная перенагрузка процессора приведет к открытию веб-обозревателя на несколько минут. Такие сбои отражаются на перемещении по сайтам в сети, замедленному их открытию или отказу от загрузки.
Разновидности антивирусников
Причины низкой скорости Интернета
Давайте разберем ТОП 5 вопросов, связанных с низкой скоростью Интернета, которые задают обычные пользователи звоня в техническую поддержку операторов связи.
Под каждым вопросом будут озвучены возможные причины появившейся проблемы, а так же некоторые советы по устранению неполадки (для быстрого перехода к нужному вопросу кликните по ссылке).
- Почему низкая скорость скачивания файлов через торрент?
- Почему долго загружается онлайн видео?
- Почему медленно открываются сайты?
- Почему низкая скорость по WiFi?
- Почему низкая исходящая скорость Интернета (скорость на отдачу трафика — upload speed)?
Проблемы сетевого оборудования
Правильная отладка главных элементов для работы в сети Internet помогает решить часть вопросов со сбоями. Список компонентов представлен:
- сетевой картой;
- кабелем;
- роутером.
При поломке одного или одновременно всех ключевых компонентов скорость упадет до нуля. Пользователь должен регулярно проводить проверки на их исправность, обновлять программное обеспечение оборудования.
Поиск свежих драйверов
Комментарии:
Здравствуйте, прочитала про скорость скачки с торрентов, многое стало понятно. Перевела байты в биты и действительно — скорость соответствует тарифному плану. Но вот на одном из сайтов, с которого я иногда скачиваю интересные мне материалы, скорость в несколько раз больше, чем скорость скачивания с других сайтов. Как такое может быть? Непонятно. Заранее спасибо за ответ.
Если скорость постоянно выше, а не иногда, то тут только один ответ — вы используете внутренние ресурсы провайдера. А т.к. внутренний трафик у Интернет-провайдеров неограничен, отсюда и высокая скорость. Позвоните в техническую поддержку и спросите про тот сайт, я уверен на все 100%, что они подтвердят мою версию.
Спасибо за информацию, вы оказались правы. Тот сайт является собственностью компании, которая предоставляет мне Интернет.
Скажите, а может быть низкая скорость из-за оборудования, установленного у меня дома? Проблемы начались именно после того, как я поставил себе маршрутизатор.
Может, но для того, чтобы знать наверняка, необходимо отключить маршрутизатор и подключиться к Интернету напрямую с компьютера.
Несколько странные рекомендации по браузерам. Возможно сейчас Вы бы поменяли оценки, потому что IE 11 IE 12 по скорости вне конкуренции, а по эргономике, возможно, чуть хуже Mozilla. Opera и Chrome изжили себя, особенно с появлением WIN 8.1.
Возможно, так и есть, я спорить не буду, но и соглашаться со всеми Вашими доводами тоже :)
На самом деле, не так важно на каком браузере работать («сёрфить»). В большинстве случаев рядовой пользователь не заметит разницы в скорости перебирая разные оболочки и, в конечном итоге, выбор будет зависеть от того, каким браузером больше нравится (или привычнее)пользоваться.
Например, я всегда сидел на Mozilla, и буду на нем сидеть, пусть слегка загруженный, но мне нравится и/или просто привык.
Добрый день. Проконсультируйте пожалуйста.
Что имеем на входе: маршрутизатор, 2 стационарных компа Win XP (один подключен проводом, второй адаптером WiFi), ноут и Android-телефон.
Сначала все было нормально, но в какой-то момент на втором стационарном компе упала скорость. Что только не делал: менял маршрутизатор и адаптер, перепрошивал, свежие драйвера, переустановлена ОС, играл с настройками, даже с бубном танцевал! Ничего не помогает.
На выходе имеем: тариф 100 Mbps, Speedtest, компьютер по проводу — 85Mbps, ноут и Android-телефон 40-50 Mbps,
а комп с адаптером — всего 5 Mbps.
P.S.: Между компом и маршрутизатором расстояние 3м, бетонных стен нет, антивирусов и фаерволов нет, торренты-аськи-скайпы отключены, сторонних подключений нет.
Очень интересная ситуация, получается поменяли всё, что только можно. Даже не знаю, что и посоветовать. Единственное, что приходит на ум — рядом стоит какое-то устройство, работающее на частоте 2.4 ГГЦ (телефонная база, микроволновка и так далее).
P.S.: отпишитесь пожалуйста, как решите проблему. Заинтриговали :)
Работаю в компании Интернет провайдера.
Вопрос такой: Скорость плавает от 300 Кбит до 2Мбит.
Тестирование проводилось с помощью btest, серверная часть стоит на сервере в дата центре.
Имеется 2 роутера: Mikrotik rb751g-2hnd и MikroTik RB2011UiAS-2HnD-IN, а также ноутбук специально заточенный для тестов скорости, легко качает торренты на скорости 70 Мбайт/сек.
Так вот проверил у себя в офисе, перед тем как идти к клиенту, все было отлично. Пришел к клиенту и вижу 300 Кбит.
У клиента, приходящий кабель подключил к ноутбуку, он показал стабильные 800 Мбит, проверил через роутер кабель: 140Мбит. А через WiFi: 300-2000 Кбит.
Проверил занятые каналы, частоты с 6 по 14 канал оказалась свободны, перешел на них, но это не как не изменило ситуации со скоростью.
Замеры WiFi проводились в 1 метре от роутеров.
Есть варианты куда копать? А то веет мистикой.
Сегодня еще раз сходил к клиенту, носили роутер по комнатам, в каких-то комнатах было относительно не так страшно, но все равно охватить всю квартиру не удалось. Роутер подключили к ИБП, ходили по этажам, где-то было лучше, где-то было хуже.
Меняли мощность источника с 12 до 30dB.
В общем, для WEB-серфинга конечно пойдет, но вот играть или смотреть IPTV по WiFi — не возможно. Так что, что я могу сказать, человеку не повезло ;)
Ну, раз от расположения роутера скорость плавает, можно сделать вывод — где-то поблизости сильный источник сигнала на частоте 2,4 ГГц.
А история забавная, спасибо :)
Возможно проблемы на самом видеохостинге (youtube), раз скорость по тестам нормальная и с компьютером все в порядке.
Не первый раз такое, починят.
Любые веб-сайты открываются у меня тоже очень долго. А те же видеоролики из YouTube воспроизводятся лучше (быстрее) ранним утром и ночью, причем видеоролики из стран в других часовых поясах, США и Канады.
Здравствуйте.
В последнее время у меня намного ухудшилась скорость интернета. У меня WiFi роутер Rostelecom. Компьютер подключен напрямую к роутеру. Когда я захожу в настройки роутера (в поисковике набираю 192.168.1.1), там Скорость подключения — Upstream (Кбит/с):88, а Скорость подключения — Downstream (Кбит/с):2593. Раньше был Downstream — 1989, а Upstream — примерно 568. Теперь у меня очень — очень долго открывается даже Яндекс! Подскажите, пожалуйста, что мне сделать, чтобы вернуть нормальную скорость?
Ну UPSTREAM практически не влияет на скорость загрузки Интернета (просмотр сайтов тоже загрузка), а так как у Вас упала именно скорость отдачи (видимо из-за состояния линии), то не в этом дело. Попробуйте поискать другую причину.
Здравствуйте! А скажите пожалуйста на модеме ADSL по WiFi все работает — телефон, планшет. А вот на компе по прямому подключению или скорости практически вообще нет, или ругается что нет соединения, причем на разных браузерах. Это может зависеть от модема? Заранее Спасибо!
У меня вообще весь интернет держится на 1.7 Мб/с, хотя тариф 100 Мб/с, раньше было все нормально и часов пик как таковых почти не было. Что подскажите?
Здравствуйте. 10-15 Мбит/с хорошая скорость для интернета? Можно ли с такой скоростью играть в онлайн игры? Какое время будет скачивать файлы весом в 15 гигабайт?
Отличная скорость для среднестатистического пользователя, у меня у самого сейчас 10 Мбит/с — за глаза.
Для игр более чем достаточно.
Чтобы определить время скачивания необходимо применить немного математики. 1 байт = 8 бит, соответственно 10/8 = 1,25 Мбайта в секунду. 15000 Мбайт (15 гигабайт) делим на 1,25 и получаем 12000 секунд (200 минут или 3,33 часа).
Здравствуйте. У меня скорость 15 Мбит/с, днем да где-то 10 Mбит, а вот вечером скорость падает 1 Mбит даже 0,15 Мбит в чем причина?
Здравствуйте у меня стоит TL-SF1005d, интернет работает неделю нормально, потом 2-е плохо или больше, может ли причина именно в этом раздатчике быть? Но и еще одно ночью интернет начинает работать нормально, изначально такого не было.
Причин может быть много, так на вскидку не скажеш, все сугубо индивидуально в каждом отдельном случае.
Вариантов, почему у Вас такая ситуация, может быть очень много — провайдер ограничил скорость по причине превышения месячного лимита трафика (да, на некоторых тарифах Ростелекома есть такой подвох), плохая линия (сейчас весна, и проблемы с ADSL линиями не редкость), неисправен ПК и так далее.
Лучше всего обратиться в ТП провайдера, там помогут.
Скорость интернета приличная, но когда начинаю качать торрент, это касается как витторрента, так и закачки обновлений онлайн игр, то скорость не подни мается выше 150 Кб/с. Это провайдер ограничивает скорость? Раньше всё летало.
В общем такая проблема: купил новый роутер, подключил настроил, все ок, измеряю скорость рядом с роутером все отлично. отхожу на 10 м, сигнал wi-fi отличный, но скорость падает в 10 раз, причём роутер семилетней давности и c меньшим количеством антен работает без потерь. В чем проблема и как ее можно решить?
Для начала проверьте роутер в другом месте, если там все ок, ищите проблему у себя, меняйте каналы, проверяйте скорость с других устройств
При переходе на новую версию ОС нередко появляются проблемы. Одна из них – снижение скорости входящего / исходящего трафика. Если это не связано с ограничениями, устанавливаемыми провайдером, то проблему можно устранить самостоятельно. Но сначала нужно выяснить причину, по которой исходящая скорость стала очень низкой.
Причины низкой скорости интернета
✅ Первая причина — это высокое потребление трафика в Вашей квартире или доме. Программы и компоненты операционных систем становятся все более «самостоятельными». Если раньше в большинстве процессов принимал решение человек, то сейчас он стал просто потребителем. А все задачи по обновлениям антивирусных баз и программ устройство выполняет самостоятельно.
Причем происходит это в фоновом режиме. Поэтому пользователь даже не догадывается, что в данный момент происходит загрузка какого-то компонента. Ярким примером данного явления является Windows 10, которая сама себя обновляет, ищет и скачивает необходимые драйвера для различных устройств и т.п.
Также такие программы, как торрент-клиенты, сервисы онлайн-радио и прочие могут потреблять трафик без ведома пользователя.
Поэтому первым делом необходимо одновременно нажать три клавиши на клавиатуре: Ctrl+Alt+Del
После этого в появившемся меню нужно выбрать — «Диспетчер задач»
В самом диспетчере задач открыть вкладку «Производительность» и посмотреть активность отправки и получения данных в Вашей сети
Если там значения далеко отличные от нуля, тогда необходимо найти источник потребления трафика и отключить его. А затем повторить проверку скорости интернета.
✅ Вторая причина имеет много общего с первой. Вот простой пример из практики. Недовольный клиент просто оборвал уже телефон звонками и жалобами на низкую скорость интернета. По приходу на адрес оказалось, что недовольный папа даже не подозревал, что его чадо в соседней комнате постоянно скачивает файлы большого размера через торрент-клиент на смартфоне и тем самым сильно загружал домашнюю сеть.
Поэтому проверьте или отключите на время проверки все подключенные к домашней сети устройства — смартфоны, планшеты, смарт-ТВ и т.п.
✅ Третья причина чаще встречается в частных домах. Дело в том, что на качество интернета очень влияет длина кабеля. Особенно, если этот кабель не оптоволокно, а обычная «витая пара». Чем длиннее кабель — тем хуже будет качество интернета.
Но часто можно встретить такую ситуацию. Пользователю провели в дом кабель и подключили его к роутеру или обычному маршрутизатору. Все работает отлично и без нареканий. Затем пользователь решил перенести ПК в баню, гараж, летнюю террасу, беседку и т.п. Прикупил 305 м «витой пары» и протянул ее от маршрутизатора к беседке…
…и через два дня обратил внимание, что скорость интернета позволяет желать лучшего. Естественно, после проверки скорости, начинаются звонки и жалобы провайдеру. Хотя проблема, как Вы догадались, совсем не в провайдере.
✅ Четвертая причина заключается в Wi-Fi роутере. По статистике он является лидером среди домашнего оборудования по количеству предоставленных проблем. Простыми словами — он как сито пропускает через себя пакетные данные. Если это сито еще и устаревшее, то оно быстро забивается. Поэтому роутеру иногда нужна перезагрузка.
Также бывает, что версия аппаратного обеспечения роутера не поддерживается операционной системой нового ноутбука или ПК. Он вроде бы и работает, но с ошибками и сбоями, которые пользователь не видит, а замечает только плохую скорость интернета.
Также очень часто роутер располагают очень далеко от компьютера, что также приводит к ошибкам и снижению скорости интернета.
Поэтому, чтобы исключить влияние роутера на интернет-соединение, необходимо на время проверки исключить его из сети. Для этого достаточно извлечь из него кабель и подключить его напрямую в ПК или ноутбук.
✅Пятая причина схожа с четвертой, только здесь проблема не в роутере, а в сетевой карте компьютера или Wi-Fi адаптере. Очень может быть, что они просто не способны работать на тех скоростях, которые предоставляет провайдер. Например, скорость Вашего интернет подключения составляет 100 Мбит/c, а Wi-Fi адаптер поддерживает только 25 Мбит/c. Естественно, ни о каких 100 Мбит/c при проверке скорости интернета речь идти не может и провайдер здесь тоже не при чем.
✅Шестая причина заключается в настройках Wi-Fi роутера. Самая главная из них — это «Режим беспроводной сети».
Режимов на данный момент существует несколько (b/g/n/ac) и отличаются они максимально возможной скоростью подключения:
- 📌802.11a – Это один из первых стандартов. Максимальная скорость подключения 54 Мбит/c.
- 📌802.11b – Работает в диапазоне 2.4 ГГц. Скорость всего лишь до 11 Мбит/с.
- 📌802.11g – Работает так же в диапазоне 2.4 ГГц. Но скорость уже до 54 Мбит/с. Совместим с 802.11b. Например, если ваше устройство может работать в этом режиме, то оно без проблем будет подключаться к сетям, которые работают в режиме b.
- 📌802.11n – Скорость до 150 Мбит/c в диапазоне 2.4 ГГц и до 600 Мбит/c в диапазоне 5 ГГц. Совместим с 802.11a/b/g.
- 📌802.11ac – Это самый новый стандарт, который работает только в диапазоне 5 ГГц. Скорость передачи данных до 6,77 Гбит/с.
Как видим, разница в максимальных скоростях очень отличается. Поэтому зайдите в настройки своего роутера и посмотрите, какой режим беспроводной сети установлен.
📍Если у Вас низкая скорость интернета, то обращайтесь к провайдеру только после проверки и устранения всех главных вышеперечисленных причин.
⚡Ну а проверить скорость интернета Вы, как всегда, сможете на главной странице нашего сервиса — Проверить скорость интернета
⭐Обязательно добавьте сайт в закладки, чтобы иметь возможность, при необходимости, быстро протестировать свое подключение к интернету!
Мы рады, что Вы с нами!👍
С уважением, команда Спидтест 24 нет
Данную страницу для Вас подготовили:
Евгений Новиков. Системный администратор. Опыт работы в сфере интернет и телекоммуникаций более 10 лет
Независимо от скорости вашего подключения к Интернету иногда некоторые процессы обхода замедляются. В этой статье описаны возможные неполадки, способы их устранения и методы максимально эффективного использования подключения к Интернету.
Windows оснащена встроенным средством устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять некоторые распространенные проблемы с подключением.
Откройте его, нажав кнопку "Начните " и нажав кнопку "Панель управления". В поле поиска введите устранение неполадок и выберите Устранение неполадок. В разделе Сеть и Интернет щелкните ссылку Подключение к Интернету.
Планировщик пакетов «QoS». Что это такое и как отключить пропускное ограничение
Под Quality of Service понимают функционал по распределению трафика, который распределяется по приоритету обслуживания, заранее заданному в адаптере. Такой подход помогает устройству настраивать пропускную способность и распределять нагрузку в локальной сетке.
Для отключения планировщика пакетов необходимо выполнить несложный алгоритм:
- После нажатия на «пуск» нужно кликнуть по блоку «выполнить» и в появившейся на дисплее строке ввести «gpedit.msc», действие подтверждается кнопкой «Enter».
- После запуска консоли Microsoft в подразделе «конфигурация» выбираются «административные шаблоны», затем необходимо через «сеть» переместиться в «планировщик пакетов QoS».
- При запуске утилиты в выпавшем списке выбирается пункт «ограничение резервируемой пропускной способности», устанавливается галочка около ярлыка «включено», в специальной графе прописывается значение «ноль».
Важно! Отладка поможет увеличить пропускную способность от 10 до 15 %.
Планировщик пакетов
Что делать, если снизилась скорость интернета
Пользователи сталкиваются с вопросом, что делать если слабый интернет. Самостоятельное увеличение показателей зависит от источников сбоя, специалисты делят их на две основные подгруппы:
- из-за провайдера;
- действий пользователя.
Если неполадки появляются по вине получателя услуг, то влияние на ситуацию происходит без использования посторонних ресурсов. Для стабилизации применяется несколько действий:
Важно! При отсутствии ожидаемых результатов от проведенных процедур пользователь подает заявку в техническую службу провайдера. Пришедший мастер быстрее определить первоисточники сбоев, подскажет лучшие варианты их устранения или проведет отладку аппаратуры на месте.
Чистка от пыли и грязи
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
- с показателями пропускной способности канала провайдера;
- загрузкой линии;
- качественными характеристиками связи и особенностями хостинга;
- географической удаленностью сайта;
- исправностью кабелей, модема, комплектующих персонального компьютера и пр.
Иногда возникновение неполадок связано с временем суток и частотой открытия множеством пользователей одного и того же ресурса.
Важно! Медленное открытие одного сайта и ускоренное второго возникает от месторасположения сервера, новизны используемого хостинга.
Проблемы с открытием страниц
«Лишние» пользователи Internet
Не все владельцы ноутбуков вспоминают о необходимости установки пароля на Wi-Fi. Иногда падение скоростных показателей связано с присоединением посторонних устройств к домашней линии. Чтобы избежать подобных ситуаций, достаточно выставить пароль на связь — такой подход помешает соседям скачивать музыку и фильмы через чужой вай-фай.
Важно! Аналогичная ситуация возникает и при одновременном присоединении к линии всех требующих интернета устройств дома. После завершения работы с отдельными гаджетами их лучше отключать.
Основные причины снижения скорости интернета
Пользователи часто интересуются на форумах, почему у них маленькая скорость интернета. Снижение скоростного режима связывают:
- с наличием в компьютере шпионского ПО и вирусов;
- засорением кэша браузера;
- одновременным открытием нескольких десятков вкладок;
- постоянным обновлением программ;
- всплывающими рекламными блоками на сайтах.
Важно! Иногда замедление передачи и получения данных возникают на фоне устаревшего компа.
Почему низкая скорость по WiFi?
Скорость передачи данных по WiFi, в первую очередь, зависит от устройства, которое раздает беспроводную сеть — роутер, точка доступа, модем и так далее. Это устройство работает по стандартам WiFi, которые, для той или иной модели девайса, определяет производитель. По какому стандарту работает ваш WiFi роутер, вы всегда можете посмотреть в технической документации к маршрутизатору, или на упаковке от него.
Но не стоит верить цифрам на 100%. Для стандарта 802.11n, например, могут написать скорость и более 300 Мбит/с. Но такой производительности, как правило, вы никогда не увидите на практике — все эти показания сделаны при тестировании без внешних воздействий окружающей среды (в вакууме).
На WiFi влияют внешние источники помех (в квартире — стены комнат, на улице — дождь, ветер, листья деревьев и т.д.)! Расположите WiFi роутер — правильно.
В каждом устройстве, которое может работать по беспроводной сети, установлен WiFi адаптер (в ноутбуках, телефонах, планшетах и т.д.). Чувствительность адаптеров зависит от параметров устройства. Я очень часто бывал в ситуациях, когда мой ноутбук прекрасно принимал сигнал от WiFi точки доступа, а ноут другого пользователя — нет.
Скорость WiFi зависит от установленного на устройстве адаптера!
Незащищенная паролем беспроводная сеть, тоже может стать причиной низкой скорости Интернета. Бывает, что к вашей беспроводной сети могут подключаться другие люди (соседи например) и пользоваться вашим доступом в Интернет, что обязательно отразится на скорости, непосредственно, у вас (трафик будет делиться поровну).
Делайте WiFi сеть защищенной (с паролем на подключение).
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
Состояние компьютера может повлиять на подключение к Интернету. Шпионские программы и вирусы, несомненно, вызывают проблемы, однако на скорость подключения к Интернету могут повлиять и программы-надстройки, объем памяти компьютера, место на диске и его состояние, а также запущенные программы.
Одной из наиболее распространенных причин низкой производительности Интернета являются шпионские программы и вирусы. Программы-шпионы могут замедлить работу системы, вмешиваясь в работу браузера и отнимая все ресурсы подключения к Интернету. Программы-шпионы отслеживают использование Интернета и нажатие клавиш, что еще больше снижает быстродействие. Проблема усугубляется, если одновременно запущены несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, то подключение может быть потеряно полностью. Чтобы поддерживать оптимальное быстродействие, необходимо регулярно запускать антишпионскую программу для удаления всех возможных программ-шпионов.
Надстройки браузера также приводят к проблемам с производительностью. Надстройки браузера — это надстройки мультимедиа, панели поиска и другие программы, обычно отображаемые на панели инструментов браузера. Многие надстройки расширяют возможности просмотра веб-страниц, обеспечивая просмотр мультимедийного содержимого или особых форматов документов. Однако некоторые надстройки могут замедлять подключение к Интернету. Если вы считаете, что быстродействие падает из-за надстроек, запустите Internet Explorer в режиме "Надстройки отключены". Надстройки отключатся только на текущий сеанс; но если быстродействие при этом повысится, вы можете окончательно отключить их с помощью диспетчера надстроек. Чтобы открыть диспетчер надстроек из Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Настроить надстройки.
Как и для работы всех компьютерных программ, Internet Explorer требуется определенное количество вычислительной мощности, памяти и места на диске. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется на диск в папку временных файлов. Запуск другой программы, использующей значительный объем оперативной памяти и вычислительной мощности, может отнимать ресурсы у браузера и приводить к задержкам в его работе. Если скорость подключения к Интернету низкая, закройте другие запущенные программы. Если вам необходимо работать с несколькими программами одновременно, рекомендуем увеличить объем памяти компьютера. Низкое быстродействие может быть вызвано и нехваткой места на диске. Чтобы увеличить его, удалите временные файлы Internet Explorer.
Иногда параметры в Internet Explorer меняются, что может повлиять на работу Internet Explorer. Можно сбросить параметры Internet Explorer до стандартных значений. Сброс параметров Internet Explorer необратим, поэтому сначала прочитайте список параметров, которые при этом изменятся.
Проверить настройки роутера
При использовании Wi-Fi скорость соединения может снижаться из-за некорректной работы роутера. Это происходит из-за перегрева, сбоя прошивки или запыления / загрязнения микросхем. Попробуйте перезагрузить устройство, выключив его из розетки на 30–60 секунд. Если не помогло, перезагрузите роутер через настройки (как попасть в веб-интерфейс маршрутизатора описано в инструкции по его эксплуатации).
Если скорость исходящего трафика осталась прежней, нужно подключиться к сетевой карте ПК через интернет-кабель. При динамическом IP-адресе выполнять дополнительные настройки не потребуется. В противном случае следует уточнить механизм настройки в технической поддержке провайдера.
Если скорость интернета увеличилась, значит, причина была в сбое настроек роутера. Тогда достаточно ввести корректные параметры подключения в разделе системных настроек устройства. Если же никаких изменений не произошло, нужен новый маршрутизатор.
Отключить приложения
Windows 10 включает приложения, активированные по умолчанию. Так, за быстроту передачи пакетов данных отвечает автоподстройка TCP. Учитывая, что у каждого портала своя скорость загрузки / выгрузки информации, постоянное изменение параметров системы влияет на ее производительность в целом. Отключив функцию, можно повысить скорость соединения. Для этого в командной строке нужно ввести netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled, после чего перезагрузить компьютер.
Еще одно автоматически активное приложение – служба QoS. С ее помощью резервируется часть трафика для выполнения приоритетных задач. Чтобы отключить сервис, нужно набрать gpedit.msc в командной строке и выбрать планировщик пакетов QoS. Затем открыть в папке файл «Ограничить резервируемую пропускную способность» и отключить параметр в появившемся окне.
Проблемы со скоростью интернет-соединения наблюдаются также при использовании различных торрентов. Файлообменник существенно влияет на быстроту обмена информацией. Если отключить торрент нет возможности, можно оптимизировать работу программы, ограничив уровень приема/отдачи.
Почему низкая исходящая скорость Интернета (скорость на отдачу трафика — upload speed)?
В первую очередь Upload Speed зависит от технологии, по которой абоненту предоставляется доступ в Интернет. По технологии ETTH (витая пара в квартиру) и GPON (оптоволокно до квартиры) скорость очень неплохая, а вот по ADSL (Интернет через телефонную линию) и 3G, 4G (сотовые операторы) — маленькая.
ADSL — это ассиметричная система передачи данных, то есть, на скачивание поднять можно, а вот на отдачу — практически нет. Вернее, она поднимается, но до определенного предела. Например, если на DOWNSTREAM провайдером выставлена скорость 8192 Кбит/с (8 Мбит/с), то UPSTREAM, скорее всего, не поднимется выше 1024 Кбит/с (1 Мбит/с).
3G, 4G — зачем провайдеру «забивать» и без того маленький канал тем, что ему не выгодно?
Помимо этого, скорость может быть ограничена из-за маршрутизации на абонентском оборудовании (нужно открывать порты, либо перенастроить оборудование, чтобы работало режиме моста), а также из-за большой нагрузки на полосу провайдера.
Не ждите хорошей скорости отдачи, если вы проживаете где-нибудь в сельской местности, подключены по технологии ADSL и в дом затянута пятисотметровая воздушка. Будьте реалистами!
Подключить турборежим
Включаем в браузере турборежим. На скорость трафика в целом он не повлияет, но значительно ускорит передачу данных в сети Internet. Это достигается за счет сжатия загружаемых и получаемых файлов.
Сегодня есть множество драйверов для повышения скорости исходящего соединения. Принцип их действия заключается в автоматической регулировке настроек ПК, указанных выше. Из предлагаемых на рынке утилит стоит обратить внимание на такие:
- Ashampoo Internet Accelerator;
- Advanced SystemCare;
- cFosSpeed;
- NetScream.
Разработчики предлагают и другие программы, но чтобы исключить риск покупки вредоносного ПО, рекомендуется внимательно изучить информацию о производителе и отзывы о самом продукте.
Неприятное явление, такое как низкая скорость интернета, может возникать из-за множества причин. К ее источникам относят дисфункцию маршрутизатора, неправильные настройки сети, ограничения провайдера. При правильном подходе проблема легко решается, самое важное — найти первопричину неполадок.
Влияние на показатели
Время суток и погодные условия
Важно! Пользователь должен помнить, что большинство людей активно посещает социальные сети и сайты в вечернее время. Так что можно не рассчитывать на максимальные показатели мощности Internet в этот период и входить пораньше.
Как быстро восстановить скорость интернет-соединения
Для нормализации скоростного соединения пользователь должен придерживаться следующих рекомендаций:
- своевременно отключать рекламные баннеры, расположенные в веб-обозревателе — при помощи сторонних, встроенных программ или плагинов;
- не забывать о внесении абонентской платы за предоставляемые услуги;
- пользоваться только проверенными обозревателями от известных разработчиков для посещения сети;
- скачать и установить топовую антивирусную программу, способную защитить оборудование от внешних вирусных атак.
Исправление медленной работы проводится по вышеуказанным пунктам. Точное выполнение рекомендаций, регулярное их применение позволит аппаратуре выдавать максимальные значения.
Как увеличить параметры
Причины снижения скорости и способы их устранения
При работе с Windows 10 низкая скорость исходящего соединения бывает по следующим причинам:
- неверные настройки ПО или браузера;
- влияние вирусных программ;
- использование устаревшего оборудования или программного обеспечения;
- отсутствие требуемых утилит.
Есть несколько способов, которые помогут повысить исходящую скорость интернет-соединения.
Тип подключения имеет значение
Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету дома — это коммутируемое, DSL и кабельное подключения. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.
Многие поставщики услуг Интернета также предлагают службу оптоптической оптоптической (FiOS), которая подключается к Интернету через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают несколько вариантов в зависимости от того, в какой области вы сейчас. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны в FiOS. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своей телефонной компании или поставщику услуг Интернета.
Существует несколько способов оптимизации скорости подключения к Интернету. Во-первых, следует выбрать наиболее высокоскоростной модем. Самый высокоскоростной модем позволяет отправлять и принимать данные на скорости 56 кбит/с (килобит в секунду). Такая скорость не будет держаться постоянно, но при хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45–50 кбит/с.
Во-вторых, убедитесь, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если телефонные провода в доме или офисе старые и изношенные, могут появляться помехи или накладываться разговоры других телефонных линий. Это снижает скорость подключения к Интернету, поскольку модем вынужден вновь и вновь отправлять одни и те же данные, пока они не будут переданы без помех. Убедитесь, что телефонные провода не повреждены, не изношены и не переплетены с кабелями питания или другими телефонными проводами. Если при разговоре по телефону слышны потрескивания, возможно, следует обратиться к поставщику услуг связи для проверки линий внутри и снаружи дома, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
Почему медленно открываются сайты?
Так как ОС Windows является самой распространенной операционной системой, не только в России, но и в мире, многие пользователи довольствуются встроенным по умолчанию браузером — «Internet Explorer». Он конечно хорош, и при должной настройке (если отключить половину функций) будет работать быстро, но я бы посоветовал установить на компьютер более производительный браузер.
Хорошим решением может стать Яндекс.Браузер или Гугл Хром, так же, очень хороши Mozilla Firefox и Opera.
Используйте быстрый браузер!
А вы не думали, что у вас проблема с компьютером? Под этим я подразумеваю как «железо» (процессор, оперативная память и т.д.), так и системные неисправности компьютера — неисправная операционная система, вирусы и/или антивирус (да да, и такое может быть).
Что могу посоветовать для выявления неполадок :
- Если нет антивируса, установите его и проверьте компьютер на вирусы. Лучше всего купить лицензионный антивирус, а не устанавливать «крякнутый», поверьте — «Скупой платит дважды»!;
- Если неисправна операционка, вы заметите это по медленной работе компьютера не только при открытии сайтов, но и по низкой производительности компьютера в целом;
- Антивирус может замедлять скорость загрузки сайтов. Это связано с тем, что он прогоняет весь трафик через себя, тем самым замедляя скорость загрузки.
Компьютер — это лицо пользователя, не захламляйте его, не запускайте исполнительные файлы (.exe), если не уверены в качестве их источника. Регулярно проверяйте на наличие вирусов — и будет вам счастье!
Сайты тоже бывают разные, как в плане содержания, так и в плане программного кода, на котором они написаны.
Если на сайте много картинок, флэш анимации, баннеров, тизеров, попандеров, кликандеров и так далее — такой сайт будет грузиться довольно долго, а качество этого ресурса, явно, поддается сомнению.
Долгая загрузка относится и к сайтам, в которых много некачественно написанного кода (бесплатные движки страдают от такой проблемы, хотя, бывают исключения).
Сайт сайту рознь!
Общие советы по повышению производительности в сети
Для изменения показателей работоспособности необходимо проверить количество установленных приложений, забирающих много трафика и устраивающих обновления практически ежедневно. Список паразитирующих на скоростном показателе утилит представлен:
Важно! В отдельных случаях проблема большой траты траффика связана с заражением вирусами.
Проверить наличие ненужных программ можно через «командную строку», а удалить их — при помощи «диспетчера задач». Специалисты пользуются специальным ПО, выявляющим и замораживающим активность утилит, поглощающих траффик. К ним относится Process Killer, Process Hacker.
Уменьшить количество выполняемых задач
Еще одна возможная причина – одновременное выполнение нескольких ресурсоемких задач. Например, просмотр фильма в высоком качестве и загрузка или установка объемной программы. Определить, что именно влияет на скорость, можно с помощью специального тестера или посмотрев в разделе «Диспетчер задач».
Очистка сверхоперативной памяти
Снижение скорости во время работы в браузере может свидетельствовать о необходимости очистки кеша. Переполненный буфер тормозит работу с данными. В этом случае нужно сбросить настройки браузера или установить его обновленную версию.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
К сожалению, существуют события и условия, которые не контролируются вашими. Даже при высокоскоростном подключении внешние факторы, например загруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить всю сеть. Популярные веб-сайты могут не справляться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, множество людей могут попытаться зайти на него одновременно. Если веб-сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.
В периоды вспышки вирусов компьютера интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость Интернета может замедлиться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете узнать, какие основные вспышки заболевания в настоящее время происходят на веб-сайте поставщика антивирусной программы или на веб-сайте системы безопасности на домашних веб-сайтах.
Кроме того, перегрузка локального Интернета может привести к скорости подключения медленнее обычного. Это происходит, когда много людей пытаются подключиться к Интернету одновременно, чаще всего в часы пик, например во второй половине дня, когда ученики возвращаются из школ и выходят в Интернет.
Если вы используете корпоративную сеть, использование общей сети и прокси-сервера может повлиять на производительность интернета. Многие администраторы сети отслеживают статистику использования Интернета и стараются предотвращать некоторые действия пользователей, например загрузку больших файлов, в часы пик. Если вы заметили, что временами скорость подключения к Интернету снижается, обратитесь к администратору сети.
По своей работе я очень часто сталкиваюсь с пользователями, которые настаивают на том, что у них низкая скорость Интернета. А еще, в большинстве случаев, они абсолютно уверены, что во всех неисправностях виноват Интернет-провайдер.
Оно и понятно, человек платит деньги и хочет пользоваться купленной услугой, как говорится, «по полной». А тут возьми, да и получись так, что каждая страница во всемирной паутине открывается в «час по чайной ложке».
В этой статье мы рассмотрим несколько распространенных причин, по которым скорость Интернета может быть маленькая, а по итогу подумаем — виноват Интернет-провайдер, или нет.
Автообновления операционной системы и установленных программ
Автоматическое обновление удобно, но может играть в злые шутки. Система не предупреждает о начале процесса, когда обновляется одно из приложений. При скачке объемного файла (Виндовс и пр.) потеря составит несколько гигабайтов, что ощутимо отзовется на тарифах с ограниченным количеством данных. Остальные пользователи столкнутся с неудобством длительного ожидания завершения закачки.
Важно! Специалисты рекомендуют отключать обновление в автоматическом режиме. Получать новые версии можно в удобное время, когда не требуется срочный выход на беспроводную линию.
Обновление ОС по запросу
Виноват ли Интернет-провайдер в том, что у вас низкая скорость?
На самом деле, в большинстве случаев — не виноват. Конечно, есть прецеденты, когда на полосу провайдера приходится очень большая нагрузка (как правило, в часы пик), но, в таких случаях, скорость Интернета не упадет ниже заявленной в пять-десять раз, а будет небольшое колебание относительно вашего тарифного плана.
Исключением, пожалуй, является вина провайдера в абонентской линии низкого качества. Чаще всего от этого «недуга» страдают пользователи, подключенные по ADSL-технологии (Интернет через телефонный провод).
Если вы уверены, что с вашей стороны все в порядке (все перечисленные, в первой части статьи, вопросы не про вас), то позвоните в техническую поддержку провайдера и расскажите о своей проблеме. И если проблема есть, то причину низкой скорости Интернета, обязательно, найдут.
Понравилась статья? Лучшей благодарностью для меня будет Ваш репост этой страницы в социальных сетях:
Перегрузка канала другими программами
Неполадки возникают на фоне одновременного включения разных приложений, подобные нагрузки отрицательно влияют как на соединение, так и на сам Macbook. После завершения работы с одной утилитой и переходе к другой необходимо отключать предыдущую. Множество активных процессов замедляют работу, провоцируют падение показателей скорости.
Почему низкая скорость скачивания файлов через торрент?
Скорость закачки в Torrent-клиентах измеряется в байтах, а не в битах. А так как 1 байт равен 8 битам, то и цифра скорости закачки будет в 8 раз ниже вашего тарифного плана. Например, если вы подключили у Интернет-провайдера тарифный план 16 Мбит/с, то максимальная скорость скачивания будет — 2 Мбайт/с.
Не путайте биты с байтами!
Надо знать принцип работы Torrent-клиента. Так как BitTorrent — это файлообменный протокол, то и работает программа по принципу «ты мне, я тебе». Отсюда следует, что скорость будет зависеть от количества скачавших (Seeds) и скачивающих (Peers) файл, в данный момент, пользователей.
Чем больше Сидов и Пиров, тем больше скорость!
Советы пользователям беспроводных сетей
При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость подключения к Интернету зависит как от места вашего компьютера, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области. Беспроводные сети работают на частотах, сходных с теми, которые используются другими устройствами, например микроволновыми печами и радиотелефонами. Использование радиотелефона с частотой 2,4 ГГц вблизи ноутбука, также принимающего сигнал частотой 2,4 ГГц, может вызвать помехи и даже полностью блокировать беспроводное сетевое подключение. Для звонков по телефону во время работы в Интернете используйте проводной телефон или беспроводной, работающий на частоте, отличной от частоты беспроводной сети.
Расположение беспроводной точки доступа или маршрутизатора, а также физический доступ может повлиять на качество подключения к Интернету. Чтобы повысить скорость соединения, переместите его ближе к точке доступа и убедитесь в том, что между точкой доступа и компьютером нет физических помех.
Проблемы на линии
При работе с мобильным интернетом владельцы гаджетов забывают про ограничения по трафику. Связь с сетью пропадает в самые ненужные моменты: при общении в социальной сети, по Скайпу, при скачке игр или просмотре фильма. Источником остановки услуги становится превышение лимита интернет-трафика. В этом случае нужно ждать следующего дня (для восстановления скоростных показателей) или включать дополнительные пакеты с лишними гигабайтами.
Важно! Иногда вопросы возникают на фоне поломок оборудования компании, предоставляющей услуги. Пользователю придется ждать восстановления работоспособности оборудования провайдера и возвращения прежней скорости.
Изучение условий поставщика услуг
Читайте также: