Почему не устанавливается приложение из хрома
Google Chrome – один их самых популярных браузеров, как для стационарных ПК, так и для смартфонов на базе Android. Редко в его работе случаются сбои, ведь одна из причин его популярности кроется именно в надежности. Но иногда при работе софта могут возникать ошибки, например, отсутствие автоматического обновления. Без регулярного обновления падает производительность и функциональность браузера. В этом материале мы разберем, почему не обновляется Гугл Хром в Плей маркете, и как устранить неполадки.
Почему Хром на Андроиде не обновляется
Проблемы, связанные с отсутствием автоматического обновления, могут быть различные: начиная от нестабильного интернет-соединения и заканчивая сбоями в системном приложении Android System Webview. Его запустили недавно, главная цель продукта – оптимизация просмотра веб-контента. Если говорить простым языком: все открытые сторонние ссылки (например, в Инстаграме или Телеграме) позволяют сразу просмотреть сайт, не выходя из приложения и не запуская отдельно браузер.
Системное приложение Android System Webview разработано Google LLC и уже установлено на вашем устройстве. И зачастую, когда Хром на Андроид не обновляется, виновата именно эта программа.
Проверьте наличие свободного пространства
- Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
- На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
Удаление пользовательского профиля
Начнем с того, что очень часто ограничения в функционале браузера связаны с авторизированным профилем. В аккаунте Google сохраняется не только история ваших посещений, но также других действий и произведенные настройки. Если по каким-то причинам, этот файл на компьютере был поврежден, то теперь его нужно найти и удалить, иначе ограничения и дальше будут накладываться на пользовательский профиль. Сделать это можно при помощи следующих действий:
- Закрываете браузер.
- Вызываете командную функцию при помощи горячих клавиш Win+R.
- Вводите в нее команду «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\», а после нажимаете Ok.
- После того как система отобразит соответствующую папку, вам нужно найти в ней файл под названием «Default» и удалить его.
- Теперь перезагрузите компьютер и войдите в Гугл Хром.
После удаления поврежденного файла проблема должна быть устранена. Однако вы должны знать, что вместе с удалением файла Default, удаляться действующие настройки, поэтому придется заново настраивать браузер под себя.
Очистка кэша, истории и cookie в Google Chrome
Другие проблемы и их решение
Что делать, если изложенные рекомендации не помогли? В чем еще может быть проблема? Мы перечислили серьезные причины, которые могут нарушить работу браузера, но иногда проблема лежит на поверхности, а именно:
- недостаток свободной памяти на устройстве;
- плохое качество интернет-соединения;
- устаревшая версия браузера.
Как бы это банально ни звучало, но иногда скачки в интернет-соединении не дают запускать файлы на загрузку, а после восстановления сети функция уже становится неактуальной. Поэтому примите это во внимание и проверьте качество интернета или повторите попытку позже. Если с соединением и сетью все хорошо, то удалите ненужные файлы с компьютера – программы, видео, картинки, документы, а после повторите попытку с загрузкой из браузера. Возможно, именно недостаток памяти на компьютере был основной проблемой.
Отдельно стоит сказать об обновлении Гугл Хрома. Очень много ошибок в работе браузера связано с использованием его устаревшей версии. Большинство пользователей не считают, что программа должна постоянно обновляться и поэтому сами не следят за обновлениями. Однако обновление браузера скажется не только на новых возможностях, но и исправит старые неполадки. Обновить Гугл Хром, можно как вручную, так и прямо из меню браузера (кнопка меню, «Справка», «О браузере»). Система проверит наличие обновлений и вашу действующую версию, при необходимости самостоятельно произведет обновление и предложит сделать это вам.
Зачастую у пользователей возникает желание или потребность упростить свою работу с Интернет-браузером. Сделать это можно различными способами, одним из которых является установка дополнительных модулей, расширяющих функционал Хрома. Они устанавливаются из официального магазина Chrome, где проходят предварительную проверку, но даже это порой не гарантирует их полную работоспособность и совместимость с конкретной версией браузера. Это может приводить к невозможности их установить.
Проверка памяти и очистка кеша в смартфоне
Еще одной распространенной причиной возникновения ошибки является недостаток памяти на устройстве.
Зайдите в настройки смартфона/планшета, выберите «Очистить хранилище» или «Удалить кэш».
Очистите лишние файлы, сожмите слишком большие (система сама предложит), удалите редко используемые предложения. Большинство современных телефонов выполняют автоматическую умную очистку.
Ручное обновление браузера
Если все описанные выше способы вам не помогли, рекомендуем обновить браузер вручную. Сделать это довольно легко. Откройте страницу Google Chrome в Плей Маркете и нажмите «Обновить».
После загрузки ваша версия софта будет обновлена.
Загрузка приложения Google Chrome
Удаление Android System Webview и Chrome
Как упоминалось ранее, Android System Webview зачастую является источником возникновения проблем. Удалить его полностью не получится, т.к. это системное приложение, но можно откатить к заводским настройкам. Это должно помочь.
Для этого нужно перейти в настройки, в диспетчер приложений.
Остановка приложения Android
То же можно проделать и с браузером, если после возврата к заводским настройкам по-прежнему не обновляется Гугл Хром на андроиде.
Проверьте наличие обновлений Android
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
- Нажмите СистемаДополнительноОбновление системы.
- Вы увидите статус обновления.
- Чтобы загрузить или установить обновления, следуйте инструкциям на экране.
Примечание. На устройствах с Android 2.2 или более ранней версии Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.
Настройка даты и времени
Дата и время в операционной системе компьютера напрямую влияют на работу программ. Google Chrome не является исключением. Посмотрите в правый нижний угол вашего рабочего стола. Там вы увидите дату и время. Если они не совпадают с реальностью, например, стоит день, который еще не наступил, либо же, наоборот, установлены прошедшие дата/время, то вам необходимо настроить верное время:
- Наведите курсор мыши в правый нижний угол рабочего стола и нажмите левой кнопкой мыши на дату и время. У вас откроется календарь, внизу которого будет кнопка «Параметры даты и времени».
- Перейдите в раздел параметров даты и времени компьютера, нажав на соответствующую кнопку. В данном меню вы увидите ползунок, позволяющий установить дату и время компьютера в автоматическом режиме. Если он серый – нажмите на него один раз, чтобы включить эту возможность.
- После установки автоматической даты и времени, перезагрузите компьютер и попробуйте установить любое расширение в Google Chrome.
Решение проблемы
Многим пользователям помогает простая и банальная перезагрузка, после которой Хром сам начинает автоматически обновляться. Однако если это не приносит результата, необходимо искать другие способы для решения проблемы.
Перезагрузите устройство
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Нажмите Выключение или Перезапуск.
- При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
Отключение конфликтных расширений
Для Гугл Хрома доступно большое количество расширений и большинство из них являются полезными. Поэтому некоторые пользователи устанавливают в Chrome слишком много приложений. Если их одновременно все включить, то создается нагрузка на систему, занимается большое количество оперативной памяти, а сам браузер может некорректно работать. Последствием некорректной работы как раз таки может стать и невозможность скачивать нужные документы и файлы. Если предыдущее способы вам не помогли, то опробуйте отключить некоторые расширения и проверить исправность работы Хрома:
- Запускаете браузер.
- Нажимаете на кнопку меню (в правом верхнем углу три вертикальные точки).
- Выбираете пункт «Дополнительные инструменты».
- Потом «Расширения».
- Вы переходите в отдельную страницу со всеми вашими установленными расширениями для браузера Ch
- Внимательно изучаете список всех ваших приложений и те, которыми вы пользуетесь редко, просто отключаете. Отключение производится при помощи перетаскивания тумблера влево, в положение Off.
- После перезапускаете браузер и пробуйте что-нибудь скачать.
- Если данный способ не помог, вы аналогичным образом можете обратно включить расширения.
Основные способы устранения неполадок
Удаление лишних расширений
Разумеется, расширения значительно повышают функционал браузера, а также позволяют пользователю его персонализировать. Однако, нередки ситуации, когда пользователь слишком увлекается установкой всевозможных плагинов в свой браузер, тем самым значительно нагружая и затрудняя его работу.
Установка большого количества расширений требует большого количества оперативной памяти в компьютере. Кроме этого, расширения могут не сочетаться друг с другом, тем самым не давая одному из них установиться.
Чтобы удалить лишние расширения, сделайте следующее:
- В правом верхнем углу браузера находится кнопка с тремя вертикальными точками. Нажмите на нее.
- В выпадающем меню найдите и наведите свой курсор на кнопку «Дополнительные инструменты», а затем, в другом выпадающем окне нажмите на кнопку «Расширения».
- Перед вами откроется страница с установленными расширениями в Google Chrome.
- Для удаления расширения нажмите кнопку «Удалить».
Чтоб не рубить сплеча, расширение можно не удалять, а просто отключить – переведите синий переключатель в серое положение.
Проверка интернета
Возможны и сбои при подключении. В этом случае нужно удалить роутер (если вы подключены к вай-фаю) и ввести пароль заново на своем устройстве для подключения. При использовании сотовой связи для передачи данных – отключить ее на 5-10 минут и повторить загрузку снова.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
Отключение блокировки антивируса
Не часто, но все-таки встречается такой ограничивающий фактор, как блокировка загрузки файлов антивирусной программой. Если антивирус заподозрил какую-то угрозу со стороны сайта или скачиваемого файла, то он может запретить это действие в целях безопасности. Но если вы уверены в целостности и безопасности загружаемого контента, вы можете вручную отключить в настройках антивирусной программы подобное ограничение и повторить попытку.
Очистка кэша, истории и cookie
Любой браузер, и не только Хром, может отказаться загружать любые файлы ввиду перезагруженности устройства накопительной информации из веб-обозревателя. То есть, оперативной памяти на компьютере не хватает, чтобы совершить емкое действие с загрузкой любого файла. Поэтому здесь поможет очистка Google Chrome от мусора, кэша и cookie. Если вы ни разу или очень редко чистите свой браузер, то, скорее всего, проблема именно в этом. Чтобы освободить Гугл Хром от мусора и дать ему «второе дыхание», выполните следующую инструкцию по его очистке:
- Откройте Гугл Хром.
- Нажмите на три вертикальные точки справа в верхнем углу.
- Из списка функций выберите «История», потом снова «История».
- На открывшейся странице слева нажимаете на кнопку «Очистить историю».
- На экране появляется окно, где нужно указать временной промежуток, за который вы удалите данные из браузера, а также отмечаете галочкой, что именно удалить.
- После нажмите на кнопку «Удалить данные».
Обязательно проставьте галочки напротив пунктов «История скачиваний», «История браузера», «Изображения и другие данные, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie». Если никакой ценной информации в браузере нет, то выбирайте «За все время». А вот что касается пункта «Файлы cookie и другие данные сайтов», то после удаления может стереться информация о логине и пароле для входа на определенный сайт, если вы использовали функцию «Автозаполнения» и входили на авторизированные сайты без постоянного ввода этих данных.
Быстро перейти в меню для удаления истории, кэша и кук-файлов, можно при помощи использовании комбинации горячих клавиш Ctrl+Shift+Del.
Как устранить определенные виды ошибок
-
, а затем установите приложение, расширение или тему.
- Если устранить проблему не удалось, переустановите Chrome.
Скачивание файла заблокировано настройками безопасности вашего компьютера.
Пользователям Windows: файл, который вы скачали, мог быть удален Диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.
Эта ошибка возникает, если вы пытаетесь скачать файл, которого нет на сайте или который был перемещен в другой раздел.
Свяжитесь с владельцем ресурса или поищите нужный файл на другом сайте.
Скачивание было заблокировано антивирусным ПО.
- Причина блокировки указана в отчете антивирусной программы.
- Пользователям Windows: файл, который вы скачали, мог быть удален Диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.
На вашем компьютере не хватает места, чтобы сохранить файл.
- Удалите ненужные файлы с компьютера.
- Очистите корзину.
Chrome не может сохранить файл на вашем компьютере.
- Остановите скачивание и повторите попытку.
- Нажмите правой кнопкой мыши на ссылку и выберите Сохранить ссылку как.
- Убедитесь, что у вас есть доступ к папке, в которую выполняется скачивание (часто это "Рабочий стол" или "Документы"). При необходимости измените папку.
У вас нет прав для скачивания файла.
Свяжитесь с владельцем сайта/сервера или попробуйте найти нужный файл на другом ресурсе.
У вас нет прав для скачивания файла с сервера.
Перейдите на сайт, где хранится файл. Возможно, вам понадобится ввести учетные данные или иначе подтвердить право доступа. Если войти в систему не удалось, свяжитесь с владельцем сайта или сервера. Также вы можете поискать файл на другом ресурсе.
Не удалось устранить проблему? Посетите Справочный форум Chrome.
Если вы не можете открыть приложение Google Play на телефоне, выполните эти действия.
Поиск и удаление вирусов
Работа той или иной программы может нарушаться под действием вирусов на компьютере. И в качестве одного из эффективных способов устранения сбоев, ошибок и прочих проблем с браузером можно использовать антивирусную программу для сканирования устройства и при необходимости удаления угрозы. Важной особенностью является использование только мощных программ и последней актуальной версии.
Как бы странно это ни звучало, но сначала нужно отключить антивирусник и проверить корректность загрузки файлов, а теперь включить, чтобы обнаружить возможные вредоносные вирусы и удалить их.
Переустановка веб-обозревателя
Если ни один из способов вам не помог, то избавляемся от поврежденной версии браузера Chrome и устанавливаем его заново, в чистом исправном виде. Итак, что от вас потребуется:
- Нажимаете на кнопку «Пуск», переходите в Панель управления.
- Выбираете раздел «Программы и компоненты», «Установка и удаление программ».
- В открывшемся окне находите браузер «Chrome», после нажимаете «Удалить».
- Когда удаление завершится, снова скачиваете установочный файл и запускаете его.
- Ждете окончания установки и после запускаете ярлык Хрома с Рабочего стола.
Как решить проблему
Определить сразу, что стало причиной невозможности загрузки файлов в браузере Гугл Хром, нельзя. Поэтому придется перебрать несколько эффективных способов, которые помогут восстановить правильную работу программы.
Очистка кэша
В кэше хранятся данные о ранее посещенных страницах – это значительно ускоряет их загрузку при повторном посещении.
Чтобы точно знать, является ли переполненный кэш препятствием для установки расширений, необходимо его очистить:
- Нажмите в правом верхнем углу браузера на три вертикальных точки.
- Перейдите в «Настройки».
- Проследуйте в раздел «Конфиденциальность и безопасность», где имеется кнопка «Очистить историю».
- Проставьте все необходимые галочки и установите диапазон “Все время”.
- Нажмите “Удалить данные”
- После завершения процесса очистки кэша и истории браузера, перезапустите Google Chrome.
Короткий путь к странице очистки кэша – chrome://settings/clearBrowserData
Что делать, если не устанавливаются расширения
Нужно пробовать каждый из описанных ниже способов по очереди, пока проблема не будет решена.
Работа с расширениями в Google Chrome
Отключение обновлений Play Market
Иногда автоматические обновления от Плей Маркет для всех приложений вызывают сбои в загрузке. В этом случае нужно обновить браузер самостоятельно, вручную.
Чтоб отключить обновления нужно:
Отключение автообновления
После этого нужно обновить отдельно только браузер, нажав на кнопку «Обновить» на его странице в Гугл Плее.
Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети
- Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом.
- Если возможно, подключитесь к Wi-Fi.
- Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала.
Обновление или переустановка браузера
Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам с установкой расширений в Гугл Хром, то необходимо выполнить переустановку браузера. Для этого удалите Chrome стандартными средствами Windows (“Установка и удаление программ”) или специализированным софтом вроде CCleaner. Второй вариант предпочтительнее, так как Сиклинер заодно подчистит хвосты, оставшиеся от Хрома в реестре.
Затем перезагрузите ПК и установите Хром с официального дистрибутива. После переустановки снова попробуйте установить необходимые расширения.
Выход из программы бета-тестирования
Такой способ помогает в редких случаях, т.к. бета-тестированием интересуются не все пользователи. Однако, иногда именно подключение новой версии, которая еще не отличается стабильность и производительностью, может приводить к неполадкам при обновлении.
Если вы ранее активировали бета-тестирование, отключите его в настройках браузера.
Что делать, если проблема сохраняется
Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.
Отключение антивируса
Антивирус также может вмешиваться в обновления браузера, отклоняя или замедляя загрузку новых компонентов.
Попробуйте отключить антивирус на некоторое время, например, на час или 30 минут и повторно установить обновления. Если антивирусник регулярно блокирует загрузку обновления – лучше поискать другую программу для защиты телефона.
Режим совместимости
Если проблема с установкой расширений в Google Chrome осталась, то стоит попробовать режим совместимости:
- Нажмите на ярлык Google Chrome правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В появившимся окне найдите и нажмите на кнопку «Совместимость».
- В этом меню найдите строчку «Запустить программу в режиме совместимости с…». Если рядом с этой строкой стоит галочка, то уберите ее.
- Нажмите «Применить», а затем «Ок».
Снова попробуйте установить расширение в Гугл Хром.
Как устранить большинство ошибок
Если вам не удается скачать файл, выполните следующие действия:
Удалите и снова установите приложение
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Управление приложениями и устройствомУправление.
- Нажмите на название приложения, которое хотите удалитьУдалить.
- Чтобы снова установить его, нажмите Установить или Включить.
Если вы по-прежнему не можете скачать приложение, выполните указанные ниже действия.
Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве
- Откройте приложение Google Play .
- Найдите и выберите нужное приложение.
- На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.
Особенности для разных марок смартфонов
Обновление вручную на Android (через Плей Маркет) аналогичное для всех марок смартфонов. Отличий при загрузке не будет.
Однако есть некоторые незначительные различия при исправлении ошибок, чтобы работало автообновление. Например, у вас могут быть по-другому располагаться или называться разделы в настройках, будут иные вкладки, либо не окажется нескольких кнопок.
Устранение неполадок с одним приложением
Сброс настроек Google Chrome
Кардинальным, но в большинстве случаев действенным способом, является сброс настроек. Когда отдельные файлы, отвечающие за настройку браузера, повреждены или, наоборот, обозреватель сильно перенасыщен различными включенными функциями и режимами, то другие опции могут некорректно выполняться. Выходом из этой ситуации является сброс настроек. Однако перед тем как выполнить нижеприведенную инструкцию, вы должны знать, что сброс настроек вернет работу Гугл Хрома до его первоначального состояния, как только после установки:
- Откройте браузер.
- Перейдите в «Настройки», нажав на три вертикальные точки справа.
- В настройках нажмите на «Дополнительные».
- В самом низу будет раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
- Здесь и произведите сброс настроек Google «Восстановление настроек по умолчанию».
- Перезапускаете Хром и скачиваете какой-нибудь файл для проверки исправности.
Перезагрузка устройства
Если вы попробовали один из описанных выше вариантов или смартфон просто выдает ошибку, попробуйте перезагрузить его.
В некоторых случаях такой метод помогает, т.к. баги возникают при длительной работе и непрерывном использовании телефона. Ему просто нужно пару минут отдыха, чтобы система снова заработала корректно.
Защита от вирусов
Чтобы защитить свой браузер от вирусов, воспользуйтесь встроенной функцией Google Chrome:
- Нажмите на три вертикальные точки вверху браузера и откройте меню «Настройки».
- Откройте раздел «Дополнительные» и нажмите на “Сброс настроек и удаление вредоносного ПО”.
- Далее жмите “Удалить вредоносное ПО с компьютера” – “Найти”.
Дождитесь полной проверки на вирусы, а затем снова попробуйте установить расширение.
Возможные причины
Перед тем как приступить к решению проблемы, сначала необходимо разобраться с ее причинами. Итак, почему не получается скачивать из браузера нужные файлы. На самом деле факторов для подобного сбоя очень много, но перечислим наиболее распространенные:
- браузер перенасыщен кэш и cookie-файлами;
- ограничения по пользовательскому профилю;
- установлены расширения, которые вступают в конфликт при загрузке файлов из браузера;
- блокировка со стороны антивирусной программы;
- браузер перенасыщен настройками, в результате чего некорректно выполняет отдельные функции;
- наличие вирусов в системе.
Мы перечислили наиболее частые причины, по которым загрузка файлов может прерываться или вовсе не запускаться. Для некоторых пользователей подобные сбои кажется настолько плачевными, что они сразу прибегают к удалению Хрома или переходят на другой браузер. Однако проблема не так страшна и ее очень легко устранить самостоятельно. Воспользуйтесь нашими советами.
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.
Браузер Google Chrome отличается стабильностью и высокой скоростью работы. Пользователи очень редко жалуются на Хром, именно поэтому выбирают его среди прочего числа веб-обозревателей. Однако, как и любая программа, Гугл Хром может столкнуться с проблемами, причем некоторые из них не являются ошибкой или некачественной работой браузера, а просто сторонними причинами, которые не дают правильно выполнять возложенные на него задачи. Одной из таких является невозможность скачать файл. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то разберемся с причинами сбоя и как устранить неполадки.
Перезапустите приложение Google Play
- Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
- Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
- Откройте его снова.
Отключение антивируса
Бывают случаи, когда антивирус служит причиной, почему не устанавливается расширение в Гугл Хром. Следует временно отключить антивирус и попробовать установить расширение в Google Chrome.
Здесь нужно понимать, что если антивирус ругается на все расширения подряд, то, видимо, проблема в нем, а если только на конкретный плагин, то это расширение может быть опасно.
Отключение защитника Windows
Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
- Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
- Найдите Google Play на главном экране или в списке приложений.
- Нажмите и удерживайте значок приложения Google Play.
- Выберите "О приложении" .
- В верхней части экрана нажмите на значок "Ещё" Удалить обновления.
- Если вам будет предложено сбросить настройки приложения до заводских, нажмите ОК.
Причины проблемы
Если у вас не устанавливаются расширения в Google Chrome, то, возможно, у вас не все правильно настроено в самом компьютере: например, сбилась дата и время. А, возможно, Хром конфликтует с антивирусом или приложения конфликтуют друг с другом. Эти и другие причины рассмотрим подробнее.
Читайте также:
- 3ds max scene security tools что это
- Какой из bnc коннекторов используется для подключения компьютеров к сети
- Teamviewer блокировать средства ввода удаленной машины не работает
- 0x30001 ошибка hunt showdown ps4
- Утилизированные компьютеры также могут стать причиной пожара этот недостаток компьютеров называется