Почему не открывается винлайн файл
Продолжаю серию публикаций, посвященных мобильным приложениям букмекеров. Для тех, кто впервые попал в мой блог или по каким-то причинам пропустил первые описания, выкладываю ссылки на них:
Третьим в очереди стоит приложение от букмекерской конторы Winline. Превосходная реклама с неоднозначным слоганом («какой смысл в мобильном, если в нем нет приложения Винлайн?») обеспечила бренду узнаваемость и даже некую популярность. Тем более, что всем установившим еще и «халявные» две по 500 рублей ставки раздают.
Проблемы у букмекера
Приготовьтесь к тому, что ответа придется подождать: если сайт Winline действительно «упал», таких запросов саппорт получает очень много.
Перезагрузите компьютер и роутер
«Дедовский метод» хорош тем, что не требует специальных навыков и после этого нередко все открывается без дополнительных манипуляций. При перезагрузке вся электроника инициализируется заново, доступ к сайту может восстановиться.
Маленький минус и вывод
Не стал в отдельную категорию выделять единственный минус приложения БК Winline, но сказать о нем должен: в мобильной версии отсутствует онлайн-поддержка игроков. В «личном кабинете» в разделе «помощь» предложено обратиться через e-mail.
Если вы создаете скоростной прием ставок, то будьте любезны создать и скоростной прием вопросов и жалоб от игроков
Как попасть на сайт БК Винлайн?
Все проблемы, связанные с легальным сайтом конторы Винлайн будут устранены компанией в кратчайшие сроки. Игроку понадобиться обращение в службу поддержки Winline лишь в случае блокировки аккаунта или проблем с входом на сайт (восстановление доступа, забытый пароль, взлом аккаунта). Служба поддержки букмекерской конторы оперативно поможет игроку вновь получить доступ к функционалу сайта.
Попасть на оффшорный сайт Winline можно несколькими способами:
Сайт Винлайн международной версии не гарантирует пользователям из России постоянного доступа к сайту для беттинга. Любые действия, связанные с использованием нелегального сайта Winline лежат исключительно на пользователе.
Синдикаты
В вопросе вычисления игровых синдикатов БК «Винлайн» применяет особо строгие меры. Новичков и потенциальных клиентов сразу предупреждают, что компания запрещает любой вид групповых ставок.
В случае, если при вычислении IP-адресов букмекер обнаружит достаточное количество повторных ставок на одни и те же результаты от одних и тех же или разных клиентов, то пари могут признать недействительными.
В таком случае конкретного игрока или целую группу людей могут посчитать участниками синдиката, задача которого состоит в том, чтобы обманным путем нанести ущерб букмекерской конторе.
Проблемы у пользователя
Если ответ не получен или часть пакетов потеряна, значит, связь с сайтом нестабильная или отсутствует, поэтому ваш браузер «не заходит» на сайт. Попробуем эту связь восстановить.
Навигация и интерфейс
Внешний вид (интерфейс) мобильного приложения Winline ничем не отличается от официальной странички букмекера в интернете. Та же черно-оранжевая гамма, которая помогает сфокусироваться в центре экрана, где видны сами ставки. Снова большой плюс в пользу приложения: на нем меньше устают глаза, чем на сайте БК Winline.
Вверху линии на стартовой странице приложения есть быстрые ссылки на основные крупные соревнования - удобно
Навигация стандартная. С левой стороны выбор вида спорта и соревнования из линии, затем выбор матча, после чего выбор ставки из росписи. Для быстрого перехода к топ-матчам есть специальные кнопки вверху основной линии: НБА, Лига Чемпионов, Лига Европы и т.д. Понравилось, что, если я выбрал баскетбол, как вид спорта, то и верхняя линия поменялась на топ-матчи этого вида спорта.
После выбора ставки она получает своё отображение внизу экрана как ставка в корзине. Для оформления надо перейти в «корзину», выставить сумму, заключить пари. Немного странно, что не на всех страницах поиска ставки отображается доступная для игрока сумма на его счете. На одной странице она есть, на другой исчезает.
Больше всего удивило, что сумма баланса не отображается прямо в корзине, где она, по сути, нужнее всего
Причины блокировки сайта БК Винлайн
Легальный сайт Winline может не запускаться по техническим причинам или из-за нарушения правил со стороны пользователя. Также причины связаны со слабой скоростью интернета, техническими работами на стороне компании, хакерскими атаками (Винлайн блокирует доступ к ресурсу для безопасности личных данных), сбоя системы. Блокировка аккаунта на сайте конторы может быть следствием махинаций со стороны беттера, недостоверно введенных данных, нарушения правил пользования сайтом.
Оффшорный сайт конторы Винлайн запрещен для деятельности на территории Российской Федерации. Данный факт уже гарантирует пользователям периодические проблемы с доступом. Он не работает сайт на территории РФ на постоянной основе, но беттеры переходят на ресурс благодаря зеркалам, которые также отслеживаются и блокируются Роскомнадзором.
Аккаунт может быть заблокирован из-за проблем с налогообложением, нарушением российского законодательства и прочим действиям, нарушающим правила конторы. В таком случае доступ к букмекерской конторе Winline будет ограничен.
Почему БК «Винлайн» не выплачивает деньги клиентам
В правилах приема ставок и выплаты средств букмекер предупреждает клиента, что имеет право вносить изменения или дополнения в собственный регламент, а также устанавливать лимиты в отношении минимального или максимального размера ставки и выигрыша или же вовсе блокировать вывод средств.
Очистите кеш браузера
Кеш и файлы cookie в браузере можно очистить целиком, а можно для отдельного сайта. Приведем рецепт для самого популярного браузера Chrome:
Откройте консоль управления, нажав F12.
Слева от адреса сайта нажмите кнопку перезагрузки содержимого сайта и удерживайте ее, пока не появятся три опции: обычная перезагрузка, жесткая перезагрузка, очистка кеша и жесткая перезагрузка.
Выберите «Очистка кеша и жесткая перезагрузка».
Попробуйте загрузить сайт «Винлайна» с другого устройства — телефона или планшета. На телефоне подключитесь к другой беспроводной сети или вовсе отключите Wi-Fi, пусть устройство воспользуется мобильным Интернетом.
Если теперь Winline загрузится, значит, проблема на стороне вашего интернет-провайдера. Свяжитесь с его службой поддержки.
До момента починки вы можете подключить компьютер к мобильному Интернету смартфона или использовать приложения.
Что делать, если «Винлайн» не дает вывести деньги?
Прежде всего стоит обратиться к работнику техподдержки сайта. Если же проблема не решена, то отправьте официальный запрос на электронную почту букмекера, которая указана на сайте. «Винлайн» предлагает клиентам решать все возникающие споры в досудебном порядке.
Чаще всего посетители нашего сайта сообщали о затяжных выплатах средств во время отыгрыша фрибета. Напоминаем, что для того, чтобы вывести выигрыш по фрибету в БК «Винлайн», нужно внести депозит от 500 рублей.
Ввод / вывод денежных средств
В этом разделе также ничего особенного. Пополнение / депозит осуществляются через «личный кабинет», в который можно попасть с любой страницы приложения. Непонятно только, почему для пополнения доступно там мало способов оплаты.
Почему всего пять способов пополнения? Это от игрока зависит?
Деньги, естественно, зачисляются на счет моментально. Обратите внимание: минимальная сумма пополнения и снятия теперь составляет 500 рублей (раньше была 1000 рублей). Отображаются средства на стартовой странице в правом верхнему углу (иногда картинка пропадает). Пополнение счета происходит без посещения страницы первого ЦУПИС.
Вывод выигрыша также не стал обременителен по времени. Буквально в течение 15 минут после создания заявки она была проверена и одобрена. Средства на кошелек QIWI пришли моментально, в ЦУПИС тоже не задержали. Заявка на вывод также создается через «личный кабинет».
На мой вкус, в "личном кабинете" слишком много лишнего. Половину можно убрать
Перебои в работе ЦУПИС
БК «Винлайн» предупреждает клиентов, что в случае, если со стороны конторы не было никаких запретов по выводу средств и операция была подтверждена, проблему может вызвать некорректная работа центра учета ставок. Букмекер подчеркивает, что не несет ответственности за деятельность ЦУПИС, операторов по переводу денежных средств, а также за задержки выплат и переводов, произошедших не по вине БК.
Подведем итог
При обращении в службу поддержки, важно указать данные своего аккаунта, а также суть проблемы с мобильным софтом. В сложных ситуациях удобнее написать письмо на электронную почту службы поддержки, вставив соответствующие скриншоты.
В этой статье расскажем о том, что делать, если сайт Winline не работает (не открывается): как понять, на чьей стороне проблема, и что предпринять, чтобы получить доступ к линии букмекера или личному счету и все-таки сделать ставку.
Почему сайт «Винлайн» может не работать
Прежде чем начать разбирать конкретные проблемы с доступом, нужно оговориться: сайты Winline бывают разные, и, соответственно, проблемы с доступом к сайту у пользователя могут быть вызваны разными причинами.
- Проблемы с Интернетом у пользователя.
- Проблемы на стороне букмекерской конторы.
Однако, помимо легального Winline, есть еще и офшорная версия. Ее сайт все время переезжает с одного «зеркала» на другое и часто бывает заблокирован Роскомнадзором.
Legalbet рекомендует пользоваться только сайтами легальных букмекерских контор, мы за белый рынок и честную игру. Подробнее о проблемах и рисках для клиентов нелегальных букмекеров мы писали в отдельной статье Школы ставок на примере 1xBet и «1хСтавки». Методы обхода блокировок Роскомнадзора для доступа к офшорной версии мы в этой статье рассматривать не будем.
Как происходит установка мобильного клиента в БК Винлайн?
Устанавливают программу Винлайн на Андроид так:
Скачивание мобильного клиента Винлайн возможно путем сканирования QR-кода с экрана монитора. Полученную ссылку открываем в браузере, выбираем приложение под Android, далее, следуем инструкции
Установить приложения от Винлайн можно также и iOS. Для этого потребуется загрузить ПО к себе на смартфон, аналогичным образом.
Проверьте дату и время
Как сделать ставку если сайт БК Винлайн не работает?
Если сайт не работает, а доступ к ресурсу нужен в срочно, то беттер может попытаться обойти блокировку Winline несколькими действенными способами:
- Зеркало или VPN для оффшорного сайта конторы Winline.
- Обращение в службу поддержки сайта легальной БК Winline.
- Смена браузера для входа на сайт, использование приложения для маскировки IP-адреса.
- Посещение стационарного пункта приема ставок Winline.
Если ни один из способов войти на сайт Винлайн не оказался действенным, игрок может рассмотреть другие беттинговые ресурсы. Букмекерская контора Winline не единственная, кто имеет легальный статус на территории России. Помимо Винлайн можно делать ставки на сайтах других БК, на которых у профессиональных беттеров также должны присутствовать верифицированные аккаунты. Несколько актуальных аккаунтов для онлайн беттинга – это залог постоянного доступа к ставкам.
Использование приложения Винлайн позволяет пользоваться услугами букмекера даже при отсутствии доступа к сайту.
Для привлечения новых клиентов букмекер предлагает получить фрибет за установку программы для смартфона. Она устанавливается просто, не перегружает процессор и оперативную память телефона, работает надежно, стабильно. Но в редких случаях по какой-то причине могут начаться сбои. Почему они возникают и как их устранить?
Как сделать ставку, если Winline не работает
Если до начала матча или события, на которое вы собираетесь поставить, осталось мало времени, то обратите внимание на лучшие букмекерские конторы по live-сервису. Даже если вы не успеете до начала игры, то сможете выбрать подходящие рынки и заключить пари уже по ходу события.
«1хСтавка» — помимо богатого выбора live-ставок, лидирует в рейтингам по коэффициентам, выбору ставок, а также встречает новых игроков несколькими бонусами на выбор.
BetBoom постоянно увеличивает размер бонуса для новых игроков. Кроме того, славится оперативным выводом средств.
После 1 октября 2021 года для регистрации в новой БК не потребуется снова проходить подтверждение личности. Достаточно указать тот же номер телефона, с которым связан ваш аккаунт в Winline. Ваше пари примет любой партнёр Legalbet: «1хСтавка», Winline, «Леон», Pin-up, «Олимп», «Марафон», «Тенниси», BetBoom.
Договорные матчи и участники соревнований
Без выигрыша также могут остаться спортсмены, которые принимают участие в том или ином событии и делают ставки на индивидуальные результаты или на исходы встречи, даже если матч не будет признан договорным. В случае, если событие всё же признают договорным, «Винлайн» откажет в выплате всем клиентам, которые делали ставки на определённый исход этого матча.
Загрузите приложения Winline
Сайт не единственный способ получить доступ к ставкам или личному счету на Winline. Вы также можете скачать приложение для iOS или Андроид. На Legalbet есть подробные обзоры приложений Winline для айфона и для Android: там описано, как их установить, как авторизоваться, при необходимости пополнить счет и начать делать ставки.
Если вы читаете эту статью, скорее всего, аккаунт в Winline у вас уже имеется. Но если нет, то обратите внимание, что у букмекера есть уникальный бонус: бездепозитный фрибет на 2000 рублей за регистрацию в мобильном приложении.
Что означает код ошибки 23 и 91 в Winline
Получение кода ошибки не связано с тем, что сайт не работает, но пользователи часто озадачены. Ошибка 5, ошибка 23, ошибка 48 и ошибка 91 на Winline иногда появляются при попытке вывести средства не на ту платежную систему, которая использовалась для депозита. Вот с чем это связано:
Когда вы пополняете счет, букмекер связывает платежную систему с вашим личным счетом. Это нужно, чтобы злоумышленники не могли вывести деньги с вашего счета себе. При депозите вам нужно подтвердить платеж с помощью кода из СМС, а значит, люди, у которых нет вашего телефона, не смогут добавить новую платежную систему и затем вывести деньги на нее.
Если у вас появилась такая ошибка, сделайте скриншот и обратитесь в службу поддержки. Там помогут разобраться с ситуацией. Скорее всего, вам придется указать другие реквизиты либо внести минимальный депозит еще раз, чтобы привязать удобную систему к личному счету.
Служба поддержки Winline отказалась обсуждать конкретные неполадки при выводе средств (часто упоминаются «код ошибки 91» или «код ошибки 23»), но нас заверили, что проблемы носят технический характер. Заказанные для вывода деньги не теряются и при невозможности перечислить их через Первый ЦУПИС на счет клиента возвращаются обратно в кошелек на сайте букмекерской конторы.
Из этой статьи игроки и потенциальные клиенты узнают, по каким причинам букмекер «Винлайн» не выплачивает выигрыш.
Превышение порога максимального выигрыша
Максимальный выигрыш, который может выплатить букмекер, – 3 000 000 рублей. Так что в случае, если клиент делает ставку, выигрыш по которой превышает максимальный лимит по выплате, БК не несет за это ответственности и выплачивает выигрыш в размере максимального порога.
Отказ от повторной верификации
Под санкции могут попасть клиенты, которые отказались предоставить какой-либо документ, удостоверяющий личность. Полная блокировка может ждать и тех, кто использует для игры чужие учетные записи, банковские карты или платежные реквизиты.
Документы, которые БК «Винлайн» может потребовать при регистрации или повторной верификации:
- паспорт РФ;
- военный билет;
- паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в РФ;
- удостоверение беженца;
- временное удостоверение личности гражданина РФ;
- разрешение на временное проживание в РФ;
- свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- удостоверение личности военнослужащего РФ.
Вывод по приложению Winline
Мне приложение Winline более, чем понравилось. Все минусы самого букмекера (низкие котировки, слабая роспись, отсутствие нормальных долгосрочных вариантов и т.д.) никак не касаются приложения. Оно работает отлично! Но вынужден снизить оценку за отсутствие онлайн-поддержки. Всё-таки, это важно. 9 из 10!
У Винлайн есть лишь один легальный на территории России сайт, к которому компания обеспечивает практически бесперебойный доступ. Также существует международная версия сайта, которая заблокирована Роскомнадзором на территории РФ.
Мультиаккаунтинг и бонусхантинг
В случае, если букмекер обнаружит, что один игрок создал или пытается создать несколько учетных записей (мультиаккаунтинг), то ему заблокируют вывод средств. Такие же меры применяются в отношении бонусхантеров – игроков, которые получают доход при помощи бонусов, предлагаемых букмекерскими конторами, работающими в онлайне, при этом не используя для ставок личные средства. Таким игрокам контора может не только отказать в выплате, но и потребовать заключить несколько пари, при этом коэффициент по каждому из них должен быть не менее 2.
Трудности, возникающие в приложении БК Winline, и решение проблем
При работе приложения Винлайн могут возникать сбои по ряду причин:
- Нехватка системных ресурсов смартфона, вызывающие зависания или перезагрузки телефона.
- Повышенный размер кэша программы, который нужно очистить, так как он мешает запуску и нормальной работе программы.
- Используется устаревшая версия ПО, которая не актуальна или содержит ошибки. Для устранения нужно выполнить обновление.
- Ошибки программного кода. Встречаются редко, так как софт проходит тщательное тестирование. Делать в такой ситуации ничего не нужно, рекомендуется установить предыдущую версию или подождать выхода новой.
Прежде чем обращаться в службу поддержки Винлайн, нужно убедиться в соответствии программы минимальным требованиям к аппаратному и программному обеспечению конкретного гаджета. Можно сделать переустановку софта или сбросить настройки Android до заводских, если есть подозрения на вирусы. Если самостоятельно ничего не удается сделать, то выясняем причину через службу поддержки БК. Дальнейшие действия выполняем по рекомендациям операторов.
Ставки в режиме Live
Уже сталкивался с подобной проблемой по ставкам в режиме Live, которая имеется в мобильном приложении БК Winline: нет возможности сделать ставку в один / два клика. Если речь идет о футболе, то дело нехитрое: выбрал ставку, зашел в «корзину», ввел сумму, заключил пари. Но в баскетболе, когда счет и коэффициенты меняются чуть ли не ежесекундно, крайне неудобно – приходится ждать конца четверти или половины или тайм-аутов.
Биатлон тоже не очень подходит при таком формировании лайв-ставок. Только тогда, когда спортсмены бегут
Зато прямо по ходу матча можно ставку «выкупить». В отличие от большинства букмекеров, БК Winline предлагает зафиксировать хоть какую-то прибыль, хотя маржа тоже нереально высокая.
До конца матча еще 35 минут, остался всего один гол, а прибыль по ставке при выкупе составит всего 14 рублей - смешно
Установка приложение Winline
Сразу скажу: 1000 рублей фрибета достаются только новым клиентам букмекерской конторы Winline. «Старички» никого почему-то не интересуют.
В Google Play, по традиции, найти официальное приложение букмекера, нереально. Авторы – неизвестные личности, и лучше всего обойти их стороной. Прямиком на сайт, где на стартовой же странице вам будет предложено скачать мобильное приложение Winline, если вы зашли со смартфона. Огромная надпись синим цветом «Фрибет 1000 р.» как ориентир для ссылки.
Найти ссылку для установки приложения БК Winline не составляет труда. Не пользуйтесь контрафактом
Установка занимает не дольше полутора минут, и полностью синхронизируется с профилем, ранее созданном на сайте. То есть, в мобильнике можно просмотреть историю ставок, историю пополнения / вывода со счета и всю остальную информацию по аккаунту.
В истории отображаются все последние операции, что удобно. В других приложения надо задавать даты
Первое, что бросается в глаза – очень высокая скорость работы приложения Winline. Намного быстрее, чем обновляется и загружается сам сайт букмекерской конторы (вас тоже бесит черный экран при начале загрузки?). Все переходы и обновления страниц происходят молниеносно. Это важный фактор, особенно при не самом стабильном интернете – нужна всего секунда, чтобы увидеть запрошенную информацию.
Читайте также: