Почему на планшете не открывается инстаграм
Для работы с популярной социальной сетью Instagram принято использовать официальное мобильное приложение, которое доступно как в Play Маркете, так и в App Store. Так как сервис насчитывает более одного миллиарда активных участников, то программа постоянно обновляется и дополняется новыми возможностями. Но это не всегда хорошо, ведь некоторые люди сталкиваются с ошибками в работе софта. Так что же делать, если Инстаграм вылетает на Андроид? Сначала нужно попытаться установить причину проблемы, а после приступить к ее решению. Предлагаем рассмотреть наиболее действенные способы устранения неполадки.
Проверьте список известных проблем
Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.
У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Способ 1: перезагрузка смартфона
Если вы не знаете, что делать, если вылетает Инстаграм на Андроид – первым делом перезагрузите смартфон. Такое банальное решение в большинстве случае позволяет избавиться от неполадки и в кратчайшие сроки получить доступ к социальной сети. И для перезапуска устройства не следует применять какие-то секретные методы – достаточно только удержать кнопку питания для открытия дополнительного меню. А уже в появившемся блоке выбираем «Перезагрузка» и подтверждаем действие.
Также перед началом процедуры рекомендуем убедиться, что все фоновые приложения закрыты. В противном случае перезагрузка может не помочь, так как Instagram попросту останется запущенным.
Способ 1: Проверка статуса серверов
Довольно большое количество проблем Инстаграма, связанных с разными функциями, вызвано неполадками на серверной стороне соцсети. В такой ситуации можно разве что посетить специальный ресурс в интернете с целью просмотра статуса работы веб-сайта и мобильного приложения.
Если на указанной странице отображается подпись «Нет сбоя» и график «Последние 24 часа» более или менее ровный, можете сразу переходить к другим решениям. В противном случае подождите некоторое время до восстановления работоспособности, попутно изучая комментарии других пользователей на рассматриваемом сайте, или обратитесь в службу поддержки.
Способ 2: Удаление кэша
Большое количество данных о работе может значительно ухудшать производительность браузера, что, в том числе, приводит к проблемам с воспроизведением роликов на разных сайтах. Для устранения неисправности следует произвести очистку любым удобным способом как через внутренние настройки, так и при помощи стороннего софта.
Перезагрузите телефон
Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.
Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.
Обращение в службу поддержки
В крайнем случае вы всегда можете составить обращение в техподдержку Instagram, подробно описав ситуацию, но только после выполнения представленных выше рекомендаций. Следует воздержаться от данного решения, если при проверке статуса работы наблюдаются сбои, так как это будет пустой тратой времени.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Причина 1: неправильный логин/пароль
Прежде всего, вам необходимо несколько раз проверить правильность учетных данных. Вспомните, возможно, вы недавно меняли пароль?
Если войти так и не получается, и система упорно сообщает о неправильном пароле, стоит попробовать его восстановить.
Если же система сообщает, что вы указали неверное имя пользователя, то проблема может быть куда серьезнее – если вашему аккаунту был присвоен именно этот логин, то это может означать, что ваша страница была удалена, например, в результате взлома мошенниками.
В данном случае, к сожалению, восстановить страницу никак не получится, а значит, единственное доступное вам решение – регистрация нового профиля.
Причина 5: Конфликт ПО (настроек)
Изменения, вносимые в работу смартфона, могут повлиять на функционирование любых установленных приложений. Если вы знаете, какие изменения (приложения) могли следом за собой повлечь регулярные вылеты Instagram – достаточно лишь их убрать. В том случае, когда вы не знаете причины, повлекшей за собой некорректную работу Инстаграм, можно попробовать выполнить полный сброс устройства.
Подробнее: Как выполнить сброс до заводских настроек iPhone, Android
Проверьте ваше интернет-соединение
Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.
- Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
- Подойдите ближе к вашему роутеру.
- Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.
Способ 4: Проверка драйверов
Большую роль при воспроизведении видео на компьютере, включая публикации из Instagram, оказывает видеодрайвер. Поэтому следует проверить соответствующее ПО и по возможности обновить его до актуальной версии, как это описано в отдельной инструкции.
Важно понимать, что такое решение будет актуальным только при возникновении аналогичных проблем на всех сайтах. Если видео не воспроизводится только в Instagram, обратитесь к первому разделу статьи или в службу поддержки.
Способ 3: Отключение стороннего ПО
Некоторые браузерные расширения могут препятствовать правильной работе видеоплеера на веб-сайте Инстаграма, что по большей части относится к блокировщикам рекламы. Попробуйте открыть настройки дополнений и выполнить отключение или удаление ПО, связанного с рассматриваемым ресурсом.
Причина 1: загруженность устройства
Если на вашем гаджете одновременно запущено большое количество приложений – это легко может стать причиной медленной и некорректной работы Instagram.
Прежде всего, вам потребуется очистить список запущенных программ. Например, на устройстве Apple iPhone данную процедуру можно выполнить, если на разблокированном устройстве дважды щелкнуть по кнопке Home, а затем смахнуть вверх ненужные приложения, оставив, по возможности, лишь Инстаграм.
Поступить можно и проще, просто выполнив перезагрузку устройства. После запуска, если проблема заключалась в оперативной памяти, приложение будет работать значительно быстрее.
Причина 3: некорректная текущая версия приложения
В редких случаях проблема со входом в Инстаграм может возникать по вине текущей версии приложения. Попробуйте для начала его переустановить. Не помогло? Тогда либо дождитесь обновления, которое, как правило, поступает достаточно быстро, или, если есть возможность, откатите Инстаграм до более старой и стабильной версии.
Как правило, это основные причины неработоспособности приложения Instagram и способы их решения. Надеемся, наша статья помогла вам решить проблему.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Независимо от версии Instagram, в большинстве случаев проблемы с воспроизведением видеозаписей имеют причины, исходящие со стороны администрации социальной сети или интернет-провайдера. В первую очередь, представленные далее методы следует рассматривать в качестве средств диагностики, а не устранения.
Вариант 5: приложение запускается, но сильно тормозит (лагает)
Если приложение работает, но с трудом, здесь следует заподозрить и проверить несколько возможных причин.
Вариант 2: Приложение
При работе официального мобильного клиента Instagram могут возникать и другие проблемы, чаще всего связанные с использованием устаревшей версии ПО или повреждением данных о работе. Внимание следует уделить в равной степени каждому представленному решению независимо от операционной системы, чтобы наверняка исключить наличие каких бы то ни было неисправностей.
Причина 3: некорректная работа приложения
Если в приложении наблюдаются сильные «глюки», стоит попробовать его переустановить, как это описано в первом варианте данной статьи.
Более того, иногда разработчики могут выпускать неудачные апдейты, которые полностью лишают вас нормальной эксплуатации приложения. В данном случае, как правило, неполадки быстро «фиксятся» новым, оперативно выпущенным обновлением.
Причина 6: Ошибка разработчиков приложения
Не все обновления, выпускаемые для Instagram, всегда удачные. Если проблемы в работоспособности приложения стали наблюдаться именно после последнего апдейта, у вас два пути решения проблемы: дождаться обновления с исправлениями или установить более старую версию Инстаграм.
К сожалению, если вы являетесь обладателем устройства Apple iPhone, то выполнить откат приложения теперь не получится (мы не рассматриваем вариант с Jailbreak). Обладателям Андроид повезло больше — данная возможность присутствует.
Обратите внимание на то, что в зависимости от версии Android, ваши дальнейшие действия, направленные на включении функции установки приложений из неизвестных источников, могут несколько отличаться.
- Для начала необходимо убедиться, активирована ли у вас на смартфоне возможность установки приложений из сторонних источников. Для этого откройте параметры устройства и перейдите к разделу «Расширенные настройки».
С этого момента вы можете свободно скачивать любые Android-приложения из сети в формате APK и устанавливать их на свой гаджет. Но будьте предельно внимательны, поскольку загрузка Инстаграм со сторонних ресурсов может нанести вред вашему устройству. По этой причине никаких ссылок на скачивание мы не приводим, а также настоятельно не рекомендуем данный способ.
В статье приведены основные причины, способные повлиять на внезапные вылеты Инстаграм. Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы смогли устранить неполадку.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Instagram – чрезвычайно известный сервис, который пользуется огромной популярностью среди пользователей смартфонов. Поэтому совершенно не удивительно, что приложение иногда может работать некорректно или вовсе отказываться функционировать. К счастью, все же существуют способы, которые позволят наладить работу сервиса.
Вопрос неработоспособности Инстаграм достаточно общий, поскольку у вас может как не запускаться приложение, так и не работать, например, публикация снимков. В данной статье мы постарались максимально емко затронуть все возможные неисправности в Инстаграм, чтобы вы вернулись к нормальному использованию сервиса.
Способ 3: обновление или откат к прежней версии
- Открываем Google Play.
- В поисковую строку вводим название социальное сети – Instagram.
- Переходим на страницу с приложением.
- Выбираем «Обновить» и ждем завершения процедуры. Если такая кнопка отсутствует, то новых версий попросту нет.
Обратите внимание! Новая версия приложения – это не всегда хорошо, ведь в них периодически встречаются ошибки. Если вы случайно загрузили «проблемную» сборку, то рекомендуем сделать откат. Для этого установите прежнюю версию клиента, найти которую не составит труда. Например, используйте проверенные сайты формата 4PDA.
Таким образом, мы выяснили, что делать, если вылетает Инстаграм на Андроид. Вот краткий перечень действий, которые необходимо выполнить при возникновении ошибки:
- перезагрузить смартфон;
- очистить кэш;
- обновить приложение или сделать откат к предыдущей версии.
- полностью переустановить клиент социальной сети.
Если у вас остались дополнительные вопросы по теме материала, то смело пишите их в комментариях!
Instagram уже на протяжении нескольких лет продолжает оставаться одним из наиболее активно скачиваемых приложений для телефона. К сожалению, периодически пользователи жалуются на его некорректную работу. В частности, сегодня мы подробнее рассмотрим причины, которые могут повлиять на вылеты приложения Инстаграм.
Причины вылетов Инстаграм
На внезапное закрытие Инстаграм на смартфоне могут повлиять различные факторы. Но, своевременно определив причину неполадки, вы сможете вернуть приложению нормальную работоспособность.
Способ 4: Просмотр видео в IGTV
Если вы испытываете проблемы с просмотром видео IGTV, в качестве временного решения, особенно если неполадки наблюдаются на стороне Instagram, можете воспользоваться отдельным клиентом. Это будет актуально лишь для определенного вида контента, тогда как записи, например, в историях воспроизвести не получится.
Проверьте, работает ли Инстаграм
Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.
Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.
Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.
Способ 2: Удаление данных о работе
Причина некорректного воспроизведения видеозаписей в Instagram вполне может быть связана с повреждением данных о работе приложения. Чтобы избавиться от проблемы, следует произвести очистку кэша рассматриваемого приложения через внутренние настройки мобильного устройства, о чем было рассказано в другой статье.
Если вы пользуетесь iPhone или очистка данных о работе не приносит нужных результатов, рекомендуем произвести полное удаление и повторную установку клиента. Также не будет лишним очистить устройство от нежелательных файлов между указанными этапами и произвести перезагрузку по завершении.
Вариант 7: не получается войти в Instagram
Авторизация – процесс входа в профиль сервиса путем указания учетных данных.
Если вам не удается войти в Инстаграм, то следует проверить наличие одной из причин неполадки.
Способ 1: Обновление браузера
Первым делом следует обновить браузер до последней актуальной версии с помощью стандартного средства или путем загрузки файла установки с официального сайта. Выполнив данную задачу по представленной ниже инструкции, следует проверить работоспособность видео и, если что-то не работает, переходить к следующему решению.
Отдельно отметим, что в настоящий момент времени приложение Instagram для Windows 10 является не более чем альтернативой веб-сайту. По этой причине неполадки и способы решения будут полностью идентичны.
Вариант 3: Веб-сайт
На веб-сайте Instagram проблемы с воспроизведением видео возникают по совершенно иным причинам, отличным от таковых на телефоне, и связаны по большей части с компьютером или браузером. Конечно, не стоит при этом забывать про общие неполадки, так как скорость интернета и отсутствие неисправностей на серверной стороне играют большую роль в любом случае.
Причина 1: сбой в работе приложения (операционной системы)
Первое, что следует сделать – это просто перезагрузить ваше устройство. В большинстве случаев этого простого действия достаточно, чтобы программа заработала. Как правило, для этого потребуется длительно зажать клавишу включения, а затем провести свайп по экрану (для iOS) либо же выбрать соответствующий пункт в меню выключения (для Android).
Если это не помогло, следует выполнить переустановку Инстаграм. На разных моделях данный процесс может выполняться иначе, например, на Apple iPhone вам потребуется длительно удерживать иконку приложения, а затем кликнуть по появившейся пиктограмме с крестиком и подтвердить удаление.
Обновите приложение Инстаграм
Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.
Способ 3: Проверка видеозаписи
Иногда бывает такое, что какое-либо действия со стороны автора, будь то удаление публикации или изменение параметров приватности, вносятся прямо во время просмотра медиаконтента. В таком случае воспроизведение видео будет ограничено в определенный момент без видимых на то причин.
В качестве решения следует обновить страницу и удостовериться в доступности нужной видеозаписи. При этом даже если проблема заключается не в изменении параметров публикации, данное действие, так или иначе, принесет пользу.
Причина 3: устаревшая версия операционной системы
Разработчики Инстаграм стараются охватывать максимальное количество версий операционных систем, но рано или поздно старые ОС перестают ими поддерживаться.
В случае, если вы являетесь пользователем гаджета под управлением Android, которое имеет версию операционной системы ниже четвертой, вполне вероятно, что программа не запускается именно из-за этого.
Самое верное решение – это поиск в интернете старой версии Инстаграм, которая еще поддерживалась вашим устройством и последующая ее установка на смартфон. Здесь следует понимать, если вы будете пользоваться старой версией Instagram, у вас будут отсутствовать новые функции.
Если вы являетесь пользователем iPhone ниже восьмой версии, вы также не сможете получить новую версию Instagram. К счастью, App Store должен по умолчанию предложить загрузить последнюю доступную версию для вашего устройства, поэтому вам потребуется удалить приложение с устройства, а затем повторно загрузить и согласиться инсталлировать не самую свежую версию.
Перезапустите приложение Инстаграм
Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.
Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.
Причина 2: устаревшая версия приложения
Если у вас отключено автообновление установленных программ, то стоит заподозрить несовместимость старой версии Instagram и текущей версии мобильной операционной системы.
В данном случае вам потребуется открыть свой магазин приложений и пройти к разделу «Обновления». Если около Инстаграм значится пункт «Обновить», попробуйте установить апдейт или вовсе переустановить Инстаграм, как это описано выше.
Способ 2: очистка кэша
Кто не знает, то кэш – это временные данные, которые применяются для более быстрой загрузки веб-сайтов и приложений. Такая информация хранится в памяти вашего смартфона, а при запуске программы автоматически используется. Но периодически желательно очищать кэш, дабы не столкнуться со сбоями и неприятными последствиями. Вот инструкция, объясняющая порядок действий на примере приложения Instagram:
- Открываем настройки телефона.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- В списке находим Instagram (для ускорения процесса можете воспользоваться поисковой строкой, расположенной в верхней части экрана).
- Нажимаем по названию социальной сети в списке.
- Выбираем «Очистить», затем «Кэш».
- Подтверждаем свое намерение и ждем завершения процедуры. На практике она занимает буквально секунду.
Как результат – кэш приложения будет очищен, а вопрос с вылетами автоматически решен. Такой способ является универсальным и может применяться ко всем программам. Если с софтом наблюдаются какие-то проблемы, то удалите временные файлы и оцените эффект.
Вариант 4: не загружается видео в Instagram
В том случае, если проблема у вас с загрузкой не изображений, а видео, тогда вам следует обратить внимание на нашу другую статью.
Причина 2: отсутствие интернет-соединения
Естественно, работая с Инстаграм, необходимо обеспечить своему устройству стабильный и высокоскоростной доступ в интернет. Проверьте, имеется ли вообще на вашем смартфоне интернет, а также попробуйте выйти в сеть в любой другой программе, например, браузере.
Вариант 2: приложение запускается, но не загружается информация
После запуска Инстаграм на экране автоматически отображается лента, в которой будут загружены фото профилей, на которые вы подписаны.
Как правило, если изображения отказываются загружаться, следует сразу задуматься о низком качестве интернет-соединения. Если есть возможность, переключитесь на другую беспроводную сеть, тогда информация будет загружаться оперативно и корректно.
Кроме этого, интернет может работать некорректно и из-за сбоя в работе устройства, поэтому порой, чтобы решить проблему, гаджет достаточно лишь перезагрузить.
Причина 1: Сбой в работе смартфона
Любая операционная система может периодически давать сбои в работе — это нормально. И решить неполадку в подобной ситуации можно обычной перезагрузкой телефона.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone, Android
Причина 4: Устаревшая версия ОС
Актуальность операционной системы устройства напрямую влияет на работоспособность сторонних приложений. Если для вашего смартфона доступны обновления, обязательно выполните их установку.
Подробнее: Как обновить iPhone, Android
Способ 2: Увеличение скорости интернета
Для стабильного воспроизведения видеозаписей в Инстаграме, равно как и загрузки, скорость интернет-соединения должна быть выше средних требований социальной сети. По этой причине первым делом произведите замер скорости, используя соответствующие средства, рассмотренные в другой инструкции на сайте.
При показателях свыше 10 мб/сек следует переходить к другим решениям, так как этой скорости обычно достаточно для загрузки видео в HD-качестве независимо от платформы. Однако, если результаты тестирования ниже указанного значения, лучше всего изменить настройки интернета и в крайнем случае провайдера, а также принять меры, описанные отдельно.
Удалите и переустановите приложение Инстаграм
Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.
Способ 3: Очистка свободного места
На мобильных устройствах, как правило, сильно ограничено внутреннее хранилище, что нередко приводит к неправильной работе приложений или некоторых функций. Так как видео в Instagram во время воспроизведения кэшируются, причиной неисправностей вполне может быть нехватка памяти.
В рамках решения необходимо очистить устройство от лишних файлов, чтобы в запасе всегда было несколько гигабайт. Также на некоторых смартфонах способна помочь установка внешней карты памяти и правильная настройка.
Способ 1: Обновление приложения
Если вы не используете автоматическое обновление приложений, самой очевидной причиной проблем с воспроизведением видео является устаревшая версия клиента. Чтобы исключить данную неисправность, проще всего будет посетить официальную страницу Instagram в магазине приложений и при наличии кнопки «Обновить» выполнить установку свежей версии.
Что делать, если Instagram вылетает на телефоне Android?
Вообще, приложение Instagram может самопроизвольно закрываться по разным причинам. Первая – это банальная ошибка в работе программы, установить причину которой самостоятельно практически невозможно. Вторая – недостаточное количество свободного места на устройстве. И третья – устаревшая версия клиента социальной сети. Чтобы убрать ошибку и избавиться от вылетов, рекомендуем использовать представленные далее способы.
Причина 4: конфликт ПО (настроек)
В более редких случаях программа может не запускаться из-за конфликтующего ПО или заданных на смартфоне настроек. Самый действенный вариант в данном случае – это сброс всех настроек (контент останется на месте).
Сброс настроек на iPhone
-
Откройте на смартфоне настройки и перейдите к разделу «Основные».
Сброс настроек на Android
В отличие от iOS, в ОС Android имеются различные оболочки от сторонних производителей, которые могут полностью менять облик системы и наименование параметров, поэтому ниже инструкция примерная.
-
Перейдите на смартфоне в настройки и в блоке «Система и устройство» выберите пункт «Дополнительно».
Вариант 3: не загружаются фото в Instagram
Проблема с загрузкой фото – одна из наиболее распространенных и может быть вызвана различными факторами, которые и были ранее подробно рассмотрены на нашем сайте.
Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram
А что делать, если вы еще не начали пользоваться приложением, а проблемы уже есть? Если у вас не получается зарегистрироваться в Инстаграм, пройдите по ссылке ниже, чтобы узнать, какие существуют рекомендации для решения подобной проблемы.
Причина 2: низкая скорость интернета
Инстаграм невозможно пользоваться без наличия интернет-подключения. Более того, чтобы эксплуатация приложения была комфортной, скорость сети должна быть на уровне.
Проверьте текущую скорость сети с помощью приложения Speedtest. Если по результатам окажется, что скорость интернета ниже хотя бы одного Мбит/с, тогда вам необходимо подключиться к другому источнику сети, скорость которого должна быть выше.
Иногда низкая скорость сети может быть вызвана и сбоем в работе смартфона. Решить неполадку можно, перезагрузив его.
Вариант 1: приложение не запускается
Для начала рассмотрим тот случай, когда Instagram и вовсе отказывается запускаться на вашем гаджете. Возникнуть подобная проблема может по разным причинам.
Причина 2: Устаревшая версия Instagram
Рассчитывать на нормальную работу социального сервиса можно лишь в том случае, если на устройстве установлена последняя версия приложения-клиента.
На iPhone проверить наличие обновлений для Инстаграм можно следующим образом:
-
Запустите App Store. В нижней части окна откройте вкладку «Обновления».
Установка актуальной версии приложения для ОС Android ранее подробно рассматривалась на нашем сайте.
Причина 3: Сбой в работе приложения
Обновление Инстаграм не принесло результата? Тогда выполните его переустановку — для этого удалите с устройства, а затем установите повторно из магазина приложений.
Удаление приложения с iPhone осуществляется через рабочий стол. Для этого длительно удерживайте пальцем иконку Инстаграм, а следом выберите значок с крестиком. Подтвердите удаление.
Для устройств под управлением Android удаление приложений происходит похожим образом, но может несколько отличаться в зависимости от версии ОС. Например, в нашем случае потребовалось длительно удерживать иконку приложения, после чего ее сразу можно было перенести к появившейся мусорной корзине.
Когда удаление Инстаграм будет завешено, вам останется лишь повторно установить приложение — сделать это можно из магазина App Store для iPhone и, соответственно, из Google Play Маркет для Android.
Читайте также: