Почему часы не подключаются к телефону по блютузу гармин
Пошаговое руководство по первому подключению и синхронизации умных спортивных часов Garmin.
Из всех умных устройств, которые можно найти на постоянно растущем рынке носимой электроники, спортивные часы Garmin являются одними из самых простых в настройке и подключении. И не важно, будет ли это Forerunner или Fenix, Vivoactive или премиальный MARQ.
В данном руководстве мы собрали инструкции по настройке часов Garmin, в том числе инструкции по сопряжению с устройствами на iOS и Android, загрузке приложений из Garmin Connect и Connect IQ, подключению к Wi-Fi и использованию Garmin Pay.
Перед началом
* Зарядить часы
Несмотря на то, что часы Garmin из коробки обладают определенным уровнем заряда, перед тем как приступить к настройке, рекомендуем полностью зарядить новые часы.
* Включить Bluetooth на смартфоне
Это может показаться очевидным, но Bluetooth необходим для сопряжения часов и последующей синхронизации данных. Подключиться напрямую через настройки Bluetooth не получится, нужно пройти через приложение.
Настройка устройства Garmin
После того, как гаджет установлен на зарядку, он автоматически включается при наличии остаточного количества заряда, чтобы можно было начать работу. Этот процесс может незначительно отличаться в зависимости от модели, в частности, может понадобиться выполнить пару задач перед сопряжением.
* Установить нужный язык
Используйте кнопки «Вверх» и «Вниз» для прокрутки доступных языков (по умолчанию используется английский). Для выбора и фиксации языка следует нажать «Пуск / Стоп».
* Сопряжение с телефоном
В случае успеха автоматического поиска устройств, на дисплее будет предложено выбрать «Да» или «Нет». Получили запрос-подтверждение в приложении Garmin? Отлично.
Сопряжение с приложением Garmin Connect
Загружаем мобильное приложение Garmin Connect и выбираем «Создать учетную запись» или «Войти». Если ранее уже использовали устройство Garmin, есть смысл использовать существующие данные для входа. В противном случае настройка учетной записи займет пару минут.
Если ранее использовалось устройство с приложением Connect, тогда будет возможность добавить новое устройство в свою существующую учетную запись. Если ни одно устройство ранее не было добавлено, будет предложен вариант сопряжения новых часов.
Можно просмотреть совместимые устройства самостоятельно, но часы и приложение могут распознавать друг друга без участия пользователя. Когда гаджет найден в приложении и сопряжение доступно, часы сгенерируют и отобразят 6-значный код, который нужно ввести во всплывающее окно на телефоне. Вводим код и начинается установка.
Как только начальное соединение установлено, нужно выполнить дополнительные настройки учетной записи: выбрать аватар для приложения, разрешить делиться своим профилем или действиями с другими пользователями, а также ответить на некоторые вопросы о пользователе (ввод информации о поле, весе, росте и дате рождения). Если у владельца есть данные о предыдущих тренировках, можно синхронизировать их и с часами, чтобы устройство пронализировало уровень физической подготовки пользователя.
Ручная настройка
Мы не рекомендуем подобный вариант, однако данная возможность существует. Если пользователь в силу каких-то причин не подключается к смартфону сразу, можно установить множество параметров на самом устройстве, без использования приложения. Эти настройки позволяют часам получить достаточно информации для контроля тренировок, но в какой-то момент подключение к телефону все равно потребуется.
* Мили или километры;
* 12-24 часовой формат отображения времени;
* Пол;
* Год рождения (используйте клавиши вверх и вниз, чтобы выбрать 19/20, а затем выберите переход к годам);
* Высота (Тот же алгоритм);
* Вес (в фунтах или килограммах);
* Установка времени с помощью GPS или вручную.
Здесь также можно выбрать, на каком запястье будет использоваться устройство, и настроить зоны пульса.
Настройка Wi-Fi
Если модель Garmin с поддержкой Wi-Fi, следующим шагом в процессе настройки станет установка соединения, чтобы обеспечить автоматическую синхронизацию данных активности, настроек и, если это совместимо, музыки, когда устройства подключены к Wi-Fi.
Сделать это можно с помощью параметра «Настройка Wi-Fi» в приложении (оно отображается после завершения настройки или в меню устройства в разделе «Основные» > «Сети Wi-Fi»).
Хотя часы имеют собственное подключение Wi-Fi, соединение происходит через приложение. Сначала часы ищут доступные сети, и приложение попросит выбрать идентификатор сети и ввести пароль. После этого все готово к использованию.
Подключение к магазину Garmin Connect IQ
Большая часть настройки умных часов и максимально эффективного использования их функциональности зависит от подключения к собственному магазину приложений Garmin, который называется Connect IQ . Не следует путать его с обычным приложением Connect. Он существует как отдельное приложение и должен быть загружен из App Store или Google Play.
Переходим в раздел «Устройство» приложения Garmin и выбираем «Приложения» > «Coonect IQ» > «Загрузить».
Это позволит загрузить приложение магазина Connect IQ. Для старта загрузки, нужно согласиться с условиями, после чего произойдет автоматическое перенаправление в App Store или Google Play .
После окончания загрузки и входа в приложение, пользователю становятся доступны сторонние дополнения от ряда разработчиков, которые можно установить на часы. Здесь есть музыкальный софт, навигационные приложения, циферблаты, инструменты для обучения и многое другое. Если нужно что-то конкретное, доступна функция поиска.
Выбираем понравившееся приложение и добавляем его в часы. Загрузка произойдет при следующей синхронизации с приложением.
К сожалению, не все устройства компании совместимы со всем софтом, поэтому в каждом списке приложений есть опция «Совместимые устройства», позволяющая проверить, подойдет ли выбранное приложение для конкретного гаджета. Например, Spotify работает только на D2, Fenix, Forerunner, MARQ и Vivoactive.
Настройка Garmin Pay
Некоторые новые устройства Garmin позволяют совершать бесконтактные платежи, используя часы.
Список совместимых моделей (на момент подготовки обзора):
* Forerunner: 645, 645 Music, 945.
* Fenix: 5 Plus, 5S Plus, 5X Plus.
* Vivoactive: 3, 3 Music.
* MARQ: Athlete, Aviator, Captain, Driver, Expedition.
* DS: Delta, Delta S, Delta PX.
Если устройство поддерживает бесконтактные платежи, то переходим в приложение Garmin Connect, затем выбираем экран «Устройство» и «Garmin Pay». Для настройки системы бесконтактных платежей можно использовать наше руководство по настройке Garmin Pay.
Не подключаются часы, не отображаются контакты при звонке, нет уведомлений, что делать? Печать
Изменено: Чт, 10 Янв, 2019 at 12:32 PM
Если у вас имеется соединение с телефоном и часы не отображают контакты или уведомления при звонке, проведите следующие операции для восстановления соединения:
1) удалите из приложения Garmin Connect ваши часы
2) зайдите в настройки Bluetooth телефона и удалите часы, сопряжённые с телефоном
3) перезапустите ваши часы
4) удалите приложение Garmin Connect
5) установите приложение Garmin Connect из магазина приложений (версия приложения должна быть не ниже 4.13.7 для Android, и 4.13.3 для iOS)
6) настройте подключение часов к приложению по инструкции Как подключить часы к мобильному телефону?
Чтобы убедиться, что приложение Garmin Connect Mobile имеет необходимые разрешения, откройте приложение, выберите меню Настройки - Разрешения приложения. Во всех пунктах разрешений должно быть состояние Включено. Если где-либо состояние Выключено, выберите меню Управление и предоставьте необходимое разрешение.
Для того, чтобы разрешить умные уведомления, перейдите в раздел настроек телефона:
Настройки - Приложения и уведомления - Расширенные настройки (или Дополнительно на Android 9.0) - Специальный доступ - Доступ к уведомлениям
Разрешите уведомления для приложения Connect (Smart Notifications)
Настройки - Приложения и уведомления - Расширенные настройки - Специальный доступ - Экономия заряда батареи
Разрешите Не экономят заряд для приложения Connect.
Настройки - Приложения и уведомления - найдите приложение Connect в списке и выберите его. Включите для этого приложения Уведомления. Включите для этого приложения все Разрешения
После проведённых действий вы обязаны перезагрузить телефон и часы, чтобы изменения вступили в силу.
Запустите приложение Garmin Connect и в меню приложения Connect - Настройки - Умные уведомления - Все приложения - Включено (или выберите те приложения, от которых вы хотите получать уведомления).
Убедитесь, что в приложении Connect - Настройки - Разрешения приложения все настройки находятся в состоянии Включено.
Измените настройку в системе, если что-либо выключено.
Была ли эта статья полезной? Да Нет
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.
Значит, если смартфон и/или приложение «Здоровье» (Health) Huawei Watch GT что называется «не видят», то, вероятнее всего, имеет место быть какая-то проблема с сопряжением, то есть, с подключением смарт-часов по Bluetooth.
И в этом посте — о том, как её устранять.
Начнем на всякий случай издалека. Итак:
Как подключить смарт-часы Huawei Watch GT к смартфону:
- это может быть любой Android-смартфон (с версией Android от 4.4 и выше) или iPhone (с iOS 9 и выше);
- качаем и устанавливаем приложение Huawei Health (с Google Play или из App Store) либо, если оно уже установлено, то обновляем до последней версии
- включаем Bluetooth в смартфоне;
- активируем часы (нажать и подержать верхнюю кнопку);
- в смартфоне открываем приложение Huawei Health, «плюсик» в правом верхнем углу экрана, в списке обнаруженных Bluetooth-устройство выбираем свои часы, жмем кнопку «Сопрячь» и завершаем процедуру подключения, не забывая предоставить все разрешения.
Как подключить Huawei Watch GT к другому смартфону
Процедура подключения та же. Однако подключать эти смарт-часы к другому смартфону можно только после того, как они будут успешно «отвязаны» от предыдущего смартфона.
Следовательно, сначала проверяем состояние их подключения в приложении «Здоровье» первого смартфона, и если Huawei Watch GT отображаются в списке подключенных устройств, то «отвязываем» их.
Делается это, напомним, следующим образом:
- в Android-смартфоне: открываем приложение «Здоровье«, переходим в «Устройства«, тапаем по названию своих Huawei Watch в списке, далее жмем «Отменить сопряжение» (либо заходим в «Настройки» смартфона, тапаем «Bluetooth«, в списке тапаем по названию часов и затем жмем «Удалить«);
- в iPhone: сначала открываем приложение «Здоровье«, переходим в «Устройства«, тапаем по названию своих Huawei Watch в списке, далее жмем «Отменить сопряжение«, после этого заходим в «Настройки» Bluetooth процедуру «Забыть это устройство» для Huawei Watch.
Если не получается подключить Huawei Watch GT после отключения
Для начала проверяем: а) чтобы Bluetooth смартфона был включен; и б) чтобы смарт-часы находились в зоне действия Bluetooth-модуля смартфона (а лучше, прямо рядом с ним).
И что примечательно, судя по отзывам юзеров, этот непонятный и даже несколько неожиданный (как для Garmin) баг затронул не только смарт-часы этой марки, но и такие специфические девайсы, как, к примеру, велокомпьютер Edge 130 (он тоже со смартфоном работает через Bluetooth).
По факту же традиционного «гугления» более-менее действенных способов сию неприятность устранить, выяснилось сразу несколько характерных нюансов.
Во-первых, в данном конкретном случае причину сбоев Bluetooth действительно следует искать в работе именно девайсов Garmin, а не смартфонов и не планшетов, к которым они подключены.
Притом марка смартфона/планшета или операционка (Android или iOS) не важны. Bluetooth у наших Vivoactive 3 Music после апдейта одинаково «качественно» глючил и с iPhone, и с Galaxy Note, и Pixel XL…
Во-вторых, какой-то одной моделью Garmin проблема не ограничивается, равно как и каким-то одним обновлением. Она возникала раньше и, весьма вероятно, будет возникать и в будущем.
В-третьих, такие стандартные меры, как переподключение и перезагрузка всего, поднести смартфон поближе и т.д., как правило, не помогают (а если помогают, значит, это не та проблема), и устранить баг у нас получилось только «вручную».
У Garmin есть фирменный гайд, как отключить устройство, почистить кэш и данные Bluetooth и затем переподключить его снова, но у нас этот способ все равно не сработал.
Наверняка, разработчики и с этой проблемой когда-то разберутся и выпустят соответствующий патч, а пока же расскажем вкратце о том,
как устранить проблему с Bluetooth у мобильных устройств Garmin
Собственно, из всего, что мы перепробовали, сработал только функция устранения неполадок Bluetooth штатного приложения Garmin Connect.
Так что, если у вашего Garmin Bluetooth вдруг тоже начал глючить, то просто открываем эту программку и тапаем «Настройки» -> «Параметры» — > «Помощь с подключением» (Settings -> Tech Details -> Device Connection Aid).
Как отмечает разработчик в описании функции, она применяется «для устранения неполадок Bluetooth. А также повышает качество связи устройства с некоторыми смартфонами». Насчет «улучшает» пока ничего не можем сказать, но проблемку данный инструмент таки помог устранить.
Garmin - одно из самых известных имен на рынке носимой электроники. Если нужны качественные спортивные часы или фитнес-трекер, то устройства Garmin станут отличным выбором. Однако даже у лидеров рынка без проблем не обходится. Иногда возникают сложности при взаимодействии с гаджетами. Мы расскажем о самых распространенных проблемах и способах решения. Читаем далее о том, что делать при отсутствии синхронизации с мобильным приложением.
Все носимые гаджеты компании Garmin работают с мобильным приложением Garmin Connect . Существует мнение, что это не самое лучшее приложение, однако оно обеспечивает большое количество полезной информации, а также огромное количество настроек. Возможно, не все разделы расположены логично и может понадобиться некоторое время, чтобы добраться до нужной информации, но это компенсируется объемом данных.
Сразу несколько сотрудников нашей маленькой редакции используют умные часы компании, от простенького ветерана Vivoactive HR до топовых Fenix 5 Plus. Однако у многих гаджетов периодически возникают проблемы с синхронизацией. Происходит это, как правило, в самый неподходящий момент.
Процесс обмена информацией отображается в верхнем правом углу приложения (фото выше), в виде обозначения подключенного устройства, с кольцом статуса синхронизации белого цвета. Чтобы запустить синхронизацию вручную, достаточно сделать свайп дисплея смартфона вниз или нажать на значек синхронизаци справа. Зеленая точка покажет, что устройство подключено.
Что делать при отсутствии синхронизации или сбое в процессе:
1. Первое, что необходимо проверить при отсутствии синхронизации с мобильным приложением - включен ли Bluetooth на смартфоне. Для того чтобы исключить вопросы с Bluetooth, рекомендуем выключить и сразу же включить передачу данных по Bluetooth на телефоне. Естественно, часы или трекер Garmin должны быть в непосредственной близости от смартфона для возможности подключения.
2. Если проблема с синхронизацией не решена, закрываем и повторно активируем приложение на смартфоне. Часто помогает и перезагрузка смартфона.
3. Следующий совет по устранению неполадок, который на самом деле работает - это перезапуск умных часов или фитнес-трекера. Чтобы сделать это, достаточно нажать и удерживать кнопку питания. Для устройств без кнопки питания, нужно подключить их к USB-порту с помощью зарядного кабеля. Исключением станут трекеры Vivofit, поскольку они не могут быть выключены.
4. Последним вариантом будет удаление и новое добавление устройства Garmin в приложении Connect. Но пробовать это стоит только в крайнем случае, если остальные способы не принесли результата.
Надеемся, что один из описанных способов поможет при возникновении проблем с синхронизацией. Если же все эти действия не привели к необходимому результату, то остается обращение в службу поддержки компании Garmin.
Кстати, для устройств, приобретенных в нашем магазине, действует официальная гарантия на всей территории Российской Федерации, так что поддержка будет обеспечена силам дистрибьютора, компании АО «НАВИКОМ».
Читайте также: