Почему быстро расходуется трафик интернета на компьютере на мегафон на мегафоне
Уже несколько месяцев скорость интернета очень сильно урезается до 0,35 мбит/с. Причём звонок оператору "Мегафона" ничем не помогает. Там всегда говорят одно и тоже. У нас все хорошо, оборудование работает в штатном режиме, нагрузки на оборудования нет. Проверяйте у себя там. И скидывает одни и те же настройки. Да и вообще вы сами виноваты «Что выбрали нас» . Обещают разобраться и перезвонить. На этом дело и заканчивается. Уже нету сил. Хочу расторгнуть договор и перейти обратно на МТС. Мтс кстати на этом же телефоне и в этом же слоту сим карты. Выдаёт на замерах спидтест до 55мбит/с.
Привет, я из Мофона. Для вашего удобства мы урезали Вам скорость интернета в одностороннем порядке, чтобы Вы не сильно качали всякую ерунду. Дарим Вам 500 бонусов на счёт и удаляйте свой пост.
Хах, сидит юр лицо на симке физика, грузит в мобильную сеть кучу тяжёлого трафика и вопит, что сеть, которая под это не проектировалась, не работает, как ему хочется. Главный косяк мегафона в том, что не хватает яиц признаться, что хитрозадые коммерсы ему не интересны. Честно и в лоб. А вся эта игра в любезность портит связь для всех.
Вот очередная так сказать чепуха от Мегафона которая поступила Мне по претензии
Здравствуйте! Это поддержка. Разобрались, почему у Вас была низкая скорость интернета по указанному адресу. Это произошло из-за высокой нагрузки на вышку связи. Вот что можно сделать, если ситуация повторится: 1. Перезагрузить телефон, чтобы он автоматически подключился к более свободной сети. 2. Вручную выбрать другую сеть в настройках телефона-например, 3G вместо 2G. Благодарим за обращение!
Здравствуйте! Это ведущий специалист контактного центра Максим Мальцев. Я прослушал Ваш звонок в поддержку со специалистом Екатерина. Мы приняли меры по улучшению сервиса. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Добрый день. Это поддержка. По Вашему номеру проведена детальная проверка. Сложности обусловлены временным повышением нагрузки на базовую станцию в связи с регистрацией большого количества пользователей. Указанный адрес зафиксирован в планах по развитию сети. Наши специалисты делают все возможное, чтобы Вы могли пользоваться услугами связи в полном объеме. Рекомендуем, в настройках телефонного аппарата установить поиск сети вручную, либо включить и выключить авиарежим, чтобы ускорить переключение на базовую станцию с наименьшей нагрузкой.
Здравствуйте! Это поддержка.
Разобрались в Вашем вопросе по абонентскому обслуживанию. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с работой сотрудника. Ответ по обращению был предоставлен на основании проведённых проверок по номеру и базовым станциям. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
То есть Мегафон сам же соглашался в то что есть проблемы и он знает то что есть проблемы но решать отказывается данную проблему
Многие пользователи смартфонов, планшетов и модемов удивляются: вроде бы ты полугигабайтные апдейты не качал, 4К-видео с YouTube не смотрел, папка «XXX Movies» тоже пуста — а Интернет не работает, требуя доплаты за опции «продли трафик» или издевательски ползая на скорости 64 Кбит/сек. Звонок в службу поддержки обычно ничего не дает: там вам вежливо объясняют, что за сегодня вы потратили столько-то мегабайт, вчера столько-то, позавчера еще вот столько, суммарно получилось 5 гигабайт (или сколько там у вас лимит по тарифному плану) — все честно, а ручки-то: вот они! Попробуйте отключить автообновления, и бла-бла-бла.
Почему трафик кончается слишком быстро
Продвинутый пользователь понимает, что что-то здесь все-таки не то, и начинает смотреть на встроенный счетчик трафика, а самые умные устанавливают дополнительные программы типа Download Meter, Threshold и иже с ними, которые умеют предупреждать о приближении лимита и даже помогают распределять трафик по дням, чтобы его равномерно хватило до конца расчетного периода. Но вот незадача — и здесь нестыковки! Вроде бы все учтено, остается еще много Интернета, ан нет — оператор считает, что вы весь лимит «выюзали». И, к сожалению, обращение в техподдержку опять ничего не даст: вам вежливо скажут, что ваша программа считает трафик вовсе не так, как биллинговая система оператора.
И вот тут важно запомнить две вещи. Во-первых, мобильные операторы, в отличие от провайдеров домашнего Интернета, считают не только входящий, но и исходящий трафик. И он на мобильном устройстве зачастую может быть весьма существенным: если дома он в среднем составляет 1/10 от входящего, то на смартфоне легко может достигать трети: в последнее время операторы как раз серьезно озаботились увеличением скоростей обратного канала, ведь пользователи все активнее выкладывают фотографии, видео и прочий контент, созданный непосредственно на мобильном устройстве. При этом многие программы для учета трафика это почему-то игнорируют.
Почему трафик кончается слишком быстро
Сейчас, когда большинство абонентов, сознательно пользующихся Интернетом, подключают хоть какие-то тарифные опции, эти округления не только «съедают» лимиты, но и снижают скорость передачи данных: на LTE-скоростях учет трафика в режиме реального времени часто бывает «узким местом». А для тех, кто опции почему-то не подключил, придумали другой способ заработка: автоматическое подключение пакетов. Смысл какой: раньше абонент, сознательно не пользующийся Интернетом, но случайно вышедший в сеть (или специально, но очень кратковременно) оплачивал свои 100-200 килобайт по помегабайтному тарифу и отключался. Теперь же «добрые» операторы подключают опции, которые при выходе в Интернет сразу же предоставляют пакет объемом мегабайт 10 и списывают за него сразу же 30-50 рублей. Конечно, удельная стоимость мегабайта здесь дешевле. Но в целом за свои действия абонент заплатит дороже, а сознательный пользователь все равно подключит более выгодную опцию. Но и его этот сюрприз наверняка настигнет в роуминге: те же «Билайн» и МТС сразу же спишут несколько сотен рублей за скромный пакет мегабайт.
Возникла следующая проблема. На сегодняшний день являюсь клиентом Мегафона на тарифе Все включено М (11 руб в сутки, 6 гигов интернета). Заметил, что интернет трафик у меня закончился гораздо быстрее обычного (с 12.03.2018 по 01.04.2018). Стал разбираться и запросил детализацию у мегафона, и заметил, что каждый день у меня происходит непонятное использование 4g трафика в то время как я мало того, что еще сплю, так и нахожусь дома, где есть постоянный wifi.
Общение с поддержкой мегафона результатов не дало - ваш телефон, вы сами каждый день в 5 утра сидите и по 50-100 мбайт тратите.
Есть ли какая-то возможность отследить, на что этот трафик идет? И имеет ли смысл писать претензию в мегафон?
Как-то решил проверить на андроиде траффик по приложениям и по статистике одним из самых прожорливых оказалось приложение фонарик! Я хз что он выкачивал или закачивал но после этого удалили его, поставил файервол и запретил всем приложениям выходить в сеть кроме нужных мне.
Читаю тут читаю, когда Теле2 пришел в мск сразу перешёл на него, никаких проблем не испытываю, а остальная тройка уже давным давно лупит клиентов и все об этом знают.
Включить отслеживание трафика в настройках телефона если есть такая функция (у большинства она есть) или скачать стороннюю программу для отслеживания трафика. И на основании этих данных можно ткнуть носом либо их, либо себя)
тоже сегодня пропало несколько гигабайт трафика, сижу, охуеваю от такой наглости, заказал детализацию на почту, тоже списываются по 100мб трафика много раз во время, когда я в интернете не сижу
Блин, я в шоке! Оказывается не только у меня эта проблема! 22 августа только списали абонентскую, а уже интернета нет. Где-то читал, что эти уроды округляют трафик! Если вышел в интернет и потратил 1 килобайт, они округляют до 100.
Это вы ещё не знаете, как Теле2 снимает плату за пакеты мобильного траффика при нахождении от WiFi роутера, с выключенным на аппарате этим самым мобильным траффиком. Так сказать, стимулируют переходить со старых, не выгодных им тарифов на те, что с включенными пакетами, в 3 раза более невыгодные для абонента при наличии постоянного WiFi.
У мегафона никогда данные с показаниями встроеного контроля трафика в смартфоне не совпадали, мобила 40 Мб пишет потрачено, а у обсоса 80. Вот причина, по которой сменил обсоса.
ОпСОСы все лошат абонентов, так или иначе. У меня Билайн, тариф "Всё за 200".
Туда входят бесплатные звонки на местные номера(включая и так бесплатный Билайн) +звонки на Билайн по стране бесплатные + трафик там какой-то. Так вот, "бесплатные" минуты на местные вызовы, списываются если звонишь на "ваще бесплатный" билайн. Хитрость? Конечно. Но не доебёшься
А мегафон то тут при чем ? у вас что ли телефон от мегафона ? в любом случае вот вам полезность, сам не пробовал но алгоритм действий такой и есть.
Сократите лишнюю передачу данных в фоновом режиме
Вы уже знаете, какие программы отличаются повышенным аппетитом на данные, даже тогда, когда вы ими не пользуетесь (то есть они работают в фоновом режиме). Запустите такое приложение и посмотрите в настройках возможности ограничения потребления данных и т.д. Используйте их, если это возможно. В большинстве случаев, во время нормального использования приложения Вы не увидите разницы, но экономия данных может быть значительная.
Может случиться так, что приложение не предлагает такого варианта, однако это не означает, что Вы бессильны. Эту функцию вы найдёте в самом Android. Просто перейдите в меню Настройки → Приложения, а затем выберите интересующую программу. Здесь Вы можете отключить опцию Разрешение на фоновые данные (это запретит приложению подгружать данные в фоновом режиме через сотовую сеть, они будут загружаться только при подключении к сети Wi-Fi).
Как потреблять меньше трафика – сжатие данных
Это приведёт к тому, что смартфон будет перенаправлять трафик через сервера Google, на которых он будет сжат и адаптирован для мобильных устройств – Google обещает, что благодаря этому веб-серфинг будет не только дешевле, но и гораздо быстрее и безопаснее (за счет дополнительного сканирования на наличие вредоносных программ).
Не нужно себя ограничивать только браузером Chrome, аналогичные решения есть также в Opera Mini. Разработчики оснастили это браузер стандартной функцией сжатия, как традиционных веб-страниц и видео-роликов, так и при загрузке файлов.
Android 7 – экономия трафика – радикальное решение
В последней версии Android, носящей номер 7, было применено ещё одно интересное решение – несколько радикальное, но, в то же время очень эффективное. Это функция Экономия трафика (Data Saver), которая блокирует для большинства приложений возможность использования мобильной передачи данных, если приложение не является в настоящее время активным, то есть не используется владельцем мобильного устройства.
Однако, это средство бывает настолько «агрессивным», что в какой-то степени ограничивает функциональность устройства (путём блокировки получения уведомлений, предупреждений и т.д.), однако, эффективность в снижении потребления трафика поражает.
Как потреблять меньше трафика – YouTube на диете
Клиентское приложение YouTube по умолчанию запускается каждый файл в высоком разрешении, но преимущества такого решения трудно оценить на маленьком экране смартфона. Поэтому стоит рассмотреть вопрос об ограничении максимального разрешения просматриваемого видео при использовании мобильной передачи данных.
Откройте приложение YouTube и меню Настройки → Общие Вы найдёте несколько интересных вариантов. Первая команда Воспроизводить HD-видео только через Wi-Fi. В этом же меню также стоит отключить функцию Автовоспроизведения (чтобы YouTube не продолжал воспроизводить другие видео, если, например, Вы отошли куда-то).
Как потреблять меньше трафика – загрузите мультимедиа
Сервисы, предлагающие трансляцию звука и видео, доступные по подписке, являются одними из самых полезных услуг, доступных для пользователей мобильных устройств. Фактом, однако, является то, что их использование связано с расходом огромного количества трафика. Поэтому, если только это возможно, стоит подумать о предварительной загрузке – когда ваш смартфон подключен к сети Wi-Fi – музыки, которую вы собираетесь слушать, или видео, которые вы хотите посмотреть.
Netflix или Spotify предлагают такие возможности, и хотя, конечно, не всегда можно запланировать, какое мультимедиа Вы захотите использовать, но, конечно, каждый человек имеет несколько любимых песен, к которым он возвращается очень часто. В случае с фильмами – если Вы следите за каким-либо сериалом, то воспользуйтесь функцией сохранения в памяти мобильного телефона или планшета очередных эпизодов.
Как снизить потребление трафика – анализ проблемы
Это всегда должен быть первый шаг: прежде, чем Вы возьмётесь за решение проблемы, нужно посмотреть и понять, в чём именно она заключается. Чтобы это сделать, откройте меню Настройки и выберите пункт Использование данных.
В разделе Использование данных Вы найдете список приложений, которые потребляют больше всего трафика, а также информацию о том, сколько трафика «съела» отдельная программа. Чтобы получить точную статистику, с учетом сроков оплаты, стоит определить, в какой период должна быть взята статистика (надо указать интервал времени). Но и в основной версии можно получить много полезной информации о том, какие из используемых нами приложений являются наиболее «прожорливыми».
На вершине списка в большинстве случаев вы найдете наиболее часто используемые мультимедийные приложения, интернет-браузеры или клиентские приложения социальных сетей. При выборе любого из них, отображается подробная информация о расходе данных.
Вас должно волновать тебя, в частности, то, сколько каждое приложение потребляет данных в активном режиме, а сколько в фоновом. Помните, что те, которые потребляют особенно много данных, часть трафика используют в фоновом режиме.
Снижение расхода трафика – навигация в автономном режиме
GPS-навигация, доступная в рамках Google Map, поглощает огромное количество трафика, однако, если это приложение регулярно сопровождает вас в дороге, загружаемые из сети данные могут принести реальную пользу. Тем более, что приложение предлагает навигацию в автономном режиме – достаточно запустить приложение, имея беспроводное подключение, спланировать маршрут, указать нужный путь, а затем нажать Сохранить на случай проблем с подключением на трассе.
Если вы сохраните больше таких маршрутов, вы можете их потом удобно управлять с помощью меню Карты в автономном режиме в Настройках.
Проверьте, что синхронизирует Android
Возьмите телефон в руки и откройте меню Настройки → Учетные записи. , возможно, что перед вашими глазами предстанет длинный список активных в устройстве учетных записей. При выборе любой из услуг, предлагаемых в этом положении вы увидите, что именно синхронизируется в рамках вашей учетной записи.
Вы можете найти здесь немало вещей, которые должны синхронизироваться (почта, контакты, фотографии и т.д.), но есть большая вероятность, что многие будут совершенно лишними. Если Вы найдете такие позиции, отключайте их или блокируйте.
Правда, это может занять некоторое время, особенно, если у вас в телефоне активные учетные записи различных сервисов, но стоит это сделать.
Снижение расхода трафика – контроль за автозапуском
Если выделять один конкретный тип контента, ответственный за самый большой расход трафика, – это, конечно, видео. Тем более, что многие популярные приложения имеет неприятную привычку автоматического запуска видео, независимо от того, хочет это пользователь или нет. К счастью, в большинстве случаев, это можно отключить.
Очевидным виновником является приложение Facebook – меню, позволяющее отключить функцию AutoPlay, Вы найдете в Настройках программы (там удастся точно определить, в какой ситуации видеозапись может автоматически начать воспроизведение). Тоже самое можно сделать в приложениях Twitter, Instagram или Snapchat.
Рекомендуем просмотреть их настройки – изменение этой опции может действительно значительно помочь в снижении потребления данных.
Более того, используя этот совет, вы не рискуете вообще ничем – каждый клип Вы всё ещё сможете запустить самостоятельно.
Случай на работе
Друг работает в салоне связи. Пришел клиент заменить SIM
Ответ на пост «" супер предложение" от зеленого оператора. »
У меня тоже с зелено-фиолетовым была похожая ситуация. Сначала был тариф за 300 деревянных с минутами, смсками и интернетом, а потом вернулся на более выгодный у старого оператора, а эту симку перевел "На ноль" (телефон с двумя симками).
И вот получил входящий от оператора 1й симки (О):
- О: Здравствуйте! У нас для вас, как для проверенного (читать "пользующегося 1 год") неепически выгодное предложение. Тариф за полцарства и 00 копеек за 30 минут при звонках в соседнюю квартиру и голубинная почта. Подключаем, да?
- Я: Спасибо, не интересно.
- О: Ну как же? Вы сможете позвонить тёте Сраке из Мухосранска и общаться с ней целых 2 минуты в день! Подключаем, да?
- Я: Нет. Меня устраивает мой текущий тариф.
- О: Но такое выгодное предложение мы можем сделать не всем! Вы в числе избранных! Подключаем да?
И только после моего вопроса, о том, сколько раз мне нужно сказать "НЕТ", что бы она поняла, что мы не подключаем этот вселенский дар вместо моего тарифа, она как ни в чем не бывало пожелала мне всего доброго и распрощалась. При том в конце каждого своего предложения она действительно повторяла "ПОДКЛЮЧАЕМ ДА".
Решил скопипастить свой отзыв с одного известного "банковского" сайта.
Суть следующая: был приобретен модем МегаФон, симка к нему, так как МегаФон дома лучше всех ловит сеть и у него выше всех скорость.
Сеть сетью, скорость скоростью, но судя по всему скорость настолько космическая, что не перестаёт качать даже при отключённом роутере.
Итак, копипаста моего отзыва с сайта:
"МегаФон нагло обманывает клиентов, в надежде, что они являются неподкованными в технических вопросах. За 12 дней, если верить детализации, у меня израсходовалось 14 Гб дневного трафика, что привело к отключению интернет в дневное время. Что же я увидел в детализации? Ежедневно в течение дня были сессии, длиной в 102400 килобайта (100 мегабайт), количество сессий в сутки - 10. А теперь считаем: 10 сессий по 100мб = 1Гб, за 12 дней - 12 Гб. Мой же личный трафик составил 2Гб, где сессии то 85 Мб, то 105, что является нормальным, когда сессии "пляшут". Вы можете представить человека, который в течение дня будет сидеть в интернете и отключаться от него по 10 раз на дню ровно в 102400 килобайта? Это как с точностью до 1 капли и 1 молекулы набирать воду в стакан.
Предположил, что возможно роутер даёт сбой и что-то качает, отключая сессию в 102400Кб, но аналогичная ситуация с тарифным планом в телефоне - трафик уходит в никуда по 102400 килобайта ежедневно. При том еще пишут: "Для Вас предложение! Всего за 3р в сутки безлимитный интернет"
Что же отвечает МегаФон на мои заявления? "Сбоев нет, всё работает исправно"
И теперь, о чудо! Третья сим-карта МегаФон, третье устройство и что же мы видим? 102400кб. "
Если Вы заметили, было использовано три разных устройства, где результат один и тот же. Чудеса, правда?
Но что же я потом вижу? Уведомления о комментариях к моей записи от других "счастливчиков", так же копипаста:
Да, я до сих пор с МегаФоном, потому что я подключил их безлимитный интернет за 3р/сутки и выкачиваю по 50-70 гигов в месяц, что всяко выгоднее других операторов:) Ложка мёда, в бочке дёгтя:) именно так.
Экраны смартфонов становятся всё больше и больше, а мобильный доступ в интернет всё быстрее и быстрее. Это приводит к тому, что смартфоны всё чаще используются для работы с онлайн-сервисами музыки, видео или для просмотра полных мультимедиа веб-страниц.
Все эти сервисы могут с угрожающей скоростью пожирать интернет-трафик. Решением может быть приобретение дополнительных гигабайт трафика, но существуют методы, не требующие вложения дополнительных средств, которые особенно могут заинтересовать людей, много путешествующих за границей.
Эти методы объединяет то, что все они сравнительно просты в реализации, и, кроме того, не влияют существенным образом на то, как мы используем смартфон или планшет.
Снизить расход трафика – оптимизируйте музыкальные приложения
Приложения для потоковой передачи музыки также могут быть ответственны за чрезмерно большой расход данных (особенно при частом просмотре любимых записей).
В случае Google Play Музыка следует заглянуть в меню Настройки | Качество сети. Стоит поэкспериментировать с имеющимися там настройками и проверить, действительно ли мы должны иметь высокий уровень качества звука.
Подобные функции вы найдете в других программах для прослушивания музыки, таких как Spotify (Настройки | Качество Музыки), Pandora или Deezeer. Так что стоит присмотреться к мультимедийным программам, установленным в телефоне и убедиться, что ни одна функция не потребляет больше данных, чем это нужно.
Обновления приложений под контролем
Магазин Google Play является одним из тех приложений, которые могут совершенно незаметно серьезно опустошить пакет трафика – прежде всего, за счет запуска процесса обновления приложений.
Чтобы избежать этого, достаточно открыть вкладку Настройки и изменить их так, чтобы обновления загружались только тогда, когда устройство подключено к сети Wi-Fi.
Как потреблять меньше трафика – порядок в приложениях
При решении вопроса о главных «пожирателях мегабайт», стоит также заняться другими, менее очевидными программами, которые могут получать слишком много информации.
Просмотрите список установленных в системе приложений и удалите (или хотя бы отключите) те, которые давно – или вообще – не используете. Благодаря этому вы не только сэкономите немного данных, но и освободите память смартфона/планшета.
Читайте также: