Планшет выключается сам по себе что делать
Планшеты так же сложны в устройстве, как и ноутбуки. Такие гаджеты тоже иногда зависают. Эта проблема возникает, если процессор девайса перегружен. Но как выключить планшет, когда он не работает? Стоит прислушаться к мнению специалистов.
Как делать нельзя
Бывает, что планшет зависает во время подключения к компьютеру. Притом отсутствует значок устройства. Это значит, что ПК перестает видеть гаджет.
Некоторые выдергивают USB кабель в надежде, что планшет заработает. Но это может привести к потере данных с девайса. Стоит поискать в настройках планшета способ подключения к компьютеру. Затем отключить соединение и включить снова.
Если это не сработало, единственный выход — вытащить USB. Но поскольку это приводит к потере данных, сначала нужно перенести файлы на компьютер.
Если ПК не видит планшет вообще, потеря данных неизбежна. Стоит показать девайс мастеру после такого подключения. Специалист посмотрит, не возникли ли сбои, которые помешают дальнейшей работе.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
При поломке гаджета многие привыкли идти к мастерам. Это правильное решение. Особенно, если нет опыта в починке девайсов. Но сначала стоит разобраться, в чем причина. Следует прислушаться к мнению профессионалов, почему выключается планшет.
Добавить комментарий Отменить ответ
Об авторе этого сайта
Привет. Меня зовут Петр. Я автор этого сайта. В нем я рассказываю о том, что мне очень интересно. А именно о планшетах. В блоге я пытаюсь простым языком рассказывать о прошивках, настройках и новинках всех современных планшетов. Также большая часть статей посвящена ОС Андроид, которая мне очень нравится
Причин, из-за которых выключается планшет, может быть много. Я описал самые распространенные явления, из-за которых планшет отключается самопроизвольно: перегрев, поломка контроллера питания, ошибка в операционной системе, вирусы, физические повреждения, программные сбои, неисправная аккумуляторная батарея.
Нехватка памяти
Планшеты легко перегрузить мессенджерами, играми, фотографиями. Это приводит к полному засорению памяти. В итоге планшет может перезагружаться при каждом включении практически без остановок. В этом случае мало вручную удалить что-то с устройства. Рекомендуется регулярно проводить чистку специальными утилитами, например, CCleaner.
Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти. Для диагностики потребуется достать ее и посмотреть, будет ли ошибка повторяться. Если да, нужно попробовать ее отформатировать.
Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти
Перегрев устройства
Когда вы не знаете, что делать, если планшет выключается сам по себе, и в то же время корпус устройства очень горячий (во время работы, перед отключением), то причина в перегреве аппарата.
Значок перезрева планшета
Обычно перегревается аккумулятор, из-за чего нагревается весь девайс. При превышении определенной предельной температуры процессора, срабатывает защита гаджета, и он принудительно перезагружается или выключается.
Это сделано для того, чтобы комплектующие части попросту не сгорели.
В чем причины перегрева?
Есть несколько вариантов:
- Девайс уже очень старый, большинство его комплектующих пришло в состояние негодности.
- Одновременно работает большое количество процессов.
- Запущено тяжелое приложение или игра, и в то же время аппарат находится на зарядке.
- Внутрь гаджета попало очень много пыли, которая осела на комплектующих частях и мешает должному охлаждению.
- На внутренние платы и микросхемы попала влага, которая спровоцировала появление коррозии. Ржавые металлические контакты либо не работают, либо воздействуют друг на друга значительно слабее.
И то и другое приводит к перегреву. Попробуйте продиагностировать технику и выявить причину.
Нарушение печатной платы
Очень редкая причина того, из-за чего планшет постоянно перезагружается — нарушение платы. Внутренняя плата может деформироваться из-за механического повреждения или попадания влаги. Но обычно после такого устройство не включается вообще.
Без кнопки
Есть несколько методов отключения:
Но не стоит доставать аккумулятор, если планшет на гарантии. Иначе бесплатный ремонт будет невозможен.
Механическое повреждение
Планшет может начинать давать сбои, если имели место механические повреждения (воздействие слишком высоких или, наоборот, низких температур, падение устройства, попадание влаги и т. д.).
Они могут вызывать окисление или коррозию, вывести из строя отдельные внутренние модули или аккумулятор. В этом случае правильнее обратиться в сервисный центр, чтобы его сотрудник провел диагностику. Иногда перезагрузка — это первый признак. Вероятно, с такой поломкой в дальнейшем устройство не сможет запуститься.
Неисправный контроллер питания
Контроллер питания — это плата с двумя микросхемами, которая контролирует поступление энергии в аккумулятор.
Если гаджет не держит заряд батареи или постоянно отключается, проблема может быть в сломанном или сгоревшем контроллере заряда.
В домашних условиях трудно определить, кроется причина того, что планшет включается и сразу выключается, в микросхеме питания, или же неисправность вызвана другой проблемой.
Точную диагностику могут сделать только в квалифицированном сервисном центре. Там же заменят контроллер заряда батареи.
Что делать
Если планшетный компьютер упал, могла сломаться батарея. Нарушилась плотность контакта, из-за чего детали окислились. Также могли появиться микротрещины на материнской плате. Чтобы решить эти проблемы, нужно прочистить каналы или поменять плату на новую.
Прочистка контактов занимает больше времени. Сначала устройство разбирают, затем вытаскивают аккумулятор и прочищают окисленные участки. Это делается с отверткой, ватой и спиртом.
Бывает, что самопроизвольное отключение случается при микроскопических трещинах. Стоит отдать гаджет в сервисный центр. Самостоятельно его починить будет сложно.
Девайс может выключиться по вине одной из программ. Если это произошло при заряженной батарее, необходимо сбросить настройки до заводских. Зайти в привычное меню настроек не получится. Следует почитать инструкцию производителя и выяснить, как зайти в сервисное меню. Через него можно наладить работу планшета.
Важно! Не стоит затягивать с выяснением причины. Иначе могут появиться другие поломки. Особенно это касается случаев, когда устройство сломалось из-за системного сбоя.
Что делать, если устройство гаснет при полной зарядке, а изменить настройки не получается? Проблему можно решить следующими способами:
- Попытаться самостоятельно перепрошить гаджет. На Айпадах и планшетах на базе Андроид эта процедура отличается. На гаджетах Apple поставить новую прошивку сложнее. Поэтому рекомендуется обратиться в сервис.
- Посмотреть, нет ли механических повреждений. Восстановить работу девайса через настройки не получится, если дело в повреждении. Притом оно может быть малозаметным. Например, скол рядом с разъемом питания. Несмотря на маленький размер, он может сильно сказаться на работе гаджета. Придется менять разъем. Неопытный пользователь рискует повредить внутренние элементы, поэтому лучше поручить работу профессионалам.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
У планшетного компьютера могут возникать различные сбои и неполадки, которые мешают нормальной эксплуатации. Одной из таких неисправностей является то, что планшет постоянно перезагружается.
При возникновении данной проблемы надо понимать, что аппарат перезапускается по какой-либо причине. Установление причины помогает решить корень неисправности.
В некоторых ситуациях привести девайс “в чувство” можно в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов. В остальных случаях не обойтись без квалифицированной помощи сервисного центра, в который нужно будет отнести планшетник.
Проблема с прошивкой
На устройства могут устанавливаться разные варианты прошивок. Преимущественно, это официальная ОС Android от Google. Есть, кто использует кастомную или тестовую версию. Последние два варианта предлагаются сторонними разработчиками и не дают гарантии безопасности.
Самопроизвольное выключение планшета в этом случае будет объясняться некорректной прошивкой. Выбирая кастомную версию, нельзя скачивать первую попавшуюся, рекомендуется брать проверенные с отзывами. От скачивания тестовых версий лучше воздержаться.
Важно! Если планшет перезагружается сам по себе на официальной прошивке, то рекомендуется сделать сброс до заводских настроек и дождаться, пока Google выпустит более новую версию с исправленными ошибками.
Проверка обновлений
Неисправный аккумулятор
Проблема аккумулятора часто заключается в том, что он быстро выходит из строя.
Заряд перестает держаться долго и может резко понизиться, даже если уровень отображается достаточный. Такую батарею нужно заменить на новую.
Заметить, что аккумулятор начал работать плохо, возможно. Просто наблюдайте за уровнем заряда.
Если несколько десятков процентов тратятся за пару минут, или показатель заряда повышается сам по себе (будучи не подключенным к зарядному устройству) — это наглядные признаки сломанного аккумулятора.
Во время пользования техникой часто возникают какие-либо проблемы: подвисание устройства или отдельных приложений, неожиданное выключение, отсутствие реакции на зарядку. Нередко пользователи задают вопрос, почему планшет перезагружается. Случай может быть разовым или систематическим. Чтобы устранить неполадку, стоит разобраться в причине.
Недостаточно памяти
Бывает так, что старый Андроид перезагружается сам по себе из-за недостаточного количества внутренней памяти. Проблема встречается исключительно на устаревших моделях, поэтому если Ваш планшет новый, переходите на следующий пункт.
Всё, что требуется от пользователя — освободить память. Следует удалить тяжелые медиафайлы, (обычно это видео в высоком качестве) а также избавиться от некоторых приложений.
Слетела прошивка
Просто так прошивка слететь не может, причина всегда кроется в пользователе. Операционная система неправильно работает если в процессе ее установки прерывалось соединение или сама инсталляция была неверной.
Помимо этого, можно устанавливать только поддерживаемую операционную систему от официального разработчика в лице Google. Использовать кастомные и неподходящие прошивки я крайне не рекомендую.
Всё, что можно сделать в такой ситуации — поставить официально поддерживаемую операционную систему. Если Вы устанавливали прошивку в первый раз и вышло неудачно, то лучше доверить это дело сотруднику сервис-центра.
Если завис
Есть несколько методов отключить планшетный компьютер, если он завис. Самые безопасные из них:
- Нажать на кнопку включения и удержать палец на несколько секунд. Такое действие отключит питание.
- Подключить планшет к блоку питания. На некоторых моделях есть клавиша рядом с кнопкой выключения. Она называется Reset. Если поддеть ее тонким предметом, можно выключить устройство. Лучше использовать специальную скрепку, чтобы не повредить разъем.
Есть и третий метод. Но его минус в том, что все данные с гаджета стираются. Поэтому нужно предварительно перенести файлы на карту памяти. Метод заключается в следующем:
- одновременно нажать на кнопки увеличения громкости и Power;
- нажать на появившемся меню вкладку с настройками;
- выбрать другую клавишу для отключения устройства.
Также следует разобраться, почему возникла проблема. Зависание гаджета происходит при:
- подключении сломанных устройств к девайсу;
- повреждении в монтажной плате;
- сбое в подачи питания.
Но зависание происходит не только из-за технических причин. Возможны программные сбои. Они возникают из-за того, что планшет заражен вирусом. Поломка может быть вызвана и сбоем в работе некоторых приложений.
Важно! Программы, которые давно не обновляли, влияют на работу устройства. Рекомендуется обновлять их сразу же, как появляется уведомление о новых версиях.
Возможные причины
Существует только 2 причины, по которым планшет отключается сам по себе:
- Механическое повреждение. Возникает после падения, сильного удара о тяжелые предметы. Поломку можно попробовать устранить самостоятельно. Важно, чтобы был соответствующий опыт.
- Программный сбой. Возникает из-за вредоносного ПО, приложений, скачанных с непроверенных источников. Решить эту проблему сложнее, поскольку зачастую требуется перепрошивка.
Важно! Чтобы не допускать вирусной атаки, стоит скачивать приложения только с официальных магазинов. Иначе пользователь потеряет ценные данные. Мошенники могут украсть информацию о банковских картах, а вместе с ней деньги.
Также устройство выходит из строя при:
- изношенности — средний срок службы планшетного ПК составляет 3-5 лет;
- несоблюдение правил эксплуатации — похоже на механическое повреждение, но есть разница: в случае несоблюдения правил планшеты засоряются пылью, а не получают удар.
Чтобы не допустить последнего, нужно внимательно читать инструкцию. Сделать это стоит сразу после того, как куплено устройство. Из мануала можно узнать о бережной эксплуатации, правильной зарядке и рекомендациях о хранении. Так, если переносить девайс в специальном чехле, риск повреждений уменьшается.
Заражение вирусами
Вредоносное программное обеспечение редко заражает мобильные устройства, но если это произошло, эффективно работают приложения-антивирусы.
В Плей Маркете можно найти несколько отличных и бесплатных антивирусов, которые отсканируют и удалят вирусы с планшета.
Причины и способы их устранения
Чаще неполадки появляются на устройствах Андроид. Не всегда стоит обращаться за ремонтом, чтобы устранить их. Можно самостоятельно разобраться в причине такого поведения.
Механическая поломка
Постоянно перезагружающийся планшет — это сломанный планшет. И бывает, что поломка буквальная.
Механическое повреждение представляет собой урон внутренним частям. Такое случается, когда устройство роняют на твердую поверхность, случайно на него садятся, влага попадает внутрь.
Конкретно диагностировать, какая именно комплектующая повреждена, невозможно. Надо отнести технику в сервис, где после диагностики предложат ремонт.
8 причин самопроизвольной перезагрузки планшета
Я проанализировал все причины, из-за которых планшет перезагружается сам по себе, выделив 8 наиболее встречающихся вариантов. С некоторыми из них я сталкивался на своем опыте, а про другие узнал из сети.
Причины помогут найти ответ на главный вопрос при возникновении данной неисправности: что делать, если планшет постоянно перезагружается? Поэтому далее я сначала описываю и объясню причину, а затем советую, что делать.
Важно! С тем, что планшет перезагружается самопроизвольно, чаще всего сталкиваются владельцы недорогих аппаратов от неизвестных производителей. Можно избежать проблемы, приобретя качественную модель планшетного компьютера от известного бренда.
Сбой в ПО
Сбой в программном обеспечении происходит если при обновлении операционной системы возникла ошибка.
Например, отключилось Вай-Фай соединение (только на старых версиях, которые обновляются напрямую из интернета) или из-за севшего аккумулятора выключился планшетный компьютер.
Производители любого бренда предупреждают, что обновление операционной системы нельзя прерывать, иначе аппарат выйдет из строя. Одно из таких проявлений — постоянная перезагрузка.
Помочь может только переустановка операционной системы через компьютер. Но это не гарантировано, потому что есть случаи, когда гаджет после прерванного обновления превращался в “мертвый кирпич”.
Механическое повреждение
Физическое повреждение может быть после того, как девайс уронили на твердую поверхность или на него сели. Определить механическую неисправность довольно просто.
Если после того, как вы уронили гаджет, планшет начал самопроизвольно выключаться, значит, повреждена аппаратная составляющая.
Диагностировать, какая именно комплектующая вышла из строя, можно только в квалифицированном сервис центре. В нем же сделают замену сломанной части.
Заражение вирусами
Вирусы устройства Android поражают достаточно часто. Они вызывают проблемы разного характера, в том числе перезагрузку.
Чтобы ликвидировать проблему, нужно почистить телефон антивирусной программой. Приложения для этого стоит выбирать исключительно проверенные. Например, Kaspersky, Nod32, Dr. Web. Все они есть в Google Play Market.
Когда вредоносное ПО будет удалено, планшет должен снова заработать.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
Не работает сенсор
При сильных сбоях в работе отключается сенсор. В этом случае перезагрузки недостаточно. Помимо выключения нужно извлечь SIM-карты и флешки. Затем необходимо снова включить гаджет.
Бывает, что и после этих действий планшет отказывается работать. Тогда нужно воспользоваться методом, который описан выше. Следует нажать на кнопку Reset и попробовать включить планшет.
Если это не помогло, стоит обратиться к мастеру. Зависание устройства и отсутствие отклика говорит о серьезных проблемах.
Проблема операционной системы
Одна из причин, почему отключается планшет при заряженной батарее — проблема операционной системы.
Неправильно установленная прошивка, или же неофициальная операционная система, может привести к системной неисправности, из-за чего девайс перестанет заряжаться.
То есть в аппаратном плане всё работает как нужно, но не установлены подходящие системные настройки для подключения к источнику питания.
[info-box type=»fact»]Именно поэтому я настоятельно рекомендую использовать исключительно официальные операционные системы, которые поддерживает ваша модель.[/info-box]
Даже если вы собираетесь установить неофициальную прошивку, которая работает у других, она может быть плохо оптимизирована именно под ваш гаджет.
Лучше не портить технику! К тому же, современные версии операционных систем обладают широким функционалом.
Сбой в ПО
Планшет может перезагружаться при определенных действиях, например, при звонке. Это говорит о том, что в ПО произошел сбой. Могло это произойти во время некорректной установки обновления, которая была нарушена, и система не успела полностью загрузиться.
Ответ на вопрос, что делать в этом случае, прост — вернуться к заводским настройкам. Сделать это можно при помощи комбинации клавиш, которая может отличаться в зависимости от модели планшета. Аккумулятор
Перезапуск планшета все время может объясняться некорректной работой аккумулятора. Он может выйти из строя из-за механических повреждений, а может прийти естественный износ.
У каждого аккумулятора есть свой жизненный цикл, после которого он начинает давать сбои. Можно попробовать выполнить полную разрядку планшета, а потом зарядить его до 100%, но вероятнее потребуется сменить питательный элемент.
Некорректная работа приложений
Планшет может бесконечно перезагружаться из-за какого-либо приложения. На Андроиде чем больше их скачано, тем выше вероятность появления ошибок. Это объясняется тем, что какие-то приложения устанавливаются и удаляются без остатков, а какие-то оставляют после себя множество ненужных файлов.
На работу устройства может повлиять и плохое качество продукта.
Решение в этом случае — удаление приложения, вызывающего перезагрузку. Если в повседневном режиме не выходит, нужно перейти в безопасный.
Полная разрядка аккумулятора
Чаще всего планшет сам перезагружается из-за окончательной разрядки аккумуляторной батареи. Энергии хватает только на то, чтобы включиться, а затем гаджет вновь выключается и активируется заново. Починить девайс можно в домашних условиях.
- Сначала нужно выключить устройство, чтобы оно не перезагружалось и не активировалось самостоятельно. Сделать это можно удержанием кнопки питания. Если даже после удерживания клавиши включения аппарат выключается, но затем вновь активируется сам по себе, нужно выключить его иным методом. А именно — найти на корпусе небольшую надпись Reset с отверстием рядом, и удерживать кнопку внутри этого отверстия. В него влезет скрепка или иголка.
- Теперь требуется подсоединить девайс к зарядке. Пусть он останется в таком положении на несколько часов без взаимодействия с пользователем. При этом устройство должно быть выключено.
Важно! Я рекомендую проверить зарядку на другом, исправно работающем гаджете. Возможно, аккумулятор разрядился именно из-за того что не получал энергию с зарядного устройства.
Через 5-7 часов надо отсоединить аппарат от зарядки и включить его, удерживая кнопку питания. Если причина того, почему планшет перезагружался была в севшей батарее, то он включится и будет готов использованию.
Вредоносное программное обеспечение
Из-за вирусов девайс может не только выключаться сам по себе, но и в целом выдавать разные ошибки и глюки.
[info-box type=»info»]Можно легко проверить, вызвана неполадка вредоносным программным обеспечением или каким-либо приложением вообще. Для этого нужно войти в режим безопасного использования.[/info-box]
Безопасный режим запускает устройство в режиме ограниченного функционала, во время которого работают только заводские процессы и приложения. Подключение к интернету также не работает.
Эта возможность отлично подходит для диагностики, так как вирусы, содержащиеся в каких-либо процессах, не запускаются в безопасном режиме. Точно так же можно проверить, кроется ли неполадка в каком-либо приложении.
Инструкция по переходу в безопасный режим (планшет Леново, Самсунг):
- Выключите аппарат.
- Начните его включать.
- Когда появится логотип бренда (Самсунг, Леново), нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости.
- Гаджет включится в безопасном режиме.
Если в данном режиме всё функционирует исправно, значит проблема либо в вирусе, либо в каком-то приложении.
Для очистки от вирусов скачайте и установите антивирус в Плей Маркете.
Рекомендую Avast, Dr. Web или Mobile Security. Запустите приложение, отсканируйте файловую систему и удалите вредоносное программное обеспечение.
В редких ситуациях, антивирус не поможет. Тогда советую сделать сброс параметров (описано под заголовком “Сбои на программном уровне”). Если даже сброс не помог, остаётся только переустановка операционной системы.
Установлено кастомное приложение
Проблемы, возникающие из-за кастомных приложений, бывают только из-за программ, установленных через apk файл и непроверенный источник. Приложения из Play Market тщательно проверены и не несут в себе угрозы.
Когда устройство перезагружается после установки приложения из непроверенного источника, остается только сброс до заводских настроек через меню восстановления.
Сбои на программном уровне
Иногда сбои в работе устройства вызваны каким-либо приложением или процессом.
Это не вирус, а плохо оптимизированная программа. Определить, вызвана неполадка сбоем на программном уровне, можно. Для этого запустите гаджет в безопасном режиме (инструкция под заголовком “Вредоносное программное обеспечение”).
Для начала советую удалить приложения, установленные недавно. Если это не помогло, то откройте файловый менеджер и удалите файлы, загруженные в последнее время.
В случае, когда даже ручное удаление файлов не принесло нужного результата, остается только сбросить настройки до начального состояния. Имейте в виду, что сброс удалит все пользовательские данные.
Инструкция по сбросу устройства под управлением операционной системы Андроид:
- Выключите девайс.
- Начните его включать, удерживая клавишу включения.
- Когда появится логотип производителя, начните удерживать кнопку повышения громкости. На планшетах с физической кнопкой “Домой”, нужно удерживать ее, а не кнопку изменения громкости. При этом не отпускайте палец с клавиши включения.
- Отобразится текстовое меню восстановления. Переход между пунктами осуществляется кнопками изменения громкости, а выбор — клавишей включения.
- Наведите и выберите пункт “wipe data/factory reset”.
- Подтвердите действие, нажав “Yes — Delete all user data”.
- В течение пары минут, гаджет вернется к заводским настройкам и вновь отобразится меню Рекавери.
- Наведите и выберите пункт “reset system now”.
Планшет перезагрузится и будет готов к работе.
Читайте также: