Планшет sony xperia постоянно перезагружается
Для начала выясните, включается ли планшет.
1.Проверьте экран на битые пиксели.
2.Проверьте сенсорный отклик экрана. Возьмите таблетку за рамку экрана и чуть-чуть погните её. Никаких внезапных срабатываний сенсора быть не должно.
Дополнено: Не надо гнуть экран. Необходимо размахивать "веером"
3. Положите планшет на стол экраном вниз, и с надавливанием прогладьте пальцами заднюю панель, она не должна хрустеть и прогибаться. Проверьте так же, ровная ли она.
4. Проверьте работу динамиков, не должно быть хрустов и "заиканий", а также щелчков, пуков и т.д.
5. Посмотрите неделю изготовления, например 13w19 и 13w20 планшеты в основном бракованные. (смотреть это надо на нижней грани планшета.)
6. Мерцания экрана на минимальной яркости.
8. Если для вас важно, чтоб экран нигде ни капли не был засвечен, то: понажимаете пальцем по рамке вокруг экрана, сильных разводов быть не должно.
9. Внимание, при нагрузке у некоторых людей планшет греется до такой степени, что это доставляет дискомфорт, лечится установкой последней прошивки. Если не помогло, значит, либо ваш планшет бракованный, либо все "таблетки" так греются и вам придется смириться с этим.
10. У 2 пользователей есть такая проблема: Микрофон. если планируете пользоваться голос/видео чатами, проверяйте сразу, ужасно тиxий.
11. Внимание, слухи подтверждены, проверяйте работу микрофона, есть брак!:
Второй раз буду сдавать в ремонт по поводу микрофона, первый раз, сказали, что дефект обнаружить не сумели. Долго с ними переписывался, потом позвонил в поддержку Сони, они сказали что бы отправил в ремонт еще раз. Завтра отправлю. Толи это особенность всех этих планшетов, но никому особенно не интересна функция записи звука, толи отдельных экземпляров. В скайпе говорить невозможно в принципе, собеседник едва слышит, запись звука при работе камеры чуть получше, но тоже не фонтан, надо орать прямо в микрофон, гуглопоиск звуковой тоже не очень распознает. Отпишитесь кто-нибудь как запись работает, только с адекватного расстояния. Есть Асус ТФ300, там в этом плане все прекрасно
03.09.13 - добавил видео одного чела про брак.
11.08.13 - добавил действующую ссылку на "Модификации софта и украшательства" в шапке!
14.07.13 - добавил ссылки на тему об обмене и возврате техники.
11.07.13 в 1:00 - добавил "брак микрофона"
11.07.13 в 12:20 - добавил "степень брака"
Каждый пользователь хочет, чтобы его смартфон всегда работал стабильно, быстро и исправно. Но, к сожалению, бывают и ситуации, когда что-то идет не так, и девайс начинает испытывать затруднения в работе.
К примеру, частой проблемой Sony Xperia Z1 является постоянная перезагрузка, которая мешает нормальному функционированию телефона. К слову, такая неисправность встречается на многих моделях серии, поэтому вопрос о ее устранении более чем актуален.
Итак, что делать, если Sony Xperia постоянно перезагружается?
Решение каждой проблемы зависит от ее причины, симптомы которых могут быть следующими:
Вирусы
Иногда случайная перезагрузка вызвана скачанным на гаджет Sony вредоносным ПО, которое содержит вирусы, трояны или фишинговые шпионские файлы. Защиту от вирусов обеспечивает антивирусная программа (инженер подскажет, какая лучше подойдет и установит) и отказ от скачивания непроверенных данных с подозрительных сайтов.
Не хватает памяти
Попробуйте удалить программы, которые не используются. Либо докупите карту памяти и сохраняйте файлы туда. Часто ряд приложений работают в фоновом режиме (стоят на автозапуске), и гаджет на платформе Android перезагружается. Предлагаем выполнить следующие действия, предпочтительно в указанном порядке:
- Удалите неиспользуемые приложения, отвечающие за визуальные эффекты или звуковое сопровождение, а также 3D-обои, виджеты и т. д.
- Почистите список автозапуска.
Перегрев
Смартфон Sony перезагружается, если устройство работает при повышенной температуре ежедневно, при этом активно используются 4G, GPS, и экран установлен на высокое разрешение яркости. Необходимо отключать ненужные функции, это поможет снизить температуру. Если устройство Sony регулярно перегревается, обратитесь к инженерам СЦ.
Сбой в ПО
Сбой в программном обеспечении происходит если при обновлении операционной системы возникла ошибка.
Например, отключилось Вай-Фай соединение (только на старых версиях, которые обновляются напрямую из интернета) или из-за севшего аккумулятора выключился планшетный компьютер.
Производители любого бренда предупреждают, что обновление операционной системы нельзя прерывать, иначе аппарат выйдет из строя. Одно из таких проявлений — постоянная перезагрузка.
Помочь может только переустановка операционной системы через компьютер. Но это не гарантировано, потому что есть случаи, когда гаджет после прерванного обновления превращался в “мертвый кирпич”.
Недостаток памяти телефона
Традиционная проблема из-за которой телефон Xperia постоянно перезагружается – переполнение внутреннего хранилища различными временными файлами. Ее решение имеет два варианта: ручная очистка кэшированных данных через настройки устройства или использование специального софта (наиболее удачный вариант – приложение SD Maid).
Проблема аккумулятора
Поломка аккумулятора приводит к тому, что планшет перезагружается. Однако для утверждения этой версии стоит обратиться за диагностикой в Сервис. Это поможет разобраться с неисправностью гаджета и произвести замену старого аккумулятора на новый. На «здоровье» батареи влияет долгое нахождение таблета на открытом солнце, вблизи источников тепла либо на морозе, во влажной среде. А если гаджет и вовсе упал в воду, судьба как минимум аккумулятора предрешена –потребуется срочная замена.
Заводской брак
Если никакие приведенные выше способы не помогли, то, с высокой долей вероятности, неисправность заложена в смартфон при производстве. В таком случае нужно обратиться в сервисную службу, где могут по гарантии провести ремонт, либо в магазин, если неполадка не подлежит устранению.
Мир нельзя представить без гаджетов и мобильных устройств. В связи с этим важно, чтобы устройства всегда были активны и не тормозили. В случае, когда планшет Sony перезагружается, важно определить причины такого поведения. Рассмотрим возможные причины неисправности и рекомендуемые меры профилактики:
Сбой обновления прошивки
Неисправность возникает в случае, если во время установки свежей версии системы телефон был принудительно выключен или разрядился. Исправит ситуацию повторное обновление либо через Wi-Fi средствами самого смартфона, либо через специальную утилиту PC Companion посредством подключения к компьютеру.
Рекомендации Сервисного центра
Итак, для решения проблемы, когда планшет Sony перезагружается, в первую очередь не стоит применять самостоятельные меры. Обращайтесь в Сервис для выявления причин сбоя. Гарантия на услуги предоставляется на срок до 3-х лет. Из простых мер восстановления рекомендуется сбросить КЭШ и вынуть-поставить обратно батарею. Чтобы сохранить работоспособность планшета на долгий срок, относитесь к нему бережно, не допускайте травматизаций, перезарядок, нагревания и охлаждения. Помните: профилактика и ремонт на ранней стадии сбоя лучше долгого комплексного и дорогого ремонта.
Пользователи смартфонов на базе Android часто задают вопрос на форуме: «Почему смартфон Sony перезагружается?» Смартфоны Sony отличаются стабильностью и надежностью. Рассмотрим подробно причины подобной неисправности и возможные пути решения. Предлагаем ознакомиться со следующими важными аспектами:
Поломка процессора
Признак того, что планшет Sony самостоятельно перезагружается, скрывается в поломке процессора. От непрерывной работы, большого количества открытых приложений и повышенной нагрузке на девайс температура под корпусом девайса взлетает. Как результат, он самопроизвольно перезагружается. Это сказывается на процессоре, да и других деталях. Если ЦП перегорел, его заменяют в СЦ.
Cбой ОС
Иногда программное обеспечение Android подвержено сбоям. Возможный вариант решения – попытаться выполнить сброс до заводских настроек. Следует соблюдать меры предосторожности – это действие сотрет всю информацию с гаджета. Поэтому не рекомендуем делать это самостоятельно. Необходимо сохранить данные на внешнем носителе информации. Если девайс перезагружается, нужно обновить версию Андроид в СЦ. Мастер легко справится с поставленной задачей и выполнит апгрейд. Разработчики постоянно совершенствуют операционку, ликвидируют «баги» и прочие неполадки, обнаруженные во время тестирования.
Полная разрядка аккумулятора
Чаще всего планшет сам перезагружается из-за окончательной разрядки аккумуляторной батареи. Энергии хватает только на то, чтобы включиться, а затем гаджет вновь выключается и активируется заново. Починить девайс можно в домашних условиях.
- Сначала нужно выключить устройство, чтобы оно не перезагружалось и не активировалось самостоятельно. Сделать это можно удержанием кнопки питания. Если даже после удерживания клавиши включения аппарат выключается, но затем вновь активируется сам по себе, нужно выключить его иным методом. А именно — найти на корпусе небольшую надпись Reset с отверстием рядом, и удерживать кнопку внутри этого отверстия. В него влезет скрепка или иголка.
- Теперь требуется подсоединить девайс к зарядке. Пусть он останется в таком положении на несколько часов без взаимодействия с пользователем. При этом устройство должно быть выключено.
Важно! Я рекомендую проверить зарядку на другом, исправно работающем гаджете. Возможно, аккумулятор разрядился именно из-за того что не получал энергию с зарядного устройства.
Через 5-7 часов надо отсоединить аппарат от зарядки и включить его, удерживая кнопку питания. Если причина того, почему планшет перезагружался была в севшей батарее, то он включится и будет готов использованию.
Слетела прошивка
Просто так прошивка слететь не может, причина всегда кроется в пользователе. Операционная система неправильно работает если в процессе ее установки прерывалось соединение или сама инсталляция была неверной.
Помимо этого, можно устанавливать только поддерживаемую операционную систему от официального разработчика в лице Google. Использовать кастомные и неподходящие прошивки я крайне не рекомендую.
Всё, что можно сделать в такой ситуации — поставить официально поддерживаемую операционную систему. Если Вы устанавливали прошивку в первый раз и вышло неудачно, то лучше доверить это дело сотруднику сервис-центра.
Ошибки BIOS/Recovery-меню
За загрузку операционной системы отвечает базовая системы ввода-вывода информации. В персональных компьютерах и ноутбуках она так и называется – BIOS, а в таблетах зашит облегченный аналог – Recovery-меню (БИОС остался только в планшетах на основе Windows). Если производилась частная или самостоятельная прошивка планшетника, появление сбоев – вопрос лишь времени. К перепрошивке прибегают только в случае серьезных ошибок, когда ничего другое уже не помогает, и делают ее в Сервисном центре. Только там мастера дают гарантию на результат.
8 причин самопроизвольной перезагрузки планшета
Я проанализировал все причины, из-за которых планшет перезагружается сам по себе, выделив 8 наиболее встречающихся вариантов. С некоторыми из них я сталкивался на своем опыте, а про другие узнал из сети.
Причины помогут найти ответ на главный вопрос при возникновении данной неисправности: что делать, если планшет постоянно перезагружается? Поэтому далее я сначала описываю и объясню причину, а затем советую, что делать.
Важно! С тем, что планшет перезагружается самопроизвольно, чаще всего сталкиваются владельцы недорогих аппаратов от неизвестных производителей. Можно избежать проблемы, приобретя качественную модель планшетного компьютера от известного бренда.
Установлено кастомное приложение
Проблемы, возникающие из-за кастомных приложений, бывают только из-за программ, установленных через apk файл и непроверенный источник. Приложения из Play Market тщательно проверены и не несут в себе угрозы.
Когда устройство перезагружается после установки приложения из непроверенного источника, остается только сброс до заводских настроек через меню восстановления.
Сбои ОС
Одна из причин самостоятельной перезагрузки планшета Sony – нелицензионная операционка. Пиратская версия содержит ошибки, состоит из неполных кодов или фрагментов файлов. Как они заработают и чем это грозит гаджету, пользователь узнает, когда уже поздно – ОС установлена и злокачественно функционирует. Вред наносят и вирусы, которые скачиваются вместе с приложениями и файлами из Интернета. Антивирусник, программа-очиститель и опыт инженеров Сервисного центра помогут восстановить работу девайса.
Заражение вирусами
Вредоносное программное обеспечение редко заражает мобильные устройства, но если это произошло, эффективно работают приложения-антивирусы.
В Плей Маркете можно найти несколько отличных и бесплатных антивирусов, которые отсканируют и удалят вирусы с планшета.
Добавить комментарий Отменить ответ
Об авторе этого сайта
Привет. Меня зовут Петр. Я автор этого сайта. В нем я рассказываю о том, что мне очень интересно. А именно о планшетах. В блоге я пытаюсь простым языком рассказывать о прошивках, настройках и новинках всех современных планшетов. Также большая часть статей посвящена ОС Андроид, которая мне очень нравится
Рекомендации Сервисного центра
Если смартфон Sony перезагружается без видимых причин, значит настало время для обращения в Сервисный центр. Опытный мастер выполнит бесплатную диагностику, идентифицирует источник неисправности, и оперативно отремонтирует электронную технику. Компания располагает развитой сетью филиалов по всей России. Выгодные цены, внимательное отношение и профессиональная помощь гарантированы клиентам. Число благодарных заказчиков постоянно увеличивается в больших и малых городах России.
У планшетного компьютера могут возникать различные сбои и неполадки, которые мешают нормальной эксплуатации. Одной из таких неисправностей является то, что планшет постоянно перезагружается.
При возникновении данной проблемы надо понимать, что аппарат перезапускается по какой-либо причине. Установление причины помогает решить корень неисправности.
В некоторых ситуациях привести девайс “в чувство” можно в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов. В остальных случаях не обойтись без квалифицированной помощи сервисного центра, в который нужно будет отнести планшетник.
Механическая поломка
Постоянно перезагружающийся планшет — это сломанный планшет. И бывает, что поломка буквальная.
Механическое повреждение представляет собой урон внутренним частям. Такое случается, когда устройство роняют на твердую поверхность, случайно на него садятся, влага попадает внутрь.
Конкретно диагностировать, какая именно комплектующая повреждена, невозможно. Надо отнести технику в сервис, где после диагностики предложат ремонт.
Механические повреждения
Механические повреждения возникают вследствие небрежного и халатного обращения владельца с техникой. Залитие девайса Sony жидкостью, падение на пол и сильные удары представляют серьезную угрозу для работоспособности технических устройств. Если смартфон перезагружается по этой причине, то потребуется срочное профессиональное вмешательство. Не рекомендуем самостоятельно выполнять замену поврежденных деталей. Действия человека, не имеющего специальных навыков и знаний, нанесут значительный ущерб хрупкому и сложному механизму.
Недостаточно памяти
Бывает так, что старый Андроид перезагружается сам по себе из-за недостаточного количества внутренней памяти. Проблема встречается исключительно на устаревших моделях, поэтому если Ваш планшет новый, переходите на следующий пункт.
Всё, что требуется от пользователя — освободить память. Следует удалить тяжелые медиафайлы, (обычно это видео в высоком качестве) а также избавиться от некоторых приложений.
Механические повреждения
Если таблет Sony подвергся ударам или механическому давлению – на него упал шкаф, телевизор или кто-то случайно сел, наступил, вполне вероятно, что он не просто начнет перезагружаться, но и совсем перестанет работать. Падения на пол или с лестницы, из окна не принесет добра устройству. Если налицо искажение деталей, кроме системного восстановления, потребуется и аппаратное.
Нарушение печатной платы
Очень редкая причина того, из-за чего планшет постоянно перезагружается — нарушение платы. Внутренняя плата может деформироваться из-за механического повреждения или попадания влаги. Но обычно после такого устройство не включается вообще.
Вирусы
Вредоносные программы могут вмешиваться в работу системных процессов. Перед каждой загрузкой файла, приложения или игры нужно в обязательном порядке проверять источник скачивания, наименование загружаемых данных, а также разрешения, которые запрашиваются при установке.
Но, если беда все-таки настигла, необходимо установить антивирус и попробовать удалить вредоносную программу с его помощью. Если это не поможет, нужно сделать тотальную чистку приложений и всех их следов. Делается это двумя проверенными и надежными способами: перепрошивкой или полным сбросом смартфона (Hard Reset).
Читайте также: