Планшет самсунг постоянно перезагружается что делать
у меня тоже почти такая проблема с самсунгом таб 2 он изначально так делал потом я его перепрошил и он почти ожил но когда сидишь на зарядке по планшет показывает перечеркнутую батарею и когда заходишь в настройки то он пишнт акамулятора хватит на 49 секунд помогите пожалуйста
Ответы 19
Дело в том, что в любой технике популярных брендов (включая Samsung) установлен таймер на определенное число часов работы.
Так при ежедневной работе планшеты Galaxy Tab 2 проработают 1,5 года. После этого они начнут постоянно перезагружаться. Установлен таймер только с той целью, чтобы Вы покупали новые планшеты.
Аналогичные таймеры встречал в ноутбуках Toshiba (аккумулятор перестает работать) и проекторах Samsung (лампа начинает выключаться).
Это бизнес, господа - иначе таким компаниям не выжить, если Вы будете покупать планшет и пользоваться им всю жизнь.
Интересная теория, но тут банальнее наверное все, просто используют не совсем качественные припои и материалы изготовления микросхем и поэтому со временем выходит из строя
Циклическая перезагрузка как правило из за глюков ПО. Скорее всего какоето обновление прилетело и неудачно установлось вот и все дела.
Перевым делом или Hard reset или шить. Если после этих процедур особенно после прошивки на чистом планшете начинает перезагружаться постоянно вот тогда уже стоит задмуматься о аппаратной неисправности.
Счетчиков там точно нет не каких.
можно смеятся над конспирологической версией Андрея, но. у меня рабочий планшет самсунг. работаю на нем каждый день, по 5 часов точно. Так вот один уже планшет я сдал изза перезагрузок, проработал он, чуть больше года, через год такая же петрушка началась с новым))
Просто неудачная бракованная модель значит. у меня самсунговский планшет 14 года выпуска. Уже 2.5 года все нормально. куча планшетов было которые по 2 года и все нормально. Глючит - прошивки не спасают - ремонт по гарантии, такой вот алгоритм наверное должен быть.
как отключить таймер перезагрузки на таб.2 стал постоянно перезагружаться. прошивка не помогает.
Hard reset не помогает, прошивка не ставится, до половины доходит и все.
Вот вот. Имею Samsung Galaxy Tab A. После года и четырех месяцев (то есть прямо сейчас) стал постоянно перегружаться. Совпадение?
Материнской плате хана,не? Мне так кажется.
у меня такая же проблема,не успеваю даже в него заглянуть, сразу перезагружаеться, пока на зарядку не поставил. хотя вчера заряжал,им не пользовался,сегодня опять надо .походу просто хана батарейке.на зарядке заработал.А нажав клавишу громкости ввниз у меня просто безопасный режим включается и все,никаких действий не предлагает.
ничего не получается когда я так делаю планшет перезагружаетя и не включается!
Такая же беда, хард ресет не помогает. Прошивка не помогает. Вроде шьётся но беда остаётся включается и перезагружается( в мусорка пора наверное. Денег жалко, когда то за 20000 новый брал, а нормально он работал около года, потом тормоза, косяки и в итоге мусор. Китаец у брата и то лучше за 5000, работает без проблем. Не ожидал от самсунга!
samsung galaxy tab 2 p5100. Брал Б/У, корпус битый. Ребёнок месяца четыре регулярно использовал. Затем появились проблемы с самопроизвольным отключением. Специально вызвать не смог, но постепенно заметил три странности:
1. Сразу после самопроизвольного выключения и при попытке зарядки - силно греется задня крышка под камерой.
2. Если после самопроизвольного выключения, с подключенной зарядкой отщёлкнуть правй верхний край крышки - планшет включается.
3. Если после самопроизвольного выключения планшет не включатеся на батарее напряжение менее 3 В.
Решение: На разъёме питания от батареии не был наклеена лента (на других разъёмах - зеленая лента), заклеил изолентой - пока работает нормально.
Смартфон или планшет может перезагружаться самостоятельно по нескольким причинам. Проверьте по очереди рекомендации для каждой из них.
Если после обновления до Андроид 12 устройство перезагрузилось 1-2 раза - это нормальный процесс, который связан с настройкой обновления и двойного профиля приложений.
Восстановление потерянных данных после сброса настроек
Часто при ошибках, зависаниях и других проблемах, из-за которых планшет постоянно перезагружался, помогает откат до заводских настроек.
Большинство данных, потерянных после сброса настроек, можно восстановить. Для этого существует специальный софт.
Есть 2 отличные программы для восстановления данных на планшетах Самсунг и других Android-устройств: UltData for Android и 7-Data Android Recovery.
4. Влияние низких температур
Если телефон перезагружается именно на холоде, то обратите внимание на диапазон температур, в котором можно использовать и хранить устройство (обычно это 0-35°).
Дело в том, что смартфон не предназначен для длительного использования при низких температурах. В таких условиях может наблюдаться быстрая потеря заряда или самопроизвольное выключение. Это не является дефектом. При температуре 0-35° работоспособность аккумулятора восстановится.
7-Data Android Recovery.
Абсолютно бесплатный софт, переведенный на русский язык. Для использования программы достаточно загрузить ее, установить на свой ПК, подключить планшет к компьютеру через USB-кабель и запустить сканирование устройства.
После окончания сканирования, программа отобразит данные, подлежащие восстановлению.
Почему планшет Samsung постоянно перезагружается
Постоянная перезагрузка-частая проблема планшетов
Причины, из-за которых перезагружается планшет Samsung Galaxy Tab и прочие модели: включенная автоматическая перезагрузка, некорректная работа приложения (или с приложением), сбой на программном уровне, неисправность операционной системы, вредоносное ПО, проблема связанная с памятью, разряд аккумуляторной батареи.
Каждый из этих вариантов я подробно разобрал ниже. Почти все неполадки можно решить в домашних условиях.
Слетела прошивка
Просто так прошивка слететь не может, причина всегда кроется в пользователе. Операционная система неправильно работает если в процессе ее установки прерывалось соединение или сама инсталляция была неверной.
Помимо этого, можно устанавливать только поддерживаемую операционную систему от официального разработчика в лице Google. Использовать кастомные и неподходящие прошивки я крайне не рекомендую.
Всё, что можно сделать в такой ситуации — поставить официально поддерживаемую операционную систему. Если Вы устанавливали прошивку в первый раз и вышло неудачно, то лучше доверить это дело сотруднику сервис-центра.
Полная разрядка аккумулятора
Чаще всего планшет сам перезагружается из-за окончательной разрядки аккумуляторной батареи. Энергии хватает только на то, чтобы включиться, а затем гаджет вновь выключается и активируется заново. Починить девайс можно в домашних условиях.
- Сначала нужно выключить устройство, чтобы оно не перезагружалось и не активировалось самостоятельно. Сделать это можно удержанием кнопки питания. Если даже после удерживания клавиши включения аппарат выключается, но затем вновь активируется сам по себе, нужно выключить его иным методом. А именно — найти на корпусе небольшую надпись Reset с отверстием рядом, и удерживать кнопку внутри этого отверстия. В него влезет скрепка или иголка.
- Теперь требуется подсоединить девайс к зарядке. Пусть он останется в таком положении на несколько часов без взаимодействия с пользователем. При этом устройство должно быть выключено.
Важно! Я рекомендую проверить зарядку на другом, исправно работающем гаджете. Возможно, аккумулятор разрядился именно из-за того что не получал энергию с зарядного устройства.
Через 5-7 часов надо отсоединить аппарат от зарядки и включить его, удерживая кнопку питания. Если причина того, почему планшет перезагружался была в севшей батарее, то он включится и будет готов использованию.
Диагностика проблем
Прежде чем идти в сервисный центр, можно попробовать диагностировать проблему и решить ее.
Почти всегда ультимативным решением будет принудительная перезагрузка, но диагностика поможет понять, почему завис планшет Самсунг, и как минимизировать возникновение тормозов в будущем.
Чаще всего проблема кроется в захламлении памяти девайса. Поверхностно она решается удалением ненужных программ и медиафайлов.
[info-box type=»info»]Я рекомендую пользоваться сервисами облачного хранения, например, Google Фото.[/info-box]
Загрузив фотографии и видео туда, их можно смело удалять с устройства, освободив много памяти.
Также есть оперативная память, заполнение которой зависит от запущенных приложений и процессов. Чтобы оперативная память не была заполнена перманентно, лучше не пользоваться несколькими приложениями одновременно, а также временами перезагружать девайс.
Универсальным решением всех программных и системных проблем, является сброс гаджета до изначального состояния.
Хард ресет удалит все данные пользователя и планшет будет как новый (но только в системном плане). Восстановление потерянных данных после сброса настроек, я описал в последнем заголовке.
Аппаратные причины зависшего планшета, например, физические повреждения или постоянный перегрев (приводящий к тому, что девайс постоянно отключается) даже в спящем режиме, нужно решать в сервисном центре. [info-box type=»warning»]К сожалению, без соответствующих знаний и инструментов, аппаратную проблему решить не получится, и я не рекомендую даже пытаться.[/info-box]
Добавить комментарий Отменить ответ
Об авторе этого сайта
Привет. Меня зовут Петр. Я автор этого сайта. В нем я рассказываю о том, что мне очень интересно. А именно о планшетах. В блоге я пытаюсь простым языком рассказывать о прошивках, настройках и новинках всех современных планшетов. Также большая часть статей посвящена ОС Андроид, которая мне очень нравится
Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы знать как перезагрузить планшет Самсунг. Достаточно просто удерживать кнопку выключения, а когда появится соответствующее окно на дисплее, выбрать “Перезагрузка”.
Но бывают случаи, когда гаджет завис и не реагирует на любые нажатия пользователя. Тогда понадобится принудительная перезагрузка Самсунг Галакси Таб и любых других моделей.
7. Серьезный программный сбой
Если советы выше не помогли, скорее всего дело в серьезном программном сбое. Чтобы его устранить, обновите программное обеспечение (ПО) на вашем смартфоне до последней версии.
Если неисправность не исчезла или новой прошивки нет, сделайте сброс данных.
Понаблюдайте за устройством после сброса данных. Желательно не устанавливать никаких приложений.
Если самостоятельные перезагрузки прекратились, значит с устройством все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если не прекратились, перейдите к следующей рекомендации.
Причины зависания планшетов Samsung
Как и любое устройство, планшет может зависать временами. Для техники это нормальное явление, но только если зависания возникают нечасто.
Причины того, что планшетный компьютер тормозит, могут крыться как в программной, так и в аппаратной части.
Наиболее часто встречающиеся причины зависания:
- Работа нескольких “тяжелых” приложений одновременно.
- Запуск приложения, минимальные требования которого выше характеристик девайса.
- Использован почти весь объем оперативной и/или постоянной памяти.
- Программная ошибка в самом приложении.
- Вредоносные программы.
- Старый планшет.
- Физическое повреждение аппаратных элементов.
- Заводской брак.
- Устройство перегрелось.
В каждом из вышеперечисленных случаев, гаджет может зависнуть и не выключаться стандартным способом.
1. Разовый программный сбой
Не беспокойтесь, если устройство перезагружается редко: раз в неделю или две.
Во-первых, это может быть связано со случайным нажатием кнопки Включение и уменьшения громкости. Удерживание этих кнопок, приведет к перезагрузке.
Во-вторых, со временем аккумулятор изнашивается и может выдавать нестабильное напряжение, особенно при больших нагрузках. Это естественный процесс, в будущем просто потребуется его заменить.
Ответы 19
Дело в том, что в любой технике популярных брендов (включая Samsung) установлен таймер на определенное число часов работы.
Так при ежедневной работе планшеты Galaxy Tab 2 проработают 1,5 года. После этого они начнут постоянно перезагружаться. Установлен таймер только с той целью, чтобы Вы покупали новые планшеты.
Аналогичные таймеры встречал в ноутбуках Toshiba (аккумулятор перестает работать) и проекторах Samsung (лампа начинает выключаться).
Это бизнес, господа - иначе таким компаниям не выжить, если Вы будете покупать планшет и пользоваться им всю жизнь.
Интересная теория, но тут банальнее наверное все, просто используют не совсем качественные припои и материалы изготовления микросхем и поэтому со временем выходит из строя
Циклическая перезагрузка как правило из за глюков ПО. Скорее всего какоето обновление прилетело и неудачно установлось вот и все дела.
Перевым делом или Hard reset или шить. Если после этих процедур особенно после прошивки на чистом планшете начинает перезагружаться постоянно вот тогда уже стоит задмуматься о аппаратной неисправности.
Счетчиков там точно нет не каких.
можно смеятся над конспирологической версией Андрея, но. у меня рабочий планшет самсунг. работаю на нем каждый день, по 5 часов точно. Так вот один уже планшет я сдал изза перезагрузок, проработал он, чуть больше года, через год такая же петрушка началась с новым))
Просто неудачная бракованная модель значит. у меня самсунговский планшет 14 года выпуска. Уже 2.5 года все нормально. куча планшетов было которые по 2 года и все нормально. Глючит - прошивки не спасают - ремонт по гарантии, такой вот алгоритм наверное должен быть.
как отключить таймер перезагрузки на таб.2 стал постоянно перезагружаться. прошивка не помогает.
Hard reset не помогает, прошивка не ставится, до половины доходит и все.
Вот вот. Имею Samsung Galaxy Tab A. После года и четырех месяцев (то есть прямо сейчас) стал постоянно перегружаться. Совпадение?
Материнской плате хана,не? Мне так кажется.
у меня такая же проблема,не успеваю даже в него заглянуть, сразу перезагружаеться, пока на зарядку не поставил. хотя вчера заряжал,им не пользовался,сегодня опять надо .походу просто хана батарейке.на зарядке заработал.А нажав клавишу громкости ввниз у меня просто безопасный режим включается и все,никаких действий не предлагает.
ничего не получается когда я так делаю планшет перезагружаетя и не включается!
Такая же беда, хард ресет не помогает. Прошивка не помогает. Вроде шьётся но беда остаётся включается и перезагружается( в мусорка пора наверное. Денег жалко, когда то за 20000 новый брал, а нормально он работал около года, потом тормоза, косяки и в итоге мусор. Китаец у брата и то лучше за 5000, работает без проблем. Не ожидал от самсунга!
samsung galaxy tab 2 p5100. Брал Б/У, корпус битый. Ребёнок месяца четыре регулярно использовал. Затем появились проблемы с самопроизвольным отключением. Специально вызвать не смог, но постепенно заметил три странности:
1. Сразу после самопроизвольного выключения и при попытке зарядки - силно греется задня крышка под камерой.
2. Если после самопроизвольного выключения, с подключенной зарядкой отщёлкнуть правй верхний край крышки - планшет включается.
3. Если после самопроизвольного выключения планшет не включатеся на батарее напряжение менее 3 В.
Решение: На разъёме питания от батареии не был наклеена лента (на других разъёмах - зеленая лента), заклеил изолентой - пока работает нормально.
Смартфон или планшет может перезагружаться самостоятельно по нескольким причинам. Проверьте по очереди рекомендации для каждой из них.
Если после обновления до Андроид 12 устройство перезагрузилось 1-2 раза - это нормальный процесс, который связан с настройкой обновления и двойного профиля приложений.
Разрядка аккумулятора
Наиболее очевидная причина перезагрузки — села батарея. Со временем аккумулятор изнашивается и может очень быстро терять заряд. Некоторые батареи разряжаются так быстро, что кажется, будто гаджет перезагружается сам по себе.
Если в вашем девайсе съемная батарея, то попробуйте очистить ее контакты. На крайний случай — поменяйте АКБ на новый, но обязательно оригинальный!
Что делать
Подводя итоги, хочу резюмировать пошаговые действия того, что делать, когда планшет перезагружается:
- Проверьте, не включена ли автоперезагрузка.
- Запустите устройство в безопасном режиме.
- Очистите девайс от вирусов.
- Сделайте сброс системы.
- Переустановите ОС.
В большинстве случаев, проблема решится еще после первого или третьего пункта.
Если же вы сделали вышеописанное, но неполадка осталась — обратитесь в сервис центр.
Механическая поломка
Постоянно перезагружающийся планшет — это сломанный планшет. И бывает, что поломка буквальная.
Механическое повреждение представляет собой урон внутренним частям. Такое случается, когда устройство роняют на твердую поверхность, случайно на него садятся, влага попадает внутрь.
Конкретно диагностировать, какая именно комплектующая повреждена, невозможно. Надо отнести технику в сервис, где после диагностики предложат ремонт.
8 причин самопроизвольной перезагрузки планшета
Я проанализировал все причины, из-за которых планшет перезагружается сам по себе, выделив 8 наиболее встречающихся вариантов. С некоторыми из них я сталкивался на своем опыте, а про другие узнал из сети.
Причины помогут найти ответ на главный вопрос при возникновении данной неисправности: что делать, если планшет постоянно перезагружается? Поэтому далее я сначала описываю и объясню причину, а затем советую, что делать.
Важно! С тем, что планшет перезагружается самопроизвольно, чаще всего сталкиваются владельцы недорогих аппаратов от неизвестных производителей. Можно избежать проблемы, приобретя качественную модель планшетного компьютера от известного бренда.
Перезагрузку дает какое-то приложение
Перезагрузить планшет, — причем не только Самсунговский, но и например Huawei Mediapad — может приложение. Это возникает либо из-за неисправной работы приложения, либо из-за того, что гаджет “не вытягивает” мощность запущенной программы и из-за этого перегревается.
Поэтому я рекомендую устанавливать приложения только через Play Market. В нем вы не сможете загрузить программу, системные требования которой не соответствуют вашему устройству.
На некоторых моделях Samsung есть предустановленное приложение Ubank.
Зачастую, именно оно вызывает периодическое включение и выключение. Программу нельзя удалить, но можно отключить.
- Перейдите в настройки.
- Выберите пункт “Приложения” или “Диспетчер приложений”.
- Найдите приложение Ubank и кликните на него.
- Нажмите на кнопку “Выключить” или “Отключить”.
Ubank выключен и больше не вызовет перезагрузку.
Если же проблема не в приложении Ubank, а в другом, это можно проверить, перейдя в безопасный режим.
В безопасном режиме аппарат запускается только с основными системными приложениями, которые были установлены изначально. Чтобы перейти в безопасный режим, выключите девайс и включите его. Во время включения, когда появится эмблема Самсунг, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Планшет включится в безопасном режиме. Пользуйтесь им некоторое время, и если гаджет перестал перезагружаться, значит проблема была в каком-то приложении.
Я рекомендую либо удалять приложения по очереди, пока виновник не обнаружится, либо сделать сброс к заводским настройкам (инструкция по сбросу в следующем заголовке).
Нарушение печатной платы
Очень редкая причина того, из-за чего планшет постоянно перезагружается — нарушение платы. Внутренняя плата может деформироваться из-за механического повреждения или попадания влаги. Но обычно после такого устройство не включается вообще.
Включена автоперезагрузка
Если устройство начало перезагружаться только в определенные дни недели и время, то есть наблюдается некая периодичность и цикличность, значит на аппарате включена опция автоматической перезагрузки.
Сама по себе эта функция не включится. Возможно, кто-то нечаянно зашел в настройки и включил данную возможность. Такое часто бывает, когда дети играют с девайсом.
Для выключения автоперезагрузки, откройте меню настроек через соответствующую иконку или через шторку уведомлений. Далее перейдите в раздел “Общие настройки”.
Если его нет, проигнорируйте этот пункт. Затем вкладка “Сброс” (“Сброс устройства”, “Сброс настроек”), и в ней переключите ползунок напротив надписи “Автоматическая перезагрузка” в выключенное положение.
Как перезагрузить планшеты Самсунг
Помимо стандартного способа, есть еще 3 варианта того, как выключить планшет если он завис.
Подробное описание всех трех способов:
- Самый простой вариант — извлечь аккумулятор. Но он актуален только для гаджетов со съемными батареями. Устройство не сможет работать без аккумулятора и сразу же выключится после его извлечения. Затем батарею нужно вставить и включить девайс. Во время взаимодействия с аккумулятором, аппарат не должен быть подключен к зарядке, а руки должны быть сухие!
Популярный Самсунг со съемным аккумулятором — планшет Samsung Galaxy Tab Active 2. - Чтобы гаджет выключился, нужно нажать и удерживать кнопку выключения продолжительное время. Это может занять до одной минуты. В подавляющем большинстве случаев, планшет выключится и его можно будет включить снова.
- Если удерживание одной кнопки выключения не помогло и устройство никак не отреагировало, остается последний метод. Надо нажать и удерживать 3 кнопки в одно время: выключение, повышение громкости и понижение громкости. Кнопки нужно удерживать до тех пор, пока планшет не выключится.
Также рекомендую попробовать удерживать кнопку включения и повышения громкости, либо кнопку включения и понижения громкости, если вариант с тремя зажатыми кнопками не помог. Когда девайс выключится, его следует включить.
После решения проблемы очень важно не забыть о ней и сделать так, чтобы подобного больше не происходило. Для этого существует диагностика, от которой зависит решение неполадки. О том и другом я уже расписал в заголовках выше.
Кривая прошивка
Неправильно установленная операционная система или неофициальная прошивка, одна из самых частых причин, по которой планшет стал вести себя странно и постоянно перезагружаться.
Если причина неполадок в прошивке, то ее нужно переустановить. Это можно сделать дома, но только если вы имеете сопутствующие знания и понимаете, что делаете. В противном случае лучше обратитесь к сервисам и мастерам.
Глюк памяти
Причина перезагрузок может быть в памяти девайса. Я имею в виду именно аппаратную проблему, когда флеш-память устройства уже износилась и не в состоянии работать без сбоев.
Рекомендую обратиться в сервис центры Samsung, где память заменят на новую.
Сбой в ПО
Сбой в программном обеспечении происходит если при обновлении операционной системы возникла ошибка.
Например, отключилось Вай-Фай соединение (только на старых версиях, которые обновляются напрямую из интернета) или из-за севшего аккумулятора выключился планшетный компьютер.
Производители любого бренда предупреждают, что обновление операционной системы нельзя прерывать, иначе аппарат выйдет из строя. Одно из таких проявлений — постоянная перезагрузка.
Помочь может только переустановка операционной системы через компьютер. Но это не гарантировано, потому что есть случаи, когда гаджет после прерванного обновления превращался в “мертвый кирпич”.
Программный сбой
Если планшет регулярно то включается, то выключается, при этом через несколько секунд сам перезагружается, неисправность может быть в программном сбое.
Подобную проблему очень сложно диагностировать и найти, что конкретно мешает гаджету, поэтому помогут лишь категоричные меры — сброс до заводских параметров.
Осуществить сброс можно через настройки и через меню Recovery. Чаще всего пользователи используют первый способ.
Для него достаточно перейти в настройки, выбрать раздел “Общие настройки”, открыть вкладку “Сброс” (“Конфиденциальность”, “Архивирование и сброс”), кликнуть на “Сброс данных” (“Сброс устройства”) и нажать на кнопку “Сбросить”.
[info-box type=»warning»]Учтите, что при сбросе все пользовательские данные будут удалены![/info-box]
Инструкция по сбросу через меню восстановления (эффективно, когда невозможно перейти в настройки):
- Выключить планшет.
- Включить его, затем зажать кнопки включения и уменьшения громкости (либо увеличения).
- В открывшимся текстовом меню перейти на вкладку “Wipe data/factory reset”. Переход осуществляется клавишами громкости, а выбор кнопкой включения.
- Нажать “Yes”.
- Когда меню восстановления снова откроется, нажать на “Reboot system now”.
После этого девайс перезагрузится с заводскими параметрами.
Что делать, если ни один из вышеперечисленных методов не помогает?
Здесь поможет только квалифицированный сервисный центр.
[info-box type=»fact»]Важно: если у вас зависает техника, которая была куплена буквально на днях, лучше поменять ее или оформить возврат средств.[/info-box] Извиняюсь за тавтологию, но проблемы сразу после покупки бывают только у проблемных планшетов. Такие лучше обменивать.
Добавить комментарий Отменить ответ
Об авторе этого сайта
Привет. Меня зовут Петр. Я автор этого сайта. В нем я рассказываю о том, что мне очень интересно. А именно о планшетах. В блоге я пытаюсь простым языком рассказывать о прошивках, настройках и новинках всех современных планшетов. Также большая часть статей посвящена ОС Андроид, которая мне очень нравится
UltData for Android
Программа с интуитивно-понятным интерфейсом и русской локализацией. Считаю ее самой удобной среди остальных. Все, что нужно, это установить софт на компьютер, подключить планшет к ПК с помощью USB кабеля и следовать рекомендациям в программе.
Вы можете выбрать, какие файлы восстановить, сохранив их в память компьютера.
Существует платная Pro версия, в которой вместо USB кабеля можно синхронизировать планшет с ПК через общее Wi-Fi соединение. Стандартная версия тоже платная, но есть пробный период.
Вирус
Вредоносное ПО можно удалить с помощью антивирусных программ. Одно из самых лучших антивирусных приложений — Avast Mobile Security. Его можно скачать в Play Market, провести сканирование и удалить вирусы.
Если это не помогло, то придется делать сброс.
Заражение вирусами
Вредоносное программное обеспечение редко заражает мобильные устройства, но если это произошло, эффективно работают приложения-антивирусы.
В Плей Маркете можно найти несколько отличных и бесплатных антивирусов, которые отсканируют и удалят вирусы с планшета.
3. Влияние установленных приложений
Устройство может перезагружаться из-за приложений, которые были установлены после покупки. Какое-то из установленных приложений «зависает» и останавливает работу операционной системы. Чтобы сбросить эту ошибку устройство перезагружается.
Проверьте, влияют ли установленные приложения на работу устройства, загрузив устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и работают только те, которые были установлены на заводе.
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, виновато какое-то загруженное приложение. К сожалению, нет возможности определить какое именно, поэтому рекомендуем удалять по одному, начиная с последнего установленного или обновленного. После удаления приложения наблюдайте за работой устройства. Если проблема исчезла, дело было в удаленном приложении. Если не исчезла — дело было не в нем, удаляйте следующее.
Если в безопасном режиме устройство все равно перезагружается, перейдите к следующей рекомендации.
Недостаточно памяти
Бывает так, что старый Андроид перезагружается сам по себе из-за недостаточного количества внутренней памяти. Проблема встречается исключительно на устаревших моделях, поэтому если Ваш планшет новый, переходите на следующий пункт.
Всё, что требуется от пользователя — освободить память. Следует удалить тяжелые медиафайлы, (обычно это видео в высоком качестве) а также избавиться от некоторых приложений.
8. Неисправность электроники
Если ни одна рекомендация не помогла, скорее всего, проблема в электронике. Точную причину сможет установить мастер сервисного центра после диагностики.
У планшетного компьютера могут возникать различные сбои и неполадки, которые мешают нормальной эксплуатации. Одной из таких неисправностей является то, что планшет постоянно перезагружается.
При возникновении данной проблемы надо понимать, что аппарат перезапускается по какой-либо причине. Установление причины помогает решить корень неисправности.
В некоторых ситуациях привести девайс “в чувство” можно в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов. В остальных случаях не обойтись без квалифицированной помощи сервисного центра, в который нужно будет отнести планшетник.
5. Недостаточно свободной памяти
Проверьте количество свободной памяти. Если памяти очень мало (5-10% от максимального объема), удалите ненужные данные.
Малый объем памяти может быть причиной перезагрузок.
2. Включена автоматическая перезагрузка
Если устройство перезагружается раз в неделю в строго определенное время, возможно настроена автоматическая перезагрузка. Чтобы проверить, откройте Меню → Настройки → Общие настройки → Сброс → Автоматический перезапуск в заданное время .
Если эта функция включена, то выключите её или настройте расписание, чтобы перезагрузка выполнялась в нужное время.
Если автоматическая перезагрузка была выключена, такой функции нет или это не помогло, перейдите к следующей рекомендации.
Установлено кастомное приложение
Проблемы, возникающие из-за кастомных приложений, бывают только из-за программ, установленных через apk файл и непроверенный источник. Приложения из Play Market тщательно проверены и не несут в себе угрозы.
Когда устройство перезагружается после установки приложения из непроверенного источника, остается только сброс до заводских настроек через меню восстановления.
6. Неисправность карты памяти
Проверьте работу смартфона без карты памяти. Если карта памяти неисправна, смартфон может из-за этого перезагружаться.
Читайте также: