Ошибка установки файл поврежден epic games
Если вы не можете загрузить и запустить установщик на Windows 10, попробуйте выполнить указанные ниже действия. Эти рекомендации рассчитаны на Windows 10 и могут незначительно отличаться в других версиях.
- Временно отключите фоновые приложения. Для этого выполните действия, описанные в этой статье.
- Убедитесь, что вы запустили установщик от имени администратора.
- Щёлкните правой кнопкой мыши файл установщика.
- Нажмите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да».
- Перейдите в выбранную папку установки.
- Щёлкните правой кнопкой мыши папку установки и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Безопасность».
- Щёлкните на своё имя пользователя в поле «Группы или пользователи».
- Убедитесь, что установлен флажок «Разрешить» рядом с параметрами «Чтение и запись» в поле «Разрешения».
- Нажмите «Пуск».
- Введите «Обновление Windows» и нажмите клавишу Enter.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Установите все доступные обновления.
- Если у вас видеокарта Nvidia, последние версии драйверов можно найти здесь.
- Если у вас видеокарта AMD, последние версии драйверов можно найти здесь.
Не удаётся переустановить программу запуска Epic Games, из-за того что установлена более ранняя версия
4. Сделайте восстановление игры
- Перейдите на мой компьютер (Проводник)> Откройте диск C или любой другой диск, на котором вы установили Fortnite Epic Launcher.
- Здесь мы по умолчанию предполагаем, что путь установки находится на диске C.
Проверка масштаба экрана
Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.
При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:
- В пусковом меню выбирают раздел «Параметры». Для этого нажимают на значок шестеренки. Переходят во вкладку «Система».
- В пункте «Дисплей» меняют значение параметра «Масштаб». Рекомендованный показатель – 100%.
Проверка сервера Epic Games
Отключение антивирусников
Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.
Встроенного защитника Windows деактивируют так:
- Нажимают значок пуска на экране ПК. Запускают «Панель управления».
- Выбирают вариант «Система и безопасность». Переходят во вкладку брандмауэра. Слева должны находиться кнопки включения и деактивации инструмента. При их использовании нужно ввести код администратора.
- Выбирают вариант «Отключить» для каждой сети.
Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.
Epic Games — лаунчер зависает при запуске
Если вышеупомянутые два способа не помогли, вам нужно вникнуть в системные файлы.
- Перейдите на диск C, а затем найдите папку ProgramData
- Обычно этот элемент скрыт, и чтобы разблокировать его, выберите Вид на панели интерфейса
- В разделе Параметры нажмите Изменить папку и параметры поиска.
- На вкладке Вид перейдите в Дополнительные настройки.
- Выберите Показать скрытые файлы, папки и диски и нажмите Подтвердить.
- Папка ProgramData должна быть видна на диске C
- Перейдите в папку Epic и в нее к следующему — EpicGamesLauncher and Data
- Перейдите в папку Manifests и удалите все файлы в ней с расширением .item.
- Конечно, вы также можете удалить файлы с расширением .item в подкаталогах, расположенных в Manifests.
После удаления файлов запустите лаунчер — теперь он должен работать без проблем.
Открытие сетевых портов
При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.
Порты на ПК открывают так:
- Нажимают клавишу «Пуск». Можно использовать горячие кнопки Windows + R.
- Вписывают в командную строку cmd, нажимают Enter. Используют команду ipconfig. Повторно применяют клавишу ввода.
- Записывают значения параметров IPv4 и «Основной шлюз». Запускают браузер. Вводят значение главного шлюза, например 192.168.1.1.
- Указывают логин и пароль, выданные провайдером интернета. Можно оставить поля пустыми или заполнить их комбинацией admin.
- Находят раздел «Перенаправление портов». Убеждаются в правильности выбора варианта. Вкладка Port Triggering для настройки не подойдет.
- Указывают диапазоны портов IPv4 , записанные ранее.
Установочный файл поврежден
Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.
При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:
- Временно деактивируют защитное ПО. Открывают установщик Epic Games.
- После нормального запуска игры включают антивирусное приложение вновь.
Основные способы устранения проблем с запуском
Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.
1. Проверьте жесткий диск (файловая система NTFS)
- Нажмите на меню «Пуск» на вашем компьютере.
- Перейдите на этот компьютер (Проводник)> Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске, на котором вы установили программу запуска Fortnite Epic Games.
- Нажмите Свойства> Проверьте, показывает ли файловая система NTFS или нет. Если да, то вы можете следовать следующему методу. Если нет, то это будет в файловой системе FAT32.
- Итак, чтобы преобразовать файловую систему FAT32 в NTFS.
Редактирование файла engine.ini
Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.
Файл редактируют так:
- Нажимают кнопки Win + R. Вводят %localappdata%, используют Enter.
- Заходят в директорию EpicGamesLauncher. Ищут каталог Saved.
- В разделе Windows открывают engine.ini. Вносят в него необходимые правки.
При установке программы запуска Epic Games возникает ошибка или установочный файл поврежден.
Если у вас возникают проблемы с установкой или доступом к играм в программе запуска Epic Games, возможно, вам мешает антивирусная программа. Мы определили, что одной из таких антивирусных программ является 360 Total Security, однако могут быть и другие.
Указанные ниже действия подходят для 360 Total Security, но также могут помочь и с другими антивирусными программами.
Если вы не можете загрузить и запустить установщик на Windows 10, попробуйте выполнить указанные ниже действия. Эти рекомендации рассчитаны на Windows 10 и могут незначительно отличаться в других версиях.
- Временно отключите фоновые приложения. Для этого выполните действия, описанные в этой статье.
- Убедитесь, что вы запустили установщик от имени администратора.
- Щёлкните правой кнопкой мыши файл установщика.
- Нажмите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да».
- Перейдите в выбранную папку установки.
- Щёлкните правой кнопкой мыши папку установки и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Безопасность».
- Щёлкните на своё имя пользователя в поле «Группы или пользователи».
- Убедитесь, что установлен флажок «Разрешить» рядом с параметрами «Чтение и запись» в поле «Разрешения».
- Нажмите «Пуск».
- Введите «Обновление Windows» и нажмите клавишу Enter.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Установите все доступные обновления.
- Если у вас видеокарта Nvidia, последние версии драйверов можно найти здесь.
- Если у вас видеокарта AMD, последние версии драйверов можно найти здесь.
Обновление лаунчера
Сама программа со временем может устаревать.
Актуальность версии проверяют так:
- Открывают раздел «Настройки». Для этого используют значок шестеренки в левом углу.
- Просматривают открывшееся окно. Если в нем есть функция «Обновить и перезапустить», активируют ее.
Не удаётся переустановить программу запуска Epic Games, из-за того что установлена более ранняя версия
Невозможно установить
Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:
Причина Способ устранения Включено слишком много фоновых приложений Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью Установщик запущен с неправильного профиля Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора» Чтение и запись по указанному пути невозможны Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись». ОС «Виндовс» устарела Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки. Установка Microsoft Visual C
Изменение буквы диска
Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.
При установке программы запуска Epic Games возникает ошибка или установочный файл поврежден.
Если у вас возникают проблемы с установкой или доступом к играм в программе запуска Epic Games, возможно, вам мешает антивирусная программа. Мы определили, что одной из таких антивирусных программ является 360 Total Security, однако могут быть и другие.
Указанные ниже действия подходят для 360 Total Security, но также могут помочь и с другими антивирусными программами.
Подсказки по Fortnite: играй на легке
Черный экран
Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.
После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.
Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.
Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:
- Настроить графику в игре. В первую очередь отключить сглаживание.
- Снизить параметры постобработки. Настройки отнимают большую часть ресурсов. Снижение значений повышает производительность, несильно ухудшая качество графики.
Не удается переустановить программу запуска
Отключение VPN и прокси
Действие выполняют так:
- Переходят в пусковое меню. Выбирают пункт «Параметры». Открывают раздел «Сети».
- Через боковое меню переходят во вкладку VPN. Отключают дополнительное соединение, если оно есть.
- Выбирают категорию «Прокси». Переводят ползунок возле надписи «Использовать сервер» влево.
«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.
При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:
- Временно отключают антивирус. Официальный лаунчер не представляет опасности для системы.
- Проверяют версию драйверов видеокарты. Они могут устареть или полностью уничтожиться. Рекомендуется обновить их до последней версии.
- Удаляют читы. При их наличии приложение Эпик Геймс может не открываться.
- Устанавливают стандартный текстурпак. Если игра не запускается постоянно, выполняют смену параметра через системную папку.
Обновление драйверов видеокарты
Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.
Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
3. Обновите игру
Всегда важно обновлять игру, если есть какая-либо новая версия. Обязательно сначала проверьте наличие последнего обновления патча для вашей игры Fortnite или другой, и если оно доступно, загрузите обновление в приоритетном порядке. Зайдите в Epic Games Launcher и проверьте наличие обновлений. Также обратите внимание, что иногда процесс обновления может зависать где-то, и скорость загрузки становится равной 0,0 Б / с. Но это не проблема, и пусть система загрузит обновление.
5. Переустановите игру
Наконец, если у вас ничего не работает, обязательно удалите и переустановите игру. Это должно работать для вас.
- Откройте Epic Games Launcher> Нажмите «Библиотека» на левой боковой панели.
- Нажмите на меню настроек (значок шестеренки) Fortnite.
- Нажмите «Удалить» и подтвердите процесс.
- Ждите полной деинсталляции. После этого перезагрузите компьютер.
- Затем снова зайдите в панель запуска Epic Games и установите Fortnite.
Вот и все, ребята. Мы надеемся, что вы нашли это руководство по устранению неполадок довольно полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Epic Games набирает новых пользователей со многими интересными играми и что скрывать бесплатно раздает 1-2 игры в неделю. Тем не менее некоторые игроки когда нажимают на панель запуска, ничего не происходит, или панель запуска запускается, но на рисунке ниже отображается бесконечная загрузка.
Нет единого правила для решения этой проблемы и иногда это происходит после обновления системы до последней версии, изменения компонентов (например, видеокарты), а также антивирусной программы. Что делать в этом случае? Мы объясняем и даём решения.
Чистка кэша
Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:
- Закрывают Эпик Геймс. Для этого нажимают на иконку приложения на панели задач. В контекстном меню выбирают вариант «Выйти».
- Нажимают клавиши Win + R. Вводят команду %localappdata%. После нажатия Enter запустится проводник.
- Выбирают папку Epic Games. Открывают подраздел «Сохраненное».
- Удаляют папку «Веб-кэш». Перезагружают ПК, пробуют запустить лаунчер.
Проводное подключение к интернету
Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.
Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.
Проблемы при установке лаунчера Epic Games
Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.
2. Сделайте тест памяти
Если ваш компьютер имеет поврежденную оперативную память, может появиться этот код ошибки. Итак, проверьте следующие шаги:
- Нажмите на меню Пуск.
- Введите «Диагностика памяти Windows» и нажмите Enter, чтобы открыть ее.
- Нажмите, чтобы выбрать «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется)».
- Начнется процесс проверки, и если будут обнаружены какие-либо ошибки, сначала вам нужно будет изменить оперативную память, а затем снова запустить игру. (Этот процесс не только для игр. Если есть серьезные проблемы с вашей оперативной памятью, не будьте случайными и замените ее как можно раньше для производительности вашего ПК)
Если ошибка игры не устранилась, выполнив одно из этих двух действий, воспользуйтесь приведенными ниже способами, которые также могут решить эту проблему.
Запуск от имени администратора
Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.
Запуск выполняют так:
- Нажимают правой клавишей мыши на значок средства загрузки Эпик Геймс. Просматривают меню.
- Выбирают вариант «Открыть от имени администратора».
Epic Games — лаунчер не запускается
Первое что нужно сделать, это проверить, не начала ли ваша антивирусная программа блокировать приложение. Единой универсальной инструкции о том, как это проверить не существует, потому что у каждого программного обеспечения свой интерфейс. Вам просто нужно войти в настройки и найти там список заблокированных приложений и файлов, а если EpicGamesLauncher.exe нет, причина не в антивирусе. Однако если вы видите его в черном списке — удалите его (соответствующая функция может быть доступна, нажав на файл или на панели интерфейса). После этого попробуйте запустить лаунчер, он должен работать.
Список файлов и заблокированных приложений в Avast
Второй вариант который не обязательно будет работать, но часто работает это просто удалить программу запуска и установить последнюю версию. Чтобы удалить существующую, перейдите в Настройки системы, а затем в раздел Приложения. Найдите Epic Games Launcher в списке и выберите вариант удаления. Вы также можете сделать это с помощью программ оптимизации компьютера, таких как CCleaner или Glary Utilities, которые имеют опции глубокого удаления — то есть удаление со всеми записями реестра, временными файлами и т. д.
После удаления перейдите на сайт магазина Epic Games Store и нажмите Получить Epic Games. Загрузите лаунчер и установите, затем попробуйте запустить его.
Приложение не открывается
Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.
При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.
Читайте также: