Ошибка при установке nod32 2878
"Ошибка обмена данными с ядром" антивирус nod32. Что делать?
Если нод32 выдает вам ошибку quot;Ошибка обмена данными с ядромquot;, то это значит ни что иное, как появление вируса на вашем компьютере. Из-за него антивирус не может нормально работать. Чтобы данный вирус удалить, когда нод бездействует, нужно скачать программу AVZ.
Данная ошибка означает,что у вас в компьютере обитает какая-то вирусная программка,которая препятствует автозагрузке вашего антивирусника.Нужно либо установить другой антивирусник,который отсканирует систему и удалить зараженный файл,попробовать сделать откат системы в заданную точку,когда вируса еще не было(хотя это не гарант) или придется переустанавливать по новой саму систему и антивирусник должен быть первой программой,которую вы будете ставить,дабы опять не нахватать с интернета вирусяк.Никогда его не отключайте,даже если это просят сделать,якобы все безопасно,так как это чревато опять новыми заражениями системы и последующей переустановкой.
Антивирус нужно устанавливать СРАЗУ после того как активировали виндовс, а не тогда когда ей уже хана вот-вот придет. В виндовс УЖЕ есть вирус, его нужно лечить, для этого есть бесплатные лечилки от касперского, но я все же рекомендую АВЗ.- надежнее. А также нужно проверить все ли библионеки нода остались целыми.
Эта ошибка говорит о том, что у вас в компьютере вирус и он просто блокирует антивирусник. Вообще я советую пользоваться Касперским, с ним таких проблем у меня никогда не было.
Ну а чтобы разрешить вашу проблему, нужно почистить компьютер в безопасном режиме, а после установить заново антивирусник.
Подобная ошибка связана с блокирование антивирусной программы вирусом, который попал в компьютер. В таких случаях рекомендуется запускать систему в безопасном режиме и переустанавливать антивирус (или устанавливать другой), после чего чистить компьютер и проблема должна исчезнуть.
Запустите систему в безопасном режиме и попробуйте просканировать и очистить автозапуск, что-то блокирует ваш антивирусник и будет продолжать блокировать, пока не вырубите эту гадость. Лучше всего почистите компьютер из вне, а потом уже устанавливайте нод32, хотя у меня стоял, мне надоело каждую неделю чистить, что-то очень много вирусов пропускает.
Доброго времени суток.
С подобной проблемой, а точнее с ошибкой столкнулись многие пользователи антивируса quot;NOD 32quot;. И вероятная причина появления такой ошибки – это наличие вируса на вашем персональном компьютере. Устранить эту ошибку можно с помощью программы AVZ4.
Попробуйте полностью переустановить сам антивирус или вовсе установит новый (например, Dr WEB).
Проблема в том, что у вас в компьютере вирус, не позволяющий полноценно работать ноду. Решение есть.
Для начала нужно скачать avz4
if FileExists(GetAVZDirectory + logavz_log.txt) Then DeleteFile(logavz_log.txt);
Else ShowMessage(Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!);
if FileExists(GetAVZDirectory + logavz_log.txt) Then ExecuteFile(notepad.exe, GetAVZDirectory + logavz_log.txt, 1, 0, false);
После выполнения скриптика откроется блокнот, с перечнем уязвимостей и ссылками. Каждую ссылку нужно вставить в адресную сторку браузера и нажать enter (вставлять по одной, а не все сразу). Все, что скачалось устанавливаем, а затем перезагружаем пк. Если уязвимости найдены не будут, то окно AVZ просто закроется.
Ваша проблема возникла связи с наличием на персональном компьютере вируса. Для устранения его воспользуйтесь утилитой AVZ24, программа очень простая в использование, не требует каких-то установок. Просто е качаете и запускаете полную проверку вашего персонального компьютера.
Когда пользователь сталкивается с проблемой в антивирусе ESET NOD32 «Ошибка при обмене данными с ядром» , то он может быть наверняка уверен, что в его системе появился вирус, который мешает нормальной работе программы. Есть несколько алгоритмов действий, решающих данную проблему.
Не удалось выполнить удаленное развертывание из Linux в Windows 8.1 (32-разр.)
Это проблема аутентификации, вызванная компонентом KB3161949 корпорации Майкрософт. Единственный способ устранить эту проблему — удалить это обновление со всех узлов, на которых развертывание завершилось сбоем.
Неработающая программа
• Причиной может быть отсутствие разделов реестра, отсутствие файлов или неподходящие разрешения для файлов.
• В комплексном установщике ESET есть собственный файл журнала. Если компонент устанавливается вручную, пользуйтесь методом Ведение журналов MSI.
Удаленное обновление агента ESET Management завершается ошибкой с кодом 20008
Выполните шаги I–III из этой статьи для устранения неполадки с подключением. Если компьютер, на котором вы планируете обновить агент ESET Management, находится вне корпоративной сети, настройте политику для агента ESET Management так, чтобы находясь вне корпоративной сети, он не использовал прокси-сервер для подключения к репозиторию.
Information: CPCAPDeviceSniffer [Thread 764]:
CPCAPDeviceSniffer on rpcap://\Device\NPF_
throwed error:
Device open failed with error:Error opening adapter:
The system cannot find the device specified. (20)
Это вызвано проблемой с WinPcap. Остановите службу ESET Rogue Detector Sensor, переустановите последнюю версию WinPcap (как минимум версию 4.1.0) и перезапустите службу ESET Rogue Detector Sensor.
Способ для Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2
Скачиваем ESETUninstaller и сохраняем его в корень диска С.
-
.
- Запускаем командную строку от имени администратора. Как это сделать написано выше или в статье «Командная строка в Windows 8».
- С помощью команды «cd С:\» переходим в корень диска С.
- Запускаем ESETUninstaller с параметром «/reinst»:
- Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.
- Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить. В случае, который изображен на скриншоте ниже, это «Purge leftover ESET Sequrity data» под номером 1.
- У вас еще раз запросит подтверждение. Вводим «y».
Теперь можно загружаться в обычном режиме и устанавливать ESET NOD32.
При установке Microsoft SQL Server возникает ошибка с кодом -2067922943.
Убедитесь, что ваша система соответствует всем требованиям к базе данных для ESET PROTECT.
Способ для Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200
-
.
- Запускаем ранее скачанный ESETUninstaller_7.0.7.0.
- Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.
- Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить.
- У вас еще раз запросит подтверждение. Вводим «y»
- Теперь можно загружаться в обычном режиме и устанавливать ESET NOD32.
Прослушивающий порт, который уже используется (преимущественно 2222 и 2223)
Воспользуйтесь командой, подходящей для вашей ОС:
• Windows:
netstat -an | find "2222"
netstat -an | find "2223"
• Linux:
netstat | grep 2222
netstat | grep 2223
В чем причина ошибки 2878?
Сбой во время выполнения ESET NOD32 Antivirus, как правило, когда вы столкнетесь с «Please try again, or download and install offline installer» в качестве ошибки во время выполнения. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 2878 следующим образом:.
Ошибка 2878 Crash - Номер ошибки вызовет блокировка системы компьютера, препятствуя использованию программы. Это происходит много, когда продукт (ESET NOD32 Antivirus) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.
Утечка памяти «Please try again, or download and install offline installer» - ошибка 2878 приводит к постоянной утечке памяти ESET NOD32 Antivirus. Потребление памяти напрямую пропорционально загрузке ЦП. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.
Ошибка 2878 Logic Error - «логическая ошибка», как говорят, генерируется, когда программное обеспечение получает правильный ввод, но генерирует неверный вывод. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде ESET, который неправильно обрабатывает ввод.
Основные причины ESET ошибок, связанных с файлом Please try again, or download and install offline installer, включают отсутствие или повреждение файла, или, в некоторых случаях, заражение связанного ESET NOD32 Antivirus вредоносным ПО в прошлом или настоящем. Обычно, установка новой версии файла ESET позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Кроме того, некоторые ошибки Please try again, or download and install offline installer могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.
Способ 3: Переустановка антивируса ESET NOD32
Возможно сама программа дала сбой, поэтому нужно её переустановить. Чтобы удалить защиту полностью, можно воспользоваться специальными утилитами, которые подчистят мусор после деинсталляции. Среди популярных и эффективных приложений можно выделить
Вопрос: Ошибка при обмене данными с ядром - Eset Smart Security
Ответ: Здравствуйте!
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
(Файл - Выполнить скрипт):
Begin RegKeyIntParamWrite("HKCU" , , "1201" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\" , "1001" , 1 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\" , "1004" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\" , "2201" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\" , "1804" , 1 ) ; ExecuteRepair(1 ) ; RebootWindows(false ) ; end .
Компьютер перезагрузится .
Это закроет уязвимости в IE.
Больше ничего подозрительного (вирусоподобного).
Обратитесь в. (Или, если хотите, можем перенести).
В один прекрасный день понял что на разных компьютерах с разными системами (вин 7 вин 8)
но на абсолютно всех не работает обновление
точнее они не могут установится
после удаления NOD32 Smart Security 7-8 все успешно обновилось
Ps возможно что антивирус требует разрешение на установку обновлений которое я не могу ему дать ведь это происходит когда компьютер выключается)
Ответ: Задайте вопрос.
Здавствуйте. Примерно 2-3 дня назад мой антивирус стал выдавать ошибку "Ошибка при обмене данных с ядром". Так же очень долго запускается Google Chrome (самый долгий запуск - больше 5 минут). При перезагрузке или перезапуске компьютер (ноутбук) тоже долго запускается (больше 5-6 минут). Попытался устранить проблему при помощи программы YAC. не помогло. Начал искать возможные варианты решения проблемы, попал на ваш форум. Следуя правилам оформления создаю тему и прикрепляю подготовленные логи. Жду вашего ответа.
Ответ: Большое спасибо) Хорошего дня)
Вопрос: Eset Smart Security
подскажите как добавить процесс в исключения фаервола уже 100 сайтов пересмотрел 100 способами добавлял ниче не помогает упорно блочит одно приложение
Ответ: вооо спасибо помогло
Вопрос: ESET smart security 8 ограничивает права
ЕСЕТ ограничил права доступа на компьютер. Не все программы могут записаться в реестр в папку автозапуска, не могу убить процесс в диспетчере задач, убить процес я могу только начав процечч деиснталяции ЕСЕТ, потом оборвать его, и когда процес будет убит, установить нужные проги и перезапустить комп! В настройка ничего не понятно, что именно блокирует пользователя. Пользователь один единственный Админ
Ответ: qvad , +1.
Антивирь должен защищать, а не вымораживать
Вопрос: Как добавить в ESET Smart Security 9 программу для блокировки в интернет?
я хочу заблокировать в ess9 определенную программу, чтоб не лезла в интернет. куда и где надо ее добавить?
Ответ: да это и есть фаервол. Я разобрался где это делать.
Кто не знает, делается так:
1. Запускаем прогу
2. Внизу справа есть Дополнительные настройки
3. Слева идем на персональный фаервол
4. Выбираем правило изменить
5. Слева внизу жмем на Добавить
6. Откроется меню как книжка
7. Выбираем Локальные, там есть место где надо добавить прогу и что с ней делать.
Вопрос: Создание локальной базы обновление для ESET Smart Security
Здравствуйте, интересует вопрос, как можно создать локальную базу данных обновления со своими ключами?
Ответ: Это маленько не то, я имею ввиду что бы к этому локальному обновлению был доступ не всем а только тем у кого есть ключ
Вопрос: Зеркало Eset Endpoint security
Приветствую всех форумчан! Первый раз на вашем форуме, сразу извинюсь если оффтоп. Люди добрые подскажите пожалуйста: имеется сервер на windows 2008 и установленным на нем антивирусом Eset endpoint security с настроенным зеркалом, и надо чтобы через глобальную сеть был к нему доступ, к папочке т.е. и все это дело подключено к роутеру asus rt-n53
Так вот я думал решить пробросом портов это дело, но увы и АХ - ничего не выходит (слаб я в сетях к сожалению)
Может найдется добрый человек, кто подскажет куда тыкать, а то уже голова пухнет
P.S. Еще раз извиняюсь, прошу не банить если не там создал тему
Ответ: ну все отлично, теперь осталось зарезервировать адрес сервака в dhcp-сервере, сделать на него проброс нужных портов на роутере, во всех файрволлах, в тч и антивирусах создать разрешающее правило или добавить в исключения
Вопрос: сеанс будет прекращен из-за ошибки шифрования данных
Ситуация:
- есть 2 терминальных сервера на win2k3. Один старый, но рабочий (отключено питание, к роутеру соедиен, другой новый, рабочий).
- есть куча терминальных клиентов, цепляются через RDP
Перевел пользователей со старого на новый (точная копия первого по организации ПО)
"Этот сеанс будет прекращен из-за ошибки шифрования данных. Попробуйте подключиться заново к удаленному компьютеру. "
Даже под уч. записью Администратор наблюдал такое несколько раз.
Интернет соединение роли не играет.
Можно ли удалить агент ESET Management иным способом?
Все возможные способы удалить агент ESET Management описаны в разделе, посвященном удалению.
Недостаточно ресурсов системы (ОЗУ, место на диске)
Узнайте, какие процессы запущены и с какой производительностью работает система.
• Пользователи Windows: запустите диспетчер задач и компонент просмотра событий и просмотрите информацию, которую они содержат.
• Пользователи Linux: выполните одну из следующих команд.
df -h (чтобы ознакомиться со сведениями о месте на диске);
cat /proc/meminfo (чтобы ознакомиться со сведениями об объеме памяти);
dmesg (чтобы ознакомиться со сведениями о работоспособности системы Linux).
Способ 2: Удаление вируса с помощью AVZ
Применяйте данный вариант только тогда, когда уверены, что ваша система заражена, а другие методы не дали результатов.
Решение
- РЕШЕНИЕ 1: Ознакомьтесь с нашей статьей об этой ошибке в Базе знаний
- РЕШЕНИЕ 2: Выполните удаление вручную
- РЕШЕНИЕ: Ознакомьтесь с нашей статьей об этой ошибке в Базе знаний
- РЕШЕНИЕ: При установке ESET Remote Administrator на сервер убедитесь в том, что вы вошли в систему под учетной записью администратора.
- РЕШЕНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией о системных требованиях для программ ESET, не предназначенных для установки на серверные ОС, перейдя по ссылкам ниже.
- Системные требования для ESET NOD32 Smart Security / ESET NOD32 Антивирус (Для Дома)
- Системные требования для ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus (Для Бизнеса)
- РЕШЕНИЕ: Установка и удаление вашей программы ESET защищены паролем. Нажмите F5 для доступа в расширенные настройки, разверните Настройка доступа → Интерфейс пользователя → Настройки защиты паролем и введите действующий Пароль для продолжения удаления.
- Если вы не знаете пароль пользователя, используйте утилиту ESET Unlock Utility для удаления пароля и восстановления доступа к настройкам конфигурации.
- РЕШЕНИЕ: Убедитесь в том, что вы устанавливаете последнюю версию программы с тем же названием, что и у предыдущей установленной версии программы. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьями в Базе знаний ESET:
- Какая программа ESET у меня установлена и является ли она последней версией?
- Как удалить или переустановить ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Если у вас не получилось решить проблему, пожалуйста, обратитесь в нашу Техподдержку ESET .
Номер статьи: KB2955 | Номер документа: 21777 | Последнее обновление: 7 сентября 2016 г.
«Please try again, or download and install offline installer» обычно является ошибкой (ошибкой), обнаруженных во время выполнения. Когда дело доходит до программного обеспечения, как ESET NOD32 Antivirus, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 2878.
Во время установки агента произошла ошибка с кодом 1603
Checking certificate . failed
Error checking peer certificate: NOT_REGULAR_FILEОшибка может быть обусловлена тем, что в команде установки неверно указано имя файла. Консоль указывается с учетом регистра. Например, Agent.pfx — это не то же самое, что agent.pfx .
База данных не запущена или недоступна
• MS SQL Server: Проверьте, доступен ли порт 1433 на сервере базы данных или для него, или попробуйте войти в SQL Server Management Studio;
• MySQL: Проверьте, доступен ли порт 3306 на сервере базы данных или для него, или попробуйте войти в интерфейс базы данных (например, с помощью интерфейса командной строки MySQL или phpmyadmin ).
При установке Microsoft SQL Server возникает ошибка с кодом -2067919934.
Убедитесь, что все предыдущие этапы завершены успешно. Ошибка возникла из-за неправильно настроенных системных файлов. Перезагрузите компьютер и запустите установку повторно.
Бизнес пользователи | Пользователи Android
Устранение ошибок активации
При неудачной активации продуктов ESET отображаются коды ошибок (например ACT.0, ACT.5, ACT.7 или ACT.21, полный список ошибок ACT). Для решения этих проблем проделайте следующие шаги:
- Удалите ранее установленное антивирусное программное обеспечение, выбрав один из вариантов.
- Убедитесь, что вы подключены к интернету, перейдя на сайт ESET. Перед загрузкой обновлений вам необходимо быть подключенным к интернету.
- Нажмите Пуск в введите cmd.
- Нажмите правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер и попытайтесь активировать антивирус.
Дополнительные сведения по вопросам активации см. в полной обзорной диаграмме Активации.
Если вы все еще не можете решить свою проблему после выполнения этих шагов, напишите в Службу технической поддержки ESET.
Если вы получили эту ошибку на устройстве Android, ознакомьтесь с инструкциями
Активация не удалaсь - Лицензия аннулирована
Эта ошибка обычно возникает после обновления продукта ESET. Чтобы устранить ее, перезагрузите компьютер, а затем попытайтесь активировать его снова. Мы рекомендуем использовать ваш Лицензионный ключ для активации. Активируйте домашний продукт ESET Windows с помощью имени пользователя, пароля или лицензионного ключа.
Проблема с подключением к IP-серверам ESET.
Убедитесь, что у вас есть доступ к IP-серверам ESET.
Ошибка активации - во время активации произошла ошибка
Ваш лицензионный ключ недействителен в стране, которую вы выбрали во время установки. Пожалуйста, выберите соответствующую страну или свяжитесь с вашим дистрибьютором лицензии.
Превышено допустимое количество устройств использующих лицензию. Возможные решения:
Чтобы распознать пиратскую лицензию ESET и сообщить о ней, прочтите статью в Базе знаний для дальнейших инструкций.
Когда проблема превышения использования лицензии будет устранена, попробуйте выполнить активацию снова.
Не удалось выполнить активацию/недействительный лицензионный ключ
Введите или скопируйте/вставьте Лицензионный ключ в ваш продукт ESET в том виде, в котором он написан.
В зависимости от версии вашего продукта, для его активации вам потребуется ввести один или несколько таких учетных данных в продукт ESET.
Ошибка активации
Убедитесь, что вы загрузили правильный продукт ESET для приобретенной вами лицензии. Чтобы загрузить другой продукт, перейдите на страницу загрузки.
Недействительное имя пользователя/пароль для доступа к менеджеру лицензий ESET License Manager.
Если вы являетесь владельцем лицензии и не можете войти в систему, напишите в Службу технической поддержки
Неопределённая ошибка
Эта ошибка может возникать, когда системное время на компьютере установлено неверно или отсутствует имя хоста вашего компьютера.
Если вы все еще не можете решить свою проблему, напишите в Службу технической поддержки ESET.
Проблема с подключением к серверам ESET.
Если вы все еще не можете решить свою проблему, напишите в Службу технической поддержки ESET.
Нет связи с сервером активации
Это известная проблема с операционными системами Windows, которая при определенных обстоятельствах не позволяет активировать ваш продукт ESET.
Пользователи антивируса ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security / ESET NOD32 (и все пользователи Windows XP)
Убедитесь, что операционная система Windows обновлена. Если это не так, выполните обновление Windows, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить активацию.
Убедитесь, что любое другое антивирусное/защитное программное обеспечение, установленное в вашей системе, не вступает в конфликт с продуктом ESET. Деинсталляторы (инструменты удаления) для распространенного антивирусного программного обеспечения.
Связь с серверами активации ESET проверяется с помощью сертификатов. Убедитесь, что корневые сертификаты Windows обновляются автоматически с помощью Windows Update. В качестве альтернативы изучите статью Microsoft.
Если вы все еще не можете активировать продукт ESET, отправьте электронное письмо в Службу технической поддержки и получите специальные инструменты и инструкции по решению проблемы и активации вашего продукта ESET. Мы рекомендуем включить сбор журнала ESET Collector при подаче запроса в Службу поддержки.
Внутренняя ошибка
Если вы все еще не можете решить свою проблему, пожалуйста, напишите в Службу технической поддержки ESET.
Эта лицензия недействительна в выбранной стране. Ваша лицензия должна быть активирована в стране, где она была приобретена
В качестве альтернативы, свяжитесь с вашим местным партнером ESET, чтобы обновить вашу лицензию и помочь вам активировать ваш продукт ESET:
Превышено допустимое количество устройств использующих лицензию. Возможные решения:
Чтобы распознать пиратскую лицензию ESET и сообщить о ней, ознакомьтесь со статьей в Базе знаний.
Если лицензия больше не используется, попробуйте активировать ее снова.
Проблемы с сервером активации или подключением к Интернету
Нет связи с сервером активации
- Ваш компьютер не подключен к интернету.
- Конфликт с программным обеспечением безопасности сторонних производителей, например, Lavasoft Web Companion. Чтобы устранить ошибку, удалите Lavasoft Web Companion и запустите сброс winsock.
Проверьте подключение к интернету
Удалите Lavasoft Web Companion
ПРИМЕЧАНИЕ: В окне Добавить/Удалить программы Lavasoft может отображаться только как Web Companion.
После удаление Lavasoft, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск введите в поле поиска Командная строка. Нажав правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запустить от имени администратора
- Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
- Удалите следующие файлы:
C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll
C:\Windows\system32\SysWOW64\LavasosftTCPService.dll (64-bit systems only)
При корректном удалении вы сможете активировать ваш продукт ESET. В противном случае имеется проблема с сетью/DNS/интернетом или остатками других антивирусных продуктов, которые блокируют активацию. Если Вы не можете решить проблему, отправьте электронное письмо в Службу технической поддержки ESET.
Подключение к серверам активации заблокировано/прервано. Проверьте настройки брандмауэра.
Устаревшие продукты ESET
Не удается активировать продукт
Возможно, вам понадобится повторно ввести имя пользователя и пароль ESET или очистить кэш обновлений. Посмотрите следующую инструкцию:
Ошибка активации
Ключ активации для другого продукта
Убедитесь, что вы загрузили правильный продукт ESET соответствует вашей лицензии. Чтобы загрузить другой продукт, нажмите здесь, чтобы перейти на страницу загрузки.
Если вы все еще не можете решить свою проблему, пожалуйста, напишите в Службу технической поддержки ESET.Если при переустановке антивируса ESET NOD32 вы получили следующую ошибку: «Установка ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Антивирус) завершена преждевременно» то, вероятнее всего, это произошло из-за неправильного удаления ESET NOD 32, прерванной установки или неудачного отката до более старой версии.
Так или иначе, в системе остались файлы ESET NOD32 или даже работающие службы, которые не дают установить программу заново. Нашей задачей будет удалить эти «остатки» правильно и безопасно для системы.
При установке Microsoft SQL Server возникает ошибка с кодом -2067922934.
MS SQL Server пытается использовать как можно больше дискового пространства для журналов транзакций. Если его требуется очистить, посетите официальный веб-сайт Майкрософт.
Агенту ESET Management не удается подключиться к серверу ESET PROTECT Сервер
Ошибка подключения к базе данных при установке ESET PROTECT Server
The database server is not configured correctly.
Please check the documentation and reconfigure the database server as needed.Error: Execution test of long statement failed with exception:
CMysqlCodeTokenExecutor: CheckVariableInnodbLogFileSize:
Server variables innodb_log_file_size*innodb_log_files_in_groupvalue 100663296 is too low.
Проверьте, идентична ли конфигурация драйвера вашей базы данных конфигурации, приведенной в разделе конфигурации ODBC.
Чтобы восстановить агент ESET Management, выполните следующие действия:
1. Щелкните на панели управления раздел Программы и компоненты и дважды щелкните Агент ESET Management .
2. Щелкните Далее > Восстановить и следуйте инструкциям.
Подготовительные работы
Если ваш ESET NOD32 еще работает, то очень рекомендуем сделать экспорт настроек. Ибо при переустановке все они будут утрачены. Как это сделать подробно, описано в статье «Экспорт настроек ESET NOD 32».
Так же будет неплохо сохранить настройки сетевого адаптера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «сmd».
- На строчке cmd.exe, нажмите правую кнопку и выберите «Запуск от имени администратора».
- В открывшемся окне введите следующую команду:
netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
Это сохранит настройки вашего сетевого интерфейса в файл NetworkSettings.txt на диске С.
Для возврата сетевых настроек, после переустановки ESET NOD32, необходимо выполнить команду:
netsh -f C:\NetworkSettings.txt
Все настройки будут восстановлены.
Отсутствует зависимость libQtWebKit в CentOS Linux
Error: CReportPrinterModule [Thread 7f5f4c7b8700]:
ReportPrinter: ReportPrinterTool exited with:
/opt/eset/RemoteAdministrator/Server//ReportPrinterTool:
error while loading shared libraries: libQtWebKit.so.4:
cannot open shared object file: No such file or directory [code:127]— следуйте инструкциям, приведенным в нашей статье базы знаний.
Решение
- РЕШЕНИЕ 1: Ознакомьтесь с нашей статьей об этой ошибке в Базе знаний
- РЕШЕНИЕ 2: Выполните удаление вручную
- РЕШЕНИЕ: Ознакомьтесь с нашей статьей об этой ошибке в Базе знаний
- РЕШЕНИЕ: При установке ESET Remote Administrator на сервер убедитесь в том, что вы вошли в систему под учетной записью администратора.
- РЕШЕНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией о системных требованиях для программ ESET, не предназначенных для установки на серверные ОС, перейдя по ссылкам ниже.
- Системные требования для ESET NOD32 Smart Security / ESET NOD32 Антивирус (Для Дома)
- Системные требования для ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus (Для Бизнеса)
- РЕШЕНИЕ: Установка и удаление вашей программы ESET защищены паролем. Нажмите F5 для доступа в расширенные настройки, разверните Настройка доступа → Интерфейс пользователя → Настройки защиты паролем и введите действующий Пароль для продолжения удаления.
- Если вы не знаете пароль пользователя, используйте утилиту ESET Unlock Utility для удаления пароля и восстановления доступа к настройкам конфигурации.
- РЕШЕНИЕ: Убедитесь в том, что вы устанавливаете последнюю версию программы с тем же названием, что и у предыдущей установленной версии программы. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьями в Базе знаний ESET:
- Какая программа ESET у меня установлена и является ли она последней версией?
- Как удалить или переустановить ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Если у вас не получилось решить проблему, пожалуйста, обратитесь в нашу Техподдержку ESET .
Номер статьи: KB2955 | Номер документа: 21777 | Последнее обновление: 7 сентября 2016 г.
Причины проблем Please try again, or download and install offline installer
Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра ESET NOD32 Antivirus или отсутствующие или поврежденные файлы Please try again, or download and install offline installer могут создать эти ошибки Please try again, or download and install offline installer.
В первую очередь, проблемы Please try again, or download and install offline installer создаются:
Служба ESET PROTECT Server не запускается.
При установке Microsoft SQL Server возникает ошибка с кодом -2068052081.
Перезагрузите компьютер и запустите установку повторно. Если это не поможет, удалите SQL Server Native Client и запустите установку повторно. Если и это не поможет, удалите все продукты Microsoft SQL Server, перезагрузите компьютер и начните установку заново.
Ошибка соединителя ODBC при установке ESET PROTECT Server
Error: (Error 65533) ODBC connector compatibility check failed.
Please install ODBC driver with support for multi-threading.Переустановите версию драйвера ODBC, которая поддерживает многопоточность или перенастройте odbcinst.ini (в соответствии с инструкциями, приведенными в разделе конфигурации ODBC).
Работа интерактивного установщика агента завершается с кодом 30
Вы используете сценарий интерактивного установщика с пользовательским расположением установщика, и вам не удалось правильно изменить сценарий. Ознакомьтесь со страницей справки и повторите попытку.
Типичные ошибки Please try again, or download and install offline installer
Обнаруженные проблемы Please try again, or download and install offline installer с ESET NOD32 Antivirus включают:
- «Ошибка в приложении: Please try again, or download and install offline installer»
- «Please try again, or download and install offline installer не является программой Win32. «
- "Возникла ошибка в приложении Please try again, or download and install offline installer. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства."
- "Файл Please try again, or download and install offline installer не найден."
- "Please try again, or download and install offline installer не найден."
- "Ошибка запуска программы: Please try again, or download and install offline installer."
- «Не удается запустить Please try again, or download and install offline installer. «
- «Please try again, or download and install offline installer остановлен. «
- "Неверный путь к приложению: Please try again, or download and install offline installer."
Поврежденная база данных
В файле журнала ESET PROTECT Server отображается несколько ошибок SQL. Рекомендуем восстановить базу данных с помощью резервной копии. Если резервной копии нет, переустановите ESET PROTECT.
Установка ESET PROTECT Server на CentOS 7 завершилась ошибкой
Error: DbCheckConnection: locale::facet::_S_create_c_locale name not valid
— это значит, что проблема, скорее всего, вызвана параметрами среды или языка. Прежде чем запускать сценарий установщика сервера, рекомендуем выполнить следующую команду:
Способ для Windows 10
- Скачиваем ESETUninstaller и сохраняем его в корень диска С.
- Удаляем Epfw NDIS LightWeight Filter. Для этого используем комбинацию Win+R или же нажимаем правой кнопкой на Пуск и в меню выбираем пункт «Выполнить».
- В открывшемся окне вводим команду «ncpa.cpl», жмем «ОК».
- Откроется окно сетевых подключений. Здесь необходимо выбрать ваше активное подключение (сетевой адаптер) и правой кнопкой вызвать меню. Нас интересует пункт «Свойства».
- В окне свойств необходимо выбрать Epfw NDIS LightWeight Filter и нажать кнопку «Удалить»
-
.
- Запускаем командную строку от имени администратора. Как это сделать написано в статье «Основные команды командной строки для Windows 10».
- С помощью команды «cd С:\» переходим в корень диска С.
- Запускаем ESETUninstaller с параметром «/reinst»:
- Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.
- Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить.
- У вас еще раз запросит подтверждение. Вводим «y».
Таким образом, вы полностью удалите ESET NOD32 со своего компьютера и сможете переустановить его без каких либо проблем.
Читайте также: