Ошибка 0x99580023 rdr online ps4
Вопрос: меня постоянно выбрасывает из сетевого режима, или я остаюсь один, или при попытке войти в сетевой режим игра не продвигается дальше экрана загрузки. Как этого избежать?
Ответ: это связано с тем, что при использовании некоторых типов соединений могут возникнуть проблемы с подключением к другим игрокам. Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, выставив в настройках NAT значение «ОТКРЫТЫЙ» (OPEN) или же подключившись напрямую к модему с помощью проводного соединения, минуя маршрутизатор.
Xbox 360
Описанная вами проблема может быть вызвана настройками соединения. Вы можете проверить свое соединение, выполнив следующие действия на панели управления:
- Мой Xbox (My Xbox) > Настройки системы (System Settings) > Параметры сети (Network Settings) > Проверить подключение к Xbox LIVE (Test Xbox LIVE Connection).
- По завершении теста выберите «Подробнее» (More info). Отобразится ваш тип NAT:
- ОТКРЫТЫЙ (OPEN): можно играть в игры с пользователями с любым типом NAT.
- ЧАСТИЧНО ОТКРЫТЫЙ (MODERATE): можно играть в игры с пользователями с открытым и частично открытым типом NAT.
- ЗАКРЫТЫЙ (STRICT): можно играть только с пользователями с открытым типом NAT.
Если у вас частично открытый или закрытый тип NAT, описанная проблема, скорее всего, вызвана тем, что другой игрок использует несовместимый тип NAT. Сверьтесь с руководством пользователя, прилагаемым к вашему сетевому оборудованию, и измените тип NAT на открытый. Это должно решить проблему.
Xbox One в режиме обратной совместимости с Xbox 360
Чтобы решить эту проблему, вам понадобится после каждой попытки заново проверять тип NAT. Чтобы определить тип NAT, выполните следующие действия:
- На начальном экране переместитесь влево, чтобы открыть руководство пользователя.
- Выберите пункт «Настройки» (Settings).
- Выберите пункт «Перезагрузка» (Restart console) и затем выберите «Да».
- После того как система перезагрузится, переместитесь влево на начальном экране, чтобы открыть руководство пользователя.
- Выберите пункт «Настройки» (Settings).
- Выберите пункт «Все настройки» (All Settings).
- Выберите пункт «Сеть» (Network).
- Выберите пункт «Параметры сети» (Network Settings).
На экране параметров посмотрите, обозначен ли ваш тип NAT как «Открытый» (Open). Если да, это должно решить проблему. Если используется «Частично открытый» (Moderate) или «Закрытый» (Strict) тип NAT, нужно будет выполнить еще ряд действий.
Подробнее об этом можно прочитать в следующих заметках:
Обратите внимание: сетевые режимы RDR на Xbox 360 и Xbox One полностью идентичны.
Описанная вами проблема может быть вызвана вашими настройками соединения. Вы можете проверить свое соединение, выполнив следующие действия в меню XMB:
- PS3: Настройки (Settings) > Настройки сети (Network Settings) > Проверка соединения с Интернетом (Internet Connection Test).
- PS4: Настройки (Settings) > Сеть (Network) > Статус соединения (View Connection Status).
- Это позволит вам узнать, какой у вас тип NAT:
- 1-й тип: самый открытый тип NAT. Система подключена к Интернету напрямую, без маршрутизатора.
- 2-й тип: параметры совместимости такие же, как у 1-го типа, только система подключена к Интернету через маршрутизатор.
- 3-й тип: наименее открытый тип NAT.
Если у вас менее открытый тип NAT, описанная проблема, скорее всего, вызвана тем, что другой игрок использует несовместимый тип NAT. Сверьтесь с руководством пользователя, прилагаемым к вашему сетевому оборудованию, и измените тип NAT на более открытый. Это должно решить проблему.
Некоторые игроки также обратили наше внимание на следующий сайт, где изложены советы по настройке портов для большого числа разных моделей маршрутизаторов со статическим IP-адресом (такая настройка позволяет изменить тип NAT на более открытый):
Также попробуйте следующие методы:
- Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе установлена новейшая версия программного обеспечения.
- Отключите маршрутизатор на 10 минут, затем снова включите. Некоторые старые модели маршрутизаторов со временем начинают работать хуже, и, как и в случае с компьютерами, для восстановления функциональности требуется перезагрузка.
- Отключите брандмауэр и другие приложения, фильтрующие сетевой трафик.
- Включите либо выключите uPnP (Universal Plug and Play) в маршрутизаторе или в настройках консоли.
- Включите на маршрутизаторе режим DMZ (de-militarized zone, «демилитаризованная зона») для IP-адреса компьютера, на котором вы играете. В таком случае при обращении к данному конкретному компьютеру маршрутизатор не будет использовать никаких средств фильтрации трафика. Имейте в виду: такое решение значительно снижает степень защищенности вашего компьютера от сетевых атак.
- Купите маршрутизатор с отметкой «Совместим с Xbox LIVE» (Xbox LIVE compatible) или «Сертифицировано для Windows Vista» (Certified for Windows Vista).
- Свяжитесь со своим интернет-провайдером, объясните суть проблемы и спросите, какие вам следует выставить параметры DNS.
Если вы пользуетесь сетевым шлюзом (это устройство, совмещающее в себе модем и маршрутизатор) или ADSL-модемом, попробуйте перевести устройство в «режим моста» (Bridge Mode), чтобы не использовать функцию маршрутизации. Если это решит проблему, то, возможно, вы сможете использовать дополнительный маршрутизатор между этим устройством и консолью для установки PPPoE-соединения.
Что делать с ошибкой 0x99580023? (описанные ниже действия также помогают при недоступности некоторых заданий, в частности заданий по поимке легендарных преступников)
[23:31]
1. Необходимо сменить DNS сервер. Инструкция с поясняющими скриншотами - ниже
Параметры -> Состояние сети -> Настройка параметров адаптера -> Правой кнопкой мыши по активному адаптеру -> Свойства
2.В появившемся списке ищем IP версии 4 (TCP/IPv4), выбираем Свойства. В открывшемся окне ищем строчку Использовать следующие адреса DNS-серверов и прописываем ниже адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Жмём Ок и выходим.
В случае, если указанные действия не решили проблему, необходимо дополнительно отключить брандмауэр в разделе Брандмауэр и безопасность сети в параметрах системы.
Похоже, что Rockstar добавила или включила функцию в Red Dead Online, которая без проблем перенаправляет игроков в одиночную сессию, если у игрока плохое соединение. Если это произойдет, вы получите уведомление об ошибке сети в левом верхнем углу экрана: «Ваш сеанс был изменен из-за ошибки сети».
Предполагается, что эта функция была включена для предотвращения вылетов/дисконектов.
Игра плавно меняет онлайн-сессии, не выкидывая игрока из игры. Она помещает игрока в одиночную соло-сессию без игроков. Это огромная выгода и преимущество для тех, кто просто хочет заработать дополнительные деньги, при этом игроки не будут мешать продажам.
Теперь игроки PS4 и PS5 могут без проблем создать соло-сессию в Red Dead Online, и все благодаря новой функции, которая бесшовно перенаправляет игрока в одиночную сессию в случае возникновения проблем с соединением.
На своей консоли PS4 или PS5 зайдите в Настройки > Сеть > Установить соединение с интернетом > Выберите подключение к интернету > Специальный > В разделе настроек MTU выберите «Вручную» и измените значение MTU с 1500 на 800.
Уведомление о плохом соединении будет появляться каждые 5 минут, что будет наверняка раздражать, но вы можете отключить уведомления в меню. Если вы захотите попасть в публичную сессию с другими игроками, вам нужно изменить настройки MTU на «Автоматически».
Проверил на PS4 Pro – всё работает. Такая сессия рассчитана только на одного игрока. Если ваш друг попытается к вам присоединиться, у него появится экран с ошибкой «Не удалось получить данные сеанса и связаться с выбранным игроком», тем временем у вас всплывет уведомление в углу экрана «Ваш сеанс был изменен из-за ошибки сети».
Играю в онлайн режиме все ок. Во время подбора команды в сюжетную миссию происходит ошибка 0x99580023. после меня выкидывает в главное меню. Захожу заново в сетевую игру и с карты пропадают все желтые (сюжетные) миссии. Так же я не могу учавствовать в минииграх чз быстрый вход. не могу в них участвовать даже если подъезжаю на карте. Пишется что в настоящий момент эта серия не доступна. При этом других игроков на карте вижу и могу с ними взаимодействовать вступать в отряды например.
В чем может быть проблема? или это проблема у рокстар и все игроки такое получают?
fetch19
Это нормальное явление, почти после каждого обновления у роков, что то ломается. Я испытываю точно такие же трудности. В добавок ко всему сегодня за повышение уровня получил карту, а сокровище не смог забрать так как сундук был пуст. Вот такое со мной впервые.
fetch19
Привет, у меня были точно такие же проблемы, я обращался в службу поддержки рокстар, совет с командами для консоли мне помог решить эту проблему, если проблема повторяется повторяю действие и всё ок.
Здравствуйте, !
Благодарим за обращение в службу поддержки Rockstar.
Нам искренне жаль слышать, что Вы испытываете трудности при подключении и с
тем что сюжетные задания стали недоступны.
Некоторые сюжетные задания в Red Dead Online доступны только при
определенном уровне чести.
То есть, если Ваш уровень чести является почетным и Вы больше не получаете
миссии, то попробуйте понизить свой уровень чести до бесчестного и проверить не
появились ли новые задания.
Понизить Ваш уровень чести Вы можете выполняя бесчестные действия в игре или
обратившись к старику Джонсу.
В связи с проблемой с подключением пожалуйста, выполните следующие
инструкции:
1. Перезагрузите роутер (выключите питание на 15 минут и потом заново
включите).
2. В поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe),
щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт
Командная строка, а затем выберите "Запуск от имени администратора" > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем
проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
После этого перезагрузите ПК.
3. Для решения этой проблемы мы рекомендуем изменить настройки DNS
Вашего соединения. Чтобы внести это изменение, выполните следующие
действия:
Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Выберите свое соединение и откроется окно подключения;
В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета
версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать
следующие адреса «DNS-серверов».
В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8 ,а в
«Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4
Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите OK,
чтобы сохранить изменения.
После этого вернитесь в параметр «Свойства» и выберите пункт IP версии 6
(TCP/IPv6) или Протокол Интернета версии 6 (TCP/IP) и нажмите кнопку
«Свойства».
В открывшемся окне на вкладке «Общие» выберите пункт «Использовать
следующие адреса DNS-серверов».
В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее
2001:4860:4860::8888 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее:
2001:4860:4860::8844
Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите OK,
чтобы сохранить изменения.''
Если у Вас возникнут другие вопросы, пожалуйста, создайте запрос и мы будем
рады помочь.
Желаем Вам всего самого хорошего и приятной игры!
С уважением,
Natalia G. Служба поддержки Rockstar
Доброго времени суток друзья. Проблема заключается в том, что когда играю по онлайну переодически выкидывает из сервера с ошибкой 0х20010006,выкидывает в меню игры. Я играю со своими друзьями, непонятно одно, почему друзья продолжают играть без сбоев а меня выкидывает из сервера. На просторах интернета нету толком решения данной проблемы, одни пишут что проблемы с интернетом, другие что проблемы непосредственно на серверах Рокстар, но тут мало веретиться по поводу второго варианта, друзья ведь играют. Друзья,может вы чем нибудь посоветовать можете. Спасибо.
Такая же фигня. Бывает даже загрузиться не успел, а уже эта ошибка. Кажись вечером чаще выкидывает, но возможно показалось.
В ГТА5 несколько иначе это происходит, ты просто остаешься один на сервере. Я с Казахстана, может у серверов Рокстар с нашим провайдером несовместимость по гороскопу?
У всех моих знакомых игра куплена в лаунчере рокстара, и они играют практически без вылетов, у меня же в эпикгейме и вылеты постоянны. я тоже с Казахстана как и друзья, но у них проблем нет.
Да пофиг где покупал, все равно теперь лаунчер Рокстар нужен и через него весь процесс идет. Видать рокстар не особо жалует нашего провайдера..
А еще столкнулся с такой траблой, лагерь никак не получается разбить. Причем погуглил, это и на консоли был такой глюк, вообще не торопятся исправлять.
Так же не нашел решения, похоже кривые ручёнки идусских прогеров что-то намудрили. 10-15 минут и вылет.
Продублирую пост, ниже в подобной теме уже писал. Вдруг у Вас хоть немного лучше станет.
Попробуйте отключить голосовой чат в игре, полностью проблему не решает, но частота вылетов по крайней мере у меня упала.
Я живу в Египте, постоянно вылетает игра почти каждые 10 минут, особенно вечером. Возможно, это из-за большего количества людей, либо проблемы с интернетом, лично у меня интернет 1.5 мб/сек.
Избавился от 0х20010006 и фризить даже в сюжете перестало.
В командной строке прописал ipconfig и скопировал всё в настройки ip4. DNS исрользовал 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сам подключен через роутер.
Здравствуйте, Emmkalefran!
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Rockstar.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ошибкой 0x20010006.
Для устранения этой проблемы, выполните следующие шаги:
1) Попробуйте временно удалить программы, которые могут влиять на Вашу сеть, если они у Вас есть.
2) Перезагрузите роутер (выключите питание на 15 минут и потом заново включите).
3) Сбросьте настройки роутера следующим образом:
В поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите "Запуск от имени администратора" > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
5) Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр.
6) Возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.
Red Dead Redemption Online требуем открытие следующих портов.
Порт 6672 (UDP)
Порт 61455 (UDP)
Порт 61456 (UDP)
Порт 61457 (UDP)
Порт 61458 (UDP)
Порты 30211-30217 (TCP)
Сообщите нам, пожалуйста, о результатах.
Olga G.
Служба поддержки Rockstar
Сам использовал 3 и 6 способы, пока не проверял
Отпишитесь кому помогло
Спасибо за внимание.
Порой PS4 начинает работать неправильно: при попытке открыть игру, высвечивает «Невозможно запустить приложение. Код ошибки CE-30005-8». Это может означать, что есть какие-то повреждения на диске с игрой, проблемы с HDD или конфликты. К примеру, это может проявиться при попытке установить игру с накопителя во время инсталляции обновления. Практически всегда ошибка возникает при использовании диска для добавления игры в свою библиотеку. Однако, известны случаи проявления сбоя и в момент создания резервной копии.
Еще до начала каких-то действий по исправлению ситуации, рекомендуем:
- Проверить, достаточно ли свободного места на консоли. Если игра требует 20 Гб пространства, на жестком диске должно быть доступно 40 Гб.
- Проверить качество подключения кабеля, которым соединяется консоль с HDD. Он часто пересыхает и выкидывает разные сбои. Рекомендуем с периодичностью в несколько лет его менять.
- Если поломка касается внешнего накопителя, стоит попробовать отформатировать его в систему exFat на ПК.
- Протестировать диск на других консолях. Возможно, он поврежден и не работает совсем. Может помочь его очистка с помощью безворсовой ткани, промывание под водой и даже с использованием WD40.
Самое очевидное, но от того не менее действенное решение – перезапуск консоли и повторная вставка диска после его очистки. Только после него стоит идти дальше, непосредственно к исправлениям ошибки CE-30005-8.
Устраняем проблемы на консоли Xbox One
Очистите временные данные Xbox One
Определите скорость своего интернет-соединения
- Скорость передачи данных (минимальная): не менее 1 Мбит/с
- Скорость получения данных: не менее 5 Мбит/с
Примечание: Если вы пользуетесь беспроводным соединением, попробуйте подключить Ethernet-кабель напрямую к системе и посмотрите, не решит ли это вашу проблему.
Проверьте тип NAT-подключения
При использовании более открытых типов NAT снижается число конфликтов с другими системами и реже возникают проблемы с подключением к другим игрокам.
- ОТКРЫТЫЙ: можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.
- УМЕРЕННЫЙ: можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.
- СТРОГИЙ: можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.
Выбор типа NAT-подключения на Xbox One:
- Откройте меню «Настройки» и выберите раздел «Сеть».
- Тип NAT указан в пункте «Текущее состояние сети» в середине этой страницы.
Посмотрите, не ограничен ли тип NAT настройками брандмауэра или маршрутизатора
Для изменения типа NAT вам возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.
Посмотрите, какие сетевые порты открыты
Для корректной работы Red Dead Online рекомендуется открыть ряд портов.
Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:
- Порт 88 (UDP)
- Порт 53 (UDP и TCP)
- Порт 3544 (UDP)
- Порт 4500 (UDP)
Также для Red Dead Online рекомендуется дополнительно открыть следующие порты:
- Порт 500 (UDP)
- Порт 3047 (UDP)
- Порт 6672 (UDP)
- Порт 61455 (UDP)
- Порт 61456 (UDP)
- Порт 61457 (UDP)
- Порт 61458 (UDP)
Сбросьте настройки маршрутизатора
Как правило, чтобы сбросить настройки маршрутизатора, достаточно выключить его, подождать 10 минут и снова включить. Мы рекомендуем параллельно с этим перезапустить саму игру.
После этого проверьте, не исчезли ли проблемы с соединением.
Дополнительные меры:
Способ 1: переустановка игры
Очень часто причина в неполной установке игры. Во время инсталляции часть файлов могли не быть добавлены должным образом, поэтому консоль не может их обработать. Стоит удалить и попробовать установить заново.
Как переустановить игру:
- Открываем вкладку «Библиотека» и идем в раздел «Игры».
- Выбираем проблемную игру, переходим в ее параметры и выбираем «Удалить».
- Подтверждаем удаление и переустанавливаем игру.
Способ 2: обновляем ПО PS4
Если установлена старая версия программного обеспечения для PS4, больше вероятность столкнуться с ошибкой CE-30005-8. Порой этого оказывается достаточно для решения проблемы. Только лучше предварительно удалить игру и изъять диск из дисковода. Обновление доступно в настройках консоли и особых трудностей вызвать не должно.
Способ 1: переустановка игры
Очень часто причина в неполной установке игры. Во время инсталляции часть файлов могли не быть добавлены должным образом, поэтому консоль не может их обработать. Стоит удалить и попробовать установить заново.
Как переустановить игру:
- Открываем вкладку «Библиотека» и идем в раздел «Игры».
- Выбираем проблемную игру, переходим в ее параметры и выбираем «Удалить».
- Подтверждаем удаление и переустанавливаем игру.
Устраняем проблемы на консоли PS4
Проверьте тип NAT-подключения
При использовании менее строгих типов NAT снижается число конфликтов с другими системами и реже возникают проблемы с подключением к другим игрокам.
- Тип 1: можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT. Как правило, в этом случае система подключена к Интернету без маршрутизатора.
- Тип 2: можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT. То же, что и тип 1, только система подключена к Интернету через маршрутизатор.
- Тип 3: можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.
Выбор типа NAT-подключения
- Откройте меню XMB.
- Отклоните левый джойстик вверх.
- Перейдите на панель «Настройки» и выберите «Сеть».
- Выберите «Узнать состояние соединения».
- Тип NAT-подключения будет указан внизу следующего экрана.
Посмотрите, не ограничен ли тип NAT настройками брандмауэра или маршрутизатора
Для изменения типа NAT вам возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.
Посмотрите, какие сетевые порты открыты
PlayStation Network использует для связи с игровыми серверами следующие порты:
- Порт 465 (TCP)
- Порт 983 (TCP)
- Порт 1935 (TCP)
- 3478 (TCP)
- 3479 (TCP)
- 3480 (TCP)
- Порт 3478 (UDP)
- Порт 3479 (UDP)
- 10070 – 10080 (TCP)
Также для Red Dead Online рекомендуется дополнительно открыть следующие порты:
- Порт 6672 (UDP)
- Порт 61455 (UDP)
- Порт 61456 (UDP)
- Порт 61457 (UDP)
- Порт 61458 (UDP)
Сбросьте настройки маршрутизатора
Как правило, чтобы сбросить настройки маршрутизатора, достаточно выключить его, подождать 10 минут и снова включить. Затем перезапустите саму игру и проверьте, не исчезли ли проблемы с соединением.
Способ 3: реконструкция базы данных
- Загружаем PS4 в безопасном режиме и подключаем контроллер в тот момент, когда появляется об этом уведомление.
- Выбираем «Реконструировать базу данных».
- После завершения процедуры советуем перейти в свой профиль в раздел «Хранилище» и выбрать «Сохраненные данные».
- Если установилась проблемная игра, удаляем ее.
Еще можно в режиме отладки выбрать игру и активировать отключенные права.
Если это не сработало, можно попробовать выполнить инициализацию системы. Параметр тоже находится в безопасном режиме. В крайнем случае можно полностью перепрошить консоль, но до этого дело вряд ли дойдет.
Вопрос: У меня постоянно обрывается соединение с игрой Red Dead Online, а еще плохо работает подбор игроков. Как сделать связь более стабильной на консоли Xbox One?
Ответ: Ниже приведены инструкции, как очистить временные данные системы, определить скорость соединения, посмотреть тип NAT-подключения, удостовериться, что сетевые порты открыты, а также проверить настройки маршрутизатора.
Проверьте статус Red Dead Online
Если сервер Red Dead Online работает в нормальном режиме, проблема может быть вызвана конфликтами между разными типами подключения у игроков или другими проблемами, связанными с Интернетом.
Читайте также: