Операционная система не поддерживает алгоритм подписи sha 2 kaspersky
Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1703, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1803, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows 10 Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 R2 Windows 8.1 Windows Server 2019, all editions Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 Еще. Меньше
Вопросы и ответы
Похожий контент
Какая версия windows 7 по вашему лучшая для домашнего использования ? и почему ?
KSOS не могу установить на Windows 7, требует установить патч KB4474419, но патч установлен. Просьба помочь.
Добрый день! Как можно установить пакет обновления допустим KB4474419 на компах, так как антивирус просит его и не устанавливает KES, Делал инсталляционный пакет с помощью скрипта так: обновления.
wusa.exe 192.168.111.1\klshare\windows10.0-kb4056887-x64.msu /quiet /norestart
В расшаренной папке KSC закинул сам пакет, но после установки и перезагрузки нет эффекта все равно просит KES, это означает что не установилось, скрипт брал отсюда: Установка CAB и MSU файлов обновлений Windows в ручном режиме
Подскажите как правильно накатить на машины?
Сам KSC находится в изолированной от интернета сети, к сведению.
Кроме любой сети, к которой подключен ноутбук, в списке «текущее подключение» появляется «неопознанная сеть». Даже когда к интернету есть доступ с известной мне сети, подключение самого компьютера к нему отсутствует. Я включила ноутбук после долгого перерыва, но до этого такого не было.
Добрый день! Компьютер сильно тормозит. Судя по монитору ресурсов, проблема в антивирусе. Нагружает ЦП до 50-60% . Прошу помочь разобраться, как уменьшить нагрузку на процессор.
Скрины с характеристиками системы и монитора ресурсов прилагаются.
Аннотация
Для защиты безопасности операционной системы Windows ранее были подписаны обновления (с использованием как алгоритмов SHA-1, так и SHA-2). Подписи используются для проверки подлинности обновлений непосредственно от корпорации Майкрософт и не подделыв их во время доставки. Из-за недостатков алгоритма SHA-1 и в связи с отраслевыми стандартами мы изменили подпись обновлений Windows на более безопасный алгоритм SHA-2. Это изменение было поэтапно сделано с апреля 2019 г. по сентябрь 2019 г., чтобы обеспечить плавную миграцию (дополнительные сведения об изменениях см. в разделе "Расписание обновления продуктов").
Клиентам, которые работают с устаревшими версиями ОС (Windows 7 с SP1, Windows Server 2008 R2 с SP1 и Windows Server 2008 с SP2), на их устройствах должна быть установлена поддержка подписи кода SHA-2 для установки обновлений, выпущенных в июле 2019 г. или после этого. Все устройства без поддержки SHA-2 не смогут установить обновления Windows в июле 2019 г. или после него. Для подготовки к этому изменению мы выпустили поддержку для входов SHA-2 в марте 2019 г. и внося добавоонные улучшения. cлужбы Windows Server Update Services (WSUS) 3.0 SP2 будет получать поддержку SHA-2 для безопасной доставки подписанных обновлений SHA-2. См. раздел "Расписание обновления продуктов" для временной шкалы миграции SHA-2.
Общие сведения, планирование и предотвращение проблем
1. Чем отличаются обновления для KB3033929 и KB4039648 от автономных обновлений, которые были отправлены в марте и апреле?
Поддержка подписи кода SHA-2 была отправлена раньше, чтобы гарантировать, что большинству клиентов будет достаточно поддержки до того, как корпорация Майкрософт обновит SHA-2 для обновления этих систем. Отдельные обновления содержат некоторые дополнительные исправления, которые в настоящее время доступны для того, чтобы гарантировать, что все обновления SHA-2 входят в небольшое количество легко познаваемых обновлений. Корпорация Майкрософт рекомендует клиентам, которые сохраняют системные изображения для этих OSes, применять эти обновления к изображениям.
Начиная с WSUS 4.0 в Windows Server 2012, WSUS уже поддерживает обновления SHA-2, подписанные, и для этих версий не требуется никаких действий со стороны клиента.
Только для WSUS 3.0 SP2 требуется установить KB4484071для поддержки только подписанных обновлений SHA2.
3. У меня есть система Windows Server 2008 с обновлениями 2 (SP2), которая в два сапог с Windows Server 2008 R2 (или Windows 7). Как обновиться до SHA-2?
Предположим, что вы запустите Windows Server 2008 с sp2. При двойном загрузке с Windows Server 2008 R2 SP1 или Windows 7 с SP1 диспетчер загрузки для этого типа системы будет работать в системе Windows Server 2008 R2/Windows 7. Чтобы успешно обновить обе эти системы для использования поддержки SHA-2, необходимо сначала обновить систему Windows Server 2008 R2/Windows 7, чтобы диспетчер загрузки обновился до версии, которая поддерживает SHA-2. Затем обновим систему Windows Server 2008 с sp2 с помощью SHA-2.
4. У меня есть система с двумя разделами: с Windows Server 2008 с SP2, а второй — со средой загрузки Windows 7 PE (WinPE). Как обновиться до SHA-2?
Как и в случае с двумя загрузками, необходимо обновить среду PE для Windows 7 до поддержки SHA-2. Затем необходимо обновить систему Windows Server 2008 с sp2 до поддержки SHA-2.
5. Я использую установку для чистой установки Windows 7 с Windows Server 2008 R2 с Windows Server 2008 R2 SP1. Я использую изображение, которое было настроено с помощью обновлений (например, с помощью dism.exe). Как обновиться до SHA-2?
Запустите установку Windows для завершения и загрузки в Windows до установки обновлений от 13 августа 2019 г. или более поздней версии
Откройте окно командной подсказки администратора и запустите bcdboot.exe. При этом файлы загрузки копируется из каталога Windows и настраивается среда загрузки. Дополнительные сведения см. в Command-Line параметрах bcDBoot.
Перед установкой дополнительных обновлений установите выпуск KB4474419 и KB4490628 для Windows 7 с sp1 и Windows Server 2008 R2 с sp1 от 1 августа 2019 г.
Перезапустите операционную систему. Требуется перезапуск
Установите все оставшиеся обновления.
6. Я устанавливаю изображение Windows 7 с Windows Server 2008 R2 с Windows Server 2008 R2 с sp1 непосредственно на диск без настройки. Как сделать так, чтобы этот сценарий работал?
Установите изображение на диск и загрузите его в Windows.
В командной области запустите bcdboot.exe. При этом файлы загрузки копируется из каталога Windows и настраивается среда загрузки. Дополнительные сведения см. в Command-Line параметрах bcDBoot.
Перед установкой дополнительных обновлений установите повторное обновление KB4474419 и KB4490628 для Windows 7 с SP1 и Windows Server 2008 R2 с sp1 от 23 сентября 2019 г.
Перезапустите операционную систему. Требуется перезапуск
Установите все оставшиеся обновления.
7. Мои устройства x64 или VM используют загрузку EFI, поддерживаемую этим обновлением SHA-2 в Windows 7 с sp1 и Windows Server 2008 R2 SP1?
Да, необходимо установить необходимые обновления, прежде чем продолжите:SSU (KB4490628)и SHA-2(KB4474419). Кроме того, после установки необходимых обновлений необходимо перезапустить устройство.
8. Windows 10 версии 1903 нет в таблице выше. Поддерживает ли она обновления SHA-2? Требуются ли какие-либо действия?
Windows 10 версии 1903 поддерживает SHA-2 с момента выпуска, а все обновления УЖЕ подписаны только на SHA-2. Для этой версии Windows не требуется никаких действий.
9. Я устанавливаю обновления в веб-систему (с помощью dism.exe /online). Как сделать так, чтобы этот сценарий работал?
Windows 7 с sp1 и Windows Server 2008 R2 с SP1
Загрузка в Windows перед установкой обновлений от 13 августа 2019 г. или более поздней версии.
Перед установкой дополнительных обновлений установите выпуск KB4474419 и KB4490628для Windows 7 с SP1 и Windows Server 2008 R2 с sp1 от 23 сентября 2019 г.
Перезапустите операционную систему. Требуется перезапуск
Установите все оставшиеся обновления.
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Загрузка в Windows перед установкой обновлений от 9 июля 2019 г. или более поздней версии.
Перед установкой дополнительных обновлений установите повторное обновление KB4474419 и KB4493730 для Windows Server 2008 с обновлениями 2 (SP2) от 23 сентября 2019 г.
Перезапустите операционную систему. Требуется перезапуск
Установите все оставшиеся обновления.
Расписание обновления продукта
С начала 2019 г. процесс миграции на sha-2 начался поэтапно, и поддержка будет доставляться в автономные обновления. Корпорация Майкрософт нацелена на следующее расписание, чтобы предложить поддержку SHA-2. Имейте в виду, что может измениться следующая временная шкала. Мы продолжим обновлять эту страницу по мере необходимости.
Целевая дата
Применяется к
12 марта 2019 г.
Автономные обновления для системы безопасности KB4474419 и KB4490628, выпускаются для поддержки подписи кода SHA-2.
Windows 7 с sp1
Windows Server 2008 R2 SP1
12 марта 2019 г.
Отдельное обновление KB4484071 доступно в каталоге Обновлений Windows для WSUS 3.0 с sp2, который поддерживает доставку подписанных обновлений SHA-2. Для пользователей WSUS 3.0 с sp2 это обновление должно быть установлено вручную не позднее 18 июня 2019 г.
9 апреля 2019 г.
Отдельное обновление KB4493730, в которое вводится поддержка подписи кода SHA-2 для стека обслуживания (SSU), выпущено в обновлении для системы безопасности.
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
14 мая 2019 г.
Отдельное обновление для системы безопасности KB4474419, выпущенное для поддержки подписи кода SHA-2.
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
11 июня 2019 г.
Отдельное обновление для системы безопасности KB4474419было выпущено повторно, чтобы добавить отсутствующие знаки кода MSI SHA-2.
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
18 июня 2019 г.
В Windows 10 подписи, измененные с двух подписей (SHA-1/SHA-2) на SHA-2, изменены. Действия клиента не требуются.
Windows 10 версии 1709
Windows 10 версии 1803
Windows 10 версии 1809
Windows Server 2019
18 июня 2019 г.
Обязательно: Для клиентов, использующих WSUS 3.0 с sp2, для поддержки обновлений SHA-2 к этой дате необходимо вручную установить KB4484071.
9 июля 2019 г.
Обязательно: Для обновления устаревших версий Windows потребуется установить поддержку подписи кода SHA-2. Поддержка, выпущенная в апреле и мае(KB4493730 и KB4474419),потребуется для продолжения получения обновлений для этих версий Windows.
В настоящее время все устаревшие подписи Обновлений Windows изменились с SHA1 и на SHA-2 с двойной подписью (SHA-1/SHA-2) на SHA-2.
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
16 июля 2019 г.
В Windows 10 подписи, измененные с двух подписей (SHA-1/SHA-2) на SHA-2, изменены. Действия клиента не требуются.
Windows 10 версии 1507
Windows 10 версии 1607
Windows Server 2016
Windows 10 версии 1703
13 августа 2019 г.
Обязательно: Для обновления устаревших версий Windows потребуется установить поддержку подписи кода SHA-2. Для продолжения получения обновлений для этих версий Windows потребуется поддержка, выпущенная в марте(KB4474419 и KB4490628). Если вы используете устройство или VM с загрузкой EFI, дополнительные действия по предотвращению проблемы с устройством могут не запускаться, см. в разделе "Вопросы и вопросы и вопросы".
В настоящее время все устаревшие подписи Windows изменились с SHA-1 и SHA-1/SHA-2 на SHA-2.
Windows 7 с sp1
Windows Server 2008 R2 SP1
10 сентября 2019 г.
Подписи в устаревших обновлениях Windows были изменены с двух подписей (SHA-1/SHA-2) на SHA-2. Действия клиента не требуются.
Windows Server 2012
Windows 8,1
Windows Server 2012 R2
10 сентября 2019 г.
Отдельное обновление для системы безопасности KB4474419 было повторно выпущено для добавления отсутствующих сотрудников загрузки EFI. Убедитесь, что эта версия установлена.
Windows 7 с sp1
Windows Server 2008 R2 SP1
Windows Server 2008 SP2
28 января 2020 г.
Подписи в списках доверия сертификата (CTLS) для надежной корневой программы Майкрософт изменены с двух подписей (SHA-1/SHA-2) на SHA-2. Действия клиента не требуются.
Все поддерживаемые платформы Windows
Август 2020 г.
Конечные точки службы на базе Windows Update SHA-1 больше не будут. Это влияет только на старые устройства с Windows, на которых не были обновлены соответствующие обновления для системы безопасности. Дополнительные сведения см. в KB4569557.
Windows 7
Windows 7 с sp1
Windows Server 2008
Windows Server 2008 с sp2
Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 SP1
3 августа 2020 г.
Корпорация Майкрософт удалила из Центра загрузки Майкрософт содержимое, подписанное на Windows для безопасного hash Algorithm 1 (SHA-1). Дополнительные сведения см. в блоге WINDOWS PRO SHA-1 для Windows, который будет отменен 3 августа 2020 г.
Windows Server 2000
Windows XP
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows Server 2008
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Windows 8 Windows Server 2012
Windows 8,1
Windows Server 2012 R2
Windows 10
Windows 10 Server
Windows 7 с sp1 и Windows Server 2008 R2 с SP1
Перед установкой любого обновления, выпущенного 13 августа 2019 г. или более поздней версии, необходимо установить следующие необходимые обновления, а затем перезапустить устройство. Необходимые обновления можно устанавливать в любом порядке, и их не нужно переустановить, если только не установлена новая версия необходимого обновления.
Обновление стека обслуживания (SSU) (KB4490628). При использовании Обновления Windows вам будет автоматически предложен необходимый SSU.
Обновление SHA-2(KB4474419)выпущено 10 сентября 2019 г. При использовании Обновления Windows вам автоматически будет предложено необходимое обновление SHA-2.
Важно!После установки всех необходимых обновлений необходимо перезапустить устройство перед установкой ежемесячных обновлений, обновлений только для системы безопасности, предварительной версии monthly Rollup или автономных обновлений.
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Перед установкой обновлений, выпущенных 10 сентября 2019 г. или более поздней версии, необходимо установить следующие обновления, а затем перезапустить устройство. Необходимые обновления можно устанавливать в любом порядке, и их не нужно переустановить, если только не установлена новая версия необходимого обновления.
Обновление стека обслуживания (SSU) (KB4493730). Если вы используете Обновление Windows, вам автоматически будет предложено необходимое обновление SSU.
Последнее обновление SHA-2(KB4474419)выпущено 10 сентября 2019 г. При использовании Обновления Windows вам автоматически будет предложено необходимое обновление SHA-2.
Важно!После установки всех необходимых обновлений необходимо перезапустить устройство перед установкой ежемесячных обновлений, обновлений только для системы безопасности, предварительной версии monthly Rollup или автономных обновлений.
Сведения о фоновом режиме
Безопасный hash Algorithm 1 (SHA-1) был разработан в качестве необратимых функций hashing и широко используется при подписании кода. К сожалению, безопасность алгоритма sha-1 со временем становится менее надежной из-за недостатков алгоритма, повышения производительности процессора и появления облачных вычислений. Более надежные альтернативы, такие как безопасный hash Algorithm 2 (SHA-2), теперь являются предпочтительными, так как в них проблемы не одинаковы. Дополнительные сведения о том, как не используется SHA-1, см. в документах "Hash" (Hash) и Signature Algorithms (Алгоритмы подписи).
Похожий контент
Какая версия windows 7 по вашему лучшая для домашнего использования ? и почему ?
KSOS не могу установить на Windows 7, требует установить патч KB4474419, но патч установлен. Просьба помочь.
Добрый день! Как можно установить пакет обновления допустим KB4474419 на компах, так как антивирус просит его и не устанавливает KES, Делал инсталляционный пакет с помощью скрипта так: обновления.
wusa.exe 192.168.111.1\klshare\windows10.0-kb4056887-x64.msu /quiet /norestart
В расшаренной папке KSC закинул сам пакет, но после установки и перезагрузки нет эффекта все равно просит KES, это означает что не установилось, скрипт брал отсюда: Установка CAB и MSU файлов обновлений Windows в ручном режиме
Подскажите как правильно накатить на машины?
Сам KSC находится в изолированной от интернета сети, к сведению.
Кроме любой сети, к которой подключен ноутбук, в списке «текущее подключение» появляется «неопознанная сеть». Даже когда к интернету есть доступ с известной мне сети, подключение самого компьютера к нему отсутствует. Я включила ноутбук после долгого перерыва, но до этого такого не было.
Добрый день! Компьютер сильно тормозит. Судя по монитору ресурсов, проблема в антивирусе. Нагружает ЦП до 50-60% . Прошу помочь разобраться, как уменьшить нагрузку на процессор.
Скрины с характеристиками системы и монитора ресурсов прилагаются.
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Проблема с восстановлением
Запустите операционную систему с помощью мультимедиа для восстановления.
Перед установкой дополнительных обновлений установите обновление KB4474419 от 23 сентября 2019 г. или более поздней с помощью системы обслуживания и управления образами развертывания(DISM)для Windows 7 с sp1 и Windows Server 2008 R2 с sp1.
В командной области запустите bcdboot.exe. При этом файлы загрузки копируется из каталога Windows и настраивается среда загрузки. Дополнительные сведения см. в Command-Line параметрах bcDBoot.
Перезапустите операционную систему.
Приостановка развертывания на других устройствах без перезапуска еще не перезапуска каких-либо устройств или ВМ-м.
Определение устройств и ВМ-устройств в состоянии ожидания перезагрузки с помощью обновлений, выпущенных 13 августа 2019 г. или более поздней версии, и открытия командной подсказки с повышенными уровнями
Найдите удостоверение пакета для обновления, которое вы хотите удалить, с помощью следующей команды, используя KB-номер для этого обновления (замените 4512506 на целевой номер KB, если он не выпущен 13 августа 2019 г.): dism /online /get-packages | findstr 4512506
Чтобы удалить обновление, заменив удостоверение пакетас помощью предыдущей команды, воспользуйтесь следующей командой: Dism.exe /online /remove-package /packagename:
Теперь вам потребуется установить необходимые обновления, перечисленные в разделе "Как получить это обновление" обновления, который вы пытаетесь установить, или необходимые обновления, перечисленные выше в разделе "Текущее состояние" этой статьи.
Примечание.Для любого устройства или VM, на которое вы сейчас получаете 0xc0000428 или который начинает работать в среде восстановления, необходимо будет предпринять действия, которые необходимо предпринять, чтобы 0xc0000428.
3. Что делать, если я получаю ошибку с кодом 80096010 или 80092004 (CRYPT_E_NOT_FOUND), "В Обновлении Windows произошла неизвестная ошибка" при попытке установить обновление в Windows 7 с sp1, Windows Server 2008 R2 с SP1 или Windows Server 2008 с SP2?
Если вы столкнулись с этими ошибками, вам необходимо установить необходимые обновления, перечисленные в разделе "Как получить обновление" обновления, который вы пытаетесь установить, или необходимые обновления, перечисленные выше в разделе "Текущее состояние" этой статьи.
Запустите операционную систему с помощью мультимедиа для восстановления.
Установите последнее обновление SHA-2(KB4474419),выпущенное 13 августа 2019 г., с помощью системы обслуживания изображений развертывания(DISM)для Windows 7 с SP1 и Windows Server 2008 R2 с sp1.
Перезагружается в восстановленный носитель. Требуется перезапуск
В командной области запустите bcdboot.exe. При этом файлы загрузки копируется из каталога Windows и настраивается среда загрузки. Дополнительные сведения см. в Command-Line параметрах bcDBoot.
Перезапустите операционную систему.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете устранить эту проблему, открыв окно командной подсказки и выдав следующую команду, чтобы установить обновление (замените место на фактическое расположение и имя файла обновления):
Эта проблема устранена в выпуске KB4474419 от 8 октября 2019 г. Это обновление будет автоматически устанавливаться из Windows Update и WSUS cлужбы Windows Server Update Services (WSUS). Если вам нужно установить это обновление вручную, необходимо использовать вышеуказанное обходное решение.
Примечание.Если вы ранее установили KB4474419, выпущенный 23 сентября 2019 г., то у вас уже есть последняя версия этого обновления, и вам не нужно переустановить ее.
Программа Kaspersky Internet Security не может быть установлена на операционные системы Microsoft Windows 7 и Miсrosoft Windows Server 2008 R2, если не установлены следующие обновления операционной системы:
- KB4490628 (обновление от 12 марта 2019);
- KB4474419 (обновление от 23 сентября 2019).
Ошибка установки появляется в связи с тем, что компания Microsoft обновила алгоритм подписания модулей и драйверов сторонних программ. Теперь модули и драйверы сторонних программ (в том числе "Лаборатории Касперского") подписываются с помощью алгоритма хеширования SHA256. Вам необходимо установить обновления KB4490628 и KB4474419, чтобы модули и драйверы Kaspersky Internet Security могли быть подписаны с помощью алгоритма хеширования SHA256.
Вы можете установить обновления следующими способами.
Установка обновления через Центр обновления Windows
Если на вашем компьютере отключена автоматическая установка обновлений, выполните следующие действия:
-
В меню Пуск выберите пункт Панель управления → Система и безопасность → Центр обновления Windows .
Откроется окно Центр обновления Windows .
Все необходимые обновления будут автоматически скачаны и установлены на вашем компьютере.
Установка обновления Service Pack 1 вручную, если оно не установлено
Если ваш компьютер работает на базе операционной системы Windows 7 Service Pack 0 или Windows Server 2008 R2 Service Pack 0, сначала необходимо установить обновление Service Pack 1 (KB976932).
Чтобы установить обновление Service Pack 1, выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке в каталог обновлений Microsoft.
- Выберите версию операционной системы вашего компьютера и нажмите на кнопку Download .
- Скачайте обновление к себе на компьютер по ссылке в открывшемся окне.
- Установите обновление.
Установка обновления KB4490628 вручную
Чтобы установить обновление KB4490628 вручную, выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке в каталог обновлений Microsoft.
- Выберите версию операционной системы вашего компьютера и нажмите на кнопку Download .
- Скачайте обновление к себе на компьютер по ссылке в открывшемся окне.
- Установите обновление.
Установка обновления KB4474419 вручную
Чтобы установить обновление KB4474419 вручную, выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке в каталог обновлений Microsoft.
- Выберите версию операционной системы вашего компьютера и нажмите на кнопку Download .
- Скачайте обновление к себе на компьютер по ссылке в открывшемся окне.
- Установите обновление.
После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите установку программы Kaspersky Internet Security заново.
Программа Kaspersky Anti-Virus не может быть установлена на операционные системы Microsoft Windows 7 и Miсrosoft Windows Server 2008 R2, если не установлены следующие обновления операционной системы:
- KB4490628 (обновление от 12 марта 2019);
- KB4474419 (обновление от 23 сентября 2019).
Ошибка установки появляется в связи с тем, что компания Microsoft обновила алгоритм подписания модулей и драйверов сторонних программ. Теперь модули и драйверы сторонних программ (в том числе "Лаборатории Касперского") подписываются с помощью алгоритма хеширования SHA256. Вам необходимо установить обновления KB4490628 и KB4474419, чтобы модули и драйверы Kaspersky Anti-Virus могли быть подписаны с помощью алгоритма хеширования SHA256.
Вы можете установить обновления следующими способами.
Установка обновления через Центр обновления Windows
Если на вашем компьютере отключена автоматическая установка обновлений, выполните следующие действия:
-
В меню Пуск выберите пункт Панель управления → Система и безопасность → Центр обновления Windows .
Откроется окно Центр обновления Windows .
Все необходимые обновления будут автоматически скачаны и установлены на вашем компьютере.
Установка обновления Service Pack 1 вручную, если оно не установлено
Если ваш компьютер работает на базе операционной системы Windows 7 Service Pack 0 или Windows Server 2008 R2 Service Pack 0, сначала необходимо установить обновление Service Pack 1 (KB976932).
Чтобы установить обновление Service Pack 1, выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке в каталог обновлений Microsoft.
- Выберите версию операционной системы вашего компьютера и нажмите на кнопку Download .
- Скачайте обновление к себе на компьютер по ссылке в открывшемся окне.
- Установите обновление.
Установка обновления KB4490628 вручную
Чтобы установить обновление KB4490628 вручную, выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке в каталог обновлений Microsoft.
- Выберите версию операционной системы вашего компьютера и нажмите на кнопку Download .
- Скачайте обновление к себе на компьютер по ссылке в открывшемся окне.
- Установите обновление.
Установка обновления KB4474419 вручную
Чтобы установить обновление KB4474419 вручную, выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке в каталог обновлений Microsoft.
- Выберите версию операционной системы вашего компьютера и нажмите на кнопку Download .
- Скачайте обновление к себе на компьютер по ссылке в открывшемся окне.
- Установите обновление.
После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите установку программы Kaspersky Anti-Virus заново.
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Текущее состояние
Читайте также: