Onedrive в россии не работает
Когда пользователи сталкиваются с неполадками синхронизации во встроенном приложении «OneDrive» , то, чаще всего, источником неисправности выступает клиент управления в персональном компьютере. В данном руководстве мы покажем конкретные шаги для устранения возможных неполадок и исправления возникших проблем.
Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована
Если ваша учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована, возможно, вы вышли из OneDrive на вашем компьютере.
Войдите на веб-сайт OneDrive и следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить блокировку.
Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android
Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.
Все ответы
На данный момент у нас нет официальной информации по данному вопросу.
Привожу Вам и нижеуказанную статью, где тоже говорится, что пока не совсем известно, что точно будет:
While existing users might not lose access, this could pose problems for anyone needing to buy a new product or renew a subscription
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
While existing users might not lose access, this could pose problems for anyone needing to buy a new product or renew a subscription
В официальном изявлении от Microsoft, по даному вопросу написано:
We are announcing today that we will suspend all new sales of Microsoft products and services in Russia
Я, к сожалению, как Вам уже написал, пока не имею никакую дополнительную информацию, так что на данный момент все является интерпретацией.
Имейте ввиду, что в первом примере говорится could (возможно), а не что точно так будет.
Также в "new sales of Microsoft products and services in Russia" становится ясно, что ограничиваются новые продажы и подписки, но нет категорического ответа, что будет произходить с уже имеющимися.
В Понедельник, я попытаюсь узнаты подробнее, о чем идет речь, но имейте ввиду, что это займет время.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
Вы не сможете работать под Российской юрисдикцией.
1. Заблокированый все транс граничные платежи.
Visa блокирует все платежи с 09112022.
2. Если есть возможность то оплатите EA на 3 года и через EA вы можете использовать OneDrive.
Не могу сказать дату блокировки от MS подписи EA.
MCITP, MCSE, M365. Regards, Oleg
Вы не сможете работать под Российской юрисдикцией.
1. Заблокированый все транс граничные платежи.
Visa блокирует все платежи с 09112022.
Всё, что мы имеем на сегодняшний день Это вот это
"We are announcing today that we will suspend all new sales of Microsoft products and services in Russia.
In addition, we are coordinating closely and working in lockstep with the governments of the United States, the European Union and the United Kingdom, and we are stopping many aspects of our business in Russia in compliance with governmental sanctions decisions
Что значит "прекращаем сервисы"? Да всё, что угодно. Windows уже давно подсажена на иглу WaaS. Значит всё, что старше Windows 7, может быть выключено в любой секунд. А то, что Windows 7 и младше в современной сети уже давно неработоспособно. Короче, проблема, действительно, серьёзная. Если ещё у Вас ещё чего-то работает сегодня, то в соответсвии с этим заявлением может перестать работать завтра или послезавтра. Ждём официальных разъяснений.
Последнее обновление: 16 марта 2022 г.
Файл со значком закрытого замка
OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
Windows
На компьютере с Windows должен отображаться значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.
Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.
На компьютере Mac значки OneDrive в виде облака отображаются в верхней строке меню. Если вы не видите строку меню, может потребоваться настроить Общие параметры. За дополнительными сведениями обратитесь в службу поддержки Apple.
Если значок не отображается в меню состояния, вероятно, приложение OneDrive не запущено.
Найдите OneDrive в своей папке Программы.
Щелкните правой кнопкой мыши OneDrive и выберите Показать содержимое пакета.
Перейдите к элементам Содержимое > Ресурсы.
Запустите OneDrive и завершите установку.
Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.
Введение
Современный электронно-цифровой мир, катализатором развития которого стало создание и массовое внедрение во многие области деятельности конечных пользователей персональных компьютерных устройств, формирует и продвигает, как следствие, новые виды информационного взаимодействия.
Одним из следствий возросшей потребности и массового использования компьютерных устройств является разработка и популяризация информационной компьютерной сети «Интернет» , в которой представлен необычайно огромный объем разнообразной информации.
Несмотря на существенные возможности компьютерных устройств и значительную емкость встроенных хранилищ, необходимость в свободном дисковом пространстве присутствует постоянно.
Поэтому, в связи со стремительным развитием и значительным ростом объема ежедневно используемой или на постоянной основе востребованного объема информации, особо остро встает вопрос удаленных способов хранения данных и последующего обеспечения беспрепятственного доступа к ним при первой необходимости с любых видов компьютерных устройств.
В настоящее время пользователям доступны различные варианты дистанционного хранения собственных данных, удаленно синхронизированных с единой учетной записью. Такие возможности прямого непосредственного доступа к собственным ресурсам предлагает, например, корпорация «Google» , выделяя свободное дисковое пространство на своих серверах для хранения и разнообразного взаимодействия пользователей с информационными материалами. Однако, несмотря на популярность сторонних инструментов, значительной востребованностью обладает и встроенное, устанавливаемое по умолчанию, приложение операционной системы «Windows» , доступное в стандартных сборках системы начиная с восьмой версии, «OneDrive» .
Облачное хранилище «OneDrive» , созданное компанией «Microsoft» , представляет собой удобный и простой инструмент, способный существенно облегчить использование сохраненных на сервисе данных, обеспечивающий защищенность и гарантированную сохранность пользовательских документов и заданных настроек на разных устройствах, позволяющий на порядок снизить риск от непредвиденной утраты цифровых материалов, копии которых расположены в удаленном облачном сервисе. Одним из условий успешного взаимодействия пользователя с удаленным хранилищем «Microsoft» , с целью непосредственного использования всех предлагаемых возможностей, является корректно настроенная синхронизация.
Однако, несмотря на тот факт, что приложение прошло серию улучшений и обновлений, облачное хранилище не представляет собой идеальную систему, и иногда пользователи сталкиваются с проблемами, выраженными в отказе отдельных файлов от синхронизации. При непосредственном использовании облачного решения «OneDrive» могут возникать различные трудности, но синхронизация файлов является одной из наиболее распространенных, и обычно сложности происходят в результате проблем с учетной записью, устаревшего клиента управления, неправильной конфигурации и конфликтов программного обеспечения.
В данном руководстве по операционной системе «Windows 10» мы расскажем о нескольких шагах по исправлению неполадок, позволяющих устранить проблемы с синхронизацией файлов в «OneDrive» на пользовательском компьютерном устройстве.
Чтобы перезапустить клиент синхронизации облачного решения «OneDrive» в операционной системе «Windows 10» , для устранения возможной неисправности сетевого соединения, пользователям потребуется выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
Нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку «OneDrive» , представленную в виде белого или синего облака.
Примечание . Возможно, пользователям потребуется щелкнуть на кнопку «Отображать скрытые значки» , представляющую собой схематическое изображение стрелки «вверх» в правой части «Панели задач» , чтобы добиться отображения искомой кнопки доступа «OneDrive» . Если кнопки «OneDrive» во всплывающей панели скрытых значков нет, то вероятно, приложение на компьютере еще не запущено. Нажмите на кнопку «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, а затем отыщите и щелкните левой кнопкой мыши приложение «OneDrive» в перечне, установленных на пользовательском компьютерном устройстве, приложений и системных служб.
В нижней части всплывающей панели клиента «OneDrive» расположено меню управления, в котором, среди представленных вариантов, нажмите на кнопку «Другое» .
Во всплывающей панели контекстного меню управления приложением «OneDrive» щелкните левой кнопкой мыши раздел «Закрыть OneDrive» .
Совет . Если у пользователей также установлено приложение «OneDrive для бизнеса» , то необходимо повторить последовательные шаги № «1» , «2» и «3» соответственно и для данного процесса.
Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на «Панели задач» в левом нижнем углу экрана на кнопку «Пуск» .
Найдите приложение «OneDrive» в доступном списке установленных программ и щелкните его левой кнопкой мыши, чтобы открыть искомое приложение и запустить клиент синхронизации.
После выполнения представленного пошагового алгоритма, «OneDrive» должен начать выполнять синхронизацию содержимого снова без задержек и сбоев.
Когда ни одному из пользовательских файлов не удается синхронизироваться с облачным сервисом «OneDrive» , то данное затруднение может быть вызвано проблемой с подключением учетной записи. И в зависимости от того, выполнено ли подключение или пользователи только настраивают новую учетную запись, шаги по устранению проблем с синхронизацией могут немного отличаться.
Не выполнен вход в OneDrive
В Windows 10 выберите классическое приложение OneDrive.
В Windows 7 в разделе Программы выберите Microsoft OneDrive.
В Windows 8.1 выполните поиск по запросу OneDrive, а затем выберите приложение OneDrive.
Когда запустится программа настройки OneDrive, укажите свою личную, рабочую или учебную учетную запись и нажмите кнопку Войти.
Нужна дополнительная помощь?
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Последние проблемы
Если у вас возникают проблемы с доступом к OneDrive в Интернете, проверьте состояние веб-служб Microsoft Office на портале работоспособности служб.
РЕКОМЕНДУЕМОЕ ДЕЙСТВИЕ
Обновите приложение OneDrive до последней версии.
В macOS 12.1 Monterey и более поздних версиях macOS и OneDrive запускают новую функцию "Файлы по запросу".
Значки синхронизации macOS теперь выглядят одинаково независимо от используемой облачной службы, а поведение macOS может быть новым для вас.
Эта ошибка появляется, если у вас установлены две версии OneDrive.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Одновременная работа автономных версий OneDrive и версий из App Store не поддерживается.
Если вы хотите переключаться между ними, сначала необходимо удалить предыдущую установку, запустив сценарий Reset в пакете приложений.
Щелкните приложение OneDrive правой кнопкой мыши или щелкните его при нажатой клавише CTRL
Установите последнюю версию OneDrive для macOS из любого предпочтительного источника.
В macOS 12.1 и более поздних версиях OneDrive использует новую функцию "Файлы по запросу", которая может влиять на расположение пути к файлам и автосохранение для некоторых пользователей.
Последнее обновление: 24 ноября 2021 г.
Некоторые клиенты не могут правильно выполнить вход, щелкнув ссылку на общий файл или папку.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Последнее обновление: 22 ноября 2021 г.
Не удалось открыть файл
Нет файла для предварительного просмотра
Похоже, что для этого файла не предусмотрен предварительный просмотр.
Мы работаем над решением этой проблемы и приносим извинения за неудобства.
Последнее обновление: 22 ноября 2021 г.
В альбомы других пользователей нельзя добавлять изображения, их можно добавлять только в общие папки. Мы активно работаем над удалением кнопки Добавить элементы, которой быть не должно.
После обновления до macOS Monterey при входе на локальный сервер SharePoint OneDrive зависает или завершает работу сбоем.
SharePoint Online остается незатронутым.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Мы работаем над решением этой проблемы, а пока можно сделать следующее.
Если вы еще не выполнили обновление до macOS Monterey, рассмотрите возможность отложить обновление до решения этой проблемы.
Если вы уже выполнили обновление до macOS Monterey, вы можете получать доступ к своему контенту SharePoint и OneDrive из Интернета.
Некоторые пользователи видят код ошибки 0x80049d61 при запуске приложения магазина OneDrive. Мы знаем об этой проблеме и стараемся устранить ее как можно скорее.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Последнее обновление: 19 ноября 2020 г.
РЕКОМЕНДУЕМОЕ ДЕЙСТВИЕ
Это вызвано изменением VolumeID в рамках обновления ОС.
Никаких действий не требуется. Дождитесь завершения изменений.
У некоторых пользователей текст в папке личного хранилища может отображаться не на том языке.
Это вызвано различием между языковыми параметрами в OneDrive и на компьютере пользователя.
РЕКОМЕНДУЕМОЕ ДЕЙСТВИЕ
Развертывание исправления уже начато, но прямо сейчас вы можете воспользоваться двумя временными решениями.
Установите языковые параметры профиля учетной записи Майкрософт, соответствующие языковым параметрам ПК (Пуск > Параметры > Язык интерфейса).
Выполните выход и закройте все окна браузера.
Переименуйте папку личного сейфа.
Разблокируйте папку личного хранилища.
Выберите в верхней строке меню команду Переименовать. Языковые параметры будут синхронизированы.
Все клиенты, использующие маршрутизатора с активированной функцией веб-защиты BT, не смогут получить доступ к OneDrive. Так как веб-защита BT работает на уровне сети, она применяется ко всем устройствам, использующим широкополосное соединение BT или Wi-fi BT при входе в систему с помощью ИД BT.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Отключите веб-защиту BT, чтобы получить доступ к OneDrive.
Откройте страницу Мои параметры безопасности.
Переведите переключатель Веб-защита BT в положение "Выключено".
Примечание: Если вы используете маршрутизатор не из BT, возможно, придется изменить дополнительные параметры для совместимости с веб-защитой BT.
Все ответы
На данный момент у нас нет официальной информации по данному вопросу.
Привожу Вам и нижеуказанную статью, где тоже говорится, что пока не совсем известно, что точно будет:
While existing users might not lose access, this could pose problems for anyone needing to buy a new product or renew a subscription
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
While existing users might not lose access, this could pose problems for anyone needing to buy a new product or renew a subscription
В официальном изявлении от Microsoft, по даному вопросу написано:
We are announcing today that we will suspend all new sales of Microsoft products and services in Russia
Я, к сожалению, как Вам уже написал, пока не имею никакую дополнительную информацию, так что на данный момент все является интерпретацией.
Имейте ввиду, что в первом примере говорится could (возможно), а не что точно так будет.
Также в "new sales of Microsoft products and services in Russia" становится ясно, что ограничиваются новые продажы и подписки, но нет категорического ответа, что будет произходить с уже имеющимися.
В Понедельник, я попытаюсь узнаты подробнее, о чем идет речь, но имейте ввиду, что это займет время.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
Вы не сможете работать под Российской юрисдикцией.
1. Заблокированый все транс граничные платежи.
Visa блокирует все платежи с 09112022.
2. Если есть возможность то оплатите EA на 3 года и через EA вы можете использовать OneDrive.
Не могу сказать дату блокировки от MS подписи EA.
MCITP, MCSE, M365. Regards, Oleg
Вы не сможете работать под Российской юрисдикцией.
1. Заблокированый все транс граничные платежи.
Visa блокирует все платежи с 09112022.
Всё, что мы имеем на сегодняшний день Это вот это
"We are announcing today that we will suspend all new sales of Microsoft products and services in Russia.
In addition, we are coordinating closely and working in lockstep with the governments of the United States, the European Union and the United Kingdom, and we are stopping many aspects of our business in Russia in compliance with governmental sanctions decisions
Что значит "прекращаем сервисы"? Да всё, что угодно. Windows уже давно подсажена на иглу WaaS. Значит всё, что старше Windows 7, может быть выключено в любой секунд. А то, что Windows 7 и младше в современной сети уже давно неработоспособно. Короче, проблема, действительно, серьёзная. Если ещё у Вас ещё чего-то работает сегодня, то в соответсвии с этим заявлением может перестать работать завтра или послезавтра. Ждём официальных разъяснений.
OneDrive для бизнеса SharePoint Server по подписке SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint в Microsoft 365 Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или персональный) OneDrive for Windows Центр администрирования SharePoint SharePoint в Microsoft 365 для малого бизнеса Еще. Меньше
Приносим извинения за проблемы с синхронизацией файлов в OneDrive. Чтобы воспользоваться помощью по началу работы, выберите значок из списка ниже.
Если отображается код ошибки, ознакомьтесь со статьей Что означают коды ошибок OneDrive
Если нужный значок OneDrive отсутствует в списке ниже, см. статью Что означают значки OneDrive
С помощью наших средств устранения неполадок с поддержкой вы можете решить свои вопросы о OneDrive.
Ошибка синхронизации OneDrive
Ошибка синхронизации OneDrive
или Обработка изменений в OneDrive
или OneDrive приостановлен
Учетная запись OneDrive почти заполнена
Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована
Не выполнен вход в OneDrive
Ошибка синхронизации SkyDrive
Ошибка синхронизации OneDrive (старая версия)
Ошибка синхронизации OneDrive для Mac
Мобильное приложение
Активные уведомления OneDrive на устройствах с Android
Устранение неполадок с OneDrive для Android
Устранение неполадок с OneDrive для iOS
Проводник Windows или macOS Finder
Ошибка синхронизации OneDrive
Обработка изменений в OneDrive
Файл заблокирован
Не отображаются никакие значки OneDrive
Повторное переподключение учетной записи «OneDrive»
Если пользователи используют компьютер, который ранее уже был настроен для загрузки и выгрузки файлов из облачного хранилища «OneDrive» , то отключение и повторное соединение учетной записи может помочь решить проблему синхронизации.
Чтобы отсоединить и повторно подключить учетную запись «OneDrive» пользователям предстоит исполнить определенный упорядоченный пошаговый алгоритм действий, представленный далее.
Нажмите на «Панели задач» на кнопку «OneDrive» в правом нижнем углу экрана и откройте всплывающее меню.
Ответы
Мне ответили, что речь идет и о продлении подписки. (не будет такой возможности).
Я думаю, что стоит предостеречься и продублировать хранящююся там информацию. Учтите и то, что написал Oleg.Kovalenko.
Лучше всего обратиться в службу поддержки Office 365, потому что у них должна б ыть более подробная информация.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
- Помечено в качестве ответа Иван Проданов Microsoft contingent staff, Moderator 1 апреля 2022 г. 14:28
Учетная запись OneDrive почти заполнена
Если вы видите этот значок, значит, ваше хранилище OneDrive практически заполнено.
Внимание: Ваша учетная запись OneDrive блокируется, если вы более трех месяцев превышаете ограничение, установленное для хранилища OneDrive.
Чтобы предотвратить превышение ограничения хранилища, можно воспользоваться тремя способами:
освободить место в хранилище OneDrive, уменьшив количество синхронизируемых элементов. Это можно сделать с помощью функции Файлы по запросу или выбрав папки OneDrive для синхронизации с компьютером.
Ответы
Мне ответили, что речь идет и о продлении подписки. (не будет такой возможности).
Я думаю, что стоит предостеречься и продублировать хранящююся там информацию. Учтите и то, что написал Oleg.Kovalenko.
Лучше всего обратиться в службу поддержки Office 365, потому что у них должна б ыть более подробная информация.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
- Помечено в качестве ответа Иван Проданов Microsoft contingent staff, Moderator 1 апреля 2022 г. 14:28
Распространенные проблемы
Параметры резервного копирования OneDrive теперь включают ваш Рабочий стол. Вы можете отобразить рабочий стол своего компьютера или папку "Рабочий стол" в OneDrive.
В новых экземплярах Windows 10 у многих пользователей в качестве расположения по умолчанию задано хранилище OneDrive, а не компьютер. Сведения о том, как изменить параметры резервного копированияOneDrive см. в статье Сохранение файлов в OneDrive по умолчанию (в Windows 10).
Неправильный часовой пояс у фотографий связан с отсутствием информации о часовом поясе в метаданных EXIF изображения. OneDrive всегда отображает метку времени поля "Дата съемки" в формате UTC.
Видеофайлы содержат данные часового пояса, поэтому на них должно быть указано правильное время.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Для правильного указания даты убедитесь, что файлы или папка доступны на вашем ПК. Для этого щелкните правой кнопкой мыши файлы или папку и выберите Всегда сохранять на этом устройстве
При просмотре свойств файла, папки или диска вы можете заметить разницу в значениях Размер и Размер на диске. Это может быть вызвано одной из следующих причин.
Функция OneDrive "Файлы по запросу" не скачивает файлы на компьютер: используется только заполнитель или ссылка на них.
Служебные программы хранилища отображают категории файлов, а не фактические файлы.
Варианты временных решений:
Вариант 1. Удалите ее с компьютера.
Примечание: Ее можно спокойно удалить, так как она по-прежнему доступна в OneDrive в сети. Если вы хотите, чтобы папка хранилась только на компьютере, а не в OneDrive, переместите ее из папки OneDrive на компьютере (см. вариант 2).
Вариант 2. Удалите файл или папку из OneDrive.
Создается дубликат файла с именем, в которое добавляется имя вашего компьютера. Пример:
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Откройте вкладку Учетные данные Windows.
В разделе Общие учетные данные найдите все записи со словами "Кэшированные учетные данные OneDrive" и удалите их.
В приложении Spotlight выполните поиск по выражению "связка ключей" и выберите программу "Связка ключей". Если она не отображается в приложении Spotlight, перейдите в папку Служебные программы и откройте оттуда программу "Связка ключей".
Выполните поиск по слову "OneDrive".
Удалите записи со словами "Кэшированные учетные данные OneDrive".
Если устранить проблему с помощью этих обходных путей не удалось, удалите и повторно установите OneDrive.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
В приложении Spotlight выполните поиск по выражению "связка ключей" и выберите программу "Связка ключей". Если она не отображается в приложении Spotlight, перейдите в папку Служебные программы и откройте оттуда программу "Связка ключей".
Выполните поиск по слову "OneDrive".
Удалите записи со словами "Кэшированные учетные данные OneDrive".
Перейдите в раздел /Users//Library/Group Containers/
Найдите и удалите файлы UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist и UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
Читайте также: