Ofd yandex ru личный кабинет не могу зайти на компьютере
Согласно закону 54-ФЗ, при переходе на онлайн-кассы предприниматели обязаны заключать договор обслуживания с оператором фискальных данных и отправлять сведения обо всех кассовых операциях в режиме онлайн. ОФД, в свою очередь, принимает сведения, обрабатывает, хранит и обеспечивает беспрепятственный доступ к ним для налоговой службы. ОФД должен работать в статусе юридического лица и иметь соответствующее разрешение на обработку документов с фискальным признаком.
На сегодняшний день в числе операторов на сайте ФНС представлена 21 компания. В этот перечень входит и Яндекс ОФД, появившийся на рынке сравнительно недавно, но уже успевший завоевать популярность, благодаря мощной инфраструктуре и узнаваемому бренду.
Настройки кассы для Контур ОФД
Рабочие настройки для Контур ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Контур ОФД
Ссылки
Налоговые данные Контур ОФД
- ИНН: 6658497833
- Наименование юр. лица: ООО «Контур НТТ»
Техническая поддержка Контур ОФД
Как активировать код для Контур ОФД
Зайдите в личный кабинет Контур ОФД
В правом верхнем углу перейдите в раздел «Настройка и оплата»
Нажмите «Оплатить услуги ОФД»
Выберите «Отправка данных в ФНС» и нажмите «Активировать код»
Введите код и нажмите «Активировать код».
Настройки кассы для Платформа ОФД
Рабочие настройки для Платформа ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Платформа ОФД
Настройки тестового сервера Платформа ОФД
Ссылки
Налоговые данные Платформа ОФД
- ИНН: 9715260691
- Наименование юр. лица: ООО «Эвотор ОФД»
Техническая поддержка Платформа ОФД
Как активировать код для Платформа ОФД
Настройки кассы для Первый ОФД
Рабочие настройки для Первый ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Первый ОФД
Настройки тестового сервера Первый ОФД
Настройки тестового сервера для системы маркировки ФФД 1.2 у Первый ОФД
Ссылки
Налоговые данные Первый ОФД
- ИНН: 7709364346
- Наименование юр. лица: АО «Энергетические системы и коммуникации»
- Наименование юр. лица (сокращенное): АО «ЭСК»
Техническая поддержка Первый ОФД
Как активировать код для Первый ОФД
- Для использования ключа активации, зайдите в Личный Кабинет Клиента, раздел «Лицевой счет», подраздел «Оплата касс».
- Выберите нужную кассу и нажмите на кнопку «Ключ активации»:
- В появившемся поле укажите номер ключа активации:
- Далее нажмите на кнопку «Активировать».
Ссылки
- ИНН: 7841465198
- Наименование юр. лица: ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»
- Наименование юр. лица (сокращенное): ООО «ПС СТ»
Настройки кассы для Астрал.ОФД
Рабочие настройки для Астрал.ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Астрал.ОФД
Ссылки
Налоговые данные Астрал.ОФД
- ИНН: 4029017981
- Наименование юр. лица: АО «Калуга Астрал»
Техническая поддержка Астрал.ОФД
Как активировать код для Астрал.ОФД
Продлить действие кассы с помощью кода активации можно, выполнив следующие действия: выбрать нужную торговую точку и кассу в ней в разделе «Кассы», нажать «Продление» и ввести код активации. Продление действия кассы произойдёт в 00:00 в ночь после окончания действия текущего тарифа.
Как проверить связь с ОФД самостоятельно
Зачастую ошибки передачи чеков в ФНС вызваны невнимательностью пользователей, которые не подключили оборудование должным образом или не проверили наполненность фискального накопителя.
Ещё одна распространенная причина ошибки передачи данных — отсутствие интернет-подключения. Следует проверить:
- работоспособность интернет-провайдера или GPS-оператора;
- Wi-Fi соединения и работу роутера;
- подключение проводов и разъёмов;
- наличие фискального накопителя;
- данные о кассовой технике в личном кабинете налоговой и ОФД.
Связь проверяется при запуске кассы в режиме администратора. В меню выбираем пункт «Сервис», «Диагностика ОФД». Ждем печати отчёта около 2 минут.
Список ОФД для настроек онлайн-касс
Ошибки при оплате промокодом
При оплате промокодом могут возникнуть следующие ошибки:
Если повторно ввести один и тот же промокод, то отобразятся ошибки « Ошибка валидации данных » и « Coupon is already used ». Вторая фраза переводится так — купон уже применен. Это означает, что промокод был зачтен с первой же попытки. Удостовериться в этом можно в подразделе «Мониторинг» раздела «Отчеты» в верхнем меню личного кабинета Яндекс ОФД.
Если ввести несуществующий промокод, то увидим ошибки « Ошибка валидации данных » и « Промокод с таким кодом не существует ». Если Вы ввели случайную комбинацию, то здесь все понятно, а вот если попытались применить только что приобретенный промокод, и всё-равно наткнулись на ошибку, — следует удостовериться в точности введения промокода.
Если после ввода промокода не меняется дата оплаты, то необходимо обновить страницы в браузере при помощи многократных нажатий на комбинации клавиш Ctrl + F5 и Ctrl + R.
Мы постарались собрать важные данные по всем операторам фискальных данных и выложить на одной странице. Для удобства используйте поиск по странице (Ctrl + F). Если заметите ошибочные или не полные данные, то выделите мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Как стать клиентом сервиса
Для заключения сделки на обслуживание требуется завести учетную запись Яндекс, зарегистрировать кассовый аппарат и оплатить счет (договор заключается автоматически при оплате счета).
- зайти в раздел «Клиентам» и нажать клавишу «Подключить»;
- выбрать пункт «Я — клиент» и перейти по ссылке;
- указать в анкете ИНН организации (предпринимателя), данные руководителя/ИП и контактный телефон;
- подтвердить операцию создания учетной записи.
В дальнейшем к личному аккаунту можно добавлять новые компании, указывая их ИНН.
Если доступ к ЛК был предоставлен партнером Яндекс.ОФД, авторизацию выполняют следующим образом:
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Как оплатить Яндекс ОФД промокодом?
Зайдите в личный кабинет Яндекс ОФД. Если у вас нет доступа к личному кабинету, то зарегистрируйтесь самостоятельно либо через партнера Яндекс ОФД, например, через нас. Мы регистрируем бесплатно!
В разделе «ГЛАВНАЯ» выбирайте компанию (1), торговую точку (2) и кассу (3), срок функционирования которой хотите пополнить. Нажмите на кнопку «Оплатить промокодом» (4).
В открывшемся окне укажите промокод и нажмите кнопку «Оплатить».
Готово! После активации промокода в подразделе «Мониторинг» (3) раздела «Отчеты» (2) появится статус оплаты со сроком окончания предоплаченного тарифа (4).
Настройки кассы для ОФД-Я (Ярус)
Рабочие настройки для ОФД-Я
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у ОФД-Я
Настройки тестового сервера ОФД-Я
Ссылки
Налоговые данные ОФД-Я
- ИНН: 7728699517
- Наименование юр. лица: ООО «Ярус»
Техническая поддержка ОФД-Я
Яндекс ОФД: тарифы и процедура оплаты
Стоимость обработки ФД по одному аппарату составляет 3 000 рублей в год. Такой тариф в Яндекс ОФД действует для всех клиентов. Пакетов на полгода или на месяц в этом сервисе не предусмотрено.
Причины ошибки связи с ОФД
К сбою соединения приводит неисправность ККТ, поэтому при первой регистрации кассового аппарата необходимо выполнять проверку связи с оператором.
При работе ККТ через GSM устройство может не видеть сим-карту по причине её отсутствия, неправильной установке или повреждения слота. Неправильная настройка роутера приводит к отсутствию подключения к точке доступа Wi-Fi:
- Указаны неверные параметры для подключения к серверу или режима точки доступа сети;
- Разъёмы, кабели или модуль Wi-Fi повреждены.
Отсутствие связи с сервером ОФД может быть из-за сбоев в работе самого сервера или отключения приложения для отправки сведений с ККТ в ОФД на компьютере.
Как настроить связь с Астрал.ОФД
Для настройки связи понадобится компьютер, специализированное программное обеспечение, квалифицированная электронная подпись, драйвер ККТ, кассовое оборудование и бесперебойное интернет-соединение.
Необходимо подключить кассу к интернету:
- Подключите ККТ к компьютеру с помощью кабеля или по Wi-Fi.
- Зайдите в меню «Пуск» и выберете «Устройства и принтеры».
- Нажмите на значок устройства ККТ и следуйте указаниям «Мастера установки».
- После окончания этой процедуры перезагрузите компьютер.
- Провести регистрацию кассового аппарата — для регистрации необходима квалифицированная электронная подпись.
- Провести диагностику ККТ — проверить связь с оператором, выполнить тестовую операцию, проверить, выходит ли чек.
При подключении ККМ должно иметь собственное имя, статистический IP-адрес и порт для передачи данных.
После подключения в личном кабинете появятся данные о связи онлайн-кассы с серверами оператора. Появляется возможность ознакомиться с перечнем операций, произведенных через кассу, а также проверить чеки.
Настройка кассы осуществляется в три этапа:
Также необходимы данные:
При возникновении сбоя соединения, неисправности оборудования, установки драйверов или настройки связи с Астрал.ОФД, всегда можно обратиться в нашу круглосуточную службу технической поддержки .
Где посмотреть состояние обмена с ОФД
Информация о состоянии обмена доступна любому пользователю ККТ вне зависимости, имеет он права администратора или нет. Достаточно базовых умений пользоваться кассовым аппаратом или персональным компьютером.
Сведения о не переданных чеках можно посмотреть на распечатках:
- X-отчёта — отчёт о начале работы смены;
- Z-отчёта — отчёт о закрытии смены;
- Отчета о текущем состоянии расчётов — указывает какие фискальные документы и в каком количестве поступают или не поступают на серверы ОФД.
На них указывается дата и время первого, не переданного фискального документа, и их количество.
Также информацию можно получить в личном кабинете оператора фискальных данных.
Что будет, если не заплатить вовремя
Если не произвести оплату (не продлить договор) в указанный срок, передача ФД на сервер прекращается, чеки накапливаются в фискальном накопителе. По истечении 30 дней ФН блокируется.
Как только владелец ККТ заплатит по счетам, накопленные чеки отправятся оператору, и фискальный модуль возобновит свое действие.
После зачисления платежа в ЛК в разделе оплаты появится статус «Оплачена».
У Яндекс ОФД предоплатная система платежей за предоставляемые услуги. Счет Яндекс ОФД раздельный для каждой кассы, подключенной к этому оператору фискальных данных. Счет измеряется в месяцах. В отличие от фискальных накопителей, срок действия которых необходимо подбирать в зависимости от системы налогообложения, предоплаченный срок функционирования ОФД можно выбрать любой. У Яндекс ОФД минимальный срок — это 1 месяц, а максимальный ничем не ограничен. Можно каждый месяц продлевать договор с Яндекс ОФД на 1 месяц, а можно сразу оплатить за 1, 3 и 10 лет вперед.
Оплатить за услуги Яндекс ОФД можно двумя способами:
Настройки кассы для Яндекс.ОФД
Рабочие настройки для Яндекс.ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Яндекс.ОФД
Ссылки
Налоговые данные Яндекс.ОФД
- ИНН: 7704358518
- Наименование юр. лица: ООО «Яндекс.ОФД»
Техническая поддержка Яндекс.ОФД
Как активировать код для Яндекс.ОФД
- Зайдите в личный кабинет Яндекс ОФД
- Выберите кассу, которую необходимо продлить
- Слева внизу нажмите «Оплатить промокодом». Введите промокод и продлите обслуживание.
Решение возможных ошибок связи
В первую очередь необходимо провести диагностику WI-FI и интернет-соединения. Если всё в порядке, то следует проверить:
- целостность проводов, разъёмов и подключение к сети всего оборудования;
- наличие и установку сим-карты;
- целостность фискального накопителя;
- корректность данных в Личном кабинете ОФД и ФНС.
Если проблема не найдена самостоятельно, то следует связаться с технической поддержкой интернет-провайдера или GSM-оператора и поддержкой ОФД.
В зависимости от модели кассовой техники пользователь может провести диагностику передачи данных на кассовом аппарате или через компьютер, используя драйвер на основе EoU.
После установки соединения в результате диагностики на чеке будет указан IP-адрес оператора, порт, DNS, тип канала (EoU), подключение к компьютеру по USB и подтверждение связи с сервером оператора.
Ещё один способ решения — это проверка наполненности фискального накопителя и внесение его в реестр ФНС.
Необходимо выполнить три шага:
-
на сайт проверки;
- выбрать модель фискального накопителя;
- ввести его заводской номер.
После окончания использования фискального накопителя пользователь ККТ обязан обеспечить его хранение в течение 5 лет с момента замены. На этот срок владельцу онлайн-кассы необходимо поместить старый накопитель в собственный архив.
Как произвести оплату
Оплатить услуги оператора можно двумя способами: через счет-оферту или промокодом (если клиент работает с партнером сервиса).
Счет-оферта — это предложение от Yandex о заключении сделки, которое автоматически подтверждается после зачисления платежа.
Клиент заходит в ЛК, выбирает ККТ, нажимает кнопку «Выписать счет» и распечатывает сформированный документ.
Оплату необходимо произвести в течение 5 дней. За это время можно поставить аппарат на учет в ИФНС и начать проводить кассовые чеки, не дожидаясь поступления средств на счет оператора (чеки принимаются на обработку сразу после того, как выставлен счет).
Вносить платеж следует только с РС компании, которой был выставлен счет. Оплата услуг банковской картой не предусмотрена.
Сайт Яндекс ОФД
На страницах «Партнерам» и «Партнерская программа» описаны преимущества, условия участия, бонусы при подключении от 10 объектов и выше, а также другие особенности сотрудничества с Yandex.
В разделе «Клиентам» можно ознакомиться с возможностями платформы и зарегистрироваться в личном кабинете.
Настройки кассы для СБИС ОФД (Тензор)
Рабочие настройки для СБИС ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у СБИС ОФД
Ссылки
Налоговые данные СБИС ОФД
- ИНН: 7605016030
- Наименование юр. лица: ООО «Компания «Тензор»
Техническая поддержка СБИС ОФД
Как активировать код для СБИС ОФД (Тензор)
Код активации можно применять для оплаты ККТ, в т. ч. деактивированной или подключенной ранее без лицензии (в промо-периоде), а также для подключения кассы к СБИС ОФД:
В разделе «Кассы/ОФД», «Бизнес/Кассы/ОФД», «Подключение к ОФД» или «Бизнес/Розница/Кассы» (зависит от конфигурации СБИС) откройте карточку кассы. В мастере подключения к ОФД это будет шаг — «Оплата».
Введите код с карты или сертификата в поле «Код активации.».
Нажмите «Применить».
Для подключения к сервису необходимо произвести регистрацию личного кабинета ОФД (- Далее ЛКК).
Для этого потребуется следующие действия:
- открыть интернет-браузер (Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser. Не работает в браузере Microsoft Edge)
- перейти на стартовую страницу системы «Личный Кабинет».
Это можно сделать несколькими способами:
Для регистрации, нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
Заполните следующую регистрационную форму:
- «Как к Вам обращаться?» — указываете Ваше Имя.
- Логин (Номер телефона) – Ваш номер мобильного телефона, который будет являться Логином.
- E-Mail для подтверждения – указать Ваш e-mail, рекомендуется указывать действующую, т.к. поступит письмо для подтверждения.
- Пароль – длина пароля не менее 8 символов.
- Введите промо код/ID агента/Номер сертификата – данное поле заполняется, если Вы производите подключение через партнёра.
Затем необходимо ознакомиться с договором-оферты, поставить «галочку». После заполнения формы нажать кнопку «Зарегистрироваться».
На номер Вашего мобильного телефона будет выслано SMS с кодом подтверждения, а на адрес указанной Вами электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для завершения регистрации. При переходе по этой ссылке в браузере откроется окно:
Для дальнейшей работы в личном кабинете клиента в обязательном порядке потребуется квалифицированная цифровая подпись (далее КЭП). КЭП должна соответствовать положениям Федерального закона от 06.04.2011 N63- ФЗ. Также на компьютере необходимо установить ряд программ, плагинов и сертификатов (список ниже).
КЭП — это электронный документ, используемый для подписания, шифрования отчётности и расшифровки данных, поступивших от ФНС России.
Для работы с личными кабинетами КЭП можно получить в Вашей налоговой инспекции.
Дистрибутивы и плагины для КЭП
Для удобства пользователя ниже приведен пример по установке необходимых дистрибутивов для КЭП от ООО «КРИПТО-ПРО».
Важно! Если у Вас на ПК установлен другой криптопровайдер, например, VipnetClient, его необходимо удалить перед установкой «КриптоПро CSP», так как разные криптопровайдеры конфликтуют при работе.
Одна из функций, которую выполняет онлайн-касса — это передача торговых операций оператору фискальных данных (ОФД). Необходимо регулярно следить за соединением и проводить тест связи с ОФД.
Настройки кассы для Такском ОФД (Такском Касса)
Рабочие настройки для Такском ОФД
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Такском ОФД
Настройки тестового сервера Такском ОФД
Ссылки
Налоговые данные Такском ОФД
- ИНН: 7704211201
- Наименование юр. лица: ООО «Такском»
Техническая поддержка Такском ОФД
Как активировать код для Такском ОФД (Такском Касса)
Шаг 1. Зайдите в «Такском-Кассу», откройте страницу конкретной кассы на вкладке «Управление» и нажмите «Оплатить (изменить тариф)».
Если у вас есть действующая лицензия на передачу фискальных данных, кнопка «Оплатить (изменить тариф)» станет активна за 60 дней до окончания срока действия текущей лицензии.
Шаг 2. В поле «Способ оплаты» выберите «Оплата кодом активации».
Шаг 3. Введите код активации и при необходимости выберите способ тарификации. Если ваш код специализированный, способ тарификации определится автоматически и поле «Новый способ тарификации» станет неактивным.
Шаг 4. Нажмите «Оплатить» или «Изменить тариф и оплатить». Заявка будет обработана в течение 1 часа.
Читайте также: