Общая ошибка обновления причина компьютер не найден
Если антивирус на компьютере «покраснел» и сообщил, что «Базы устарели» и «Безопасность компьютера под угрозой»,
или у вас возникла «проблема с лицензией», запустите обновление вручную. Для этого в правой нижней части экрана найдите значок программы, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновление».
Если после обновления окно программы не изменило цвет на зеленый и все так же пишет, что базы устарели, сделайте следующее:
1. Проверьте системную дату. Возможно, ваш компьютер живет в будущем. В этом случае антивирус скачивает новые базы, сверяет дату их выпуска с системной датой на компьютере и считает, что базы старые, о чем вас и предупреждает. Как только вы выставите правильную системную дату, проблема будет решена.
2. Укажите верные параметры прокси-сервера в настройках программы. Для этого откройте окно настройки параметров программы и выберите «Дополнительно» — > «Сеть» — > «Настройка прокси-сервера».
3. Сбросьте настройки прокcи-сервера в Internet Explorer.
4. Проверьте доступность серверов обновления, пройдя по ссылкам в статье. Если сервера обновления недоступны, то, возможно, на компьютере есть вирус, блокирующий доступ к сайтам «Лаборатории Касперского». В этом случае скачайте утилиту Kaspersky Virus Removal Tool и запустите проверку компьютера.
5. Если антивирус установлен на ноутбук, то проверьте настройку энергосбережения в программе. В окне «Настройка» выберите «Производительность» и проверьте, включен ли режим энергосбережения. Если режим включен, программа будет обновлять антивирусные базы, только если ноутбук включен и стоит на зарядке.
6. Проверьте параметры обновления, а именно с правами какой учетной записи оно запускается. Очень часто пользователи забывают о том, что когда-то меняли настройки. Для проверки откройте окно «Настройка» и выберите «Дополнительно» — > «Обновление» — > «Настроить параметры учетной записи». Здесь должна быть указана учетная запись с правами администратора.
Если вы столкнулись с менее распространенным сбоем и приведенные выше советы не помогают, вы можете поискать ответ в нашей Базе знаний или написать в службу технической поддержки.
В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться в том, что установка Windows 11 активирована, см. статью Активация Windows.
Дополнительно
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов. Выберите Да. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Ввод. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратораиз списка результатов. Выберите Да. В появившемся окне введите следующие команды, включая пробелы, как показано:
chkdsk/f C:
и нажмите клавишу Ввод. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов.
В появившемся окне введите эту команду, включая пробелы, как показано:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:
sfc /scannow
Нажмите клавишу Ввод. Подождите, пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Дополнительно
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов. Выберите Да. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Ввод. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов. Выберите Да. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы:
chkdsk/f C:
и нажмите клавишу Ввод. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов.
В появившемся окне введите эту команду, включая пробелы, как показано:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:
sfc /scannow
Нажмите клавишу Ввод. Подождите, пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться в том, что установка Windows 10 активирована, см. статью Активация Windows.
Ошибка в настройках прокси
При неправильном введении данных в настройках о каком-либо соединении даже не может идти и речи. Если базы Касперского не обновляются, то срочно зайдите в настройки прокси и всё внимательно перепроверьте. Также есть шанс, что сервер находится в перегруженном состоянии, и его нужно сменить. Такое обычно происходит, если работа осуществляется на бесплатной версии сервера.
Характерной чертой данной ошибки является стопор установки на 2 процентах. Происходит это из-за отключения интернета или из-за того, что пользователь отказался от загрузки обновления таким способом. В любом случае, зачастую пользователи забывают перенастроить прокси, и всё сбивается.
Для решения проблемы зайдите в «настройки», оттуда перейдите в раздел «дополнительно». Там зайдите в раздел «сеть» и соответственно в раздел «настройки прокси-сервера». Всё, что останется сделать – это изменить параметры подключения. Поставьте галочку в пункте «использовать указанные параметры прокси-сервера.
Также ошибка может возникнуть из-за использования браузера Internet Explorer. Многие пользователи зачастую пользуются другими браузерами, правда, проблема заключается в том, что они забыли, что когда-то заходили в сеть именно через браузер Internet Explorer. Это может привести к ошибке, если у вас на пк стоит «автоматическое определение параметров прокси-сервера». Он, возможно, использует уже устаревшие данные, отсюда и исходит корень проблемы. Просто сбросьте все настройки прокси в IE, и проблема решена.
Проблема осталась?
Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если проблемы с обновлениями Windows останутся.
Скорее всего, вы проводите много времени в интернете, сидя за компьютером, планшетом или смартфоном. Сайты развлечений, видеохостинги, онлайн-магазины и прочие места досуга – это сами собой разумеющиеся вещи. Их проблема заключается в том, что они могут наслать на ваше устройство вирусы. Систему спасает антивирус. Один из лучших антивирусов на рынке – безусловно, Касперский.
Но что делать, если антивирус Касперский перестал обновлять базы данных? В этой статье поговорим о том, из-за чего возникают подобные проблемы и как эффективно с ними бороться.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет прав администратора, см. статью Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вы можете вставить USB-накопитель и использовать проводник, чтобы перетащить и скопировать важные файлы на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование папок "Документы", "Изображения" и "Рабочий стол" с помощью OneDrive.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем нажмите кнопку Пуск > Выключение и выберите Обновить и перезагрузить или Обновить и завершить работу.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. Выполнив предыдущие действия, запустите Центр обновления Windows еще раз, выбрав Пуск > Параметры > Обновление Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите Действие, а затем выберите Обновить драйвер или Удалить для исправления ошибок.
Дата на пк выставлена неверно
Неверно выставленная дата на календаре компьютера – одна из самых распространённых проблем, связанных с обновлением баз Касперского. Проверьте дату в календаре, которая выставлена на вашей операционной системе и сравните её с реальной датой на телефоне или в планшете. Если дата на пк является неактуальной, то, скорее всего, проблема с обновлением Касперского связана именно с этим.
Решается проблема максимально просто. Просто зайдите в раздел «Параметры даты и времени» и поставьте там точное число текущего дня. Кстати, имея хороший и быстрый интернет, можно поставить функцию «автоматического установления времени». В таком случае, система попросту синхронизирует дату и время с сервером вашего часового пояса.
Как только вы установите точную дату, все проблемы решатся мигом.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка притормозилась, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
Чтобы обратиться за помощью, в поле поиска на панели задач введите техническая поддержка, а затем выберите Техническая поддержка из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов, а затем в списке результатов выберите Центр отзывов.
Windows 10 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и система работала без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Узнайте, как временно приостановить обновления
Узнайте, как запланировать перезапуск, чтобы установить обновления в удобное время
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + TAB, а затем выберите действие, которое требуется возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows
Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 10 может улучшить его производительность. Справку по работе на маломощном компьютере см. в статье Советы по повышению производительности компьютера с Windows.
Если у вас возникают проблемы с поиском файлов после обновления, возможные решения см. в статье Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10 или 11.
Метод №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows
Сброс компонентов Центра обновления Windows – это одно из самых эффективных решений по борьбе с ошибками, которые появляются при обновлении Windows. В различных статьях, посвященным рассмотрению подобных проблем, вы также сможете найти данное решение.
Итак, в этом методе, вам понадобится вводить в Командную строку различные команды для Сброса компонентов Центра обновления Windows. Откройте Командную строку и вводите в нее следующие команды, нажимая Enter после каждой из них:
Итак, что же мы сделали с помощью этих команд: остановили работу службы BITS, Центра обновления Windows и службы шифрования, удалили файл qmgr*.dat, провели повторную регистрацию файлов служб BITS и Центра обновления Windows, перезапустили Winsock и снова запустили остановленные службы.
После выполненного, попробуйте зайти в Центр обновления Windows и проверьте наличие ошибки 0x80080005. В этот раз она определенно должна исчезнуть. Однако, есть еще одно решение для нее.
Метод №1 Отключение антивирусного ПО
Хоть антивирусы и разработаны с целью отражения атак на систему пользователя, но они частенько сами становятся возмутителями спокойствия. Отключите антивирус на вашем компьютере, а затем снова попробуйте обновить Windows. Возможно, что именно антивирус стоял за возникшей проблемой. Если все подтвердится, то можете попробовать использовать другой антивирус или же вообще перейти на системный Защитник Windows, так как он тоже неплохо справляется с возложенными на него задачами.
Автоматическая загрузка обновлений
Чтобы избежать возможных проблем с обновлениями, Касперский можно настроить так, что он будет производить все обновления самостоятельно. Провести такую настройку несложно. Нужно выполнить следующие действия:
- Проверьте, указан ли в лаборатории Касперского пункт о загрузке обновлений в хранилище. Если такого пункта нет или он был удалён, его можно создать заново.
- Присутствует ли в лаборатории пункт об автоматическом обновлении базы данных? Если его нет, то также создайте такую задачу.
Обновление программы будет происходить автоматически и по расписанию. Вы можете посмотреть результаты ее выполнения при необходимости. Теперь ваш антивирус сможет обновить базы данных своими усилиями.
Метод №4 Ручная установка скачиваемого обновления
Если у вас возникли проблемы при автоматической установке определенного обновления для Windows, то всегда можно попробовать установить его вручную. Пройдите в раздел загрузок на официальном сайте Microsoft и скачайте нужное обновление, а затем установите его. Таким нехитрым образом, вы легко сможете обойти ошибку 0x80080005.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка притормозилась, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление Windows > Проверить наличие обновлений.
Чтобы обратиться за помощью, в поле поиска на панели задач введите техническая поддержка, а затем выберите Техническая поддержка в списке результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов, а затем в списке результатов выберите Центр отзывов.
Windows 11 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и работал без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Узнайте, как временно приостановить обновления
Узнайте, как запланировать перезапуск, чтобы установить обновления в удобное время
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows
Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 11 может улучшить его производительность. Справку по работе на маломощном компьютере см. в статье Советы по повышению производительности компьютера с Windows.
Если у вас возникают проблемы с поиском файлов после обновления, возможные решения см. в статье Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10 или 11.
Провайдер
Да, в наше время блокировки – это не редкость, поэтому даже такой вариант имеет право на существование. Он находится в самом конце списка, потому что является наименее вероятным, всё-таки каков шанс, что произойдёт блокировка антивируса Касперский? Но шанс есть.
Данная проблема решается также просто. Нужно обратиться в службу поддержки провайдера, либо самостоятельно настроить прокси.
Метод №2 Проверка и исправление повреждений файловой системы
Если у вас на компьютере была повреждена файловая система Windows, то это вполне могло привести к проблеме в виде ошибки 0x80080005 в Центре обновления Windows. На самом деле, данная ошибка может быть только одним симптомом повреждения файловой системы, а о других вы еще пока просто не узнали. Если дело в этом, то рекомендуется запустить пару системных утилит, которые помогут найти повреждения и устранить их – SFC и DISM. Выполните следующее:
- Откройте Командную строку. Сделать это можно с помощью нажатия правой кнопкой мыши на Пуск и выбором «Командная строка(администратор)».
- Введите в строку команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится процесс проверки файловой системы. По ее окончанию, вам покажут результаты проверки и были ли исправлены повреждения.
- Затем введите в строку команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, не забывая нажимать Enter после каждой из них.
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
Почему не обновляется Касперский
Причин и проблем с обновлением баз немного. Самые основные ошибки: неправильно выставленная дата на пк, запрет соединения сервера антивируса от провайдера или фаервола, ошибка в настройках прокси-сервера или ошибка, допущенная в прошлых обновлениях антивируса. Возможно, проблемы не звучат слишком опасно, но вред могут причинить серьёзный.
Давайте разберём каждую потенциальную проблему подробно и отдельно друг от друга. К данному делу нужно подходить серьёзно, если вы не хотите, чтобы базы антивируса Касперского устарели навсегда на вашем персональном компьютере.
Методы решения ошибки 0x80080005
Работа Касперского без прокси
Антивирус Касперский может работать без прокси, если вам это вдруг понадобится. Все операции по включению данной функции также выполняются в настройках самой лаборатории.
Чтобы включить или выключить работу серверов прокси:
- Включите лабораторию Касперского.
- Зайдите в свойства сервера. Для этого нужно перейти в раздел «параметры прокси-сервера KSN.
- Теперь можно будет отключить или включить прокси. Для этого поставьте галочку в нужном месте. Это место вы найдёте быстро, оно высветится у вас моментально. Всё, что останется сделать – это принять пользовательское соглашение. Прочитайте его и примите.
После выполнения этих действий у вас появится возможность пользоваться антивирусом без использования прокси-сервера. Кстати, вернуть его обратно будет так же просто. Всё выполняется по той же механике.
Теперь вы сами смогли убедиться, что проблемы с обновлением баз данных у антивируса Касперского решаются просто и быстро. Если не обновляется Касперский, не нужно пугаться и спешить с действиями. Есть всего несколько причин, устранение которых не займёт у вас большого количества времени. Главное, помнить, что если эти способы не помогли, то стоить задуматься об обращении в службу поддержки.
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Базы повреждены
Данная причина появляется по стечению некоторых обстоятельств. Например, проходило обновление базы данных, но в этот момент вы выключили пк или соединение с интернетом было потеряно. При таких обстоятельствах базы данных, конечно же, не загрузятся, а помимо этого создадут множество неприятных проблем. Для решения придётся всё делать самостоятельно, вручную. Ваша задача в такой ситуации – удалить все существующие базы. Следуйте следующей инструкции:
- Зайдите в настройки антивируса. Для этого наведите курсор на иконку Касперского и нажмите правую кнопку мыши. Выберите «настойки».
- Далее перейдите в раздел «дополнительно», найдите раздел «самозащита» и нажмите. Нужно её отключить.
- Далее закрываем настройки. Нажимаем на иконку Касперского в трее и полностью выходим из программы. Она должна быть закрытой на компьютере. Это нужно нам, чтобы получить доступ для удаления каталогов в базе данных.
- Теперь заходим в основную папку антивируса. Скорее всего, она находится у вас на диске С. Находим папку «bases» и удаляем её.
- После этого возвращаемся в Касперский. Заходим в него через ярлык или через файл exe в основной папке. После удаления папки «bases» она начнёт обновляться и в скором времени восстановит все нужные файлы. Проблема решена.
Похожий контент
Здравствуйте.
есть домен и kes на 100 лицензий. Сейчас появилась задача отделить 10 машин. Вопрос. как корректнее сделать?
1. новый KES и новые 10 ключей? а старые ключи от этих машин я смогу активировать на новых в старом KES?
2. ///
Добрый! Работаю с KSC 13. Используется Agent и KES на клиентских устройствах(используется proxy).
Многие устройства выпадают из базы(зоны видимости) KSC,поэтому отследить их невозможно. Возникает множество проблем с формированием отчета. Причина скорей всего кроется в VPN. Устройство подключается к VPN для доступа к открытой сети.
Дублируются IP адреса клиентов. Допустим,удаляется агент и через некоторое время устанавливается. Через общий поиск выводится два ip. Много дублированных ip адрессов. Как быть с ip устройствами,которые не используются в сети больше месяца. Возможно ли очистить базу от неиспользуемых и дублированных ip?
Всем добрый! Где можно скачать инсталяционный пакет. Прикрепил скриншот. Не могу найти его или пакет идет при покупке?
Очень удобно устанавливать одним кликом.
Я активно работаю с KSC 13 как администратор. Не хватает знаний. Где можно подчерпнуть эти знания. Интересуют видеокурсы.
Как снизить нагрузку на ПК. Иной раз 8 Гб оперативы съедает при выполнении политики(сканирование дисков и прочее). Возможно ли скрыть себя. Достаточно провакационный вопрос)
Здравствуйте, у меня не работали темы aero и я переустановил систему в режиме обновления. После переустановки
темы aero заработали, но теперь не работает Центр Обновлений и выходит ошибка 80072EE2.
При этом вручную обновления устанавливаются, из центра каталогов были установлены kb4490628, kb4474419, KB3133977.
Сканирование sfc /scannow не обнаруживает нарушений целостности.
Можете по этапно сказать, что делать, какие логи собрать?
Помогите, пожалуйста.
Сведения о системе.txt
Здравствуйте.
Очень сильно тормозит интерфейс NanoCAD (Версия 22) при включенном KES версия 11.7.
Какие пути решения это проблемы могут быть? Может как-то добавить в доверенные программы или еще?
Стоит создавать запрос в ТП?
0x80080005 – это очередная ошибка при установке обновления через Центр обновления Windows. Данная ошибка является довольно старой проблемой среди пользователей Windows 10, но она начала снова показываться после недавних обновлений от разработчиков.
Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 0x80080005 во время установки для своей ОС обновления Creators Update. Попытки найти хоть какое-то недавнее упоминание об этой ошибке ни к чему не приводили, так как поисковики зачастую выдают только результаты двухгодичной давности.
Однако, имея дело с проблемами подобного плана, мы будем применять все те же методы решения, что и в 2015 и 2016 годах. В этой статье мы как раз и рассмотрим эти методы решения.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет прав администратора, см. статью Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вы можете вставить USB-накопитель и использовать проводник, чтобы перетащить и скопировать важные файлы на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование папок "Документы", "Изображения" и "Рабочий стол" с помощью OneDrive.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем нажмите кнопку Пуск > Завершение работы выберите Обновление и перезапуск или Обновление и выключение.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. Выполнив предыдущие действия, попробуйте запустить клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите Действие, а затем выберите Обновить драйвер или Удалитьдля исправления ошибок.
Читайте также: