Обновление kb5004237 не установлено на этом компьютере
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Содержание
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Удерживая кнопку питания, выключите машину.
- Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
- Войдите в учетную запись (если необходимо).
- Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
- В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
- Нажмите Запуск восстановления системы.
- Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
- Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
- Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
- Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
- Войдите в учетную запись, если это требуется.
- Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
- Запустите процесс обновления Windows.
- Теперь обновление должно установиться без проблем.
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню "Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
- Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню "Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Обновление должно пройти в нормальном режиме.
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:
Установка через Центр обновления Windows
Накопительное обновление 5004237 для ПК устанавливается автоматически через Центр обновления Windows. Для проверки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие обновлений.
Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера. После обновления номер сборки Windows 10 поменяется на 19043.1110 для Windows 10 (версия 21H1), 19042.1110 для Windows 10 (версия 20H2) и 19041.1110 для Windows 10 (версия 2004).
Вы также можете скачать обновление из Каталога Центра обновления Майкрософт и установить его вручную по ссылке ниже:
Microsoft включила обновления служебного стека в накопительные обновления Windows 10. Отдельные обновления служебного стека (SSU) для Windows 10 больше не будут предлагаться для версий операционной системы, которые поддерживают комплексные пакеты накопительных обновлений
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
- Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
- В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
- Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
- В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
- Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
- В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :
Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.
Windows Latest
Обновление вышло в апреле. Microsoft не сообщала о каких-либо проблемах после его выхода. Однако отдельные отчеты предполагают, что патч может влиять на работу популярных браузеров.
Согласно отчетам в центре отзывов Microsoft, ошибка 0xc0000022 появляется, когда пользователи пытаются запустить Chrome.exe, msedge.exe и Firefox.exe.
«После установки KB5012599 я получил ошибку 0xc0000022 при запуске Edge, Firefox и Chrome, поэтому они больше не работают. К счастью, Vivaldi и Brave работают идеально, так что я все еще могу пользоваться интернетом. Удаление KB5012599 решает эту проблему», — отметил один из пользователей. «После установки последнего накопительного обновления KB5012592 все поисковые системы (Edge, Firefox и т. д.) отвечают кодом ошибки 0xc0000022», — объяснил проблему другой читатель.
В Windows Latest предполагают, что проблема совместимости между обновлениями Windows 10/11 и антивирусными приложениями, такими как ESET, может вызывать сбои приложений. Похоже, она затронула небольшое количество людей, использующих Windows 10/11 и такие приложения, как ESET. Последняя уже выпустила заявление, в котором говорится, что отчеты об ошибках были переданы команде, и она уже развернула потенциальное исправление, но оно может потребовать ручного вмешательства со стороны пользователей.
Пока ESET предлагает два обходных пути для устранения ошибки: включить ESET LiveGrid в настройках и отключить безопасный браузер.
Остается неясным, влияет ли ошибка на какие-либо другие антивирусные решения. Пользователям, которые используют другие программы, рекомендуют удалить накопительное обновление или отключить расширения безопасности в браузере.
Ранее Microsoft представила новые функции безопасности Windows 11, которые должны появиться в текущем году. Они включают защиту от фишинга, Smart App Control (функцию, которая будет препятствовать установке вредоносных приложений), расширенную доступность системы безопасности на основе виртуализации, дополнительное шифрование и чип безопасности Pluton.
Microsoft выпустила накопительное обновление KB5004237 (Build 19043.1110) для Windows 10 (версия 21H1), KB5004237 (Build 19042.1110) для Windows 10 (версия 20H2) и KB5004237 (Build 19041.1110) для Windows 10 (версия 2004) в рамках Вторника патчей. Как скачать и установить новую сборку
Накопительный пакет обновления KB5004237 (Build 19043.1110) предназначен для Windows 10 версии 21H1 на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (21H1) для систем на базе процессоров x64 и ARM64. В настоящее время Microsoft выполняет поэтапное развертывание «Обновления функций до Windows 10, версия 21H1» с помощью машинного обучения. Для перехода на новую версию вы можете ознакомится с отдельным руководством по загрузке и установке Windows 10 версии 21H1.
Накопительный пакет обновления KB5004237 (OS Build 19042.1110) предназначен для Windows 10 версии 20H2 (October 2020 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (20H2) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.
Накопительный пакет обновления KB5004237 (OS Build 19041.1110) предназначен для Windows 10 версии 2004 (May 2020 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (2004) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.
Обновления доступны в рамках Вторника патчей.
Microsoft работает над исправлением проблем с играми в Windows 10
Microsoft известно о проблемах со стандартными или настраиваемыми схемами управления питанием, когда выбранная схема управления питанием может работать не так, как ожидалось, что приводит к проблемам с производительностью, особенно при игре в игры. Теперь похоже, что Microsoft нашла исправление.
С Windows 10 Build 19044.1149 или Build 19043.1149 Windows больше не будет игнорировать схемы управления питанием или игровой режим.
Судя по количеству отчетов, которые мы видели, эта проблема не кажется широко распространенной, и большинство пользователей не столкнутся с игровыми проблемами, если они установят патч от июля 2021 года, но мы рады, что Microsoft наконец нашла правильное решение.
Однако Microsoft все еще тестирует исправление, поэтому, если вы не являетесь участником Release Preview программы Windows Insider, которая дает вам ранний доступ к предстоящим накопительным обновлениям Windows 10, вы можете не получить это исправление в ближайшее время.
Стоит отметить, что эта проблема не появится в грядущей Windows 10 21H2. Для более старых версий Microsoft выпустит исправление в следующий вторник исправлений. А до тех пор вы можете использовать сторонние инструменты, чтобы настроить предпочтительные схемы управления питанием.
Компания Microsoft подтвердила, что июльское обновление KB5004237, выпущенное 13 июля, вызывает проблемы при печати в некоторых системах при попытке использования смарт-карт для аутентификации пользователей. На этот раз, помимо проблем с печатью, сканирование в таких системах также может не работать.
По данным компании, накопительное обновление KB5004237 от 13 июля устраняет проблемы с печатью на таких принтерах, которые были подключены через USB. Тем не менее, похоже, что обновление также внесло новую ошибку в результате изменений, внесенных для исправления уязвимости CVE-2021-33764. Это вызывает новую проблему на серверах контроллеров домена, которые действуют как привратники, отвечающие за обработку таких запросов аутентификации.
Однако было отмечено, что, хотя работа со смарт-картами может завершиться ошибкой, аутентификация по имени пользователя и паролю должна работать без проблем. Вот как Microsoft описала проблему:
После установки обновлений, выпущенных 13 июля 2021 года на контроллерах домена (DCs) в вашей среде, принтеры, сканеры и многофункциональные устройства, которые не соответствуют разделу 3.2.1 спецификации RFC 4556, могут не печатать при использовании аутентификации с помощью смарт-карты (PIV).
Проблема подробно описана в статье KB5005408, в которой объясняется, что клиентские принтеры и сканеры должны соответствовать одному из следующих условий:
• Использовать Diffie-Hellman для обмена ключами во время аутентификации PKINIT Kerberos (предпочтительно);
• Как поддерживать, так и уведомлять KDC о своей поддержке des-ede3-cbc («тройной DES»);
Эта проблема затрагивает следующие платформы Windows:
• Client: Windows 10 версии 21H1; Windows 10 версии 20H2; Windows 10 версии 2004; Windows 10 версии 1909; Windows 10 версии 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 версии 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1;
• Server: Windows Server версии 20H2; Windows Server версии 2004; Windows Server версии 1909; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2;
Microsoft заявила, что исследует проблему и предоставит временный обходной путь. Для людей, у которых возникли проблемы, компания попросила обновить необходимые драйвера и прошивку, и при необходимости проконсультироваться с производителями устройств. Более подробную информацию об этой проблеме вы можете найти на официальной странице компании.
Улучшения и исправления KB5004237 (Сборки 19043.1110, 19042.1110 и 19041.1110)
Данное обновление включает обновления качества. Новые функции системы не представлены. Список ключевых изменений:
- Обновления для проверки аутентификационных данных.
- Обновления для улучшения безопасности при выполнении основных операций Windows.
- Исправлена проблема с печатью при использовании некоторых принтеров.
Полный список изменений:
-
, которая затрудняла печать при использовании определенных принтеров. Данная проблема затрагивает принтеры различных моделей и брендов, но преимущественно принтеры чеков и этикеток, которые подключаются по USB.
- Удалена поддержка параметра PerformTicketSignature и на постоянной основе применено принудительное исправление для CVE-2020-17049. Дополнительная информация и инструкции для включения полной защиты на серверах контроллеров домена доступна на странице Управление развертыванием Kerberos S4U изменяется для CVE-2020–17049.
- Добавлены защиты механизмов шифрования для стандарта шифрования AES (Advanced Encryption Standard). Подробная информация доступна на странице KB5004605.
- Исправлена уязвимость, связанная с ненадежным шифрованием первичных токенов обновления. Проблема позволяла повторно использовать токены до тех пор, пока срок действия токена не истечет или не будет продлен. Подробная информация доступна на странице CVE-2021-33779.
- Обновления безопасности для приложений Windows, систем управления Windows, Windows Fundamentals, системы аутентификации Windows, службы контроля учетных записей, систем безопасности ОС, системы виртуализации Windows, подсистемы Windows для Linux, ядра Windows, Microsoft Scripting Engine, платформ Windows HTML и Windows MSHTML и Windows Graphics.
Если вы устанавливали предыдущие обновления, то на этот раз будут применены только новые изменения в составе накопительного пакета.
Как мы сообщали ранее в этом году, исправления безопасности Windows 10, выпущенные после марта, похоже, создают ряд проблем для некоторых компьютерных геймеров. Пользователи сообщали о несоответствующей частоте кадров, зависаниях в некоторых играх и других проблемах с производительностью после применения обновлений.
Эта проблема наблюдалась в Windows 10 версии 21H1, версии 20H2, версии 20H2 и, возможно, более старых версиях.
«Еще раз, у меня все еще возникают проблемы с производительностью в играх после выпуска KB5000842. Кому-то из Microsoft действительно нужно решить эту проблему. Обходной путь - установить для вашего плана электропитания «Высокая производительность», но я предпочитаю оставаться на «Сбалансированном» плане электропитания», - отметил пользователь в обсуждении на Reddit.
Windows предлагает вам множество схем управления питанием, и мы можем настроить, как наш ПК использует электроэнергию, чтобы добиться большей производительности или снизить энергопотребление. Похоже, что ошибка в Windows 10 не позволяет схемам электропитания работать должным образом. В результате некоторые пользователи сообщали о падении FPS и проблемах с производительностью при игре в некоторые игры.
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
- Откройте приложение Параметры.
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Читайте также: