Нужен ли qr код на концерт в нижнем новгороде
Часто задаваемые вопросы:
1. Как с вами связаться?
Наши контакты: «ООО КАССИР.РУ Нижний Новгород»
603057, г. Нижний Новгород, проспект Гагарина, д. 29
Телефон офиса: 8 (831) 422-60-53
2. На мое имя оформлен заказ. Выкупать билеты должен именно я? Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов?
Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно.
3. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету. Мой знакомый/родственник может получить оплаченные билеты вместо меня?
Оплаченные по безналичному расчету билеты может получить другой человек, предъявив на кассе доверенность от лица, которое производило оплату (владельца банковской карты или банковской квитанции).
Образец доверенности находится здесь. Также, при получении билетов необходимо предъявить копию паспорта доверителя и доверенного лица, оригинал или копию оплаченной квитанции, в случае оплаты по квитанции через Сбербанк РФ.
4. Как и где получить билеты, оплаченные по безналичному расчету (картой через Интернет, Альфа-Клик, квитанцией через Сбербанк)?
Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в том числе и в день мероприятия только в кассах, по адресам:
5. За что берется сервисный сбор?
Компания ООО «КАССИР.РУ Нижний Новгород» является агентством по продаже билетов. За предоставления услуг клиенту при оформлении заказа взимается сервисный сбор от стоимости билета в размере 10%.
Перечень основных услуг стоимости сервисного сбора:
услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие;
возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и забронировать их на Ваше имя как минимум на сутки. При этом компания Вам дает гарантию, что в течение этого срока билеты не будут проданы другому лицу;
возможность оформления и выкупа билетов в любой официальной кассе компании на бланках строгой отчетности;
информирование об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.
6. Почему при возврате денег за билеты не возвращается сервисный сбор?
Согласно п.8.5. Публичной оферты при возврате Билета (Электронного билета) по причине отмены, замены или переноса Мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа Покупателя, Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета (Электронного билета). Стоимость Сервисного сбора и доставки возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Агентом встречных обязательств и прекращением Договора оказания услуг.
7. Я нахожусь в другом городе, хочу посетить мероприятие, которое будет проходить в Нижнем Новгороде. Как получить билеты, если бронь 48/24 часов. Можно ли забрать билеты в день концерта?
Приобрести билеты на нижегородское мероприятие находясь в другом городе можно, забронировав их самостоятельно на сайте и осуществив оплату заказа непосредственно на сайте.
Билеты можно получить после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия (в том числе в день мероприятия ).
Забрать оплаченные билеты можно в следующих кассах:
При получении билетов назвать номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
8. Есть ли в компании КАССИР.РУ кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора?
Таких касс нет. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор, если он установлен в системе (Сервисный сбор может может не взиматься в случае проведения акции).
9. Я заказал и выкупил билеты на мероприятие. Могу ли я поменять их на другие места/билеты?
Нет, билеты не подлежат обмену.
10. Я не могу пойти на концерт, могу ли я сдать билет?
Вы можете написать заявление на возврат денежных средств в кассе приобретения. Указанное заявление подается Покупателем лично либо лицом, действующим на основании доверенности, в Точку продаж Агента, в которой был приобретен возвращаемый Билет (Электронный билет). Агент обязуется в разумный срок с момента подачи Покупателем заявления передать его Принципалу (Организатору) для принятия решения о возврате. В срок не более 10 (десяти) дней с момента получения от Принципала (Организатора) ответа, Агент обязуется предоставить Покупателю копию такого ответа. В случае, если Принципал (Организатор) уполномочил Агента на возврат денежных средств Покупателю, возврат Номинальной стоимости билета осуществляется Агентом при условии предоставления Покупателем оригинала возвращаемого Билета (Электронного билета). Для целей идентификации Покупателя и в целях недопущения нарушения прав третьих лиц Покупатель при подаче заявления и получении денежных средств обязан предъявить Агенту удостоверение личности.
11. Моя собака съела билет, могу ли я повторно распечатать его в вашей кассе?
Нет, билет на термобланке является бланком строгой отчетности и не подлежит повторной печати.
12. Являются ли билеты именными?
Нет, билеты не именные.
13. Как узнать, есть ли возможность приобрести электронный билет на выбранное мной мероприятие?
Все мероприятия, на которые на которые можно приобрести электронный билет, помечены круглым желтым значком "E".
14. Как заказать электронный билет?
Если на мероприятие действует электронный билет, то для заказа необходимо:
Выбрать интересующее место на мероприятие. Подтвердить свой выбор, нажав кнопку "Добавить".
Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
Выбрать получение электронного билета.
Подтвердить свое согласие с правилами приобретения и использования электронного билета.
Выбрать удобный способ оплаты.
В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет. Распечатать полученный документ. Также Электронный билет приходит на указанный электронный адрес.
Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать.
Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.
Внимание: Штрих-код, указанный на билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие. Не допускайте перепечатки и копирования билета посторонними лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Настоящий документ является такой же ценностью, как и наличные деньги.
15. Почему на почту не пришли электронные билеты?
Чтобы распечатать приобретенные электронные билеты, Вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте. Там вы сможете найти билеты.
16. Как подтвердить подлинность билета?
1) Обращаем ваше внимание на то, что КАССИР.РУ несет ответственность только за билеты, проданные в кассах компании. Адреса касс указаны на сайте.
3) КАССИР.РУ продает билеты строго в соответствии с тарифами компании "номинальная цена билета + стоимость услуги сервисного сбора ". В случае доставки добавляется стоимость услуги доставки. Вся информация по стоимости билетов и доставки есть на сайте компании.
4) После распечатки билета и продажи в кассах КАССИР.РУ никакие исправления и изменения внешнего вида бланка не допускается.
5) Информируем вас, что бланки билетов с любыми исправлениями считаются недействительными и к возврату не принимаются.
Нижний Новгород,
Кремль, корп. 2
(831) 439-11-87
Версия для слабовидящих
- История филармонии
- Руководство филармонии
- Коллективы и солисты
- Официальные данные и Документы
- Международный фестиваль искусств имени А. Сахарова "Русское искусство и мир"
- "Новые Имена"
- Наши традиции
- План концертного зала и технические характеристики
- Независимая оценка качества оказания услуг
- Доступная среда
- Противодействие коррупции
Концерты Нижегородской филармонии будут проходить в формате COVID-FREE.
С 6 октября 2021 г. изменились правила посещения зрелищных мероприятий в Нижегородской области.
В соответствии с Указом Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 г. «О введении режима повышенной готовности» (с изменениями на 5 октября 2021 г.) слушатели допускаются в зал при предъявлении одного из следующих документов:
· активированный «универсальный документ посетителя мероприятий» («Мультипасс» либо на цифровом устройстве, либо в виде оригинала бейджа)
Обратите внимание! Для проверки QR-кода необходим документ, удостоверяющий личность слушателя (паспорт или водительское удостоверение).
Несовершеннолетние зрители допускаются без документов.
3.активированный «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ ПОСЕТИТЕЛЯ МЕРОПРИЯТИЙ» («Мультипасс» либо на цифровом устройстве, либо в виде оригинала бейджа).
В личном кабинете на портале "Госуслуги" в разделе "Здоровье" или в приложении "Стоп COVID-19" (доступно для операционных систем Android и iOS). Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется после получения финальной дозы вакцины. Сертификат с QR-кодом о перенесённом заболевании — если диагноз COVID-19 подтверждён документально.
Нет. Либо QR-коды с портала "Госуслуги" на сертификаты об иммунизации или вакцинации, либо действующий Мультипасс.
Отрицательный ПЦР может быть основанием только для получения однодневного Мультипасса (срок действия не более одного дня, следующего за днем получения результата тестирования).
Если он был выдан на основе сертификата о вакцинации или иммунизации - да, подойдет. Обратите внимание на то, что с 6 октября изменились правила по оформлению Мультипасса: ранее выданные «универсальные документы посетителей мероприятий» на основании иных документов (отрицательный результат лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР; отрицательные результаты экспресс- теста на антигены вируса SARS-CoV-2; результат исследования на наличие иммуноглобулинов IgG к COVID-19 в диапазоне положительных референсных значений) деактивируются.
Да. Возврат денежных средств производится в полном объеме. Если Вы уже посетили концерт в рамках абонемента, то возврат производится за вычетом прошедшего концерта. Если Вы хотите сохранить абонемент, но пока не готовы к посещению концерта по новым правилам, мы просим Вас не торопиться. Мы гарантируем Вам, что пропущенный концерт будет компенсирован: вместе с Вами мы обязательно найдем решение и Вы сможете посетить другой концерт, организованный филармонией.
1. Возврат денежных средств за билеты/абонементы, оплаченные наличными средствами или по безналичному расчету (банковской картой) В КАССЕ ФИЛАРМОНИИ, осуществляется в кассе Филармонии.
·для возврата билетов/абонементов, приобретенных за наличный расчет, необходимо иметь при себе: - заявление на возврат - бланк билета/абонемента - кассовый чек - паспорт
* в случае возврата билетов/абонементов, приобретенных за наличный расчет, просим Вас предварительно позвонить в кассу филармонии (тел. 439-11-87) для заказа необходимой к возврату суммы.
·для возврата билетов/абонементов, приобретенных по безналичному расчету, необходимо иметь при себе: - заявление на возврат - бланк билета/абонемента - кассовый чек - паспорт - банковскую карту, с которой была произведена оплата
3. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные через сервис КАССИР.РУ, осуществляется через данного билетного оператора.
Вы можете вернуть билеты, приобретенные по Пушкинской карте, в соответствии с вышеуказанными правилами возврата.
Друзья! Концерты в формате COVID free — это новая и, надеемся, временная реальность. Но, вместе с тем, это, пожалуй, единственная безопасная возможность вернуться в скором времени к привычному формату проведения массовых мероприятий.
Поэтому мы просим вас отнестись к этим вынужденным мерам с пониманием.
Читайте нас в
QR-коды потребуются нижегородцам для посещения некоторых новогодних мероприятий. Об этом рассказал министр культуры Нижегородской области Олег Беркович в ходе пресс-конференции 1 декабря.
Обязательны QR-коды будут для прохода в Резиденцию Деда Мороза. Она откроется на территории Нижегородской ярмарки, которая в этом году станет главной площадкой праздника.
Скорее всего, понадобятся они на ледовое шоу Ильи Авербуха на стадионе «Труд», а также при входе на некоторых новогодние локации. Какие именно – пока неизвестно. Об этом будет дополнительно сообщено в середине декабря, так как правительство постоянно контролирует ситуацию с заболеваемостью в городе.
- Мы будем исходить из той обстановки, которая будет ближе к мероприятиям. Сейчас цифры идут вниз, мы смогли дать некоторые послабления ресторанам, гостиницам и другим организациям. Дальше будем ориентироваться на новый штамм. Сейчас сложно что-то прогнозировать. Пока что на большинство праздничных мероприятий QR-код не потребуется. Ни на каток, ни на Ярмарку. Там будет свободный вход. А вот на концерты, возможно, коды потребуются, — отметил Беркович.
А вот на катки в Нижнем Новгороде можно будет попасть без QR-кода. Работать они будут до конца марта.
По его словам, звёзд на празднование Нового года в Нижний Новгород приглашать не стали, чтобы избежать больших скоплений зрителей.
Больше нет записей для загрузки
Нет записей для подгрузки
Коммунальщики Балахны с начала года отремонтировали девять крыш многоквартирных домов по требованию ГЖИ
Учредитель: Правительство Нижегородской области
Рег. номер ЭЛ №ФС77 – 77243 от 20.11.2019 г.
Главный редактор издания: Авдеева Л.А.
ГАУ НО «НОИЦ»
603006, Нижегородская область,
г.Нижний Новгород, ул.Максима Горького, д.151 Б, помещение 5
В России признаны экстремистскими и запрещены организации ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть». В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр.
Читайте нас в
Куда сложнее обстоят дела с кинотеатрами сети «Синема парк», которые находятся в ТЦ «Фантастика» и «Седьмое небо».
«Для посещения кинотеатров Нижнего Новгорода QR-код не нужен. Но он нужен для входа в торговый центр», – сообщили в компании.
Крупные нижегородские фитнес-залы повсеместно приняли решение отказаться от QR-кодов. Об этом заявили в World Class, GOLD’S FITNESS, «ФизКульт» и других компаниях.
«Теперь в клубы могут вернуться те, у кого были медотводы, те, кто переболел и имеет высокие уровни антител, но в силу разных причин не оформил QR-код. Особенно это важно для тех, кто восстанавливается после болезни, фитнес-клуб — одно из немногих мест, где люди могут укрепить свое здоровье», – сообщается на сайте сети клубов «ФизКульт».
В театрах же правила на вход остаются прежними: зрители должны предоставить «Мультипасс» или QR-код вакцинированного или переболевшего. При этом, в работе учреждений культуры все равно произошли перемены: так, например, с 26 ноября в Нижегородском театре драмы возобновилась работа буфета, а спектакли теперь идут с антрактом. Заполняемость залов во всех нижегородских театрах увеличена до 70%.
А вот что касается нижегородских кафе, то тут нижегородцам придется уточнять информацию перед походом в каждое конкретное заведение. Некоторые рестораторы оставили проход по QR-кодам, чтобы получить возможность работать круглосуточно. Но большинство все же сделало свободный вход для посетителей по режиму работы до 23 часов.
Правда, чтобы попасть в кафе, расположенные в ТЦ, по-прежнему необходимо показать «Мультипасс» или QR-код вакцинированного или переболевшего на входе в торговый комплекс.
Больше нет записей для загрузки
Нет записей для подгрузки
Нижегородская ГЖИ помогла жителю Шахуньи вернуть около 4 тыс. рублей переплаты за услугу по обращению с ТКО
Учредитель: Правительство Нижегородской области
Рег. номер ЭЛ №ФС77 – 77243 от 20.11.2019 г.
Главный редактор издания: Авдеева Л.А.
ГАУ НО «НОИЦ»
603006, Нижегородская область,
г.Нижний Новгород, ул.Максима Горького, д.151 Б, помещение 5
В России признаны экстремистскими и запрещены организации ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть». В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр.
Читайте нас в
Система QR-кодов на вход в общественные места отменяется в Нижегородской области с 25 февраля. Соответствующие изменения в указ подписал глава региона Глеб Никитин.
«Сегодня я подписал изменения о существенном смягчении мер, действующих в регионе в связи с эпидемией COVID-19. Ряд ограничений полностью снимаем. Прежде всего, отменяется система допуска по QR-кодам в торгово-развлекательные центры, театры, концертные залы, а также на массовые мероприятия. Стабилизация санитарно-эпидемиологической обстановки позволяет нам это сделать. Понимаю, что все устали, всем нам хочется вернуться к нормальной жизни. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Однако коронавирус еще не побежден, он продолжает оставаться серьезной угрозой для здоровья людей. Поэтому сохраняется требование носить маску в общественных местах. Прошу всех нижегородцев отнестись к этому с пониманием и принимать меры для сохранения своего здоровья и безопасности окружающих», – сказал Глеб Никитин.
Так, отменяется запрет на посещение торговых и торгово-развлекательных центров детьми и подростками в возрасте до 16 лет без сопровождения взрослых.
«Также смягчается ряд требований для бизнеса, прежде всего — в сфере услуг. Рассчитываем, что принимаемые решения помогут предприятиям и организациям работать в более комфортном для нижегородцев режиме», — добавил Глеб Никитин.
Норма заполняемости отменяется для гостиниц и санаториев. Также ограничения по числу посетителей снимаются и в кинотеатрах, дельфинариях, театрах, концертных залах и цирках. Но продавать билеты на мероприятия и сеансы будут только с учетом дистанции в одно посадочное место между одним или несколькими зрителями. Кроме того, для данных организаций отменяется запрет на проведение в фойе, холлах развлекательных, анимационных программ, на контакт зрителей с артистами.
А в фитнес-центрах, бассейнах и спортивных клубах теперь нет нормы, при которой прием посетителей велся строго по записи. В библиотеки снова можно будет попасть без записи и организовывать там массовые мероприятия.
В экскурсионных группах в музеях и зоопарках теперь могут участвовать не только 15 человек. Но маршрутизация в этих учреждениях должна быть настроена так, чтобы потоки посетителей не сталкивались друг с другом.
Для бань и саун также предусматривается увеличение числа посетителей — теперь из расчета не более 1 человека на 5 кв. м площади (ранее был 1 человек на 10 кв. м).
А на конгрессно-выставочных мероприятий могут участвовать уже 300 человек (вместо прежних 200), по-прежнему сохраняется рассадка через одного.
В детских игровых комнатах, аквапарках, аттракционах, батутных центрах, парках развлечений соответственно разрешенное количество посетителей — теперь из расчета 1 человек на 4 кв. м площади (ранее — 1 человек на 10 кв. м).
Общественные места теперь могут без ограничений посещать беременные женщины, нижегородцы в возрасте 60 лет и старше, а также жители региона, имеющие хронические заболевания.
Кроме того, снимается ограничение на командирование сотрудников, не имеющих сертификатов о вакцинации. Разрешено теперь и проводить массовые мероприятия в организациях общественного питания, но исходя из расчета 1 человек на 5 кв. м площади помещения (части помещения).
До 31 марта 2022 года организации общественного питания в ночное время – с 1.00 до 6.00 – по-прежнему будут работать только на вынос. Но разрешенная заполняемость залов этих заведений вырастает с 50% до 70%.
МФЦ начнут работать без обязательной предварительной записи уже с 1 марта 2022 года.
Больше нет записей для загрузки
Нет записей для подгрузки
Коммунальщики Балахны с начала года отремонтировали девять крыш многоквартирных домов по требованию ГЖИ
Нижегородская ГЖИ помогла жителю Шахуньи вернуть около 4 тыс. рублей переплаты за услугу по обращению с ТКО
Учредитель: Правительство Нижегородской области
Рег. номер ЭЛ №ФС77 – 77243 от 20.11.2019 г.
Главный редактор издания: Авдеева Л.А.
ГАУ НО «НОИЦ»
603006, Нижегородская область,
г.Нижний Новгород, ул.Максима Горького, д.151 Б, помещение 5
В России признаны экстремистскими и запрещены организации ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть». В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр.
Читайте также: