Новый компьютер не видит периферию
Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?
Основные причины прекращения работы USB-порта:
Причина 2: Сбой драйвера контроллера
Если USB-устройство и ноутбук реагируют на подключение, но при этом устройство не определяется ноутбуком, причиной такого поведения мог стать сбой драйвера контроллера USB.
- Отключите проблемное устройство от ноутбука.
- Откройте из контекстного меню кнопки «Пуск» оснастку «Диспетчер устройств» и выберите в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства».
Вариант №4: Подключение Android смартфона
Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:
В этой статье я расскажу вам о самых популярных причинах по которым ПК может не обнаружить флешку. Погнали!
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
99,9% в таком случае что проблема в самом накопителе.
Существуют специальные приложения для исправления ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. Например
JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend.
(ВАЖНО! Во время восстановления эти программы стирают все данные с флешки)
Если и эти пункты не помогли вам, но скорее всего неисправность накопителя физическая, устройство необходимо показать специалисту или вернуть по гарантии, если она еще действует.
Подключаемое устройство USB может не определяться в случае выхода его из строя, в частности из-за повреждения микросхемы контроллера и элементов подачи питания на плату. О поломке устройства, например флешки, свидетельствует такой признак как отсутствие индикации. На повреждение устройства также будет указывать отсутствие какой-либо реакции со стороны аппаратуры, к которой USB-устройство подключается — другого ноутбука, планшета, принтера, телевизора и так далее.
Причина 3: Повреждение файловой системы
Проблемы с определением USB-накопителя также возникнут, если файловая система последнего окажется повреждена. При этом в оснастке управления дисками файловая система подключенного накопителя может определяться как RAW.
-
Откройте «Командную строку» и выполните в ней команду chkdsk X: /F , где X — буква подключенного накопителя. Если это не даст результата, отформатируйте носитель.
Способ 4: Удаление устаревших драйверов
Проблемы, связанные с определением USB-накопителя, могут быть вызваны набором драйверов от флешек, использованных в прошлом. Удалить старое ПО можно с помощью небольшой программы DriveCleanup.
Для удаления драйверов распакуйте архив в удобную директорию и запустите с правами администратора EXE-файл из папки, соответствующей текущей разрядности ОС.
Операция будет выполнена автоматически из интерфейса командной строки, после завершения нужно перезагрузить ПК.
Похожие статьи про восстановление данных:
Как повысить производительность флешки в Windows
Что делать в случае, если производительность USB-диска падает на глазах или он вовсе оказался медлен.
Как вернуть данные с поврежденной SD карты быстро и просто
SD-карта, как и любое другое накопительное устройство, может выйти из строя совершенно внезапно, тем.
Как отремонтировать флешку и восстановить данные
Всем доброго времени суток, друзья! Сегодня мы рассмотрим важный для многих пользователей вопрос рем.
Вариант №3: Обновление Windows
Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:
- Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I» .
2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность» .
3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» .
Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер.
Как отремонтировать USB-порт
Замена поврежденного оборудование
Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.
Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.
Причина 5: Использование хабов
Если USB-устройство подключается через пассивный концентратор (хаб), первым делом убедитесь в его исправности. Отключите все другие подключенные к концентратору устройства, чтобы обеспечить достаточное питание вашему устройству, а еще лучше подключите устройство напрямую.
Способ 5: Поиск вирусов
Нельзя исключать вероятность того, что проблемы с определением флешки вызваны вирусной активностью. Проверить файловую систему можно и без установки специального антивирусного ПО – подробнее в материале ниже.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
USB-порт (Universal Serial Bus) представляет собой стандартный интерфейс кабельного соединения для персональных компьютеров. Он применяется для передачи цифровых данных на короткие расстояния. Два USB-порта позволяют разным устройствам установить связь друг с другом и совместно выполнять одну конкретную задачу. При необходимости, такие порты могут даже передавать электроэнергию (например, зарядка телефона через ноутбук).
Содержание статьи:
Применяются такие порты преимущественно для подключения периферии (клавиатуры, мышки), а также для приема или передачи данных посредством USB-накопителей.
Вариант №1: Проверка работоспособности устройства
Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:
- отключить все USB устройства и подключить только нужное;
- вставить девайс в другой разъем;
- проверить используемый кабель;
- подсоединить устройство к другой системе.
Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.
Причина 4: USB-порт отключен в настройках
Еще одной причиной, по которой ноутбуком может не определяться подключенное USB-устройство, является изменение параметров доступа по USB владельцем лэптопа. Настройки, отвечающие за работу USB-портов, доступны для изменения в следующих компонентах:
-
Вкладка «Advanced» в BIOS. Здесь нужно найти опцию «USB Interface» или «Integrated USB Controller» (она может иметь и другие названия, в которых упоминается USB) и убедиться, что она имеет значение «Enabled».
Причина 6: Неисправность оборудования на ноутбуке
Это самая неприятная причина, по которой внешнее USB-устройство может не распознаваться ноутбуком. Если в «Диспетчере устройств» отсутствует ветка «Контроллеры USB», ноутбук или компьютер не реагирует на подключение флешки или другого USB-гаджета, но при этом последний определяется при подключении к другим компьютерам, возможно, имеет место повреждение USB-контроллера материнской платы. В этом случае самым разумным решением будет обращение в специализированный центр по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Флешка, которая не видна в «Проводнике», может корректно отображаться в специальном системном приложении «Управление дисками» – перейдите к нему любым удобным способом, например, выбрав соответствующий пункт в меню «Пуск» (вызывается нажатием правой кнопки мышки).
Посмотрите на состояние носителя. Если пространство выделено чёрным и помечено как «Не распределена», раскройте меню и кликните на «Создать простой том». Выполняйте указания помощника, чтобы сформировать рабочий раздел и отформатировать флешку.
Если всё пройдёт успешно, система автоматически определит накопитель и откроет к нему доступ – переподключать флешку не придётся.
Возможно, файловая система в «Управлении дисками» будет носить формат RAW, а не NTFS или FAT32 – это последствие сбоя. О том, как решить такую проблему, подробно рассказано в материале ниже.
Ещё одна вероятная причина проблемы связана с конфликтом адресов, возникающим тогда, когда система назначает флешке уже занятый символ (или не назначает никакой). В «Управлении дисками» такая флешка отображается, её файловая система носит нужный формат и помечена как «Исправен». Всё что нужно сделать – раскрыть меню, нажать на «Изменить букву диска…», кликнуть на «Изменить» и задать любую другую букву.
Все операции, связанные с форматированием накопителя, созданием разделов и исправлением файловой системы приводят к удалению всех хранящихся на флешке данных.
Способ 3: Редактирование реестра
Для того чтобы Windows стабильно определяла подключаемые USB-накопители, должна исправно функционировать служба USBTOR – проверить её работоспособность можно через редактор реестра. Перед выполнением любых последующих операций обязательно создайте точку восстановления – подробнее в материале ниже.
-
Откройте «Редактор реестра» и перейдите по следующему пути:
Если папки и параметры были найдены и удалены, дополнительно проведите такие манипуляции в редакторе:
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Вставьте жёсткий диск или флешку в свой ПК и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB . Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите ее. Далее просто следуйте подсказкам, программа проведет анализ системы и по возможности устранит неполадки автоматически. После завершения достаньте и по новой вставьте накопитель.
2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками» . Открываем окно командной строки (клавиши Windows + R), затем вводим diskmgmt.msc нажмите Enter. (Обратите внимание на все предупреждения системы, если возможность отформатировать или изменить данные на накопителе)
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.
3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств» . В командной строке набираем devmgmt.msc и нажмите Enter. Если диспетчер показывает вам неработающей (со знаком вопроса или восклицания), тут вам поможет обновление.
Нажимаем правой кнопкой по этому устройству и выбираем «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
4. Установите последние обновления для Windows . Это очень важный момент — особенно это касается Windows XP — в ОС могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Так же советую вам обновить драйвера..
Проверка механических повреждений
Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.
Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.
Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.
Почему компьютер не видит USB-устройство
Если ваш компьютер не видит флешку, это значит что произошли сбои в работе ПО, старые драйвера, неправильные настройки операционной системы, повреждены USB-порты компьютера, переходники или сам накопитель.
У каждой проблемы свои причины. Может быть так, что ваш ПК вообще не будет реагировать на USB устройство, а может быть так что издается звук и устройство даже пытается подключиться, но ярлык накопителя так и не появляется в проводнике, а иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Параметр временного отключения USB-порта
Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:
Способ первый. Параметры электропитания.
1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.
2. Перейдите в раздел Система.
3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.
4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.
5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.
6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.
7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.
8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.
9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.
10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.
Способ второй. Редактор реестра.
Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.
1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.
2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.
4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).
5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.
6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.
7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.
Готово.
Проверьте, работает ли ваш USB-порт.
Диспетчер устройств
Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.
Способ первый:
1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.
Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.
3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.
4. Перезапустите компьютер.
Способ второй
Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.
Варианты исправления ошибки
Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.
Перезагрузка компьютера
Способ 2: Обновление конфигурации
Если после манипуляций с «Управлением дисками» флешка не определилась в системе, стоит убедиться в правильности работы драйверов самого накопителя и контроллеров портов USB:
- Откройте «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что носитель определился в ОС – он может иметь собственное уникальное название или стандартное «Запоминающее устройство для USB». Если в графе «Дисковые устройства» флешка отсутствует, проверьте блоки «Другие устройства» (может отображаться как «Неизвестное») и «Контроллеры USB» (рядом с иконкой флешки может стоять восклицательный знак).
Если ОС не определяет никакие флешки, попробуйте удалить некоторые контроллеры USB – раскройте соответствующую вкладку и последовательно избавьтесь от «Корневой USB концентратор» и других подобных устройств (по инструкции выше), а затем воспользуйтесь кнопкой для обновления конфигурации.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Сперва стоит разобраться с чем именно возникла проблема, с ПК, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. подключите USB-устройство в другие порты. Если ситуация осталась без изменений и вы используете кабель, попробуйте заменить его. Если и это не помогло, проверьте, работает ли флешка на других компьютерах.
Вариант №2: Обновление или переустановка драйвера
Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства . В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса.
Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:
- Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S» .
- Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
- Запускаем программу из поисковых результатов.
4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.
5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства» .
Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.
6. После этого открываем вкладку «Драйвер» .
7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.
8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…» . В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.
Читайте также: