Ноутбук уходит в спящий режим во время игры
Периодически возникает проблема с ноутбуком ASUS X550CC (Windows 8.1). При работе в браузере, outlook`е итд, ноутбук засыпает, то есть уходит в спящий режим. При нажатии клавиши "вкл", он оживает. Обращу внимание еще раз - засыпает при активной работе на нем.
Усложняет все факт, что проблема возникает то пару раз в день, то 1 раз в несколько месяцев. Усугубляет данную проблему то, что это ноутбук не мой а стоит у начальства. Сидеть с ним целый день возможности нет.
UPD1
В параметрах Электропитание в принципе убрал сон, даже по нажатию кнопки. Раньше когда гас экран, нажимаешь 2 (!) раза кнопку и появляется окно ввода пароля.
После того как убрал в параметрах "при нажатии на вкл\выкл уходить в сон", после темного экрана хоть унажимайся - эффекта нет. Ранее надо было нажать 2 раза кнопку (система уходила в сон и на 2 нажатие выходила), что бы ноутбук ожил.
Больно меня смущает данная строка в логах, в момент когда система уходит в черный экран.
Драйвер \Driver\WSDPrintDevice для устройства SWD\DAFWSDProvider\urn:uuid:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175/uri:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175 остановил изменение режима питания.
Немного погуглил SWD\DAFWSDProvider и понял, что такая проблема с Win8.1 и черным экраном у большого кол-ва людей. Все намекает о том, что тут замешано USB-устройство (а стоит лишь мышка и старенький принтер). Тем более была вроде как закономерность, когда рукой трогали мышку, компьютер сразу уходил в астрал. Обновил все драйвера до самых свежих. Но мышку поменял, даже вернее человек стал сидеть на тачпаде (старую мышку выдернули), выдернули старенький HP принтер. Вот сейчас снова система ушла в сон. Как-то очень активно она именно сегодня уходит, быть может потому что человек был в отпуске и ноутбук долго не включал. Быть может из-за обновлений каких уходит в сон, я уже просто не знаю на что думать.
UPD2
Логи еще
powercfg.exe -AVAILABLESLEEPSTATES
В данной системе доступны следующие состояния спящего режима:
Ждущий режим (S3)
Гибернация
Гибридный спящий режим
Быстрый запуск
Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:
Ждущий режим (S1)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.
Ждущий режим (S2)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.
Ждущий режим (подключенный)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.
На 90% уверен что ноутбук не уходит в сон, а просто гаснет экран. Потому что клавиатура горит итд. При 1 нажатии на клавишу вкл - гаснет и засыпает, на второй раз - просыпается. То есть вот это выключение экрана лечится лишь входом и выходом в режим сна.
С недавних пор, у меня на компе началась проблема: когда я играю в ЛЮБУЮ игру, монитор уходит в спящий режим. При этом, происходит это произвольно, я могу играть хоть час и будет все норм, а может прям во время запуска игры такое произойти, но звук из игры остается. А иногда может произойти тоже самое, но в добавок куллера(видеокарты) начинают работать во всю силу, что даже в соседней комнате слышно. Помогает в этой ситуации только перезапуск: я нажимаю кнопку перезапуска на системнике и всё, куллера затихают а монитор начинает работать. Сразу скажу, это 100% не перегрев, т.к на показателях всё нормально; ПИТАНИЯ БП ХВАТАЕТ СПОЛНА, что даже излишки остаются. Но странное в этой ситуации то, что когда я провожу стресс тест(AIDA64) никаких таких проблем не происходит, а как только захожу в игру(даже не в требовательную) - вот такое происходит! (В журнале событий системы ничего нет) При этом, если раньше мне просто выдавало ошибку "видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен" и меня просто выкидывало на рабочий стол, то сейчас происходит именно то, что я описал выше.
видеокарта nvidia gtx geforce 1080
процессор intel core i7-6800K
32гб ОЗУ(4 плашки по 8гб)
материнка Asus X99-E WS
Сразу добавлю - разгон не проводил, для майнинга не использовал. В сервис тащить не хочу, комп нужен сейчас.
Что я пытался сделать, для решения этой проблемы, но не помогло:
1. Переустанавливал винду с 7 на 10(думал, что системе не нравится 7)
2. Проводил анализы Dism и Scannow(никаких проблем не обнаружено)
3. Менял видеокарту(поменял с 1080 на 1060, но проблема осталась)
4. Понижал герцовку видеокарты nvidia inspector'ом
5. Электропитание ставил на максимальную производительность
6. Проводил очистку компа разными прогами
7. Чистил сам системник
8. Менял термопасту
9. Проверял на вирусы
10. Удалял полностью драйвера через DDU > скачивал драйвера с офф. сайта; скачивал драйвера по выбору самой системы; откатывал драйвера
11. TdrDelay активировал
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Сам по себе время от времени переходит в спящий режим. Особенно проявляется в играх ! Но и во время общения в обычном вайбере или работе в Ехеl тоже уходит в сон .
Ноут новый ,не загрязнен! По температурам смотрел всё в норме !
Вот пару примеров как это происходит :
Прошу подскажите что это может быть !? Уже голову сломал (((
Если что мыло для связи *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***
В журнале основные коды ошибок это :
Power-Troubleshooter
код события 1
Система вышла из состояния пониженного энергопотребления.
Время перехода в спящий режим: 2021-02-01T09:33:41.172993700Z
Время выхода из спящего режима: 2021-02-01T09:33:49.812257200Z
Источник выхода: Нет данных
Kernel-Power
0x8000000000000404 |
Система переходит в спящий режим.
Причина: Button or Lid
Kernel-Power
код события 107
Kernel-General
0x8000000000000010 |
Системное время изменено с 2021-02-01T09:33:56.819103500Z на 2021-02-01T09:34:01.500000000Z.
Причина изменения: System time synchronized with the hardware clock.
Процесс: '' (ИД процесса 4).
Netwtw10
0x80000000000000 |
7021 - Connection telemetry fields and analysis usage
Netwtw10
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
В общем искал подобную тему, но толком не нашёл. В общем , ноуту 1.5 года, купил его с рук. Хозяин сказал что чистил его и заменял термопасту ( да да, меня обманули, я не проверил показания температур, ибо покупал у него в машине). Разобрал ноут, там всё чисто и куллер чистый. В штатном режиме температура стоит 90-105 градусов ЦП( по программе priform speccy). при игре, 130 градусов и далее уходит в сон (при включении пишет что перегрев) . Как быть? может процессор поменять? или внещний куллер купить?
не за что.
не за что.
кулер наверн, хз как ноут рабочий может больше 100 греться, он то до 100 доходит, только с кривой системой охлаждения
В общем искал подобную тему, но толком не нашёл. В общем , ноуту 1.5 года, купил его с рук. Хозяин сказал что чистил его и заменял термопасту ( да да, меня обманули, я не проверил показания температур, ибо покупал у него в машине). Разобрал ноут, там всё чисто и куллер чистый. В штатном режиме температура стоит 90-105 градусов ЦП( по программе priform speccy). при игре, 130 градусов и далее уходит в сон (при включении пишет что перегрев) . Как быть? может процессор поменять? или внещний куллер купить?
у меня при сильной нагрузке на ноут температура не выше 70. Так что это не хорошо. Если сам не шаришь, то лучше отнести на диагностику, и, собственно ремонт
Подставка охлаждающая. Сам юзаю чуть другу. Выбирай такую, что бы кулер был рядом с расположением проца.
не за что.
Абсолютная бесполезная штука, местами даже вредная. Охлаждает по сути пластмассу , чипы же продолжают держать высокую температуру и со временем помирают. Автору советую пойти в нормальный сервис или же самому поменять термопасту на нормальную, смазать кулер и уже смотреть что и как будет.
Ты уж проверь все так, чтобы при простое градусов 40 максимум было. 100 градусов это же вообще охренеть можно, а еще и при нагрузках до 140, я не спец в этом, но по-моему редко какая система вообще выдержит такие температуры. Благо система автоматом избегает фатального воздействия такой температуры и уходит в "сон".
Пройдись по пунктам:
1) не разогнан ли процессор.
2) разбери сам или сдай куда надо: везде нанеси термопасту хорошего производителя (хотя даже без термопасты в простое 100 быть не должно). Везде, то есть и на видюхе тоже, если есть куда ее наносить.
3) говорить, что ноутбук должен стоять на твердой и ровной поверхности - будет лишним. Если играть на кровати\диване или любой поверхности, которая плотно прикрывает вентиляционные щели, то перегрев будет и на новом ноуте.
4) проверь куллеры, я не знаю как это делается, так что проще сдать в сервис или погуглить, не так уж и сложно в принципе.
Абсолютная бесполезная штука, местами даже вредная. Охлаждает по сути пластмассу , чипы же продолжают держать высокую температуру и со временем помирают. Автору советую пойти в нормальный сервис или же самому поменять термопасту на нормальную, смазать кулер и уже смотреть что и как будет.
Не сразу понял в какой момент времени это стало происходить. Кажется, при последнем обновлении Win 10, но это не точно.
Есть ли еще какие-то тумблеры в системе, кроме тех, что на скриншоте?
Можно ли где-то посмотреть логи, на предмет, что запускается перед уходом в спящий режим?
Панель управления - Электропитание - Выбрать "Высокая производительность" - Настройка схемы электропитания - Изменить дополнительные параметры питания - Сон
Спасибо! Помогло. Сделал новый пресет "Высокая производительность"
Нажимаем на логотип Windows на клавиатуре или на панели задач.
Нажимаем кнопку "Панель Управления"
Зайдя в панель управления, пишем в поисковой строке "Электро"
Заходим в раздел "Электропитание"
В открывшимся окне выставляем режим "Высокая производительность"
Нажимаем "Настройки плана электропитания"
Выставляем все пункты на "Никогда"
После данных процедур, компьютер не будет уходить в спящий режим и не будет отключать монитор сам по себе.
. ВНИМАНИЕ. Это программно-настраиваемая часть, если дела не в этом, то возможно нарушение в работе системы, если что-то поломалось то несите компьютер в ремонт. Данный метод при поломки не поможет.
Читайте также: